愛立信勞動(dòng)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：愛立信（中國(guó)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）；

甲方地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路1號(hào)愛立信大廈；

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張偉；

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家在全球通信行業(yè)具有領(lǐng)先地位的國(guó)際企業(yè)，成立于1992年，總部位于瑞典斯德哥爾摩。作為中國(guó)領(lǐng)先的通信解決方案提供商，甲方在中國(guó)市場(chǎng)深耕多年，擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)和成熟的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。甲方主要從事通信設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)，同時(shí)提供云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)解決方案。為進(jìn)一步拓展中國(guó)市場(chǎng)，提升服務(wù)能力，甲方與乙方達(dá)成合作協(xié)議，以實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同推動(dòng)雙方業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

在本次合作中，甲方作為主要的服務(wù)采購(gòu)方，將依據(jù)合同約定向乙方采購(gòu)特定產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于通信設(shè)備、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)等。甲方的采購(gòu)需求基于其在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，旨在滿足日益增長(zhǎng)的客戶需求，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。甲方將按照合同條款支付相應(yīng)費(fèi)用，并享有對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的完全使用權(quán)。

乙方作為本次合作的服務(wù)提供方，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)能力，能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。乙方成立于2005年，總部位于上海，在中國(guó)設(shè)有多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。乙方的主要業(yè)務(wù)包括通信設(shè)備研發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)服務(wù)、運(yùn)維支持等，為眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積累了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

本次合作是甲乙雙方基于長(zhǎng)期合作戰(zhàn)略框架下的具體實(shí)施，旨在通過雙方的協(xié)同努力，實(shí)現(xiàn)互利共贏。甲方將充分利用乙方的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和資源能力，乙方則將通過本次合作進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升品牌影響力。雙方將在平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，共同推動(dòng)合作項(xiàng)目的順利實(shí)施，確保雙方利益得到充分保障。

在合同執(zhí)行過程中，雙方將建立高效的溝通機(jī)制，定期召開項(xiàng)目會(huì)議，及時(shí)解決合作中出現(xiàn)的問題。甲方將提供必要的配合和支持，確保乙方的服務(wù)能夠順利開展；乙方將嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估。通過雙方的緊密合作，共同打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，為客戶提供更加高效、便捷的解決方案。

本次合作不僅對(duì)甲方具有重要意義，也將為乙方帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在合作期間，雙方將嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及合同約定，維護(hù)良好的合作關(guān)系，為雙方的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：愛立信技術(shù)服務(wù)（上海）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）；

乙方地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)博云路2號(hào)；

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李明；

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家專注于通信技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，成立于2010年，總部位于上海，在中國(guó)設(shè)有多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。乙方主要從事通信設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)，同時(shí)提供技術(shù)咨詢、系統(tǒng)集成、運(yùn)維支持等服務(wù)。乙方憑借其先進(jìn)的技術(shù)實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，贏得了眾多客戶的信賴，成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)之一。

乙方在本次合作中作為主要的服務(wù)提供方，將為甲方提供包括但不限于通信設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)，確保甲方設(shè)備的正常運(yùn)行和性能優(yōu)化。乙方將根據(jù)甲方的具體需求，提供定制化的服務(wù)方案，并配備專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。乙方的服務(wù)內(nèi)容包括設(shè)備安裝、系統(tǒng)配置、故障排除、性能優(yōu)化等，旨在幫助甲方提升設(shè)備運(yùn)行效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。

在合作過程中，乙方將嚴(yán)格遵守合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。乙方將建立完善的服務(wù)流程，配備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)能夠及時(shí)、高效地完成。乙方還將定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，以滿足甲方日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求。

乙方在服務(wù)過程中將充分尊重甲方的需求，嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，確保甲方信息安全。乙方將采取必要的安全措施，保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全，防止信息泄露。同時(shí)，乙方還將提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，幫助甲方提升技術(shù)能力，確保甲方能夠更好地使用設(shè)備和服務(wù)。

本次合作是甲乙雙方基于長(zhǎng)期合作戰(zhàn)略框架下的具體實(shí)施，旨在通過雙方的協(xié)同努力，實(shí)現(xiàn)互利共贏。甲方將充分利用乙方的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和資源能力，乙方則將通過本次合作進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升品牌影響力。雙方將在平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，共同推動(dòng)合作項(xiàng)目的順利實(shí)施，確保雙方利益得到充分保障。

