2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、（）將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)結(jié)合起來。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C2、人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括()。

A.目標(biāo)制定的整體性

B.目標(biāo)實施的整體性

C.各個目標(biāo)間不孤立

D.目標(biāo)設(shè)計的針對性

【答案】：D3、現(xiàn)代社會倡導(dǎo)意思自治、契約自由，只要雇員與雇主意思表示一致，雙方合意，即可以形成（）。

A.合同關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.利益關(guān)系

【答案】：B4、()是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。

A.安全第一、預(yù)防為主、及時報告

B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本

【答案】：B5、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.綜合導(dǎo)向型

【答案】：A6、被派遣勞動者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在（）。

A.勞動者技能水平偏低

B.避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題

【答案】：B7、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括（）。

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】：A8、加權(quán)選擇量表法屬于()績效考評方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.綜合導(dǎo)向型

【答案】：C9、（）是指對培訓(xùn)項目所取得的成效進(jìn)行測試時，其測量結(jié)果的長期穩(wěn)定程度。

A.相關(guān)度

B.標(biāo)度

C.效度

D.信度

【答案】：D10、招聘廣告的設(shè)計原則不包括（）。

A.廣泛宣傳

B.激發(fā)讀者的興趣

C.創(chuàng)造求職的愿望

D.促使求職的行動

【答案】：A11、()過程是整個績效管理周期中歷時最長的。

A.績效考評

B.績效溝通

C.績效反饋

D.績效監(jiān)控

【答案】：D12、沒有絕對的零點，只能做加減運(yùn)算的績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B13、企業(yè)從某個行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括()。

A.分包

B.特許經(jīng)營

C.賣斷

D.低成本

【答案】：D14、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高，對全體員工給予等比例獎勵的工資調(diào)整方式是()。

A.物價性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.效益性調(diào)整

【答案】：D15、關(guān)于集中量數(shù)的說法，不正確的是（）。

A.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)

B.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差都屬于集中量數(shù)

C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項特征

D.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)間的比較

【答案】：B16、（）把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件?！?/p>

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D.路徑—目標(biāo)理論

【答案】：B17、選項中屬于靜態(tài)薪酬的是（）。

A.基本薪酬

B.績效薪酬

C.福利

D.獎金

【答案】：A18、在勞動者派遣中，（）的關(guān)系屬于有勞動沒“關(guān)系”的實際勞動關(guān)系。

A.用工單位與被派遣勞動者

B.雇主與雇員

C.勞動者派遣單位與用工單位

D.勞動者派遣單位與被派遣勞動者

【答案】：A19、企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，為（）而培訓(xùn)，而不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

A.達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

B.提升員工自身素質(zhì)

C.解決現(xiàn)實存在問題

D.提高員工工作績效

【答案】：A20、以下關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是()

A.應(yīng)當(dāng)符合國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策

B.應(yīng)當(dāng)密切結(jié)合本地宏觀經(jīng)濟(jì)狀況

C.主要用于微觀調(diào)控

D.應(yīng)實行協(xié)商原則

【答案】：C21、按照我國勞動法律的規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。

A.30日

B.半年

C.60日

D.1年

【答案】：D22、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括()

A.人員配備計劃

B.人員補(bǔ)充計劃

C.人員晉升計劃

D.人員培訓(xùn)開發(fā)計劃

【答案】：D23、()認(rèn)為，創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”。

A.泰勒

B.法約爾

C.熊彼特

D.德魯克

【答案】：C24、()是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：A25、編制人員需求計劃時。計劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量等于（）。

A.計劃期人員總需要量減去報告期期末人員總數(shù)，加上計劃期自然減員人數(shù)

B.計劃期人員總需要量加上報告期期末人員總數(shù)，減去計劃期自然減員人數(shù)

C.計劃期自然減員人數(shù)加上計劃期人員總需要量，減去報告期期初人員總數(shù)

D.報告期自然減員人數(shù)減去計劃期人員總需要量，加上報告期期末人員總數(shù)

【答案】：A26、（）是在量表中測量水平最高的量表，被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。

A.等級量表

B.等距量表

C.名稱量表

D.比率量表

【答案】：D27、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式，（）是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C28、績效考評標(biāo)準(zhǔn)主要由()構(gòu)成。

A.標(biāo)志和尺度

B.標(biāo)志和標(biāo)度

C.指標(biāo)和數(shù)值

D.指標(biāo)和標(biāo)度

【答案】：B29、作為從業(yè)人員，要做到公私分明，必須注意的內(nèi)容不包括()

A.要有法律意識

B.要有慎微意識

C.要有大局意識

D.要有風(fēng)險意識

【答案】：D30、一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注（）點處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：B31、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室，一次，你的_位朋友無意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒，但這時只剩下了半瓶,體會（）。

A.懷疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想，可能是逐漸揮發(fā)了

C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D.懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了

【答案】：B32、（）是組織設(shè)計的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B33、()反映不同崗位在薪酬結(jié)構(gòu)中的差別。

A.薪酬等級

B.薪酬檔次

C.薪酬級差

D.薪酬浮動幅度

【答案】：A34、專業(yè)技術(shù)年限、技術(shù)年限或工作年限增長，需要調(diào)整薪酬檔次的，一般從當(dāng)年的()起調(diào)整。

A.1月1日

B.1月5日

C.1月10日

D.2月1日

【答案】：B35、（）是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構(gòu)成的崗位群.

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等

【答案】：B36、()是指當(dāng)對一個人的某些特征形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：B37、勞動關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動法律關(guān)系后，若其運(yùn)行出現(xiàn)障礙，如違約行為、侵權(quán)行為出現(xiàn)，則勞動法將對勞動法律關(guān)系繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整，這是勞動法的（），其目的在于消除勞動法律關(guān)系運(yùn)行的障礙，使其順利運(yùn)行。

A.第一次調(diào)整

B.第二次調(diào)整

C.第三次調(diào)整

D.多次調(diào)整

【答案】：B38、（）又稱預(yù)警線，是對工資增長較快，工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。

A.工資指導(dǎo)線上線

B.工資指導(dǎo)線下線

C.基準(zhǔn)線

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：A39、提取KPI的程序包括：①分析工作產(chǎn)出。②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。③修改和完善。④設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn)。⑤提取和設(shè)定績效考評指標(biāo)。排序正確的是（）。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D40、（）即指評價員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)，對個人或集體的績效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求。

