退款的補充合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限責(zé)任公司，住所地位于中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層。甲方為一家依法注冊成立的有限責(zé)任公司，主要經(jīng)營范圍涉及XX領(lǐng)域，具有獨立法人資格。甲方法定代表人為張三，性別男，1955年1月出生，身份證號碼聯(lián)系電話電子郵箱為zhangsan@。甲方在本次合作中作為買方/出租方/委托方，基于自身業(yè)務(wù)需求與乙方簽訂本退款補充合同，旨在明確雙方在退款事宜中的權(quán)利與義務(wù)，確保退款流程的合法性與高效性。

甲方作為買方/出租方/委托方，在本合同簽訂前已與乙方建立了合作關(guān)系，具體合作內(nèi)容涉及XX商品/房產(chǎn)/服務(wù)的購買/租賃/委托。根據(jù)原合同約定，甲方已向乙方支付相關(guān)款項，但由于XX原因（如商品存在質(zhì)量問題、租賃物不符合約定、服務(wù)未達預(yù)期等），甲方要求乙方進行退款。為規(guī)范退款行為，保障雙方合法權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成本補充合同。甲方在本合同中主要享有要求乙方退還部分或全部已支付款項的權(quán)利，并承擔(dān)按時提供相關(guān)退款證明材料的義務(wù)。

在合作背景方面，甲方作為一家在XX領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗的商業(yè)實體，其業(yè)務(wù)發(fā)展過程中需要持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈/租賃資源/服務(wù)品質(zhì)。本次退款事宜源于乙方交付的商品/租賃物/服務(wù)未能完全符合合同約定，給甲方造成了經(jīng)濟損失。甲方通過法律途徑要求乙方履行退款義務(wù)，乙方亦表示愿意配合甲方完成退款程序。雙方基于平等自愿、誠實信用的原則，通過友好協(xié)商達成本補充合同，以明確退款的具體操作流程、時間節(jié)點及相關(guān)責(zé)任分配。甲方在本合同中的地位是退款請求方，其合法權(quán)益應(yīng)得到乙方的充分尊重與保障。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX科技有限公司，住所地位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX廣場XX層。乙方為一家依法注冊成立的有限責(zé)任公司，主要經(jīng)營范圍涉及XX領(lǐng)域，具有獨立法人資格。乙方法定代表人為李四，性別女，1968年3月出生，身份證號碼聯(lián)系電話電子郵箱為lisi@。乙方在本次合作中作為賣方/承租方/服務(wù)提供方，基于原合同約定向甲方提供商品/房產(chǎn)/服務(wù)，現(xiàn)因甲方要求進行退款，乙方需配合甲方完成退款事宜。

乙方作為賣方/承租方/服務(wù)提供方，在本合同簽訂前已按照原合同約定向甲方交付了相關(guān)商品/房產(chǎn)/服務(wù)，并收取了相應(yīng)的款項。然而，由于商品存在瑕疵、租賃物不符合使用要求或服務(wù)過程中出現(xiàn)重大問題，甲方提出退款請求。乙方經(jīng)核實后，同意履行退款義務(wù)，并簽訂本補充合同以規(guī)范退款流程。乙方在本合同中主要承擔(dān)按時退還部分或全部已收款項的義務(wù)，并享有要求甲方提供必要退款證明材料以核實退款事由的權(quán)利。

在合作背景方面，乙方作為一家在XX領(lǐng)域具有良好市場口碑的企業(yè)，始終堅持以客戶需求為導(dǎo)向，提供高質(zhì)量的商品/房產(chǎn)/服務(wù)。本次退款事宜雖給乙方帶來一定經(jīng)濟損失，但乙方認(rèn)為通過積極履行退款義務(wù)，能夠維護自身商業(yè)信譽，避免因糾紛升級導(dǎo)致更大損失。乙方在本合同中的地位是退款履行方，其合法權(quán)益亦應(yīng)得到甲方的尊重。雙方基于原合同的約束關(guān)系，通過本補充合同明確退款細節(jié)，旨在以和平方式解決爭議，避免訴訟風(fēng)險。乙方的配合態(tài)度表明其愿意通過合法途徑解決退款問題，確保雙方合作關(guān)系能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方作為買方/出租方/委托方與乙方作為賣方/承租方/服務(wù)提供方在退款事宜中的權(quán)利與義務(wù)，確保退款流程的合法、合規(guī)、高效進行。本合同具體涉及的內(nèi)容包括但不限于：退款的具體金額或計算方式、退款支付方式與時間安排、雙方需履行的證明義務(wù)（如甲方提供購買/租賃/委托憑證，乙方提供收款憑證及退款操作說明）、違約責(zé)任承擔(dān)方式以及爭議解決機制。通過本合同，雙方旨在通過協(xié)商與協(xié)作，順利完成退款操作，化解因原合同履行不完全而產(chǎn)生的糾紛，維護雙方的市場聲譽與商業(yè)信譽，并為后續(xù)可能存在的合作奠定良好基礎(chǔ)。本合同作為原合同的補充，其條款對雙方具有法律約束力，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

