逆向物流回收處理合同協(xié)議鑒于委托方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）因業(yè)務(wù)需要，需處理其產(chǎn)品逆向物流回收事宜，委托服務(wù)方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）提供專業(yè)的逆向物流回收處理服務(wù)；根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供逆向物流回收處理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守：第一條定義在本協(xié)議中，下列詞語具有以下含義：（一）“產(chǎn)品”是指由甲方生產(chǎn)、銷售或負(fù)責(zé)處理，需要通過乙方進(jìn)行逆向物流回收處理的所有物品，具體包括但不限于甲方銷售后的退貨商品、因質(zhì)量問題需要更換或維修的商品、到期報(bào)廢的產(chǎn)品、渠道過剩庫存、以及甲方指定的其他需要回收的物品。產(chǎn)品的具體品類、型號(hào)、規(guī)格等詳見本協(xié)議附件一（此句僅為示例，實(shí)際合同中如無附件，則刪除此句及括號(hào)內(nèi)內(nèi)容）。（二）“回收點(diǎn)”是指經(jīng)甲方書面同意，用于放置待回收產(chǎn)品的地點(diǎn)，包括甲方零售終端、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或其他指定場(chǎng)所。（三）“處理中心”是指乙方負(fù)責(zé)接收、存儲(chǔ)、分揀、處理回收產(chǎn)品的場(chǎng)所。（四）“回收單”是指乙方在回收產(chǎn)品時(shí)填寫的，記錄回收產(chǎn)品信息的憑證。（五）“服務(wù)報(bào)告”是指乙方定期向甲方提供的，關(guān)于回收處理活動(dòng)情況的報(bào)告。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容（一）乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供覆蓋[具體區(qū)域范圍，例如：中國(guó)境內(nèi)除港澳臺(tái)地區(qū)外的所有省份]的逆向物流回收處理服務(wù)。（二）服務(wù)范圍包括但不限于：1.接收甲方指定回收點(diǎn)的回收產(chǎn)品；2.負(fù)責(zé)回收產(chǎn)品的運(yùn)輸，確保運(yùn)輸過程的安全與合規(guī)；3.將回收產(chǎn)品運(yùn)送至甲方指定的處理中心或乙方指定的處理中心；4.在處理中心對(duì)回收產(chǎn)品進(jìn)行接收、登記、分類、分揀作業(yè)；5.根據(jù)甲方要求，對(duì)回收產(chǎn)品進(jìn)行清潔、維修（如雙方另有約定或產(chǎn)品性質(zhì)不適合，則此條不適用）、翻新或數(shù)據(jù)銷毀等處理；6.對(duì)回收產(chǎn)品進(jìn)行最終處置，包括但不限于銷毀、報(bào)廢、拆解、資源化利用等，確保處置方式符合國(guó)家及地方法律法規(guī)關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，并獲取必要的處理證明文件；7.向甲方提供相關(guān)的操作記錄、運(yùn)輸單據(jù)、處理報(bào)告及合規(guī)證明文件；8.協(xié)助甲方處理與回收產(chǎn)品相關(guān)的客戶咨詢（如適用）。（三）乙方提供的服務(wù)具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)詳見本協(xié)議附件二（此句僅為示例，實(shí)際合同中如無附件，則刪除此句及括號(hào)內(nèi)內(nèi)容）。如雙方對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有特殊要求，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三條回收流程（一）甲方根據(jù)銷售或政策需要，通過[電話、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、郵件等方式]向乙方下達(dá)回收指令，并指定回收的產(chǎn)品類型、大致數(shù)量及回收點(diǎn)信息。（二）乙方根據(jù)甲方指令，制定回收計(jì)劃，包括回收路線、時(shí)間安排和所需資源，并提前[具體天數(shù)，例如：三]天通知甲方確認(rèn)。（三）乙方安排運(yùn)輸車輛按照約定時(shí)間前往甲方指定的回收點(diǎn)，進(jìn)行回收產(chǎn)品的收集作業(yè)。甲方應(yīng)確?；厥拯c(diǎn)環(huán)境安全，并指派專人配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品交接和清點(diǎn)。（四）乙方在回收產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)填寫回收單，詳細(xì)記錄回收產(chǎn)品的品牌、型號(hào)、數(shù)量、序列號(hào)（如適用）、回收日期、回收點(diǎn)等信息，并由甲方和乙方代表共同簽字確認(rèn)?；厥諉巫鳛橐曳绞杖∝浳锏某醪綉{證。（五）乙方負(fù)責(zé)將回收產(chǎn)品運(yùn)輸至本協(xié)議約定的處理中心。第四條運(yùn)輸與交付（一）回收產(chǎn)品的運(yùn)輸方式以[具體方式，例如：封閉式貨車]為主，確保運(yùn)輸過程中產(chǎn)品的安全。對(duì)于特殊類型的產(chǎn)品（如易碎品、危險(xiǎn)品），乙方應(yīng)采取特殊的包裝和運(yùn)輸措施。（二）乙方應(yīng)保證回收產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)效，從甲方指定回收點(diǎn)完成交接并啟運(yùn)起，至產(chǎn)品送達(dá)處理中心并完成卸貨登記止，原則上不超過[具體天數(shù)或小時(shí)數(shù)，例如：二十四]小時(shí)。特殊情況需延遲運(yùn)輸?shù)?，乙方?yīng)提前通知甲方并說明原因。