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2026年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師考試題庫(kù)第一部分單選題(500題)1、(2015年5月)工作崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是()
A.崗位工作
B.崗位工資
C.崗位員工
D.崗位職責(zé)
【答案】:A2、()是以零為起點(diǎn)按崗位的實(shí)際工作負(fù)荷量確定勞動(dòng)定員的一種方法。
A.零基定員法
B.回歸分析定員法
C.窗口服務(wù)崗位定員法
D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法
【答案】:A3、勞動(dòng)行政部門自收到集體合同文本之日起()內(nèi)未提出異議的,集體合同自行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C4、()是指通過培訓(xùn)需求分析以明確哪些崗位人員需要提高知識(shí)、技能,還是能力素質(zhì)。
A.排他分析
B.需求確認(rèn)
C.人員分析
D.因素確認(rèn)
【答案】:B5、福利的延期支付的方式的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.可使企業(yè)減少社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的上繳額
B.可使企業(yè)獲得一種特定的生產(chǎn)數(shù)量的外部條件
C.可以自定延期福利,增強(qiáng)職工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神
D.可以借助延期支付的多種形式充分發(fā)揮分配的激勵(lì)功能
【答案】:A6、()可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用。
A.激發(fā)受訓(xùn)者的積極性
B.聘請(qǐng)優(yōu)秀的培訓(xùn)師
C.培訓(xùn)方法的創(chuàng)新
D.培訓(xùn)時(shí)間的開發(fā)與利用
【答案】:D7、(2017年5月)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)按照適用層次劃分,不包括()。
A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D8、考評(píng)重點(diǎn)著眼于“干什么”“如何去干”,屬于()考評(píng)方法。
A.效果導(dǎo)向型
B.行為導(dǎo)向型
C.價(jià)值導(dǎo)向型
D.品質(zhì)導(dǎo)向型
【答案】:B9、根據(jù)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等不同的特點(diǎn)和條件分類,工時(shí)制度不包括()。
A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制度
B.日綜合工時(shí)工作制度
C.綜合工時(shí)工作制度
D.不定時(shí)工作制度
【答案】:B10、()是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進(jìn)勞動(dòng)分工的方法。
A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法
B.充實(shí)業(yè)務(wù)法
C.工作連貫法
D.輪換工作法
【答案】:C11、以下關(guān)于兼職的說法錯(cuò)誤的是()。
A.主要限于少數(shù)崗位采用
B.可擴(kuò)大勞動(dòng)者的知識(shí)面
C.對(duì)挖掘企業(yè)的勞動(dòng)潛力具有重要意義
D.就是讓一個(gè)人完成兩種或兩種以上的工作
【答案】:A12、()不屬于外部招募的缺陷。
A.篩選難度大
B.招募成本大
C.進(jìn)入角色慢
D.不利于創(chuàng)新
【答案】:D13、績(jī)效反饋面談在績(jī)效管理()進(jìn)行。
A.初期
B.進(jìn)行中
C.末期
D.完成后
【答案】:D14、()通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.工資
B.薪金
C.獎(jiǎng)金
D.福利
【答案】:A15、例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.信息不易受到歪曲干擾
B.溝通具有親切感
C.易獲得溝通對(duì)方的反饋
D.有利于雙向溝通
【答案】:A16、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。
A.考評(píng)指標(biāo)
B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
C.考評(píng)方法
D.被考評(píng)者
【答案】:D17、頭腦風(fēng)暴法又稱研討會(huì)法、討論培訓(xùn)法或()。
A.模擬訓(xùn)練法
B.敏感性訓(xùn)練法
C.管理加值訓(xùn)練法
D.管理者訓(xùn)練法
【答案】:C18、現(xiàn)代人力資源管理中,人才招聘、選拔與任用機(jī)制依據(jù)的是()
A.公平競(jìng)爭(zhēng)原理
B.協(xié)調(diào)優(yōu)化原理
C.激勵(lì)強(qiáng)化原理
D.能位匹配原理
【答案】:D19、()即在崗位系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,對(duì)某類崗位員工任職資格以及知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、文化程度、專業(yè)技能、心理品質(zhì)、勝任能力等方面素質(zhì)要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位人員規(guī)范
B.工作崗位分析
C.崗位規(guī)范
D.企業(yè)定員
【答案】:A20、(2015年5月)制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn),核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的()
A.工作成效
B.工作工時(shí)
C.勞動(dòng)效率
D.生產(chǎn)效率
【答案】:C21、()是企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際情況確定企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。
A.編制定員規(guī)則
B.勞動(dòng)紀(jì)律
C.勞動(dòng)定額規(guī)則
D.勞動(dòng)崗位規(guī)范
【答案】:A22、(2017年11月)()考評(píng)方法重點(diǎn)考量員工的潛質(zhì),如心理品質(zhì),能力素質(zhì)。
A.效果導(dǎo)向型
B.行為導(dǎo)向型
C.價(jià)值導(dǎo)向型
D.品質(zhì)導(dǎo)向型
【答案】:D23、()是指員工自身心理上感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。
A.內(nèi)部回報(bào)
B.外部回報(bào)
C.直接回報(bào)
D.間接回報(bào)
【答案】:A24、職工代表大會(huì)制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式,是職工民主管理的組織參與的具體()。
A.形式
B.方式
C.表現(xiàn)
D.條件
【答案】:C25、以下是人力資源費(fèi)用支出控制的三個(gè)階段:①制定控制標(biāo)準(zhǔn);②差異的處理;③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。具體程序是()。
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D26、從某種角度而言,()既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。
A.績(jī)效系統(tǒng)
B.績(jī)效管理
C.績(jī)效面談
D.績(jī)效考評(píng)
【答案】:B27、下列選項(xiàng)中,不屬于績(jī)效申訴處理流程的是()。
A.初次申述處理
B.二次申述處理
C.申述反饋
D.申述材料歸檔
【答案】:C28、停工留薪期最長(zhǎng)不超過()。
A.6個(gè)月
B.12個(gè)月
C.18個(gè)月
D.24個(gè)月
【答案】:B29、企業(yè)人員招聘的過程,不包含()環(huán)節(jié)。
A.招募
B.甄選
C.確定
D.錄用
【答案】:C30、為保障激勵(lì)策略的有效性,應(yīng)體現(xiàn)的原則要求是()
A.及時(shí)性原則
B.相關(guān)性原則
C.統(tǒng)一性原則
D.開放性原則
【答案】:A31、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則不包括()
A.形式要簡(jiǎn)化
B.人崗要匹配
C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)
D.計(jì)算要統(tǒng)一
【答案】:B32、一個(gè)好的薪酬體系必須表現(xiàn)出與環(huán)境之間的()。
A.協(xié)調(diào)性
B.動(dòng)態(tài)適應(yīng)性
C.切合性
D.適合性
【答案】:B33、()是通過各個(gè)管理層次的管理人員實(shí)施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)予以糾正,使員工能夠克服困難,改進(jìn)不足,不斷提高業(yè)績(jī)的績(jī)效改進(jìn)策略。
A.正向激勵(lì)策略
B.預(yù)防性策略
C.負(fù)向激勵(lì)策略
D.制止性策略
【答案】:D34、為福利計(jì)劃的制訂指明方向?qū)儆趩T工福利計(jì)劃的制訂程序的()。
A.明確企業(yè)薪酬福利策略
B.調(diào)查企業(yè)外部福利計(jì)劃情況
C.了解企業(yè)內(nèi)部福利項(xiàng)目需求
D.分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況
【答案】:A35、在亨利?明茨伯格的經(jīng)理角色理論中,決策類角色不包括()
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.障礙處理者
C.企業(yè)家
D.資源分配者
【答案】:A36、()通常是以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.薪酬
B.工資
C.薪資
D.薪金
【答案】:D37、實(shí)行單班制還是多班制,主要取決于企業(yè)的()。
A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)
B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型
C.員工身體健康需要
D.領(lǐng)導(dǎo)的決策
【答案】:A38、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說法錯(cuò)誤的是()。
A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成
B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成
C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成
D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A39、()的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”的基本原則。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
B.培訓(xùn)計(jì)劃
C.培訓(xùn)方法
D.培訓(xùn)方式
【答案】:A40、一般讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題作出明確的答復(fù)的面試提問方式是()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.清單式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:B41、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄()人。
A.2~5
B.2~7
C.3~7
D.3~8
【答案】:C42、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素。
A.內(nèi)因
B.外因
C.穩(wěn)因
D.非穩(wěn)因
【答案】:C43、()是指對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行鑒別選擇,以作出決定錄用或不錄用哪些人員所支付的費(fèi)用。
A.招聘成本
B.錄用成本
C.安置成本
D.選拔成本
【答案】:D44、()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和最基本的組織形式。
A.作業(yè)組
B.車間
C.工作地組織
D.專業(yè)分工
【答案】:A45、某公司為高層管理人員購(gòu)買住房,這屬于()。
A.全員性福利
B.特殊福利
C.困難補(bǔ)助
D.崗位津貼
