物業(yè)前期合作合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱為“XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”，地址位于“北京市朝陽區(qū)建國路88號”，法定代表人為“張三”，聯(lián)系電話為。甲方系依法成立并有效存續(xù)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，具備完整的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)，主要負責(zé)“XX小區(qū)”項目的開發(fā)與銷售。甲方在本次合作中作為物業(yè)項目的開發(fā)建設(shè)單位，擬與乙方就物業(yè)前期管理服務(wù)事宜進行合作，旨在確保物業(yè)項目在交付使用前實現(xiàn)有序、高效的管理，保障項目品質(zhì)與市場聲譽。甲方根據(jù)項目開發(fā)進度及市場推廣需求，委托乙方提供專業(yè)的物業(yè)前期管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)空間規(guī)劃、設(shè)施設(shè)備調(diào)試、公共區(qū)域維護、前期客戶服務(wù)等，以提升物業(yè)整體運營效率，為后續(xù)正式物業(yè)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱為“XX物業(yè)管理有限公司”，地址位于“上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號”，法定代表人為“李四”，聯(lián)系電話為。乙方系依法成立并有效存續(xù)的專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，具備國家一級物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，擁有豐富的物業(yè)前期管理經(jīng)驗及完善的服務(wù)體系。乙方在本次合作中作為物業(yè)前期管理服務(wù)的專業(yè)提供方，根據(jù)甲方需求，將全面負責(zé)“XX小區(qū)”項目在預(yù)售及交付階段的前期物業(yè)管理工作，包括但不限于物業(yè)空間布局優(yōu)化、智能化系統(tǒng)調(diào)試、環(huán)境保潔與綠化養(yǎng)護、臨時安保服務(wù)、客戶咨詢與協(xié)調(diào)等。乙方憑借專業(yè)的服務(wù)團隊、先進的管理技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，確保物業(yè)前期管理服務(wù)的質(zhì)量與效率，滿足甲方對項目品質(zhì)及市場推廣的更高要求。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合作條款。

合同簡介：

本合同基于“XX小區(qū)”項目的開發(fā)建設(shè)背景，由甲方作為項目開發(fā)建設(shè)單位，委托乙方提供專業(yè)的物業(yè)前期管理服務(wù)，旨在確保項目在交付使用前實現(xiàn)高效、規(guī)范的運營管理。甲方擬通過乙方的前期服務(wù)，優(yōu)化物業(yè)資源配置，提升項目整體品質(zhì)，為后續(xù)正式物業(yè)服務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。乙方作為具備專業(yè)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，將依據(jù)合同約定，全面履行物業(yè)前期管理職責(zé)，包括但不限于空間規(guī)劃、設(shè)施調(diào)試、環(huán)境維護、客戶服務(wù)等，以保障項目順利交付并樹立良好的市場口碑。雙方合作的前提是甲方提供必要的項目信息及資源支持，乙方則根據(jù)合同要求及行業(yè)規(guī)范，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，共同推動物業(yè)項目的成功運營。本合同明確了雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任，是雙方合作的法律依據(jù)，具有法律約束力。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲方委托乙方就“XX小區(qū)”項目（以下簡稱“本項目”）進行前期物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任，確保項目在正式交付使用前實現(xiàn)有序、高效的運營管理，提升項目整體品質(zhì)及市場形象，為后續(xù)正式物業(yè)服務(wù)工作的順利開展奠定堅實基礎(chǔ)。合同范圍包括但不限于以下內(nèi)容：

1.物業(yè)空間規(guī)劃與管理：根據(jù)項目開發(fā)計劃及銷售策略，對公共區(qū)域、銷售展示區(qū)、樣板間等空間進行合理規(guī)劃與臨時管理，確保環(huán)境整潔、設(shè)施完好；

2.設(shè)施設(shè)備調(diào)試與維護：負責(zé)項目內(nèi)電梯、消防系統(tǒng)、智能化設(shè)備、供水供電系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)施的初步調(diào)試、運行監(jiān)測及日常維護，保障其正常功能；

