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網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)安全協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日起簽訂:甲方(平臺(tái)運(yùn)營方):[平臺(tái)運(yùn)營方全稱]注冊地址:[平臺(tái)運(yùn)營方注冊地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊號(hào):[平臺(tái)運(yùn)營方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊號(hào)]乙方(用戶):[用戶姓名/用戶名稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/組織機(jī)構(gòu)代碼:[用戶身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/組織機(jī)構(gòu)代碼]聯(lián)系方式:[用戶聯(lián)系電話]電子郵箱:[用戶電子郵箱](若乙方為個(gè)人用戶,請?zhí)顚懸陨闲畔?;若乙方為企業(yè)用戶,請?zhí)顚懴鄳?yīng)的企業(yè)信息)鑒于甲方運(yùn)營并提供[具體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)名稱或服務(wù)名稱](以下簡稱“平臺(tái)”)服務(wù),乙方擬使用該平臺(tái),雙方根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,就網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條適用范圍與定義1.1本協(xié)議適用于甲方向乙方提供之平臺(tái)服務(wù)(包括但不限于[列舉主要服務(wù)功能])。1.2本協(xié)議所稱“平臺(tái)”是指由甲方運(yùn)營并維護(hù)的,供用戶訪問、使用并交互信息的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。1.3本協(xié)議所稱“用戶”是指注冊并使用平臺(tái)的個(gè)人或單位。1.4本協(xié)議所稱“賬戶”是指用戶在平臺(tái)上注冊并使用的唯一身份標(biāo)識(shí)。1.5本協(xié)議所稱“密碼”是指用戶用于登錄賬戶并訪問平臺(tái)服務(wù)的秘密字符組合。1.6本協(xié)議所稱“敏感信息”是指用戶的個(gè)人信息中包含的生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等特定數(shù)據(jù),以及用戶明確要求甲方保密的非公開信息。1.7本協(xié)議所稱“安全事件”是指影響平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行或?qū)е掠脩粜畔⑿孤?、毀損、丟失等的突發(fā)性事件。1.8本協(xié)議所稱“合理注意義務(wù)”是指用戶在通常情況下應(yīng)當(dāng)具備的對賬戶安全、個(gè)人信息保護(hù)所應(yīng)盡到的謹(jǐn)慎和注意程度。第二條平臺(tái)運(yùn)營方的安全責(zé)任2.1甲方承諾采取包括但不限于技術(shù)防護(hù)措施,如防火墻、入侵檢測/防御系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密傳輸與存儲(chǔ)、安全審計(jì)日志等,以防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒侵入、非法訪問及其他安全風(fēng)險(xiǎn),保障平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.2甲方承諾定期對平臺(tái)的技術(shù)系統(tǒng)、應(yīng)用程序進(jìn)行安全評(píng)估、漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并及時(shí)修復(fù)已知的安全漏洞,持續(xù)提升平臺(tái)的安全性。2.3甲方承諾對平臺(tái)存儲(chǔ)的用戶數(shù)據(jù)和核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制,以應(yīng)對可能發(fā)生的數(shù)據(jù)丟失或損壞情況。2.4甲方承諾建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,在發(fā)生或可能發(fā)生安全事件時(shí),采取及時(shí)有效的措施進(jìn)行處置,控制事件影響范圍,并根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定及時(shí)通知乙方。2.5甲方承諾在收集、使用、存儲(chǔ)、加工、傳輸用戶個(gè)人信息時(shí),遵循合法、正當(dāng)、必要、誠信原則,符合法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定,并保障用戶個(gè)人信息的安全。2.6如甲方因履行本協(xié)議需要委托第三方提供技術(shù)服務(wù)或支持(如云服務(wù)、安全咨詢等),甲方應(yīng)事先對第三方進(jìn)行安全評(píng)估,并要求第三方承諾履行不低于本協(xié)議約定的安全保護(hù)義務(wù),并對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第三條用戶的安全責(zé)任與義務(wù)3.1乙方在使用平臺(tái)服務(wù)前,應(yīng)根據(jù)平臺(tái)要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊信息,并保證信息的有效性,及時(shí)更新變更后的信息。3.2乙方對其注冊的賬戶和密碼負(fù)有絕對的安全責(zé)任。乙方應(yīng)創(chuàng)建強(qiáng)密碼,并定期更換。乙方承諾不向任何第三方透露其密碼,或在密碼標(biāo)簽、注釋中記錄密碼。3.3乙方有義務(wù)妥善保管賬戶信息,啟用平臺(tái)提供的安全保護(hù)功能(如二次驗(yàn)證、安全問題等),并定期檢查賬戶登錄歷史。3.4乙方承諾不得利用平臺(tái)從事任何違反國家法律法規(guī)、危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權(quán)、破壞國家統(tǒng)一、損害國家榮譽(yù)和利益,或宣揚(yáng)邪教、迷信、賭博、暴力、色情、恐怖主義、教唆犯罪等違法犯罪活動(dòng)。3.5乙方承諾不得利用平臺(tái)從事攻擊、干擾平臺(tái)正常運(yùn)行、竊取用戶信息、傳播計(jì)算機(jī)病毒、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙等危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為。3.6乙方承諾對其在平臺(tái)上發(fā)布、傳播或傳輸?shù)男畔ⅲòㄎ淖?、圖片、音頻、視頻、軟件等)及其引起的任何后果承擔(dān)全部責(zé)任。乙方保證其發(fā)布、傳播或傳輸?shù)男畔⒉磺址溉魏蔚谌降暮戏?quán)益,包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等。