A.效果

B.效標(biāo)

C.成果

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B41、對勞動力市場工資指導(dǎo)價位相關(guān)信息的采集方法，錯誤的說法是（）。

A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)查

C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】：A42、()不是企業(yè)制定培訓(xùn)總體目標(biāo)的依據(jù)。

A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)

C.所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢

D.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

【答案】：C43、下列選項中，關(guān)于合理分權(quán)的作用，描述不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

B.有利于調(diào)動下級的積極主動性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題

【答案】：A44、下列績效考評方法中，適用于管理人員、行政人員、流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團(tuán)隊中完成工作的人是（）。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評方法

B.結(jié)果主導(dǎo)型績效考評方法

C.行為主導(dǎo)型績效考評方法

D.過程控制型績效考評方法

【答案】：C45、以下關(guān)于人力資源開發(fā)的表述，錯誤的是()。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨立的理論體系

【答案】：D46、某公司的銷售主管李女士在對銷售人員培訓(xùn)前，進(jìn)行了綜合素質(zhì)測評，這屬于（）。

A.選拔性測評

B.診斷性測評

C.開發(fā)性測評

D.考核性測評

【答案】：C47、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關(guān)系自()起建立。

A.訂立勞動合同當(dāng)日

B.訂立勞動合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日

【答案】：C48、以下關(guān)于組織設(shè)計理論的說法不正確的是（）。

A.組織設(shè)計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織理論包含靜態(tài)組織理論的內(nèi)容

C.組織設(shè)計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織理論是組織設(shè)計的核心內(nèi)容

【答案】：C49、(2016年11月)關(guān)于勞動關(guān)系的表述，不正確的是（）。

A.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動

B.勞動關(guān)系就是指勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系具有平等性和隸屬性

D.勞動關(guān)系兼有人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系屬性

【答案】：B50、()揭示了人們想做什么和喜歡做什么。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境測試

【答案】：C51、以成果為中心的部門組合方式不包括()

A.事業(yè)部制

B.超事業(yè)部制

C.模擬分權(quán)制

D.矩陣制

【答案】：D52、企業(yè)在制定培訓(xùn)規(guī)劃時。必須達(dá)到的要求不包括（），

A.系統(tǒng)性

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.先進(jìn)性

D.有效性

【答案】：C53、員工的()與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核和個人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動工資

B.固定工資

C.基本工資

D.崗位工資

【答案】：A54、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于對飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述，這種選拔標(biāo)準(zhǔn)是（）性標(biāo)準(zhǔn)。

A.效標(biāo)參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質(zhì)考核

【答案】：A55、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測評的表述,正確的是()

A.強(qiáng)調(diào)測評無區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測評結(jié)果

C.測評標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確

D.測評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

【答案】：C56、以下關(guān)于德爾菲法的描述不正確的是（）。

A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預(yù)測

B.可用于預(yù)測企業(yè)某部門人力資源要求

C.適用于人力資源需求的長期趨勢預(yù)測

D.是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測方法

【答案】：D57、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團(tuán)隊合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時間較短

【答案】：A58、勞務(wù)關(guān)系的客體是指()

A.勞務(wù)關(guān)系管理制度

B.勞務(wù)關(guān)系的當(dāng)事人

C.勞動關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)

D.勞動關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)

【答案】：D59、在費(fèi)用和時間允許的前提下，對應(yīng)聘者同時進(jìn)行篩選，效率較高的員工招募方式是()。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B60、以下關(guān)于勞動爭議調(diào)解的說法，不正確的是（）。

A.調(diào)解委員會的調(diào)解是獨立的程序

B.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是群眾性組織

C.勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解是獨立程序

D.調(diào)解委員會勞動者代表由工會成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生

【答案】：C61、企業(yè)制度化管理的特點，不包括（）。

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權(quán)為主

C.實現(xiàn)了個人與權(quán)力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)

【答案】：B62、對素質(zhì)測評的對象進(jìn)行直接的定量刻畫的量化形式，稱為()。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A63、關(guān)于員工團(tuán)隊溝通會談的表述，不正確的是（）。

A.與其他面談相同，也應(yīng)該做好書面記錄

B.要明確重點，管理者應(yīng)控制會談進(jìn)程

C.對個別難題，可占用較多時間力求得到全面解決

D.涉及個人績效方面的嚴(yán)重問題，不應(yīng)輕易列為會談話題

【答案】：C64、()不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專題講座法

【答案】：B65、應(yīng)該使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊類型為()

A.平行團(tuán)隊

B.交叉團(tuán)隊

C.流程團(tuán)隊

D.項目團(tuán)隊

【答案】：C66、()是薪酬管理最基礎(chǔ)的工作

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】：B67、實施培訓(xùn)需求調(diào)查工作時，要對各部門申報的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，目的是()。

A.節(jié)約培訓(xùn)成本

B.確認(rèn)培訓(xùn)目的

C.消除片面需求

D.爭取員工支持

【答案】：C68、在生產(chǎn)要素市場，()是生產(chǎn)要素的供給者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：A69、對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過()來實現(xiàn)。

A.社會保險

B.社會保障

C.社會救濟(jì)

D.薪酬福利

【答案】：A70、“凡百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之。”荀子的這句話，體現(xiàn)了從業(yè)人員()精神的重要性。

A.奉獻(xiàn)

B.態(tài)度

C.敬業(yè)

D.效率

【答案】：C71、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評，則測評時間應(yīng)該選在()

A.星期一

B.星期四

C.星期五

D.周末

【答案】：B72、下面對人力資源開發(fā)的表述錯誤的是（）。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨立的理論體系

【答案】：D73、()是指由國家法律制度規(guī)定，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：A74、企業(yè)薪酬水平向75分位看齊，其薪酬水平的市場定位策略為（）。

A.市場滯后策略

B.市場領(lǐng)先策略

C.市場跟隨策略

D.混合策略

【答案】：B75、企業(yè)薪酬調(diào)查與分析基本程序中的第一步驟是()。

A.確定調(diào)查方法

B.確定調(diào)查內(nèi)容

C.確定被調(diào)查企業(yè)

