2025年貨運(yùn)代理服務(wù)協(xié)議（國(guó)際空運(yùn)）甲方（委托方）：____________________法定代表人：________________________注冊(cè)地址：__________________________聯(lián)系方式：__________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/護(hù)照號(hào)：____________乙方（貨運(yùn)代理方）：________________法定代表人：________________________注冊(cè)地址：__________________________聯(lián)系方式：__________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/國(guó)際貨運(yùn)代理資質(zhì)證書號(hào)：________________甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方提供2025年國(guó)際空運(yùn)貨運(yùn)代理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守：###一、協(xié)議期限1.生效日期：2025年1月1日。2.終止日期：2025年12月31日。3.續(xù)約：協(xié)議期滿前30日，雙方如無書面異議，自動(dòng)續(xù)約1年；續(xù)約超過2次的，任何一方有權(quán)提前60日書面通知終止。###二、服務(wù)范圍乙方為甲方提供以下國(guó)際空運(yùn)貨運(yùn)代理服務(wù)：####（一）核心服務(wù)1.訂艙服務(wù)：根據(jù)甲方需求，向航空公司或其代理預(yù)訂艙位，提供訂艙確認(rèn)書。2.貨物交接與倉儲(chǔ)：甲方按約定時(shí)間、地點(diǎn)將貨物交付乙方（或乙方上門提貨），乙方負(fù)責(zé)入庫、倉儲(chǔ)（臨時(shí)倉儲(chǔ)不超過7日，超期倉儲(chǔ)費(fèi)由甲方承擔(dān)）。3.地面運(yùn)輸：提供貨物從甲方指定地點(diǎn)至機(jī)場(chǎng)（或機(jī)場(chǎng)至目的地指定地點(diǎn)）的陸路運(yùn)輸（具體方式以訂艙確認(rèn)書為準(zhǔn)）。4.報(bào)關(guān)報(bào)檢：代為辦理出口報(bào)關(guān)、出口報(bào)檢（如需）、進(jìn)口清關(guān)（如需，甲方需提供授權(quán)委托書及合規(guī)單證）。5.單證處理：制作、審核國(guó)際空運(yùn)單證（如航空運(yùn)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證等），確保單證與貨物信息一致。6.貨物跟蹤與通知：實(shí)時(shí)更新貨物動(dòng)態(tài)（收貨、裝機(jī)、起飛、抵達(dá)、清關(guān)狀態(tài)等），異常情況（延誤、貨損）需在24小時(shí)內(nèi)書面通知甲方。####（二）可選服務(wù)1.特殊貨物運(yùn)輸（危險(xiǎn)品、冷鏈、超大超重貨物等，甲方需提前提供貨物特性說明及合規(guī)文件）；2.貨物保險(xiǎn)（代辦貨運(yùn)險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)率、投保金額以保險(xiǎn)公司確認(rèn)為準(zhǔn)，保費(fèi)由甲方承擔(dān)）；3.目的地派送（至甲方指定收貨人倉庫，具體費(fèi)用另行確認(rèn)）。####（三）服務(wù)流程1.甲方提前不少于48小時(shí)（特殊貨物提前72小時(shí)）向乙方提供《訂艙委托書》（注明貨物信息、收發(fā)貨人、運(yùn)輸要求、目的地機(jī)場(chǎng)等）；2.乙方在收到委托書后24小時(shí)內(nèi)反饋訂艙結(jié)果（艙位確認(rèn)、航班號(hào)、截單時(shí)間等）；3.甲方將貨物送至指定地點(diǎn)（或乙方上門提貨），雙方簽署《貨物交接單》（注明貨物數(shù)量、狀態(tài)、包裝等）；4.乙方完成報(bào)關(guān)、訂艙、裝機(jī)等操作后，將航空運(yùn)單、報(bào)關(guān)單等副本交付甲方。###三、雙方權(quán)利與義務(wù)####（一）甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：1.要求乙方按約定提供服務(wù)，有權(quán)查詢貨物動(dòng)態(tài)及單證信息；2.對(duì)乙方服務(wù)提出異議，要求乙方在合理期限內(nèi)回復(fù)并處理；3.在乙方違約時(shí)，要求乙方按本協(xié)議“責(zé)任與賠償”條款承擔(dān)賠償責(zé)任。義務(wù)：1.向乙方提供真實(shí)、完整的貨物信息（品名、數(shù)量、重量、體積、價(jià)值、收發(fā)貨人地址及聯(lián)系方式等），因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失由甲方自行承擔(dān)；2.