2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、下列不屬于勞動(dòng)定額定期修訂的步驟的是（）。

A.準(zhǔn)備階段

B.調(diào)查階段

C.修訂階段

D.審查平衡和總結(jié)階段

【答案】：B2、采用零基定員法核定定員人數(shù)時(shí)，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.核定各崗位的工作任務(wù)量

B.提出崗位計(jì)量考核標(biāo)準(zhǔn)

C.制定崗位業(yè)務(wù)范圍

D.長期的連續(xù)觀察

【答案】：A3、()是指由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門制定、發(fā)布的在全國某行業(yè)范圍內(nèi)適用的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。

A.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.地方勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

C.國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D4、下列關(guān)于市場薪酬調(diào)查的作用是說法錯(cuò)誤的是（）。

A.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平奠定基礎(chǔ)

B.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)

C.有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢

D.有利于控制勞動(dòng)力成本，增強(qiáng)企業(yè)競爭力

【答案】：A5、入職培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括()

A.培訓(xùn)的意義和目的

B.人職培訓(xùn)的地點(diǎn)

C.人職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)

D.特殊情況不能參加人職培訓(xùn)的解決措施

【答案】：B6、獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的()

A.10%～20%

B.15%～25%

C.25%～35%

D.35%～45%

【答案】：C7、工作崗位評價(jià)結(jié)果有多種表示形式,但不包括（）。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級形式

D.比例形式

【答案】：D8、()認(rèn)為,有時(shí)企業(yè)支付的薪酬高于市場薪酬水平,不僅不會(huì)增加勞動(dòng)成本，反而會(huì)降低勞動(dòng)成本。

A.信號工資理論

B.保留工資理論

C.效率工資理論

D.勞動(dòng)力成本理論

【答案】：C9、確定崗位評價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則，不包括（）。

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則

【答案】：D10、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.個(gè)人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】：B11、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）。

A.進(jìn)入戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D12、用人單位自用工之日起（）未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的應(yīng)向勞動(dòng)者每月支付兩倍工資。

A.超過一個(gè)月不滿一年

B.超過三個(gè)月不滿一年

C.超過一個(gè)月不滿半年

D.超過一個(gè)月不滿三個(gè)月

【答案】：A13、企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征是（）。

A.具有多層次結(jié)構(gòu)

B.是以母子公司為主體

C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶

D.是由多個(gè)法人企業(yè)成的企業(yè)聯(lián)合體

【答案】：C14、招聘需求信息發(fā)布的范圍是根據(jù)（）來確定的。

A.招聘預(yù)算

B.招聘對象

C.具體情況

D.招聘計(jì)劃

【答案】：B15、單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B16、（）是培訓(xùn)課程的主體。他們不但是課程的接受者，同時(shí)也是一種可利用的學(xué)習(xí)資源。

A.學(xué)員

B.培訓(xùn)教師

C.教學(xué)組織

D.教育

【答案】：A17、在招聘評估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的()。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)模

【答案】：C18、以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)智囊機(jī)構(gòu)的說法不正確的是()

A.任務(wù)之一是搜集整理儲(chǔ)存相關(guān)信息資料

B.可以對集團(tuán)高層提出的方案進(jìn)行決策

C.能夠參與制定集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營計(jì)劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】：B19、相對于其他薪酬模式，（）模式對專業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新激勵(lì)作用最大。

A.單一高工資

B.較高工資加部門平均獎(jiǎng)

C.較高工資加工齡獎(jiǎng)勵(lì)

D.較高工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成

【答案】：D20、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線。是對（）的企業(yè)提出的警示和提示。

A.生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大

B.工資增長較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差

C.生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益

D.工資增長較快、工資水平較高

【答案】：D21、專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展體現(xiàn)在薪酬的變更上，采用的是（）職業(yè)路徑。

A.傳統(tǒng)

B.網(wǎng)狀

C.橫向

D.雙重

【答案】：D22、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法核算指標(biāo)的表述，不正確是（）。

A.班產(chǎn)量定額＝工時(shí)定額/工作時(shí)間

B.工人勞動(dòng)效率＝勞動(dòng)定額×定額完成率

C.以手工操作為主的工種更適合用此方法

D.其實(shí)質(zhì)是根據(jù)工作任務(wù)量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)

【答案】：A23、如果朋友聚會(huì)，要求喝酒而你開車了，你會(huì)（）。

A.友情為重，放開喝

B.少喝一點(diǎn)，以便開車回去

C.視情況而定

D.謹(jǐn)記喝酒不開車，并向朋友說明

【答案】：A24、(2018年11月)內(nèi)部提拔、工作調(diào)換、工作輪換、重新聘用、公開招募，屬于（）的來源。

A.社會(huì)招聘

B.學(xué)校招聘

C.外部招聘

D.內(nèi)部招聘

【答案】：D25、(2016年5月)工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會(huì)代表，未建立工會(huì)的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到()以上雇員同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部

【答案】：B26、(2016年11月)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)步驟分為：①目標(biāo)；②策略；③模式；④定位；⑤評價(jià)。

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A27、股票期權(quán)屬于（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵(lì)工資

D.員工保險(xiǎn)福利

【答案】：C28、（2019年11月）（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：C29、經(jīng)常用于非管理層人員招聘的員工招募方法是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B30、（）是對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。

A.工作崗位分析

B.崗位規(guī)范

C.工作說明書

D.企業(yè)定員

【答案】：A31、（）的培訓(xùn)需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進(jìn)行培訓(xùn)。

A.作業(yè)層面

B.組織整體層面

C.個(gè)人層面

D.管理者層面

【答案】：B32、滿足親和需要的行為不包括（）。

A.成為團(tuán)隊(duì)的一分子

B.對資源進(jìn)行控制

C.受到許多人的喜歡

D.參加社交活動(dòng)

【答案】：B33、(2015年11月)（）是指通過培訓(xùn)需求分析以明確哪些崗位的人員需要培訓(xùn)，需要提高的是知識、技能，還是能力素質(zhì)。

A.排他分析

B.需求確認(rèn)

C.人員分析

D.因素確認(rèn)

【答案】：B34、PDCA循環(huán)法是將①處理；②計(jì)劃；③檢查；④執(zhí)行四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序E列正確的是()

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：B35、（）通常指固定薪酬和變動(dòng)薪酬，短期薪酬和長期薪酬，非經(jīng)濟(jì)薪酬和經(jīng)濟(jì)薪酬兩兩之間的比重。

A.薪酬水平

B.薪酬體系

C.薪酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬比例

【答案】：C36、在培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型的組織整體層面的分析中，（）是培訓(xùn)計(jì)劃成功與否的重要決定因素。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)方案制訂

C.組織高層的重視和投入

D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)是否充足

【答案】：C37、（）單純從勞動(dòng)力需求方面揭示了工資水平的決定機(jī)制。

A.邊際生產(chǎn)力工資理論

B.人力資本理論

C.集體談判工資理論

D.均衡價(jià)格工資理論

【答案】：A38、具有低成本擴(kuò)散與收益放大效應(yīng)、協(xié)同整合效應(yīng)等優(yōu)勢體現(xiàn)了企業(yè)集團(tuán)的（）。

A.“壟斷”優(yōu)勢

B.戰(zhàn)略上的優(yōu)勢

C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢

D.技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢

【答案】：D39、人力資源教育開發(fā)的重點(diǎn)是()。

A.職業(yè)教育

B.專業(yè)培訓(xùn)

C.技術(shù)教育

D.技能培訓(xùn)

【答案】：A40、以下有關(guān)人力資本投資的表述，錯(cuò)誤的是()。

A.投資主體可以是國家或個(gè)人

B.投資對象是人

C.投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力

D.是一種非生產(chǎn)性投資

【答案】：D41、目標(biāo)導(dǎo)向模型的精髓包括（）。

A.關(guān)注的是培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)

