細化物業(yè)服務合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，法定代表人/負責人為張三，聯(lián)系方式甲方系依法注冊成立并有效存續(xù)的房地產(chǎn)企業(yè)，擁有合法的土地使用權及房屋開發(fā)經(jīng)營資質，現(xiàn)擬購買/出租/委托乙方提供物業(yè)服務。甲方作為項目開發(fā)/物業(yè)持有/管理的主體，根據(jù)自身需求及法律規(guī)定，與乙方簽訂本物業(yè)服務合同，以明確雙方權利義務，保障物業(yè)服務的順利開展。

甲方的主要經(jīng)營范圍涉及房地產(chǎn)項目開發(fā)、銷售及物業(yè)管理，具備完整的法人資格及履行合同的經(jīng)濟能力。甲方在XX市XX區(qū)擁有一處編號為XX的物業(yè)項目（以下簡稱“該物業(yè)”），該物業(yè)總建筑面積XX平方米，包含XX棟住宅樓及附屬設施，目前已完成主體工程建設/已投入使用。甲方為保障該物業(yè)的日常運營及業(yè)主/用戶權益，特委托乙方提供專業(yè)的物業(yè)服務，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安保管理、設施維護、綠化養(yǎng)護等。甲方在簽訂本合同前已充分了解該物業(yè)的現(xiàn)狀及潛在風險，并已就該物業(yè)的物業(yè)服務需求與乙方達成初步合作意向，雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商后達成一致，特制定本合同，以茲共同遵守。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)服務集團有限公司，地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，法定代表人/負責人為王五，聯(lián)系方式乙方系依法注冊成立并有效存續(xù)的專業(yè)物業(yè)服務企業(yè)，具備國家一級物業(yè)服務資質，擁有豐富的項目運營經(jīng)驗及專業(yè)的服務團隊，現(xiàn)應甲方請求提供物業(yè)服務。乙方作為物業(yè)服務行業(yè)的專業(yè)機構，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，結合該物業(yè)的實際情況，向甲方提供全面、優(yōu)質的物業(yè)服務，以維護該物業(yè)的良好秩序及業(yè)主/用戶的合法權益。

乙方的主要經(jīng)營范圍涵蓋住宅、商業(yè)、工業(yè)等各類物業(yè)的物業(yè)服務，具備完善的服務管理體系及應急響應機制。乙方在XX市及周邊地區(qū)已成功運營多個大型物業(yè)項目，積累了豐富的管理經(jīng)驗及客戶資源，其服務團隊由專業(yè)的管理人員、工程技術人員、安保人員及客服人員組成，能夠滿足該物業(yè)的各項服務需求。乙方在簽訂本合同前已對該物業(yè)進行了實地考察，充分了解該物業(yè)的地理位置、建筑結構、配套設施及業(yè)主/用戶的基本情況，并已制定詳細的服務方案及應急預案，確保服務質量的穩(wěn)定性和可靠性。甲方對乙方的服務能力及信譽予以認可，雙方基于長期合作、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商后達成一致，特制定本合同，以茲共同遵守。

合同簡介：

本物業(yè)服務合同的簽訂，基于甲乙雙方對物業(yè)服務市場的共同認知及對該物業(yè)管理的實際需求。甲方作為該物業(yè)的開發(fā)/持有主體，有責任確保物業(yè)服務的合規(guī)性及有效性，而乙方作為專業(yè)的物業(yè)服務企業(yè)，有義務按照合同約定提供高品質的服務。雙方基于此背景，通過平等協(xié)商，明確了服務范圍、服務標準、費用支付、違約責任等關鍵條款，旨在構建長期穩(wěn)定的合作關系。該物業(yè)的物業(yè)服務涉及多個方面，包括但不限于公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維護、設施設備維修、停車管理等，這些服務的專業(yè)性及復雜性要求乙方具備相應的資質和能力。乙方在簽訂本合同后，將組建專項服務團隊，嚴格按照國家及地方相關標準執(zhí)行服務任務，同時接受甲方的監(jiān)督及指導，確保服務質量符合甲方及業(yè)主/用戶的期望。甲方亦將積極配合乙方的工作，提供必要的協(xié)助及資源支持，共同推動該物業(yè)的和諧運營。雙方均承諾嚴格遵守本合同約定，如有爭議，將通過友好協(xié)商或法律途徑解決，以維護雙方的合法權益及該物業(yè)的良好形象。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲乙雙方在XX市XX區(qū)XX號物業(yè)（以下簡稱“該物業(yè)”）的物業(yè)服務過程中的權利與義務，確保該物業(yè)的日常運營管理符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，維護該物業(yè)的良好秩序和環(huán)境衛(wèi)生，保障業(yè)主/用戶的合法權益。服務范圍包括但不限于以下內容：