D.明確調(diào)查的目的、要求和調(diào)查結(jié)果的用途

【答案】：D76、勞動法律體系的()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。

A.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度

B.促進(jìn)就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會保險和福利制度

【答案】：A77、在素質(zhì)測評體系中，（）是對測評客體外延的比較而形成。

A.選拔標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系

B.常模參照性指標(biāo)體系

C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.檢測指標(biāo)體系

【答案】：B78、各個薪酬等級工資浮動的幅度越大，等級重疊度就越（）。

A.高

B.低

C.完全對等

D.沒有明顯趨勢

【答案】：A79、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同約定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議稱為（）。

A.集體爭議

B.權(quán)利爭議

C.利益爭議

D.團(tuán)體爭議

【答案】：D80、關(guān)于選拔性測評，下列描述錯誤的是()

A.測評指標(biāo)具有靈活性

B.以淘汰較差員工為目的

C.測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)

D.測評過程強(qiáng)調(diào)客觀性

【答案】：B81、()是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近,而責(zé)任大小、任務(wù)輕重、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。

A.職系

B.職組

C.職等

D.職門

【答案】：A82、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

【答案】：A83、()導(dǎo)致企業(yè)設(shè)備閑置，固定資產(chǎn)利用率低。

A.人力資源供求平衡

B.人力資源供過于求

C.人力資源供不應(yīng)求

D.人力資源供求失衡

【答案】：C84、培訓(xùn)的()是以特定的行為術(shù)語,如“分析5”“應(yīng)用”“評價”等各類認(rèn)知指標(biāo),對培訓(xùn)目標(biāo)作出界定

A.課程內(nèi)容

B.課程目標(biāo)

C.課程評價

D.課程教材

【答案】：B85、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括（）。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D86、在薪酬市場調(diào)查的方法中，()可以用于澄清問題，以及快速獲得其他方法遺漏的數(shù)據(jù)和信息。

A.面談?wù){(diào)查法

B.問卷調(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：D87、()用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么，一般通過筆試來評估。

A.績效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：C88、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位注冊資本不得少于（）。

A.10萬元

B.50萬元

C.100萬元

D.200萬元

【答案】：D89、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評參試者的（）。

A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心

C.專業(yè)知識、技術(shù)以及分析、解決問題能力

D.領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動性、口頭表達(dá)能力、說服力、自信心等能力

【答案】：D90、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型以及主要因素變量，來預(yù)測公司的員工需求。

A.計算機(jī)模型法

B.馬爾可夫分折法

C.定員定額分析法?

D.經(jīng)濟(jì)計量模型法

【答案】：D91、下列關(guān)于勞動力市場的說法，不正確的是()。

A.企業(yè)是勞動力的供給方

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運(yùn)動調(diào)節(jié)著勞動資源的配置

【答案】：A92、（）要求企業(yè)要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。

A.計時薪酬制

B.計件薪酬制

C.技能薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：C93、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會怎么做?”屬于（）問題。

A.經(jīng)驗性面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.情境性面試

D.半結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C94、處理素質(zhì)測評結(jié)果時，最常用的集中趨勢量數(shù)是（）。

A.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

B.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)

D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)

【答案】：C95、(2015年5月)（）作為勞動力這一生產(chǎn)要素的均衡價格是連接雇主與雇員的橋梁。

A.工資

B.勞動關(guān)系

C.勞動法律關(guān)系

D.事實勞動關(guān)系

【答案】：A96、（）是企業(yè)員工最關(guān)心的一項政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】：C97、雇員是基于()，為了獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位，為他人即雇主提供勞動的勞動者。

A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系

B.勞動合同

C.社會關(guān)系

D.法律規(guī)范

【答案】：B98、()可以用于企業(yè)人力資源供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D99、勞動法的首要原則是()

A.保障勞動者勞動權(quán)原則

B.勞動關(guān)系民主化原則

C.物質(zhì)幫助權(quán)原則

D.勞動立法原則

【答案】：A100、員工素質(zhì)測評的準(zhǔn)備階段包括：①制定測評方案；②收集必要的資料；③組織強(qiáng)有力的測評小組。排序正確的是.()

A.③①②

B.①②③

C.②①③

D.②③①

【答案】：D101、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預(yù)測法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法

【答案】：A102、(2015年5月)在勞務(wù)派遣中，（）的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒勞動的形式勞動關(guān)系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單位與勞務(wù)派遣單位

C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動者

D.雇主與雇員

【答案】：C103、以下不屬于人力資源管理基本原則的是()。

A.人盡其才

B.能位匹配

C.崗得其人

D.因人設(shè)崗

【答案】：D104、某公司員工任某喜歡助人為樂，平日里幫助同事們解決了不少困難，但也因此落下許多風(fēng)言風(fēng)語，如有的人說他沒有本事怕被辭掉了，便以小恩小惠籠絡(luò)人心，或借故討好女士，總之，啥話都有。對此，你會（）。

A.勸他別再做好事了

B.和自己關(guān)系不大，不會去管

C.鼓勵他繼續(xù)下去

D.為任某鳴冤，呼吁大家理解支持

【答案】：A105、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法，不正確的是()。

A.勞動者單方的行為規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A106、()是指同一個工資等級中，最高檔次的工資水平與最低檔次之間的工資差距。

A.工資差距

B.工資檔次

C.等級重疊

D.浮動幅度

【答案】：D107、人本管理認(rèn)為，企業(yè)為人的需要而存在。其中人的需要不包括（）。

A.社會的人的需要

B.企業(yè)管理者的需要

C.企業(yè)投資者的需要

D.企業(yè)全體員工的需要

【答案】：B108、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線，是對()的企業(yè)提出的警示和提示。

A.生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大

B.工資增長較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差

C.生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益

D.工資增長較快、工資水平較高

【答案】：D109、對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要的績效考評效標(biāo)是()

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.過程性效標(biāo)

【答案】：A110、如果想提升在職人員的專業(yè)技能，那么對于在職人員培訓(xùn)內(nèi)容的主體是()

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)規(guī)章制度

C.管理能力提升

D.生產(chǎn)、制造、研發(fā)、營銷等專業(yè)知識

【答案】：D111、評價中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐測試

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：D112、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，一組被評人的數(shù)量為()。

A.3～5人

B.6～9人

C.5～15人

D.5～10人

【答案】：B113、在培訓(xùn)課程設(shè)計文件中，內(nèi)容大綱不包括()。

A.課程時間長度

B.資料的結(jié)構(gòu)

C.課程目標(biāo)和內(nèi)容

D.教學(xué)順序和活動

【答案】：A114、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力

【答案】：D115、勞動爭議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則

【答案】：A116、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點應(yīng)當(dāng)始終是()。

