2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、在績效考核管理中，通過對下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服他們績效低下的行為，屬于績效改進(jìn)策略的()。

A.正激勵策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)激勵策略

D.制止性策略

【答案】：C2、由于涉及的工作對象和內(nèi)容的不同，績效管理程序的設(shè)計可分為具體考評程序設(shè)計和（）。

A.管理的方法設(shè)計

B.績效管理內(nèi)容設(shè)計

C.績效管理目標(biāo)設(shè)計

D.管理的總流程設(shè)計

【答案】：D3、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是（）。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D4、在企業(yè)生產(chǎn)過程所包含的基本要素中，（）是能動主體。

A.勞動者

B.勞動對象

C.勞動資料

D.勞動環(huán)境

【答案】：A5、績效考評過程中的（）表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。

A.個人偏見

B.暈輪誤差

C.相似偏差

D.對比偏差

【答案】：B6、一般來說，一套典型的員工信息管理系統(tǒng)，從功能結(jié)構(gòu)上不包括()。

A.決策支持層

B.核心數(shù)據(jù)層

C.業(yè)務(wù)處理層

D.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層

【答案】：B7、由國家勞動、人事、統(tǒng)計等部門進(jìn)行的薪酬調(diào)查是（）。

A.政府薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性調(diào)查

C.商業(yè)性調(diào)查

D.市場性調(diào)查

【答案】：A8、企業(yè)里最基本的勞動組織形式，我們研究企業(yè)勞動協(xié)作組織的基礎(chǔ)是（）。

A.車間

B.工段

C.個人

D.作業(yè)組

【答案】：D9、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善說法錯誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A10、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列是()

A.職組

B.職門

C.職列

D.職系

【答案】：D11、勞動爭議訴訟是權(quán)利（）方式。

A.自力救濟(jì)

B.社會救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.合力求濟(jì)

【答案】：C12、（）適合于對管理性、事務(wù)性工作進(jìn)行考評，特別是對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A.態(tài)度主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.結(jié)果主導(dǎo)型

D.品質(zhì)主導(dǎo)型

【答案】：B13、下列選項中不屬于確定崗位評價要素和指標(biāo)基本原則的是（）。

A.多而雜的原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.便于測量的原則

【答案】：A14、沒有絕對的零點(diǎn)，只能作加減運(yùn)算，不好作乘除運(yùn)算的績效考評方法是()。

A.比例量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B15、在創(chuàng)造新技能訓(xùn)練中，（）是指先將課題分成相互獨(dú)立要素，再依據(jù)各要素的可能方案組合得到總方案。

A.主體附加法

B.焦點(diǎn)法

C.二元坐標(biāo)法

D.形態(tài)分析法

【答案】：D16、下列屬于工作崗位分析信息的主要來源的是（）。

A.書面資料

B.工作說明書

C.任務(wù)目標(biāo)

D.崗位規(guī)范

【答案】：A17、行為事件訪談法的實施中，（）。

A.一般只采取面談的方法

B.要求被訪談?wù)吡谐龉ぷ髦凶钪匾娜椉寄?/p>

C.盡量讓訪談對象簡明扼要地描述自己的工作經(jīng)歷

D.訪談?wù)呤孪炔恢涝L談對象屬于優(yōu)秀組還是一般組

【答案】：C18、（）研究和勞動定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。

A.非正式組織

B.動作時間

C.管理方格理論

D.需求層次理論

【答案】：B19、《勞動合同法》規(guī)定：勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過（）。

A.一個月

B.兩個月

C.三個月

D.六個月

【答案】：B20、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括()。

A.影響員工的工作

B.對培訓(xùn)者的面談技巧要求高

C.占用大量的時間

D.會受到面談?wù)咧饔^因素影響

【答案】：D21、一般競爭戰(zhàn)略不包括()。

A.低成本戰(zhàn)略

B.重點(diǎn)戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D22、()的主要作用是對崗位評價的計量誤差進(jìn)行調(diào)整。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)

【答案】：A23、勞動行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C24、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解是一種（）。

A.群眾自治活動

B.內(nèi)部協(xié)調(diào)

C.外部協(xié)調(diào)

D.自我協(xié)調(diào)

【答案】：A25、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是（）。

A.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

B.戰(zhàn)略目標(biāo)

C.組織文化

D.發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：A26、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是()。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】：B27、（）不屬于外部聘請培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。

A.選擇范圍較大

B.帶來全新理念

C.提高培訓(xùn)檔次

D.師資費(fèi)用較低

【答案】：D28、激勵是指調(diào)動員工的工作積極性，激勵本身又取決于員工的個人特點(diǎn)，其影響最大的是（）。

A.價值觀

B.需要層次

C.個性與感知

D.學(xué)習(xí)過程

【答案】：B29、市場的主要因素，不包括()。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購買力

D.購買欲望

【答案】：B30、（）是指測評結(jié)果的前后一致性程度，即測評得分可信賴程度的大小。

A.可靠度

B.安全度

C.信度

D.信賴度

【答案】：C31、以下關(guān)于零基定員法的表述，不正確的是()。

A.零基法是以崗位勞動量為依據(jù)一切從零開始

B.零基法主要用來測定二、三線人員的定員人數(shù)

C.零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例定人數(shù)

D.零基法對工作量不飽和的崗位，實行并崗或由一人兼職兼崗

【答案】：C32、()是勞動者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。

A.法律關(guān)系

B.命令關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：C33、某企業(yè)采用成對比較法進(jìn)行崗位評價，將所有崗位進(jìn)行成對比較，結(jié)果是乙的工作價值高于甲、丙、丁；甲的價值低于乙，高于丙、丁；丙的價值低于甲、乙，高于??；丁的價值低于甲、乙、丙。那么將四個崗位的工作價值從高到低排序為（）。

A.丙、甲、乙、丁

B.乙、甲、丙、丁

C.甲、乙、丙、丁

D.丁、乙、甲、丙

【答案】：B34、（）即考評方法應(yīng)充分滿足組織績效管理的需要，能在實際考評中推廣應(yīng)用。

A.工作規(guī)范性

B.管理成本

C.工作適用性

D.工作實用性

【答案】：D35、(2016年5月)（）組織模式中，企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門，人力資源部門負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃，并確定教學(xué)方向。

A.指導(dǎo)型

B.合作型

C.獨(dú)立型

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型

【答案】：A36、敬業(yè)的特征是（）。

A.主動、務(wù)實、持久

B.遵約、守紀(jì)、愛崗

C.加班、奉獻(xiàn)、忠誠

D.細(xì)致、耐心、少言

【答案】：A37、我國集體合同體制以（）為主導(dǎo)體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】：A38、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，正確的做法是（）。

A.即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯誤的，也要不折不扣地執(zhí)行

B.對于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊地執(zhí)行

C.如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見.要敢于隨時說出自己的想法

D.一般不越級匯報工作

【答案】：D39、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是()

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線制度

【答案】：C40、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司與母公司

B.企業(yè)集團(tuán)

C.分公司與總公司

D.模擬分權(quán)

【答案】：C41、（）是用以比較不同被試測試分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn)，它能夠說明某一測試結(jié)果分?jǐn)?shù)相對于同類被試所處的水平。

A.標(biāo)準(zhǔn)化

B.信度

C.效度

D.常模

【答案】：D42、我國社會主義職業(yè)道德的核心是（）。

A.集體主義

B.為人民服務(wù)

C.愛國主義

D.科學(xué)發(fā)展觀

【答案】：B43、（）是指員工所感覺到的報酬結(jié)果決定方式的公平性。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動公平