1.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生：負責該物業(yè)公共走廊、樓梯間、大堂、電梯轎廂、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的日常清掃、垃圾收集與清運、定期消毒等工作，確保公共環(huán)境干凈整潔。

2.綠化養(yǎng)護：負責該物業(yè)綠化區(qū)域的植物修剪、澆灌、施肥、病蟲害防治、草坪維護等，保持綠化景觀的整潔美觀。

3.秩序維護：負責該物業(yè)門崗值守、訪客登記、車輛管理、安全巡邏、監(jiān)控值守等，維護該物業(yè)的治安秩序，預防和制止各類違法違規(guī)行為。

4.設施設備維修：負責該物業(yè)公共區(qū)域的供水、供電、電梯、消防、照明等設施設備的日常巡查、保養(yǎng)及維修，確保設施設備的正常運行。

5.停車管理：負責該物業(yè)停車場（庫）的秩序維護、車輛引導、車位管理及收費（如適用）等工作，確保停車秩序的安全與規(guī)范。

6.客戶服務：負責受理業(yè)主/用戶的報修、投訴、建議等，提供咨詢解答、信息發(fā)布等服務，提升業(yè)主/用戶滿意度。

7.應急處理：負責制定和執(zhí)行該物業(yè)的應急預案，處理突發(fā)事件，如火災、漏水、停電、自然災害等，最大限度減少損失。

8.其他服務：根據(jù)甲方要求，提供特約服務，如公共區(qū)域的美化裝飾、活動支持等，具體內容另行約定。

雙方應圍繞上述服務范圍，履行各自職責，共同推動該物業(yè)的和諧、安全、高效運營。

第二條定義

本合同中下列詞語具有以下含義：

1.“該物業(yè)”指位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，由甲方擁有或持有的物業(yè)，包括但不限于XX棟住宅樓及附屬設施。

2.“公共區(qū)域”指該物業(yè)內所有業(yè)主/用戶共同使用或享有的部分，如大堂、走廊、樓梯間、電梯間、公共綠地、停車場等。

3.“業(yè)主/用戶”指該物業(yè)的產(chǎn)權人及實際使用人，包括但不限于住宅買家、租戶及其他合法使用該物業(yè)的單位或個人。

4.“物業(yè)服務”指乙方根據(jù)本合同約定，為該物業(yè)提供的包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維護、設施設備維修、停車管理、客戶服務等在內的綜合性服務。

5.“服務標準”指國家及地方相關法律法規(guī)對物業(yè)服務提出的最低要求，以及本合同約定的具體服務質量標準。

6.“服務費用”指乙方提供物業(yè)服務應收取的報酬，包括基礎服務費、特約服務費等，具體標準及支付方式在本合同中另有約定。

7.“應急預案”指針對該物業(yè)可能發(fā)生的突發(fā)事件制定的應對措施和處置流程，包括火災、盜竊、自然災害等。

8.“書面形式”指合同書、信函、傳真、電子郵件等可以有形地表現(xiàn)所載內容的形式。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