A.考評指標(biāo)

B.考評標(biāo)準(zhǔn)

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D117、（）是解決戰(zhàn)略人才需求的重要方式。

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.薪酬管理

D.規(guī)劃

【答案】：B118、(2015年5月)薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的是（）

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬

【答案】：C119、對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估，評估單位應(yīng)為()。

A.培訓(xùn)單位

B.學(xué)員的單位主管

C.培訓(xùn)教師

D.學(xué)員的直接主管

【答案】：B120、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.計劃體系

B.決策體系

C.目標(biāo)體系

D.營銷體系

【答案】：C121、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)當(dāng)及時()

A.上報

B.治療

C.解聘

D.轉(zhuǎn)崗

【答案】：B122、經(jīng)理辦公會上，經(jīng)理提議由你來做他的助理，但是這項提議遭到其他幾位副經(jīng)理的反對而未果。在公司，你屬于資格較老的中層領(lǐng)導(dǎo)，勤苦工作已多年，面對這樣的局面，你會（）。

A.感到很失落

B.找經(jīng)理說道說道

C.分析原因，改進(jìn)工作

D.以后不再那么拼命工作了

【答案】：C123、組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容與程序(1)組織結(jié)構(gòu)分析;(2)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查;(3)組織關(guān)系分析;(4)組織決策分析。下面正確的排序是()

A.(1)(2)(3)(4)

B.(2)(4)(3)(1)

C.(2)(1)(3)(4)

D.(2)(1)(4)(3)

【答案】：D124、中層管理人員培訓(xùn)一般是由（）規(guī)劃并組織實施。

A.高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

B.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心

C.企業(yè)技術(shù)主管部門

D.企業(yè)的基層單位

【答案】：B125、關(guān)于績效監(jiān)控的描述，下列選項中，錯誤的是()

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進(jìn)行，并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標(biāo)和績效目標(biāo)

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點

【答案】：B126、勞務(wù)派遣單位的注冊資本不得少于（）。

A.50萬元

B.100萬元

C.200萬元

D.300萬元

【答案】：C127、人員錄用效用的計算公式為()。

A.人員錄用效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.人員錄用效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.人員錄用效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.人員錄用效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：D128、以下關(guān)于勞動爭議的說法，正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因訂立.變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當(dāng)事人

【答案】：A129、下列關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是（）。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測

D.企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D130、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）日內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.3

B.10

C.15

D.30

【答案】：C131、定員定額分析法不包括（）。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D132、幼兒教育工作要求執(zhí)行者有愛心和耐心，會計工作要求執(zhí)行者細(xì)心，這體現(xiàn)了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理

【答案】：B133、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說法是（）。

A.文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵

B.企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況

C.企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象和評價

D.通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象

【答案】：C134、（）是以事為標(biāo)準(zhǔn)，事在人先，以事?lián)袢恕?/p>

A.人員分類

B.職級分組

C.崗位分類

D.品位分類

【答案】：C135、(2016年11月)勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.2個月

B.6個月

C.1年

D.2年

【答案】：C136、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯誤的是()。

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)實施過程之外支付的一切費(fèi)用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費(fèi)用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和

【答案】：C137、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括()。

A.工作實例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

D.完成各項任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：A138、()是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。

A.特別任務(wù)法

B.工作輪換法

C.個別指導(dǎo)法

D.工作指導(dǎo)法

【答案】：D139、失業(yè)率的計算公式是（）。

A.失業(yè)人數(shù)÷（就業(yè)人數(shù)＋失業(yè)人數(shù)）×100%

B.失業(yè)人數(shù)÷（人口總數(shù)－失業(yè)人數(shù)）×100%

C.（勞動力人數(shù)－就業(yè)人數(shù)）÷勞動力人數(shù)×100%

D.失業(yè)人數(shù)÷（就業(yè)人數(shù)－失業(yè)人數(shù)）×100%

【答案】：A140、國家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)屬于()。

A.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

C.測評參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.測評目標(biāo)性標(biāo)準(zhǔn)體系

【答案】：B141、(2015年5月)（）是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C142、如果公司長期拖欠你的工資，你會（）。

A.無奈，抱怨

B.離開這家公司

C.繼續(xù)找領(lǐng)導(dǎo)索要

D.打官司解決

【答案】：C143、勞動法律關(guān)系的主體是指()。

A.工會代表與用人單位

B.工會與用人單位

C.職工代表與用人單位

D.勞動者與用人單位

【答案】：D144、關(guān)于制度化管理的表述，不正確的是（）。

A.也被稱作“官僚制”

B.也被稱作“泰勒制”

C.主張所有權(quán)與管理權(quán)相分離

D.也被稱作“科層制”

【答案】：B145、現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是()。

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.確定培訓(xùn)范圍

C.設(shè)計培訓(xùn)計劃

D.分析培訓(xùn)需求

【答案】：D146、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于（）。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.行為性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：C147、員工的組織承諾與缺勤率和流動率的關(guān)系是()。

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.不相關(guān)

D.與缺勤率正相關(guān)，與流動率負(fù)相關(guān)

【答案】：B148、（）是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體每個成員的特征。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：D149、勞動爭議發(fā)生后，下列選項中，處理不當(dāng)?shù)氖?)

A.當(dāng)事人選擇以調(diào)解方式處理

B.當(dāng)事人選擇以仲裁方式處理

C.在當(dāng)事人沒有同意的情況下，調(diào)解委員主動派人調(diào)解

D.當(dāng)?shù)卣{(diào)解委員會不加以干涉

【答案】：C150、考評過程中出現(xiàn)()，不利于個人績效的改進(jìn)，容易使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害。

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：C151、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括（）。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A152、關(guān)于人力資源部門在績效管理方面管理責(zé)任的表述不正確的是（）。

A.收集反饋信息

B.培訓(xùn)實施績效管理的人員

C.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績效管理制度,起到示范作用

D.根據(jù)人力資源開發(fā)計劃制定相應(yīng)的績效管理決策內(nèi)容

【答案】：D153、“故學(xué)至乎禮而止矣，夫是之謂道德之極”是()指出的。

A.管子

B.莊子

C.老子

D.荀子

【答案】：D154、關(guān)于360度考評方法存在的問題，表述正確的是（）。

A.節(jié)省評價成本

B.信息安全性隱患

C.保持評價過程適時性

D.不能集中評價

【答案】：B155、（）效標(biāo)更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結(jié)果

