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文檔簡(jiǎn)介
賓館托管協(xié)議合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱為“華瑞酒店管理有限公司”,注冊(cè)地址位于中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)華瑞大廈A座15層,法定代表人為張偉,聯(lián)系電話甲方是一家專業(yè)從事酒店投資、運(yùn)營(yíng)及管理的企業(yè),擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和穩(wěn)定的客戶資源。為拓展業(yè)務(wù)范圍,提升服務(wù)能力,甲方擬將位于中國(guó)上海市靜安區(qū)南京西路1288號(hào)“金茂大廈”首層的部分區(qū)域(以下簡(jiǎn)稱“托管區(qū)域”)委托乙方進(jìn)行專業(yè)化托管經(jīng)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值和品牌價(jià)值提升。甲方委托乙方按照本協(xié)議約定履行托管服務(wù),并享有相關(guān)收益權(quán)及監(jiān)督權(quán)。
甲方在酒店管理領(lǐng)域具備較高的市場(chǎng)聲譽(yù),其運(yùn)營(yíng)的多家高星級(jí)酒店均獲得行業(yè)權(quán)威認(rèn)證。此次委托托管經(jīng)營(yíng),是基于甲方對(duì)乙方專業(yè)服務(wù)能力的認(rèn)可,以及雙方在市場(chǎng)拓展方面的長(zhǎng)期合作愿景。甲方將依據(jù)本協(xié)議的約定,提供必要的經(jīng)營(yíng)支持,并監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,確保托管區(qū)域符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方品牌形象要求。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱為“盛世酒店管理(上海)有限公司”,注冊(cè)地址位于中國(guó)上海市靜安區(qū)南京西路1288號(hào)金茂大廈B座25層,法定代表人為王磊,聯(lián)系電話乙方是一家專注于高端酒店及商業(yè)空間的專業(yè)化服務(wù)提供商,擁有先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)管理體系和多元化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),在酒店托管、品牌合作及客戶服務(wù)等領(lǐng)域具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
乙方基于自身在酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷及客戶服務(wù)方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì),同意接受甲方的委托,按照本協(xié)議約定對(duì)托管區(qū)域進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)營(yíng)管理,并向甲方提供高品質(zhì)的托管服務(wù)。乙方承諾將嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項(xiàng)條款,確保托管區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求,并積極拓展市場(chǎng)資源,提升區(qū)域商業(yè)價(jià)值。
雙方基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成本協(xié)議。甲方委托乙方進(jìn)行托管經(jīng)營(yíng),乙方接受委托并提供專業(yè)服務(wù),雙方共同致力于提升托管區(qū)域的運(yùn)營(yíng)效益和品牌影響力。本協(xié)議的簽訂,標(biāo)志著雙方在酒店管理領(lǐng)域的深度合作正式開始,為甲方資產(chǎn)增值和乙方業(yè)務(wù)拓展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
雙方均確認(rèn),本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行,是基于對(duì)各自市場(chǎng)地位、服務(wù)能力和合作前景的綜合評(píng)估,且雙方已充分了解并同意本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。甲方將按照約定提供必要的支持,乙方將盡職履行托管服務(wù)職責(zé),雙方共同推動(dòng)托管業(yè)務(wù)的順利開展。
第一條合同目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在“金茂大廈”首層托管區(qū)域的經(jīng)營(yíng)管理合作事宜。甲方將位于上海市靜安區(qū)南京西路1288號(hào)“金茂大廈”首層(以下簡(jiǎn)稱“托管區(qū)域”)的租賃權(quán)利及部分配套資產(chǎn)委托給乙方進(jìn)行專業(yè)化托管經(jīng)營(yíng),乙方則依據(jù)本協(xié)議約定,運(yùn)用其專業(yè)能力對(duì)托管區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)管理,旨在提升托管區(qū)域的商業(yè)價(jià)值、品牌形象及經(jīng)濟(jì)效益。具體范圍包括但不限于:托管區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷推廣、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、人員管理等,雙方將共同維護(hù)托管區(qū)域的良好商業(yè)環(huán)境及甲方品牌形象,實(shí)現(xiàn)互利共贏。本協(xié)議旨在為雙方合作提供全面的法律保障和操作指引,確保托管業(yè)務(wù)在規(guī)范化、專業(yè)化的框架下順利開展。
第二條定義
1.**托管區(qū)域**:指位于上海市靜安區(qū)南京西路1288號(hào)“金茂大廈”首層由甲方租賃并委托乙方運(yùn)營(yíng)管理的部分區(qū)域,具體范圍以租賃合同及附件為準(zhǔn)。
2.**托管服務(wù)**:指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,對(duì)托管區(qū)域進(jìn)行的包括但不限于運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、設(shè)施維護(hù)、人員管理等方面的專業(yè)化服務(wù)。
3.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**:指本協(xié)議附件中明確的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,包括但不限于服務(wù)流程、客戶滿意度、設(shè)施維護(hù)要求等。
4.**收益分成**:指根據(jù)本協(xié)議約定,甲方從托管區(qū)域的經(jīng)營(yíng)收益中獲得的部分比例,具體比例以本協(xié)議第五條為準(zhǔn)。
5.**品牌形象**:指甲方及其品牌在市場(chǎng)中的整體形象及聲譽(yù),乙方在托管服務(wù)中需確保托管區(qū)域的品牌形象符合甲方要求。