1.1權利：

a.甲方有權要求乙方按照本合同約定提供服務，并對服務質量進行監(jiān)督和檢查。

b.甲方有權對乙方提供的服務提出意見和建議，要求乙方及時改進服務不足之處。

c.甲方有權根據(jù)該物業(yè)的實際需求，要求乙方增加或調整服務內容，但需提前書面通知乙方，并協(xié)商確定相關費用。

d.甲方有權要求乙方定期提供物業(yè)服務報告，了解服務工作的開展情況及存在的問題。

e.甲方有權對乙方違反本合同約定的行為進行批評指正，并要求乙方承擔相應的違約責任。

1.2義務：

a.甲方應按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務費用，不得無故拖欠或拒付。

b.甲方應積極配合乙方開展物業(yè)服務工作，提供必要的場地、設施及協(xié)助，如提供清潔工具存放點、維修通道接入等。

c.甲方應教育和管理該物業(yè)的業(yè)主/用戶，遵守物業(yè)服務相關規(guī)章制度，共同維護物業(yè)環(huán)境。

d.甲方應及時向乙方提供該物業(yè)的相關資料，如竣工圖紙、業(yè)主名冊、設施設備清單等，以便乙方開展工作。

e.甲方應配合乙方進行應急預案的制定和演練，共同提升該物業(yè)的應急處理能力。

f.甲方不得干擾乙方的正常服務活動，不得阻撓乙方工作人員依法執(zhí)行職務。

g.甲方如需變更合同內容或解除合同，應提前書面通知乙方，并協(xié)商處理后續(xù)事宜。

2.乙方的權力和義務：

2.1權利：

a.乙方有權按照本合同約定收取物業(yè)服務費用，并要求甲方按時足額支付。

b.乙方有權要求甲方提供必要的協(xié)助，以保障物業(yè)服務工作的順利開展。

c.乙方有權拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或本合同約定的要求，并有權向甲方提出書面異議。

d.乙方有權根據(jù)服務成本及市場行情的變化，提出調整服務費用的建議，經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。

e.乙方有權對甲方違反本合同約定的行為進行記錄和提醒，并有權要求甲方限期整改。

2.2義務：

2.2.1基礎服務義務：

a.乙方應根據(jù)本合同約定的服務范圍和服務標準，全面負責該物業(yè)的日常物業(yè)服務工作，確保服務質量的持續(xù)性、穩(wěn)定性和規(guī)范性。

b.乙方應組建專業(yè)的服務團隊，配備足夠數(shù)量且具備相應資質的服務人員，負責各項服務任務的執(zhí)行。

c.乙方應制定詳細的服務方案及操作規(guī)程，明確各崗位的職責、工作流程及考核標準，確保服務工作的標準化管理。

d.乙方應定期對公共區(qū)域進行清潔，保持環(huán)境整潔；定期對綠化進行養(yǎng)護，確保景觀美觀；定期對設施設備進行巡查和保養(yǎng)，預防故障發(fā)生。

e.乙方應加強秩序維護，實行24小時門崗值守，做好訪客登記、車輛引導及停放管理，定期進行安全巡邏，確保該物業(yè)的治安安全。

f.乙方應建立完善的客戶服務體系，設立服務熱線或投訴渠道，及時響應業(yè)主/用戶的報修、投訴和咨詢，并做好記錄和反饋。

g.乙方應制定并演練應急預案，配備必要的應急物資和設備，有效處理各類突發(fā)事件，如火災、漏水、停電、自然災害等。

2.2.2管理與配合義務：

a.乙方應建立日常工作報告制度，定期向甲方匯報物業(yè)服務工作的開展情況、存在問題及改進措施。

b.乙方應建立服務日志制度，詳細記錄各項服務工作的執(zhí)行情況，作為服務質量的追溯依據(jù)。

c.乙方應接受甲方的監(jiān)督和檢查，積極配合甲方組織的專項檢查或評估，并根據(jù)檢查結果進行改進。

d.乙方應建立客戶檔案，收集并管理業(yè)主/用戶的基本信息及服務需求，提供個性化服務。

e.乙方應定期對服務人員進行培訓，提升服務技能和職業(yè)素養(yǎng)，確保服務質量符合甲方及業(yè)主/用戶的期望。

f.乙方應與該物業(yè)的業(yè)主/用戶保持良好溝通，及時發(fā)布物業(yè)動態(tài)及服務信息，構建和諧的社區(qū)關系。

g.乙方應妥善保管該物業(yè)的公共設施設備，不得擅自改變其用途或進行破壞性使用，如需維修或改造，應事先征得甲方同意。

h.乙方應遵守國家及地方的法律法規(guī)，以及該物業(yè)的各項規(guī)章制度，依法合規(guī)開展物業(yè)服務工作。

i.乙方應建立健全內部財務管理制度，確保物業(yè)服務費用的收支規(guī)范透明，并接受甲方的監(jiān)督。

j.乙方在提供服務過程中，應采取必要的安全防護措施，保障自身工作人員及業(yè)主/用戶的人身和財產(chǎn)安全。

第四條價格與支付條件

4.1服務費用：

a.基礎服務費：甲方應按照本合同約定的服務范圍及服務標準，向乙方支付基礎服務費。該費用基于該物業(yè)的建筑面積、業(yè)主/用戶數(shù)量等因素測算，具體標準為人民幣XX元/月/平方米（或：人民幣XX元/月/單元），每月總額為人民幣XX元（大寫：人民幣XX元整）。

