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文檔簡介
天貓合伙合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX電子商務(wù)科技有限公司,
注冊地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,
法定代表人:張三,
聯(lián)系方式
甲方是一家依法成立并有效存續(xù)的電子商務(wù)企業(yè),主營業(yè)務(wù)包括但不限于線上商品銷售、品牌推廣及供應(yīng)鏈管理?;谕卣固熵埰脚_業(yè)務(wù)的需求,甲方擬與乙方建立合作關(guān)系,共同開展天貓店鋪運營及相關(guān)商業(yè)活動。甲方在電子商務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和穩(wěn)定的客戶資源,希望通過與乙方的合作,提升在天貓平臺的品牌影響力和銷售額,并實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補的商業(yè)目標。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX電子商務(wù)服務(wù)機構(gòu),
注冊地址:中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,
法定代表人:李四,
聯(lián)系方式
乙方是一家專注于電子商務(wù)運營服務(wù)的專業(yè)機構(gòu),核心業(yè)務(wù)涵蓋天貓店鋪代運營、商品營銷策劃、數(shù)據(jù)分析及客戶關(guān)系管理。憑借專業(yè)的運營團隊、成熟的服務(wù)體系和良好的市場口碑,乙方已為數(shù)家知名品牌提供天貓平臺運營支持。為拓展業(yè)務(wù)范圍,乙方擬與甲方建立長期合作關(guān)系,通過整合雙方資源,共同提升天貓店鋪的商業(yè)價值。乙方具備完善的運營管理體系和風險控制能力,能夠為甲方提供高效、精準的電商服務(wù),確保合作目標的順利實現(xiàn)。
**合同簡介**
本合同系甲方與乙方基于雙方在電子商務(wù)領(lǐng)域的共同利益及合作需求,依法協(xié)商一致訂立的合伙合同。甲方作為天貓平臺的品牌方或商家,擁有完整的商品供應(yīng)鏈及品牌資源,但缺乏專業(yè)的電商運營能力;乙方作為專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)機構(gòu),具備豐富的天貓平臺運營經(jīng)驗和市場推廣能力,但需要穩(wěn)定的客戶資源和商業(yè)機會。雙方通過本次合作,將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享、風險共擔、利益共贏的合作模式。甲方委托乙方負責天貓店鋪的日常運營管理,包括商品上架、營銷推廣、客戶服務(wù)及數(shù)據(jù)分析等,并按照本合同約定享有相關(guān)權(quán)益、承擔相應(yīng)義務(wù)。乙方在履行合同過程中,應(yīng)嚴格遵守法律法規(guī)及天貓平臺規(guī)則,確保運營活動的合規(guī)性,同時維護甲方的品牌形象和商業(yè)利益。雙方將本著誠實信用、平等互利的原則,共同推動合作項目的順利開展,并最終實現(xiàn)商業(yè)價值的最大化。本合同旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù),為合作關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展提供法律保障。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于明確甲乙雙方在天貓平臺合作的宗旨、范圍及具體內(nèi)容,通過甲方提供品牌資源、商品供應(yīng)鏈及資金支持,乙方提供專業(yè)的天貓店鋪運營、營銷推廣及客戶服務(wù),共同提升天貓店鋪的商業(yè)價值,實現(xiàn)雙方利益最大化。合作范圍包括但不限于天貓店鋪的日常運營管理、商品管理、營銷活動策劃與執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析與報告、客戶關(guān)系維護、平臺規(guī)則遵守及合規(guī)管理等方面。具體工作內(nèi)容包括:
1.甲方負責提供合作所需的商品資源、品牌授權(quán)、市場預(yù)算及必要的運營資金,確保商品質(zhì)量符合天貓平臺標準及國家相關(guān)法律法規(guī)要求;
2.乙方負責天貓店鋪的注冊、裝修、商品上架與優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、營銷活動策劃(如促銷、直播、廣告投放等)、客戶咨詢與售后服務(wù)、店鋪數(shù)據(jù)分析及運營報告撰寫;
3.雙方共同制定天貓店鋪的運營策略,包括店鋪定位、目標客戶群體分析、競爭策略及流量獲取方案,并定期評估運營效果,及時調(diào)整合作策略。
第二條定義
1.**天貓平臺**:指阿里巴巴集團運營的電子商務(wù)平臺,提供在線商品交易、品牌推廣及客戶服務(wù)等功能。
2.**運營管理**:指乙方對天貓店鋪進行的日常維護、商品管理、營銷推廣及客戶服務(wù)等工作。
3.**營銷活動**:指雙方共同策劃并執(zhí)行的天貓平臺促銷活動,包括但不限于優(yōu)惠券發(fā)放、滿減活動、直播帶貨、平臺廣告等。
4.**數(shù)據(jù)分析**:指乙方通過天貓平臺工具及第三方軟件對店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、客戶行為等數(shù)據(jù)進行收集、整理及分析,并形成運營報告。
5.**品牌授權(quán)**:指甲方授予乙方在合作期間使用其品牌商標、宣傳資料及商品信息等權(quán)利。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的運營工作,要求乙方定期提供運營報告及數(shù)據(jù)分析,并對運營策略提出建議;
(2)甲方有權(quán)決定合作商品的范圍、價格策略及市場推廣方向,并對乙方的營銷活動進行最終審批;
(3)甲方應(yīng)按照本合同約定按時足額支付乙方服務(wù)費用,并提供必要的運營資金支持;