【答案】:B46、外部回報(bào)是員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào),也稱()。
A.外部獎(jiǎng)金
B.外部激勵(lì)
C.外部薪酬
D.外部分配
【答案】:C47、培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以()為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合。
A.滿足培訓(xùn)需求
B.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)
C.提高組織和個(gè)人的績(jī)效
D.有效利用培訓(xùn)資源
【答案】:B48、結(jié)果評(píng)估的評(píng)估時(shí)間,一般是在培訓(xùn)后()。
A.半年或一年
B.半年或一年半
C.一年
D.適當(dāng)時(shí)間
【答案】:A49、()是指蘊(yùn)涵在個(gè)體身上的勞動(dòng)能力。
A.潛在勞動(dòng)
B.流動(dòng)勞動(dòng)
C.凝固勞動(dòng)
D.積極勞動(dòng)
【答案】:A50、(2015年5月)企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()
A.合資戰(zhàn)略
B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略
C.購(gòu)并戰(zhàn)略
D.發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略
【答案】:D51、調(diào)解員的聘期至少為(),可以續(xù)聘。
A.6個(gè)月
B.7個(gè)月
C.1年
D.2年
【答案】:C52、(2017年5月)工會(huì)不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù),應(yīng)()。
A.承擔(dān)道義上的責(zé)任
B.承擔(dān)法律責(zé)任
C.按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任
D.無須承擔(dān)責(zé)任
【答案】:A53、下列關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲勞度
D.不同環(huán)境照明度不同
【答案】:B54、內(nèi)部招募的主要方法不包括()。
A.推薦法
B.檔案法
C.布告法
D.廣告法
【答案】:D55、例會(huì)制度的具體形式不包括()。
A.會(huì)議
B.召見
C.詢問
D.通報(bào)
【答案】:D56、某公司發(fā)生員工遲到早退的現(xiàn)象,如果你來當(dāng)這家公司的經(jīng)理,你首先要做的事情是
A.表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)好的員工
B.處罰違規(guī)違紀(jì)的員工
C.有賞有罰
D.自己帶頭做出表率
【答案】:D57、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()。
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.內(nèi)部招募
D.外部招募
【答案】:D58、績(jī)效考評(píng)方法中可以克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)的共生性的考評(píng)方法為()。
A.目標(biāo)管理法
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績(jī)記錄法
【答案】:B59、學(xué)習(xí)層面的評(píng)估一般可以通過()的方式進(jìn)行。
A.訪談
B.考試測(cè)驗(yàn)
C.觀察
D.問卷調(diào)查
【答案】:B60、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄()人。
A.2~5
B.2~7
C.3~7
D.3~8
【答案】:C61、由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)的追求上有所不同,必然會(huì)產(chǎn)生多種矛盾,但不包括()
A.員工自我矛盾
B.組織目標(biāo)矛盾
C.主管自我矛盾
D.個(gè)人團(tuán)隊(duì)矛盾
【答案】:D62、溝通階段的組成不包括()。
A.溝通環(huán)境
B.溝通條件
C.溝通原則
D.溝通過程
【答案】:B63、針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練可采用的訓(xùn)練方法有()和拓展訓(xùn)練。
A.角色扮演法
B.敏感性訓(xùn)練法
C.野外訓(xùn)練法
D.團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練法
【答案】:A64、勞動(dòng)定額包括定額的制定、()、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
A.周密部署
B.貫徹執(zhí)行
C.強(qiáng)化落實(shí)
D.統(tǒng)籌兼顧
【答案】:B65、下列選項(xiàng)中,不屬于課程目標(biāo)分析內(nèi)容的是()。
A.受訓(xùn)人員分析
B.培訓(xùn)師分析
C.任務(wù)分析
D.課程目標(biāo)分析
【答案】:B66、根據(jù)計(jì)劃需要開動(dòng)的機(jī)械設(shè)備的總數(shù)目、設(shè)備的開動(dòng)率和設(shè)備看管定額以及出勤率等指標(biāo),經(jīng)過核算所確定的綜合勞動(dòng)定員的方法屬于()。
A.按設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按效率定員
D.按崗位定員
【答案】:A67、()主要明確鼓勵(lì)或阻礙受訓(xùn)人員報(bào)名的要求。
A.先決條件
B.引進(jìn)與整合
C.實(shí)際環(huán)境
D.報(bào)名條件
【答案】:D68、職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有()職工代表出席。
A.2/3以上
B.全部
C.1/3以上
D.半數(shù)以上
【答案】:A69、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同的15日內(nèi)未提出疑義的,自第()日起,集體合同自行生效。
A.10
B.15
C.16
D.20
【答案】:C70、(2018年11月)以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()。
A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容
B.崗位人員知識(shí)技能要求
C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求
D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法
【答案】:B71、()既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)也是對(duì)招聘工作的有效性進(jìn)行考核的一項(xiàng)指標(biāo)。
A.招聘收益成本比
B.招聘成本效益比
C.招聘收獲成本比
D.招聘選拔成本比
【答案】:A72、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)是(),是指企業(yè)各個(gè)層級(jí)、各類具體部門的設(shè)置。
A.“體”
B.“制”
C.指導(dǎo)
D.紐帶
【答案】:A73、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()
A.考評(píng)目的
B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
C.考評(píng)方法
D.被考評(píng)者
【答案】:D74、(?)是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。
A.工序定額水平
B.工種定額水平
C.勞動(dòng)定額水平
D.企業(yè)定額水平
【答案】:C75、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則,不包括()。
A.形式要簡(jiǎn)化
B.人崗要匹配
C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)
D.計(jì)算要統(tǒng)一
【答案】:B76、在企業(yè)的縱向信息溝通中,下向溝通的各個(gè)環(huán)節(jié)要對(duì)信息進(jìn)行()。
A.提煉
B.匯總
C.綜合
D.分解并具體化
【答案】:D77、設(shè)計(jì)()的關(guān)鍵在于科學(xué)合理地確定能夠反映崗位相對(duì)價(jià)值的因素、指標(biāo)和權(quán)重,并對(duì)每個(gè)崗位所包含的價(jià)值進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。
A.崗位薪酬體系
B.崗位薪酬策略
C.崗位薪酬目標(biāo)
D.崗位薪酬水平
【答案】:A78、下列關(guān)于薪酬的表述不正確的是()。
A.沒有雇傭關(guān)系,也就不存在薪酬關(guān)系
B.薪酬不包括實(shí)物性的報(bào)酬
C.薪酬關(guān)系是一種交換關(guān)系
D.薪酬關(guān)系是勞動(dòng)者與用人單位之間就勞動(dòng)報(bào)酬達(dá)成約定的產(chǎn)物
【答案】:B79、下列關(guān)于直線職能制的說法錯(cuò)誤的是()。
A.是一種以職能制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式
B.是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式
C.是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式
D.職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系只是-種指導(dǎo)關(guān)系,而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
【答案】:A80、()是評(píng)定工作的相對(duì)價(jià)值,確定崗位等級(jí),確定薪酬等級(jí)的依據(jù)。
A.崗位評(píng)估
B.崗位評(píng)價(jià)
C.崗位生產(chǎn)
D.崗位要求
【答案】:B81、(2015年5月)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,作為市場(chǎng)主體的個(gè)人追求的目標(biāo)是()
A.利潤(rùn)最大化
B.效率最大化
C.效用最大化
D.差額最大化
【答案】:C82、(2016年11月)()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒)或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
A.重大事故
B.較大事故
C.特別重大事故
D.一般事故
【答案】:C83、在外部培訓(xùn)資源中,以()為主向企業(yè)提供服務(wù)是咨詢公司有別于一些專業(yè)培訓(xùn)公司的首要特點(diǎn)。
A.購(gòu)買資源
B.外部資源
C.自有資源
D.現(xiàn)有資源
【答案】:C84、企業(yè)定員的新方法不包括()
A.零基定員法
B.工效定員法
C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)
D.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行定員
【答案】:B85、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說法,不正確的是()。
A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的
B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果
C.員工對(duì)激勵(lì)作出的反應(yīng)需要一定時(shí)間
D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)
【答案】:D86、()誤差,評(píng)定結(jié)果是負(fù)偏態(tài)分布,大多數(shù)員工被評(píng)為優(yōu)良。
A.寬厚誤差
B.苛嚴(yán)誤差
C.暈輪誤差
D.寬窄誤差
【答案】:A87、(2018年11月)()不屬于案例研究法。
A.案例分析法
B.個(gè)案分析法
C.工作指導(dǎo)法
D.事件處理法
【答案】:C88、(2018年5月)()是達(dá)到培訓(xùn)目的的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是保障培訓(xùn)有效性的基礎(chǔ)。
A.培訓(xùn)的及時(shí)性
B.培訓(xùn)教師的合理選派
C.培訓(xùn)教材的選用與開發(fā)
D.培訓(xùn)課程及其內(nèi)容的合理設(shè)置
【答案】:D89、在大型公司中,總經(jīng)理、管理人員的績(jī)效考評(píng)一般采用()。
A.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法
B.行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法
