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2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫(kù)500道第一部分單選題(500題)1、()是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少,對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為錨定量表法
C.行為觀察法
D.加權(quán)選擇量表法
【答案】:C2、難以隨機(jī)應(yīng)變,所收集信息的范圍有限的面試類型是()。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:B3、下列社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目中,不需要員工個(gè)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)的項(xiàng)目是()。
A.失業(yè)保險(xiǎn)
B.醫(yī)療保險(xiǎn)
C.養(yǎng)老保險(xiǎn)
D.工傷保養(yǎng)?
【答案】:D4、可采?。ǎ?,來預(yù)測(cè)什么樣的職業(yè)適合某人。
A.情景模擬測(cè)試
B.人格測(cè)試
C.興趣測(cè)試
D.能力測(cè)試
【答案】:D5、對(duì)人力資源費(fèi)用實(shí)施控制的基礎(chǔ)和前提條件是()
A.制定標(biāo)準(zhǔn)類型
B.制定管理標(biāo)準(zhǔn)
C.制定控制標(biāo)準(zhǔn)
D.差異的處理
【答案】:C6、在薪酬市場(chǎng)調(diào)查的方法中,()可以用于澄清問題,以及快速獲得其他方法遺漏的數(shù)據(jù)和信息。
A.面談?wù){(diào)查法
B.問卷調(diào)查法
C.文獻(xiàn)收集法
D.電話調(diào)查法
【答案】:D7、“如果你是食品廠的設(shè)計(jì)師。你準(zhǔn)備把餅干按怎樣的分量進(jìn)行包裝?”屬于()。
A.關(guān)于材料性能選擇的發(fā)散思維訓(xùn)練
B.關(guān)于形態(tài)位置選擇的發(fā)散思維
C.關(guān)于數(shù)量選擇的發(fā)散思維
D.關(guān)于方式方法選擇的發(fā)散思維
【答案】:C8、根據(jù)《中國(guó)商業(yè)企業(yè)誠(chéng)信公約》,下列說法中正確的是()。
A.限制消費(fèi)者合法權(quán)益必須事先征得消費(fèi)者或其代理組織的許可
B.加強(qiáng)商品源頭管理,建立健全商品進(jìn)貨免檢制度
C.履行“三包”規(guī)定,對(duì)售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制
D.除了商品促銷外,杜絕其他活動(dòng)中的價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告
【答案】:C9、()是將員工目前的實(shí)際工作績(jī)效,企業(yè)員工績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,或?qū)T工現(xiàn)有的技能水平與預(yù)期未來對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照,發(fā)現(xiàn)兩者是否存在差距。
A.組織整體層面分析
B.個(gè)人層面的分析
C.作業(yè)分層層面分析
D.作業(yè)層面的分析
【答案】:B10、(2018年5月)崗位寫實(shí)的原則不包括()
A.寫實(shí)人員應(yīng)積極引導(dǎo)被觀察者
B.寫實(shí)人員應(yīng)善待被觀察者
C.寫實(shí)人員不可向被觀察者施令
D.寫實(shí)人員一般是一線主管
【答案】:D11、()是指測(cè)評(píng)者由于只關(guān)注到被測(cè)評(píng)者某方面的品質(zhì)特征,而作出片面的判斷。
A.暈輪效應(yīng)
B.第一印象
C.近因效應(yīng)
D.首因效應(yīng)
【答案】:A12、()通過制定一系列行為標(biāo)準(zhǔn),以及與之配套的人事激勵(lì)政策來鼓勵(lì)員工更加積極主動(dòng)地工作。
A.精神激勵(lì)策略
B.正向激勵(lì)策略
C.負(fù)向激勵(lì)策略
D.物質(zhì)激勵(lì)策略
【答案】:B13、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容包括:①培訓(xùn)范圍;②培訓(xùn)目標(biāo);③受訓(xùn)人員和內(nèi)容;④培訓(xùn)方法;⑤培訓(xùn)時(shí)間;⑥培訓(xùn)規(guī)模;⑦培訓(xùn)地點(diǎn);⑧培訓(xùn)師;⑨培訓(xùn)費(fèi)用;⑩培訓(xùn)目的。排序正確的是()。
A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨
B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨
C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤
D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧
【答案】:D14、(2017年5月)核定定員人數(shù)的方法中,()適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開動(dòng)的時(shí)間內(nèi),必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場(chǎng)合
A.按工作崗位定員
B.按設(shè)備定員
C.按設(shè)備崗位定員
D.按生產(chǎn)定員
【答案】:C15、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的特點(diǎn)說法不正確的是()。
A.集體性
B.群眾性
C.自治性
D.非強(qiáng)制性
【答案】:A16、《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,合同期一年以上不滿三年的,試用期不得超過()。
A.1個(gè)月
B.2個(gè)月
C.3個(gè)月
D.4個(gè)月
【答案】:B17、()是指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.薪酬
B.工資
C.薪資
D.薪金
【答案】:B18、(2016年11月)終身學(xué)習(xí)是個(gè)人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功,提供生活質(zhì)量的手段,而不是目的,這是指終?身學(xué)習(xí)的()。
A.個(gè)體屬性
B.社會(huì)屬性
C.中介屬性
D.發(fā)展屬性
【答案】:C19、干涉人際交往屬于()的壓力源。
A.工作本身因素
B.組織中角色
C.組織中人際關(guān)系
D.組織結(jié)構(gòu)與氣候
【答案】:D20、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法錯(cuò)誤的是()。
A.例會(huì)制度是以書面的形式溝通
B.信息溝通包括上向溝通和下向溝通
C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類
D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存
【答案】:A21、關(guān)于薪酬水平的描述,下列不正確的是()。
A.薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)
B.薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念
C.地域因素是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素
D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子決定
【答案】:B22、制定工資指導(dǎo)線時(shí),應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行分析,具體內(nèi)容不包括()。
A.本地區(qū)上一年度的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況
B.國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
C.本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長(zhǎng)情況
D.國(guó)家宏觀政策
【答案】:C23、(2017年11月)對(duì)組織來說,績(jī)效管理的作用不包括()
A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施
B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為
C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑
D.是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)
【答案】:B24、(2015年11月)以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測(cè)因素的表述,不正確的是()
A.出勤率低,則員工總量需求就低
B.勞動(dòng)生產(chǎn)率增高,人力需求較少
C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略
D.企業(yè)員工工作時(shí)間越長(zhǎng)則所需要人員越少
【答案】:A25、()強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短,應(yīng)以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短。
A.要素有用原理
B.能位對(duì)應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:C26、()是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:C27、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)方法的說法不正確的是()。
A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣
C.馬爾可夫分析法可預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求
D.灰色預(yù)測(cè)模型能對(duì)含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測(cè)
【答案】:B28、勞動(dòng)爭(zhēng)議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后,另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的,視為不愿協(xié)商。
A.5日
B.10日
C.3日
D.15日
【答案】:A29、在培訓(xùn)方法中,()主要適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類培訓(xùn)。
A.實(shí)踐法
B.講授法
C.專題法
D.研討法
【答案】:A30、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過程來看,工作崗位的設(shè)計(jì)無(wú)需滿足()的需要。
A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作
B.提高生產(chǎn)率、增加產(chǎn)出
C.員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng)
D.勞動(dòng)者從事勞動(dòng)活動(dòng)在生理上和心理上
【答案】:C31、ST法稱為()。
A.塑造訓(xùn)練法
B.管理者訓(xùn)練法
C.頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練法
D.敏感性訓(xùn)練法
【答案】:D32、工資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中,除工資總額外的另一項(xiàng)指標(biāo)是()
A.最高工資
B.最低工資
C.平均工資
D.去掉最高、最低工資外的平均工資
【答案】:C33、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括()。
A.保證員工切身利益
B.最大限度地提高企業(yè)利潤(rùn)
C.防止濫用管理費(fèi)用
D.降低招聘等人力資源費(fèi)用
【答案】:B34、運(yùn)用角色扮演法培訓(xùn)管理人員的步驟,包括:①選取某種情境;②組織全體討論;③集合受訓(xùn)人員;④即興進(jìn)行情境表演。排序正確的是()
A.③①④②
B.③①②④
C.①③④②
D.①③②④
【答案】:A35、在公文筐測(cè)試前()分鐘,由引導(dǎo)員將被試者從休息室?guī)У较鄳?yīng)的測(cè)評(píng)室。
A.20
B.25
C.30
D.35
【答案】:A36、在績(jī)效管理中,一般以()為主。
A.上級(jí)考評(píng)
B.下級(jí)考評(píng)
C.同級(jí)考評(píng)
D.外部考評(píng)
【答案】:A37、我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定,用人單位依法在法定休假節(jié)日時(shí)安排員工加班的,應(yīng)支付不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資的()支付勞動(dòng)者工資。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D38、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達(dá)。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C39、培訓(xùn)激勵(lì)制度不包括()。
