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文檔簡介

高層前期物業(yè)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX房地產開發(fā)有限公司

甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負責人:張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:XX物業(yè)服務集團有限公司

乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓XX層

乙方法定代表人/負責人:李四

乙方聯(lián)系方式/p>

**合同簡介**

本合同由甲方(買方/出租方/委托方)與乙方(賣方/承租方/服務提供方)本著平等互利、協(xié)商一致的原則簽訂,旨在明確雙方在高層前期物業(yè)管理服務中的權利與義務。甲方作為XX房地產開發(fā)有限公司,負責XX市XX區(qū)XX項目高層住宅的前期物業(yè)管理籌備工作,為保障項目交付后的物業(yè)服務質量,特委托乙方提供專業(yè)的前期物業(yè)管理服務。乙方作為XX物業(yè)服務集團有限公司,憑借豐富的物業(yè)管理經驗和專業(yè)的服務團隊,根據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,為甲方提供全面的物業(yè)前期管理服務,包括但不限于物業(yè)承接查驗、公共區(qū)域維護、安全監(jiān)控、綠化管理等。雙方基于項目實際情況及市場環(huán)境,經充分協(xié)商達成一致,特制定本合同,以資共同遵守。本合同范本的簽訂,不僅明確了雙方合作的基礎框架,也為后續(xù)具體的物業(yè)管理服務提供了法律保障,確保項目前期物業(yè)管理的順利實施和物業(yè)品質的有效控制。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供高層住宅項目前期物業(yè)管理服務的具體內容與標準,確保項目在正式交付使用前完成必要的物業(yè)管理準備工作,建立完善的物業(yè)管理體系,為后續(xù)正式物業(yè)服務打下堅實基礎。合同范圍包括但不限于:1.參與物業(yè)承接查驗,對項目共用部位、共用設施設備進行查驗、驗收及移交;2.制定前期物業(yè)管理制度、服務標準及應急預案;3.負責前期公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護管理;4.實施前期安全監(jiān)控,包括視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)管理等;5.進行前期客戶服務體系建設,包括業(yè)主/住戶信息收集、政策宣傳等;6.完成其他與前期物業(yè)管理相關的準備工作,如設施設備調試、維修保養(yǎng)計劃制定等。

第二條定義

1.**前期物業(yè)管理**:指物業(yè)項目在正式交付使用前,由物業(yè)服務企業(yè)按照約定提供服務的管理活動,包括但不限于承接查驗、制度建設、設施設備準備、環(huán)境維護等。

2.**共用部位**:指物業(yè)項目內所有業(yè)主共同擁有和使用的部分,如樓道、大堂、電梯間、屋面等。

3.**共用設施設備**:指物業(yè)項目內所有業(yè)主共同使用的設施設備,如供水供電系統(tǒng)、電梯、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)等。

4.**服務標準**:指乙方提供前期物業(yè)管理服務應達到的質量要求,依據(jù)國家及地方相關規(guī)范制定。

5.**承接查驗**:指乙方在甲方監(jiān)督下,對物業(yè)項目共用部位、共用設施設備進行現(xiàn)場檢查、驗收并形成書面記錄的過程。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力與義務**

(1)甲方有權對乙方的前期物業(yè)管理服務進行監(jiān)督、檢查,并要求乙方按照合同約定提供服務。

(2)甲方應向乙方提供項目相關的技術資料、竣工圖紙、設施設備清單等必要文件,并保證資料的真實性、完整性。

(3)甲方應協(xié)助乙方開展物業(yè)承接查驗工作,配合乙方對共用部位、共用設施設備進行驗收。

(4)甲方應按照合同約定向乙方支付前期物業(yè)管理服務費用,并承擔因自身原因導致的延誤或額外費用。

(5)甲方有權要求乙方提供階段性服務報告,了解前期物業(yè)管理工作的進展情況。

(6)甲方應遵守國家及地方關于前期物業(yè)管理的法律法規(guī),并監(jiān)督乙方依法合規(guī)提供服務。

**2.乙方的權力與義務**

(1)乙方有權根據(jù)合同約定收取前期物業(yè)管理服務費用,并要求甲方按時足額支付。

(2)乙方應組建專業(yè)的前期物業(yè)管理團隊,配備必要的設備工具,確保服務質量和效率。

(3)乙方應按照合同約定的服務范圍和標準,全面開展前期物業(yè)管理工作,包括但不限于:

-**承接查驗**:乙方應在甲方監(jiān)督下,對物業(yè)項目共用部位、共用設施設備進行現(xiàn)場查驗,形成詳細的查驗記錄,并配合甲方完成驗收手續(xù)。查驗過程中發(fā)現(xiàn)的問題,乙方應及時匯總并提請甲方解決。

-**環(huán)境維護**:乙方應負責前期公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,包括樓道、大堂、電梯轎廂等,定期進行消殺工作,確保環(huán)境整潔。同時,乙方應制定綠化養(yǎng)護方案,對項目內的綠化進行澆水、修剪、施肥等維護,保持綠化景觀效果。