B.評估培訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高

C.把培訓(xùn)效果的測量和確定作為最后考慮的因素

D.培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評估者

【答案】：D42、(2015年11月)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括（）

A.申請調(diào)解自愿

B.舉證自愿

C.調(diào)解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B43、()規(guī)定，計(jì)件單價(jià)不僅以產(chǎn)量定額來計(jì)算，而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮。

A.間接計(jì)件工資制

B.綜合計(jì)件工資制

C.累計(jì)計(jì)件工資制

D.超額計(jì)件工資制

【答案】：B44、企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過程是指()

A.市場調(diào)查

B.需求調(diào)查

C.薪酬調(diào)查

D.福利調(diào)查

【答案】：C45、靈活的工作時(shí)間制度不包括()

A.對班制

B.彈性工作制

C.分職制

D.非全時(shí)工作制

【答案】：A46、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）。

A.忠誠、謹(jǐn)慎、進(jìn)取

B.忠誠、敬業(yè)、誠信

C.誠信、守法、人本

D.忠誠、審慎、勤勉

【答案】：D47、下列關(guān)于360度評估的核心特征；說法錯(cuò)誤的是()

A.減少誤差，實(shí)事求是

B.全方位、多角度

C.重視信息反饋和雙向交流的理念

D.可以靜態(tài)地檢查發(fā)展效果

【答案】：D48、（）是集體談判工資增長的最低要求。

A.工會(huì)的上限

B.工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)

C.雇主的下限

D.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)

【答案】：B49、個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例現(xiàn)在為工資的（）。

A.4％

B.6％

C.7％

D.8％

【答案】：D50、在素質(zhì)能力測評中。最常使用的差異量數(shù)是（）。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)誤

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：D51、下列是關(guān)于要素計(jì)點(diǎn)法的工作程序：①選擇評價(jià)要素。②對各評價(jià)因素區(qū)分級別并賦予點(diǎn)數(shù)。③確定工作崗位評價(jià)的具體項(xiàng)目。④對評價(jià)項(xiàng)目分別給定權(quán)數(shù)。⑤將工作崗位評價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級別。排列正確的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C52、()包括歧視、工作時(shí)間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。

A.IS09000

B.IS014000

C.QHSAS18000

D.SA8000

【答案】：D53、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別，不正確的是（）

A.兩者涉及的內(nèi)容不同

B.兩者結(jié)構(gòu)形式不同

C.兩者突出的主題不同

D.兩者適用范圍不同

【答案】：D54、（）不屬于場地拓展訓(xùn)練游戲。

A.高空斷橋

B.接力賽跑

C.空中單杠

D.扎閥泅渡

【答案】：B55、講授法是最基本的培訓(xùn)方法，適用于各類學(xué)員對學(xué)科知識和（）的系統(tǒng)了解。

A.前沿最新技術(shù)

B.前沿理論

C.前沿科學(xué)知識

D.前沿科學(xué)理論

【答案】：B56、在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時(shí)間長度劃分，休息()以上的失能傷害為重傷。

A.90日

B.100日

C.105日

D.125日

【答案】：C57、在培訓(xùn)方法中，（）主要適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A58、(2017年11月)績效溝通的主要內(nèi)容不包括()

A.績效輔導(dǎo)溝通

B.績效改進(jìn)溝通

C.績效考評溝通

D.績效計(jì)劃溝通

【答案】：C59、(2018年5月)下列各項(xiàng)屬于晉升培訓(xùn)特點(diǎn)的是（）

A.以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時(shí)間短

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.費(fèi)用低

【答案】：C60、績效輔導(dǎo)的輔導(dǎo)方式不包括（）。

A.指示型輔導(dǎo)

B.規(guī)定型輔導(dǎo)

C.方向型輔導(dǎo)

D.鼓勵(lì)型輔導(dǎo)

【答案】：B61、截止2015年8月，趙某在A企業(yè)已工作了25個(gè)月(其中試用期5個(gè)月)。因企業(yè)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，A企業(yè)提出解除與趙某的勞動(dòng)合同。趙某的月工資為3000元。則A企業(yè)應(yīng)向趙某支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為（）元。

A.300

B.4500

C.6000

D.7500

【答案】：C62、不屬于借助中介招聘的是()。

A.校園招聘

B.人才交流中心

C.招聘洽談會(huì)

D.獵頭公司

【答案】：A63、滿足成就需要的行為不包括()。

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競爭者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個(gè)復(fù)雜問題

【答案】：C64、(2015年11月)（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的報(bào)酬。

A.薪金

B.薪資

C.獎(jiǎng)金

D.工資

【答案】：D65、下列做法中，符合“中國商業(yè)誠信公約”規(guī)定的是（）。

A.宣傳和樹立“以商為本”的經(jīng)營理念

B.建立和強(qiáng)化商品進(jìn)貨的免檢、免驗(yàn)制度

C.倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、積極消費(fèi)、擴(kuò)大消費(fèi)等先進(jìn)的消費(fèi)方式

D.對售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制

【答案】：D66、下列關(guān)于人力資源預(yù)測的說法，不正確的是()

A.人力資源預(yù)測的方案和過程相對簡單易行

B.要求預(yù)測者具有高度的創(chuàng)造性和分析能力

C.人力資源預(yù)測所面臨的環(huán)境具有不確定性

D.人力資源預(yù)測能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A67、為提高績效管理質(zhì)量和水平，應(yīng)在績效管理方式方法上，提高考評者的（）。

A.精確度

B.過程關(guān)注度

C.認(rèn)同度

D.認(rèn)知理解度

【答案】：D68、在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是（）。

A.考評指標(biāo)

B.考評標(biāo)準(zhǔn)

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D69、一般而言，采?。ǎ┑钠髽I(yè)培訓(xùn)范圍最為廣泛。

A.吸引策略

B.投資策略

C.參與策略

D.控制策略

【答案】：A70、強(qiáng)調(diào)員工要按時(shí)按質(zhì)按量完成工作的是（）式企業(yè)文化。

A.家族

B.發(fā)展

C.市場

D.官僚

【答案】：C71、下列不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算

【答案】：C72、()是由企業(yè)勞動(dòng)管理制度規(guī)定，有固定傳輸渠道，按照規(guī)定程序填寫的統(tǒng)一表格。

A.匯總報(bào)表

B.滿意度調(diào)查表

C.例會(huì)制度

D.勞動(dòng)管理表單

【答案】：D73、()指的是能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動(dòng)。

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律事實(shí)

【答案】：A74、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)條件時(shí)，應(yīng)以（）為前提。

A.公司崗位需求

B.應(yīng)聘者能力水平

C.公司發(fā)展戰(zhàn)略

D.應(yīng)聘者發(fā)展?jié)摿?/p>

【答案】：A75、()是由于評定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機(jī)誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

【答案】：C76、從（）維度來看，人事經(jīng)理是構(gòu)建人力資源管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的行政專家。

A.員工與長期發(fā)展戰(zhàn)略

B.短期戰(zhàn)術(shù)性操作和員工

C.作業(yè)程序和短期戰(zhàn)術(shù)性操作

D.長期發(fā)展戰(zhàn)略與作業(yè)程序

【答案】：C77、不同測試的成績可以互為補(bǔ)充的人員錄用策略是（）。

A.補(bǔ)償式

B.多重淘汰式

C.結(jié)合式

D.領(lǐng)導(dǎo)決定式

【答案】：A78、下列關(guān)于崗位薪酬制的說法，不正確的是（）。

A.崗位薪酬的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個(gè)更高的類別

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A79、據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質(zhì)可將企業(yè)流程劃分為（）。

A.營運(yùn)流程和行政后勤流程

B.營運(yùn)流程和管理流程

C.作業(yè)流程和支持流程

D.銷售服務(wù)流程和管理流程

【答案】：B80、當(dāng)員工與同事或領(lǐng)導(dǎo)者處于一種不良狀態(tài)時(shí)，（）壓力會(huì)惡化。

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務(wù)超載

D.人際關(guān)系

【答案】：D81、()是指一個(gè)國家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。

A.總需求

B.國民凈收入

C.總供給

D.國內(nèi)生產(chǎn)總值

【答案】：C82、工業(yè)企業(yè)近幾年采用的（），就是采用更加精確量化指標(biāo)，核定定員人數(shù)的一種新探索。

A.“全員定額法”