C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法
D.行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法
【答案】:A90、()是組織對(duì)各類崗位的工作任務(wù)、員工的任職資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位分析
B.工作說明書
C.崗位規(guī)范
D.勞動(dòng)說明書
【答案】:B91、品質(zhì)主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng),采用特征性效標(biāo),以考評(píng)員工的()為主,著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。
A.潛質(zhì)
B.現(xiàn)狀
C.品質(zhì)
D.素質(zhì)
【答案】:A92、對(duì)于新員工的培訓(xùn)需求分析,通常使用()來確定其在工作中需要的各種技能。
A.行為分析法
B.層次分析法
C.任務(wù)分析法
D.績(jī)效分析法
【答案】:C93、用人單位在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的,按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付勞動(dòng)報(bào)酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:B94、()是指企業(yè)的采購(gòu)部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn),從供應(yīng)商名單中選擇供貨企業(yè),并直接重新訂購(gòu)過去采購(gòu)過的同類產(chǎn)業(yè)用品。
A.修正重購(gòu)
B.直接重購(gòu)
C.新購(gòu)
D.間接重購(gòu)
【答案】:B95、人力資源費(fèi)用支出控制包括:①制定控制標(biāo)準(zhǔn);②差異的處理;③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施等三個(gè)階段。正確的順序是()
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D96、(2015年11月)企業(yè)培訓(xùn)()的根本作用在于為培訓(xùn)活動(dòng)提供一種制度性框架和依據(jù),使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。
A.制度
B.模式
C.方案
D.目標(biāo)
【答案】:A97、人工成本是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi),支付給員工的()。
A.全部費(fèi)用
B.工資
C.部分費(fèi)用
D.工資和津貼
【答案】:A98、要采用技能薪酬體系,企業(yè)必須首先建立一套()評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
A.政治水平
B.道德水平
C.技能水平
D.知識(shí)水平
【答案】:C99、()是保證培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)的根本保證。
A.培訓(xùn)技術(shù)的選擇
B.培訓(xùn)教材的選擇
C.培訓(xùn)方法的優(yōu)選
D.培訓(xùn)者的選擇
【答案】:C100、()不屬于績(jī)效考核中工作數(shù)量的衡量指標(biāo)。
A.銷售量
B.工作利用率
C.廢品率
D.月度營(yíng)業(yè)額
【答案】:C101、互補(bǔ)增值原理最重要的是“()”。
A.增效
B.增加
C.增值
D.增速
【答案】:C102、內(nèi)部招募的主要方法是()。
A.熟人推薦法
B.上門法
C.借助中介
D.發(fā)布廣告
【答案】:A103、企業(yè)工作崗位分析、勞動(dòng)定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的()。
A.基礎(chǔ)
B.重要前提
C.依據(jù)
D.必要條件
【答案】:B104、(2019年11月)生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()。
A.應(yīng)知
B.應(yīng)會(huì)
C.應(yīng)精
D.工作實(shí)例
【答案】:C105、(),即有效性或精確性,是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征的符合程度。
A.信度
B.效度
C.公平程度
D.公正度
【答案】:B106、原勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。
A.勞動(dòng)法規(guī)
B.勞動(dòng)法律
C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D.勞動(dòng)規(guī)章
【答案】:D107、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)性調(diào)整。
A.勞動(dòng)法律法規(guī)
B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度
D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度
【答案】:C108、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討說法錯(cuò)誤的是()
A.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)
B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目
C.后者著眼于討論過程中成員間的相互影響
D.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)
【答案】:D109、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績(jī)效的被考評(píng)的屬性劃分的指標(biāo)?()。
A.能力指標(biāo)
B.否決指標(biāo)
C.定性指標(biāo)
D.客觀考評(píng)指標(biāo)
【答案】:D110、()和定額工時(shí)相比,能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成定額的情況。
A.實(shí)測(cè)工時(shí)
B.實(shí)耗工時(shí)
C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
D.標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】:B111、組織都是為了特定的()而設(shè)置的,沒有任務(wù)和目標(biāo)的組織就沒有存在的價(jià)值。
A.目標(biāo)
B.過程
C.結(jié)果
D.價(jià)值觀
【答案】:A112、我國(guó)目前通行的薪酬體系類型主要不包括()。
A.員工能力與行為薪酬體系
B.崗位薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.績(jī)效薪酬體系
【答案】:A113、為減少工作量,節(jié)約時(shí)間,在具體核算時(shí)可采用倒算的方法,求得本單位或個(gè)人加工某產(chǎn)品時(shí)的實(shí)耗工時(shí)。其計(jì)算公式正確的是()。
A.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)+缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)
B.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)
C.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)+非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)
D.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)-停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)
【答案】:B114、()是指蘊(yùn)涵在個(gè)體身上的勞動(dòng)能力。
A.潛在勞動(dòng)
B.流動(dòng)勞動(dòng)
C.凝固勞動(dòng)
D.積極勞動(dòng)
【答案】:A115、企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時(shí)數(shù)的計(jì)算方式是()。
A.(年制度工時(shí)+年度加班工時(shí)-休假工時(shí))×企業(yè)年平均人數(shù)
B.(年制度工時(shí)+年度加班工時(shí)-缺勤工時(shí))÷企業(yè)年平均人數(shù)
C.(年制度工時(shí)+年度加班工時(shí)-損耗工時(shí))÷企業(yè)年平均人數(shù)
D.(年制度工時(shí)-年度加班工時(shí)-損耗工時(shí))×企業(yè)年平均人數(shù)
【答案】:C116、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法核算指標(biāo)的表述,不正確是()。
A.班產(chǎn)量定額=工時(shí)定額/工作時(shí)間
B.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額×定額完成率
C.以手工操作為主的工種更適合用此方法
D.其實(shí)質(zhì)是根據(jù)工作任務(wù)量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)
【答案】:A117、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為()
A.6天
B.8天
C.9天
D.10天
【答案】:D118、根據(jù)()要求,在人與事的配置過程中,既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷,又要符合人力資源的生理心理要求,不能超越身心界限。
A.要素有用原理
B.能位對(duì)應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.彈性冗余原理
【答案】:D119、(2015年11月)以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法核算指標(biāo)的表述,不正確的是()。
A.班產(chǎn)量定額=工時(shí)定額/工作時(shí)間
B.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額×定額完成率
C.以手工操作為主的工種更適合用此方法
D.其實(shí)質(zhì)是根據(jù)工作任務(wù)量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)
【答案】:A120、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),通常排序依賴于對(duì)需求分析、()的檢查和分析。
A.任務(wù)說明的結(jié)果
B.績(jī)效分析的結(jié)果
C.工作說明的結(jié)果
D.工作分析的結(jié)果
【答案】:A121、下列關(guān)于平等協(xié)商與集體協(xié)商主要區(qū)別的描述錯(cuò)誤的是()
A.集體協(xié)商表現(xiàn)為知情、質(zhì)詢與咨詢,協(xié)商的結(jié)果由當(dāng)事人自覺履行
B.平等協(xié)商的職工代表由職工選舉產(chǎn)生
C.集體協(xié)商有嚴(yán)格的法律程序
D.集體協(xié)商的目的是訂立集體合同
【答案】:A122、(2015年5月)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括()
A.工作條件
B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系
C.薪酬策略
D.地區(qū)、行業(yè)工資水平
【答案】:A123、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度中規(guī)定,即使依照法定程序延長(zhǎng)工作時(shí)間,在正常情況下,每月也不能超過()。
A.40小時(shí)
B.36小時(shí)
C.48小時(shí)
D.42小時(shí)
【答案】:B124、勞動(dòng)合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力,雙方當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù),否則將承擔(dān)()的責(zé)任。
A.違規(guī)
B.違法
C.違約
D.刑事
【答案】:C125、人力資源教育開發(fā)的重點(diǎn)是()。
A.職業(yè)教育
B.專業(yè)培訓(xùn)
C.技術(shù)教育
D.技能培訓(xùn)
【答案】:A126、(2018年5月)在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的分配上,必須堅(jiān)持的原則不包括()。
A.機(jī)會(huì)平等
B.公平競(jìng)爭(zhēng)
C.擇優(yōu)培訓(xùn)
D.全員培訓(xùn)
【答案】:D127、(2016年11月)布告法經(jīng)常用于()的招聘。
A.非管理層人員
B.管理層人員