b.特約服務費：如甲方要求乙方提供本合同約定范圍之外的服務（以下簡稱“特約服務”），雙方應另行協(xié)商確定服務內容、服務標準及費用，并簽訂補充協(xié)議。特約服務費根據(jù)實際服務工作量或約定標準結算，由甲方在服務完成后XX日內支付。

c.調整機制：服務費用的調整應遵循以下原則：乙方應在每年XX月XX日前，根據(jù)上一年度服務成本、市場行情及政府指導價等因素，向甲方提交服務費用調整方案，并附相關測算依據(jù)。甲方應在收到調整方案后XX日內進行審核，并書面回復乙方。如雙方達成一致，則按調整后的標準執(zhí)行；如無法達成一致，可向XX仲裁委員會申請仲裁（或：向XX人民法院提起訴訟）。

4.2支付方式：

a.甲方應通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。

b.乙方應向甲方提供合法有效的發(fā)票，甲方憑發(fā)票進行賬務處理及費用列支。

c.銀行賬戶信息如下：

開戶名稱：XX物業(yè)服務集團有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XX

4.3支付時間：

a.基礎服務費按月支付，甲方應在每月XX日（或：次月XX日）前，支付上一月份的服務費用。

b.特約服務費根據(jù)實際服務完成情況支付，具體支付時間在相關補充協(xié)議中約定。

c.甲方逾期支付服務費用的，每逾期一日，應按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期支付超過XX日的，乙方有權暫停提供服務，直至甲方付清欠款及違約金。甲方逾期支付服務費用，影響乙方正常經(jīng)營及聲譽的，乙方有權要求甲方承擔相應的賠償責任。

d.甲方支付服務費用時，有權對乙方提供的服務質量進行核驗，如發(fā)現(xiàn)服務質量不符合本合同約定，甲方有權在支付當期費用時，按不符合約定部分的價值比例，扣除相應的服務費用。但扣除比例不得超過XX%，且乙方有權要求甲方提供相應的證據(jù)。

第五條履行期限

5.1合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。合同期滿前XX個月，如雙方均未提出書面解除或終止要求，則本合同自動續(xù)展XX年，續(xù)展次數(shù)不限（或：續(xù)展次數(shù)限定為X次）。

5.2服務期限：乙方應自本合同生效之日起，開始在該物業(yè)提供本合同約定的物業(yè)服務，直至本合同期限屆滿或提前終止。

5.3關鍵時間節(jié)點：

a.乙方應在每月XX日前完成上月物業(yè)服務工作報告，并提交甲方備案。

b.乙方應在每年XX月XX日前，向甲方提交年度物業(yè)服務工作報告及下一年度服務計劃。

c.如遇本合同約定的變更、解除或終止情形，雙方應在約定的期限內完成相關手續(xù)的辦理。甲方應在提前XX日書面通知乙方解除或終止合同時，明確解除或終止的原因及后續(xù)事宜的處理方案。乙方應在收到甲方解除或終止通知后，按照約定完成服務工作的交接、資料移交及費用結算等事宜。

d.本合同中所有約定的期限，除特別說明外，均指工作日，不包含周末及法定節(jié)假日。

第六條違約責任

6.1甲方違約責任：

6.1.1逾期支付服務費用：如甲方無正當理由逾期支付基礎服務費或特約服務費，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之X向乙方支付違約金。逾期支付金額不足人民幣XX元的，按人民幣XX元計收違約金。逾期支付超過XX日的，乙方有權暫停提供相關服務，直至甲方付清全部欠款（包括服務費、違約金及可能產(chǎn)生的利息），并承擔因此給乙方造成的損失（包括但不限于人員閑置成本、尋找替代服務商的成本、聲譽損失等）。

6.1.2提供虛假信息或資料：如甲方故意向乙方提供虛假或錯誤信息（如業(yè)主名冊、物業(yè)圖紙等），導致乙方服務工作延誤或產(chǎn)生損失的，甲方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于乙方為核實信息產(chǎn)生的費用、因信息錯誤導致的額外服務成本、以及對業(yè)主/用戶造成的損失等。

6.1.3阻礙乙方正常工作：如甲方或其授權人員無正當理由阻撓、妨礙乙方工作人員依法依約開展物業(yè)服務工作（如阻撓巡查、維修、垃圾清運等），經(jīng)乙方書面警告后仍不改正的，甲方應向乙方支付違約金人民幣XX元；情節(jié)嚴重或導致乙方無法繼續(xù)提供服務的，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔違約責任，包括但不限于違約金、損失賠償及聲譽損失。