6.**不可抗力**:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的托管服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保托管區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量符合甲方品牌標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)要求。甲方有權(quán)定期(如每月或每季度)審查乙方的運(yùn)營(yíng)報(bào)告,并提出改進(jìn)建議。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供托管區(qū)域必要的經(jīng)營(yíng)支持,包括但不限于品牌授權(quán)、市場(chǎng)資源、客戶渠道等,以協(xié)助乙方開展市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)。甲方需確保其提供的支持符合行業(yè)規(guī)范及法律法規(guī)要求。
(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化及業(yè)務(wù)需求,對(duì)托管區(qū)域的經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整,并提前30日書面通知乙方。乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)整方案,確保托管業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
(4)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向乙方提供必要的運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)支持,包括但不限于市場(chǎng)推廣費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用等,具體金額及支付方式以本協(xié)議第五條為準(zhǔn)。
(5)甲方應(yīng)保證其對(duì)托管區(qū)域的租賃權(quán)利合法有效,并承擔(dān)因租賃合同產(chǎn)生的全部權(quán)利義務(wù)。如因租賃合同發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
(6)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),對(duì)于甲方的重要客戶或合作伙伴,雙方應(yīng)共同制定服務(wù)方案,確??蛻魸M意度。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定,對(duì)托管區(qū)域進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)營(yíng)管理,并享有托管區(qū)域經(jīng)營(yíng)收益的分成權(quán)。乙方應(yīng)組建專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),配備必要的管理人員和服務(wù)人員,確保托管區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。
(2)乙方應(yīng)制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)方案,包括但不限于服務(wù)流程、市場(chǎng)推廣策略、人員培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)施維護(hù)方案等,并報(bào)甲方審核。甲方應(yīng)在收到運(yùn)營(yíng)方案后15日內(nèi)提出書面意見,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行調(diào)整并實(shí)施。
(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議附件中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供托管服務(wù),確??蛻魸M意度。乙方應(yīng)建立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,并定期收集客戶反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
(4)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)托管區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于客戶接待、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施維護(hù)等,確保托管區(qū)域的運(yùn)營(yíng)秩序和安全。乙方應(yīng)定期對(duì)托管區(qū)域進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,避免發(fā)生運(yùn)營(yíng)事故。
(5)乙方應(yīng)積極拓展市場(chǎng)資源,提升托管區(qū)域的商業(yè)價(jià)值。乙方有權(quán)在不違反甲方品牌形象的前提下,開展市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如廣告投放、活動(dòng)策劃等,但需提前報(bào)甲方備案。
(6)乙方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度,確保托管區(qū)域的財(cái)務(wù)收支透明、規(guī)范。乙方應(yīng)每月向甲方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告,包括但不限于經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶反饋、市場(chǎng)分析等,甲方應(yīng)在收到報(bào)告后10日內(nèi)進(jìn)行審核并反饋意見。
(7)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)托管區(qū)域的人員管理,包括招聘、培訓(xùn)、考核等,確保服務(wù)人員的素質(zhì)和專業(yè)性。乙方應(yīng)建立人員檔案,并按照國(guó)家法律法規(guī)及甲方要求,履行相關(guān)社會(huì)責(zé)任。
(8)乙方應(yīng)妥善保管托管區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。如發(fā)生設(shè)施設(shè)備損壞或故障,乙方應(yīng)立即進(jìn)行維修或更換,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
(9)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保托管區(qū)域的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)。如因乙方原因發(fā)生違法違規(guī)行為,甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任,并要求乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
(10)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行品牌推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),共同提升托管區(qū)域的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。乙方應(yīng)積極參與甲方的品牌合作項(xiàng)目,并根據(jù)甲方要求,提供必要的支持和配合。