D.制度公平

【答案】：B44、狹義的人力資本的范疇不包括（）。

A.經(jīng)理班子成員

B.高級管理人才

C.高級技術(shù)人才

D.董事會的成員

【答案】：D45、(2018年5月)()是按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨(dú)立經(jīng)營單位,實行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營的一種組織管理模式。

A.直線制

B.事業(yè)部制

C.直線職能制

D.控股子公司制

【答案】：B46、專業(yè)調(diào)研公司參與員工滿意度調(diào)查工作具有的優(yōu)勢不包含（）。

A.專業(yè)程度高

B.員工配合較好

C.調(diào)查結(jié)果的分析客觀程度高

D.調(diào)查前必須進(jìn)行培訓(xùn)

【答案】：D47、“消耗——生產(chǎn)——再消耗——再生產(chǎn)”體現(xiàn)了人力資本的（）

A.創(chuàng)造

B.能動性

C.累積性

D.收益遞增性

【答案】：C48、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法，不正確的是（）

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.是必須以企業(yè)利潤最大化為依據(jù)

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)個工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

【答案】：B49、進(jìn)行360度考評前要對考評者進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不包括（）。

A.溝通技巧

B.反饋評價結(jié)果的方法

C.考評實施技巧

D.績效考評指標(biāo)的設(shè)計

【答案】：D50、(2018年5月)以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法，說法不正確的是（）

A.活動記錄法采集的信息真實可靠

B.操作者所使用的“日志”沒有固定的格式

C.活動記錄法的投入費(fèi)用通常較低

D.關(guān)鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內(nèi)容

【答案】：C51、企業(yè)管理體制中的“制”指的是（）。

A.企業(yè)組織的無形部分

B.中層管理者之間的關(guān)系

C.不同管理單元的溝通

D.決策層對企業(yè)的控制力

【答案】：A52、克服分布誤差的最佳方法是（）。

A.目標(biāo)管理法

B.配對比較法

C.強(qiáng)迫分布法

D.合成考評法

【答案】：C53、以下各選項不屬于工作崗位分析信息來源的是（）。

A.書面資料

B.任職者的報告

C.同事的報告

D.領(lǐng)導(dǎo)的評價

【答案】：D54、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。

A.法律淵源

B.勞動法

C.勞動合同

D.勞動關(guān)系

【答案】：A55、面試的環(huán)境必須是()

A.溫馨的

B.舒適的

C.寬敞的

D.安靜的

【答案】：D56、勞務(wù)派遣單位的注冊資本不得低于()萬元。

A.30

B.50

C.80

D.100

【答案】：B57、素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，嚴(yán)格遵守行為規(guī)范，而不需要別人督促。不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查。這是（）活動的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S

【答案】：C58、"好人不好，強(qiáng)人不強(qiáng)，弱者不弱"這種績效考評誤差是()

A.苛嚴(yán)誤差

B.居中趨勢

C.寬厚誤差

D.個人偏見

【答案】：B59、(2015年11月)2011年3月，李某與甲企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同，2014年12月，企業(yè)因工作需要與李某協(xié)商一致，同意解除勞動合同，李某可得到（）工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

A.3個月

B.4個月

C.5個月

D.12個月

【答案】：B60、在費(fèi)用和時間允許的前提下，對應(yīng)聘者同時進(jìn)行篩選，效率較高的員工招募方式是()。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B61、下列不屬于影響組織學(xué)習(xí)力的要素是（）。

A.對未來的警覺程度

B.對事物的認(rèn)知程度

C.對創(chuàng)新的敏感程度

D.對信息的傳遞速度

【答案】：C62、風(fēng)險種類多、可能發(fā)生多種事故類型的生產(chǎn)經(jīng)營單位，應(yīng)當(dāng)組織編制本單位的（）。

A.專項應(yīng)急方案

B.綜合應(yīng)急方案

C.安全管理預(yù)案

D.現(xiàn)場處理方案

【答案】：B63、在美國學(xué)者詹姆斯·H·羅賓斯看來，“敬業(yè)”的本質(zhì)是（）。

A.絕不朝三暮四，不把工作當(dāng)作跳板

B.干一行，愛一行，服從安排，不挑肥揀瘦

C.以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至存有敬畏感

D.心靈的坦蕩和安然

【答案】：C64、()與缺勤率和流動率呈負(fù)相關(guān)。

A.組織效率

B.組織承諾

C.工作績效

D.工作分析

【答案】：B65、第一個將期望理論運(yùn)用于工作動機(jī)并將其公式化的是()

A.赫茲伯格

B.亞當(dāng)斯

C.萊文澤爾

D.弗洛姆

【答案】：D66、(2017年11月)菲利普斯五層評估模式是在柯克帕特里克四級評估體系的基礎(chǔ)上增加了（）

A.學(xué)習(xí)評估

B.行為評估

C.投資回報率評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C67、不僅可以調(diào)節(jié)人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是（）。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩

【答案】：D68、企業(yè)的（）是勞動關(guān)系運(yùn)行中突發(fā)事件的第一種表現(xiàn)形式。

A.重大勞動安全衛(wèi)生事故

B.重大的勞動衛(wèi)生事故

C.重大勞動爭議

D.勞資沖突

【答案】：A69、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯和失誤的績效改進(jìn)策略是（）。

A.正向激勵策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵策略

D.制止性策略

【答案】：B70、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財力和物力。

A.銷售能力

B.實力

C.服務(wù)能力

D.控制能力

【答案】：B71、下列關(guān)于案例分析的說法不正確的是（）。

A.案例分析法中的案例必須真實

B.描述評價型留給學(xué)員的分析任務(wù)只是對案例中的做法進(jìn)行事后分析，以及提出“亡羊補(bǔ)牢”性的建議

C.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學(xué)員去分析并提出對策

D.案例分析解決問題的過程有九個環(huán)節(jié)

【答案】：D72、崗位設(shè)置的基本原則是（）

A.最低數(shù)量原則

B.成本最低原則

C.因事設(shè)崗原則

D.因人設(shè)崗原則

【答案】：C73、所謂（）是對勞動者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)，包括人身權(quán)益和財產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益。

A.基本保護(hù)

B.優(yōu)先保護(hù)

C.部分保護(hù)

D.全面保護(hù)

【答案】：D74、最能影響企業(yè)招聘能力的因素是（）。

A.企業(yè)文化

B.生產(chǎn)技術(shù)

C.財務(wù)實力

D.競爭策略

【答案】：C75、（）不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。

A.福利待遇

B.補(bǔ)充保險

C.法定福利

D.個人福利

【答案】：C76、最早創(chuàng)建工作績效評價系統(tǒng)的是（）。

A.歐文

B.泰勒

C.梅奧

D.芒期特伯格

【答案】：A77、就現(xiàn)在的情況看，你的感受是（）。

A.少了最初工作時的那種沖動和興奮，工作變得平淡起來

B.對這種周而復(fù)始的單調(diào)工作越來越感到壓抑，找不到新鮮感

C.自己每天都能夠比前一天做得更好

D.周圍的各種環(huán)境變化得很快，幸好自己還跟得上

【答案】：B78、根據(jù)績效考評的具體目的和要求，用于培訓(xùn)的考評應(yīng)以()為重點(diǎn)。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作結(jié)果

D.工作方式

【答案】：A79、培訓(xùn)有效性評估最常用到的方法是（）。

A.前后對照法

B.測試法

C.問卷調(diào)查法

D.觀察法

【答案】：C80、(2016年5月)（）采用經(jīng)濟(jì)評價與分析方法研究企業(yè)員工流動率。

A.經(jīng)濟(jì)效益分析法

B.員工流動后果分析

C.成本收益分析法

D.效率評價法

【答案】：C81、（）是以實際產(chǎn)出為基礎(chǔ)，考評的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動的結(jié)果。