3.環(huán)境保潔與綠化養(yǎng)護：對項目公共區(qū)域、道路、綠化帶等進行定期保潔，維護垃圾收集與處理秩序，確保環(huán)境美觀；

4.臨時安保服務(wù)：提供公共區(qū)域的臨時安保措施，包括門崗值守、車輛管理、安全巡查等，維護項目安全；

5.客戶咨詢與協(xié)調(diào)：設(shè)立臨時客服點，受理潛在客戶及購房者的咨詢，協(xié)調(diào)解決項目預(yù)售及交付階段的相關(guān)問題；

6.前期宣傳配合：根據(jù)甲方需求，協(xié)助進行物業(yè)服務(wù)的宣傳推廣，提升項目市場競爭力。

第二條定義

1.“本項目”指由甲方開發(fā)建設(shè)的“XX小區(qū)”物業(yè)項目，具體范圍以項目規(guī)劃紅線為準(zhǔn)；

2.“前期物業(yè)管理服務(wù)”指在項目正式交付使用前，由乙方提供的包括但不限于空間管理、設(shè)施維護、環(huán)境保潔、安保服務(wù)、客戶咨詢等綜合性管理服務(wù)；

3.“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指本合同約定的各項服務(wù)應(yīng)達到的質(zhì)量要求，包括響應(yīng)時間、完成時限、效果標(biāo)準(zhǔn)等；

4.“服務(wù)費用”指乙方根據(jù)本合同約定提供前期物業(yè)管理服務(wù)而應(yīng)收取的報酬；

5.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

(1)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程及結(jié)果進行監(jiān)督與檢查，要求乙方按照合同約定履行職責(zé)；

(2)甲方應(yīng)向乙方提供與前期物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的項目資料，包括但不限于建筑圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、施工進度計劃等，并保證資料的真實性、完整性；

(3)甲方應(yīng)按時足額向乙方支付本合同約定的服務(wù)費用，如有調(diào)整應(yīng)提前書面通知乙方；

(4)甲方應(yīng)協(xié)調(diào)解決乙方在服務(wù)過程中遇到的非乙方責(zé)任障礙，如施工遺留問題、第三方侵權(quán)等；

(5)甲方應(yīng)配合乙方進行客戶咨詢與協(xié)調(diào)，及時處理購房者反饋的重要問題；

(6)甲方應(yīng)確保提供的設(shè)施設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并對因設(shè)施設(shè)備自身缺陷導(dǎo)致的服務(wù)問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

(1)乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取服務(wù)費用，并要求甲方按時支付；

(2)乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團隊，配備必要的管理人員及作業(yè)人員，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)及經(jīng)驗；

(3)乙方應(yīng)嚴格按照合同約定的服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，包括但不限于：

-**空間管理**：維護公共區(qū)域秩序，確保通道暢通，管理銷售展示區(qū)、樣板間的臨時使用；

-**設(shè)施設(shè)備調(diào)試與維護**：定期對電梯、消防系統(tǒng)、智能化設(shè)備等進行巡檢，發(fā)現(xiàn)故障及時報修并協(xié)調(diào)解決，確保設(shè)施正常運行；

-**環(huán)境保潔與綠化養(yǎng)護**：每日對公共區(qū)域進行清潔，每周進行深度清潔，定期對綠化進行修剪、澆灌及病蟲害防治；

-**臨時安保服務(wù)**：24小時門崗值守，執(zhí)行車輛進出登記管理，開展安全巡查，制止無關(guān)人員逗留或破壞行為；

-**客戶咨詢與協(xié)調(diào)**：設(shè)立臨時客服點，提供咨詢解答服務(wù)，記錄客戶需求并及時反饋給甲方處理；

-**宣傳配合**：根據(jù)甲方要求，協(xié)助制作物業(yè)服務(wù)宣傳材料，參與項目推介活動；

(4)乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)記錄制度，定期向甲方匯報服務(wù)情況，接受甲方審計；

(5)乙方應(yīng)配備必要的服務(wù)工具及物料，并確保其符合安全環(huán)保要求；

(6)乙方應(yīng)遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，如遇突發(fā)事件應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案并上報甲方；

(7)乙方應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密及項目信息，未經(jīng)甲方書面同意不得泄露給第三方；