確保貨物包裝符合IATA及航空公司要求（如危險(xiǎn)品包裝需符合DGR標(biāo)準(zhǔn)），貨物不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不屬于禁止或限制運(yùn)輸貨物；3.按乙方要求提供報(bào)關(guān)報(bào)檢所需單證（合同、發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證、許可證等），延遲提供導(dǎo)致延誤或損失的，由甲方承擔(dān)；4.按本協(xié)議“費(fèi)用與結(jié)算”條款及時(shí)支付費(fèi)用；5.在目的地及時(shí)提取貨物，因甲方原因?qū)е仑浳餃舻?，產(chǎn)生的倉儲(chǔ)、滯港費(fèi)由甲方承擔(dān)。####（二）乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：1.要求甲方提供必要的信息、單證及配合；2.拒絕運(yùn)輸不符合要求的貨物（包裝破損、信息不實(shí)、禁運(yùn)品）；3.甲方未支付費(fèi)用時(shí)，可留置相應(yīng)貨物（留置權(quán)符合《民法典》規(guī)定）。義務(wù)：1.以合理謹(jǐn)慎履行職責(zé)，選擇合適的航空公司、地面代理，確保貨物安全、及時(shí)運(yùn)輸；2.不得泄露甲方商業(yè)秘密（客戶信息、貨物價(jià)格、貿(mào)易條款等），保密期限持續(xù)至協(xié)議終止后5年；3.貨物出現(xiàn)異常（延誤、破損、丟失）時(shí)，需在24小時(shí)內(nèi)書面通知甲方，并協(xié)助向責(zé)任方索賠；4.乙方僅作為貨運(yùn)代理人，不承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，除非乙方以自己名義簽發(fā)航空運(yùn)單且該運(yùn)單符合承運(yùn)人特征。###四、費(fèi)用與結(jié)算####（一）費(fèi)用構(gòu)成1.基本費(fèi)用：訂艙費(fèi)、操作費(fèi)、地面運(yùn)輸費(fèi)（提貨/派送）、倉儲(chǔ)費(fèi)（7日內(nèi)免費(fèi)，超期按[XX元/立方米/日]計(jì)算）、報(bào)關(guān)費(fèi)（[XX元/票]）、單證費(fèi)（[XX元/票]）；2.附加費(fèi)：燃油附加費(fèi)（按航空公司當(dāng)期標(biāo)準(zhǔn)）、安保附加費(fèi)、旺季附加費(fèi)（按航空公司或目的地機(jī)場(chǎng)規(guī)定）；3.可選服務(wù)費(fèi)用：保險(xiǎn)費(fèi)（按投保金額的[XX%]收取，最低[XX元/票]）、特殊貨物運(yùn)輸處理費(fèi)（按IATA規(guī)定收?。?。####（二）計(jì)費(fèi)方式1.計(jì)費(fèi)重量：實(shí)際毛重與體積重量（長(zhǎng)×寬×高/6000，單位：公斤）取大者；2.費(fèi)用計(jì)算：按經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)的書面報(bào)價(jià)單執(zhí)行，如調(diào)整需提前30日書面通知甲方。####（三）支付方式與期限1.國(guó)內(nèi)段費(fèi)用（訂艙費(fèi)、操作費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等）：甲方在貨物出運(yùn)前預(yù)付；2.國(guó)外段費(fèi)用（目的地清關(guān)費(fèi)、派送費(fèi)等）：可選擇甲方預(yù)付或收貨人到付（到付需乙方事先確認(rèn)，且收取[XX%]手續(xù)費(fèi)）；3.支付期限：乙方開具發(fā)票后10日內(nèi)支付，逾期按應(yīng)付金額的0.05%/日支付滯納金；4.發(fā)票開具：乙方收到費(fèi)用后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供等額增值稅專用發(fā)票（甲方為境外主體時(shí)，可開具普通發(fā)票）。####（四）額外費(fèi)用因甲方原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用（更改艙位費(fèi)、退艙費(fèi)、滯箱費(fèi)、滯港費(fèi)、倉儲(chǔ)超期費(fèi)等），由甲方承擔(dān)，乙方需提供相關(guān)費(fèi)用憑證（航空公司、機(jī)場(chǎng)開具的發(fā)票）。###五、責(zé)任與賠償####（一）責(zé)任期間乙方責(zé)任期間自甲方將貨物交付乙方（或乙方上門提貨）時(shí)起，至乙方將貨物交付航空公司或目的地代理（或甲方指定收貨人）時(shí)止，不包括貨物在航空公司運(yùn)輸期間的責(zé)任。####（二）責(zé)任限制1.乙方作為代理人，因過錯(cuò)造成的損失，賠償最高不超過本次運(yùn)輸所收取費(fèi)用的2倍；2.乙方以自己名義簽發(fā)航空運(yùn)單且被認(rèn)定為承運(yùn)人的，賠償按《華沙公約》或《蒙特利爾公約》執(zhí)行（每公斤賠償限額為特別提款權(quán)SDR19或按實(shí)際損失，以較低者為準(zhǔn)）；3.