6.1.4未經(jīng)同意變更合同：如甲方單方面要求乙方變更本合同未約定服務內容或服務標準的，且該變更對乙方造成額外成本或困難的，甲方應承擔由此產(chǎn)生的額外費用，并應向乙方支付違約金人民幣XX元；如變更內容涉及乙方核心義務且對乙方不利的，乙方有權拒絕變更，并要求甲方承擔相應責任。

6.1.5未按時解除合同：合同期滿或雙方約定的解除條件成就后，甲方未按約定時間書面通知乙方解除合同的，視為甲方繼續(xù)履行合同，并應按原合同約定支付服務費用。如甲方在合同自動續(xù)展后仍不續(xù)簽或未通知解除，乙方仍可繼續(xù)提供服務，甲方仍需支付相應服務費用，并應向乙方支付違約金人民幣XX元/月。

6.2乙方違約責任：

6.2.1未達服務標準：乙方提供的服務不符合本合同約定的服務范圍、服務標準或操作規(guī)程，經(jīng)甲方書面通知后XX日內仍未改正的，甲方有權要求乙方立即整改。乙方整改后仍不符合標準的，甲方有權按不符合約定部分的服務費用金額的X倍向乙方收取違約金。連續(xù)X次或累計X次出現(xiàn)服務嚴重不合格的，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供合格服務的費用，并支付違約金人民幣XX元。

6.2.2重大服務事故：乙方因管理疏忽或操作不當，導致該物業(yè)發(fā)生重大服務事故（如重大火災、群體性治安事件、關鍵設施設備重大損壞、大面積環(huán)境污染等），造成甲方、業(yè)主/用戶或第三方人身傷害或重大財產(chǎn)損失的，乙方應承擔全部賠償責任（包括但不限于直接經(jīng)濟損失、賠償金、訴訟費、律師費等），并應向甲方支付違約金人民幣XX元。乙方的主要負責人及相關責任人可能被追究刑事責任。

6.2.3拖欠業(yè)主/用戶費用：乙方在物業(yè)服務過程中，無故拖欠業(yè)主/用戶應支付的費用（如停車費、水電費代收等），經(jīng)業(yè)主/用戶投訴或甲方指出后，XX日內仍未處理的，乙方應向甲方支付違約金人民幣XX元/次，并承擔因此對甲方聲譽造成的損害。情節(jié)嚴重或導致業(yè)主/用戶集體投訴、訴訟的，乙方還應向甲方支付違約金人民幣XX元，并承擔相應的賠償責任。

6.2.4未經(jīng)同意暫停服務：非因不可抗力或甲方原因，乙方擅自暫停或中斷基礎物業(yè)服務（如無故停水、停電、停止垃圾清運、停止安保服務等），影響該物業(yè)正常運行的，乙方應向甲方支付違約金人民幣XX元/次，并立即恢復服務。如因乙方原因導致服務中斷超過XX小時的，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金人民幣XX元。

6.2.5泄露信息或侵犯權益：乙方及其工作人員泄露甲方商業(yè)秘密或業(yè)主/用戶個人信息，或因服務行為侵犯甲方、業(yè)主/用戶合法權益的，乙方應承擔全部賠償責任，并應向甲方支付違約金人民幣XX元。甲方有權解除合同，并追究乙方的法律責任。

6.2.6未履行報告義務：乙方未按本合同約定的時間、內容向甲方提交物業(yè)服務報告、財務報告或其他應提交的文件，經(jīng)甲方書面通知后XX日內仍未補交的，乙方應向甲方支付違約金人民幣XX元/次。因未及時報告導致甲方?jīng)Q策失誤或產(chǎn)生損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。

6.2.7未配合甲方工作：乙方無正當理由拒絕或拖延配合甲方處理該物業(yè)的重要事務（如配合政府部門檢查、處理業(yè)主/用戶重大投訴、參與項目重大決策等），經(jīng)甲方書面通知后XX日內仍未配合的，乙方應向甲方支付違約金人民幣XX元/次。

6.3違約金的計算與支付：本合同約定的違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權要求違約方賠償實際損失。違約金應在違約方收到守約方書面違約通知后XX日內支付，逾期支付的，違約方還應按每日XX%的比例向守約方支付滯納金。甲方支付違約金不影響其追究違約方其他責任的權利。