A.關(guān)鍵事件法

B.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察量表法

【答案】：B82、（）是指實際測到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測的特征的符合程度。

A.效度評估

B.預(yù)測效度

C.信度評估

D.內(nèi)容效度

【答案】：A83、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)當(dāng)及時()

A.上報

B.治療

C.解聘

D.轉(zhuǎn)崗

【答案】：B84、（）是將績效分?jǐn)?shù)按照其大小順序進(jìn)行排列，根據(jù)員工考評得到的分值所處的位置，說明員工在考評中的排序。

A.能級分析法

B.順序法

C.對比分析法

D.排列法

【答案】：B85、將同一性質(zhì)（技術(shù)水平相當(dāng)）的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工，是改進(jìn)過細(xì)勞動分工方法中的（）。

A.工作連貫法

B.輪換工作法

C.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

D.充實業(yè)務(wù)法

【答案】：C86、COPS屬于（）。

A.學(xué)業(yè)成就測試

B.職業(yè)興趣測試

C.職業(yè)能力測試

D.職業(yè)人格測試

【答案】：B87、模擬訓(xùn)練法能夠()。

A.提供互教互學(xué)的機(jī)會

B.讓學(xué)員掌握更多業(yè)務(wù)知識

C.提高處理問題的能力

D.讓學(xué)員掌握更多理論知識

【答案】：C88、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元，若業(yè)績超過200份以上，則超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出產(chǎn)品320份。則他今天收入為（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B89、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述不正確的是()

A.管理制度主要針對集體而非個人

B.業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復(fù)性特點(diǎn)

C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范

D.技術(shù)規(guī)范是層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范

【答案】：D90、（）評估是招聘過程必不可少的一個環(huán)節(jié)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘成本管理

C.招聘費(fèi)用

D.招聘成本效益

【答案】：D91、下列關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的描述錯誤的是（）。

A.代表了全新的現(xiàn)代企業(yè)管理理念

B.是對人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過程

C.是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的初級階段

D.對人力資源管理者和直線主管提出了更高更新的要求

【答案】：C92、在績效評價中最常采用的評價方式是()

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價

【答案】：C93、（）勝任特征模型對每個大的勝任特征維度用好幾個方面的行為進(jìn)行描述。

A.錨型

B.簇型

C.盒型

D.層級式

【答案】：B94、勞動關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動法律關(guān)系后，若其運(yùn)行出現(xiàn)障礙，如違約行為、侵權(quán)行為出現(xiàn)，則勞動法將對勞動法律關(guān)系繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整，這是勞動法的（），其目的在于消除勞動法律關(guān)系運(yùn)行的障礙，使其順利運(yùn)行。

A.第一次調(diào)整

B.第二次調(diào)整

C.第三次調(diào)整

D.多次調(diào)整

【答案】：B95、影響工作滿意度的因素不包括（）。

A.融洽的人際關(guān)系

B.公平的報酬

C.個人特征與工作匹配

D.自身生理心理條件

【答案】：D96、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實施。

A.績效管理程序設(shè)計

B.績效管理制度設(shè)計

C.績效管理方法設(shè)計

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

【答案】：A97、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按機(jī)器設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動效率定員

D.按崗位定員

【答案】：C98、下面關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它規(guī)定了勞動關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關(guān)系的全部內(nèi)容

D.它規(guī)定了實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度實施的手段

【答案】：D99、（2019年5月）在下列哪一項人品錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測試中都達(dá)到一定水平，方能通過（）

A.補(bǔ)償式

B.重點(diǎn)選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】：D100、仲裁庭裁決勞動爭議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：C101、()是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù)，將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對比尋找差距的方法。

A.訪談法

B.工作任務(wù)分析法

C.日志法

D.重點(diǎn)團(tuán)隊分析法

【答案】：B102、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動的重要前提和工具。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C103、延長工作時間是指超過()的工作時間。

A.定額工時

B.平均工時

C.實耗工時

D.標(biāo)準(zhǔn)工時

【答案】：D104、以下關(guān)于信度分類錯誤的是（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.近似系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：B105、網(wǎng)絡(luò)招聘是在（）后出現(xiàn)的，使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。

A.20世紀(jì)70年代

B.20世紀(jì)80年代

C.20世紀(jì)90年代

D.21世紀(jì)初

【答案】：A106、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法錯誤的是（）。

A.例會制度是以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報表包括工作進(jìn)行狀況匯總報表與業(yè)務(wù)報告兩類

D.正式通報的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】：A107、()不是戰(zhàn)略性績效管理工具。

A.RAV

B.目標(biāo)管理法

C.平衡計分卡

D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法

【答案】：A108、（）是用人單位最常用的，必不可少的招聘測試手段

A.筆試

B.面試

C.調(diào)查

D.考評

【答案】：B109、()大于等于100%時，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：B110、（）是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人進(jìn)行考評。

A.合成考評法

B.成績記錄法

C.績效標(biāo)準(zhǔn)法

D.業(yè)績評定法

【答案】：A111、如果你是公司某部門負(fù)責(zé)人，下屬中有一個新員工，雖然他兢兢業(yè)業(yè)工作，但總不能按時完成任務(wù)，由此拖了部門后腿，影響了大家的績效獎。對這個員工，你會（）。

A.按制度處罰這名員工

B.給他調(diào)換一下崗位

C.倡導(dǎo)大家輪流幫助他提高技術(shù)

D.勸他自己主動辭職

【答案】：B112、政府購買的具體項目有（）。

A.公共管理服務(wù)

B.社會保險福利

C.社會優(yōu)撫

D.社會救濟(jì)

【答案】：A113、按照區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)的不同，勝任特征可以分為鑒別性勝任特征和（）。

A.元勝任特征

B.概念性勝任特征

C.通用性勝任特征

D.基礎(chǔ)性勝任特征

【答案】：D114、()是指一定時期內(nèi)對整個企業(yè)或某部門在職員工按照一定標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的構(gòu)成統(tǒng)計。

A.平均人數(shù)統(tǒng)計

B.企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計

C.企業(yè)員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計

D.企業(yè)員工構(gòu)成統(tǒng)計

【答案】：C115、(2015年5月)()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

【答案】：C116、（）是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.政治法律環(huán)境

C.技術(shù)環(huán)境

D.社會文化環(huán)境

【答案】：B117、下列關(guān)于泰勒模式的表述，不正確的是()。

A.以目標(biāo)為中心

B.簡單易行

C.沒有對目標(biāo)本身進(jìn)行評估

D.重視過程評估，忽視結(jié)果評估

【答案】：D118、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：A119、勞動合同當(dāng)事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關(guān)系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

【答案】：A120、（）是受訓(xùn)者培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的第三個層面。

A.舉一反三

B.融會貫通

C.依樣畫瓢

D.自我管理

【答案】：B121、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同,它是一種()組織。

A.利潤驅(qū)動型

B.產(chǎn)品競爭型

C.市場驅(qū)動型

D.消費(fèi)導(dǎo)向型

【答案】：C122、(2015年5月)現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為五個層次，依次為（）

A.知識培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

B.知識培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

C.知識培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

D.技能培訓(xùn)，知識培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

【答案】：B123、不屬于工資決定理論的是（）。

A.邊際生產(chǎn)力工資理論

B.均衡價格理論

C.集體談判工資理論

D.人力資本理論

【答案】：D124、(2015年5月)在常見的績效信息采集方法中，()是考評人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。