B.“生產(chǎn)定額法”

C.“勞動(dòng)出勤率法”

D.“零基定員法”

【答案】：D83、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）

A.進(jìn)入戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D84、(2017年11月)企業(yè)內(nèi)部人力資源市場的特征不包括()

A.一般出現(xiàn)在大中型企業(yè)

B.強(qiáng)調(diào)員工技能的專一性

C.外部進(jìn)入企業(yè)的入口有限

D.員工通過職業(yè)生涯階梯系統(tǒng)向上運(yùn)動(dòng)

【答案】：B85、(2018年5月)()是公司的二級戰(zhàn)略。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.技術(shù)戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

【答案】：B86、（）是在一定約束條件下，使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最大值或最小值的原則。

A.系統(tǒng)的原則

B.標(biāo)準(zhǔn)化原則

C.能級的原則

D.最優(yōu)化原則

【答案】：D87、在學(xué)習(xí)型組織中，“分權(quán)”的重要性體現(xiàn)在（）。

A.形成多個(gè)自主管理團(tuán)隊(duì)

B.組織由愿景驅(qū)動(dòng)

C.組織是自主管理的扁平型結(jié)構(gòu)

D.組織要不斷學(xué)習(xí)

【答案】：C88、企業(yè)定員的新方法不包括()

A.零基定員法

B.工效定員法

C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)

D.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對管理人員進(jìn)行定員

【答案】：B89、薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的是()

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬

【答案】：C90、采用()制定薪酬計(jì)劃，不易控制總體的人工成本。

A.從上而下法

B.從下而上法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B91、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。

A.法律淵源

B.勞動(dòng)法

C.勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A92、若企業(yè)中等級低的崗位薪酬增長的速度慢于崗位等級高的，則下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.崗位等級低的，提高比較少的工資就能達(dá)到激勵(lì)效果

B.崗位等級高的，需要增加較多的工資才能達(dá)到激勵(lì)效果

C.崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系為線性關(guān)系

D.崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系可以是線性關(guān)系，也可以是非線性關(guān)系

【答案】：C93、在崗位評價(jià)中，勞動(dòng)強(qiáng)度要素不包括()。

A.工時(shí)利用率

B.產(chǎn)量責(zé)任

C.勞動(dòng)緊張程度

D.工作輪班制

【答案】：B94、關(guān)于雙向傾聽式績效面談的表述，不正確的是（）。

A.聽取下屬的意見，給予下屬充分發(fā)表意見的機(jī)會(huì)

B.在綜合歸納各方面考評意見基礎(chǔ)上，作出總體評估

C.上級主管根據(jù)下屬自評報(bào)告，認(rèn)真聽取其總結(jié)匯報(bào)

D.它首先要求上級主管對下屬過去的工作進(jìn)行回顧

【答案】：D95、以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法，不包括（）

A.特別任務(wù)法

B.教練法

C.工作輪換法

D.研討法

【答案】：D96、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括()

A.人員配備計(jì)劃

B.人員補(bǔ)充計(jì)劃

C.人員晉升計(jì)劃

D.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

【答案】：D97、在培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換通常是用()來判斷的。

A.筆試

B.問卷法

C.面談

D.觀察法

【答案】：D98、為減少工作量，節(jié)約時(shí)間，在具體核算時(shí)可采用倒算的方法，求得本單位或個(gè)人加工某產(chǎn)品時(shí)的實(shí)耗工時(shí)。其計(jì)算公式正確的是（）。

A.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)+缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)+非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

D.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)-停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

【答案】：B99、采用（）型薪酬策略的薪酬成本和競爭對手最接近。

A.跟隨

B.領(lǐng)先

C.滯后

D.混合

【答案】：A100、(2018年11月)錄用歧視指在其他條件相同的情況下，甚至部分勞動(dòng)力供給者具有更好的勞動(dòng)力供給條件，但是由于這部分勞動(dòng)者個(gè)人的（）而遭到雇主的拒絕，因而承受著與其他社會(huì)群體不適當(dāng)?shù)氖I(yè)率或失業(yè)持續(xù)期。

A.個(gè)人特征

B.經(jīng)濟(jì)特征

C.非經(jīng)濟(jì)特征

D.典型特征

【答案】：C101、在安全生產(chǎn)責(zé)任制度中，()在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員

C.總工程師

D.工人

【答案】：D102、以下關(guān)于勞動(dòng)爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭議的實(shí)質(zhì)

C.勞動(dòng)爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益沖突

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人

【答案】：A103、現(xiàn)代人力資源管理以()為中心。

A.勞動(dòng)環(huán)境

B.勞動(dòng)對象

C.勞動(dòng)資料

D.勞動(dòng)者

【答案】：D104、()不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本。

A.教室設(shè)備的租賃費(fèi)用

B.培訓(xùn)教師的課酬

C.培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用

D.教材印發(fā)購置費(fèi)用

【答案】：C105、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯(cuò)和失誤的績效改進(jìn)策略為（）。

A.正向激勵(lì)策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.制止性策略

【答案】：B106、(2016年11月)最適用于銷售人員的工資制度是（）。

A.計(jì)件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點(diǎn)工資制

【答案】：B107、—般而言，在績效考評的實(shí)際操作中（）。

A.KPI和PCI都采用考核方式

B.KPI和PCI都采用評議方式

C.KPI采用考核方式，PCI采用評議方式

D.KPI采用評議方式，PCI采用考核方式

【答案】：C108、()理論認(rèn)為,在短時(shí)期內(nèi),工資取決于勞動(dòng)力市場上勞資雙方交涉力量的對比。

A.人力資本

B.均衡價(jià)格工資

C.集體談判工資

D.邊際生產(chǎn)力工資

【答案】：C109、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括()。

A.經(jīng)歷要求

B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃

C.推薦教材

D.參考性培訓(xùn)大綱

【答案】：A110、靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論研究的內(nèi)容不包括（）。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C111、網(wǎng)絡(luò)招聘是在（）后出現(xiàn)的，使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。

A.20世紀(jì)70年代

B.20世紀(jì)80年代

C.20世紀(jì)90年代

D.21世紀(jì)初

【答案】：A112、關(guān)于“德”和“才”的關(guān)系，正確的說法是（）。

A.“才”決定了一個(gè)人貢獻(xiàn)的大小，所以“才”比“德”重要

B.在市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)，“才”比“德”重要

C.“德”者，“才”之帥也

D.有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”重于“才”

【答案】：C113、關(guān)于平衡計(jì)分卡的數(shù)據(jù)處理，下列說法錯(cuò)誤的是（）

A.可以用正序法對數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合處理

B.不同的企業(yè)權(quán)重選擇要根據(jù)不弄行業(yè)、不同企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行打分

C.可以通過專家打分的方式來確定平衡計(jì)分卡評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重

D.可以分橫向和縱向、內(nèi)部和外部、客觀和主觀、長期和短期幾個(gè)層面來比較數(shù)據(jù)

【答案】：A114、在受理調(diào)解申請之日起（）日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人同意延長的期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，仲裁時(shí)效重新計(jì)算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C115、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括（）

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D116、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一些基本理論描述不正確的是()

A.組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論

B.組織設(shè)計(jì)理論被稱作為狹義的組織理論或小組織理論，它主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

C.組織運(yùn)行的環(huán)境、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)等屬于組織設(shè)計(jì)理論的研究對象