-**安全監(jiān)控**:乙方應負責前期安全監(jiān)控系統(tǒng)的運行維護,包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的調試與管理,加強項目區(qū)域的巡邏檢查,確保安全無虞。

-**制度建立**:乙方應結合項目實際情況,制定前期物業(yè)管理制度、服務標準及應急預案,并向甲方報備。制度內容應涵蓋業(yè)主/住戶出入管理、車輛停放管理、裝修管理等方面,確保前期管理有章可循。

-**客戶服務**:乙方應建立前期客戶服務體系,收集業(yè)主/住戶信息,提供政策咨詢、投訴受理等服務,并及時向甲方反饋客戶需求及意見。

(4)乙方應配備專業(yè)的服務人員,佩戴工牌上崗,保持良好的服務形象,及時響應甲方及業(yè)主/住戶的需求。

(5)乙方應定期向甲方提交前期物業(yè)管理工作報告,包括服務進展、存在問題及改進措施等,接受甲方的考核與評價。

(6)乙方應妥善保管項目相關的資料及設備,如有損壞或遺失,應承擔相應的賠償責任。

(7)乙方應遵守國家及地方關于物業(yè)管理的法律法規(guī),并積極配合甲方完成相關報批報備工作。

第四條價格與支付條件

1.本合同項下前期物業(yè)管理服務的費用總額為人民幣XX元(大寫:XX元整),該費用已包含乙方提供本合同第二條所述全部服務內容的成本及利潤。具體費用構成及標準詳見附件一《前期物業(yè)管理服務費用明細表》,該附件作為本合同不可分割的一部分。

2.甲方應按照以下方式向乙方支付費用:

(1)首期款項:在本合同簽訂之日起XX日內,甲方向乙方支付費用總額的XX%,即人民幣XX元(大寫:XX元整);

(2)中期款項:在乙方完成物業(yè)承接查驗工作,并經甲方確認后XX日內,甲方向乙方支付費用總額的XX%,即人民幣XX元(大寫:XX元整);

(3)尾期款項:在合同約定的前期物業(yè)管理服務期限屆滿前XX日內,甲方向乙方支付剩余的費用總額的XX%,即人民幣XX元(大寫:XX元整)。

3.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶:

開戶名稱:XX物業(yè)服務集團有限公司

開戶銀行:XX銀行XX支行

銀行賬號:XXXXXXXXXXXXXXXX

4.乙方應在收到每一筆款項后,向甲方提供等額的合法發(fā)票。甲方逾期支付款項的,每逾期一日,應按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金,但違約金總額不超過合同總價款的XX%。逾期支付超過XX日的,乙方有權暫停提供服務,直至甲方付清款項及違約金,由此產生的損失由甲方承擔。

5.如因甲方原因導致乙方無法按時獲得全部服務費用,乙方有權要求甲方支付因催告、訴訟等產生的合理費用。

第五條履行期限

1.本合同項下前期物業(yè)管理服務的期限自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止,共計XX個月。該期限自甲方正式交付物業(yè)項目用于管理之日起計算,或自雙方約定的其他時間開始計算,以較晚者為準。

2.關鍵時間節(jié)點:

(1)XX年XX月XX日,甲乙雙方完成本合同項下前期物業(yè)管理服務的交接手續(xù);

(2)XX年XX月XX日,乙方提交首期前期物業(yè)管理工作報告;

(3)XX年XX月XX日,乙方完成全部共用部位、共用設施設備的承接查驗工作,并提交查驗報告供甲方確認;

(4)合同期限屆滿前XX日,乙方應向甲方提交最終的前期物業(yè)管理工作總結報告。

3.若因不可抗力或其他不可歸責于雙方的事由導致合同無法按期履行的,履行期限自動相應順延,雙方互不承擔違約責任。

第六條違約責任

**1.甲方的違約責任**

(1)甲方未按本合同第四條約定支付任何款項的,除應按約定支付全部款項及逾期違約金外,還應承擔乙方為追討欠款而產生的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。若甲方無故拖欠款項超過XX日,乙方有權解除合同,并要求甲方賠償由此給乙方造成的全部損失,包括但不限于預期收益損失、市場推廣費用等。

(2)甲方未按時提供本合同項下所需資料或配合乙方工作的,每延誤一日,應向乙方支付人民幣XX元(大寫:XX元整)的違約金,但違約金總額不超過合同總價款的XX%。若甲方延誤超過XX日,乙方有權暫停相關服務,直至甲方完成提供或配合,由此產生的損失由甲方承擔。

(3)甲方違反本合同其他約定,給乙方造成損失的,應向乙方賠償全部直接損失,并承擔合理的間接損失。

**2.乙方的違約責任**

(1)乙方未按本合同第二條所述服務范圍和質量標準提供服務,或服務質量明顯低于行業(yè)規(guī)范,經甲方書面通知后XX日內仍未整改的,甲方有權要求乙方立即整改,并可根據(jù)違約情節(jié)向乙方收取合同總價款XX%至XX%的違約金。若乙方拒不整改或整改后仍不合格,甲方有權解除合同,并要求乙方賠償由此給甲方造成的全部損失。