A.實地調(diào)查法

B.現(xiàn)場記錄法

C.數(shù)據(jù)積累法

D.問卷調(diào)查法

【答案】：C125、(2018年5月)考評重點(diǎn)著眼于“干什么”、“如何去干”，屬于（）考評方法。

A.效果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.價值導(dǎo)向型

D.品質(zhì)導(dǎo)向型

【答案】：B126、確定型決策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣制度

D.線性規(guī)劃法

【答案】：C127、培訓(xùn)項目計劃內(nèi)容包括：①培訓(xùn)范圍；②培訓(xùn)目標(biāo)；③受訓(xùn)人員和內(nèi)容；④培訓(xùn)方法；⑤培訓(xùn)時間；⑥培訓(xùn)規(guī)模；⑦培訓(xùn)地點(diǎn)；⑧培訓(xùn)師；⑨培訓(xùn)費(fèi)用；⑩培訓(xùn)目的。排序正確的是（）。

A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨

C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧

【答案】：D128、以下關(guān)于工資計算的說法，不正確的是（）。

A.根據(jù)考勤記錄，扣除缺勤工資

B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定，扣除全部社會保險費(fèi)用

C.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定各項津貼、補(bǔ)貼的金額

D.根據(jù)員工所在薪酬等級，確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B129、（2016年11月）（）是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對被評定者打分的績效考評方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：C130、（）指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值(也稱企業(yè)增加值或附加值)的比率。

A.人工成本比率

B.附加價值勞動生產(chǎn)率

C.勞動分配率

D.實物勞動生產(chǎn)率

【答案】：C131、(2016年11月)（）是根據(jù)某項工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動繁重程度而劃分的等級。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

【答案】：B132、正常情況下，每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過()小時。[2011年5月四級、2009年11月二級真題、2008年5月三級真題]

A.34

B.36

C.38

D.40

【答案】：B133、（）是先確定代表性崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，再將一般性崗位與之比較的崗位評價方法。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：C134、在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)。下列選項中，不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B135、以下不屬于行為導(dǎo)向型)主觀考評方法的是()。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.成對比較法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D136、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起()內(nèi)，認(rèn)為符合受理條件的，應(yīng)當(dāng)受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A137、受教育經(jīng)歷包括上學(xué)經(jīng)歷和（）等。

A.崗位培訓(xùn)經(jīng)歷

B.培訓(xùn)經(jīng)歷

C.單位職能培訓(xùn)經(jīng)歷

D.社會關(guān)系培訓(xùn)經(jīng)歷

【答案】：B138、經(jīng)營者要繳納基本年薪2倍數(shù)額的風(fēng)險抵押金是（）模式。

A.G

B.N

C.Y

D.WX

【答案】：C139、在招聘人事專員的過程中，關(guān)于勞動人事制度和法令的面試題屬于()問題。

A.背景性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：B140、(2019年5月)（）是指在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告。

A.隱瞞廣告

B.秘密廣告

C.遮蔽廣告

D.不公開廣告

【答案】：C141、（）是指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。

A.培訓(xùn)投資回報率

B.培訓(xùn)項目收益率

C.培訓(xùn)項目成本率

D.培訓(xùn)效率

【答案】：A142、通過外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生()。

A.團(tuán)體思維

B.慣性思維

C.鯰魚效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

【答案】：C143、（）的開發(fā)要堅持“滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實用、考慮長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)計劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】：A144、(2016年11月)高層的支持程度屬于績效管理系統(tǒng)總體評估的（）。

A.系統(tǒng)設(shè)計指標(biāo)

B.系統(tǒng)實施指標(biāo)

C.系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)

D.信息系統(tǒng)指標(biāo)

【答案】：C145、最不適合采用激勵性薪酬的工作團(tuán)隊類型是（）。

A.平行團(tuán)隊

B.交叉團(tuán)隊

C.流程團(tuán)隊

D.項目團(tuán)隊

【答案】：A146、由于短文法僅適用于（）表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不能用于員工之間的比較，以及重要的人事決策。因此它適用范圍很小。

A.激勵員工

B.促進(jìn)員工

C.激發(fā)員工

D.推動員工

【答案】：C147、企業(yè)在生產(chǎn)安全方面。表現(xiàn)為事故多發(fā)、事故造成生產(chǎn)或服務(wù)停止或損失、醫(yī)療費(fèi)和賠償費(fèi)用高，屬于（）。

A.人力資源運(yùn)轉(zhuǎn)問題

B.人力資源管理成本支出

C.人力資源管理不善

D.人力資源生產(chǎn)安全教育

【答案】：B148、（）是企業(yè)管理中一項重要的基礎(chǔ)工作。

A.勞動定額

B.實耗工時

C.任務(wù)目標(biāo)

D.崗位規(guī)范

【答案】：A149、（）不是期望理論中人的動機(jī)的決定因素。

A.成就

B.效價

C.期望

D.工具

【答案】：A150、公司聘請了一個總經(jīng)理，起初他信心百倍、干勁十足，后來，由于公司管理制度方面的限制，他的許多設(shè)想無法實現(xiàn)，熱情逐漸消退了，再后來，他干脆辭職了。你對此人的看法是（）

A.他的應(yīng)變能力不足

B.他沒有處理好與聘用方的關(guān)系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.這個人該走

【答案】：A151、以下不屬于人力資源管理費(fèi)用的工資項目的是（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.職務(wù)工資

D.員工住房基金??

【答案】：D152、仲裁庭裁決勞動爭議案件時，案情復(fù)雜需要延期的，延長期限不得超過（）。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C153、調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定（）。

A.培訓(xùn)項目費(fèi)用預(yù)算

B.哪些員工需要培訓(xùn)

C.培訓(xùn)工作如何開展

D.培訓(xùn)的項目和內(nèi)容

【答案】：B154、(2016年11月)崗位抽樣的作用不包括（）。

A.掌握各類工時消耗的情況

B.研究機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況

C.改進(jìn)工作程序和操作方法

D.提高員工工作的滿意度

【答案】：D155、(2018年5月)在績效矩陣中,員工績效評價等級和市場工資比率共同決定了員工的()

A.工資結(jié)構(gòu)

B.工資等級

C.工資增長幅度

D.獎金水平

【答案】：C156、組織職業(yè)生涯管理中，遵循（）是維護(hù)管理人員整體積極性的保停下

A.利益整合原則

B.機(jī)會均等原則

C.協(xié)作進(jìn)行原則

D.全面評價原則

【答案】：B157、(2017年11月)（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

【答案】：C158、下列關(guān)于勞動定額法的說法錯誤的是（）。

A.勞動定額法是比較傳統(tǒng)的績效考評方法

B.勞動定額法是一種結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法

C.勞動定額法在貫徹實施過程中，有五個基本的環(huán)節(jié)

D.勞動定額法是定性的考評方法

【答案】：D159、關(guān)于敬業(yè)，正確的說法是（）。

A.敬業(yè)度越高的員工，離開企業(yè)獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的愿望越加強(qiáng)烈

B.美國社會學(xué)家帕森斯最早提出了“員工敬業(yè)度”的概念

C.在關(guān)心工作質(zhì)量等方面，敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工高出幾倍

D.敬業(yè)度需要掌控在一定范圍內(nèi)，因為高度敬業(yè)會降低創(chuàng)新能力

【答案】：C160、被人們稱為“現(xiàn)代人事管理之父”的是()。

A.泰勒

B.羅伯特·歐文

C.梅奧

D.芒斯特伯格

【答案】：B161、按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門，實行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