C.高層管理人員
D.一線員工
【答案】:A128、在培訓(xùn)方法中,()適用于管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)問題。
A.實(shí)踐法
B.講授法
C.專題講座法
D.研討法
【答案】:C129、下列關(guān)于勞動(dòng)定額修訂的內(nèi)容說法錯(cuò)誤的是()。
A.產(chǎn)品的工時(shí)消耗總在不斷降低
B.執(zhí)行一段時(shí)間后就會(huì)落后于生產(chǎn)水平
C.給員工提出新的工作目標(biāo)
D.勞動(dòng)定額修訂的間隔期宜長(zhǎng)不宜短
【答案】:D130、下列關(guān)于招聘成本效益計(jì)算公式的表達(dá)錯(cuò)誤的是()。
A.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招聘總成本
B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.錄用成本效益=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:A131、費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是()、總體控制、個(gè)案執(zhí)行。
A.分項(xiàng)預(yù)算
B.分頭預(yù)算
C.分別預(yù)算
D.分批預(yù)算
【答案】:B132、在確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間時(shí),需考慮的因素不包括()。
A.時(shí)間控制
B.教學(xué)方法的運(yùn)用
C.公司制度
D.合適的培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度
【答案】:C133、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí),無需()。
A.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)
B.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況
C.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查
D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線
【答案】:B134、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的第四級(jí)評(píng)估是()。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.學(xué)習(xí)評(píng)估
C.行為評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:D135、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,最低食物費(fèi)用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6,a為工資調(diào)整數(shù)額,則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()元。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【答案】:D136、前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型存在風(fēng)險(xiǎn)不包括()
A.與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)
B.預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差
C.培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽
D.對(duì)培訓(xùn)的深度和廣度難以把握
【答案】:A137、原勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。
A.勞動(dòng)法規(guī)
B.勞動(dòng)法律
C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D.勞動(dòng)規(guī)章
【答案】:D138、()是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)
A.效率定員標(biāo)準(zhǔn)
B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)
C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)
D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C139、(2016年11月)()是整個(gè)培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。
A.確定教學(xué)目的
B.檢查培訓(xùn)內(nèi)容
C.確定教學(xué)方法
D.設(shè)計(jì)教學(xué)方式
【答案】:D140、(2018年5月)結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法不包括()。
A.關(guān)鍵事件法
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績(jī)記錄法
【答案】:A141、(2018年11月)()是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。
A.講授法
B.專題講座法
C.研討法
D.案例研討法
【答案】:A142、與()培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。
A.基礎(chǔ)理論知識(shí)
B.創(chuàng)造性
C.解決問題能力
D.技能性
【答案】:B143、(2016年5月)對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道為()。
A.交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘
D.網(wǎng)絡(luò)招聘
【答案】:B144、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。
A.財(cái)政政策
B.收入政策
C.金融政策
D.貨幣政策
【答案】:D145、()是指在計(jì)劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動(dòng)定額提高的幅度。
A.定額控制數(shù)
B.定額完成系數(shù)
C.定額計(jì)劃數(shù)量系數(shù)
D.計(jì)劃定額完成系數(shù)
【答案】:D146、(2017年11月)理論型學(xué)習(xí)風(fēng)格可以選擇()的培訓(xùn)模式。
A.以受訓(xùn)者為主
B.角色扮演
C.以培訓(xùn)者為主
D.理論講授
【答案】:C147、()不屬于目標(biāo)型調(diào)查法。
A.選擇法
B.序數(shù)表示法
C.正誤法
D.描述調(diào)查
【答案】:D148、集體合同在履行過程中,()應(yīng)承擔(dān)更多的監(jiān)督檢查責(zé)任,也可以與公司協(xié)商,建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。
A.企業(yè)上級(jí)主管部門
B.企業(yè)工會(huì)
C.企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
D.企業(yè)法定代表人
【答案】:B149、工時(shí)制度的分類,以下描述錯(cuò)誤的是()。
A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制
B.定時(shí)工作制
C.不定時(shí)工作制
D.綜合工時(shí)工作制
【答案】:B150、以下各項(xiàng)中,不屬于強(qiáng)制性社會(huì)保險(xiǎn)福利的是()。
A.失業(yè)保險(xiǎn)
B.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
C.工傷保險(xiǎn)
D.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
【答案】:D151、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的說法錯(cuò)誤的是()。
A.操作性較強(qiáng)
B.適合對(duì)管理性工作崗位的考評(píng)
C.重在工作過程
D.適合生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評(píng)
【答案】:D152、()是在績(jī)效管理末期,主管與下屬就本期績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況,以及工作表現(xiàn)和;工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。
A.績(jī)效考評(píng)面談
B.績(jī)效總結(jié)面談
C.績(jī)效計(jì)劃面談
D.績(jī)效指導(dǎo)面談
【答案】:A153、(2015年11月)以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的表述,不正確的是()。
A.二者的應(yīng)用范圍相同
B.二者的計(jì)量單位不同
C.二者的內(nèi)涵完全一致
D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”
【答案】:A154、()把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式,參與決策的形式以及參與的程度。
A.費(fèi)德勒權(quán)變模型
B.情境模型
C.路徑—目標(biāo)理論
D.參與模型
【答案】:D155、()通過對(duì)比考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)。來尋找工作績(jī)效的差距和不足。
A.橫向比較法
B.目標(biāo)比較法
C.縱向比較法
D.水平比較法
【答案】:B156、在職工代表大會(huì)的代表中各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的(),代表實(shí)行常任制,每?jī)赡旮倪x一次,可連選連任。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
【答案】:C157、()是根據(jù)每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值來確定薪酬等級(jí),通過市場(chǎng)薪酬水平調(diào)查來確定每個(gè)等級(jí)的薪酬幅度。
A.崗位薪酬制度
B.崗位薪酬方法
C.崗位薪酬特點(diǎn)
D.崗位薪酬體系
【答案】:D158、(2018年11月)在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下,對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持()。
A.細(xì)選選擇
B.精選原則
C.重點(diǎn)原則
D.面廣原則
【答案】:D159、(2017年5月)以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述,不正確的是()
A.它按一定百分比,將被考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別
B.類別一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定
C.它能比較員工差別,并在診斷績(jī)效問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息
D.可避免考評(píng)者過分嚴(yán)厲或者過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義
【答案】:C160、下列關(guān)于能位對(duì)應(yīng)原理的說法,不正確的是()。
A.大才大用、小才小用,各盡所能、人盡其才
B.承認(rèn)人與人之間能力水平上的差異,目的是在人力資源的利用上堅(jiān)持能級(jí)層次原則
C.通過個(gè)體之間取長(zhǎng)補(bǔ)短而形成整體優(yōu)勢(shì)
D.具有不同能力特點(diǎn)和水平的人,在安排時(shí)要考慮個(gè)人能力水平與崗位要求相適應(yīng)
【答案】:C161、()有宏觀和微觀兩個(gè)層次。
A.企業(yè)薪酬策略
B.企業(yè)薪酬計(jì)劃
C.企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)
D.企業(yè)薪酬水平
【答案】:D162、()是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征符合程度。
A.效度
B.預(yù)測(cè)
C.信度
D.內(nèi)容
【答案】:A163、下列有關(guān)實(shí)耗工時(shí)的說法錯(cuò)誤的是()。
A.考察企業(yè)以及車間、班組和個(gè)人勞動(dòng)定額的完成情況
B.衡量現(xiàn)行勞動(dòng)定額水平是否先進(jìn)合理
C.是企業(yè)核算產(chǎn)品實(shí)際成本的基本依據(jù)