在合同執(zhí)行過程中，雙方將建立高效的溝通機(jī)制，定期召開項(xiàng)目會(huì)議，及時(shí)解決合作中出現(xiàn)的問題。甲方將提供必要的配合和支持，確保乙方的服務(wù)能夠順利開展；乙方將嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估。通過雙方的緊密合作，共同打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，為客戶提供更加高效、便捷的解決方案。

本次合作不僅對(duì)甲方具有重要意義，也將為乙方帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在合作期間，雙方將嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及合同約定，維護(hù)良好的合作關(guān)系，為雙方的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在通信技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的合作內(nèi)容與目標(biāo)，通過乙方為甲方提供專業(yè)、高效的技術(shù)服務(wù)，確保甲方通信設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和性能優(yōu)化，提升甲方在中國(guó)市場(chǎng)的服務(wù)能力與客戶滿意度。具體合作范圍包括但不限于通信設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)、技術(shù)咨詢、系統(tǒng)集成及運(yùn)維支持等服務(wù)。乙方將根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供定制化的服務(wù)方案，并確保服務(wù)質(zhì)量和效率符合甲方要求。本合同旨在通過雙方的緊密合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同推動(dòng)雙方業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，為甲乙雙方創(chuàng)造長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

第二條定義

1.**技術(shù)服務(wù)**：指乙方根據(jù)甲方需求提供的通信設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)、技術(shù)咨詢、系統(tǒng)集成及運(yùn)維支持等服務(wù)。

2.**服務(wù)協(xié)議**：指甲乙雙方簽訂的本合同及相關(guān)附件，詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)利與義務(wù)。

3.**設(shè)備**：指甲方采購(gòu)并委托乙方進(jìn)行安裝、調(diào)試、維護(hù)的通信設(shè)備，包括但不限于交換機(jī)、路由器、基站等。

4.**服務(wù)團(tuán)隊(duì)**：指乙方為執(zhí)行本合同而配備的專業(yè)技術(shù)人員及管理人員。

5.**保密信息**：指甲乙雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及其他未公開信息。

6.**不可抗力**：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)

(1)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求向乙方提出具體的服務(wù)需求，并要求乙方提供專業(yè)、高效的技術(shù)服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。

(2)甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并確保支付及時(shí)、足額。甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)發(fā)票及服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

(3)甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)資料、設(shè)備信息及操作環(huán)境，并配合乙方完成設(shè)備的安裝、調(diào)試及維護(hù)工作。甲方應(yīng)確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，并符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

(4)甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露或用于其他用途。甲方應(yīng)采取必要措施保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并承擔(dān)因違反保密協(xié)議而產(chǎn)生的法律責(zé)任。

(5)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收，并及時(shí)反饋服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題。甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)

(1)乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求提供定制化的技術(shù)服務(wù)方案，并要求甲方提供必要的技術(shù)資料及配合。乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)過程中提供必要的支持與配合。

(2)乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的技術(shù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的技術(shù)能力和資質(zhì)。

(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，不得泄露甲方的商業(yè)秘密，并采取必要措施保護(hù)甲方的信息安全。乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中不會(huì)對(duì)甲方的設(shè)備或系統(tǒng)造成損害，如因乙方原因?qū)е聯(lián)p害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(4)乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程，并定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和效率。乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，幫助甲方提升技術(shù)能力，確保甲方能夠更好地使用設(shè)備和服務(wù)。

(5)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收，并及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)度，并接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估。如因乙方原因?qū)е路?wù)延誤或質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

(6)乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)因違反法律法規(guī)而產(chǎn)生的法律責(zé)任。乙方應(yīng)采取必要措施確保服務(wù)人員的健康與安全，并承擔(dān)因服務(wù)過程中產(chǎn)生的意外事故責(zé)任。

(7)乙方應(yīng)提供必要的服務(wù)保障，包括但不限于設(shè)備保修、故障排除、性能優(yōu)化等服務(wù)，確保甲方設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和性能提升。乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，并確保服務(wù)響應(yīng)時(shí)間符合合同約定。

(8)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收，并及時(shí)反饋服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題。甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，乙方應(yīng)積極配合并確保問題得到有效解決。