第二條定義

為本合同之目的，下列術(shù)語具有以下定義：

“退款”指甲方因乙方提供的商品/房產(chǎn)/服務(wù)存在質(zhì)量問題、不符合約定或未能達到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)等原因，要求乙方退還部分或全部已支付款項的行為。“原合同”指甲方與乙方此前簽訂的關(guān)于商品購買/房產(chǎn)租賃/服務(wù)委托的合同，本補充合同是基于原合同糾紛而產(chǎn)生的補充協(xié)議?！巴丝钭C明材料”包括但不限于甲方的購買發(fā)票、收據(jù)、驗收報告、租賃合同、服務(wù)協(xié)議、商品缺陷鑒定報告、照片或視頻證據(jù)等能夠證明退款事由的文件?！奥男衅谙蕖敝副竞贤s定的各項義務(wù)應(yīng)完成的最后時間點?！斑`約責(zé)任”指任何一方違反本合同約定時應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)依據(jù)本合同及原合同約定，要求乙方退還相應(yīng)款項，且甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的退款操作，確保退款資金直接支付至甲方指定賬戶。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整、有效的退款證明材料，包括但不限于付款憑證、商品/房產(chǎn)/服務(wù)問題的詳細描述及證據(jù)（如照片、視頻、第三方鑒定報告等），并保證所提供材料的真實性，否則乙方有權(quán)拒絕退款或要求甲方補充證明。

（3）甲方應(yīng)配合乙方對退款事由的核實工作，如乙方要求補充相關(guān)材料或進行說明，甲方應(yīng)及時響應(yīng)。甲方亦有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)完成退款操作，并保留向乙方主張因退款延遲造成損失的權(quán)利。

（4）甲方應(yīng)確保其收款賬戶信息準(zhǔn)確無誤，如因甲方提供的賬戶信息錯誤導(dǎo)致退款未能成功，責(zé)任由甲方承擔(dān)，乙方已盡到通知義務(wù)的，甲方不得再追究乙方責(zé)任。

（5）如退款涉及稅費問題，甲方應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)稅負，除非雙方另有書面約定。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有義務(wù)根據(jù)本合同及原合同約定，在收到甲方有效的退款證明材料后，按照約定方式及期限將應(yīng)退款項支付至甲方指定賬戶。乙方有權(quán)要求甲方提供足以證明退款事由的材料，如甲方未能提供，乙方有權(quán)暫停退款操作直至材料齊備。

（2）乙方應(yīng)確保退款操作符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國民法典》關(guān)于合同解除與退款的規(guī)定、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》關(guān)于商品質(zhì)量問題的處理條款等。乙方在退款過程中產(chǎn)生的必要稅費，由乙方承擔(dān)，除非雙方另有書面約定。

（3）乙方應(yīng)保留所有與退款相關(guān)的內(nèi)部審批記錄、支付憑證及通知回執(zhí)，以備甲方或第三方審計。乙方應(yīng)向甲方提供退款操作的詳細說明，包括退款到賬時間預(yù)估、可能存在的延遲風(fēng)險及應(yīng)對措施等。

（4）如因乙方原因（如系統(tǒng)故障、操作失誤等）導(dǎo)致退款延遲，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，并應(yīng)向甲方提供合理的解釋及補救方案。乙方亦有權(quán)要求甲方對因退款操作產(chǎn)生的額外成本（如第三方服務(wù)費用）進行補償，若該成本實際發(fā)生且非因乙方過錯所致，甲方有權(quán)拒絕。

（5）乙方應(yīng)對退款過程中知悉的甲方商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書面同意披露。乙方應(yīng)確保退款過程不損害其商業(yè)信譽，如因退款糾紛引發(fā)第三方索賠，乙方應(yīng)負責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（6）乙方有權(quán)要求甲方在退款完成后簽署確認(rèn)函，以證明甲方已收到全部應(yīng)退款項。若甲方未在合理期限內(nèi)確認(rèn)收款，乙方可視為退款完成，但應(yīng)保留進一步溝通或采取法律措施的權(quán)利。

第四條價格與支付條件

本合同項下的退款金額根據(jù)原合同約定及甲方提供的有效證明材料確定，具體金額為人民幣XX元（大寫：XXXX元整），包括但不限于商品價款、運費、稅費等甲方已實際支付的費用。退款支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在收到甲方有效的退款申請及證明材料后XX個工作日內(nèi)，將相應(yīng)款項支付至甲方以下指定銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：甲方全稱