(2)乙方在物業(yè)承接查驗過程中,因工作疏忽導致遺漏重要問題或提供虛假查驗報告,給甲方后續(xù)管理或業(yè)主權益造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于對相關設施設備的修復費用、業(yè)主索賠費用等。

(3)乙方在服務期間,因管理不善導致發(fā)生安全事故(如火災、盜竊等),或因乙方人員不當行為引發(fā)投訴、糾紛,乙方應承擔全部責任,包括但不限于事故處理費用、賠償費用、行政處罰等,且甲方有權從應支付的服務費用中直接扣除相應款項。

(4)乙方未按本合同第四條約定按時開具發(fā)票,或提供的發(fā)票不符合稅務要求,導致甲方無法正常報銷或稅務問題的,乙方應承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的損失。

(5)乙方擅自將本合同項下部分或全部服務轉包給第三方,或泄露甲方商業(yè)秘密、業(yè)主個人信息等,甲方有權立即解除合同,并要求乙方支付合同總價款XX%的違約金,同時乙方還應承擔由此給甲方造成的全部損失。

(6)乙方在合同履行期間發(fā)生變更(如合并、分立、轉讓等),應及時書面通知甲方,并確保變更后的主體繼續(xù)履行合同義務,若變更后主體不履行或履行能力不足,乙方應承擔全部違約責任,并賠償甲方因此遭受的損失。

**3.違約金與賠償?shù)南拗?*

除本合同另有約定外,任何一方違約造成對方損失的,違約金不足以彌補實際損失的,守約方有權要求違約方賠償全部實際損失,但賠償總額不得超過合同總價款的XX倍。雙方均應采取積極措施防止損失的擴大,若因未采取合理措施導致?lián)p失擴大的,擴大的損失由責任方承擔。

**4.解除合同的后果**

任何一方嚴重違約,導致合同目的無法實現(xiàn)的,守約方有權書面通知違約方解除合同,違約方應在收到通知后XX日內完成善后工作,并應向守約方支付合同總價款XX%的違約金。若違約金不足以彌補損失的,守約方仍有權要求進一步賠償。合同解除后,乙方應向甲方移交所有項目資料及財物,并配合完成交接手續(xù)。

第七條不可抗力

1.**定義**

本合同所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:

(1)自然災害,如地震、臺風、洪水、雷擊、暴雪、干旱等;

(2)戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、騷亂等;

(3)政府行為,如法律、法規(guī)的變更、政策調整、征收、征用等;

(4)疫情或公共衛(wèi)生事件,如傳染病爆發(fā)及政府采取的隔離、封鎖等措施;

(5)其他無法預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

2.**不可抗力的影響**

任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本合同義務的,不承擔違約責任,但應在不可抗力發(fā)生后XX日內書面通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.**責任免除**

因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任,已產生的費用和損失由各方自行承擔。若不可抗力持續(xù)超過XX日,雙方均有權單方面解除合同,并應就合同履行情況及財產處置進行協(xié)商,協(xié)商不成的,可依照本合同第八條約定解決。解除合同的,雙方應互不支付未履行部分的費用,但已履行部分的費用及產生的損失應按實際情況結算。

不可抗力消除后,雙方應立即恢復履行合同義務,若履行已不可能,則合同目的無法實現(xiàn)的,合同自動終止,雙方互不承擔違約責任。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商與調解**

凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可請求雙方認可的第三方進行調解。經調解達成一致的,雙方應簽訂書面調解協(xié)議,該協(xié)議對雙方具有法律約束力。

2.**仲裁**

若協(xié)商或調解未能解決爭議,任何一方均有權將爭議提交至XX仲裁委員會,按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為XX市,仲裁語言為中文。

3.**訴訟**

若雙方未約定仲裁,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟管轄地為合同履行地或被告住所地的人民法院,具體由雙方在合同附件中明確約定。若未明確約定,則由乙方所在地人民法院管轄。

4.**法律適用**

本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方在簽訂本合同前,應確保其具備相應的法律資格和履行能力,并自行承擔因其違法行為導致的法律風險。

5.**爭議的獨立性**

本合同任何爭議的解決,不影響雙方在本合同其他條款下的權利義務繼續(xù)履行。仲裁或訴訟程序進行期間,雙方應暫停就爭議問題采取任何對抗性措施,但緊急避險或為防止損失擴大采取的措施除外。

第九條其他條款

1.**通知方式**

雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應至少提前XX日書面通知對方,否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達。

2.**合同變更**

對本合同的任何修改或補充,均須由雙方協(xié)商一致,并簽署書面文件后方可生效。任何口頭約定或未按約定形式作出的變更,均不產生法律效力。

3.**保密條款**

雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、業(yè)主資料等一切未公開信息承擔保密義務,非經對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內及合同終止后XX年。

4.**不可分割性**

本合同構成雙方關于前期物業(yè)管理合作的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面約定。本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。

5.**轉讓**

未經對方事先書面同意,任何一方不得將其在本合同項

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