【答案】：B162、職業(yè)道德修養(yǎng)包括()等。

A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)

B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)

C.職業(yè)理論知識修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志

D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)

【答案】：C163、生活中，你能夠認(rèn)可的觀點(diǎn)是（）。

A.三人成虎

B.話多有失

C.身正不怕影子斜

D.眾口鑠金

【答案】：C164、（2018年11月）（）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法

【答案】：A165、你路過一家外表看起來很不錯的雜貨店，正趕上該店降價促銷，吸引了不少人駐足購買。你會（）。

A.多買一些

B.不買，認(rèn)為便宜沒好貨

C.只是停下來看看，但不買

D.有合適的東西就買

【答案】：D166、（2018年5月）（）被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.面試

B.心理測試

C.評價中心

D.筆試

【答案】：C167、()不屬于人員配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：B168、(2017年11月)在現(xiàn)代企業(yè)人員招聘中，面試是以（）為基礎(chǔ)，引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。

A.面談問答

B.案例分析

C.模擬操作

D.數(shù)據(jù)計算

【答案】：A169、(2017年5月)在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。

A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B170、在情景模擬測試中，要考慮一個人的會議主持能力，應(yīng)對其進(jìn)行（）。

A.事務(wù)處理能力測試

B.組織能力測試

C.語言表達(dá)能力測試

D.溝通能力測試

【答案】：B171、(2017年5月)核定定員人數(shù)的方法中，（）適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開動的時間內(nèi)，必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場合

A.按工作崗位定員

B.按設(shè)備定員

C.按設(shè)備崗位定員

D.按生產(chǎn)定員

【答案】：C172、勞動力需求的自身工資彈性是勞動力需求量變動對（）變動的反應(yīng)程度。

A.收益率

B.成本率

C.工資率

D.利潤率

【答案】：C173、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()。

A.外部環(huán)境

B.組織條件

C.組織目標(biāo)

D.人員變動

【答案】：C174、（）是在培訓(xùn)結(jié)束時，對受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項目本身的有效性進(jìn)行評估。

A.正式評估

B.建設(shè)性評估

C.非正式評估

D.總結(jié)性評估

【答案】：D175、(2016年5月)除了技能培訓(xùn)外，現(xiàn)場培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以（）為主，指導(dǎo)為輔。

A.案例分析和實踐

B.自學(xué)、觀察和實踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學(xué)、講授和討論

【答案】：B176、在商品市場中，（）是商品和服務(wù)的供給者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：D177、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D178、在案例分析法中，解決問題的過程包括7個環(huán)節(jié)：①找問題；②查原因；③分主次；④提方案；⑤細(xì)比較；⑥試運(yùn)行；⑦做決策。排序正確的是()

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B179、關(guān)于“崗位指南”這種培訓(xùn)材料的說法，正確的是()

A.崗位指南就是崗位說明書

B.崗位指南必須像技術(shù)手冊那樣精確

C.崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡單化

D.崗位指南無法代替培訓(xùn)，它增加了培訓(xùn)成本

【答案】：C180、以()為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.人物

【答案】：A181、（）是一種最簡單的崗位評定方法，是由評定人員憑借自己的工作經(jīng)驗主觀地進(jìn)行判斷。根據(jù)崗位的相對價值按照高低次序進(jìn)行排列。

A.簡單排列法

B.選擇排列法

C.分類法

D.復(fù)雜排列法

【答案】：A182、追索勞動報酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金,不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)()個月金額的爭議,仲裁裁決為終局裁決。

A.3

B.6

C.12

D.24

【答案】：C183、()要考慮不同崗位之間的薪酬差距。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭性

C.薪酬管理體系

D.員工貢獻(xiàn)率

【答案】：A184、績效指標(biāo)體系的設(shè)計程序包括：①工作分析：②理論驗證：③修改調(diào)整：④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C185、(2015年11月)EVA的“4M”體系不包括（）。

A.考評體系

B.管理體系

C.行動方案

D.理念體系

【答案】：C186、（）不適用于對能力和潛力的測試。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：A187、績效的特點(diǎn)不包括（）。

A.多因性

B.多維性

C.動態(tài)性

D.公平性

【答案】：D188、企業(yè)績效管理系統(tǒng)總體評估的內(nèi)容不包括（）。

A.績效管理制度需要做哪些修改調(diào)整

B.各績效子系統(tǒng)間相互配合協(xié)調(diào)的情況

C.績效考評指標(biāo)體系與考評標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)合理

D.績效管理與成本利潤變化、人事變動等工作是否銜接得當(dāng)

【答案】：D189、工會不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)（）。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.承擔(dān)法律責(zé)任

C.按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.無須承擔(dān)責(zé)任

【答案】：A190、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】：A191、（）既是一項經(jīng)濟(jì)評價指標(biāo)，同時也是對招聘工作的有效性進(jìn)行考核的一項指標(biāo)。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收獲成本比

D.招聘選拔成本比

【答案】：A192、在工作豐富化過程中，應(yīng)考慮的因素有（）

A.多樣化和任務(wù)的整體性

B.多樣化和任務(wù)的協(xié)調(diào)性

C.趣味性和任務(wù)的整體性

D.多樣化和任務(wù)的趣味性

【答案】：A193、(2015年11月)以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的表述，不正確的是（）。

A.二者的應(yīng)用范圍相同

B.二者的計量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”“工日”

【答案】：A194、()是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格

【答案】：C195、如果你只是一名公司普通工作人員，平時和朋友、同事聚會時，你一般會（）。

A.樂意把單位的事情講給他們聽

B.對方不問，自己從不會主動說起單位里的事情

C.簡要說說單位里的事情

D.對方問起單位里的事情時，會把話題岔開

【答案】：A196、()是指每個管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)的人員數(shù)量。

A.責(zé)任鏈

B.管理層級

C.控制幅度

D.員工人數(shù)

【答案】：C197、下列關(guān)于人工成本預(yù)算的表述，不正確的是（）。

A.員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險費(fèi)屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費(fèi)用

C.在審核下一年度的人工成本預(yù)算時.首先要檢查項目是否齊全

D.員工權(quán)益資金的項目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A198、()為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。

A.人員需求計劃

B.人員供給計劃

C.工作崗位分析

D.工作崗位調(diào)查

【答案】：C199、(2017年11月)企業(yè)定員必須以實現(xiàn)（）為依據(jù)。

A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)

B.勞動生產(chǎn)率提高

C.企業(yè)人員結(jié)構(gòu)合理

D.企業(yè)人才的發(fā)展

【答案】：A200、工傷認(rèn)定結(jié)束后，社會保險行政部門應(yīng)當(dāng)將公司認(rèn)定的有關(guān)資料保存（）。

A.20年

B.30年

C.50年

D.60年

【答案】：C201、讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例，進(jìn)行分析討論結(jié)果來警戒日常工作中可能出現(xiàn)的問題，這種方法是()。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.特別任務(wù)法

C.案例分析法

D.事件處理法

【答案】：D202、“道”原指道路，后引申為()

A.方式

B.規(guī)律或規(guī)則

C.途徑

D.方法

【答案】：B203、(2017年5月)以下有關(guān)工作崗位評價的說法，不正確的是（）。

A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.是工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)

D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)

【答案】：A204、（）是將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成的改進(jìn)勞動分工的方法。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：C205、對團(tuán)隊成員之間的合作關(guān)系有積極建設(shè)作用的是（）較高的人。

A.成就需要

B.權(quán)力需要

C.親和需要

D.自尊需要

【答案】：C206、(2017年11月)勞動爭議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】：A207、(2018年5月)企業(yè)薪酬制度的設(shè)計與完善是企業(yè)薪酬管理的一項重要任務(wù)，不包括（）