A.對(duì)員工的激勵(lì)
B.對(duì)培訓(xùn)師的激勵(lì)
C.對(duì)部門及主管的激勵(lì)
D.對(duì)企業(yè)的激勵(lì)
【答案】:B40、工會(huì)首席代表由()擔(dān)任或書面委托其他工會(huì)代表?yè)?dān)任。
A.職工代表
B.職工代表大會(huì)
C.行業(yè)工會(huì)主席
D.工會(huì)主席
【答案】:D41、人員錄用的原則不包括()。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.任人唯親原則
C.用人不疑原則
D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則
【答案】:B42、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說法不正確的是()。
A.班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間/工時(shí)定額
B.基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額
C.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額/定額完成率
D.采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額計(jì)算定員人數(shù)時(shí),其結(jié)果是相同的
【答案】:C43、關(guān)于新員工實(shí)行安全衛(wèi)生教育說法錯(cuò)誤的是()。
A.組織入廠教育
B.組織上崗前教育
C.組織車間教育
D.組織班組教育
【答案】:B44、(2018年5月)追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金,不超過當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)()個(gè)月金額的爭(zhēng)議,仲裁裁決為終局裁決。
A.3
B.6
C.12
D.24
【答案】:C45、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)是()。
A.人力資源開發(fā)體系
B.培訓(xùn)需求分析
C.企業(yè)薪酬管理體系
D.組織結(jié)構(gòu)分析
【答案】:B46、企業(yè)制定()的目的是及時(shí)處理事故,采取預(yù)防措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),防止類似事件再次發(fā)生。
A.重大事故隱患管理制度
B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度
C.傷亡事故報(bào)告和處理制度
D.安全生產(chǎn)檢查制度
【答案】:C47、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說法,正確的是()。
A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)
C.權(quán)利爭(zhēng)議通常是因訂立.變更勞動(dòng)合同所引起的
D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人
【答案】:A48、經(jīng)常用于非管理層人員招聘的員工招募方法是()。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法
【答案】:B49、()屬于馬斯洛需要層次模型中的高級(jí)需要。
A.安全需要
B.生理需要
C.社會(huì)的需要
D.自尊的需要
【答案】:D50、崗位寫實(shí)的種類不包括()。
A.個(gè)人崗位寫實(shí)
B.自我崗位寫實(shí)
C.工組崗位寫實(shí)
D.崗位分段寫實(shí)
【答案】:D51、()的薪酬標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。
A.一崗多薪制
B.薪點(diǎn)制
C.提成制
D.一崗一薪制
【答案】:B52、依托型企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)不具備的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員,提高工作效率
B.集團(tuán)公司總經(jīng)理和各職能部門彼此熟悉,容易開展工作
C.集團(tuán)公司具有較大權(quán)威,容易協(xié)調(diào)指揮各成員企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)
D.各職能部門職責(zé)明確,層次清楚,一般不會(huì)發(fā)生偏袒某個(gè)成員企業(yè)的現(xiàn)象
【答案】:D53、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()在各自分管的工作范圍內(nèi)對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)。
A.工人
B.各職能部門負(fù)責(zé)人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
【答案】:B54、根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備需要開動(dòng)的數(shù)量和班次、員工看管定額和出勤率,核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于()。
A.按設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按勞動(dòng)效率定員
D.按崗位定員
【答案】:A55、目標(biāo)管理的首要步驟是()。
A.要求主管人員進(jìn)行授權(quán)
B.建立完整的目標(biāo)體系
C.針對(duì)考核目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)
D.建立企業(yè)內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度
【答案】:B56、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中,認(rèn)知成果指標(biāo)一般通過()來評(píng)估。
A.筆試
B.觀察法
C.面談
D.問卷法
【答案】:A57、(2019年5月)不屬于女職工勞動(dòng)保護(hù)制度的是()。
A.確定女職工近期從事的勞動(dòng)范圍
B.懷孕、生育、哺乳期的保護(hù)
C.產(chǎn)假保護(hù)
D.生病住院期間保護(hù)
【答案】:D58、相對(duì)于內(nèi)部招聘而言,外部招聘有利于()
A.培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度
B.促進(jìn)團(tuán)結(jié),消除矛盾
C.招聘到高質(zhì)量人才
D.激勵(lì)員工,鼓舞士氣
【答案】:C59、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括()
A.信息需求分析
B.信息儲(chǔ)存
C.信息收集與處理
D.信息提供
【答案】:B60、一般而言,應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標(biāo)部門不包括()。
A.曾經(jīng)就職過的公司
B.檔案管理部門
C.學(xué)校學(xué)籍管理部門
D.人才交流中心
【答案】:D61、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括()。
A.感情承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.口頭承諾
【答案】:D62、()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。
A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)
B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)
C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)
D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A63、薪酬調(diào)查分析報(bào)告的內(nèi)容不包括()。
A.調(diào)查實(shí)施情況分析
B.薪酬政策分析
C.薪酬水平調(diào)整建議
D.薪酬滿意度分析
【答案】:D64、我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為()
A.1~3年
B.2~4年
C.3~5年
D.3~6年
【答案】:A65、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)為()。
A.全面保護(hù)
B.絕對(duì)保護(hù)
C.優(yōu)先保護(hù)
D.偏重保護(hù)
【答案】:C66、影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括()。
A.溫度與濕度
B.工作地組織
C.工作豐富化
D.照明與色彩
【答案】:C67、()體現(xiàn)了平衡計(jì)分卡期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間的平衡。
A.將定性指標(biāo)引進(jìn)人到績(jī)效評(píng)價(jià)體系之中
B.將企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)擴(kuò)大到股東和顧客對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)
C.能關(guān)注到新產(chǎn)品開發(fā)和投資對(duì)企業(yè)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率的影響
D.評(píng)價(jià)指標(biāo)中既有本年度的考核指標(biāo),又有未來3~5年的考核指標(biāo)
【答案】:C68、期望理論中,()是指員工對(duì)獲得薪酬的偏好強(qiáng)度
A.期望
B.工具
C.效價(jià)
D.動(dòng)機(jī)
【答案】:C69、從長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)運(yùn)作的維度來看,人事經(jīng)理()。
A.是培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動(dòng)者
B.是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略合作伙伴
C.要了解并盡可能滿足員工的需求
D.是構(gòu)建人力資源管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的專家
【答案】:B70、以下關(guān)于集體合同的說法,不正確的是()。
A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
B.集體合同文本須提交政府勞動(dòng)行政部門審核
C.集體合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系
D.集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容
【答案】:C71、績(jī)效管理系統(tǒng)總體評(píng)估的內(nèi)容不包括對(duì)()的評(píng)估。
A.管理制度
B.績(jī)效管理體系
C.績(jī)效考評(píng)主體
D.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系
【答案】:C72、較客觀公正,但考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績(jī)效考評(píng)方法是()。
A.上級(jí)考評(píng)
B.同級(jí)考評(píng)
C.下級(jí)考評(píng)
D.外部人員考評(píng)
【答案】:D73、職工()以上的企業(yè)、事業(yè)單位可以設(shè)專職工會(huì)主席。
A.30人
B.50人
C.200人
D.500人
【答案】:C74、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.以員工為制定主體
B.只在本企業(yè)內(nèi)適用
C.由勞動(dòng)者參與制定
D.由單位行政決定和公布
【答案】:A75、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括()。
A.不能作定量分析
B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力
C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度
D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)
【答案】:D76、國(guó)慶期間,市政園林部門布置花卉裝點(diǎn)城市,臨近的一家公司看到花卉無(wú)人看管,于是將街面上的花卉搬到自己公司,省力又省錢,就在這時(shí),你所在公司的領(lǐng)導(dǎo)要求你負(fù)責(zé)布置花冉等景觀,你會(huì)()。
A.像臨近的那家公司一樣,弄一些市政園林部門的花卉布置自家公司
B.向公司申請(qǐng)資金,租賃花丼布置自家公司
C.組織公司員工自己動(dòng)手,做一些物件進(jìn)行布置
D.插國(guó)旗、彩旗,購(gòu)買幾張宣傳両進(jìn)行布置
【答案】:C77、(2015年11月)()主要是為了適應(yīng)單位對(duì)高層次人才的需求與高級(jí)人才的求職要求而發(fā)展起來的。
A.網(wǎng)絡(luò)招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:C78、(2017年5月)競(jìng)聘上崗的理論基礎(chǔ)是()
A.能崗匹配原理
B.動(dòng)態(tài)優(yōu)先原理
C.同素異構(gòu)原理
D.效率優(yōu)先原理