貨物丟失或損壞的，甲方需提供：貨物價(jià)值證明（商業(yè)發(fā)票、購(gòu)貨合同）、貨物狀態(tài)證明（《貨物交接單》、照片、檢驗(yàn)報(bào)告）、損失原因證明（航空公司貨運(yùn)事故記錄、海關(guān)扣留證明）。####（三）免責(zé)情形1.不可抗力（自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、疫情等）導(dǎo)致的損失；2.貨物固有缺陷（自然損耗、變質(zhì)）或甲方原因（包裝不當(dāng)、信息錯(cuò)誤）導(dǎo)致的損失；3.航空公司、地面代理等第三方責(zé)任導(dǎo)致的損失（乙方協(xié)助索賠，不承擔(dān)連帶責(zé)任）；4.甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方中止服務(wù)導(dǎo)致的損失由甲方承擔(dān)。####（四）索賠期限甲方需在貨物交付后或應(yīng)交付之日起21日內(nèi)提出書面索賠，逾期視為放棄索賠權(quán)利。###六、保密條款1.保密信息包括甲方的客戶名單、價(jià)格條款、貨物詳情、貿(mào)易合同、技術(shù)資料等，以及乙方的報(bào)價(jià)、成本數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)流程等；2.雙方不得向第三方泄露保密信息，亦不得為個(gè)人或與協(xié)議無關(guān)的目的使用；3.違反保密義務(wù)的，需向?qū)Ψ街Ц禰XX元]違約金，并賠償直接損失。###七、違約責(zé)任1.甲方違約：-提供虛假信息或單證導(dǎo)致?lián)p失的，賠償乙方直接損失；-逾期支付費(fèi)用超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，甲方需支付應(yīng)付費(fèi)用10%的違約金；-無正當(dāng)理由拒絕接收貨物的，承擔(dān)倉儲(chǔ)、滯港費(fèi)及貨物處置費(fèi)用。2.乙方違約：-未按約定服務(wù)（延誤訂艙、丟失貨物），按“責(zé)任與賠償”條款賠償甲方損失；-泄露甲方保密信息的，按“保密條款”支付違約金；-因過錯(cuò)導(dǎo)致貨物被海關(guān)扣留或處罰的，承擔(dān)直接損失（罰款、滯納金）。###八、不可抗力1.不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況（地震、海嘯、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府禁令、疫情等）；2.受影響方需在3日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明（政府部門證明、權(quán)威機(jī)構(gòu)公告）；3.不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方可解除協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任；導(dǎo)致部分履行的，可部分或全部免除責(zé)任，延期履行。###九、協(xié)議變更與終止1.變更：服務(wù)范圍、費(fèi)用等內(nèi)容需雙方書面確認(rèn)，未經(jīng)確認(rèn)無效；2.終止情形：-協(xié)議期滿未續(xù)約；-雙方協(xié)商一致書面終止；-一方根本違約，守約方書面通知終止；-一方破產(chǎn)、解散或喪失履約能力。3.終止后處理：-乙方提供未完成服務(wù)費(fèi)用清單，甲方5日內(nèi)支付；-雙方10日內(nèi)返還對(duì)方單證、資料；-甲方15日內(nèi)提取已交付貨物，超期未提的，乙方有權(quán)處置貨物（所得價(jià)款扣除費(fèi)用后返還甲方）。###十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商：發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，首先友好協(xié)商解決；2.調(diào)解：協(xié)商不成的，提交[XX市]物流行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解；3.仲裁/訴訟：調(diào)解不成的，按以下第（）種方式解決（雙方勾選）：（1）提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為[北京]，仲裁裁決為終局裁決；（2）向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。###十一、其他條款1.完整協(xié)議：本協(xié)議取代雙方之前所有口頭或書面約定，未盡事宜以書面補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)；2.可分割性：部分條款無效不影響其他效力，雙方需協(xié)商替換有效條款；3.通知與送達(dá)：雙方在本協(xié)議載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式，通知以郵件、快遞（簽收日期為準(zhǔn)）