(8)乙方應(yīng)妥善保管項目內(nèi)的共用部位及設(shè)施設(shè)備，非經(jīng)甲方書面同意不得擅自改變其用途或進行改造。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)費用總額：甲方同意向乙方支付前期物業(yè)管理服務(wù)費用，總額為人民幣貳佰萬元整（￥2,000,000.00）。該費用基于本項目建筑面積、服務(wù)范圍及市場標(biāo)準(zhǔn)綜合確定，具體明細詳見附件一《服務(wù)費用明細表》，該附件作為本合同不可分割的一部分。

2.支付方式：服務(wù)費用采用分階段支付方式，具體支付節(jié)點與比例如下：

-第一期：本合同生效后十日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的30%，即人民幣陸拾萬元整（￥600,000.00）；

-第二期：本項目預(yù)售許可證取得后且首批房源正式對外銷售之日起三十日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的40%，即人民幣捌拾萬元整（￥800,000.00）；

-第三期：本項目正式交付首期房屋（不少于總戶數(shù)30%）之日起六十日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的20%，即人民幣肆拾萬元整（￥400,000.00）；

-第四期：本項目全部房屋交付完畢且乙方完成所有前期服務(wù)工作后九十日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的10%，即人民幣貳拾萬元整（￥200,000.00）。

3.支付賬戶：甲方應(yīng)將每期服務(wù)費用支付至乙方指定銀行賬戶，賬戶信息如下：

開戶名稱：XX物業(yè)管理有限公司

開戶銀行：中國工商銀行XX支行

銀行賬號：6222020100123456789

4.費用調(diào)整：如因本項目開發(fā)規(guī)模、服務(wù)范圍、市場行情等因素變化需調(diào)整服務(wù)費用，雙方應(yīng)提前三十日協(xié)商一致并簽署書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

5.稅費承擔(dān)：本合同約定的服務(wù)費用為含稅價格，由乙方負責(zé)承擔(dān)與提供服務(wù)相關(guān)的增值稅、附加稅等稅費，并依法開具增值稅專用發(fā)票。甲方在支付服務(wù)費用時，有權(quán)要求乙方提供合規(guī)的稅務(wù)憑證。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至本項目全部房屋正式交付使用之日止。若乙方需繼續(xù)提供正式物業(yè)服務(wù)，雙方可另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

2.前期服務(wù)周期：乙方應(yīng)自本合同生效之日起開始履行前期物業(yè)管理服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容按照本合同第三條約定執(zhí)行，服務(wù)周期覆蓋項目預(yù)售及交付全部階段。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

-項目預(yù)售準(zhǔn)備階段：乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)售相關(guān)資料后十五日內(nèi)完成服務(wù)方案制定及人員部署；

-首次開盤服務(wù)：乙方應(yīng)確保在開盤活動前完成公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備調(diào)試及環(huán)境布置；

-房屋交付服務(wù)：乙方應(yīng)配合甲方在交付期提供現(xiàn)場協(xié)調(diào)、資料交接、質(zhì)量查驗等支持服務(wù)，交付工作完成后三十日內(nèi)撤離臨時服務(wù)設(shè)施；

-服務(wù)總結(jié)：乙方應(yīng)在合同終止前三十日向甲方提交《前期服務(wù)總結(jié)報告》，包括服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、問題整改情況、資源消耗分析等。

4.期限順延：如遇不可抗力或甲方原因?qū)е路?wù)條件變化，經(jīng)雙方書面確認后，服務(wù)期限可相應(yīng)順延，順延期限不超過六十日。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)未按本合同第四條約定支付服務(wù)費用的，每逾期一日，甲方應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的全部費用及違約金。

(2)因甲方未及時提供項目資料或協(xié)調(diào)第三方責(zé)任障礙，導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻的，乙方服務(wù)時間相應(yīng)順延，甲方仍需按原計劃支付服務(wù)費用，且應(yīng)賠償乙方因此造成的直接損失（不超過人民幣伍萬元整）。

(3)甲方單方面變更服務(wù)范圍或標(biāo)準(zhǔn)且未給予合理補償?shù)模曳接袡?quán)拒絕執(zhí)行，并要求甲方承擔(dān)合同變更產(chǎn)生的額外費用。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)未達到本合同第三條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改期內(nèi)甲方按原標(biāo)準(zhǔn)享受服務(wù)權(quán)益。若整改后仍不合格，甲方有權(quán)按缺陷程度扣減相應(yīng)服務(wù)費用，扣減金額不超過該期應(yīng)付款項的50%。