【答案】:A79、企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員,最適合的招聘渠道是()。
A.校園招聘
B.獵頭公司
C.熟人推薦
D.檔案篩選
【答案】:A80、(2018年11月)下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的特征,說法錯(cuò)誤的是()。
A.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)
B.勞動(dòng)關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點(diǎn)
C.勞動(dòng)關(guān)系具有平等性和隸屬性的特點(diǎn)
D.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)
【答案】:D81、心理測(cè)試是通過一系列手段,將人的某些特征(),以測(cè)量個(gè)人的智力水平和個(gè)性方面差異的一種科學(xué)測(cè)量方法。
A.虛擬化
B.概念化
C.數(shù)量化
D.抽象化
【答案】:C82、()是心理測(cè)量的工具,它是測(cè)量一個(gè)行為樣本的系統(tǒng)程序。
A.物理測(cè)量
B.心理測(cè)驗(yàn)
C.生理測(cè)量
D.情商測(cè)量
【答案】:B83、以下各選項(xiàng)不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t的是()。
A.管理系統(tǒng)一元化原則
B.分工協(xié)作原則
C.明確責(zé)任和權(quán)限原則
D.先定崗再定員原則
【答案】:B84、(2016年5月)以下關(guān)于工資計(jì)算的說法,不正確的是()。
A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資
B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用
C.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí),確定各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼的金額
D.根據(jù)員工所在薪酬等級(jí),確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B85、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后()日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B86、一般來說,職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手,其對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)行的是()。
A.垂直式領(lǐng)導(dǎo)
B.直接指揮
C.間接指揮
D.監(jiān)督和指導(dǎo)
【答案】:D87、從()維度來看,人事經(jīng)理是構(gòu)建人力資源管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的行政專家。
A.員工與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略
B.短期戰(zhàn)術(shù)性操作和員工
C.作業(yè)程序和短期戰(zhàn)術(shù)性操作
D.長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與作業(yè)程序
【答案】:C88、符合愛崗敬業(yè)要求的是()。
A.絕不能違背上司的意愿
B.干一行,專一行
C.強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
D.舍棄個(gè)人和家庭利益,全身心投入到崗位工作之中
【答案】:B89、通過崗位評(píng)估來()是制定和實(shí)施核心人才繼任計(jì)劃的首要環(huán)節(jié)。
A.明確關(guān)鍵崗位、識(shí)別核心人才
B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求
C.培養(yǎng)核心人才的繼任者
D.明確核心人才素質(zhì)特征
【答案】:A90、根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪,并適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。
A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則
B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則
C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則
D.對(duì)成本具有控制性原則
【答案】:B91、企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于企業(yè)實(shí)際,以“()”為培訓(xùn)目標(biāo)。
A.服務(wù)于企業(yè)成本、服務(wù)于企業(yè)員工
B.服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工
C.服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)一線人員
D.服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)于企業(yè)贏利
【答案】:B92、在工作和生活中,總會(huì)偶遇一些具有不良習(xí)慣的人,你一般會(huì)()。
A.不管對(duì)方是誰(shuí)或者怎么想,自己會(huì)主動(dòng)勸他們改正
B.會(huì)提醒他們改正,但不會(huì)寄希望他們短時(shí)間內(nèi)能改正
C.只有對(duì)那些和自己關(guān)系較為密切的人,才會(huì)勸他們改正
D.認(rèn)為這是別人的自由,自己不該去干涉
【答案】:B93、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的說法錯(cuò)誤的是()
A.規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平
B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的企業(yè)
C.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)可采用絕對(duì)指標(biāo)亦可采用相對(duì)指標(biāo)
D.控制幅度的高限是大部分企業(yè)可達(dá)到的平均水平
【答案】:D94、下列關(guān)于工作崗位分析方法的表述,不正確的是()
A.活動(dòng)記錄法采集的信息真實(shí)可靠,投入費(fèi)用低
B.觀察法比較適用于體力工作和事務(wù)性工作
C.工作日志法適用于循環(huán)期短,工作狀態(tài)比較穩(wěn)定的工作
D.工作表演法適用于工作周期很長(zhǎng)和突發(fā)事件較多的工作
【答案】:A95、()勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則構(gòu)建的。
A.利益激勵(lì)型
B.利益約束型
C.利益協(xié)調(diào)型
D.利益平衡型
【答案】:C96、小張?jiān)谀称髽I(yè)正式工作已滿一年,企業(yè)每月付給他3000元的工資,假設(shè)該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是3700元/月,按法律規(guī)定,小張可得到的賠償金為()元。
A.1680
B.4200
C.8400
D.16800
【答案】:C97、對(duì)績(jī)效計(jì)劃、執(zhí)行、考核和反饋系統(tǒng)之間的銜接進(jìn)行診斷,這屬于對(duì)()的評(píng)估。
A.管理制度
B.績(jī)效管理體系
C.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系
D.考評(píng)全面、全過程
【答案】:B98、評(píng)價(jià)中心方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的()最有效的工具。
A.統(tǒng)治者
B.技術(shù)人員
C.管理者
D.基層員工
【答案】:C99、企業(yè)進(jìn)行工作崗位評(píng)價(jià)就是要保證工資的()。
A.外部競(jìng)爭(zhēng)性
B.合法性
C.內(nèi)部公平性
D.經(jīng)濟(jì)性
【答案】:C100、下列做法中,()不符合精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的定員原則。
A.提倡兼職兼作,一專多能
B.鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工
C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分
D.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)
【答案】:B101、影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素不包括()。
A.社會(huì)因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際因素
【答案】:A102、(2017年5月)某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,A為工資調(diào)整系數(shù),最低食物費(fèi)用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6。若采用比重法計(jì)算。該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。
A.150+A
B.200+A
C.240+A
D.400+A
【答案】:D103、協(xié)商準(zhǔn)備。雙方簽約人為集體協(xié)商進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,不包括()。
A.確定協(xié)商代表
B.擬訂協(xié)商方案
C.確定協(xié)商內(nèi)容
D.預(yù)約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點(diǎn)
【答案】:C104、—般而言,在績(jī)效考評(píng)的實(shí)際操作中()。
A.KPI和PCI都采用考核方式
B.KPI和PCI都采用評(píng)議方式
C.KPI采用考核方式,PCI采用評(píng)議方式
D.KPI采用評(píng)議方式,PCI采用考核方式
【答案】:C105、企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的真正權(quán)力中心是()。
A.監(jiān)事會(huì)
B.董事會(huì)
C.經(jīng)理班子
D.股東大會(huì)
【答案】:B106、()是指最先的印象對(duì)人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:C107、我國(guó)已經(jīng)把周制度工時(shí)從48小時(shí)縮短到()小時(shí)。
A.24
B.36
C.42
D.40
【答案】:D108、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定,城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。
A.2%
B.5%
C.10%
D.20%
【答案】:A109、(2016年5月)對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道為()。
A.交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘
D.網(wǎng)絡(luò)招聘
【答案】:B110、()的考評(píng)方法適用于激發(fā)員工表現(xiàn),開發(fā)其技能,但不能在員工之間進(jìn)行比較。
A.短文法
B.評(píng)價(jià)量表法
C.記錄法
D.強(qiáng)制選擇法
【答案】:A111、()為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎(chǔ)。
A.崗位分析
B.崗位評(píng)價(jià)
C.績(jī)效考核
D.培訓(xùn)開發(fā)
【答案】:A112、()具有高任務(wù)具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性
A.特殊技術(shù)勝任特征
B.行業(yè)通用勝任特征
C.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征
D.行業(yè)技術(shù)勝任特征
【答案】:A113、()是職工通過組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式之一。
A.組織參與
B.崗位參與
C.個(gè)人參與
D.合理化建議
【答案】:A114、以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說法,不正確的是()。
A.社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性
B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目
C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)
D.勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助主要通過社會(huì)保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)
【答案】:A115、根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,即使依照法定程序延長(zhǎng)工作時(shí)間,在正常情況下,每月也不能超過()小時(shí)。
A.36
B.48
C.12
D.72