C.特征

D.綜合

【答案】：A156、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)及時（）。

A.轉(zhuǎn)崗

B.解聘

C.治療

D.上報

【答案】：C157、關(guān)于勞動爭議仲裁說法錯誤的是（）。

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁實施強(qiáng)制的原則

【答案】：B158、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位，二級傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】：C159、勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的最基本、最明顯的區(qū)別是（）

A.兩者產(chǎn)生的原因不同

B.適用的法律不同

C.主體資格不同

D.主體性質(zhì)及其關(guān)系不同

【答案】：D160、考評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的系數(shù)評分法，包括（）。

A.自然數(shù)法和相乘法

B.常數(shù)法和相乘法

C.自然數(shù)法和常數(shù)法

D.函數(shù)法和常數(shù)法

【答案】：D161、績效輔導(dǎo)的輔導(dǎo)方式不包括（）。

A.指示型輔導(dǎo)

B.規(guī)定型輔導(dǎo)

C.方向型輔導(dǎo)

D.鼓勵型輔導(dǎo)

【答案】：B162、（）是一般能力測評的方式。

A.文書能力測評

B.創(chuàng)造力測評

C.個別智力測評

D.操作能力測評

【答案】：C163、以下屬于員工培訓(xùn)直接培訓(xùn)成本的是()。

A.培訓(xùn)項目的設(shè)計費(fèi)用

B.教材印發(fā)購置的費(fèi)用

C.培訓(xùn)項目的評估費(fèi)用

D.培訓(xùn)項目的管理費(fèi)用

【答案】：B164、一般來說，不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管理人員而言，()是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.理念技能

C.人文技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C165、以下關(guān)于制度化管理特征的表述，不正確的是()

A.需要提高管理者權(quán)力的自由度

B.管理者應(yīng)忠于職守而不是忠于某個人

C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)

【答案】：A166、培訓(xùn)課程設(shè)計的本質(zhì)目標(biāo)是()

A.進(jìn)行人力資源開發(fā)

B.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

C.滿足企業(yè)員工需求

D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

【答案】：A167、（）不是“人的發(fā)展”所具有的特征。

A.發(fā)展結(jié)果的差異性

B.發(fā)展目標(biāo)的長期性

C.發(fā)展方向的多樣性

D.充分發(fā)展的可能性

【答案】：B168、類別量化與模糊量化都可以看作是（）。

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B169、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的描述，下列選項說法錯誤的是()

A.是最負(fù)盛名的促進(jìn)創(chuàng)造力的技法之一

B.由亞歷克斯·奧斯本提出

C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法

D.這種方法忽視團(tuán)隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量

【答案】：D170、()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C171、以下屬于人力資源需求預(yù)測的定量方法的是()。

A.經(jīng)驗預(yù)測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】：C172、選擇關(guān)鍵評價要素，確定權(quán)重，并賦值，然后對每個崗位進(jìn)行評價的崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D173、在對培訓(xùn)項目所取得的成效進(jìn)行測試時，測量結(jié)果的長期穩(wěn)定程度指的是()

A.相關(guān)度

B.標(biāo)度

C.效度

D.信度

【答案】：D174、在面試過程中，面試考官應(yīng)()

A.多聽多說

B.多聽少說

C.少聽多說

D.少聽少說

【答案】：B175、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法，不正確的是()。

A.德爾菲法適合于人力資源需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法無法說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求的預(yù)測

【答案】：B176、()可以將不同類別、不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進(jìn)行比較。

A.等距量化

B.當(dāng)量量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：B177、采用()制定薪酬計劃，可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性。[2011年5月二級真題]

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B178、()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。

A.人工成本

B.基本費(fèi)用

C.員工工資

D.員工薪資

【答案】：A179、以下關(guān)于績效差距分析模型的說法，不正確的是()。

A.績效差距分析是一種全面分析方法

B.需求分析階段的任務(wù)是尋找績效差距

C.包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段

D.發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實績效存在差距的地方

【答案】：A180、群體決策的優(yōu)點是()。

A.群體討論時不易產(chǎn)生個人傾向

B.能增加決策的可接受性

C.要比個體決策需要更少的時間

D.對決策結(jié)果的責(zé)任清晰

【答案】：B181、勞動力市場價位信息的采集主要是通過（）取得的。

A.經(jīng)濟(jì)普查

B.問卷調(diào)查

C.人口普查

D.抽樣調(diào)查

【答案】：D182、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關(guān)系主體的利益沖突

D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能在為勞動爭議的當(dāng)事人

【答案】：B183、()是造成非正常失業(yè)的主要原因。

A.勞動生產(chǎn)率提高

B.氣候的變化

C.市場經(jīng)濟(jì)的動態(tài)性

D.總需求不足

【答案】：D184、()就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵競爭法

【答案】：B185、企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括（）。

A.下線

B.均值線

C.基準(zhǔn)線

D.預(yù)警線

【答案】：B186、集體工資協(xié)議報送()后，協(xié)商雙方未收到勞動保障行政部門的《工資協(xié)議審查意見書》，視為勞動保障行政部門同意，該工資協(xié)議即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B187、()是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.適當(dāng)激勵

C.效率優(yōu)先

D.成本節(jié)約

【答案】：A188、員工的（）應(yīng)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績和個人績效考核結(jié)果掛鉤。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮動薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C189、(2017年11月)以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，正確的是()

A.被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同

B.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個短期勞務(wù)派遣協(xié)議

【答案】：C190、將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進(jìn)方式是()。

A.擴(kuò)大作業(yè)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A191、以下關(guān)于人力資源預(yù)測的表述，不正確的是（），

A.人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測并非必要

D.企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)定必須以人力資源預(yù)測為基礎(chǔ)

【答案】：D192、（）是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。

A.法律淵源

B.勞動法

C.勞動合同

D.勞動關(guān)系

【答案】：A193、(2017年5月)()是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。

A.安全第一、預(yù)防為主、及時報告

B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本

【答案】：B194、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()

A.技術(shù)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C195、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者作出主觀評價，這屬于()

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A196、（）不適合采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔。

A.人力資源主管

B.技術(shù)研發(fā)人員

C.銷售部門經(jīng)理

D.公關(guān)部門經(jīng)理

【答案】：B197、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括（）。

A.工作績效

B.測評目標(biāo)