（三）產(chǎn)品在乙方運(yùn)輸過程中發(fā)生毀損、滅失的，除因甲方或不可抗力造成的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償標(biāo)準(zhǔn)按照實(shí)際損失的價(jià)值計(jì)算，最高不超過該批產(chǎn)品價(jià)值總額的[具體百分比，例如：百分之十]。第五條處理中心與產(chǎn)品處理（一）回收產(chǎn)品運(yùn)送至乙方在[地點(diǎn)]設(shè)立的處理中心（以下簡(jiǎn)稱“處理中心”）。（二）乙方在處理中心對(duì)回收產(chǎn)品進(jìn)行入庫登記、質(zhì)量檢驗(yàn)和分類。檢驗(yàn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品外觀、功能（如適用）、是否符合回收標(biāo)準(zhǔn)等。（三）對(duì)于符合處理?xiàng)l件的回收產(chǎn)品，乙方根據(jù)甲方指示或約定標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行相應(yīng)的處理操作，如清潔、維修、翻新、數(shù)據(jù)清除、拆解、報(bào)廢處理等。處理過程中產(chǎn)生的維修費(fèi)用（如有）由[甲方/乙方]承擔(dān)，具體承擔(dān)方式見本協(xié)議第第七條。（四）對(duì)于不符合回收條件或無法進(jìn)行有效處理的產(chǎn)品，乙方應(yīng)按照甲方指示或國(guó)家環(huán)保法規(guī)要求，進(jìn)行安全、合規(guī)的處置，并確保甲方能夠獲得相關(guān)處置的證明文件。（五）乙方應(yīng)建立完善的回收產(chǎn)品管理制度和操作流程，確保處理活動(dòng)符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、消防等方面的法律法規(guī)要求。乙方應(yīng)接受甲方或第三方對(duì)處理活動(dòng)的監(jiān)督，并按要求提供相關(guān)資料。第六條費(fèi)用與結(jié)算（一）本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[具體方式，例如：固定月費(fèi)/按量計(jì)費(fèi)]方式收取。（二）計(jì)費(fèi)基礎(chǔ)為：[具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，例如：每公斤回收產(chǎn)品費(fèi)用為人民幣XX元；或每臺(tái)回收產(chǎn)品計(jì)費(fèi)XX元；或按回收產(chǎn)品類別分別計(jì)費(fèi)等]。（三）服務(wù)費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議第二條所述服務(wù)所發(fā)生的成本，具體包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、分揀費(fèi)、處理費(fèi)、包裝費(fèi)、環(huán)保處置費(fèi)、人工費(fèi)、管理費(fèi)、稅費(fèi)（如增值稅）等。（四）費(fèi)用結(jié)算周期為[具體周期，例如：每月]。乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)，例如：五]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算清單和服務(wù)報(bào)告，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后[具體天數(shù)，例如：十]個(gè)工作日內(nèi)，甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]（五）如甲方對(duì)乙方提供的費(fèi)用結(jié)算清單有異議，應(yīng)在收到清單后[具體天數(shù)，例如：三]個(gè)工作日內(nèi)書面提出，乙方應(yīng)在收到異議后[具體天數(shù)，例如：三]個(gè)工作日內(nèi)予以核實(shí)和處理。雙方就費(fèi)用達(dá)成一致后，按約定時(shí)間進(jìn)行支付。第七條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)：1.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量；2.有權(quán)獲取乙方提供的回收處理報(bào)告、運(yùn)輸單據(jù)、合規(guī)證明等文件；3.應(yīng)及時(shí)向乙方提供準(zhǔn)確的回收產(chǎn)品信息、回收點(diǎn)位置及聯(lián)系方式；4.應(yīng)配合乙方進(jìn)行回收產(chǎn)品的交接、清點(diǎn)工作；5.應(yīng)按時(shí)足額支付乙方提供服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用；6.對(duì)乙方在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)；7.負(fù)責(zé)確保其回收產(chǎn)品的來源合法，并承擔(dān)因產(chǎn)品來源問題引發(fā)的一切責(zé)任。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)：1.有權(quán)要求甲方提供必要的回收信息、配合回收作業(yè)；2.應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)、安全、合規(guī)地提供逆向物流回收處理服務(wù)；3.應(yīng)確保處理過程中遵守所有適用的法律法規(guī)，特別是環(huán)保、安全方面的規(guī)定；4.應(yīng)妥善保管甲方交由其處理的回收產(chǎn)品，直至完成處理或交付；5.應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)報(bào)告和合規(guī)證明文件；6.應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中了解到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露；7.應(yīng)配備必要的設(shè)施和人員，確?；厥?、運(yùn)輸、處理過程的安全，并對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。