【答案】:A116、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。
A.財(cái)政政策
B.收入政策
C.金融政策
D.貨幣政策
【答案】:D117、在夏季,當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過()時(shí),應(yīng)采取降溫措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
【答案】:C118、評(píng)定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布的績(jī)效考評(píng)偏差屬于()。
A.苛嚴(yán)誤差
B.暈輪誤差
C.集中趨勢(shì)
D.寬厚誤差
【答案】:D119、()的設(shè)定是否合理對(duì)績(jī)效管理的科學(xué)性有著顯著的影響。
A.考評(píng)周期
B.考評(píng)流程
C.考評(píng)方案
D.考評(píng)方法
【答案】:A120、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法錯(cuò)誤的是()。
A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)
C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)
【答案】:B121、下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是()。
A.通過人力投資,可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高
B.用人單位如果進(jìn)行人力投資,就會(huì)獲得較高的回報(bào)
C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機(jī)會(huì)成本則不能收回
D.從個(gè)人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí),就不會(huì)進(jìn)行人力投資
【答案】:B122、()最早創(chuàng)建了工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
A.歐文
B.泰勒
C.梅奧
D.赫茲伯格
【答案】:A123、()是指企業(yè)內(nèi)部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況,它反映了企業(yè)薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性。
A.薪酬體系
B.薪酬結(jié)構(gòu)
C.薪酬政策
D.薪酬水平
【答案】:D124、在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí),調(diào)查者設(shè)定問題,由被調(diào)查者用自己的語(yǔ)言自由地表達(dá)自己的意愿和想法,準(zhǔn)確地表明自己的感覺的調(diào)查方法稱為()。
A.目標(biāo)型
B.描述型
C.提問型
D.正誤型
【答案】:B125、下列選項(xiàng)中不屬于員工滿意度調(diào)查內(nèi)容的是()。
A.薪酬
B.工作
C.管理
D.程序
【答案】:D126、WAI指標(biāo)()。
A.是具體的量化的
B.與能力相關(guān)
C.和業(yè)績(jī)有一定關(guān)聯(lián)
D.有職位層次之分
【答案】:C127、()即鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇,以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。
A.清單式提問
B.假設(shè)式提問
C.確認(rèn)式提問
D.舉例式提問
【答案】:A128、以下避免和解決績(jī)效考評(píng)矛盾的方法表達(dá)錯(cuò)誤的是()。
A.將近期績(jī)效考評(píng)目標(biāo)與遠(yuǎn)期開發(fā)目標(biāo)相結(jié)合
B.以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩
C.以行為為導(dǎo)向
D.適當(dāng)下放權(quán)限,鼓勵(lì)下屬參與
【答案】:A129、集體合同與勞動(dòng)合同的()表現(xiàn)在,協(xié)商、談判、簽訂集體合同的當(dāng)事人一方是企業(yè),另一方是工會(huì)組織或勞動(dòng)者按照合法程序推舉的代表;勞動(dòng)合同的當(dāng)事人則是企業(yè)和勞動(dòng)者個(gè)人。
A.主體不同
B.內(nèi)容不同
C.功能不同
D.法律效力不同
【答案】:A130、在員工援助計(jì)劃的()階段,會(huì)針對(duì)個(gè)別員工的特殊問題進(jìn)行援助。
A.問題診斷
B.方案設(shè)計(jì)
C.教育培訓(xùn)
D.咨詢輔導(dǎo)
【答案】:D131、在()人員錄用策略中,應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平,方能通過。
A.補(bǔ)償式
B.重點(diǎn)選擇式
C.結(jié)合式
D.多重淘汰式
【答案】:D132、中層管理人員培訓(xùn)一般是由()規(guī)劃并組織實(shí)施。
A.高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
B.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心
C.企業(yè)技術(shù)主管部門
D.企業(yè)的基層單位
【答案】:B133、處理員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法不包括()。
A.集中趨勢(shì)分析
B.綜合分析
C.離散趨勢(shì)分析
D.相關(guān)分析
【答案】:B134、下列關(guān)于集體合同主體的說法,不正確的是()
A.工會(huì)會(huì)員是集體合同的當(dāng)事人
B.工會(huì)會(huì)員是集體合同的關(guān)系人
C.工會(huì)非會(huì)員勞動(dòng)者是集體合同的關(guān)系人
D.工會(huì)非會(huì)員勞動(dòng)者不是集體合同的當(dāng)事人
【答案】:A135、在常見的幾種總部組織結(jié)構(gòu)類型中,()總部的集權(quán)程度最高
A.財(cái)務(wù)管控型
B.戰(zhàn)略型
C.資本經(jīng)營(yíng)型
D.運(yùn)作型
【答案】:D136、根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()。
A.市場(chǎng)工資水平
B.市場(chǎng)平均薪酬水平的25%點(diǎn)處
C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
D.市場(chǎng)平均薪酬水平的75%點(diǎn)處
【答案】:C137、()具有低任務(wù)具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性。
A.元?jiǎng)偃翁卣?/p>
B.行業(yè)通用勝任特征
C.組織內(nèi)部勝任特征
D.行業(yè)技術(shù)勝任特征
【答案】:C138、屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是()。
A.產(chǎn)品產(chǎn)量
B.破損率
C.獨(dú)特性
D.單位產(chǎn)品的成本
【答案】:A139、下列關(guān)于公文筐測(cè)試的描述錯(cuò)誤的是()。
A.考官要對(duì)應(yīng)聘者的工作進(jìn)行集體評(píng)價(jià)
B.可以考察應(yīng)聘者的溝通能力,協(xié)調(diào)能力
C.要求應(yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完考官提供的文件
D.考官發(fā)給應(yīng)聘者的是事先由各類專家共同鑒定,標(biāo)準(zhǔn)化的文件組合
【答案】:D140、在培訓(xùn)中要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋,對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員的評(píng)估不包括()。
A.教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
B.管理人員的工作積極性
C.教師的領(lǐng)導(dǎo)能力
D.管理人員的合作精神
【答案】:C141、薪酬調(diào)整,主要是指()的調(diào)整。
A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)
B.薪酬最低值
C.薪酬最高值
D.薪酬水平
【答案】:A142、組織設(shè)計(jì)理論一般可以區(qū)分為()
A.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論
B.生產(chǎn)與服務(wù)組織設(shè)計(jì)理論
C.一般與特殊組織設(shè)計(jì)理論
D.近代與現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論
【答案】:A143、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的表述,不正確的是()。
A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求
B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律
C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具
D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理
【答案】:C144、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同文本之日起()內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.20日
【答案】:C145、下列各選項(xiàng)不屬于人力資源管理費(fèi)用的是()。
A.招聘費(fèi)用
B.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用
C.培訓(xùn)費(fèi)用
D.人工費(fèi)用
【答案】:D146、(2018年11月)容易受人員的水平和經(jīng)驗(yàn)的局限,出現(xiàn)定額偏高、偏低的現(xiàn)象,制定的勞動(dòng)定額準(zhǔn)確性較差,定額水平不易平衡,屬于哪種勞動(dòng)定額方法()。
A.經(jīng)驗(yàn)估工法
B.統(tǒng)計(jì)分析法
C.類推比較法
D.技術(shù)定額法
【答案】:A147、()認(rèn)為,如果某項(xiàng)工作具有負(fù)面特性,企業(yè)必須支付更高的薪酬來彌補(bǔ)這些負(fù)面特性。
A.信號(hào)工資理論
B.保留工資理論
C.薪酬差異理論
D.勞動(dòng)力成本理論
【答案】:C148、以下關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說法,不正確的是()。
A.它規(guī)定了勞動(dòng)合同關(guān)系的調(diào)整規(guī)則
B.它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則
C.它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施
D.各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的
【答案】:A149、(2015年5月)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括()
A.工作條件
B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系
C.薪酬策略
D.地區(qū)、行業(yè)工資水平
【答案】:A150、()的績(jī)效考評(píng)著眼于考評(píng)“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.過程主導(dǎo)型
C.行為主導(dǎo)型
D.效果主導(dǎo)型
【答案】:C151、(2017年11月)()不屬于發(fā)散思維。
A.逆向思維
B.橫向思維
C.輻集思維
D.顛倒思維
【答案】:C152、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱,是()的統(tǒng)一。
A.戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃
B.戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃
C.人員計(jì)劃與組織規(guī)劃
D.費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃
【答案】:A153、()是指依據(jù)時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)制定的工時(shí),在衡量企業(yè)現(xiàn)行定額水平時(shí),應(yīng)選擇經(jīng)過國(guó)家有關(guān)部門正式頒布或批準(zhǔn)的時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)作依據(jù)。
A.實(shí)測(cè)工時(shí)
B.實(shí)耗工時(shí)
C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
D.標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】:C154、員工的收入承擔(dān)房屋貸款非常吃力,該情況屬于壓力源個(gè)人因素中的()。
A.家庭問題
B.經(jīng)濟(jì)問題
C.生活條件
D.員工的個(gè)性特點(diǎn)
【答案】:C155、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計(jì)流程包括:①聘請(qǐng)專家審查;②編寫試題初稿;③進(jìn)行試題復(fù)查;④組織進(jìn)行試測(cè);⑤選擇題目類型;⑥反饋、修改和完善。排序正確的是()。