賬號：XXXXXXXXXXXXXX

乙方應(yīng)確保轉(zhuǎn)賬憑證清晰可辨，并在轉(zhuǎn)賬完成后XX小時內(nèi)通知甲方。若因乙方原因?qū)е罗D(zhuǎn)賬失敗或延遲到賬，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并應(yīng)在XX日內(nèi)完成補救措施。甲方收到退款后應(yīng)向乙方提供收款確認(rèn)函。如需支付違約金或其他費用，其計算方式及支付條件按原合同約定執(zhí)行，若無約定則參照本合同違約責(zé)任條款處理。

第五條履行期限

本補充合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至甲方確認(rèn)收到全部應(yīng)退款項且乙方完成相關(guān)內(nèi)部結(jié)算流程之日止。關(guān)鍵時間節(jié)點如下：

（1）甲方應(yīng)在本合同生效后XX日內(nèi)向乙方提交完整的退款證明材料。

（2）乙方應(yīng)在收到甲方完整材料后XX個工作日內(nèi)完成對退款事由的核實，并書面通知甲方核實結(jié)果。

（3）乙方應(yīng)在核實通過后XX個工作日內(nèi)完成退款操作，并將轉(zhuǎn)賬憑證發(fā)送給甲方。

（4）甲方應(yīng)在收到退款后XX日內(nèi)簽署收款確認(rèn)函，并返回乙方。如甲方逾期未確認(rèn)，視為已收到款項。

任何一方均應(yīng)嚴(yán)格遵守上述期限，如遇不可抗力或經(jīng)對方書面同意，可適當(dāng)延期履行。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方提供的退款證明材料虛假或不足以證明退款事由，乙方有權(quán)拒絕退款或要求甲方退還已支付款項并承擔(dān)違約金，違約金金額為原合同未退款部分金額的XX%，且不低于人民幣XX元。甲方因此給乙方造成第三方索賠的，應(yīng)全額賠償乙方損失。

（2）甲方逾期簽署收款確認(rèn)函超過XX日，視為已默認(rèn)收到退款，乙方不再承擔(dān)退款未及時到賬的責(zé)任。但如因乙方賬戶錯誤導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)負責(zé)補償。

（3）甲方未按約定配合乙方核實工作，導(dǎo)致退款流程延誤超過XX日，乙方有權(quán)解除本合同并要求甲方支付原合同未退款部分金額的XX%作為違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按本合同第四條約定時間支付退款，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付未支付金額的XX%作為違約金，但違約金總額不超過原合同未退款部分金額的XX%，且不低于人民幣XX元。逾期超過XX日，甲方有權(quán)解除本合同并要求乙方支付全部未退款金額及相當(dāng)于該金額XX%的違約金。

（2）因乙方原因?qū)е峦丝钯Y金錯誤支付至第三方，乙方應(yīng)負責(zé)在XX日內(nèi)完成更正支付，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用，包括但不限于手續(xù)費、訴訟費等。如該款項無法追回，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

（3）乙方對退款過程中知悉的甲方商業(yè)信息泄露，造成甲方直接經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額不低于該損失金額的XX%。甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)保密違約金，金額為人民幣XX元或按泄露影響程度調(diào)整。

（4）乙方未妥善保留退款相關(guān)記錄，導(dǎo)致后續(xù)審計或糾紛處理時無法提供有效證據(jù)，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部不利后果，包括但不限于行政處罰、第三方索賠等。

3.違約金與賠償?shù)倪m用：本合同項下的違約金與賠償金可同時適用，但總額不超過因違約行為給守約方造成的實際損失。任何一方違約時，守約方有權(quán)要求違約方停止違約行為、采取補救措施，并有權(quán)依據(jù)本合同或原合同約定行使其他權(quán)利，如解除合同、要求繼續(xù)履行等。雙方另有約定的，從其約定。

第七條不可抗力

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、海嘯等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、禁令等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障、以及其他類似情形。任何一方因不可抗力導(dǎo)致未能履行或未能完全履行本合同項下義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)解除本合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的費用應(yīng)按實際發(fā)生情況結(jié)算。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)，除非雙方另有約定或法律規(guī)定另有規(guī)定。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同義務(wù)，并應(yīng)就因不可抗力造成的損失采取合理措施予以減少。

第八條爭議解決

因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第XX種方式解決：

（1）提交XX仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為甲方所在地，除非雙方另有書面約定。

（2）依法向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的傳喚及判決，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費用。

爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的條款。任何一方在爭議解決前單方面停止履行合同義務(wù)，視為違約。如選擇仲裁，仲裁費用由敗訴方承擔(dān)；如選擇訴訟，訴訟費用由法院判決承擔(dān)。爭議解決結(jié)果不影響雙方根據(jù)本合同約定追究對方違約責(zé)任的權(quán)利。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式作出，并可通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或寄出后XX日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方。

2.合同變更：對本合同的任何修改或補充，均須由雙方授權(quán)代表簽署書面文件，方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.分割性：本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換無效條款，以實現(xiàn)合同原意。

4.法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

5.完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

6.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

7.保密義務(wù)：除法律規(guī)定或本合同約定外，雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及履行過程中獲知