D.組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組織理論三個(gè)階段

【答案】：C117、以顧客為核心的薪酬策略（）

A.鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新

B.按顧客滿意度支付員工工資

C.強(qiáng)調(diào)少用人、多辦事

D.鼓勵(lì)降低成本、提高生產(chǎn)率

【答案】：B118、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求的是（）。

A.做好課程前期準(zhǔn)備工作

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.選擇講課場地

D.對培訓(xùn)材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍

【答案】：C119、調(diào)查組織可以由企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)管理人員組成，也可以聘請相關(guān)（）的專家實(shí)施。

A.專業(yè)咨詢公司

B.專業(yè)事務(wù)所公司

C.調(diào)查公司

D.咨詢公司

【答案】：D120、對于應(yīng)聘建筑人員的應(yīng)聘者，需要做的體檢項(xiàng)目不包括（）。

A.手眼足協(xié)調(diào)

B.視覺靈敏度

C.身高170cm以上

D.顏色辨別能力

【答案】：C121、以下不屬于員工動(dòng)態(tài)特征的是()。

A.員工學(xué)習(xí)

B.員工自我保護(hù)機(jī)制

C.員工激勵(lì)

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A122、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的?”這類題目一般用于面試實(shí)施過程的（）。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)人階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A123、我國的《工會(huì)法》規(guī)定，所有企業(yè)均按職工工資總額的（）向工會(huì)撥繳經(jīng)費(fèi)。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B124、進(jìn)行人力資源需求預(yù)測必須考慮的影響因素不包括（）。

A.企業(yè)文化

B.管理風(fēng)格

C.企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)環(huán)境

D.能獲得的數(shù)據(jù)

【答案】：A125、一般讓應(yīng)聘者對某一問題作出明確的答復(fù)的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B126、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.清單式提問

【答案】：C127、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.經(jīng)驗(yàn)不足

D.人格特質(zhì)不適合

【答案】：D128、以下關(guān)于集體合同的說法，不正確的是()。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.集體合同文本須提交政府勞動(dòng)行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系

D.集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容

【答案】：C129、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是依法參與勞動(dòng)法律關(guān)系，享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的當(dāng)事人，一方為企業(yè)，另一方為勞動(dòng)者，所以企業(yè)同樣具有勞動(dòng)權(quán)利能力和（），其制定的內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則就是此種能力的體現(xiàn)。

A.勞動(dòng)能力

B.義務(wù)能力

C.勞動(dòng)行為能力

D.勞動(dòng)義務(wù)能力

【答案】：C130、按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門，實(shí)行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

【答案】：B131、企業(yè)為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的原則，可以采取的措施不包括()。

A.實(shí)行系統(tǒng)管理

B.鼓勵(lì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境

D.設(shè)立一些必要的委員會(huì)

【答案】：B132、（）認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】：C133、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（）時(shí)，應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B134、在職業(yè)生涯中，從業(yè)人員講求信用不包括()

A.擇業(yè)信用

B.工作負(fù)責(zé)信用

C.崗位責(zé)任信用

D.離職信用

【答案】：B135、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是()的必然結(jié)果。

A.社會(huì)化大生產(chǎn)

B.科學(xué)技術(shù)發(fā)展

C.勞動(dòng)管理專業(yè)化分工

D.勞動(dòng)環(huán)境改善

【答案】：C136、勞動(dòng)法律體系的()包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。

A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度

B.促進(jìn)就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度

【答案】：A137、由經(jīng)濟(jì)原因造成的裁員屬于（）

A.自愿流出

B.非自愿流出

C.自然流出

D.非自然流出

【答案】：B138、()考評方法重點(diǎn)考量員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)，能力素質(zhì)。

A.效果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.價(jià)值導(dǎo)向型

D.品質(zhì)導(dǎo)向型

【答案】：D139、（）是指考評者僅憑下屬最初的績效信息，對考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出總評價(jià)。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：A140、關(guān)于售后服務(wù)，正確的做法是（）。

A.客戶未對售出產(chǎn)品提出意見，表明商品不存在問題

B.商品既已售出，概不更換

C.維護(hù)自身形象，拒絕投訴者登門

D.由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶使用不便，要親自登門致歉

【答案】：D141、人性的內(nèi)容不包括（）。

A.自然屬性

B.生物屬性

C.心理屬性

D.社會(huì)屬性??

【答案】：D142、()不是影響集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的主要因素。

A.宏觀經(jīng)濟(jì)狀況

B.工會(huì)會(huì)員人數(shù)

C.勞動(dòng)力市場供求狀況

D.企業(yè)貨幣工資支付能力

【答案】：B143、（2015年5月）（）是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷（包括急性工業(yè)中毒），或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的工傷事故。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：A144、以下不屬于影響企業(yè)人力資源活動(dòng)法律因素的是（）。

A.質(zhì)量管理

B.勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定

C.戶籍制度

D.安全生產(chǎn)的規(guī)定

【答案】：A145、面試開始，作為（），應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘者作一簡要說明，這有利于應(yīng)聘者了解面試的目的和程序，以保持應(yīng)聘者的自信。

A.考官

B.主考官

C.現(xiàn)場管理者

D.考試單位

【答案】：B146、在日常工作中，從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包括（）。

A.牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程

B.背誦操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程

C.學(xué)習(xí)操作規(guī)程、總結(jié)操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程

D.牢記操作規(guī)程、鉆研操作規(guī)程、簡化操作規(guī)程

【答案】：A147、(2015年5月)工會(huì)吸引職工群眾積極參與改革于工會(huì)的（）職能。

A.教育

B.建設(shè)

C.參與

D.維護(hù)職工合法權(quán)益

【答案】：B148、布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于招聘（）。

A.銷售人員

B.技術(shù)人員

C.普通職員

D.高層人員

【答案】：C149、（）又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.直線制

D.職能制

【答案】：A150、（）就是指員工在工作場所從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所消耗的勞動(dòng)時(shí)間。

A.作業(yè)時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.工作完成時(shí)間

D.工作操作時(shí)間

【答案】：B151、（2016年5月）培訓(xùn)有效性評估應(yīng)該始于（）。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)需求分析

C.培訓(xùn)方案

D.員工培訓(xùn)計(jì)劃

【答案】：A152、某公司技術(shù)人員為了搞技術(shù)革新，廢寢忘食，夜以繼日，積勞成疾，雖然技術(shù)革新取得了一定進(jìn)展，但由于公司業(yè)務(wù)拓展過大導(dǎo)致后續(xù)資金投入不足，繼而導(dǎo)致技術(shù)革新半途而廢。假如你就是那位技術(shù)人員，你會(huì)（）。

A.很后悔從事這項(xiàng)科研工作

B.很遺憾沒有研制成功

C.向公司申請一些身心健康損失費(fèi)

D.呼吁縮減其他投資，繼續(xù)推進(jìn)技術(shù)革新

【答案】：B153、職工民主參與適度與否可以考慮兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即（），以及管理過程是否實(shí)現(xiàn)高效率、低成本。

A.勞動(dòng)關(guān)系雙方的利益是否協(xié)調(diào)

B.職工的知情權(quán)與咨詢權(quán)是否實(shí)現(xiàn)

C.職工的審議通過權(quán)或決定權(quán)是否實(shí)現(xiàn)

D.管理成本與管理效率是否協(xié)調(diào)

【答案】：A154、對組織來說，績效管理的作用不包括()

A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施

B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為

C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑

D.是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)

【答案】：B155、下列不屬于職業(yè)生涯規(guī)劃特征的是（）。

A.個(gè)性化

B.開放性

C.適時(shí)性

D.多樣性

【答案】：D156、（）反映了一個(gè)工作群體所具有活動(dòng)或者一個(gè)過程中各項(xiàng)步驟的有關(guān)技能模塊的集合。本質(zhì)上是對技能模塊進(jìn)行的分組。