A.①⑤③②④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤③②①⑥④
【答案】:B156、()的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確。[2010年5月三級(jí)真題]
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:D157、對(duì)一般從業(yè)人員而言,踐行“紀(jì)律”的要求是()。
A.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則,執(zhí)行操作規(guī)程,遵守行業(yè)規(guī)范,嚴(yán)守法律法規(guī)
B.理解崗位規(guī)則,創(chuàng)新操作規(guī)程,執(zhí)行行業(yè)規(guī)范,遵守法律法規(guī)
C.熟悉崗位規(guī)則,簡(jiǎn)化操作流程,遵守行業(yè)規(guī)范,維護(hù)法律法規(guī)
D.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則,掌握操作規(guī)程,改革行業(yè)規(guī)范,執(zhí)行法律法規(guī)
【答案】:A158、上司安排給你一項(xiàng)任務(wù),你對(duì)完成這項(xiàng)任務(wù)沒有任何把握,覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的能力范圍,但你覺得這是上司對(duì)自己的信任,你最終會(huì)()。
A.感謝上司的信任,坦言自己無(wú)法完成任務(wù)
B.求助于同事,請(qǐng)求他們幫助自己完成任務(wù)
C.自己先干起來,實(shí)在完不成任務(wù)時(shí)再說
D.覺得上司是在難為自己
【答案】:A159、不屬于團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議特點(diǎn)的是()。
A.爭(zhēng)議主體的團(tuán)體性
B.爭(zhēng)議內(nèi)容的特點(diǎn)性
C.影響的廣泛性
D.內(nèi)容的復(fù)雜性
【答案】:D160、我國(guó)連續(xù)性三班制已經(jīng)把周制度工時(shí)從48小時(shí)縮短到()小時(shí)。
A.24
B.36
C.42
D.40
【答案】:D161、(2018年11月)下列不屬于失業(yè)保險(xiǎn)的特點(diǎn)是()。
A.保障性
B.普遍性
C.強(qiáng)制性
D.互濟(jì)性
【答案】:A162、(2017年5月)構(gòu)建某崗位的勝任特征模型時(shí),選取分析效標(biāo)樣本應(yīng)()
A.隨機(jī)抽取員工
B.抽取績(jī)效優(yōu)秀員工
C.抽取績(jī)效優(yōu)秀員工和績(jī)效一般員工
D.抽取績(jī)效優(yōu)秀員工和績(jī)效較差員工
【答案】:A163、崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容包括遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)范教育和()
A.個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)教育
B.安全衛(wèi)生知識(shí)教育
C.安全操作知識(shí)教育
D.提高工作效率培訓(xùn)
【答案】:B164、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)法律關(guān)系后,若其運(yùn)行出現(xiàn)障礙,如違約行為、侵權(quán)行為出現(xiàn),則勞動(dòng)法將對(duì)勞動(dòng)法律關(guān)系繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整,這是勞動(dòng)法的(),其目的在于消除勞動(dòng)法律關(guān)系運(yùn)行的障礙,使其順利運(yùn)行。
A.第一次調(diào)整
B.第二次調(diào)整
C.第三次調(diào)整
D.多次調(diào)整
【答案】:B165、在勞務(wù)派遣中,勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)訂立()。
A.勞動(dòng)合同
B.勞務(wù)派遣協(xié)議
C.勞務(wù)合同
D.勞務(wù)派遣合同
【答案】:A166、工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
B.指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)
C.評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)
D.評(píng)價(jià)的流程標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D167、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的二級(jí)評(píng)估是()。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:B168、(2016年5月)()采用經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)與分析方法研究企業(yè)員工流動(dòng)率。
A.經(jīng)濟(jì)效益分析法
B.員工流動(dòng)后果分析
C.成本收益分析法
D.效率評(píng)價(jià)法
【答案】:C169、()是取得公正客觀評(píng)估結(jié)果的前提和保證。
A.準(zhǔn)確采集評(píng)估數(shù)據(jù)信息
B.評(píng)估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通
C.選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)
D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目
【答案】:C170、KPI作為績(jī)效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體,它必須具備的特征是()。
A.定性化.結(jié)果化
B.定性化.行為化
C.定量化.結(jié)果化
D.定量化.行為化
【答案】:D171、下列情形中不應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是工傷的是()。
A.患職業(yè)病的
B.患肺炎的
C.因工外出期間,由于工作原因下落不明的
D.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的
【答案】:B172、()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正
B.激勵(lì)性
C.效率優(yōu)先
D.靈活性
【答案】:A173、(2017年11月)由大城市生活成本過高想到年輕高素質(zhì)人才流失,這屬于()。
A.接近聯(lián)想
B.相似聯(lián)想
C.對(duì)比聯(lián)想
D.因果聯(lián)想
【答案】:D174、關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的表述,不正確的是()。
A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)遵循步驟和方法標(biāo)準(zhǔn)化的原則
B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象
C.崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)
D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A175、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯(cuò)誤的是()。
A.研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)
B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià),并不斷創(chuàng)新
C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法
D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行
【答案】:C176、工傷事故分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。其中,重傷為()的失能傷害。
A.103日以下
B.104日以下
C.104~6000日以下
D.105~6000日以下
【答案】:D177、在企業(yè)迅速發(fā)展的階段。薪酬結(jié)構(gòu)()。
A.折中,以績(jī)效為導(dǎo)向
B.高彈性,以績(jī)效為導(dǎo)向
C.折中,以能力為導(dǎo)向
D.高彈性,以能力為導(dǎo)向
【答案】:B178、一般而言,韓國(guó)企業(yè)集團(tuán)的四級(jí)組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A.經(jīng)理會(huì)—公司—工廠—班組
B.集團(tuán)本部—事業(yè)部—工廠—班組
C.集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)—營(yíng)運(yùn)委員會(huì)—子公司—工廠
D.母公司一子公司—工廠一車間
【答案】:C179、()說明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來行為的有效性。
A.預(yù)測(cè)效度
B.同側(cè)效度
C.內(nèi)容效度
D.異側(cè)效度
【答案】:A180、在面試過程中,為了緩解緊張的氣氛,消除應(yīng)聘者的心理壓力,面試開始時(shí),應(yīng)采用()的提問方式。
A.開放式
B.假設(shè)式
C.清單式
D.舉例式
【答案】:A181、內(nèi)部招募的主要方法是()。
A.熟人推薦法
B.上門法
C.借助中介
D.發(fā)布廣告
【答案】:A182、(2018年11月)()是選取可監(jiān)測(cè)、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素,以此作為考評(píng)員工的主要依據(jù)的績(jī)效考評(píng)方法。
A.目標(biāo)管理法
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績(jī)記錄法
【答案】:C183、品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)的特點(diǎn)是()
A.效度較差
B.標(biāo)準(zhǔn)易于確定
C.可操作性強(qiáng)
D.重在工作結(jié)果
【答案】:A184、以下關(guān)于參與式培訓(xùn)方法的主要特征說法錯(cuò)誤的是()。
A.每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極參與培訓(xùn)活動(dòng)
B.從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式
C.能開拓思維,轉(zhuǎn)變觀念
D.鼓勵(lì)培訓(xùn)者用培訓(xùn)后知識(shí)創(chuàng)新
【答案】:D185、下列不屬于法定假期的是()。
A.公休假日
B.法定休假日
C.帶薪年休假
D.事假
【答案】:D186、以下不屬于崗位工資制的是()
A.一崗一薪制
B.技術(shù)工資制
C.一崗多薪制
D.薪點(diǎn)工資制
【答案】:B187、實(shí)際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線的哪一點(diǎn),取決于()。
A.雇主的受益點(diǎn)
B.工會(huì)的受益點(diǎn)
C.雙方的談判力量
D.社會(huì)輿論傾向
【答案】:C188、(2019年5月)以學(xué)員為中心的研討通常采用分組討論的形式,一是由教師提出問題,學(xué)員獨(dú)立提出解決辦法;二是(),學(xué)員就某議題進(jìn)行自由討論,相互啟發(fā)。
A.不規(guī)定任務(wù)
B.不規(guī)定議題
C.不規(guī)定方式
D.不規(guī)定范圍
【答案】:A189、(?)是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。
A.工序定額水平
B.工種定額水平
C.勞動(dòng)定額水平
D.企業(yè)定額水平
【答案】:C190、行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng),采用(),以考評(píng)員工的工作行為為主。
A.特征性效標(biāo)
B.行為性效標(biāo)
C.結(jié)果性效標(biāo)
D.管理性效標(biāo)
【答案】:B191、以下關(guān)于集體合同的表述,不正確的是()。
A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同
B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂
C.現(xiàn)存勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)
D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力
【答案】:A192、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中,第二級(jí)評(píng)估是()。
A.行為評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.反應(yīng)評(píng)佶
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:B193、()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來,依此模型以及主要因素變量,來預(yù)測(cè)公司的員工需求。
A.計(jì)算機(jī)模型法
B.馬爾可夫分折法
C.定員定額分析法?