6.4合同解除后的責任：本合同解除后，乙方應在本合同解除之日起XX日內完成物業(yè)服務工作的交接，包括但不限于人員、物資、設施設備、財務賬目、服務記錄等的移交。乙方未按約定移交或移交不完整的，應向甲方支付違約金人民幣XX元，并承擔由此給甲方造成的損失。甲方未按約定支付服務費用的，應在合同解除之日起XX日內結清所有應付費用及違約金。

第七條不可抗力

7.1定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收征用、政策調整等）、傳染病疫情、網(wǎng)絡攻擊、極端天氣等。不可抗力事件應自其發(fā)生之日起，對合同履行產(chǎn)生實質性影響。

7.2通知義務：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同義務時，應在不可抗力事件發(fā)生后XX日內，書面通知對方，并提供不可抗力事件的有效證明文件（如政府公告、新聞報道、權威機構證明等）。通知應包含不可抗力事件的基本情況、影響范圍、預計持續(xù)時間以及對合同履行的影響程度。

7.3責任免除：因不可抗力事件導致合同部分或全部不能履行的，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除違約責任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，雙方應立即恢復履行合同，并采取必要措施減少損失。

7.4合同解除：如不可抗力事件持續(xù)超過XX日，導致合同目的無法實現(xiàn)的，受影響一方有權書面通知對方解除本合同。合同自解除通知到達對方時解除。解除合同不影響雙方根據(jù)不可抗力事件已產(chǎn)生的權利和義務。

7.5損失承擔：因不可抗力事件直接造成的損失，由各方自行承擔。雙方應采取合理措施防止損失擴大，因未采取合理措施而導致?lián)p失擴大的部分，由行為方自行承擔責任。任何一方因不可抗力事件所受損失的，應將損失情況告知對方，以便對方評估影響。

7.6不可抗力證明：雙方在不可抗力事件發(fā)生后，均有義務妥善保存相關證據(jù)材料，并在對方要求時提供。如因不可抗力事件導致合同無法履行或履行困難的，應依據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調整合同條款或解除合同。雙方均應根據(jù)不可抗力事件的發(fā)生、影響及解除情況，及時更新合同相關記錄，并作為后續(xù)可能發(fā)生的爭議解決的依據(jù)。

第八條爭議解決

8.1爭議類型：本合同項下發(fā)生的任何爭議，包括但不限于合同解釋、合同履行、合同解除等，由雙方當事人首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平合理、互諒互讓的原則進行，力爭在XX日內達成一致意見。

8.2協(xié)商不成處理：如雙方在XX日內協(xié)商不成，或協(xié)商過程中達成的協(xié)議未能有效履行，任何一方均有權采取以下第XX種方式解決爭議：

a.向XX仲裁委員會申請仲裁，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為XX市，仲裁語言為中文。

b.向該物業(yè)所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。受理法院為XX市XX區(qū)人民法院（或：XX市XX區(qū)/縣人民法院）。

8.3爭議解決期間：在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的條款，任何一方不得單方面暫停或終止履行，但有權采取必要的保全措施。如因爭議導致合同履行發(fā)生實質性障礙，雙方應協(xié)商確定處理方案。

8.4爭議解決費用：因本合同爭議而產(chǎn)生的仲裁費、訴訟費、律師費、差旅費等一切相關費用，除法律另有規(guī)定或本合同另有約定外，由敗訴方承擔；雙方均有責任時，按責任比例分擔。如仲裁或訴訟結果對勝訴方有利，勝訴方有權要求敗訴方支付其為實現(xiàn)債權所支出的合理費用。

8.5專屬管轄：雙方確認，對于本合同項下的任何爭議，仲裁或訴訟應適用中華人民共和國法律。雙方同意，無論爭議解決方式如何，仲裁裁決或法院判決均應在本合同有效期內及之后具有執(zhí)行力，且任何一方均不得以該爭議已由其他機構處理為由提出重復爭議。

第九條其他條款

9.1通知方式：本合同項下的所有通知、文件、通知等均應以書面形式作出，并可以通過專人送達、掛號信、傳真、電子郵件、快遞服務或本合同首頁載明的地址進行郵寄送達。以專人送達的，通知送達之日視為送達；以掛號信或快遞服務郵寄的，掛號信寄出或快遞服務攬收之日視為送達；以傳真或電子郵件發(fā)送的，發(fā)送成功之日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前XX日書面通知對方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達。

9.2合同變更：對本合同任何條款的變更，均須由雙方當事人協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同內容。雙方確認，任何口頭承諾或約定均不構成對本合同的有效變更，除非已簽署書面補充協(xié)議。

9.3合同生效：本合同自雙方授權代表簽字并加蓋單