A.技能單元

B.技能模塊

C.技能種類

D.技能范圍

【答案】：C157、在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論

C.古典組織設(shè)計(jì)理論

D.近代組織設(shè)計(jì)理論

【答案】：A158、為了檢驗(yàn)績效管理系統(tǒng)中考評方法的實(shí)用性和可行性，可以采用（）對其做出具體的評價(jià)。

A.座談法

B.問卷調(diào)查法

C.查看工作記錄法

D.總體評價(jià)法

【答案】：C159、(2016年5月)績效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點(diǎn)（）。

A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀

B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀

C.行為觀、道德觀、綜合觀

D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀

【答案】：B160、關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“敬業(yè)”，正確的說法是（）。

A.敬業(yè)與否要看工作是否適合自己的愿望和能力

B.敬業(yè)的本質(zhì)在于內(nèi)心，與外在要求無關(guān)

C.敬業(yè)是對從業(yè)人員最根本、最核心的要求

D.敬業(yè)是帶有激情色彩的追求

【答案】：C161、(2017年5月)（）不是由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生

A.董事會(huì)

B.經(jīng)理班子

C.監(jiān)事會(huì)

D.職能部門負(fù)責(zé)人

【答案】：D162、(2017年11月)()要考慮不同崗位之間的薪酬差距。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭性

C.薪酬管理體系

D.員工貢獻(xiàn)率

【答案】：A163、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。

A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：A164、對標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為等特征或表現(xiàn)的范圍，強(qiáng)度和頻率和規(guī)定，這里描述的是()的概念

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)度

【答案】：D165、(2019年5月)勞動(dòng)合同的主體具有（）。

A.一致性

B.特殊性

C.特定性

D.普遍性

【答案】：C166、關(guān)于績效管理與績效考評，正確的說法是（）。

A.績效考評是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)

B.績效考評是績效管理的重要支撐點(diǎn)

C.績效管理為績效考評的運(yùn)行與實(shí)施提供了依據(jù)

D.相比而言，績效考評更注重員工績效與組織績效的有機(jī)結(jié)合?

【答案】：B167、當(dāng)壓力因素第一次發(fā)生時(shí)，身體調(diào)動(dòng)它的生理保護(hù)機(jī)制，反抗壓力因素。這是一種高度活躍狀態(tài)，反應(yīng)能量達(dá)到了它的活動(dòng)極限。是指()。

A.報(bào)警反應(yīng)階段

B.應(yīng)激階段

C.抵抗階段

D.消耗階段

【答案】：A168、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，通常排序依賴于對需求分析、（）的檢查和分析。

A.任務(wù)說明的結(jié)果

B.績效分析的結(jié)果

C.工作說明的結(jié)果

D.工作分析的結(jié)果

【答案】：A169、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是()。

A.0.1～0.3

B.0.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～0.5

【答案】：C170、以下關(guān)于人工成本的說法錯(cuò)誤的是()

A.生產(chǎn)型企業(yè)的人工成本比例低于科研生產(chǎn)型企業(yè)

B.商業(yè)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用低于生產(chǎn)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用

C.采取市場焦點(diǎn)戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)

D.采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)

【答案】：C171、公司高薪聘請了一個(gè)人才。這個(gè)人在其他單位表現(xiàn)十分優(yōu)異，但是，到了你所在的這個(gè)單位，才能沒能很好地發(fā)揮出來。你對這件事情的看法是（）。

A.或許這個(gè)所謂的人才根本不是人才

B.單位不會(huì)合理地使用人才

C.有時(shí)候聘請人才只是充樣子

D.人才浪費(fèi)十分可惜

【答案】：D172、下列選項(xiàng)中不屬于合理確定人工成本方法的是（）。

A.勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法

B.效率分配率基準(zhǔn)法

C.銷售凈額基準(zhǔn)法

D.損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法

【答案】：B173、內(nèi)部招聘的主要來源不包括（）。

A.重新聘用

B.公開招聘

C.工作調(diào)換

D.學(xué)校招聘

【答案】：D174、反饋的頻率不是很高，反饋的方向大部分是單方向的工資形式是（）。

A.能力工資

B.績效工資

C.技術(shù)工資

D.崗位工資

【答案】：B175、團(tuán)隊(duì)薪酬設(shè)計(jì)為了避免形成“搭便車”和“吃大鍋飯”的平均分配現(xiàn)象，必須堅(jiān)持（）原則。

A.激勵(lì)與控制相結(jié)合原則

B.以績效與團(tuán)隊(duì)績效相結(jié)合原則

C.內(nèi)部公平與外部公平相結(jié)合原則

D.固定薪酬與浮動(dòng)薪酬相結(jié)合原則

【答案】：B176、下列崗位評價(jià)的信息來源中屬于直接信息來源的是（）。

A.組織現(xiàn)場崗位調(diào)查，采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料

B.工作說明書

C.規(guī)章制度

D.崗位規(guī)范

【答案】：A177、()用于測定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。[2010年5月三級真題]

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試

【答案】：B178、（）指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。

A.培訓(xùn)投資效益率

B.培訓(xùn)投資凈回報(bào)率

C.培訓(xùn)投資回報(bào)率

D.培訓(xùn)成本收益率

【答案】：C179、相對其他績效管理結(jié)構(gòu)，績效棱鏡的突出優(yōu)點(diǎn)在于（）。

A.提供了全面的綜合框架

B.能更有效地提高組織績效

C.考慮到了組織的所有利益相關(guān)者

D.能明確企業(yè)需要什么樣的能力來執(zhí)行戰(zhàn)略

【答案】：C180、（）是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)內(nèi)容

C.培訓(xùn)成果

D.培訓(xùn)方式

【答案】：C181、培訓(xùn)實(shí)施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高（），調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，要充滿激情，精心設(shè)計(jì)每堂課。

A.學(xué)員學(xué)習(xí)興趣

B.聽課效率

C.授課質(zhì)量

D.授課效率

【答案】：D182、勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括()

A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體

B.勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容

C.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體

D.勞動(dòng)法律關(guān)系的原則

【答案】：D183、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的丁資制度為(）

A.一崗一薪工資制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B184、下列不屬于收入差距的衡量指標(biāo)的是()

A.洛倫茨曲線

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】：C185、企業(yè)家說：“企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)。”“無形資產(chǎn)”的意思是（）

A.人是真正干工作的資源，人是無形資產(chǎn)

B.是某種無形的，說不清楚的存在物

C.主要是企業(yè)精神和員工的職業(yè)道德

D.企業(yè)的規(guī)章制度

【答案】：A186、以下各項(xiàng)中，不屬于績效考評類型的是（）。

A.工作態(tài)度考評

B.業(yè)績考評

C.能力考評

D.工作熱情考評?

【答案】：D187、期望理論中,()是指員工對獲得薪酬的偏好強(qiáng)度

A.期望

B.工具

C.效價(jià)

D.動(dòng)機(jī)

【答案】：C188、三班制包括間斷性三班制和（）。

A.輪班三班制

B.連續(xù)性三班制

C.倒班制三班制

D.公休制三班制

【答案】：B189、(2018年11月)各種項(xiàng)目的預(yù)算要客觀合理，防止人為加大加寬，以至于出現(xiàn)有預(yù)算沒使用的情況。屬于人力資源費(fèi)用預(yù)算的（）。

A.合法合理原則

B.客觀準(zhǔn)確原則

C.整體素質(zhì)原則

D.認(rèn)真對待原則

【答案】：B190、我國法律規(guī)定，集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少（）名，并確定一名首席代表。

A.2

B.3

C.5

D.7

【答案】：B191、企業(yè)的總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有（）。

A.全面責(zé)任

B.擔(dān)保責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

【答案】：D192、在把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件，這是權(quán)變理論中的（）。

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

【答案】：B193、勞動(dòng)保障法不包括（）。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.社會(huì)保險(xiǎn)法

C.工作時(shí)間法

D.勞動(dòng)福利法

【答案】：C194、()是指企業(yè)人工費(fèi)用與企業(yè)銷售收入的比率。

A.成本收益率

B.勞動(dòng)分配率

C.人工費(fèi)用率

D.投入產(chǎn)出比

【答案】：C195、（）是調(diào)動(dòng)培訓(xùn)對象積極性，讓其在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象雙方的互動(dòng)中學(xué)習(xí)的方法。