(4)甲方應(yīng)向乙方提供完整的品牌授權(quán)文件、商品資質(zhì)證明及市場推廣資料,確保合作活動的合規(guī)性;
(5)甲方應(yīng)配合乙方進行客戶投訴處理及售后服務(wù),維護店鋪的聲譽及客戶關(guān)系;
(6)甲方有權(quán)要求乙方遵守天貓平臺規(guī)則及國家法律法規(guī),如因乙方違規(guī)行為導(dǎo)致店鋪處罰,甲方有權(quán)追究其責任。
**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)乙方有權(quán)根據(jù)天貓平臺規(guī)則及市場情況,獨立制定運營方案及營銷計劃,并報甲方審批;
(2)乙方有權(quán)使用甲方提供的品牌資源及商品信息進行店鋪運營及營銷推廣,但不得超出授權(quán)范圍;
(3)乙方應(yīng)配備專業(yè)的運營團隊,確保天貓店鋪的正常運營,包括商品管理、訂單處理、客戶服務(wù)及物流協(xié)調(diào)等;
(4)乙方應(yīng)定期向甲方提交運營報告,包括店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額、客戶反饋及市場分析等內(nèi)容,并配合甲方進行運營策略調(diào)整;
(5)乙方應(yīng)利用專業(yè)能力提升店鋪的搜索排名及用戶體驗,包括優(yōu)化商品標題、詳情頁及關(guān)鍵詞設(shè)置;
(6)乙方應(yīng)負責天貓店鋪的營銷活動執(zhí)行,包括廣告投放、促銷活動策劃及直播帶貨等,確?;顒有Ч项A(yù)期;
(7)乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整運營策略,同時確??蛻粜畔⒌陌踩氨C埽?/p>
(8)乙方應(yīng)遵守天貓平臺的競爭規(guī)則,不得進行虛假宣傳或惡意競爭,如因乙方行為導(dǎo)致甲方利益受損,甲方有權(quán)要求賠償;
(9)乙方應(yīng)配合甲方進行品牌維權(quán)及投訴處理,維護店鋪的合規(guī)運營及市場聲譽。
第四條價格與支付條件
1.甲方同意向乙方支付服務(wù)費用,用于補償乙方為甲方提供天貓店鋪運營服務(wù)所產(chǎn)生的成本及合理利潤。服務(wù)費用采用以下方式計算:乙方每月根據(jù)實際運營效果(包括但不限于銷售額、流量、轉(zhuǎn)化率等指標)向甲方提交運營報告,甲方結(jié)合報告內(nèi)容及雙方約定的考核標準,核算當月服務(wù)費用。
2.年度服務(wù)費用總額暫定為人民幣XX萬元,自本合同生效之日起計算,首期支付金額為人民幣XX萬元,于合同簽訂后XX日內(nèi)支付;剩余款項根據(jù)年度運營目標完成情況分階段支付,具體支付節(jié)點及比例以雙方另行簽訂的補充協(xié)議為準。
3.支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:
開戶名稱:XX電子商務(wù)服務(wù)機構(gòu)
開戶銀行:XX銀行XX支行
銀行賬號:XXX
4.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后,向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票,甲方憑發(fā)票進行稅務(wù)抵扣。如乙方未能按時提供服務(wù)或運營效果未達約定標準,甲方有權(quán)根據(jù)實際損失金額扣減相應(yīng)服務(wù)費用,但累計扣減比例不得超過服務(wù)費用總額的XX%。
5.雙方應(yīng)遵守國家及地區(qū)的稅收法律法規(guī),相關(guān)稅費由雙方依法各自承擔。如因乙方原因?qū)е录追奖欢悇?wù)部門處罰,乙方應(yīng)承擔全部責任并賠償甲方因此遭受的損失。
第五條履行期限
1.本合同有效期為自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止,共計XX年。合同期滿前XX個月,如雙方均無書面異議,本合同自動續(xù)期XX年,續(xù)期次數(shù)不限。
2.乙方應(yīng)在合同生效后XX日內(nèi)完成天貓店鋪的初步裝修及商品上架工作,并確保店鋪符合天貓平臺的開通標準。甲方應(yīng)在乙方完成店鋪開通后XX日內(nèi)提供首批商品庫存及品牌授權(quán)文件。
3.乙方應(yīng)每月XX日前向甲方提交上月的運營報告,并在每季度末提交季度運營總結(jié)報告,內(nèi)容包括但不限于店鋪流量分析、銷售額統(tǒng)計、客戶反饋匯總及市場競品分析等。
4.如遇天貓平臺政策調(diào)整或市場環(huán)境變化,雙方應(yīng)于XX日內(nèi)就運營策略進行協(xié)商,并形成書面補充協(xié)議。任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容,否則應(yīng)承擔違約責任。
第六條違約責任
1.**甲方違約責任**
(1)甲方未按本合同約定按時足額支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金,逾期超過XX日,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付相當于服務(wù)費用總額XX%的違約金。
(2)甲方未按時提供商品資源、品牌授權(quán)文件或運營所需資金,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù),每延誤一日,應(yīng)按延誤金額的XX%向乙方支付違約金,累計延誤超過XX日,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償因此造成的損失。
(3)甲方因自身原因?qū)е乱曳竭\營的店鋪被天貓平臺處罰,甲方應(yīng)承擔全部責任,并賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于罰款、停業(yè)整改等直接經(jīng)濟損失。
2.**乙方違約責任**
(1)乙方未按本合同約定提供合格的服務(wù),或運營效果未達到雙方約定的考核標準(如銷售額、流量增長率等),每季度考核不合格,乙方應(yīng)按不合格指標金額的XX%向甲方支付違約金,累計連續(xù)兩季度考核不合格,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當于服務(wù)費用總額XX%的違約金。
