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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、一般來說,員工績效基本特征不包括()。
A.發(fā)展性
B.多因性
C.多維性
D.動態(tài)性
【答案】:A2、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則中不包括()。
A.安全第一
B.效率優(yōu)先
C.預(yù)防為主
D.以人為本
【答案】:B3、作為一種招聘決策方法,群體決策法的特點(diǎn)不包括()。
A.決策人員來源廣泛
B.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的原理
C.決策的客觀性較高
D.運(yùn)用相關(guān)分析的方法
【答案】:D4、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是()。
A.不能了解下屬如何消除不良績效
B.記錄和觀察費(fèi)時費(fèi)力
C.無法為考評者提供客觀事實(shí)依據(jù)
D.不能貫穿考評期始終
【答案】:B5、績效考評的()容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利于調(diào)動業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。I
A.苛嚴(yán)誤差
B.中間傾向
C.寬厚誤差
D.暈輪誤差
【答案】:A6、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,()是對測評目標(biāo)的具體分解。
A.測評內(nèi)容
B.測評指標(biāo)
C.測評標(biāo)準(zhǔn)
D.測評要求
【答案】:B7、以下關(guān)于工作崗位分析的說法,錯誤的是()。
A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量
B.為搞好崗位分析,應(yīng)做好員工的思想工作
C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性
D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)
【答案】:A8、下列各項(xiàng)不屬于直接薪酬的是()。
A.基本工資
B.績效工資
C.股票期權(quán)
D.獎金
【答案】:C9、年薪制的基本薪酬的發(fā)放周期為()。
A.周
B.月
C.季度
D.年
【答案】:B10、考評者僅憑被考者最初的績效信息,對考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出總評價,由此所產(chǎn)生的評誤差屬于()。
A.初次效應(yīng)
B.近期效應(yīng)
C.后維效應(yīng)
D.優(yōu)先效應(yīng)
【答案】:D11、勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度的意義不包括()。
A.轉(zhuǎn)變政府勞動管理部門職能
B.構(gòu)建完整的勞動力市場體系
C.改變勞動力市場的工作結(jié)構(gòu)
D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)
【答案】:C12、()是請專家背靠背(可以用匿名問卷的方法)反復(fù)填寫對權(quán)重設(shè)置的意見,不斷反饋信息,以期專家意見趨向一致,得出一個較為合理的權(quán)重分配方案。
A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法
B.描述法
C.轉(zhuǎn)換比率法
D.德爾菲法
【答案】:D13、(2015年5月)并不是每個人都能把我們的大學(xué)英語課程講授得很清楚,正所謂術(shù)業(yè)有專功,這里其實(shí)是指()
A.工作差異原理
B.性別差異原理
C.職位差異原理
D.權(quán)責(zé)差異原理
【答案】:A14、()不屬于勞動關(guān)系法。
A.促進(jìn)就業(yè)法
B.集體合同法
C.勞動合同法
D.勞動爭議處理法
【答案】:A15、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會代表,未建立工會的企業(yè),由雇員民主推舉代表,并得到()以上雇員同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部
【答案】:B16、間接形式的薪酬不包括()。
A.利潤分成
B.其他補(bǔ)貼
C.社會保險
D.員工福利
【答案】:A17、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”這類問題屬于()。
A.壓力性問題
B.知識性問題
C.思維性問題
D.經(jīng)驗(yàn)性問題
【答案】:A18、被派遣勞動者管理的特殊性,主要在于避免()。
A.降低被派遣勞動者的待遇
B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題
C.勞動派遣單位的違法行為
D.被派遣勞動者可能跳槽
【答案】:B19、克服分布誤差的最佳方法是()。
A.目標(biāo)管理法
B.配對比較法
C.強(qiáng)迫分布法
D.合成考評法
【答案】:C20、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的我國從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求是()
A.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、公道正派、服務(wù)社會、創(chuàng)業(yè)進(jìn)取
B.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會
C.愛國守法、誠實(shí)守信、崇尚科學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新進(jìn)取