(9)乙方應(yīng)遵守甲方的管理規(guī)定，并采取必要措施保護(hù)甲方的設(shè)備和系統(tǒng)安全。乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)能力和安全意識(shí)，確保服務(wù)過程中不會(huì)對(duì)甲方造成損害。

(10)乙方應(yīng)提供必要的服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)結(jié)果等，并確保報(bào)告的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)服務(wù)報(bào)告，并作為服務(wù)驗(yàn)收的依據(jù)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：乙方根據(jù)甲方需求提供的服務(wù)費(fèi)用，按照雙方協(xié)商一致的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)價(jià)格確定。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見本合同附件一《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。該費(fèi)用為固定價(jià)格，包含乙方提供本合同項(xiàng)下全部服務(wù)所需的一切成本、稅費(fèi)及利潤(rùn)。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方指定收款賬戶信息如下：

開戶名稱：愛立信技術(shù)服務(wù)（上海）有限公司

開戶銀行：中國(guó)工商銀行上海張江支行

銀行賬號(hào)：6222020100123456789

3.支付時(shí)間：

(1)預(yù)付款：本合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。乙方在收到預(yù)付款后正式開始提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)。

(2)進(jìn)度款：乙方完成合同約定服務(wù)內(nèi)容的50%后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的40%作為進(jìn)度款。甲方應(yīng)于乙方提交相關(guān)進(jìn)度報(bào)告并經(jīng)甲方確認(rèn)后10個(gè)工作日內(nèi)支付該款項(xiàng)。

(3)尾款：乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并通過甲方最終驗(yàn)收后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為尾款。甲方在收到乙方提交的完整服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及等額發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)支付該款項(xiàng)。

4.稅費(fèi)：本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為含稅價(jià)格，已包含乙方應(yīng)繳納的各項(xiàng)稅費(fèi)。甲方無(wú)需另行支付其他稅費(fèi)。如遇國(guó)家稅收政策調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同價(jià)格。

5.付款保障：甲方應(yīng)確保支付能力，按合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方未能按時(shí)支付任何款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金，且甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自2024年1月1日至2026年12月31日。合同期滿前三個(gè)月，如雙方無(wú)書面異議，本合同自動(dòng)續(xù)延一年，續(xù)延次數(shù)不限。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)按照合同約定及附件二《服務(wù)項(xiàng)目時(shí)間表》的約定，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。具體服務(wù)期限包括：

(1)設(shè)備安裝調(diào)試：自甲方通知乙方開始服務(wù)之日起30個(gè)工作日內(nèi)完成。

(2)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)：自設(shè)備正式投運(yùn)之日起提供全年無(wú)休的7×24小時(shí)技術(shù)支持及故障排除服務(wù)。

(3)定期巡檢：每季度進(jìn)行一次全面設(shè)備巡檢，每次巡檢時(shí)間不超過5個(gè)工作日。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

(1)預(yù)付款支付節(jié)點(diǎn)：合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)。

(2)進(jìn)度款支付節(jié)點(diǎn)：乙方完成服務(wù)進(jìn)度50%后10個(gè)工作日內(nèi)。

(3)最終驗(yàn)收：乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方組織驗(yàn)收。

(4)尾款支付節(jié)點(diǎn)：驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)。

4.不可抗力：如遇不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)逾期付款：如甲方未能按本合同第四條約定支付任何款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，且甲方仍需支付全部款項(xiàng)及違約金。逾期超過60日，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)支付合同總金額的20%作為違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。

(2)提供資料不實(shí)：如甲方提供的技術(shù)資料、設(shè)備信息不真實(shí)或存在錯(cuò)誤，導(dǎo)致乙方服務(wù)出現(xiàn)偏差或延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部額外費(fèi)用及責(zé)任，乙方有權(quán)拒絕相關(guān)費(fèi)用的抵扣。

(3)解除合同：如甲方單方面無(wú)故解除合同，應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為違約金，且乙方已完成的服務(wù)費(fèi)用不予退還。如因甲方原因?qū)е乱曳揭淹度氲某杀緹o(wú)法回收，甲方還應(yīng)補(bǔ)足乙方損失。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定或附件標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在24小時(shí)內(nèi)免費(fèi)整改。逾期未整改或整改后仍不合格，甲方有權(quán)按問題金額的2倍扣減服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)損失。連續(xù)三次出現(xiàn)同類問題，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)支付合同總金額的50%作為違約金。