A.工資結(jié)構(gòu)設(shè)計與完善

B.調(diào)整不同員工薪酬項目的構(gòu)成

C.薪酬等級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

D.薪酬支付形式設(shè)計

【答案】：A208、不屬于對受訓(xùn)者情感結(jié)果的評價主要涉及的維度和指標(biāo)的是()

A.責(zé)任意識

B.創(chuàng)造性

C.主動性

D.溝通協(xié)調(diào)能力

【答案】：C209、教師明確問題后，通常要給學(xué)生（）分鐘的時間進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。

A.5～8

B.5～10

C.10

D.10～15

【答案】：D210、（）的閱卷方式是筆試測驗的必然趨勢

A.統(tǒng)一化與針對性

B.多樣化與針對性

C.統(tǒng)一化與普適性

D.多樣化與普適性

【答案】：B211、勞動爭議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】：A212、下列選項中，不屬于定性評估法的是()

A.關(guān)鍵人物評估法

B.座談法

C.動態(tài)評估法

D.問卷調(diào)查評估法

【答案】：D213、(2016年5月)若某勞動爭議訴訟時效屆滿為10月15日，但10月15日為周六，那么訴訟時效屆滿的最后一日應(yīng)為（）。

A.10月14日

B.10月15日

C.10月16日

D.10月17日

【答案】：D214、()是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.激勵性

C.效率優(yōu)先

D.靈活性

【答案】：A215、在現(xiàn)場培訓(xùn)中，適用于一般直線管理人員，而不適用于職能管理人員的培訓(xùn)方式是（）。

A.工作輪換法

B.工作指導(dǎo)法

C.特別人物法

D.個別指導(dǎo)法?

【答案】：A216、以下關(guān)于工作崗位分析程序的說法，不正確的是（）。

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A217、下列選項，不屬于面試發(fā)展趨勢的是（）。

A.面試考官專業(yè)化

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論成為主流

C.面試形式豐富多樣

D.提問的彈性化

【答案】：B218、員工素質(zhì)測評的()采用"甲，乙，丙，丁"的刻度形式。

A.量詞式標(biāo)度

B.數(shù)量式標(biāo)度

C.定義式標(biāo)度

D.等級式標(biāo)度

【答案】：D219、工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級之間工資差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：A220、關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的表述，不正確的是（）。

A.設(shè)備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

B.計算機(jī)模擬法是比較簡單的人力資源需求預(yù)測方法

C.勞動定額分析法按照工作任務(wù)總量和勞動定額確定生產(chǎn)人員需求量

D.比例定員法根據(jù)不同類別崗位人員比例依存關(guān)系進(jìn)行人員需求預(yù)測

【答案】：B221、(2015年5月)內(nèi)部晉升制的作用不包括（）

A.能夠節(jié)約時間和管理成本

B.有利于保持隊伍的穩(wěn)定

C.有助于保持工作的連續(xù)性

D.有利于激發(fā)創(chuàng)新和活力

【答案】：D222、現(xiàn)行產(chǎn)量定額乘上計劃定額完成系數(shù)等于（）。

A.計劃定額系數(shù)

B.計劃產(chǎn)量定額

C.勞動定額數(shù)量

D.執(zhí)行計劃數(shù)量定額

【答案】：B223、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是（）。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點(diǎn)

【答案】：B224、在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時間長度劃分，休息()以上的失能傷害為重傷。

A.90日

B.100日

C.105日

D.125日

【答案】：C225、為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，通?？梢圆捎玫姆椒ú话?)。

A.座談法

B.問卷調(diào)查法

C.查看工作記錄法

D.績效評估法

【答案】：D226、（）是指企業(yè)內(nèi)部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況，它反映了企業(yè)薪酬的外部競爭性。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：D227、(2016年5月)()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。

A.以人員

B.以單向選擇

C.以崗位

D.以雙向選擇

【答案】：C228、（）是勞動關(guān)系管理人員根據(jù)既定的目標(biāo)和方針，通過有效地工作，實現(xiàn)管理目標(biāo)的過程。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理控制

C.日常業(yè)務(wù)管理

D.信息傳輸

【答案】：B229、(2016年11月)在管理人員教程培訓(xùn)中，四級培訓(xùn)的培訓(xùn)對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程和多項職能的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：A230、下列情形中，不能認(rèn)定為工傷或視為工傷的是（）。

A.在上下班途中受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的

B.在工作時間突發(fā)死亡的

C.下班途中同同事飲酒造成交通事故，員工身亡的

D.下班途中到菜市場購買生活用品造成交通事故，員工受傷的

【答案】：C231、()是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響.

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C232、()是指由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門制定、發(fā)布的在全國某行業(yè)范圍內(nèi)適用的勞動標(biāo)準(zhǔn)。

A.企業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)

B.地方勞動標(biāo)準(zhǔn)

C.國家勞動標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D233、下列不屬于個人方面的心理特質(zhì)的是（）。

A.智力

B.情緒

C.性格

D.自信

【答案】：D234、選取可監(jiān)測、核算的指標(biāo)，構(gòu)成若干考評要素，以此來作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法為()。

A.目標(biāo)管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法

【答案】：C235、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的說法錯誤的是()。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

【答案】：C236、經(jīng)理辦公會上，經(jīng)理提議由你來做他的助理，但是這項提議遭到其他幾位副經(jīng)理的反對而未果。在公司，你屬于資格較老的中層領(lǐng)導(dǎo)，勤苦工作已多年，面對這樣的局面，你會（）。

A.感到很失落

B.找經(jīng)理說道說道

C.分析原因，改進(jìn)工作

D.以后不再那么拼命工作了

【答案】：C237、（）是以崗位基本定員為依據(jù)，在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為了保證年度或月度生產(chǎn)或工作任務(wù)的完成，按照一定的人員素質(zhì)要求，對該類崗位人員需要配置總量的規(guī)定。

A.基本定員

B.綜合定員

C.勞動定員員額

D.定員管理

【答案】：B238、在考評的組織實施階段。應(yīng)關(guān)注的事項不包括（）。

A.考評信息的虛假程度

B.考評的準(zhǔn)確性

C.考評結(jié)果的反饋方式

D.考評的公正性

【答案】：A239、（）導(dǎo)向型績效考評，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個人怎么樣”。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】：A240、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C241、一般而言，保險推銷員應(yīng)當(dāng)采用（）的考評方法進(jìn)行考核。

A.結(jié)果導(dǎo)向

B.行為導(dǎo)向

C.品質(zhì)導(dǎo)向

D.綜合性導(dǎo)向

【答案】：A242、案例分析可分為描述評價型、（）。

A.后果補(bǔ)救型

B.事后分析型

C.事前分析型

D.分析決策型

【答案】：D243、EAP計劃最初是為了消除（）對個人和企業(yè)績效所帶來的負(fù)面影響。

A.工作壓力

B.法律糾紛

C.飲食紊亂

D.酗酒問題

【答案】：D244、“您在什么類型的企業(yè)工作過？”屬于結(jié)構(gòu)化面試中的()問題。

A.經(jīng)驗性

B.情境性

C.壓力性

D.背景性

【答案】：D245、影響工作滿意度的因素不包括（）。

A.融洽的人際關(guān)系

B.公平的報酬

C.個人特征與工作的匹配

D.自身生理心理條件

【答案】：D246、下列各項中不是外部培訓(xùn)資源開發(fā)途徑的是（）。

A.聘請專職的培訓(xùn)師

B.大中專院校聘請教師

C.從本企業(yè)人力資源部培訓(xùn)師挑選

D.從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問

【答案】：C247、以下屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責(zé)任的是()。

A.設(shè)計績效管理制度

B.宣傳績效管理制度

C.在各部門實施績效管理

D.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績效管理制度

【答案】：C248、(2016年5月)按照流動原因和具體類型計算的流動率不包括（）。

A.主動辭職率

B.員工辭退率

C.員工留存率

D.被動離職率

【答案】：C249、（）以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。

A.薪點(diǎn)薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術(shù)薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B250、（）又稱為內(nèi)插式組合，適于對產(chǎn)品進(jìn)行完善和改進(jìn)時使用。