如因乙方提供的信息侵犯第三方合法權(quán)益,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.7乙方在使用平臺(tái)過程中,應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人信息安全,避免泄露個(gè)人敏感信息。乙方對因自身原因(如密碼保管不當(dāng)、賬號(hào)被盜用等)導(dǎo)致的信息泄露或財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。3.8乙方應(yīng)遵守平臺(tái)的其他各項(xiàng)安全規(guī)定和使用規(guī)則,并配合甲方進(jìn)行安全檢查和調(diào)查。第四條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私4.1甲方承諾遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),以及國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全保護(hù)的規(guī)定,合法合規(guī)地處理用戶個(gè)人信息。4.2甲方僅收集實(shí)現(xiàn)平臺(tái)功能所必需的用戶信息,并明確告知收集信息的目的、方式和范圍。4.3甲方承諾非經(jīng)用戶同意、法律法規(guī)規(guī)定或?yàn)槁男袇f(xié)議所必需,不會(huì)向任何第三方提供或出售乙方的個(gè)人信息,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。4.4甲方承諾采取嚴(yán)格的技術(shù)和管理措施,保障用戶個(gè)人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丟失。4.5乙方有權(quán)訪問、更正、刪除其在本平臺(tái)提供的個(gè)人信息,有權(quán)撤回其授權(quán)甲方處理個(gè)人信息的同意(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。乙方可通過[平臺(tái)提供的個(gè)人信息管理途徑]行使上述權(quán)利。第五條安全事件與責(zé)任5.1如發(fā)生或可能發(fā)生安全事件,甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)(具體時(shí)限可根據(jù)事件嚴(yán)重程度約定,例如[XX小時(shí)/天]內(nèi))采取補(bǔ)救措施,并視情況及時(shí)通知乙方。通知內(nèi)容應(yīng)包括事件的基本情況、可能的影響、已采取或?qū)⒁扇〉拇胧?、建議乙方采取的注意事項(xiàng)等。5.2因甲方在提供服務(wù)過程中存在過錯(cuò)(如技術(shù)缺陷、管理疏忽等)導(dǎo)致的安全事件,甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方根據(jù)事件原因、影響范圍、損害后果以及乙方自身過錯(cuò)程度等因素確定責(zé)任范圍。5.3因乙方違反本協(xié)議約定(如泄露密碼、發(fā)布違法信息等)導(dǎo)致的安全事件或用戶損失,甲方有權(quán)采取包括但不限于警告、限制功能、暫停服務(wù)、終止協(xié)議等措施,并依法不承擔(dān)賠償責(zé)任或根據(jù)協(xié)議約定減輕賠償責(zé)任。5.4因不可抗力導(dǎo)致的安全事件,甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減少損失。第六條免責(zé)聲明(有限)6.1甲方在已盡到合理的安全保障義務(wù)的前提下,對于因不可抗力、用戶自身原因、第三方行為或政府行為等非甲方所能控制的因素導(dǎo)致的安全問題或用戶損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。6.2甲方不對因乙方使用平臺(tái)服務(wù)之外的其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境導(dǎo)致的安全問題負(fù)責(zé)。6.3甲方不對乙方因第三方網(wǎng)絡(luò)攻擊、黑客行為等外部因素造成的損失負(fù)責(zé),但甲方應(yīng)在其技術(shù)能力范圍內(nèi)提供合理的協(xié)助。第七條協(xié)議的變更、生效與終止7.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,單方面修改本協(xié)議內(nèi)容。甲方應(yīng)在修改內(nèi)容對乙方產(chǎn)生重大影響前,通過[平臺(tái)公告、電子郵件等方式]通知乙方。乙方在收到通知后[XX日]內(nèi)未提出異議的,視為同意修改;乙方提出異議的,應(yīng)在收到通知后[XX日]內(nèi)書面通知甲方,雙方友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成,乙方有權(quán)選擇停止使用平臺(tái)服務(wù)。7.2本協(xié)議自乙方完成平臺(tái)注冊流程或首次使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)生效,有效期為[永久或約定年限],除非本協(xié)議另有約定或被提前終止。7.3乙方可隨時(shí)通過[平臺(tái)提供的注銷途徑]注銷其賬戶,賬戶注銷后,除法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議另有約定外,甲方不再保留乙方的部分或全部信息。甲方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)要求保留必要的信息一段時(shí)間。7.4甲方有權(quán)在乙方法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的情形下終止向乙方提供平臺(tái)服務(wù),包括但不限于乙方違反國家法律法規(guī)、本協(xié)議約定,情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)勸告拒不改正的;乙方提供虛假注冊信息或冒用他人身份的;乙方利用平臺(tái)從事違法犯罪活動(dòng)的。甲方在終止服務(wù)前,應(yīng)提前[XX日]通知乙方,并說明理由。第八條法律適用與爭議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[平臺(tái)運(yùn)營方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第九條其他9.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全事宜的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的任何口頭或書面約定。9.2本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。9.3本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.4本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件
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