D.揭示產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)過程中的主要問題
【答案】:D164、下列選項(xiàng)不屬于工作崗位分析信息來源的是()。
A.書面資料
B.任職者的報(bào)告
C.同事的報(bào)告
D.領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)
【答案】:D165、評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源不包括()。
A.人員
B.資金
C.設(shè)備
D.師資
【答案】:C166、上下級(jí)之間的()是企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)的基本單元。
A.考評(píng)關(guān)系
B.引導(dǎo)關(guān)系
C.溝通關(guān)系
D.協(xié)作關(guān)系
【答案】:A167、具有大面積培養(yǎng)人才,平均培訓(xùn)費(fèi)用較低的優(yōu)點(diǎn)的是()
A.工作指導(dǎo)法
B.講授法
C.工作輪換法
D.專題講座法
【答案】:B168、一般員工培訓(xùn)過程中每()分鐘就要換一種培訓(xùn)方式。
A.10
B.12
C.15
D.20
【答案】:B169、筆試往往很難測(cè)試應(yīng)聘者的()
A.性格與興趣
B.專業(yè)知識(shí)
C.社會(huì)文化知識(shí)
D.專業(yè)能力
【答案】:A170、以下避免和解決績(jī)效考評(píng)矛盾的方法表達(dá)錯(cuò)誤的是()。
A.將近期績(jī)效考評(píng)目標(biāo)與遠(yuǎn)期開發(fā)目標(biāo)相結(jié)合
B.以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩
C.以行為為導(dǎo)向
D.適當(dāng)下放權(quán)限,鼓勵(lì)下屬參與
【答案】:A171、實(shí)際工資的計(jì)算公式是()。
A.貨幣工資÷價(jià)格
B.貨幣工資÷價(jià)格指數(shù)
C.貨幣工資×價(jià)格
D.貨幣工資×價(jià)格指數(shù)
【答案】:B172、()考評(píng)方法重點(diǎn)考量員工的潛質(zhì),如心理品質(zhì),能力素質(zhì)。
A.效果導(dǎo)向型
B.行為導(dǎo)向型
C.價(jià)值導(dǎo)向型
D.品質(zhì)導(dǎo)向型
【答案】:D173、關(guān)于面試下列說法錯(cuò)誤的是()
A.面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題發(fā)問
B.應(yīng)采用靈活的提問和固定的形式,進(jìn)一步觀察應(yīng)聘者
C.應(yīng)盡量營(yíng)造和諧自然的面試環(huán)境
D.面試基本程序的最后一個(gè)階段是面試評(píng)價(jià)階段
【答案】:B174、下列關(guān)于企業(yè)定員管理的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.勞動(dòng)定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心
C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)
【答案】:B175、在集體合同上簽字蓋章的工會(huì)代表、職工代表和用人單位屬于()
A.所有者
B.集體合同的關(guān)系人
C.經(jīng)營(yíng)者
D.集體合同的當(dāng)事人
【答案】:D176、集體合同中的其他規(guī)定部分,一般只是作為簽約方的()而存在。
A.義務(wù)
B.權(quán)利
C.要求
D.條款
【答案】:A177、加權(quán)選擇量表法的具體設(shè)計(jì)方法不包含()。
A.通過工作崗位調(diào)查和分析,采集涉及本崗位人員有效或無效行為表現(xiàn)的資料,并用簡(jiǎn)潔的語言作出描述
B.對(duì)每個(gè)行為項(xiàng)目進(jìn)行多等級(jí)評(píng)判,合并同類項(xiàng)目,刪去缺乏一致性和代表性的事項(xiàng)
C.求出各個(gè)保留項(xiàng)目評(píng)判分的加權(quán)平均數(shù),將其作為該項(xiàng)目等級(jí)分值
D.需要根據(jù)具體崗位的工作內(nèi)容,設(shè)計(jì)不同內(nèi)容的加權(quán)選擇考評(píng)量表
【答案】:D178、()主要是提供培訓(xùn)項(xiàng)目的基本信息。
A.課程描述
B.課程具體計(jì)劃
C.培訓(xùn)教學(xué)資料
D.具體培訓(xùn)內(nèi)容
【答案】:A179、間接形式的薪酬不包括()。
A.利潤(rùn)分成
B.其他補(bǔ)貼
C.社會(huì)保險(xiǎn)
D.員工福利
【答案】:A180、薪酬管理制度屬于()的范疇。
A.企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律
B.企業(yè)規(guī)則制度
C.企業(yè)安全保障制度
D.企業(yè)規(guī)章制度
【答案】:D181、()的目的就是確定是否真的需要培訓(xùn),哪方面需要培訓(xùn)。
A.需求分析
B.需求確認(rèn)
C.需求提出
D.需求意向
【答案】:A182、下列關(guān)于崗位評(píng)價(jià)描述錯(cuò)誤的是()
A.崗位評(píng)價(jià)的中心是“事”不是“人”
B.它是以崗位為對(duì)象
C.它能與企業(yè)的專業(yè)分工、勞動(dòng)組織和勞動(dòng)定員定額相統(tǒng)一
D.崗位評(píng)價(jià)不能促進(jìn)企業(yè)合理地制動(dòng)定員和勞動(dòng)定額,從而改善企業(yè)管理
【答案】:D183、(2015年11月)在崗位評(píng)價(jià)中,()要素評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。
A.勞動(dòng)責(zé)任
B.勞動(dòng)技能
C.勞動(dòng)強(qiáng)度
D.勞動(dòng)環(huán)境
【答案】:D184、(2016年11月)()通常是指員工所獲得的全部報(bào)酬。
A.收入
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.薪金
D.工資
【答案】:A185、確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則,不包括()
A.少而精原則
B.綜合性原則
C.可比性原則
D.重要性原則
【答案】:D186、在培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型的組織整體層面的分析中,()是培訓(xùn)計(jì)劃成功與否的重要決定因素。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)方案制訂
C.組織高層的重視和投入
D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)是否充足
【答案】:C187、事業(yè)部制,是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循()的總原則。
A.“集中決策、集體經(jīng)營(yíng)”
B.“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”
C.“分散經(jīng)營(yíng)、集體決策”
D.“分散經(jīng)營(yíng)、分散決策”
【答案】:B188、下列選項(xiàng)中不屬于員工滿意度調(diào)查內(nèi)容的是()。
A.薪酬
B.工作
C.管理
D.程序
【答案】:D189、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括()。
A.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定
B.獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法
C.完善的崗位任職資格
D.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則
【答案】:B190、()是指因集體合同的訂立而獲得利益,并且受集體合同約束的主體。
A.所有者
B.集體合同的關(guān)系人
C.經(jīng)營(yíng)者
D.集體合同的簽約人
【答案】:B191、如果有同事誤解了你,并說了些陰陽怪氣的話,你會(huì)()。
A.感到委屈,但會(huì)默不作聲,表現(xiàn)出不在意的樣子
B.找那位同事說理
C.想一想自己哪里做得不好并加以改正
D.一定要找那位同事私下溝通一下,把話說開了
【答案】:D192、()即被考評(píng)對(duì)象的基本信息,包括員工的姓名、職位、所在部門等。
A.發(fā)約人信息
B.受約人信息
C.合同期限
D.考評(píng)意見
【答案】:B193、(2017年5月)正式解釋不包括()
A.立法解釋
B.司法解釋
C.任意解釋
D.行政解釋
【答案】:C194、()說明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來行為的有效性。[2013年5月三級(jí)真題]
A.預(yù)測(cè)效度
B.費(fèi)用效度
C.內(nèi)容效度
D.同側(cè)效度
【答案】:A195、()規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。
A.國(guó)家勞動(dòng)立法
B.憲法
C.行業(yè)
D.公司
【答案】:A196、下列關(guān)于行為錨定法考評(píng)體系的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.具有良好的反饋功能
B.具有良好的連貫性和較高的信度
C.考評(píng)維度不清晰
D.對(duì)員工績(jī)效的考量更加精確
【答案】:C197、下列選項(xiàng)中不屬于社會(huì)保障三要素之一的是()。
A.經(jīng)濟(jì)福利性
B.社會(huì)化行為
C.以保障和改善國(guó)民生活為根本目標(biāo)
D.大公無私性
【答案】:D198、(2015年5月)在大型公司中??偨?jīng)理、管理人員的績(jī)效考評(píng)一般采用()考評(píng)方法。
A.結(jié)果導(dǎo)向型
B.行為導(dǎo)向型主觀
C.品質(zhì)導(dǎo)向型
D.行為導(dǎo)向型客觀
【答案】:A199、壓縮率等于原產(chǎn)品臺(tái)份定額減去(),除以原產(chǎn)品臺(tái)份定額再乘上百分之百。
A.原有計(jì)劃的臺(tái)數(shù)總額
B.生產(chǎn)計(jì)劃臺(tái)數(shù)定額
C.計(jì)劃產(chǎn)品臺(tái)份定額
D.計(jì)劃臺(tái)數(shù)的總額
【答案】:C200、提高績(jī)效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式,并且使其具有針對(duì)性和()。
A.系統(tǒng)性
B.全面性
C.多樣性
D.適應(yīng)性
【答案】:D201、勞動(dòng)分工能不斷地改革勞動(dòng)工具,使勞動(dòng)工具()。
A.專門化
B.綜合化
C.科學(xué)化
D.效率化
【答案】:A202、在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容,不包括()
A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督
B.本崗位職務(wù)和晉升階梯
C.本崗位橫向移動(dòng)情況
D.本崗位的責(zé)任和權(quán)限
【答案】:D203、根據(jù)()的性質(zhì),以及信息傳輸所要實(shí)現(xiàn)的目的,信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。
A.信息發(fā)送
B.傳輸信息
C.信息接收
D.信息利用
【答案】:B204、在基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)中,(?)是以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。
A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)
B.反思型學(xué)習(xí)
C.理論型學(xué)習(xí)
D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)
【答案】:B205、()是指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.薪酬
B.工資
C.薪資
D.薪金
【答案】:B206、下列各項(xiàng)不屬于直接指標(biāo)法里工作質(zhì)量衡量指標(biāo)的是()。
A.顧客不滿意率
B.月度營(yíng)業(yè)額
C.產(chǎn)品包裝缺損率
D.顧客投訴率
【答案】:B207、難以隨機(jī)應(yīng)變,所收集信息的范圍有限的面試類型是()。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:B208、在職業(yè)道德內(nèi)在的道德準(zhǔn)則中,“忠誠(chéng)”的含義是()
A.認(rèn)真擔(dān)負(fù)職責(zé),尋求實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)效果的強(qiáng)烈態(tài)度和意向
B.從不欺騙自己,內(nèi)心是怎樣想的就要怎樣行動(dòng)
C.在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)怎樣要求職工,職工就應(yīng)該怎樣行動(dòng)