D.遵紀(jì)守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、公道正派、崇尚科學(xué)、開拓進(jìn)取
【答案】:B21、勞動力市場工資指導(dǎo)價位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前()的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%
【答案】:C22、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的?”這類題目一般用于面試實(shí)施過程的()。
A.結(jié)束階段
B.導(dǎo)入階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:A23、下列關(guān)于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中,錯誤的是()
A.勞動關(guān)系是基于用人單位與勞動者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系
B.勞動關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會分工
C.勞務(wù)關(guān)系中,違反合同的沒有行政責(zé)任
D.勞動關(guān)系中,違反合同的有行政責(zé)任
【答案】:B24、()不是人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。
A.整體性
B.層次性
C.針對性
D.多元性
【答案】:C25、幼兒教育工作要求執(zhí)行者有愛心和耐心,會計(jì)工作要求執(zhí)行者細(xì)心,這體現(xiàn)了()。
A.個體差異原理
B.工作差異原理
C.人崗匹配原理
D.環(huán)境差異原理
【答案】:B26、下列績效考評方法中,適用于管理人員、行政人員、流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團(tuán)隊(duì)中完成工作的人是()。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評方法
B.結(jié)果主導(dǎo)型績效考評方法
C.行為主導(dǎo)型績效考評方法
D.過程控制型績效考評方法
【答案】:C27、()不是“人的發(fā)展”所具有的特征。
A.發(fā)展結(jié)果的差異性
B.發(fā)展目標(biāo)的長期性
C.發(fā)展方向的多樣性
D.充分發(fā)展的可能性
【答案】:B28、在生產(chǎn)要素市場,()是生產(chǎn)要素的供給者。
A.居民戶
B.市場
C.政府
D.企業(yè)
【答案】:A29、()是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近,而責(zé)任大小、任務(wù)輕重、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。
A.職系
B.職組
C.職等
D.職門
【答案】:A30、百分位法將崗位薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()組。
A.4
B.5
C.10
D.20
【答案】:C31、人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括()。
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實(shí)施的整體性
C.各個目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性
【答案】:D32、(2016年11月)企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括()。
A.下線
B.均值線
C.基準(zhǔn)線
D.預(yù)警線
【答案】:B33、關(guān)于行為描述面試的說法,不正確的是()
A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試
B.所有面試問題都是行為性問題
C.其假設(shè)前提是"說和做存在較高的一致性"
D.其實(shí)質(zhì)是識別關(guān)鍵性的工作要求
【答案】:C34、如果你的某個同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評的樣子,而且他的缺點(diǎn)又很多,你會()。
A.委婉地指出他的缺點(diǎn),要他以后注意改進(jìn)
B.避免和他接觸
C.絕不會指出他的缺點(diǎn)
D.敢于批評他,表達(dá)自己的真誠愿望
【答案】:A35、()不是企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的組成部分。
A.目錄模塊
B.需求分析模塊
C.計(jì)劃概要模塊
D.主題計(jì)劃模塊
【答案】:B36、()可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動機(jī)以及行為等方面的特征。
A.績效成果
B.情感成果
C.認(rèn)知成果
D.技能成果
【答案】:B37、()是指在多種因素綜合作用下,企業(yè)內(nèi)各個部門實(shí)際投入和占用的勞動力總量。
A.人力資源
B.人力資源規(guī)劃
C.人力資源設(shè)計(jì)
D.人力資源配置
【答案】:D38、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看,工作崗位設(shè)計(jì)無須滿足()。
A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要
B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率,增加產(chǎn)出的需要
C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要