A.焦點(diǎn)法

B.主體附加法

C.二元坐標(biāo)法

D.形態(tài)分析法

【答案】：B251、()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標(biāo)

C.績效管理方法

D.績效管理內(nèi)容

【答案】：A252、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法，錯誤的是()

A.工作說明書內(nèi)容可簡可繁

B.崗位規(guī)范的機(jī)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有所交叉

D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：B253、培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的（）。

A.第一環(huán)

B.最后一環(huán)

C.必要一環(huán)

D.重要一環(huán)

【答案】：A254、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時，最為有效的方法不包括（）。

A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計

B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵機(jī)制

【答案】：B255、喪葬補(bǔ)助金為（）個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。

A.3

B.6

C.7

D.12

【答案】：B256、在生產(chǎn)型企業(yè)，()是企業(yè)勞動協(xié)作的中間環(huán)節(jié)，起著承上啟下的重要作用。

A.管理層

B.車間

C.辦公室

D.調(diào)度

【答案】：B257、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)可分為經(jīng)營體制和（）兩個層次。

A.管理體制

B.策略規(guī)劃

C.職能體制

D.生產(chǎn)指揮

【答案】：C258、在崗位評價中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進(jìn)行（）調(diào)整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.終結(jié)

【答案】：A259、集體合同中（）的履行應(yīng)將所約定的項目列入并落實在企業(yè)計劃和工會工作計劃之中。

A.一般性條款

B.勞動標(biāo)準(zhǔn)性條款

C.目標(biāo)性條款

D.過渡性條款

【答案】：C260、職業(yè)錨是指（）。

A.門前崗位

B.職業(yè)定位

C.員工的個人興趣

D.員工的價值觀

【答案】：B261、有關(guān)筆試的表述，不正確的是（）。

A.可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進(jìn)行篩選

B.應(yīng)聘者壓力較小，容易發(fā)揮正常水平

C.時間花費(fèi)較大、效率較低

D.不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、能力、品德修養(yǎng)等

【答案】：C262、下列不屬于勞動法律關(guān)系特征的是()

A.它是一種雙務(wù)關(guān)系

B.具有國家強(qiáng)制性

C.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

D.平等性和隸屬性

【答案】：D263、根據(jù)《集體合同規(guī)定》的規(guī)定，（）的集體合同不具有法律效力。

A.口頭承諾

B.口頭許諾

C.口頭答應(yīng)

D.口頭形式

【答案】：D264、（）是指企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過程。

A.勞動績效

B.薪酬調(diào)查

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力

【答案】：B265、一般來說，企業(yè)對工作經(jīng)驗少于3年的專業(yè)人員的需求主要通過()的方式獲得。

A.網(wǎng)絡(luò)招聘

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.借助中介

【答案】：C266、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論運(yùn)用松散的討論形式，快速誘發(fā)人們的特定行為，并通過這些行為的()來判斷被評價者的個性特征。①定性描述②定量分析③人際互動④人際比較

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】：B267、在正式面試階段，面試考官應(yīng)該（）。

A.密切注意應(yīng)聘人員的行為和反應(yīng)

B.在面試過程中應(yīng)保持嚴(yán)肅認(rèn)真的氣氛

C.要尊重應(yīng)聘者，在應(yīng)聘者回答問題時不要插問

D.在面試過程中要將所有觀察到的信息全部記錄下來

【答案】：A268、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()。

A.它是一種動態(tài)表現(xiàn)

B.其目的大多數(shù)是為了滿足個人需求

C.壓力會使不同員工做出不同程度的反應(yīng)

D.在一定條件下增強(qiáng)了員工的自主自立性

【答案】：D269、可采用()的方法，將KPI體系按組織結(jié)構(gòu)層級進(jìn)行縱向分解。

A.目標(biāo)—流程相結(jié)合

B.目標(biāo)—結(jié)果相結(jié)合

C.目標(biāo)—手段相結(jié)合

D.目標(biāo)—責(zé)任相結(jié)合

【答案】：C270、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括：①明確問題；②準(zhǔn)備階段；③熱身階段；④暢談階段；⑤解決問題；⑥記錄參加者的思想。排序正確的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥

【答案】：C271、電氣設(shè)備的安全事故屬于（）。

A.重大勞動安全事故

B.重大勞動衛(wèi)生事故

C.勞資沖突

D.重大勞動爭議

【答案】：A272、企業(yè)文化的整合功能是指（）

A.對人們起到整頓效用

B.增強(qiáng)人們的歸屬意識

C.抑制功能

D.激勵作用

【答案】：B273、（）屬于外部激勵的非物質(zhì)報酬因素。

A.榮譽(yù)

B.自我實現(xiàn)

C.工作豐富化

D.福利待遇

【答案】：A274、()不屬于結(jié)果導(dǎo)向型績效考評方法。

A.短文法

B.排列法

C.勞動定額法

D.成績記錄法

【答案】：B275、在培訓(xùn)中要對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員的評估不包括()

A.教師的教學(xué)經(jīng)驗

B.管理人員工作積極性

C.教師的領(lǐng)導(dǎo)能力

D.管理人員的合作精神

【答案】：C276、建設(shè)性評估是在培訓(xùn)過程中以（）為目的的評估。

A.保留培訓(xùn)項目

B.改進(jìn)培訓(xùn)方式

C.改進(jìn)培訓(xùn)項目

D.激勵培訓(xùn)對象

【答案】：C277、(2018年11月)（）是各種人力資源具體計劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計劃。

A.制度規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：D278、(2016年11月)以下關(guān)于工作要項的說法不正確的是（）。

A.它必須是大量的重復(fù)性活動

B.一個崗位的工作要項不超過4～8個

C.它可能是對組織有重大影響的活動

D.抓住了工作要項就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)

【答案】：A279、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為（）。

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】：B280、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項，通過集體協(xié)商簽訂的（）。

A.臨時協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

D.書面協(xié)議

【答案】：D281、在撰寫培訓(xùn)課程大綱時，不需要考慮的是（）。

A.撰寫課程大綱的流程

B.培訓(xùn)者的類型

C.決定內(nèi)容的優(yōu)先級

D.選擇授課方式方法

【答案】：B282、下列關(guān)于信息溝通的說法正確的是（）。

A.信息溝通包括正式溝通與口頭溝通

B.縱向溝通包括上向溝通和下向溝通

C.橫向溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通

D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程

【答案】：B283、處于()的企業(yè)，在進(jìn)行培訓(xùn)的時候，培訓(xùn)課程的重點(diǎn)應(yīng)該放在建設(shè)企業(yè)文化，將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名員工中去，并提升員工對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、對企業(yè)的歸屬感。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.穩(wěn)定期

D.成熟期

【答案】：D284、“沒有無用之人，只有沒用好之人”體現(xiàn)（）的深刻內(nèi)涵。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.彈性冗余原理

【答案】：A285、以勞動分工為基礎(chǔ)的工作崗位設(shè)計，其優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.有利于員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長