第八條數(shù)據(jù)保護(hù)與保密（一）雙方承諾在履行本協(xié)議過程中，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲乙雙方及可能涉及的第三方（如消費(fèi)者）的數(shù)據(jù)安全。（二）乙方在收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸甲方產(chǎn)品信息、客戶信息等數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)獲得必要的授權(quán)（如適用），并采取技術(shù)和管理措施保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。（三）如甲方委托乙方處理涉及個(gè)人信息的回收產(chǎn)品，乙方應(yīng)僅為實(shí)現(xiàn)處理目的而收集和使用相關(guān)信息，不得用于本協(xié)議約定之外的用途。處理完成后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求或法律規(guī)定，對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。（四）甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律要求，不得向任何第三方披露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第九條違約責(zé)任（一）若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，例如：千分之一]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：三十]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。（二）若乙方未能按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額不超過因乙方違約行為直接造成的甲方損失總額。（三）若乙方在處理回收產(chǎn)品過程中違反環(huán)保、安全等法律法規(guī)，造成環(huán)境污染、安全事故或給甲方帶來聲譽(yù)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的一切損失。（四）任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。（五）除本協(xié)議另有約定外，違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的其他間接損失。第十條不可抗力（一）“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律政策變化、疫情及其防控措施等。（二）任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：五]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。（三）雙方應(yīng)在不可抗力影響期間，盡最大努力采取措施減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，彼此互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條協(xié)議期限與終止（一）本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[具體年限，例如：壹]年。協(xié)議期滿前[具體天數(shù)，例如：三十]日，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限，例如：壹]年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)不超過[具體次數(shù)]次。任何一方提前終止協(xié)議，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：六十]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面確認(rèn)。（二）發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：1.雙方協(xié)商一致同意終止；2.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面催告后[具體天數(shù)，例如：三十]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)解除協(xié)議；3.一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序；4.出現(xiàn)本協(xié)議約定的不可抗力事件，且影響持續(xù)[具體天數(shù)，例如：六十]日以上。（三）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)，例如：十五]日內(nèi)完成以下事項(xiàng)：1.結(jié)清所有未付款項(xiàng)；2.乙方將甲方交由其保管的所有回收產(chǎn)品或其處理后的剩余部分（根據(jù)約定）返還給甲方或按照甲方指示處理；3.乙方向甲方返還所有屬于甲方的文件、資料、物品等；4.乙方應(yīng)向甲方提供最終的服務(wù)報(bào)告和合規(guī)證明文件；5.保密條款、法律適用與爭(zhēng)議解決條款、通知條款等仍然有效。第十三條其他（一）本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。（二）對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。（三）本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。如附件內(nèi)容與本協(xié)議正文有沖突的，以本協(xié)議正文為準(zhǔn)（如無附件，則刪除此句）。（四）本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議解決。（五）本協(xié)議所有通知均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方