(2)逾期服務(wù)：如乙方未能按約定時(shí)間完成服務(wù)（除不可抗力因素），每逾期一日，應(yīng)按逾期服務(wù)金額的千分之一向甲方支付違約金。逾期超過7日，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)支付合同總金額的30%作為違約金。

(3)泄露保密信息：如乙方及其工作人員泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)信息，應(yīng)立即停止違約行為并承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失及訴訟費(fèi)用。甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)支付合同總金額的50%作為違約金，并承擔(dān)法律后果。

(4)服務(wù)過程中造成損害：如因乙方原因?qū)е录追皆O(shè)備損壞或系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換，并承擔(dān)全部維修費(fèi)用。若損失無(wú)法完全彌補(bǔ)，乙方應(yīng)按實(shí)際損失金額的1.5倍承擔(dān)賠償責(zé)任，但最高不超過合同總金額的300%。

3.責(zé)任限制：

(1)單次賠償上限：雙方在本合同項(xiàng)下的累計(jì)賠償總額不超過合同總金額的300%。

(2)不可預(yù)見損失：任何一方因違約行為導(dǎo)致的間接損失、預(yù)期利益損失等不可預(yù)見費(fèi)用，由違約方自行承擔(dān)，除非違約行為與該損失有直接因果關(guān)系。

4.違約金與實(shí)際損失關(guān)系：如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方補(bǔ)足差額。雙方應(yīng)就實(shí)際損失金額提供合理證據(jù)，經(jīng)仲裁或法院確認(rèn)后執(zhí)行。

5.解除權(quán)：任何一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同，違約方應(yīng)立即停止違約行為并承擔(dān)本條約定的違約責(zé)任。合同解除后，已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際完成比例結(jié)算，未完成部分不予退還。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等無(wú)法預(yù)見或無(wú)法避免的客觀情況。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。如不可抗力持續(xù)超過15日，雙方應(yīng)再次協(xié)商處理方案。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

4.協(xié)商處理：如不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)在不可抗力消除后30日內(nèi)協(xié)商解除合同或重新約定履行期限。協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。

5.損失承擔(dān)：因不可抗力造成的直接損失由雙方各自承擔(dān)，間接損失或預(yù)期利益損失由雙方協(xié)商分擔(dān)，但合同另有約定的除外。

6.不可抗力證明：雙方應(yīng)保留不可抗力事件的相關(guān)證據(jù)，并在爭(zhēng)議解決時(shí)提交仲裁或法院認(rèn)定。如因一方故意隱瞞或偽造不可抗力事件而給另一方造成損失的，隱瞞方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第（一）項(xiàng)或第（二）項(xiàng)方式解決：

(一)向合同簽訂地（上海市）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

(二)提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為上海，仲裁語(yǔ)言為中文。

2.爭(zhēng)議范圍：本條款適用于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，包括但不限于合同解釋、履行、違約責(zé)任等。

3.仲裁/訴訟前的和解：在仲裁或訴訟過程中，雙方仍可自行和解。達(dá)成和解協(xié)議的，應(yīng)簽署書面文件并提交仲裁委員會(huì)或法院確認(rèn)。和解協(xié)議對(duì)雙方具有約束力。

4.證據(jù)規(guī)則：雙方應(yīng)保留與爭(zhēng)議相關(guān)的全部證據(jù)，并在仲裁或訴訟時(shí)提交。如一方未能提供關(guān)鍵證據(jù)，仲裁庭或法院可依職權(quán)調(diào)查取證，但費(fèi)用由該方承擔(dān)。

5.專屬管轄：除本條款另有約定外，任何一方在本合同履行期間就合同項(xiàng)下爭(zhēng)議提起的仲裁或訴訟，均應(yīng)適用本條款約定。任何一方未經(jīng)另一方書面同意，不得變更爭(zhēng)議解決方式。

6.爭(zhēng)議解決期間的履行：在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭(zhēng)議影響的條款，任何一方不得單方面暫停履行。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本合同相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件發(fā)送以發(fā)送時(shí)郵局記錄或電子郵件發(fā)送記錄為憑；傳真發(fā)送以發(fā)送成功回執(zhí)為憑；信函發(fā)送以寄出后3日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方。

2.合同變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未以書面形式作出的任何口頭