D.勞動者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動活動的心理需要
【答案】:C39、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手,但不包括()。
A.崗位工作的滿負(fù)荷
B.崗位的工時制度
C.崗位的任職能力要求
D.勞動環(huán)境的優(yōu)化
【答案】:C40、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析方法,不包括()。
A.數(shù)據(jù)排列法
B.計(jì)量模型法
C.頻率分析法
D.離散分析法
【答案】:B41、采用()制定薪酬計(jì)劃,可以控制總體的薪酬成本,但缺乏靈活性。[2011年5月二級真題]
A.從下而上法
B.從上而下法
C.由內(nèi)到外法
D.由外到內(nèi)法
【答案】:B42、在評估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時,可從四個層級對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估,()是第二級評估。
A.學(xué)習(xí)
B.反應(yīng)
C.結(jié)果
D.觀念
【答案】:A43、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法,錯誤的是()。
A.應(yīng)用范圍相同
B.勞動時間采用的單位長度不同
C.概念內(nèi)涵相同
D.都是對人力消耗所規(guī)定的限額
【答案】:A44、根據(jù)組織成員的特征及其相互關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)型組織可以分為四種基本類型,不包括()。
A.機(jī)會網(wǎng)絡(luò)
B.外部網(wǎng)絡(luò)
C.垂直網(wǎng)絡(luò)
D.市場網(wǎng)絡(luò)
【答案】:B45、()不屬于勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用。
A.醫(yī)療保險費(fèi)
B.勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
C.工傷保險費(fèi)
D.健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用
【答案】:A46、下列選項(xiàng),不屬于面試發(fā)展趨勢的是()。
A.面試考官專業(yè)化
B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論成為主流
C.面試形式豐富多樣
D.提問的彈性化
【答案】:B47、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體,它必須具備的特征是()。
A.定性化.結(jié)果化
B.定性化.行為化
C.定量化.結(jié)果化
D.定量化.行為化
【答案】:D48、商品一次開機(jī)合格率屬于()績效考評指標(biāo)。
A.品質(zhì)特征型
B.行為過程型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型
【答案】:C49、某企業(yè)通過員工培訓(xùn)降低了事故發(fā)生率,節(jié)約了生產(chǎn)成本。這屬于培訓(xùn)的()
A.認(rèn)知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績效成果
【答案】:D50、()是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量。
A.高層管理人員
B.中層管理人員
C.基層管理人員
D.一線管理人員
【答案】:B51、(2017年5月)勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定,未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款
A.1倍以上
B.3倍以上
C.1倍以上3倍以下
D.1倍以上5倍以下
【答案】:D52、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的?”這類題目一般用于面試實(shí)施過程的()。
A.結(jié)束階段
B.導(dǎo)人階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:A53、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。
A.人員的需求預(yù)測
B.人員管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
C.人員的供給預(yù)測
D.人員供求平衡和協(xié)調(diào)
【答案】:A54、下列有關(guān)技能薪酬制的說法錯誤的是()。
A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來確定
B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級薪酬
C.有利于激勵員工提高技術(shù)能力
D.處在穩(wěn)定期,繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度
【答案】:A55、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)在不超過職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分,在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時準(zhǔn)予扣除。
A.1%
B.3%
C.5%
D.8%
【答案】:C56、()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。
A.共同發(fā)展原則
B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重