A.參與式培訓(xùn)方法

B.特別任務(wù)法

C.工作實(shí)踐法

D.工作指導(dǎo)法

【答案】：A196、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括()

A.影響員工的工作

B.對培訓(xùn)者的面談技巧要求高

C.會(huì)占用培訓(xùn)者大量時(shí)間

D.不能激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情

【答案】：D197、如果員工的績效考核為A(優(yōu)秀），對應(yīng)的比較比率比較低，則（）。

A.員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較大

B.員工應(yīng)該漲工資，但漲幅較小

C.員工的工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀

D.員工應(yīng)該小幅地降低工資

【答案】：A198、實(shí)物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險(xiǎn)金，從而（）。

A.降低人工成本

B.增加就業(yè)

C.穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營

D.增強(qiáng)職工凝聚力

【答案】：A199、先確定上級部門的績效結(jié)果，然后對員工的績效進(jìn)行評價(jià)的考評程序是（）。

A.“自上而下”

B.“自下而上”

C.“自左而右”

D.“自右而左”

【答案】：A200、樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)又稱()。

A.赫威斯準(zhǔn)則

B.口頭承諾準(zhǔn)則

C.感情承諾準(zhǔn)則

D.繼續(xù)承諾準(zhǔn)則

【答案】：A201、（）是指對薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督，以減少運(yùn)行過程中的偏差。

A.薪酬管理

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：A202、一般情況下，應(yīng)以員工（）能達(dá)到的水平作為績效考評指標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)。

A.10％～20％

B.40％～50％

C.60％～70％

D.70％～80％

【答案】：D203、(2017年11月)股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)（）一般適用于公司股價(jià)看漲的情況。

A.低于現(xiàn)值

B.高于現(xiàn)值

C.等于現(xiàn)值

D.接近現(xiàn)值

【答案】：B204、職業(yè)化的核心是()

A.職業(yè)化技能

B.職業(yè)化管理

C.職業(yè)化素養(yǎng)

D.職業(yè)化理念

【答案】：C205、（）組織結(jié)構(gòu)是把市場機(jī)制引入公司內(nèi)部，按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營單位，實(shí)行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營的一種組織管理模式。

A.直線職能制

B.控股子公司制

C.矩陣制

D.事業(yè)部制

【答案】：D206、(2018年5月)造成1億以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故，屬于（）。

A.一般事故

B.較大事故

C.重大事故

D.特別重大事故

【答案】：D207、平時(shí)和朋友們在一起聊天時(shí)，你的狀況是（）。

A.談完想說的事就想離開

B.漫無邊際，總是說個(gè)沒完沒了

C.扯來扯去總離不開工作

D.總是能夠找到有意思的話題

【答案】：A208、關(guān)于采用校園上門招聘的方式，如下說法錯(cuò)誤的是（）。

A.一部分大學(xué)生會(huì)腳踩兩只船，所以單位要有思想準(zhǔn)備

B.要注意了解大學(xué)生就業(yè)政策和規(guī)定

C.學(xué)生往往會(huì)有不切實(shí)際的估計(jì)

D.學(xué)生往往都愿意通過招聘網(wǎng)站應(yīng)聘而不愿意到上門招聘現(xiàn)場

【答案】：D209、()屬于直接薪酬。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.基本薪酬

C.額外津貼

D.非工作日工資

【答案】：B210、奧斯本檢核表法的（）提問有助于使某發(fā)明創(chuàng)新向廣度與深度發(fā)展，以形成系列的發(fā)明創(chuàng)新成果。

A.能否他用

B.能否借用

C.能否替代

D.能否顛倒

【答案】：B211、正常情況下，每個(gè)月依照法定程序延長的工作時(shí)間不能超過()小時(shí)。[2011年5月四級、2009年11月二級真題、2008年5月三級真題]

A.34

B.36

C.38

D.40

【答案】：B212、企業(yè)建立（）是崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)展開的前提。

A.兩階培訓(xùn)體制

B.一階培訓(xùn)體制

C.兩級培訓(xùn)體制

D.一級培訓(xùn)體制

【答案】：C213、關(guān)于錄用決策，下列理解錯(cuò)誤的是（）。

A.應(yīng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性

B.首先滿足當(dāng)前需要，長遠(yuǎn)需要視具體情況而定

C.應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對于員工素質(zhì)不同要求

D.員工的能力最好能超出應(yīng)聘崗位的要求

【答案】：D214、作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿()以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲

【答案】：B215、（）是將考評期內(nèi)員工的實(shí)際業(yè)績與上一期的工作業(yè)績進(jìn)行比較，衡量和比較其進(jìn)步或差距的方法。

A.目標(biāo)比較法

B.橫向比較法

C.水平比較法

D.縱向比較法

【答案】：C216、360度考評的實(shí)施程序包括：①實(shí)施360度考評；②效果評價(jià)；③反饋面談；④考評項(xiàng)目設(shè)計(jì)；⑤培訓(xùn)考評者。正確的排序是()

A.⑤④①③②

B.⑤④①②③

C.④⑤③②①

D.④⑤①③②

【答案】：D217、（2019年5月）如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大，一個(gè)能力很強(qiáng)的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工（）緊密掛鉤。

A.能力

B.崗位

C.效率

D.年功

【答案】：A218、在制度化管理的模式中，()不屬于管理人員在實(shí)施管理時(shí)的特點(diǎn)。

A.遵循因事設(shè)人的原則

B.遵循人崗匹配的原則

C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制

D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力

【答案】：B219、下面關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的全部內(nèi)容

D.它規(guī)定了實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度實(shí)施的手段

【答案】：D220、下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法，不正確的是()

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個(gè)

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D221、下列選項(xiàng)中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論研究內(nèi)容的是（）。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.激勵(lì)制度

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C222、在對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選時(shí)，對于簡歷的篩選應(yīng)該著重從()方面人手。

A.審查簡歷的頁數(shù)

B.分析簡歷的附件

C.分析簡歷的結(jié)構(gòu)

D.審查簡歷的主觀內(nèi)容

【答案】：C223、工資、福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用屬于（）。

A.人力資源管理費(fèi)用

B.人工成本

C.人員成本

D.人力資源費(fèi)用

【答案】：B224、()是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級的劃分

B.崗級的劃分

C.職系的劃分

D.崗等的劃分

【答案】：C225、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的全過程包括：(1)互動(dòng)階段；(2)擬定目標(biāo)階段；(3)控制階段；(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()

A.(2)(4)(3)(1)

B.(4)(2)(1)(3)

C.(2)(4)(1)(3)

D.(1)(2)(4)(3)

【答案】：C226、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法，不正確的是()

A.更加強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化

B.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的現(xiàn)代化

C.更加強(qiáng)調(diào)管理的規(guī)范化

D.更加強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化

【答案】：D227、勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。

A.雇主意志

B.雇員意志

C.國家意志

D.社會(huì)意志

【答案】：C228、按要素類別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱為()。

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配

C.結(jié)構(gòu)性收入分配

D.成本性收入分配

【答案】：B229、根據(jù)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的（）原則，首先要搞好分工，使分工粗細(xì)適當(dāng)。

A.任務(wù)目標(biāo)

B.分工協(xié)作

C.權(quán)責(zé)對應(yīng)

D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：B230、單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B231、培訓(xùn)需求分析的客體具有()

A.多層次性

B.同一性

C.時(shí)間滯后性

D.規(guī)范性

【答案】：A232、工作崗位評價(jià)結(jié)果有多種表示形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等級形式

D.比例形式

【答案】：D233、從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級支付一次性傷殘補(bǔ)助金。標(biāo)準(zhǔn)為：（）。

A.一級傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級傷殘為25個(gè)月的本人工資，三級傷殘為23個(gè)月的本人工資，四級傷殘為18個(gè)月的本人工資