(2)乙方因違反天貓平臺規(guī)則或國家法律法規(guī),導(dǎo)致店鋪被處罰或商品下架,乙方應(yīng)承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于罰款、商譽損失等間接經(jīng)濟損失。
(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任,并承擔相應(yīng)的法律責任。
(4)乙方未按時提交運營報告或數(shù)據(jù)造假,經(jīng)甲方書面通知后仍未改正的,每發(fā)生一次,應(yīng)按該次報告金額的XX%向甲方支付違約金,情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償因此造成的損失。
3.**違約金上限**:雙方同意,本合同項下的違約金總額不得超過合同總價款的XX%。如違約金不足以彌補守約方實際損失的,違約方還應(yīng)賠償差額部分。
4.**不可抗力免責**:因地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。
5.**爭議解決優(yōu)先適用**:任何一方違約導(dǎo)致合同解除的,雙方應(yīng)優(yōu)先按照本合同第八條約定解決爭議,并應(yīng)在爭議解決完畢后XX日內(nèi)完成結(jié)算及財產(chǎn)返還手續(xù)。
第七條不可抗力
1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、臺風、洪水、海嘯等)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁令等)、流行病疫情以及因網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障或其他類似原因?qū)е碌姆?wù)中斷。
2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的,不承擔違約責任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件(如政府部門公告、災(zāi)害調(diào)查報告等)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。
3.如不可抗力影響持續(xù)超過XX日,雙方應(yīng)立即終止合同,并退還已支付但尚未提供服務(wù)的費用,雙方互不承擔違約責任。因不可抗力造成的直接損失,由雙方各自承擔;如不可抗力導(dǎo)致雙方共同損失,應(yīng)平均分擔。
4.不可抗力消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同,并協(xié)商調(diào)整受影響期間的履行安排。若合同部分條款已無法履行,雙方應(yīng)另行協(xié)商修改或解除受影響條款。
5.本合同所稱不可抗力不包括一方因疏忽、過失或故意行為導(dǎo)致的意外事件,也不包括因一方未采取合理預(yù)防措施而擴大的損失。
第八條爭議解決
1.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)選擇以下第XX種方式解決:
(1)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
(2)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
(3)向中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁地點為XX市,仲裁語言為中文。
2.仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁過程中,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。仲裁費用(包括仲裁費、律師費等)由敗訴方承擔;如雙方均有責任,則按責任比例分擔。
3.在爭議解決期間,雙方應(yīng)避免采取任何可能損害對方利益的行為,包括但不限于中斷合作、泄露商業(yè)秘密或提起訴訟等。任何一方單方面采取上述行為,其主張可能不被仲裁庭或法院支持。
4.若一方就本合同項下的權(quán)利義務(wù)向第三方轉(zhuǎn)讓或質(zhì)押,須事先獲得另一方書面同意;未經(jīng)同意的轉(zhuǎn)讓或質(zhì)押行為無效,且轉(zhuǎn)讓方或質(zhì)押方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。
5.本合同爭議解決條款的變更或解除,須經(jīng)雙方書面同意。如雙方未能就爭議解決方式達成一致,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第九條其他條款
1.**通知方式**:雙方在本合同首部載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知應(yīng)以書面形式(包括但不限于快遞、掛號信、傳真、電子郵件)發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式。如一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前XX日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。
2.**合同變更**:對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意,并以書面形式作出。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。若補充協(xié)議內(nèi)容與本合同沖突,以補充協(xié)議為準。
3.**保密義務(wù)**:雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、運營策略等)承擔保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后XX年。本合同終止后,保密條款仍然有效。
4.**獨立合同**:本合同構(gòu)成雙方之間
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