C.適合企業(yè)特點(diǎn)
D.保持動態(tài)性原則
【答案】:A57、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定
B.培訓(xùn)需求的分析
C.評估手段的選擇
D.培訓(xùn)成本的預(yù)算
【答案】:B58、()是在量表中測量水平最高的量表,被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。
A.等級量表
B.等距量表
C.名稱量表
D.比率量表
【答案】:D59、選拔性測評的主要特點(diǎn)為()。
A.測評過程強(qiáng)調(diào)客觀性
B.測評過程有較強(qiáng)的系統(tǒng)性
C.結(jié)果不公開
D.測評內(nèi)容十分精細(xì)
【答案】:A60、()反映不同崗位在薪酬結(jié)構(gòu)中的差別。
A.薪酬等級
B.薪酬檔次
C.薪酬級差
D.薪酬浮動幅度
【答案】:A61、()組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。
A.獨(dú)立型
B.模擬分權(quán)制
C.依托型
D.多維立體制
【答案】:D62、市場的主要因素,不包括()。
A.人口
B.產(chǎn)品偏好
C.購買力
D.購買欲望
【答案】:B63、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于()。
A.壓力性問題
B.知識性問題
C.行為性問題
D.經(jīng)驗(yàn)性問題
【答案】:C64、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評,則測評時間應(yīng)該選在()
A.星期一
B.星期四
C.星期五
D.周末
【答案】:B65、在課程設(shè)計(jì)文件中,以下不屬于大綱部分的內(nèi)容的是()。
A.教學(xué)資源
B.交付要求
C.資料結(jié)構(gòu)
D.課程評估
【答案】:D66、《北京市工傷保險條例實(shí)施辦法》屬于()
A.勞動規(guī)章
B.地方性勞動法規(guī)
C.勞動法律
D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)
【答案】:B67、素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的()是指其內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)的規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。
A.標(biāo)度
B.標(biāo)記
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.準(zhǔn)則
【答案】:C68、“誠者,天之道也。”這里的“誠”的意思解釋正確的是()
A.尊重事實(shí)和忠實(shí)本心的待人對物的態(tài)度
B.對“天道”的真實(shí)反映
C.誠信是做人的根本
D.自然萬物的客觀實(shí)在性
【答案】:D69、()不屬于勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用。
A.醫(yī)療保險費(fèi)
B.勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
C.工傷保險費(fèi)
D.健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用
【答案】:A70、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說的管理是運(yùn)用()來調(diào)動人的積極性。
A.物質(zhì)刺激
B.滿足社會需要
C.內(nèi)部激勵
D.搞好人際關(guān)系
【答案】:A71、工資標(biāo)準(zhǔn)比較抽象,且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為()。
A.能力工資
B.提成工資
C.組合工資
D.崗位工資
【答案】:A72、企業(yè)培訓(xùn)的組織分析的內(nèi)容不包括()。
A.工作分析
B.責(zé)任分析
C.任職條件分析
D.人員分析
【答案】:D73、()不屬于影響企業(yè)人力資源活動的法律因素。
A.質(zhì)量管理制度
B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
C.戶籍制度
D.社會保障制度
【答案】:A74、處理好企業(yè)員工之間的關(guān)系,正確的做法是()。
A.尊重同事的隱私,不過分詢問他人的私生活
B.任何時候都能夠直接提出自己的意見和建議
C.避免接觸感情上不融洽的同事,以防激化矛盾
D.對感情好的同事,要加強(qiáng)交往,形成牢不可破的“聯(lián)盟”
【答案】:A75、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的全過程包括:(1)互動階段;(2)擬定目標(biāo)階段;(3)控制階段;(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()
A.(2)(4)(3)(1)
B.(4)(2)(1)(3)
C.(2)(4)(1)(3)
D.(1)(2)(4)(3)
【答案】:C76、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線,是對()的企業(yè)提出的警示和提示。
A.生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大
B.工資增長較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差
C.生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益
D.工資增長較快、工資水平較高
【答案】:D77、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。