D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
【答案】:D194、企業(yè)采用創(chuàng)新產(chǎn)品策略時(shí),其企業(yè)文化往往是()。
A.官僚式+市場(chǎng)式
B.官僚式+發(fā)展式
C.家族式+市場(chǎng)式
D.發(fā)展式+市場(chǎng)式
【答案】:D195、()在國(guó)家的法律體系中具有最高的法律效力。
A.勞動(dòng)法律
B.憲法
C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D.勞動(dòng)規(guī)章
【答案】:B196、()認(rèn)為組織存在物質(zhì)資源、人力資源和組織資源三種基本資源。
A.一般系統(tǒng)理論
B.資源基礎(chǔ)理論
C.人力資源理論
D.交易成本理論
【答案】:B197、按照損傷程度可以分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故。其中重傷事故是休息()天的失能傷害。
A.1-104
B.105-6000
C.6000以上
D.100-5000
【答案】:B198、“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第4條的規(guī)定,通過民主程序制定的(),不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動(dòng)者公示的,可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)”。
A.紀(jì)律要求
B.規(guī)章制度
C.企業(yè)法規(guī)
D.企業(yè)安全章程
【答案】:B199、(2019年5月)對(duì)偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國(guó)人和用人單位,由勞動(dòng)行政部門收繳就業(yè)證和許可證書,沒收其非法所得,并處以()罰款。
A.5000元以下
B.5000元以上1萬(wàn)元以下
C.1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下
D.10萬(wàn)元以上
【答案】:C200、()可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被多個(gè)崗位選中。
A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
【答案】:C201、企業(yè)里最基本的勞動(dòng)組織形式,我們研究企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作組織的基礎(chǔ)是()。
A.車間
B.工段
C.個(gè)人
D.作業(yè)組
【答案】:D202、(2015年11月)受調(diào)者的工作內(nèi)容和環(huán)境條件與培訓(xùn)階段越接近,對(duì)()培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化越有利。
A.第一層面
B.第二層面
C.第三層面
D.第四層面
【答案】:A203、()是指最先的印象對(duì)人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:C204、()是指在特殊情況下,勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
B.正常工作時(shí)間
C.計(jì)件工作時(shí)間
D.縮短工作時(shí)間
【答案】:D205、()屬于高激勵(lì)薪酬,薪酬數(shù)額會(huì)隨著既定績(jī)效目標(biāo)的完成而變化。
A.績(jī)效薪酬計(jì)劃
B.績(jī)效薪酬
C.績(jī)效薪酬制度
D.績(jī)效薪酬管理計(jì)劃
【答案】:B206、(2016年5月)培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于()。
A.培訓(xùn)目標(biāo)
B.培訓(xùn)需求分析
C.培訓(xùn)方案
D.員工培訓(xùn)計(jì)劃
【答案】:A207、()是在定額的貫徹實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析之后,對(duì)定額的重新整頓和修改,它既是勞動(dòng)定額管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié),又標(biāo)志著新的定額的產(chǎn)生。
A.勞動(dòng)定額的修改
B.勞動(dòng)定額的更新
C.勞動(dòng)定額的修訂
D.勞動(dòng)定額的設(shè)計(jì)
【答案】:C208、()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。
A.檔案篩選法
B.綜合篩選法
C.初步篩選法
D.素質(zhì)篩選法
【答案】:C209、下列各項(xiàng)中,不屬于員工培訓(xùn)中無(wú)形資本費(fèi)用的是()。
A.外聘教師費(fèi)用管理不善造成的損失
B.受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作,未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失
C.培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過程中的工資
D.培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作,未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失
【答案】:C210、()為其他人力資源管理活動(dòng)的運(yùn)行提供依據(jù)。
A.績(jī)效指標(biāo)體系
B.考評(píng)運(yùn)作體系
C.結(jié)果反饋體系
D.績(jī)效管理制度
【答案】:C211、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式,是一種計(jì)劃式變革。
A.組織結(jié)構(gòu)分析
B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.組織機(jī)構(gòu)重整
【答案】:C212、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于()。
A.按設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按效率定員
D.按崗位定員
【答案】:D213、企業(yè)應(yīng)采用()薪酬策略并獲得好的效益,員工可以通過績(jī)效工資或激勵(lì)工資得到更高水平的報(bào)酬。
A.領(lǐng)先型
B.跟隨型
C.混合型
D.等待型
【答案】:C214、()是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工,在同一級(jí)機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。
A.上向溝通
B.下向溝通
C.橫向溝通
D.越級(jí)溝通
【答案】:C215、()也稱為行為定位法、行為決定性等級(jí)量表法或行為定位等級(jí)法。
A.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
B.關(guān)鍵事件法
C.行為觀察法
D.強(qiáng)迫選擇法
【答案】:A216、有個(gè)朋友向你借了50元錢,但一年過去了,他依然沒有還。你會(huì)()
A.向朋友要錢
B.朋友不可能這么長(zhǎng)時(shí)間不還賬,懷疑自己是否記錯(cuò)了
C.既然是朋友,這么一點(diǎn)小錢,就不再要了
D.即使不還也沒關(guān)系,絕不放在心上
【答案】:C217、(2018年5月)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)中,指標(biāo)的責(zé)任人是指()
A.計(jì)算指標(biāo)得分的人
B.收集績(jī)效信息的人
C.承擔(dān)考評(píng)指標(biāo)的人
D.對(duì)指標(biāo)完成情況打分的人
【答案】:C218、()不屬于《國(guó)際勞工憲章》中規(guī)定的國(guó)際勞動(dòng)立法的原則。
A.男女工人同工同酬
B.人的勞動(dòng)不應(yīng)被視為商品
C.雇員與雇主畢有結(jié)社權(quán)利
D.工人每周至少有連續(xù)48小時(shí)的休息
【答案】:D219、創(chuàng)造新的工作任務(wù)和革新是采用()的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵事項(xiàng)。
A.集中策略
B.內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略
C.外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略
D.緊縮投資戰(zhàn)略
【答案】:B220、讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例,進(jìn)行分析討論結(jié)果來警戒日常工作中可能出現(xiàn)的問題,這種方法是()。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.特別任務(wù)法
C.案例分析法
D.事件處理法
【答案】:D221、柯氏評(píng)估模型中最困難的測(cè)評(píng)是()。
A.反應(yīng)層面的評(píng)估
B.學(xué)習(xí)層面的評(píng)估
C.行為層面的評(píng)估
D.結(jié)果層面的評(píng)估
【答案】:D222、下列哪項(xiàng)屬于影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)()
A.勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.生產(chǎn)技術(shù)水平
C.新項(xiàng)目投資
D.企業(yè)其他各類人員的數(shù)量
【答案】:A223、在設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案的過程中,能否正確確定()直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。
A.調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
B.崗位調(diào)查的目的
C.調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法
D.調(diào)查項(xiàng)目
【答案】:A224、組織市場(chǎng)的類型不包括()。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)
B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)
C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)
D.政府市場(chǎng)
【答案】:A225、()是一種評(píng)價(jià)中心技術(shù),它將被考評(píng)者置于模擬管理崗位上,讓他在一段時(shí)間內(nèi)參與有關(guān)文件或文書的起草,并解決工作中出現(xiàn)的各種問題。
A.實(shí)務(wù)作業(yè)
B.個(gè)人報(bào)告
C.管理游戲
D.個(gè)人測(cè)驗(yàn)
【答案】:A226、()是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)效果評(píng)估
C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)
D.培訓(xùn)方法選擇
【答案】:A227、組織市場(chǎng)的類型不包括()。
A.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)
B.買方市場(chǎng)
C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)
D.政府市場(chǎng)
【答案】:B228、與法律相比,道德()。
A.產(chǎn)生的時(shí)間晚
B.比法律的適用范圍廣
C.內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)
D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以確定
【答案】:B229、績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容不包括()。
A.能力考評(píng)
B.態(tài)度考評(píng)
C.業(yè)績(jī)考評(píng)
D.晉升考評(píng)
【答案】:D230、()是指在進(jìn)行清潔工作的同時(shí)自我檢查。
A.清潔
B.清掃
C.整理
D.整頓
【答案】:B231、對(duì)一般從業(yè)人員而言,踐行“紀(jì)律”的要求是()
A.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、執(zhí)行操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、嚴(yán)守法律法規(guī)
B.理解崗位規(guī)則、創(chuàng)新操作規(guī)程、執(zhí)行行業(yè)規(guī)范、遵守法律法規(guī)