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:乙方提供托管服務(wù)的對(duì)價(jià),由以下部分構(gòu)成:
(1)固定管理費(fèi):甲方每月向乙方支付固定管理費(fèi)人民幣伍拾萬(wàn)元整(¥500,000.00)。該費(fèi)用涵蓋乙方提供日常運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)、市場(chǎng)推廣支持等基礎(chǔ)服務(wù)所產(chǎn)生的成本。
(2)收益分成:除固定管理費(fèi)外,雙方同意對(duì)托管區(qū)域的經(jīng)營(yíng)收益進(jìn)行分成。具體分成比例如下:甲方享有托管區(qū)域年度總營(yíng)業(yè)額中前人民幣壹仟伍佰萬(wàn)元(¥15,000,000.00)部分的15%作為收益分成,超過(guò)該金額的部分,甲方享有25%的收益分成。年度總營(yíng)業(yè)額以雙方確認(rèn)的財(cái)務(wù)報(bào)表為準(zhǔn),計(jì)算周期為自然年度。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶:
開戶行:中國(guó)工商銀行上海靜安支行
戶名:盛世酒店管理(上海)有限公司
賬號(hào):622202************1234
3.支付時(shí)間:
(1)固定管理費(fèi):甲方應(yīng)于每月10日前,向乙方支付當(dāng)月固定管理費(fèi)。如甲方延遲支付,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)月應(yīng)付固定管理費(fèi)總額的萬(wàn)分之五向乙方支付滯納金。
(2)收益分成:甲方應(yīng)在每個(gè)自然年度結(jié)束后的次月15日內(nèi),向乙方支付上一年度的收益分成款項(xiàng)。支付前,乙方應(yīng)提供經(jīng)甲方審核確認(rèn)的財(cái)務(wù)報(bào)表及營(yíng)業(yè)額明細(xì)。
4.費(fèi)用承擔(dān):乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的合理市場(chǎng)推廣費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用等,經(jīng)甲方事先書面批準(zhǔn)后,由甲方承擔(dān)。未經(jīng)批準(zhǔn)的費(fèi)用,由乙方自行承擔(dān)。
第五條履行期限
1.本協(xié)議有效期為叁年,自雙方簽字蓋章之日起生效,至203X年X月X日止。協(xié)議期滿前三個(gè)月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。
2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)協(xié)議啟動(dòng):本協(xié)議生效后15日內(nèi),乙方應(yīng)完成托管區(qū)域的首次運(yùn)營(yíng)檢查,并向甲方提交詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及人員安排。
(2)中期評(píng)估:協(xié)議履行滿一年后,雙方應(yīng)共同對(duì)托管區(qū)域的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行中期評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為后續(xù)運(yùn)營(yíng)調(diào)整的依據(jù)。
(3)年度報(bào)告:每年12月31日前,乙方應(yīng)完成年度運(yùn)營(yíng)報(bào)告的編制,并提交甲方審核。甲方應(yīng)在收到報(bào)告后30日內(nèi)提出書面意見。
(4)續(xù)期談判:協(xié)議有效期屆滿前90日,雙方應(yīng)開始就續(xù)期事宜進(jìn)行談判。如未達(dá)成一致,本協(xié)議到期自動(dòng)終止。
5.提前終止:經(jīng)雙方協(xié)商一致,或因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,本協(xié)議可提前終止。提前終止時(shí),乙方應(yīng)完成托管區(qū)域的交接工作,并提交最終運(yùn)營(yíng)報(bào)告。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)支付延遲:如甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限支付固定管理費(fèi)或收益分成,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付滯納金。逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)暫停托管服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及滯納金。逾期超過(guò)60日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的全部損失,包括但不限于乙方為開展托管服務(wù)已投入的成本、預(yù)期收益損失等。
(2)支持缺失:如甲方未按約定提供品牌授權(quán)、市場(chǎng)資源等支持,導(dǎo)致乙方托管區(qū)域運(yùn)營(yíng)受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)補(bǔ)足支持,并賠償期間造成的運(yùn)營(yíng)損失。
(3)租賃權(quán)利瑕疵:如因甲方租賃權(quán)利存在瑕疵(如租賃合同無(wú)效、被吊銷等)導(dǎo)致乙方無(wú)法繼續(xù)履行托管服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付相當(dāng)于一年固定管理費(fèi)兩倍的違約金。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo):如乙方提供的托管服務(wù)不符合本協(xié)議附件約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),或?qū)е驴蛻糁卮笸对V(如客戶滿意度低于80%,經(jīng)核實(shí)屬實(shí)),乙方應(yīng)立即整改,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。對(duì)于首次違約,甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)月固定管理費(fèi)10%的違約金。對(duì)于二次及以上違約,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于一年固定管理費(fèi)兩倍的違約金,并賠償甲方因此遭受的品牌聲譽(yù)損失及客戶資源流失損失。
(2)運(yùn)營(yíng)管理失職:如因乙方運(yùn)營(yíng)管理失職,導(dǎo)致托管區(qū)域發(fā)生安全事故(如火災(zāi)、盜竊等)、重大設(shè)施設(shè)備損壞、或造成甲方重要客戶流失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)包括但不限于維修費(fèi)用、賠償金、訴訟費(fèi)等。甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于一年固定管理費(fèi)三倍的違約金。