A.單向勸導(dǎo)式
B.綜合式績效
C.雙向傾聽式
D.解決問題式
【答案】:B78、戰(zhàn)路導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對員工的()
A.心理激勵
B.培訓(xùn)激勵
C.目標(biāo)激勵
D.行為激勵
【答案】:D79、在下列選項(xiàng)中,不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是()
A.薪酬制度的合理性
B.員工對薪酬的期望值
C.員工職業(yè)生涯的階段
D.薪酬管理政策
【答案】:A80、面試評分中的量化方法往往是()
A.一次量化
B.二次量化
C.類別量化
D.模糊量化
【答案】:A81、為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度,需要對面試考官進(jìn)行培訓(xùn),下列選項(xiàng)中,不屬于對面試考官進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容的是()。
A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系
B.要求面試考官掌握相關(guān)的員工測評技術(shù)
C.要求面試考官有相關(guān)的專業(yè)知識
D.要求面試考官有豐富的社會工作經(jīng)驗(yàn)
【答案】:A82、關(guān)于人力資源部門在績效管理方面管理責(zé)任的表述不正確的是()。
A.收集反饋信息
B.培訓(xùn)實(shí)施績效管理的人員
C.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績效管理制度,起到示范作用
D.根據(jù)人力資源開發(fā)計(jì)劃制定相應(yīng)的績效管理決策內(nèi)容
【答案】:D83、確定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的相關(guān)因素不包括()。※
A.社會勞動生產(chǎn)率
B.企業(yè)經(jīng)營狀況
C.勞動力市場價格
D.人工成本水平
【答案】:B84、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。
A.顧客購買動機(jī)分析
B.市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
C.顧客消費(fèi)承受能力分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析
【答案】:B85、(2015年5月)下列關(guān)于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中,錯誤的是()
A.勞動關(guān)系是基于用人單位與勞動者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系
B.勞動關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會分工
C.勞務(wù)關(guān)系中,違反合同的沒有行政責(zé)任
D.勞動關(guān)系中,違反合同的有行政責(zé)任
【答案】:B86、()亦稱模擬分權(quán)制或模擬分散管理組織。
A.模擬分權(quán)組織
B.模擬多維組織
C.模擬矩陣組織
D.模擬事業(yè)部組織
【答案】:A87、在勞務(wù)派遣中,被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)與()簽訂勞動合同。
A.勞務(wù)接受單位
B.勞務(wù)行業(yè)協(xié)會
C.勞務(wù)派遣單位
D.勞動行政部門
【答案】:C88、建設(shè)性評估是在培訓(xùn)過程中以()為目的的評估。
A.保留培訓(xùn)項(xiàng)目
B.改進(jìn)培訓(xùn)方式
C.改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目
D.激勵培訓(xùn)對象
【答案】:C89、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為()以上,有共同爭議理由的勞動爭議,稱為集體爭議。
A.1人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C90、()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正
B.激勵性
C.效率優(yōu)先
D.靈活性
【答案】:A91、對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評,最簡單有效地方式是()。
A.面試
B.情景測驗(yàn)
C.智力測驗(yàn)
D.心理測驗(yàn)
【答案】:D92、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時間應(yīng)為()
A.培訓(xùn)課程開始時
B.培訓(xùn)結(jié)束3個月或半年以后
C.培訓(xùn)課程結(jié)束時
D.培訓(xùn)結(jié)束6個月或一年以后
【答案】:B93、以()為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式
A.成果
B.工作
C.關(guān)系
D.人員
【答案】:A94、當(dāng)勞動力供給彈性大于1時,表明()
A.供給無彈性
B.供給無限彈性
C.供給富有彈性
D.供給缺乏彈性
【答案】:C95、有個朋友向你借了50元錢,但一年過去了,他依然沒有還。你會()。
A.向朋友要錢
B.朋友不可能這么長時間不還賬,懷疑自己是否記錯了
C.既然是朋友,這么一點(diǎn)小錢,就不再要了
D.即使不還也沒關(guān)系,絕不放在心上
【答案】:A96、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則,但不包括()
A.申請調(diào)解自愿
B.舉證自愿
C.調(diào)解過程自愿
D.履行協(xié)議自愿