C.測評指標(biāo)

D.測評內(nèi)容

【答案】：A198、企業(yè)的培訓(xùn)風(fēng)險不包括()。

A.人才流失帶來的經(jīng)濟(jì)損失

B.培訓(xùn)成本超出預(yù)算

C.專業(yè)技術(shù)的保密難度增大

D.送培人員選拔失當(dāng)

【答案】：B199、在可能出現(xiàn)的各種各樣的問題中，絕大多數(shù)是因()引起的。

A.被考評者

B.直接主管

C.直接下屬

D.考評者

【答案】：D200、當(dāng)企業(yè)的企業(yè)年金繳費(fèi)不超過工資總額的（）時，企業(yè)繳費(fèi)可以從成本中列支。

A.4%

B.5%

C.6%

D.7%

【答案】：A201、參加招聘會的主要步驟有：①招聘會的宣傳工作;②招聘會后的工作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。其排序正確的是()。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A202、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括：①控制階段；②互動階段；③擬定目標(biāo)階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D203、（）的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工薪酬。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D204、下列關(guān)于360度考評的表述,正確的是()。

A.以工作產(chǎn)出為導(dǎo)向

B.不利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價值觀

C.具有全方位、多角度的特點

D.阻礙管理者與員工的雙向交流

【答案】：C205、一般作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)的l是（）。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D206、勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括（）。

A.勞動行政部門代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.客戶方面代表

【答案】：D207、屬于培訓(xùn)評估定量評估法的是()。

A.目標(biāo)評估法

B.比較評估法

C.收益評估法

D.績效評估法

【答案】：C208、勞動力市場的客體是（）。

A.勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.使用勞動者的企業(yè)

D.勞動者的所有者個體

【答案】：B209、"如果我理解正確的話，你說的意思是……"，這屬于()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：C210、一般來說，KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價值的()設(shè)定的。

A.工作行為

B.工作結(jié)果

C.工作流程

D.工作方式

【答案】：B211、企業(yè)在運(yùn)行（）時適合采用事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C212、（）是從行為科學(xué)中分離出來，主要是以權(quán)變管理理論為依據(jù)，既吸收了以前各種組織理論有益成果，又強(qiáng)調(diào)應(yīng)按照企業(yè)面臨的內(nèi)外部條件而靈活地進(jìn)行組織設(shè)計。

A.當(dāng)代組織理論

B.現(xiàn)代組織理論

C.近代組織理論

D.古典組織理論

【答案】：B213、常用的信度評估系數(shù)不包括()系數(shù)。

A.穩(wěn)定

B.外在一致性

C.等值

D.內(nèi)在一致性

【答案】：B214、績效指標(biāo)體系設(shè)計的程序包括：①工作分析；②理論驗證；⑨修改調(diào)整；④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C215、科學(xué)有效的培訓(xùn)管理，需要在培訓(xùn)計劃的實施與管理控制中體現(xiàn)（）的指導(dǎo)思想。

A.經(jīng)濟(jì)、高效

B.計劃、有序

C.經(jīng)濟(jì)、適用

D.實用、有序

【答案】：A216、()屬于培訓(xùn)需求診斷項目。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.任職條件

C.工作績效

D.員工個人素質(zhì)

【答案】：B217、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是()

A.薪酬水平=薪酬總額／企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定

【答案】：B218、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生，各方代表人數(shù)對等，每方（）。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名

【答案】：B219、你路遇熟人，與之打招呼，結(jié)果對方“視而不見”，沒有回應(yīng)，你會（）。

A.感到?jīng)]有面子，下次不再主動打招呼了

B.感到這人突然有了變化，心想，他不是升官了，就是發(fā)財了

C.心想，他走路時真專注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【答案】：C220、以（）為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)易使員工只重視眼前效益，不重視長期發(fā)展

A.績效

B.行為

C.工作

D.技能

【答案】：A221、企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)形勢

B.人口環(huán)境

C.企業(yè)行業(yè)特征

D.文化法律等因素

【答案】：C222、以下關(guān)于德爾菲法的表述，不正確的是（）。

A.是一種定性預(yù)測方法

B.可用來預(yù)測部門人力資源需求

C.適合于對人力需求的長期預(yù)測

D.可用于人力供給的中期長期預(yù)測

【答案】：D223、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C224、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是()。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動態(tài)管理

D.權(quán)威管理

【答案】：C225、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應(yīng)于（）日內(nèi)，以適當(dāng)?shù)男问较螂p方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B226、人力資源開發(fā)不包括()。

A.制度開發(fā)

B.環(huán)境開發(fā)

C.心理開發(fā)

D.生理開發(fā)

【答案】：A227、績效考評的內(nèi)容不包括（）。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.背景考評

【答案】：D228、設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時，評分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。

A.5個

B.10個

C.30個

D.40個

【答案】：B229、薪酬水平對外具有競爭性的企業(yè)。其薪酬水平應(yīng)比行業(yè)平均薪酬水平高（）。

A.5％

B.15％

C.50％

D.75％

【答案】：B230、()是指當(dāng)對一個人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A231、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng)，即員工()系統(tǒng)。

A.績效評審

B.績效申訴和監(jiān)察

C.績效監(jiān)察

D.績效評審和員工申訴

【答案】：D232、以下關(guān)于360度考評方法說法錯誤的是()

A.產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代，最初被運(yùn)用于英國軍方所設(shè)立的評價中心

B.主要強(qiáng)調(diào)全方位客觀地對員工進(jìn)行考評

C.又稱為全視角考評方法

D.李寧公司也采用了360度考評方法

【答案】：A233、考評的（）是指評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)誤差

【答案】：C234、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量

【答案】：A235、《公民道德建設(shè)實施綱要》提出的我國從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求是()

A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、公道正派、服務(wù)社會、創(chuàng)業(yè)進(jìn)取

B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會

C.愛國守法、誠實守信、崇尚科學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新進(jìn)取

D.遵紀(jì)守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、公道正派、崇尚科學(xué)、開拓進(jìn)取

【答案】：B236、（）是以信息、通信技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，將供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)或個體連接成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。

A.網(wǎng)絡(luò)型組織

B.流程性組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A237、（）是以人為標(biāo)準(zhǔn)，人在事先，以人擇事的工作分類標(biāo)準(zhǔn)。