B.一級傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級傷殘為25個(gè)月的本人工資，三級傷殘為23個(gè)月的本人工資，四級傷殘為21個(gè)月的本人工資

C.一級傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級傷殘為23個(gè)月的本人工資，三級傷殘為20個(gè)月的本人工資，四級傷殘為18個(gè)月的本人工資

D.一級傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級傷殘為24個(gè)月的本人工資，三級傷殘為20個(gè)月的本人工資，四級傷殘為21個(gè)月的本人工資

【答案】：B234、()不屬于勞動(dòng)組織優(yōu)化的內(nèi)容。

A.勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化

B.作業(yè)班組合理組織

C.不同工藝階段合理組織

D.工作時(shí)間合理組織

【答案】：A235、下列不屬于影響社會(huì)收益率變動(dòng)的因素是（）。

A.投資成本與收益的大小及其變動(dòng)關(guān)系

B.各期發(fā)生成本的支出規(guī)模

C.宏觀經(jīng)濟(jì)水平及國家的財(cái)政政策、貨幣政策和分配政策

D.人力資本投資類型不同

【答案】：B236、()大于等100%時(shí)，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：B237、(2018年11月)（）是建立在專家判斷的基礎(chǔ)上，但是不同的是要求專家對各個(gè)新指標(biāo)進(jìn)行排序，區(qū)分出各個(gè)指標(biāo)的相對重要程度，然后在此基礎(chǔ)上計(jì)算權(quán)重。

A.排序法

B.專家經(jīng)驗(yàn)判定法

C.層次分析法

D.權(quán)重確定法

【答案】：A238、根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪，并適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵(lì)性原則

C.對內(nèi)具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：B239、(2017年5月)酒店服務(wù)員負(fù)責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間，這種定額為（）

A.時(shí)間定額

B.產(chǎn)量定額

C.服務(wù)定額

D.看管定額

【答案】：B240、對員工進(jìn)行激勵(lì)或懲罰一般是在目標(biāo)管理的（）階段進(jìn)行。

A.建立目標(biāo)體系

B.組織實(shí)施

C.考評結(jié)果

D.新的循環(huán)

【答案】：C241、一般來說，()指員工自身心理上感受到的回報(bào)，主要體現(xiàn)為一些社會(huì)和心理方面的回報(bào)。

A.物質(zhì)報(bào)酬

B.工資

C.內(nèi)部回報(bào)

D.獎(jiǎng)勵(lì)

【答案】：C242、（）主要是指測試結(jié)果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度

【答案】：A243、（）可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請表中所提供信息的真實(shí)性。

A.自傳式調(diào)查表

B.應(yīng)聘人員履歷表

C.應(yīng)聘者推薦表

D.加權(quán)招聘申請表

【答案】：C244、以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法，不正確的是（）。

A.工作說明書內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B245、培訓(xùn)效果的信息收集，是指企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)開始后對整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行的總結(jié)和（）。

A.評估

B.反饋

C.反應(yīng)

D.評價(jià)

【答案】：B246、激勵(lì)性薪酬更適用于（）。

A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度

B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度

C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度

【答案】：B247、（）的企業(yè)適合防御型戰(zhàn)略。

A.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實(shí)力較強(qiáng)

B.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實(shí)力較弱

C.所處行業(yè)開始衰退，自身實(shí)力較強(qiáng)

D.所處行業(yè)開始衰退，自身實(shí)力較弱

【答案】：D248、勞動(dòng)合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.實(shí)際履行原則

B.協(xié)商一致原則

C.全面履行原則

D.親自履行原則

【答案】：B249、柯氏評估模型中最困難的測評是（）。

A.反應(yīng)層面的評估

B.學(xué)習(xí)層面的評估

C.行為層面的評估

D.結(jié)果層面的評估

【答案】：D250、在企業(yè)的縱向信息溝通中，下向溝通的各個(gè)環(huán)節(jié)要對信息進(jìn)行（）。

A.提煉

B.匯總

C.綜合

D.分解并具體化

【答案】：D251、（?）是指一個(gè)組織針對所有員工所提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降男匠昕傤~以及薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式的這樣一個(gè)過程。

A.薪酬策略

B.薪酬計(jì)劃

C.薪酬管理

D.薪酬制度

【答案】：C252、品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評，采用特征性效標(biāo)，以考評員工的（）為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.潛質(zhì)

B.現(xiàn)狀

C.品質(zhì)

D.素質(zhì)

【答案】：A253、績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和（）。

A.工作態(tài)度考評

B.責(zé)任感考評

C.開拓性考評

D.工作熱情考評

【答案】：A254、（）是定額管理的核心。

A.勞動(dòng)定額水平

B.工序定額水平

C.工種定額水平

D.產(chǎn)品定額水平

【答案】：A255、崗位評價(jià)結(jié)果的形式多種多樣，但最重要的是（）。

A.崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系

B.崗位等級的高低

C.崗位與績效的對應(yīng)關(guān)系

D.崗位與職務(wù)的相關(guān)度

【答案】：A256、在實(shí)踐型培訓(xùn)中，工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.適用于企業(yè)各類人員

B.豐富受訓(xùn)者的多崗位工作經(jīng)驗(yàn)

C.改善部門之間的合作

D.使受訓(xùn)者找到適合自己的位置

【答案】：A257、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期，企業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員的管理能力

【答案】：D258、（）也稱交替排列法，它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣。

A.選擇排列法

B.排序法

C.改進(jìn)排列法

D.隊(duì)列排序法

【答案】：A259、（2018年5月）在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B.總工程師

C.工人

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：C260、()的工種不適合采用技術(shù)等級工資制。

A.勞動(dòng)熟練程度差別大

B.技術(shù)復(fù)雜程度高

C.勞動(dòng)熟練程度差別小

D.工作物等級不同

【答案】：C261、用人單位申請撤銷仲裁裁決的法定理由不包括（）。

A.仲裁違反法定程序

B.仲裁員有索賄行為

C.裁決依據(jù)的證據(jù)是偽造的

D.對裁決結(jié)果存在異議

【答案】：D262、運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括（）。

A.具有代表性

B.具有啟發(fā)性

C.難度要適當(dāng)

D.不提前發(fā)放

【答案】：D263、下列說法錯(cuò)誤的是（）

A.職工200人以上的企業(yè)可以設(shè)專職公會(huì)主席

B.任何組織、個(gè)人不能隨意撤銷、合并工會(huì)組織

C.會(huì)員不足50人的單位可以單獨(dú)建立基層工會(huì)委員會(huì)

D.上級工會(huì)可以派員幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工組建公會(huì)

【答案】：C264、勞動(dòng)爭議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】：A265、職工通過其個(gè)人的行為參與企業(yè)管理，包括各類合理化建議、（）等。

A.質(zhì)量管理小組

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.班組自我管理

D.各類崗位責(zé)任制

【答案】：B266、下列關(guān)于360度評估的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.全方位、多角度

B.可以動(dòng)態(tài)地檢查發(fā)展效果

C.重視信息反饋和雙向交流的理念

D.不能減少誤差

【答案】：D267、對于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以（）為主。

A.問卷調(diào)查和觀察法

B.問卷調(diào)查和面談法

C.問卷調(diào)查和測試法

D.問卷調(diào)查和咨詢法

【答案】：B268、生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟(jì)效益增長也較快的企業(yè)可以在不突破（）的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.預(yù)警線

C.控制下線

D.控制中線

【答案】：B269、20世紀(jì)二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了（）假設(shè)。

A.社會(huì)人

B.經(jīng)濟(jì)人

C.管理人

D.復(fù)雜人

【答案】：A270、(2017年11月)從學(xué)徒開始,到初級.中級和高級技工,最后發(fā)展到高級技師,這屬于(

A.專業(yè)技術(shù)型發(fā)展

B.企業(yè)管理型發(fā)展

C.專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展

D.技能操作型發(fā)展

【答案】：D271、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo)，是對于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】：B272、(2016年5月)以下關(guān)于企業(yè)員工績效考評的表述，不正確的是（）。