D.從不違背老板的意愿和要求是忠誠(chéng)的最高境界
【答案】:A209、對(duì)求職者的信息掌握較全面,招聘成功率高的員工招聘方式是()
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人介紹
【答案】:C210、()是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:C211、()是指以勞動(dòng)者完成一定勞動(dòng)定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
B.不定時(shí)工作時(shí)間
C.計(jì)件工作時(shí)間
D.綜合計(jì)算工作時(shí)間
【答案】:C212、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的作用方式包括政府發(fā)布的工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)和()。
A.強(qiáng)制性
B.非強(qiáng)制性
C.協(xié)調(diào)性
D.勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位
【答案】:D213、假如公司領(lǐng)導(dǎo)近來對(duì)你的工作有所不滿,你想和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)劊阌譀]有機(jī)會(huì)接觸領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)()。
A.電話與領(lǐng)導(dǎo)溝通
B.給領(lǐng)導(dǎo)寫封信說明
C.等待見面的機(jī)會(huì)
D.就按照這樣做下去
【答案】:B214、下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法說法不正確的是()。
A.該方法簡(jiǎn)便易行
B.無需被考評(píng)者的參與
C.受到考評(píng)者精力的限制
D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確
【答案】:B215、招聘成本效益評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要()。
A.方法
B.方式
C.指標(biāo)
D.手段
【答案】:C216、同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景,可能會(huì)產(chǎn)生()的現(xiàn)象。
A.團(tuán)體思維
B.慣性思維
C.逆向思維
D.發(fā)散思維
【答案】:A217、()是指對(duì)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督,以減少運(yùn)行過程中的偏差。
A.薪酬結(jié)構(gòu)
B.薪酬水平
C.薪酬體系
D.薪酬管理
【答案】:D218、(2018年5月)人力資源和社會(huì)保障行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)未提出異議的集體合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C219、自學(xué)作為一種培訓(xùn)方式,其優(yōu)點(diǎn)不包括()。[2010年5月三級(jí)真題]
A.學(xué)習(xí)費(fèi)用低
B.學(xué)習(xí)者自主性很強(qiáng)
C.不影響工作
D.學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制
【答案】:D220、下列關(guān)于人力資源費(fèi)用支出控制的作用說法錯(cuò)誤的是()。
A.及時(shí)調(diào)整、消除偏差,減少失控期間的損失
B.是在保證員工切身利益、使工作順利完成的前提下使企業(yè)達(dá)成人工成本目標(biāo)的重要手段
C.是降低招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等人力資源管理費(fèi)用的重要途徑
D.為防止濫用管理費(fèi)用提供了保證
【答案】:A221、(2018年5月)造成1億以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故,屬于()。
A.一般事故
B.較大事故
C.重大事故
D.特別重大事故
【答案】:D222、設(shè)備崗位定員的方法時(shí),應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括()。
A.看管的崗位量
B.生產(chǎn)班次及倒班要求
C.崗位的負(fù)荷量
D.實(shí)行兼職作業(yè)的可能性
【答案】:D223、直接指標(biāo)法對(duì)管理人員的考評(píng),可以通過對(duì)其所管理的下屬如員工的()、缺勤率的統(tǒng)計(jì)得以實(shí)現(xiàn)。
A.生產(chǎn)效率
B.產(chǎn)品合格率
C.流動(dòng)率
D.工作態(tài)度
【答案】:C224、人體的舒適溫度夏季為()。
A.18-24℃
B.16-24℃
C.18-26℃
D.16-26℃
【答案】:A225、下列關(guān)于特別任務(wù)法的說法錯(cuò)誤的是()。
A.常用于管理培訓(xùn)
B.具體形式包括委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)
C.屬于適宜知識(shí)類培訓(xùn)的直接傳授培訓(xùn)方法
D.行動(dòng)學(xué)習(xí)是一種課題研究法
【答案】:C226、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的()。
A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃
B.培訓(xùn)制度說明
C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告
D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告
【答案】:C227、職業(yè)道德具有“利益相關(guān)性”特征,其根本含義是()
A.沒有個(gè)人利益,就無所謂職業(yè)道德
B.把個(gè)人利益放在首位,職業(yè)道德才有存在的現(xiàn)實(shí)可能性
C.職業(yè)道德體現(xiàn)的是從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一
D.從業(yè)人員個(gè)人利益越大,職業(yè)道德的精神內(nèi)涵就越加豐富
【答案】:C228、()也稱強(qiáng)制選擇業(yè)績(jī)法,它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法。
A.行為觀察法
B.關(guān)鍵事件法
C.強(qiáng)迫選擇法
D.行為定位法
【答案】:C229、月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動(dòng)者,小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于()就業(yè)勞動(dòng)者。
A.非全日制
B.合同制
C.計(jì)時(shí)制
D.承包制
【答案】:A230、()用來描述培訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.行為評(píng)估
C.學(xué)習(xí)評(píng)估
D.效果評(píng)估
【答案】:D231、在面試活動(dòng)中,()始終處于主導(dǎo)地位。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.應(yīng)聘者
C.面試考官
D.其他應(yīng)聘者
【答案】:C232、最低工資是國(guó)家以一定的立法程序規(guī)定的,勞動(dòng)者在法定時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下,其所在單位應(yīng)支付的最低勞動(dòng)()。
A.薪水
B.報(bào)酬
C.薪酬
D.工資
【答案】:B233、(2017年11月)企業(yè)勞動(dòng)定額的發(fā)展趨勢(shì)不包括()
A.逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化
B.逐步替代其他種類的管理方式方法
C.逐步轉(zhuǎn)向勞動(dòng)定額定員一體化管理
D.實(shí)現(xiàn)以效率為中心的全員,全面、全過程管理
【答案】:B234、根據(jù)企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)某一類崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)總量,本類崗位所實(shí)行工時(shí)定額或產(chǎn)量定額,以及勞動(dòng)者的勞動(dòng)效率,即勞動(dòng)定額完成率、出勤率、計(jì)劃期制度工時(shí)等工時(shí)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),經(jīng)過對(duì)比分析制定出綜合勞動(dòng)定員的方法屬于()。
A.按設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按勞動(dòng)效率定員
D.按崗位定員
【答案】:C235、()即鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇,以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。
A.清單式提問
B.假設(shè)式提問
C.確認(rèn)式提問
D.舉例式提問
【答案】:A236、勞動(dòng)定員定額規(guī)則主要包括編制定員規(guī)則和()。
A.勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)
B.勞動(dòng)定額方法
C.勞動(dòng)定額規(guī)則
D.勞動(dòng)定額條件
【答案】:C237、()是指勞動(dòng)定員信息的采集、整理、處理、反饋過程,通過統(tǒng)計(jì)分析,為企業(yè)指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、組織生產(chǎn)勞動(dòng)活動(dòng)、完善健全組織機(jī)構(gòu)、合理設(shè)置工作崗位、評(píng)價(jià)生產(chǎn)工作效率、修訂勞動(dòng)定員提供依據(jù)。
A.勞動(dòng)定員制定
B.勞動(dòng)定員貫徹
C.勞動(dòng)定員統(tǒng)計(jì)
D.勞動(dòng)定員修訂
【答案】:C238、(2018年5月)()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于支付給員工的全部費(fèi)用。
A.人工成本
B.員工工資
C.員工薪酬
D.員工福利
【答案】:A239、()注重的是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。
A.結(jié)果主導(dǎo)型考評(píng)方法
B.行為主導(dǎo)型考評(píng)方法
C.價(jià)值主導(dǎo)型考評(píng)方法
D.品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)方法
【答案】:A240、下列各項(xiàng)中,()不屬于信息溝通制度。
A.縱向信息溝通
B.橫向信息溝通
C.混合信息溝通
D.建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體
【答案】:C241、下列關(guān)于行為錨定法考評(píng)體系的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.具有良好的反饋功能
B.具有良好的連貫性和較高的信度
C.考評(píng)維度不清晰
D.對(duì)員工績(jī)效的考量更加精確
【答案】:C242、對(duì)于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以()為主。
A.問卷調(diào)查和觀察法
B.問卷調(diào)查和面談法
C.問卷調(diào)查和測(cè)試法
D.問卷調(diào)查和咨詢法
【答案】:B243、衡量勞動(dòng)定額水平的方法,不包括()
A.用實(shí)耗工時(shí)來衡量
B.用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來衡量
C.通過現(xiàn)行定額比較來衡量
D.用同行業(yè)同類定額來衡量
【答案】:D244、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn),核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是()
A.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員工作(勞動(dòng))效率
B.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類人員工作(勞動(dòng))效率
C.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類人員工作時(shí)間
D.制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和生產(chǎn)人員工作(勞動(dòng))效率