A.職務(wù)分類

B.崗位分類

C.職位分類

D.品位分類

【答案】：D238、建立勞動力市場工資指導(dǎo)價位是()通行的做法。

A.發(fā)達(dá)國家

B.發(fā)展中國家

C.市場經(jīng)濟(jì)國家

D.混合經(jīng)濟(jì)國家

【答案】：C239、工資指導(dǎo)線的（）是年度貨幣工資平均增長目標(biāo)，是對生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】：B240、以下屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。

A.身體素質(zhì)

B.婚姻狀況

C.工作經(jīng)驗

D.性別年齡

【答案】：A241、勞動合同雙方當(dāng)事人，對已經(jīng)訂立的合同條款達(dá)成修改或補(bǔ)充的法律行為稱為（）。

A.勞動合同的訂立

B.勞動合同的變更

C.勞動合同的解除

D.合同的終止

【答案】：B242、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法，錯誤的是()。

A.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點

B.前者需要設(shè)計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)

【答案】：A243、非正式溝通最大的優(yōu)點是（）。

A.及時性

B.關(guān)鍵性

C.有效性

D.節(jié)約性

【答案】：A244、()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。

A.檔案篩選法

B.綜合篩選法

C.初步篩選法

D.素質(zhì)篩選法

【答案】：C245、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是()

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B246、管理培訓(xùn)體系設(shè)計的原則,不包括()

A.戰(zhàn)略性原則

B.差昇性原則

C.有效性原則

D.計劃性原則

【答案】：B247、以下關(guān)于組織設(shè)計理論的說法不正確的是()

A.組織設(shè)計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織設(shè)計理論包含靜態(tài)組織設(shè)計理論的內(nèi)容

C.組織設(shè)計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織設(shè)計理論是組織設(shè)計的核心內(nèi)容

【答案】：C248、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致，這是()的主要觀點。

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑-目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】：C249、編制管理人員培訓(xùn)開發(fā)計劃，應(yīng)堅持以（）為中心。

A.服務(wù)培訓(xùn)對象

B.培訓(xùn)需求分析

C.確定培訓(xùn)目標(biāo)

D.培訓(xùn)實施和效果評估

【答案】：A250、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括（）。

A.要符合企業(yè)和學(xué)員的需求

B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律

D.應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo)

【答案】：B251、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：D252、以行為科學(xué)理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)人的因素的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：B253、關(guān)于筆試客觀題的表述，不正確的是（）。

A.題目干擾項不能對答案有指向性或明顯可辨別性

B.題目中容易存在一定的漏洞，使應(yīng)聘者猜測答案

C.組織一次考試需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時間

D.客觀題不能采用判斷題、改錯題和問答題等形式

【答案】：D254、()是指對行為的結(jié)果進(jìn)行績效考評和估價。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.自我考評

【答案】：C255、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯誤的是（）。

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過程之外支付的一切費(fèi)用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費(fèi)用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和

【答案】：C256、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評，則測評時間應(yīng)該選在()。

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B257、對于企業(yè)的成本指標(biāo)如單位產(chǎn)品的成本、投資回報率等，可以通過()獲取績效數(shù)據(jù)。

A.財務(wù)部門

B.人事部門

C.生產(chǎn)部門

D.計劃部門

【答案】：A258、根據(jù)績效考評的具體目的和要求，用于培訓(xùn)的考評應(yīng)以()為重點。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作結(jié)果

D.工作方式

【答案】：A259、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計的原則是()

A.流行什么，就培訓(xùn)什么

B.最前沿是什么，就培訓(xùn)什么

C.需要什么，就培訓(xùn)什么

D.員工要求培訓(xùn)什么，就培訓(xùn)什么

【答案】：C260、下列選項中，（）屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。

A.行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

【答案】：D261、下列績效考評方法中，人力、物力耗費(fèi)相對較低的是()。

A.成績記錄法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.360度考評法

【答案】：C262、以下關(guān)于合成考評法的表述不正確的是()

A.有更強(qiáng)的針對性和適用性

B.使用該方法需要因地制宜

C.有助于提高績效管理水平

D.不能進(jìn)行團(tuán)隊的橫向比較

【答案】：D263、制定培訓(xùn)總體目標(biāo)的主要依據(jù)不包括（）。

A.內(nèi)外環(huán)境的變化

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)

C.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

D.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

【答案】：A264、評價中心方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的（）最有效的工具。

A.統(tǒng)治者

B.技術(shù)人員

C.管理者

D.基層員工

【答案】：C265、下列關(guān)于績效薪酬制的說法，不正確的是（）。

A.以工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬

B.注重團(tuán)體績效差異的確定

C.計件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式

【答案】：B266、讓應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù)的面試提問方式是()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B267、以()為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.人物

【答案】：A268、對于基層管理人員而言，()是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理念技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：A269、()是培訓(xùn)管理的首要制度。

A.培訓(xùn)獎懲制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)服務(wù)制度

D.培訓(xùn)激勵制度

【答案】：C270、（）是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。

A.行為特征

B.勝任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】：B271、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，要選擇不同的組織結(jié)構(gòu)模式，以下不屬于組織結(jié)構(gòu)模式的是()。

A.直線職能制

B.常設(shè)機(jī)構(gòu)

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B272、企業(yè)要采取薪酬領(lǐng)先策略，薪酬水平要定在市場薪酬水平的（）。

A.15到30分位

B.50分位

C.45分位

D.75甚至90分位

【答案】：D273、采用（）對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，能夠提高其解決問題能力和決策能力。

A.事件過程法

B.案例評點法

C.敏感性訓(xùn)練

D.閱讀訓(xùn)練法

【答案】：B274、()是一種評價中心技術(shù)，它將被考評者置于模擬管理崗位上，讓他在一段時間內(nèi)參與有關(guān)文件或文書的起草，并解決工作中出現(xiàn)的各種問題。

A.實務(wù)作業(yè)

B.個人報告

C.管理游戲

D.個人測驗

【答案】：A275、員工素質(zhì)測評指標(biāo)的標(biāo)度形式，不包括（）。

A.定義式

B.量詞式

C.等級式

D.描述式

【答案】：D276、個體的溝通風(fēng)格不包括()。

A.自我實踐型

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實現(xiàn)型

【答案】：A277、（）是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級

D.崗位分析

【答案】：C278、勞務(wù)派遣單位與接受單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于()。