C.熟悉崗位規(guī)則、簡(jiǎn)化操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、維護(hù)法律法規(guī)
D.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、掌握操作規(guī)程、改革行業(yè)規(guī)范、執(zhí)行法律法規(guī)
【答案】:A232、某公司主管十分愛聽別人表?yè)P(yáng)他的話,許多員工了解主管的脾氣,都學(xué)著說表?yè)P(yáng)主管的話。如果你的身邊有這樣一位主管,和他打交道,你會(huì)()。
A.和其他員工一樣多表?yè)P(yáng)主管
B.專挑主管的缺點(diǎn)說
C.少接觸,少說話
D.適當(dāng)時(shí)候要表?yè)P(yáng)一點(diǎn)
【答案】:A233、廣義的人力資源規(guī)劃不包括()。
A.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃
B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃
C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃
D.人員晉升計(jì)劃
【答案】:D234、()是一種高度集權(quán)的總部,總部從集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃以決策的具體實(shí)施,都要作決定。
A.運(yùn)作型總部
B.戰(zhàn)略型總部
C.管控型總部
D.資本經(jīng)營(yíng)型總部
【答案】:A235、管理者訓(xùn)練法的簡(jiǎn)稱是()法。
A.TMP
B.SMP
C.MTP
D.STP
【答案】:C236、職業(yè)責(zé)任的特點(diǎn)是()
A.明確的規(guī)定性
B.非物質(zhì)利益相關(guān)性
C.人為性
D.非強(qiáng)制性
【答案】:A237、(2015年5月)()是國(guó)外企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估方法中發(fā)展最完善、運(yùn)用最廣泛的一種方法。
A.層次評(píng)估法
B.泰勒模式
C.目標(biāo)導(dǎo)向模型
D.情景模擬測(cè)試
【答案】:A238、“假如現(xiàn)在讓你做公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),你會(huì)怎么做?”這類面試問題屬于()。
A.背景性問題
B.情境性問題
C.思維性問題
D.經(jīng)驗(yàn)性問題
【答案】:B239、(2015年11月)在績(jī)效計(jì)分方法中,()主要是針對(duì)強(qiáng)制性指標(biāo)而設(shè)定的。
A.百分率法
B.0-1法
C.減分考評(píng)法
D.說明法
【答案】:B240、績(jī)效測(cè)量棱鏡理論的出發(fā)點(diǎn)是()。
A.流程
B.能力
C.戰(zhàn)略
D.利益相關(guān)者
【答案】:D241、行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法大體接近,只是在()有所不同。
A.量表的結(jié)構(gòu)上
B.確定工作行為的水平上
C.確認(rèn)員工某種行為出現(xiàn)的概率上
D.量化指標(biāo)上
【答案】:A242、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的表述,不正確的是()。
A.培訓(xùn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成
B.概述由封面、目次、前言和首頁(yè)構(gòu)成
C.在一般要素中包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)
D.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充三要素構(gòu)成
【答案】:A243、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法不正確的是()。
A.勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范
B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分
C.以用人單位為制定的主體
D.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式
【答案】:A244、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()
A.時(shí)間性
B.創(chuàng)造性
C.消費(fèi)性
D.規(guī)律性
【答案】:D245、()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。
A.以人員
B.以單項(xiàng)選擇
C.以崗位
D.以雙向選擇
【答案】:C246、EVA的優(yōu)勢(shì)不包括()
A.反映的利潤(rùn)是真正的利潤(rùn)
B.可以有效控制管理者短期行為
C.指標(biāo)單一,調(diào)整起來比較簡(jiǎn)單
D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關(guān)者之間的矛盾
【答案】:C247、人才交流中心的特點(diǎn)不包括()
A.一般建有人才資料庫(kù)
B.針對(duì)性強(qiáng)
C.適于熱門人才的招聘
D.費(fèi)用低廉
【答案】:C248、()是對(duì)績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的第一步。
A.收集考評(píng)數(shù)據(jù)
B.統(tǒng)計(jì)考評(píng)數(shù)據(jù)
C.分析考評(píng)數(shù)據(jù)
D.制定考評(píng)表格
【答案】:D249、教師明確問題后,通常要給學(xué)生()分鐘的時(shí)間進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。
A.5~8
B.5~10
C.10
D.10~15
【答案】:D250、在實(shí)際業(yè)績(jī)達(dá)到之前不能確定的薪酬是()。
A.基本工資
B.績(jī)效工資
C.激勵(lì)工資
D.員工保險(xiǎn)福利
【答案】:B251、企業(yè)想把下級(jí)考評(píng)導(dǎo)入績(jī)效考評(píng)系統(tǒng),充分發(fā)揮下級(jí)考評(píng)的積極作用,下列哪項(xiàng)無(wú)需注意?()。
A.參與管理
B.考評(píng)者匿名
C.具體的考評(píng)內(nèi)容
D.下級(jí)考評(píng)
【答案】:D252、勞務(wù)派遣單位、用工單位違反法律法規(guī),由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期改正。逾期不改正的,以每人()處以罰款,對(duì)勞務(wù)派遣單位,吊銷其勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
A.20000元以上30000元以下
B.10000元以上20000元以下
C.5000元以上10000元以下
D.3000元以上5000元以下
【答案】:C253、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市揚(yáng)。
A.家庭消費(fèi)
B.政府購(gòu)買
C.個(gè)人消費(fèi)
D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)
【答案】:C254、(2017年5月)績(jī)效管理系統(tǒng)的運(yùn)作方式是()
A.橫向分工和分解
B.縱向分工和分解
C.橫向分解和縱向分工
D.橫向分工和縱向分解
【答案】:D255、()是指在對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人進(jìn)行知覺時(shí),人們會(huì)不自覺地在他們之間進(jìn)行比較。
A.首因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.對(duì)比效應(yīng)
【答案】:D256、薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)力策略是企業(yè)通過()而確立并實(shí)施的一種薪酬策略。
A.崗位分析
B.崗位評(píng)價(jià)
C.薪酬調(diào)查
D.勝任特征模型構(gòu)建
【答案】:C257、下列關(guān)于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的理解不正確的是()。
A.是對(duì)勞動(dòng)過程等方面的重復(fù)性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定
B.制定主體具有多樣性
C.它的制定以勞動(dòng)領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù)、社會(huì)科學(xué)的發(fā)展及其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)
D.表現(xiàn)形式具有單一性
【答案】:D258、同事小王發(fā)現(xiàn)你在工作中的一點(diǎn)小小紕漏并及時(shí)指出來,而同事小張認(rèn)為這樣的事情司空見慣,根本就不是問題,你會(huì)()。
A.認(rèn)為小王大驚小怪,故作嚴(yán)肅,不放在心上
B.按照小王指出來的加以改正
C.認(rèn)為小張的做法會(huì)縱容自己的缺點(diǎn)
D.認(rèn)為小張做人做事寬宏大度
【答案】:B259、根據(jù)致殘后喪失勞動(dòng)能力程度和護(hù)理依賴程度,可以將傷殘劃分為()等級(jí)。
A.8個(gè)
B.10個(gè)
C.12個(gè)
D.20個(gè)
【答案】:B260、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí),提高管理能力的方法是()。
A.敏感性訓(xùn)練
B.角色扮演
C.管理者訓(xùn)練
D.頭腦風(fēng)暴法
【答案】:C261、(2016年11月)以下有關(guān)獎(jiǎng)金總額的計(jì)算公式錯(cuò)誤的是()。
A.獎(jiǎng)金總額=成本節(jié)約額×計(jì)獎(jiǎng)比例
B.獎(jiǎng)金總額=實(shí)際利潤(rùn)總額×超額利潤(rùn)獎(jiǎng)金系數(shù)
C.獎(jiǎng)金總額=(年度實(shí)現(xiàn)銷售額-年度目標(biāo)銷售額)×計(jì)獎(jiǎng)比例
D.獎(jiǎng)金總額=生產(chǎn)總量×標(biāo)準(zhǔn)人工成本費(fèi)用-實(shí)際支付工資總額
【答案】:B262、下列選項(xiàng)中不屬于行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法的是()。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
C.行為觀察法
D.直接指標(biāo)法
【答案】:D263、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是()
A.實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置
B.就業(yè)量與工資的決定
C.解決生產(chǎn)什么的問題
D.解決如何生產(chǎn)的問題
【答案】:B264、()承擔(dān)著雙重角色,既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。
A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校
B.人力資源部門
C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)
D.再就業(yè)服務(wù)中心
【答案】:C265、勞動(dòng)能力鑒定根據(jù)因工致傷職工的勞動(dòng)功能障礙分為()傷殘等級(jí)。
A.8個(gè)
B.10個(gè)
C.15個(gè)
D.20個(gè)
【答案】:B266、績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的()。
A.首要環(huán)節(jié)
B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)
C.中心環(huán)節(jié)
D.結(jié)束環(huán)節(jié)
【答案】:C267、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括()。
A.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定
B.獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法
C.完善的崗位任職資格
D.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則
【答案】:B268、()是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步。
A.教學(xué)設(shè)計(jì)
B.選定培訓(xùn)師
C.課程設(shè)計(jì)