【答案】:A245、(2015年5月)以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法,錯(cuò)誤的是()
A.工作說明書內(nèi)容可簡(jiǎn)可繁
B.崗位規(guī)范的機(jī)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化
C.崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有所交叉
D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心
【答案】:B246、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中,結(jié)果層面評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是()。
A.考慮學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化
B.測(cè)評(píng)培訓(xùn)對(duì)組織績(jī)效帶來的變化
C.測(cè)評(píng)學(xué)到了什么知識(shí),改進(jìn)了哪些技能
D.測(cè)評(píng)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感受
【答案】:B247、薪酬管理制度屬于()的范疇。
A.企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律
B.企業(yè)規(guī)則制度
C.企業(yè)安全保障制度
D.企業(yè)規(guī)章制度
【答案】:D248、分權(quán)制結(jié)構(gòu)遵循的總原則是()。
A.集中決策、分散經(jīng)營(yíng)
B.分組決策、分散經(jīng)營(yíng)
C.集中決策、集中經(jīng)營(yíng)
D.分散決策、集中經(jīng)營(yíng)
【答案】:A249、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的表述,不正確的是()
A.二者的應(yīng)用范圍相同
B.二者的計(jì)量單位不同
C.二者的內(nèi)涵完全一致
D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”、“工日”
【答案】:A250、()主要是提供培訓(xùn)項(xiàng)目的基本信息。
A.課程描述
B.課程具體計(jì)劃
C.培訓(xùn)教學(xué)資料
D.具體培訓(xùn)內(nèi)容
【答案】:A251、企業(yè)定員管理的作用不包括()。
A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)制訂人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)
C.先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)
D.科學(xué)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)外部各類員工招聘的主要依據(jù)
【答案】:D252、某企業(yè)采用成對(duì)比較法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià),將所有崗位進(jìn)行成對(duì)比較,結(jié)果是乙的工作價(jià)值高于甲、丙、?。患椎膬r(jià)值低于乙,高于丙、?。槐膬r(jià)值低于甲、乙,高于??;丁的價(jià)值低于甲、乙、丙。那么將四個(gè)崗位的工作價(jià)值從高到低排序?yàn)椋ǎ?/p>
A.丙、甲、乙、丁
B.乙、甲、丙、丁
C.甲、乙、丙、丁
D.丁、乙、甲、丙
【答案】:B253、有效的信息反饋應(yīng)具有真實(shí)性和(),才能保證績(jī)效面談的質(zhì)量。
A.目的性
B.必要性
C.針對(duì)性
D.操作性
【答案】:C254、()可以是漫談式的,面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:D255、面試開始,作為(),應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘者作一簡(jiǎn)要說明,這有利于應(yīng)聘者了解面試的目的和程序,以保持應(yīng)聘者的自信。
A.考官
B.主考官
C.現(xiàn)場(chǎng)管理者
D.考試單位
【答案】:B256、以下事故中,屬于重大事故的是()。
A.某事故造成5人死亡,20人重傷
B.某事故造成6000萬元直接經(jīng)濟(jì)損失,但無人員傷亡
C.某事故造成40人重傷
D.某事故造成2人死亡,但造成1.5億元直接經(jīng)濟(jì)損失
【答案】:B257、()不屬于集體合同的特征。
A.強(qiáng)制性
B.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)條件的協(xié)議
C.工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂
D.集體合同是定期的書面合同,其生效需經(jīng)特定程序
【答案】:A258、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上,切實(shí)保障企業(yè)績(jī)效管理制度得到有效貫徹實(shí)施。
A.績(jī)效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)
B.績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)
C.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)
D.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)
【答案】:C259、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括()。
A.生產(chǎn)加工方法
B.工藝流程
C.勞動(dòng)組織條件
D.管理層次
【答案】:D260、()是由若干評(píng)定要素綜合平均的結(jié)果,它的優(yōu)點(diǎn)是容易被人理解和接受并且有較多專業(yè)人員參與評(píng)定,從而大大提高了評(píng)定的準(zhǔn)確性。
A.排列法
B.分值法
C.分類法
D.評(píng)分法
【答案】:D261、單位新調(diào)入的員工,從調(diào)入()開始繳存住房公積金。
A.之日
B.第二個(gè)月
C.第三個(gè)月
D.單位發(fā)放工資之日
【答案】:D262、()是績(jī)效考評(píng)的最終落腳點(diǎn)。
A.改進(jìn)計(jì)劃
B.評(píng)價(jià)實(shí)施
C.改進(jìn)績(jī)效
D.制訂績(jī)效
【答案】:A263、菲利普斯五層評(píng)估模式是在柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估體系的基礎(chǔ)上增加了()
A.學(xué)習(xí)評(píng)估
B.行為評(píng)估
C.投資回報(bào)率評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估
【答案】:C264、我國(guó)對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培訓(xùn),經(jīng)考核合格并獲得《()》方準(zhǔn)上崗。
A.特種作業(yè)人員許可證
B.特種人員培訓(xùn)操作證
C.特種人員操作證
D.特種作業(yè)人員操作證
【答案】:D265、社會(huì)知覺是個(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺,具體不包括()。
A.蝴蝶效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.對(duì)比效應(yīng)
【答案】:A266、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.仿真性
B.自主性
C.針對(duì)性
D.安全性
【答案】:C267、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為2人以下,有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為()。
A.個(gè)別爭(zhēng)議
B.集體爭(zhēng)議
C.團(tuán)體爭(zhēng)議
D.權(quán)利爭(zhēng)議
【答案】:A268、人才交流中心不具有的特點(diǎn)是()。
A.一般建有人才資料庫(kù)
B.針對(duì)性強(qiáng)
C.適于熱門人才的招聘
D.費(fèi)用低廉
【答案】:C269、20世紀(jì)二三十年代,美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了()假設(shè)。
A.社會(huì)人
B.經(jīng)濟(jì)人
C.管理人
D.復(fù)雜人
【答案】:A270、()為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。
A.崗位分級(jí)
B.崗位分析
C.崗位評(píng)價(jià)
D.崗位職別
【答案】:C271、職工代表大會(huì)或者全體職工討論集體合同草案或?qū)m?xiàng)集體合同草案,須經(jīng)全體職工代表或者全體職工()同意,集體合同草案或?qū)m?xiàng)集體合同草案方獲通過。
A.2/3以上
B.3/5以上
C.半數(shù)以上
D.3/4
【答案】:C272、培訓(xùn)項(xiàng)目材料不包括()。
A.課程描述
B.課程的具體計(jì)劃
C.拓展訓(xùn)練
D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與說明
【答案】:C273、()的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確。[2010年5月三級(jí)真題]
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:D274、可以對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行兩個(gè)方面的調(diào)查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。
A.選拔過程是否公正
B.選拔考官的能力和素質(zhì)是否合格
C.選拔程序的合理性
D.測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目的組合和前后施測(cè)順序是否科學(xué)
【答案】:C275、集體合同是()。
A.約定要式合同
B.非要式合同
C.法定要式合同
D.口頭合同
【答案】:C276、下列不屬于外部培訓(xùn)資源的是()。
A.專業(yè)培訓(xùn)公司
B.咨詢公司
C.各級(jí)院校
D.公開培訓(xùn)教材
【答案】:D277、()是指可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程。
A.信息溝通
B.信息傳遞
C.信息獲取
D.信息反饋
【答案】:A278、()是指依據(jù)時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)制定的工時(shí),在衡量企業(yè)現(xiàn)行定額水平時(shí),應(yīng)選擇經(jīng)過國(guó)家有關(guān)部門正式頒布或批準(zhǔn)的時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)作依據(jù)。
A.實(shí)測(cè)工時(shí)
B.實(shí)耗工時(shí)
C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
D.標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】:C279、分析受訓(xùn)者群體特征可使用的參數(shù),不包括()。
A.學(xué)員構(gòu)成
B.工作適用性
C.工作壓力
D.工作可離度
【答案】:B280、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定,城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。
A.2%
B.5%
C.10%
D.20%
【答案】:A281、品質(zhì)主導(dǎo)型重點(diǎn)是考量該員工是一個(gè)具有何種潛質(zhì)的人,包括心理品質(zhì)和()。
A.能力素質(zhì)
B.行為素質(zhì)
C.創(chuàng)新素質(zhì)
D.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
【答案】:A282、()是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式。
A.直線制
B.職能制
C.事業(yè)部制
D.直線職能制
【答案】:A283、科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的()。
A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B.基礎(chǔ)
C.主要依據(jù)
D.素質(zhì)
【答案】:C284、勞動(dòng)法的體系中,()包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。
A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度