A.實際勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.形式勞動關(guān)系

D.民事法律關(guān)系

【答案】：D279、(2015年5月)多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括（）

A.地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D280、（）是制定培訓(xùn)計劃的第一步，一般是由各級管理者、各崗位任職者共同完成。

A.提出培訓(xùn)動機(jī)

B.發(fā)出制定計劃的通知

C.培訓(xùn)需求分析

D.明確培訓(xùn)目標(biāo)

【答案】：C281、下列關(guān)于職工代表大會制度的說法錯誤的是()。

A.非國有企業(yè)實行民主協(xié)商制度

B.職工代表大會主要在國有企業(yè)中實行

C.職工大會和民主協(xié)商是并行不悖的制度

D.職工代表大會制度是對企業(yè)管理的替代

【答案】：D282、以下不屬于員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的基本程序的是()。

A.提出培訓(xùn)規(guī)劃的需求

B.獲取培訓(xùn)規(guī)劃的信息

C.培訓(xùn)規(guī)劃的研討與修正

D.撰寫培訓(xùn)規(guī)劃方案

【答案】：A283、企業(yè)在預(yù)測2017年人力資源需求時,下列資料中,()最具參考價值。

A.該企業(yè)2016年度核心員工流失率

B.該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計情況

C.2016年度當(dāng)?shù)?、勞動力市場的供求狀況

D.2016年度競爭對手的平均工資水平

【答案】：B284、()是適用于營銷人員的薪酬支付制度。

A.計件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮動薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】：B285、將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人進(jìn)行考評的方法是()

A.合成考評法

B.日清日結(jié)法

C.評價中心法

D.強(qiáng)迫分布法。

【答案】：A286、有些企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性，所以整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體性很強(qiáng)，這類企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權(quán)制

C.流程型

D.多維立體組織

【答案】：B287、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）。

A.企業(yè)章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C288、企業(yè)實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的（）。

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C289、作為員工素質(zhì)測評量化的主要形式，類別量化與模糊量化都可以看做是()。

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B290、在招聘人事專員的過程中，關(guān)于勞動人事制度和法令的面試題屬于()問題。

A.背景性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性

【答案】：B291、績效每達(dá)到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調(diào)整方法是()。

A.物價性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.考核性調(diào)整

【答案】：D292、()屬于直接薪酬。

A.社會保險

B.基本薪酬

C.額外津貼

D.非工作日工資

【答案】：B293、（）反映不同崗位在各自結(jié)構(gòu)中的差別。

A.薪酬等級

B.薪酬檔次

C.薪酬級差

D.浮動幅度

【答案】：A294、運(yùn)用角色扮演法培訓(xùn)管理人員的步驟，包括：①選取某種情境；②組織全體討論；③集合受訓(xùn)人員；④即興進(jìn)行情境表演。排序正確的是()

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④

【答案】：A295、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)在不超過職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分，在計算應(yīng)納稅所得額時準(zhǔn)予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C296、企業(yè)所有員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括（）。

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】：D297、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.多次

C.無限

D.兩次

【答案】：A298、參與型培訓(xùn)法是()的方法。

A.以學(xué)習(xí)知識為目的

B.調(diào)動員工積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練

【答案】：B299、知識密集型企業(yè)在確定薪酬制度時有其特殊性，宜實行（）。

A.能力薪酬制

B.崗位薪酬制

C.工作薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：A300、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采?。ǎ?。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大區(qū)域戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C301、()鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對信息的關(guān)心和理解。

A.確認(rèn)式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：A302、（）將報酬直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。

A.一崗一薪制

B.薪點薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成制

【答案】：B303、計時工資不包括（）。

A.小時工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制

【答案】：C304、制度化管理的優(yōu)點不包括()。

A.個人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】：B305、()不屬于勞動關(guān)系的特征。

A.內(nèi)容是勞動

B.隸屬性

C.平等性

D.協(xié)調(diào)性

【答案】：D306、下列選項中，不屬于績效管理評估問卷設(shè)計的內(nèi)容的是()

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.問卷附錄

【答案】：D307、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級

D.崗位分類

【答案】：C308、當(dāng)經(jīng)營安全率低于（）時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％

【答案】：D309、案例評點培訓(xùn)的程序主要表現(xiàn)在以下幾個方面，除了()。

A.學(xué)習(xí)提出解決問題的方法

B.注重案例的遴選

C.實際角色分析案例

D.案例點評和升華

【答案】：A310、()是勞動者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。

A.法律關(guān)系

B.命令關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：C311、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。.

A.工會組織

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A312、()不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容。

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算

【答案】：C313、()的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：C314、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和稱為（）。

A.福利

B.薪酬

C.工費(fèi)

D.薪資

【答案】：B315、績效考評過程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。

A.個人偏見

B.暈輪誤差

C.相似偏差

D.對比偏差

【答案】：B316、《勞動合同法》修改決定施行前經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的單位，應(yīng)當(dāng)在該決定施行之日起（即2013年7月1日起）()內(nèi)依法取得行政許可并辦理公司變更登記，方可經(jīng)營新的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年

【答案】：B317、（）讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲得信息。避免被動。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問

【答案】：B318、仲裁裁決書自雙方當(dāng)事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的，即發(fā)生法律效力。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：D319、企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)()。

A.全面責(zé)任

B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任

【答案】：A320、()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級

B.崗級

C.職等

D.崗等

【答案】：B321、（）是利用慣性的原理，對企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測。

A.回歸分析法

B.趨勢外推法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.人員比率法

【答案】：B322、在企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會中。用人單位代表的人數(shù)不得超過總數(shù)的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5

【答案】：B323、從職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看，“審慎”的根本含義是()

A.不冒險

B.多請示匯報，同時集思廣益

C.謹(jǐn)慎，少言多做

D.以最佳手段取得最優(yōu)效果

【答案】：D324、績效考評指標(biāo)體系設(shè)計的程序包括：①理論驗證；②工作分析；③修改調(diào)整；④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是()

A.①③②④

B.①②③④

C.②①④③

D.①④②③

【答案】：C325、下面關(guān)于一對一會面式績效溝通的表述,不正確的是()。

A.與書面報告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機(jī)會表達(dá)他的意見和觀點

C.在每次會面的開始,管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點

D.大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓(xùn)而忘記傾聽

【答案】：A326、勞動爭議案件的（）是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。

A.協(xié)商

B.仲裁

C.調(diào)