B.有利于建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)

C.有利于提高專業(yè)技能的內(nèi)在含量

D.有利于明確崗位工作任務(wù)和責(zé)任

【答案】：B286、（2018年11月）（）比較適用于對操作技能要求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)。

A.模擬訓(xùn)練法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.敏感性訓(xùn)練

D.事件處理法

【答案】：A287、對反應(yīng)層面的評價，首先要有總體的評價，比如詢問學(xué)員：“你感覺這門課怎么樣?你會向其他人推薦這門課嗎?”但是這樣容易產(chǎn)生一些問題，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主觀性強(qiáng)

C.客觀性強(qiáng)

D.不夠理智

【答案】：C288、（）將員工分為有限的幾種類別，難以對個體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較。

A.橫向比較法

B.排序法

C.強(qiáng)制分布法

D.成對比較法

【答案】：C289、知識密集型企業(yè)在確定薪酬制度時有其特殊性，宜實行（）。

A.能力薪酬制

B.崗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：A290、(2018年5月)下列各項屬于晉升培訓(xùn)特點(diǎn)的是（）

A.以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時間短

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.費(fèi)用低

【答案】：C291、在情景模擬測試方法中，（）是經(jīng)多年實踐不斷充實完善，并被證明是一種很有效的管理人員測評方法。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

D.公文筐測試

【答案】：D292、下列關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，錯誤的是（）

A.只在本單位內(nèi)適用

B.以員工為制定主體

C.由勞動者參與制定

D.是企業(yè)和勞動者的共同行為規(guī)范

【答案】：B293、目標(biāo)管理法能使員工個人的（）保持一致。

A.個人目標(biāo)與組織目標(biāo)

B.努力目標(biāo)與組織目標(biāo)

C.努力目標(biāo)與集體目標(biāo)

D.個人目標(biāo)和集體目標(biāo)

【答案】：B294、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括（）。

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D295、()是組織設(shè)計的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B296、(2019年5月)通過對生產(chǎn)技術(shù)條件的分析，在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)上，采用分析計算或?qū)嵉販y定來制定定額方法的是（）。

A.經(jīng)驗估工法

B.統(tǒng)計分析法

C.類推比較法

D.技術(shù)定額法

【答案】：D297、勞動合同中約定的試用期的期限（）。

A.最長不得超過6個月

B.平等協(xié)商確定

C.按合同期限的1/12確定

D.按合同期限的一定比例確定

【答案】：A298、現(xiàn)階段，我國法定集體合同的附件主要是()

A.工資協(xié)議

B.專項集體合同

C.要式合同

D.綜合性集體合同

【答案】：A299、消費(fèi)者市場是現(xiàn)代營銷理論研究的()。

A.主要內(nèi)容

B.主要對象

C.主要目標(biāo)

D.主要參考

【答案】：B300、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故

【答案】：C第二部分多選題(100題)1、人口年齡結(jié)構(gòu)對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在（）。

A.勞動年齡組人口占失業(yè)人口的比重

B.勞動年齡組人口占總體人口的比重

C.勞動年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成

D.勞動年齡組外部年齡構(gòu)成

E.就業(yè)人口總量

【答案】：BC2、當(dāng)企業(yè)利益與公共利益之間出現(xiàn)矛盾和沖突時，企業(yè)應(yīng)該（）。

A.注重當(dāng)前利益

B.維護(hù)公共利益

C.維護(hù)自身利益

D.既要考慮眼前利益，也要考慮長遠(yuǎn)利益

【答案】：BD3、職能科室各管理崗位的評價項目，一般包括（）等。

A.受教育程度

B.工作經(jīng)驗、閱歷

C.工作復(fù)雜程度

D.工作責(zé)任、組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)造能力

E.工作條件和所受的監(jiān)督與所給予的監(jiān)督

【答案】：ABCD4、(2015年5月)理性選擇理論包括（??）

A.行為角色理論

B.資源基礎(chǔ)理論

C.人力資本理論

D.交易成本理論

E.資源依賴?yán)碚?/p>

【答案】：ABCD5、工作地組織的基本內(nèi)容和要求有（）。

A.保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境

B.合理裝備和布置工作地

C.應(yīng)有利于員工進(jìn)行生產(chǎn)勞動

D.要有利于員工的身心健康

E.要為企業(yè)的所有人員創(chuàng)造良好的勞動環(huán)境

【答案】：ABCD6、勞動力市場均衡的意義有（）

A.充分就業(yè)

B.同質(zhì)勞動力獲同樣工資

C.體現(xiàn)工資差異

D.勞動力資源的最優(yōu)分配

E.增大工資總額

【答案】：ABD7、()屬于傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容。

A.發(fā)放薪酬

B.發(fā)布招聘通知

C.管理人事檔案

D.制定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

E.規(guī)劃員工職業(yè)生涯

【答案】：ABCD8、內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)包括（）。

A.選拔費(fèi)用高

B.抑制個體創(chuàng)新

C.產(chǎn)生“團(tuán)體思維”

D.不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)

E.導(dǎo)致部門之間“挖人才”的現(xiàn)象

【答案】：BCD9、工作崗位分析是對崗位的（）進(jìn)行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范的過程0

A.性質(zhì)任務(wù)

B.職責(zé)權(quán)限

C.崗位關(guān)系

D.勞動環(huán)境

E.員工社會關(guān)系

【答案】：ABCD10、在進(jìn)行崗位設(shè)計時,必須首先明確崗位的()

A.任職資格

B.利益

C.權(quán)限

D.所受監(jiān)督

E.權(quán)力

【答案】：BC11、(2018年5月)員工培訓(xùn)激勵制度的激勵對象包括（）。

A.員工

B.部門

C.部門主管

D.企業(yè)

E.培訓(xùn)師

【答案】：ABCD12、績效診斷可以對（）進(jìn)行診斷。

A.管理制度

B.企業(yè)績效管理體系

C.績效考核指標(biāo)體系

D.考核者全面、全過程

E.被考核者全面、全過程

【答案】：ABCD13、用人單位按法律規(guī)定可以代扣勞動者工資的情形包括（）。

A.代扣代繳的個人所得稅

B.代扣代繳勞動者個人負(fù)擔(dān)的各項社會保險費(fèi)用

C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

D.法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其他費(fèi)用

E.用人單位按規(guī)定代扣住房公積金

【答案】：ABCD14、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于（）。

A.管理人員增多，企業(yè)費(fèi)用增加

B.容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象

C.部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調(diào)

D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益

E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高

【答案】：BD15、統(tǒng)籌各組織機(jī)構(gòu)和各類人員的教育培訓(xùn)，應(yīng)從（）等方面提出培訓(xùn)目標(biāo)和具體計劃，為培訓(xùn)工作的開展提供指導(dǎo)性意見。

A.培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)資源

C.實施方式

D.考核評價

E.組織保障

【答案】：ACD16、下列選項中屬于影響薪酬水平的內(nèi)部因素是（）。

A.企業(yè)的性質(zhì)

B.發(fā)展規(guī)模

C.戰(zhàn)略目標(biāo)

D.組織文化

E.現(xiàn)行的薪酬政策

【答案】：ABCD17、蓋斯特認(rèn)為：現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)的人事管理表現(xiàn)在（）。

A.現(xiàn)代人力資源管理具有長期性、預(yù)先性、整合性和戰(zhàn)略性

B.現(xiàn)代人力資源管理倡導(dǎo)自我控制，注重自我約束

C.現(xiàn)代人力資源管理追求效用最大化

D.現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)專家實現(xiàn)