(2)因乙方管理疏忽導(dǎo)致項目財產(chǎn)損失（如設(shè)施設(shè)備損壞、環(huán)境污染等）或客戶投訴處理不當(dāng)引發(fā)糾紛的，乙方應(yīng)承擔(dān)直接賠償責(zé)任，賠償金額上限為人民幣壹拾萬元整，并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的律師費、訴訟費等法律費用。

(3)乙方擅自泄露甲方商業(yè)秘密或利用服務(wù)之便從事不正當(dāng)競爭的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)支付合同總費用50%的違約金，并承擔(dān)甲方商譽損失。

(4)乙方未按約定履行應(yīng)急響應(yīng)義務(wù)，導(dǎo)致安全事故擴大的，除承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任外，還應(yīng)支付合同總費用30%的違約金，且乙方及其負責(zé)人三年內(nèi)不得承接甲方同類項目。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不超過合同總服務(wù)費用，實際違約損失超過違約金部分的，違約方應(yīng)補足差額。

4.合同解除權(quán)：任何一方嚴重違約，守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同，違約方應(yīng)立即停止服務(wù)并支付已完成部分的費用，但因不可抗力解除的除外。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如征收、政策調(diào)整）、法律法規(guī)變更、疫情及其防控措施等。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或延遲履行合同義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對方，并提供有效證明文件（如政府公告、事故報告等）。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無法履行的，受影響方免予承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整服務(wù)范圍、費用或履行期限。

4.合同終止：如不可抗力持續(xù)超過六十日，雙方可協(xié)商解除合同或部分解除，已發(fā)生的服務(wù)費用按實際提供的服務(wù)比例結(jié)算，多支付部分應(yīng)予退還。

5.不可免責(zé)事項：因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)障礙若存在可替代方案（如轉(zhuǎn)包、臨時調(diào)配資源），受影響方仍需盡力履行，否則仍需承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商期內(nèi)應(yīng)指定專門聯(lián)系人（甲方：王五，乙方：趙六）負責(zé)溝通，并爭取在三十日內(nèi)達成書面解決方案。

2.調(diào)解程序：協(xié)商不成的，雙方可共同委托第三方調(diào)解機構(gòu)（如XX仲裁委員會調(diào)解中心）進行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。

3.仲裁或訴訟：調(diào)解失敗的，爭議應(yīng)提交具有管轄權(quán)的仲裁委員會（建議選擇中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會，仲裁地：上海）進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

4.仲裁規(guī)則：仲裁應(yīng)適用中華人民共和國法律，仲裁語言為中文，仲裁期間不停止合同的實質(zhì)性履行。

5.訴訟選擇：若雙方明確約定選擇訴訟，則爭議應(yīng)提交“XX小區(qū)”項目所在地（北京市朝陽區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院審理，適用普通訴訟程序。

6.證據(jù)保全：爭議發(fā)生時，雙方均有義務(wù)妥善保存相關(guān)證據(jù)，如需申請證據(jù)保全，應(yīng)在仲裁或訴訟前三十日書面通知對方并提供擔(dān)保。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、文件、證據(jù)等均應(yīng)采用書面形式，通過專人遞送、掛號信、快遞服務(wù)或雙方確認的電子郵箱（甲方：service@，乙方：info@）送達。以專人遞送或快遞服務(wù)發(fā)出的，簽收當(dāng)日視為送達；以掛號信發(fā)出的，寄出后第五日視為送達；以電子郵件發(fā)出的，發(fā)出當(dāng)日視為送達。地址以本合同首部載明為準(zhǔn)，任何變更應(yīng)提前十日書面通知對方。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力?？陬^約定或單方行為不產(chǎn)生合同變更效力。

3.保密條款：雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得泄露或用于合同目的之外。保密期限為本合同有效期內(nèi)及終止后三年。

4.不可轉(zhuǎn)讓性：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的權(quán)利義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，但根據(jù)法律