D.劃定課程范圍
【答案】:A269、環(huán)境與影響因素分析中的SWOT法中“o”代表()。
A.劣勢(shì)
B.優(yōu)勢(shì)
C.機(jī)會(huì)
D.威脅
【答案】:C270、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中,如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù),所應(yīng)采取的分析方法為()
A.數(shù)據(jù)排列法
B.頻率分析法
C.回歸分析法
D.簡(jiǎn)單平均法
【答案】:B271、()的特征為自治性、爭(zhēng)議主體的合意性和非嚴(yán)格的規(guī)范性。
A.自力救濟(jì)
B.社會(huì)救濟(jì)
C.公力救濟(jì)
D.社會(huì)救濟(jì)和公力救濟(jì)相結(jié)合
【答案】:A272、關(guān)于敬業(yè),正確的說法是()。
A.敬業(yè)度越高的員工,離開企業(yè)獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的愿望越加強(qiáng)烈
B.美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕森斯最早提出了“員工敬業(yè)度”的概念
C.在關(guān)心工作質(zhì)量等方面,敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工高出幾倍
D.敬業(yè)度需要掌控在一定范圍內(nèi),因?yàn)楦叨染礃I(yè)會(huì)降低創(chuàng)新能力
【答案】:C273、()不屬于勞動(dòng)關(guān)系的基本特征。
A.勞動(dòng)性
B.隸屬性
C.平等性
D.合作性
【答案】:D274、年薪制的基本薪酬的發(fā)放周期為()。
A.周
B.月
C.季度
D.年
【答案】:B275、()是建立在能創(chuàng)造不確定性資源的人力資源的基礎(chǔ)上,并且是建立在動(dòng)態(tài)性質(zhì)資源,如智力信息、技術(shù)、組織等要素的基礎(chǔ)上。
A.外部導(dǎo)向戰(zhàn)略
B.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略
【答案】:D276、(2017年5月)關(guān)于平衡計(jì)分卡,下列說法錯(cuò)誤的是()
A.平衡計(jì)分卡中指標(biāo)源于組織戰(zhàn)略目標(biāo)
B.平衡計(jì)分卡可以應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理
C.平衡計(jì)分卡強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)的平衡
D.企業(yè)應(yīng)用平衡計(jì)分卡時(shí),四個(gè)層面不是必需的
【答案】:D277、在下列哪—項(xiàng)人品錄用策略中,應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平,方能通過?()
A.補(bǔ)償式
B.重點(diǎn)選擇式
C.結(jié)合式
D.多重淘汰式
【答案】:D278、(2016年5月)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作不包括()。
A.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
B.進(jìn)行工作分析
C.設(shè)計(jì)崗位勝任特征模型
D.建立考評(píng)組織機(jī)構(gòu)
【答案】:D279、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的說法錯(cuò)誤的是()。
A.操作性較強(qiáng)
B.適合對(duì)管理性工作崗位的考評(píng)
C.重在工作過程
D.適合生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評(píng)
【答案】:D280、若某企業(yè)上一年度月平均工資為1000元,最高工資為2500元,某員工上一年度月平均工資為1500元,其最低工資為1200元,住房公積金繳存比例為5%,則其員工的月繳存額為()。
A.1000×5%
B.1500×5%
C.1200×5%
D.2500×5%
【答案】:B281、()績(jī)效面談為下屬提供了參與考評(píng)以及與上級(jí)主管進(jìn)行交流的機(jī)會(huì),特別是員工在受到挫折時(shí),有助于減少或消除員工的不良情緒。
A.雙向傾聽式
B.綜合式
C.解決問題式
D.單向勸
【答案】:A282、()亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。
A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)
B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)
C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)
D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B283、()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲取信息。避免被動(dòng)。
A.清單式提問
B.開放式提問
C.舉例式提問
D.封閉式提問
【答案】:B284、(),是指確認(rèn)組織或員工工作績(jī)效的不足和差距,查明產(chǎn)生的原因,制定并實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)策略,不斷提高企業(yè)員工競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程。
A.績(jī)效改進(jìn)
B.績(jī)效措施
C.績(jī)效方法
D.績(jī)效操作
【答案】:A285、(2016年5月)我國(guó)集體合同體制是以()為主導(dǎo)體制。
A.基層集體合同
B.單位集體合同
C.行業(yè)集體合同
D.地區(qū)集體合同
【答案】:A286、(2015年5月)下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中,錯(cuò)誤的是()
A.勞動(dòng)關(guān)系是基于用人單位與勞動(dòng)者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系
B.勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會(huì)分工
C.勞務(wù)關(guān)系中,違反合同的沒有行政責(zé)任
D.勞動(dòng)關(guān)系中,違反合同的有行政責(zé)任
【答案】:B287、相對(duì)其他培訓(xùn)模式,矩陣模式最大的缺陷在于()。
A.培訓(xùn)師必須是培訓(xùn)專家
B.培訓(xùn)師必須是職能專家
C.培訓(xùn)無(wú)法與經(jīng)營(yíng)需要相聯(lián)系
D.培訓(xùn)師將會(huì)遇到更多的指令和矛盾沖突
【答案】:D288、可根據(jù)()對(duì)用人需求進(jìn)行分類,如經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位。
A.部門
B.權(quán)限
C.能力
D.崗位
【答案】:D289、被考評(píng)者的上級(jí)是自己的天然考評(píng)者是由()決定的。
A.管理屬性
B.管理性質(zhì)
C.管理原則
D.管理流程
【答案】:C290、出勤率的計(jì)算公式是實(shí)際出勤工時(shí)/()×100%。
A.法定工時(shí)
B.制度工時(shí)
C.制度缺勤工時(shí)
D.全勤工時(shí)
【答案】:B291、一般而言,員工培訓(xùn)結(jié)束后的工作不包括()
A.引導(dǎo)學(xué)員心態(tài)
B.發(fā)放調(diào)查問卷
C.向培訓(xùn)師致謝
D.評(píng)估培訓(xùn)效果
【答案】:A292、如果你只是一名公司普通工作人員,平時(shí)和朋友、同事聚會(huì)時(shí),你一般會(huì)()。
A.樂意把單位的事情講給他們聽
B.對(duì)方不問,自己從不會(huì)主動(dòng)說起單位里的事情
C.簡(jiǎn)要說說單位里的事情
D.對(duì)方問起單位里的事情時(shí),會(huì)把話題岔開
【答案】:D293、()是薪酬設(shè)計(jì)的前提和基礎(chǔ)。
A.環(huán)境分析
B.崗位分析
C.崗位評(píng)價(jià)
D.崗位等級(jí)劃分
【答案】:A294、下列關(guān)于管理者訓(xùn)練法的表述正確的是()
A.其優(yōu)點(diǎn)是不影響工作
B.是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式
C.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)法
D.學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)
【答案】:C295、提供一些不完整的句子、故事或辯論材料,讓被試自由補(bǔ)充完成,是投射測(cè)試的()。
A.聯(lián)想法
B.構(gòu)造法
C.完成法
D.逆境對(duì)話法
【答案】:C296、若將“工作熱情高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)真,不閑聊,不使設(shè)備停機(jī)”,就滿足了績(jī)效管理制度()的要求。
A.客觀性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】:B297、處理異地勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),被派遣勞動(dòng)者與派遣機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)爭(zhēng)議由()所在地管轄。
A.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)
B.被派遣勞動(dòng)者
C.用工單位
D.勞動(dòng)合同約定
【答案】:A298、起草或修訂企業(yè)員工的培訓(xùn)制度時(shí),應(yīng)體現(xiàn)的要求不包括()。
A.培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性
B.培訓(xùn)制度的長(zhǎng)期性
C.培訓(xùn)制度的適用性
D.培訓(xùn)制度的廣泛性
【答案】:D299、(2015年5月)()是當(dāng)人們生病或受到傷害后,由國(guó)家或社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。
A.養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.醫(yī)療保險(xiǎn)
C.失業(yè)保險(xiǎn)
D.工傷保險(xiǎn)
【答案】:B300、勞務(wù)關(guān)系的客體是指()
A.勞務(wù)關(guān)系管理制度
B.勞務(wù)關(guān)系的當(dāng)事人
C.勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
D.勞動(dòng)關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)
【答案】:D301、考慮()時(shí),主要考慮所用的方法是否與想測(cè)試的特性有關(guān)。
A.預(yù)測(cè)效度
B.同測(cè)效度
C.內(nèi)容效度
D.異測(cè)效度
【答案】:C302、()是“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。
A.購(gòu)買能力
B.物價(jià)指數(shù)
C.消費(fèi)指數(shù)
D.采購(gòu)能力指數(shù)
【答案】:B303、()是在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),對(duì)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有效性進(jìn)行評(píng)估。
A.正式評(píng)估
B.建設(shè)性評(píng)估
C.非正式評(píng)估
D.總結(jié)性評(píng)估
【答案】:D304、培訓(xùn)需求分析作為()活動(dòng)的首要環(huán)節(jié),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。
A.現(xiàn)代培訓(xùn)
B.員工培訓(xùn)
C.崗位培訓(xùn)
D.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
【答案】:A305、在亨利·明茨伯格的理論中,經(jīng)理的人際關(guān)系類角色不包括()
A.聯(lián)絡(luò)員
B.傳播者
C.領(lǐng)導(dǎo)者
D.掛名首腦
【答案】:B306、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)步驟分為:①目標(biāo);②策略;③模式;④定位;⑤評(píng)價(jià)。正確的順序?yàn)椋ǎ?/p>
A.④①②③⑤
B.①④②③⑤
C.①④③②⑤
D.④①③②
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