(3)財(cái)務(wù)違規(guī):如乙方在托管區(qū)域運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在財(cái)務(wù)造假、挪用資金等違法違規(guī)行為,甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于一年固定管理費(fèi)三倍的違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方相關(guān)責(zé)任人將被列入行業(yè)黑名單,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(4)收益隱瞞:如乙方隱瞞或虛報(bào)托管區(qū)域的經(jīng)營(yíng)收益,導(dǎo)致甲方應(yīng)獲分成收益減少,乙方應(yīng)補(bǔ)足差額,并支付相當(dāng)于差額20%的違約金。情節(jié)嚴(yán)重者,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并追究乙方的法律責(zé)任。
3.違約金上限:雙方同意,任何一方支付違約金總額不應(yīng)超過(guò)本協(xié)議總金額(固定管理費(fèi)總額+預(yù)期收益分成總額)的30%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失,守約方有權(quán)進(jìn)一步追償。
4.解除權(quán):除本協(xié)議約定的違約責(zé)任外,任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后30日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。解除協(xié)議時(shí),乙方應(yīng)立即停止托管服務(wù),并完成托管區(qū)域的交接工作。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雨等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用等)、社會(huì)事件(如罷工、騷亂等)以及其他類似無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免的突發(fā)事件。
2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或部分無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件(如政府部門公告、事故報(bào)告等)。通知應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明不可抗力事件的影響范圍、預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間以及預(yù)計(jì)對(duì)協(xié)議履行的影響。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行的,受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行期限或部分免除責(zé)任。如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)30日,雙方均有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。
4.持續(xù)影響:不可抗力事件消除后,受影響一方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。如不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行造成永久性影響,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議。
5.證明責(zé)任:主張不可抗力的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任,提供充分證據(jù)證明不可抗力事件的存在及其對(duì)協(xié)議履行的影響。如無(wú)法提供有效證據(jù),則不能免除相應(yīng)責(zé)任。
6.不可抗力條款獨(dú)立性:本協(xié)議不可抗力條款獨(dú)立于其他條款,不因本協(xié)議其他條款的無(wú)效而失效。
第八條爭(zhēng)議解決
1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則進(jìn)行,雙方應(yīng)積極尋求雙方均能接受的解決方案。
2.調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)(如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)上海分會(huì))進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、公正的原則。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書,調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力。
3.仲裁解決:如調(diào)解不成或雙方未達(dá)成調(diào)解協(xié)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為上海。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方均未敗訴的,由雙方均等分擔(dān)。
4.訴訟解決:如雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)未選擇仲裁解決爭(zhēng)議,且未達(dá)成其他爭(zhēng)議解決方式,任何一方可向托管區(qū)域所在地(上海市靜安區(qū))有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。
5.爭(zhēng)議解決適用法律:本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款的適用法律為中華人民共和國(guó)法律。其他爭(zhēng)議事項(xiàng),均適用中華人民共和國(guó)法律。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出,并可以通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的其他可靠方式送達(dá)。通知在以下時(shí)間視為送達(dá):(1)專人遞送,交付時(shí);(2)掛號(hào)信,寄出后第五日;(3)傳真或電子郵件,發(fā)送成功時(shí)。以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)出的通知,應(yīng)在發(fā)出后第三個(gè)工作日內(nèi)通知發(fā)出方已成功寄出。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方。
2.合同變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未以書面形式作出的變更或補(bǔ)充均無(wú)效。
3.分項(xiàng)履行:本協(xié)議各條款應(yīng)被視為相互獨(dú)立的部分。如任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。
4.轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓
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