A.績效管理是績效考評活動(dòng)的核心內(nèi)容和重要保障

B.績效考評從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標(biāo)和要求

C.它具有指向性，其出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)是企業(yè)的整體績效

D.績效考評不是孤立的，它與企業(yè)經(jīng)營管理息息相關(guān)

【答案】：A273、(2016年11月)除了人員測評外，沙盤游戲最適用于（）

A.崗位評估

B.薪酬調(diào)查

C.管理培訓(xùn)

D.績效考評

【答案】：C274、采用（），可以在員工受到挫折時(shí)，減少或消除員工的不良情緒。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：B275、360度考評方法中，()具有較高的主觀性，常給予較高的分?jǐn)?shù)。

A.自我評價(jià)

B.下級評價(jià)

C.上級評價(jià)

D.同級評價(jià)

【答案】：A276、(2015年5月)（）是以信息，通信技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，將供應(yīng)，生產(chǎn)，銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨(dú)立的企業(yè)成個(gè)體連接而成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

A.網(wǎng)絡(luò)型組織

B.流程型組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A277、(2017年11月)（）是當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國家或社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.失業(yè)保險(xiǎn)

D.工傷保險(xiǎn)

【答案】：B278、下列選項(xiàng)中不屬于行為導(dǎo)向型客觀考評方法的是（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定等級評價(jià)法

C.行為觀察法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D279、(2017年11月)企業(yè)崗位薪酬體系以（）為基礎(chǔ)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位分類

C.崗位分析

D.崗位評價(jià)

【答案】：D280、整個(gè)招聘活動(dòng)的核心是招聘工作的（），是關(guān)鍵的一環(huán)。

A.招募階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.評估階段

【答案】：C281、()是對組織中各類崗位某一專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工的勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評價(jià)

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動(dòng)制度

【答案】：C282、()的目的是使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實(shí)際收入的減少。

A.特殊調(diào)整

B.生活指數(shù)調(diào)整

C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

D.工齡工資調(diào)整

【答案】：B283、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，()負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】：B284、(2015年5月)工作崗位評價(jià)的對象是（）

A.崗位工作

B.崗位工資

C.崗位員工

D.崗位職責(zé)

【答案】：A285、以下屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責(zé)任的是()。

A.設(shè)計(jì)績效管理制度

B.宣傳績效管理制度

C.在各部門實(shí)施績效管理

D.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績效管理制度

【答案】：C286、(2017年5月)（）能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)員工對組織的責(zé)任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

D.內(nèi)部招聘

【答案】：D287、“抓住兩頭，吃透中間”，“中間”指的是（）

A.員工

B.中層主管

C.上級

D.大多數(shù)人

【答案】：B288、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.企業(yè)制度

B.工資體系

C.保險(xiǎn)體系

D.目標(biāo)體系

【答案】：D289、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源的配置是通過（）來實(shí)現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動(dòng)力市場

D.雙向選擇

【答案】：C290、下列選項(xiàng)中不屬于福利管理主要原則的是（）。

A.合理性原則

B.必要性原則

C.特殊性原則

D.協(xié)調(diào)性原則

【答案】：C291、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)為(

A.全面保護(hù)

B.絕對保護(hù)

C.優(yōu)先保護(hù)

D.偏重保護(hù)

【答案】：C292、當(dāng)勞動(dòng)力供給彈性（），表示勞動(dòng)力供給富有彈性。

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1

【答案】：D293、(2018年11月)下列選項(xiàng)不屬于績效的特點(diǎn)的是（）。

A.多因性

B.動(dòng)態(tài)性

C.多維性

D.復(fù)雜性

【答案】：D294、（）不僅應(yīng)成為一種檢測的手段，更應(yīng)該成為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE

【答案】：A295、從某種角度而言，（）既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。

A.績效系統(tǒng)

B.績效管理

C.績效面談

D.績效考評

【答案】：B296、()方式和其他方式相比，具有非嚴(yán)格規(guī)范性的特點(diǎn)。

A.自力救濟(jì)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.勞動(dòng)爭議訴訟

【答案】：A297、在學(xué)習(xí)層面評估中，應(yīng)該按照（）的標(biāo)準(zhǔn)建立試題庫

A.1:3

B.1:5

C.1:10

D.1:20

【答案】：C298、用人單位基本醫(yī)療費(fèi)的繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的（）左右。

A.2％

B.4％

C.6％

D.8％

【答案】：C299、（）是我國集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。

A.企業(yè)集體談判制度

B.勞動(dòng)爭議調(diào)解機(jī)制

C.工資集體協(xié)商制度

D.勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)制

【答案】：C300、根據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德“五項(xiàng)要求”是（）

A.愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻(xiàn)

B.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)

C.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)

D.創(chuàng)新進(jìn)取、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時(shí)俱進(jìn)

【答案】：B第二部分多選題(100題)1、訂立勞動(dòng)合同的程序包括（）。

A.要約

B.承諾

C.相互協(xié)商

D.雙方簽約

E.合同鑒證

【答案】：ABCD2、關(guān)于集體談判，下列說法正確的有（）。

A.經(jīng)濟(jì)繁榮有利于提高工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)

B.社會(huì)輿論傾向?qū)?huì)和雇主均有影響

C.勞動(dòng)力市場供大于求會(huì)增加工會(huì)的交涉力量

D.大量低工資勞動(dòng)力的廣泛存在，將增強(qiáng)雇主的交涉力量

E.企業(yè)貨幣的支付能力取決于企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，市場開拓狀況和經(jīng)濟(jì)效益

【答案】：ABD3、(2015年5月)期權(quán)的贈(zèng)予時(shí)機(jī)一般選擇在（）時(shí)

A.受聘

B.離職

C.升職

D.降職

E.每年一次的業(yè)績評定

【答案】：AC4、心理測試的特點(diǎn)包括（）。

A.代表性

B.有效性

C.直接性

D.相對性

E.鑒別性

【答案】：AD5、評估面試方法的有效性包括（）。

A.提問的有效性

B.面試考官是否做到有意識地避免各種心理偏差的出現(xiàn)

C.所提問題是否可以得到有效結(jié)論

D.面試考官在面試過程中對技巧使用情況的評價(jià)

E.面試考官根據(jù)面試過程進(jìn)行自我評價(jià)

【答案】：ABCD6、工資指導(dǎo)線包括（）。

A.高線

B.預(yù)警線

C.低線

D.基準(zhǔn)線

E.下線

【答案】：BD7、在職業(yè)活動(dòng)中，踐行“合作規(guī)范”的具體要求是（）

A.求同存異

B.防而不害

C.公平競爭

D.互相協(xié)作

【答案】：ACD8、期望理論認(rèn)為人的動(dòng)機(jī)取決于()。

A.安全

B.效價(jià)

C.期望

D.工具

E.成就

【答案】：BCD9、(2016年11月)信度主要包括（）。

A.重測信度

B.內(nèi)容信度

C.結(jié)構(gòu)信度

D.同質(zhì)性信度

E.評分者信度

【答案】：AD10、信息收集與處理包括（）。

A.信息收集

B.信息核實(shí)

C.檢查核對

D.信息加工

E.傳輸

【答案】：ACD11、人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性指（）。

A.目標(biāo)制定的整體性

B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

C.目標(biāo)的層次性

D.目標(biāo)個(gè)體發(fā)展需要的多元性

E.目標(biāo)社會(huì)發(fā)展需要的多元性

【答案】：AB12、關(guān)于工作地組織，下列說法正確的有()

A.要有利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)

B.增加工人輔助生產(chǎn)的時(shí)間

C.要為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

D.要有利于工人的身心健康

E.要有利于發(fā)揮工作地裝備效能

【答案】：ACD13、選擇報(bào)紙刊登廣告的好處包括（）。