B.促進(jìn)就業(yè)法律制度
C.職業(yè)培訓(xùn)制度
D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度
【答案】:A285、在匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的基礎(chǔ)上,報(bào)告期內(nèi)該產(chǎn)品成品總量等于()除以該產(chǎn)品的工時(shí)定額。
A.報(bào)告期生產(chǎn)產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)
B.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額總數(shù)
C.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品定額工時(shí)總數(shù)
D.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)
【答案】:D286、違約行為、仲裁行為和司法行為,均可稱為()
A.勞動(dòng)法律行為
B.勞動(dòng)法律事件
C.勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素
D.勞動(dòng)法律事實(shí)
【答案】:A287、員工溝通的第一步是()。
A.信息傳輸
B.形成概念
C.選擇與確定信息傳輸?shù)恼Z言、方法和時(shí)機(jī)
D.信息利用
【答案】:B288、傷情嚴(yán)重或者情況特殊,經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn),可以適當(dāng)延長(zhǎng)停工留薪期,但延長(zhǎng)不得超過()。
A.6個(gè)月
B.8個(gè)月
C.10個(gè)月
D.12個(gè)月
【答案】:D289、近幾年,全國(guó)房?jī)r(jià)上漲過快,關(guān)于買房,你認(rèn)為()。
A.不再想買房這事了
B.雖然買房困難很多,但總得想辦法給自己安個(gè)家
C.這輩子無論如何也買不起房子了
D.如果能貸款買房,那么,就通過貸款買房,先住上再說
【答案】:B290、在實(shí)施培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,首要的任務(wù)是給所要設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行定位。它包含了兩個(gè)方面的含義:一方面是要確定培訓(xùn)項(xiàng)目的類別,另一方面是()。
A.在層次上作出定位
B.確定培訓(xùn)課程的目標(biāo)
C.課程要素的選擇
D.課程要素的定位
【答案】:A291、()即考評(píng)方法應(yīng)充分滿足組織績(jī)效管理的需要,能在實(shí)際考評(píng)中推廣應(yīng)用。
A.工作規(guī)范性
B.管理成本
C.工作適用性
D.工作實(shí)用性
【答案】:D292、素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高員工的素養(yǎng),養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣,嚴(yán)格遵守行為規(guī)范,而不需要?jiǎng)e人督促。不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查。這是()活動(dòng)的核心。
A.3S
B.4S
C.5S
D.6S
【答案】:C293、關(guān)于如何調(diào)動(dòng)人的積極性,自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)的管理理論,采用更深刻,更十九的()
A.物質(zhì)刺激
B.外在獎(jiǎng)勵(lì)
C.精神激勵(lì)
D.內(nèi)在激勵(lì)
【答案】:D294、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于(?)。
A.個(gè)別爭(zhēng)議
B.集體爭(zhēng)議
C.利益爭(zhēng)議
D.權(quán)利爭(zhēng)議
【答案】:D295、根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
【答案】:A296、如果你所在單位的員工遲到早退的現(xiàn)象十分普遍,雖然公司領(lǐng)導(dǎo)三令五申,但似乎法不責(zé)眾,員工們依然我行我素。最近,公司領(lǐng)導(dǎo)又在開會(huì)時(shí)嚴(yán)肅強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,面對(duì)這種狀況,你會(huì)()。
A.隨大流
B.先按要求做,觀察幾天再說
C.按照領(lǐng)導(dǎo)要求的做
D.估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)的要求不起作用
【答案】:C297、下列選項(xiàng)中不屬于行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法的是()。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
C.行為觀察法
D.直接指標(biāo)法
【答案】:D298、()是一種以理論和實(shí)踐相結(jié)合為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。
A.應(yīng)用型學(xué)習(xí)
B.主動(dòng)型學(xué)習(xí)
C.理論型學(xué)習(xí)
D.反思型學(xué)習(xí)
【答案】:A299、個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例現(xiàn)在為工資的()。
A.4%
B.6%
C.7%
D.8%
【答案】:D300、()就是將人的智力、人格、興趣、情緒等特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。
A.物理測(cè)量
B.心理測(cè)量
C.心理測(cè)驗(yàn)
D.情商測(cè)驗(yàn)
【答案】:B301、()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動(dòng)機(jī)。
A.內(nèi)部招募
B.社會(huì)招聘
C.校園招聘
D.外部招募
【答案】:A302、比較適合對(duì)從事科研,教學(xué)工作的人員進(jìn)行考評(píng)的績(jī)效考評(píng)方法是()。
A.目標(biāo)管理法
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績(jī)記錄法
【答案】:D303、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。
A.7
B.10
C.15
D.30
【答案】:C304、影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素,不包括()。
A.工作條件
B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系
C.薪酬策略
D.地區(qū)、行業(yè)工資水平
【答案】:A305、()的工作屬于全局性工作,()級(jí)最高
A.決策層
B.管理層
C.執(zhí)行層
D.操作層
【答案】:A306、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定,城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。
A.2%
B.5%
C.10%
D.20%
【答案】:A307、影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件是()
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.技術(shù)環(huán)境
C.政治法律環(huán)境
D.社會(huì)文化環(huán)境
【答案】:C308、以下關(guān)于考評(píng)周期的表述,不正確的是()。
A.考評(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的以及管理制度相協(xié)調(diào)
B.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)總是定期進(jìn)行
C.用于培訓(xùn)的考評(píng),一般在員工績(jī)效低或推廣新技術(shù)新技能時(shí)進(jìn)行
D.晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)與進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的績(jī)效考評(píng)均屬于定期考評(píng)
【答案】:D309、企業(yè)參加招聘會(huì)的主要程序包括:①招聘人員的準(zhǔn)備;②招聘會(huì)的宣傳工作;③準(zhǔn)備資料和設(shè)備;④準(zhǔn)備展位;⑤與協(xié)作方的溝通聯(lián)系;⑥招聘會(huì)后的工作。排序正確的是()。
A.④③①⑤②⑥
B.④①②⑤⑥③
C.③①②⑤④⑥
D.①②③④⑤⑥
【答案】:A310、()類風(fēng)格的受訓(xùn)者傾向于通過實(shí)踐來學(xué)習(xí),喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習(xí),討厭單向的灌輸式教學(xué)。
A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)
B.反思型學(xué)習(xí)
C.理論型學(xué)習(xí)
D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)
【答案】:D311、()指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。
A.培訓(xùn)評(píng)估
B.培訓(xùn)有效性
C.培訓(xùn)質(zhì)量
D.培訓(xùn)評(píng)價(jià)
【答案】:B312、(2017年5月)以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的說法,不正確的是()。
A.調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序
B.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的調(diào)解具有程序性
D.調(diào)解委員會(huì)的勞動(dòng)者代表由全體勞動(dòng)者推舉
【答案】:C313、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)步驟分為:①目標(biāo);②策略;③模式;④定位;⑤評(píng)價(jià)。正確的順序?yàn)椋ǎ?/p>
A.④①②③⑤
B.①④②③⑤
C.①④③②⑤
D.④①③②⑤
【答案】:A314、(2018年5月)()不屬于企業(yè)定員的新方法。
A.運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員數(shù)
B.運(yùn)用綜合定員法確定工程技術(shù)人員定員數(shù)
C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員定員數(shù)
D.運(yùn)用用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法核算管理人員定員數(shù)
【答案】:B315、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素,不包括()。
A.社會(huì)平均工資水平
B.勞動(dòng)生產(chǎn)率和就業(yè)狀況
C.地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異
D.企業(yè)人工成本的平均水平
【答案】:D316、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的根本目的是為了保證()。
A.人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性
B.人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性
C.人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性
D.人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性
【答案】:A317、人力資源管理費(fèi)用的組成部分不包括()
A.招聘費(fèi)用
B.培訓(xùn)費(fèi)用
C.績(jī)效管理費(fèi)用
D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用
【答案】:C318、(2016年5月)崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是()。
A.崗位
B.工作條件
C.員工
D.崗位職責(zé)
【答案】:A319、建立合理有效的()是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。
A.企業(yè)制度
B.工資體系
C.保險(xiǎn)體系
D.目標(biāo)體系
【答案】:D320、在工傷事故分類中,按照傷害而致休
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