【答案】:B97、組織職能設(shè)計(jì)過程的核心內(nèi)容是()
A.職能分析
B.職能調(diào)整
C.職能規(guī)劃
D.職能分解
【答案】:A98、下列選項(xiàng)中,不屬于績效管理評估問卷設(shè)計(jì)的內(nèi)容的是()
A.基本信息
B.問卷說明
C.主體部分
D.問卷附錄
【答案】:D99、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是()
A.描述法適合于長期預(yù)測
B.可以分為定置和定性兩大類
C.德爾菲法是一種定性預(yù)測方法
D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法可以采用“自上而下”和“自下而上”兩種方式
【答案】:A100、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動的諸要素的總和。
A.培訓(xùn)環(huán)境
B.培訓(xùn)需求
C.培訓(xùn)目標(biāo)
D.培訓(xùn)設(shè)計(jì)
【答案】:A101、某公司的銷售主管王女士在對銷售人員做培訓(xùn)之前。先做了一個綜合素質(zhì)測評,這屬于()測評的類型。
A.考核性
B.診斷性
C.開發(fā)性
D.選拔性
【答案】:C102、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()的特點(diǎn),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。
A.絕對性和時間性
B.相對性和時間性
C.絕對性和持久性
D.相對性和持久性
【答案】:B103、正常情況下,依照法定程序延長的工作時間每月不能夠超過()
A.20小時
B.36小時
C.30小時
D.40小時
【答案】:B104、()需要企業(yè)營造一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。
A.計(jì)件薪酬制
B.技能薪酬制
C.組合薪酬制
D.計(jì)時薪酬制
【答案】:B105、實(shí)際工資的計(jì)算公式是()
A.貨幣工資÷價格
B.貨幣工資÷價格指數(shù)
C.貨幣工資*價格
D.貨幣工資*價格指數(shù)
【答案】:B106、具有雙道命令系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A.超事業(yè)部制
B.矩陣制
C.職能部制
D.直線職能制
【答案】:B107、我國社會主義職業(yè)道德的原則是()
A.人道主義
B.民主集中制
C.群眾路線
D.集體主義
【答案】:D108、測評目的具有隱蔽的品德測評法是()。
A.訪談技術(shù)
B.FRC法
C.投射技術(shù)
D.問卷法
【答案】:C109、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績評價體系。
A.平衡計(jì)分卡
B.關(guān)鍵績效指標(biāo)
C.目標(biāo)管理法
D.經(jīng)濟(jì)增加值
【答案】:A110、()是指勞動法的各項(xiàng)具體勞動法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。
A.勞動法的體系
B.勞動法的淵源
C.勞動法的原則
D.勞動法的內(nèi)容
【答案】:A111、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()等一系列文件。
A.培訓(xùn)制度
B.工作說明書
C.工資制度
D.任務(wù)計(jì)劃表
【答案】:B112、某公司要培訓(xùn)管理人員,培訓(xùn)前進(jìn)行了一次綜合素質(zhì)測評,這屬于()測試。
A.開發(fā)性
B.診斷性
C.考核性
D.選拔性
【答案】:A113、下面關(guān)于績效輔導(dǎo)的作用,說法不正確的是()。
A.與員工建立一對一的密切聯(lián)系,向他們提供反饋,幫助員工制定能“拓展”他們目標(biāo)的任務(wù),并在他們遇到困難時提供支持
B.營造一種鼓勵員工承擔(dān)風(fēng)險、勇于創(chuàng)新的氛圍,使他們能從過去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)
C.為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會,使他們有機(jī)會與不同的人一起工作
D.監(jiān)督員工工作行為,確保完成工作績效
【答案】:D114、職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有()職工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4
D.半數(shù)以上
【答案】:A115、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售,且不可觸知。
A.服務(wù)市場
B.商品市場
C.技術(shù)市場
D.金融市場
【答案】:A116、()是指企業(yè)工會代表和企業(yè)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度。工資分配形式,工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商。在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂協(xié)議的行為。
A.工資集體協(xié)商
B.工資協(xié)商
C.工資個體協(xié)商
D.工資水平協(xié)商
【答案】:A117、()是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機(jī)會與威脅及自身的條件所作出的具有總體性、長期性、關(guān)鍵性的薪酬決策。
A.薪酬管理
B.薪酬技術(shù)
C.薪酬計(jì)劃
D.薪酬戰(zhàn)略
【答案】:D118、關(guān)鍵績效指標(biāo)法的核心是()
A.考評標(biāo)準(zhǔn)的確立
B.新型激勵機(jī)制的構(gòu)建
C.KPI指標(biāo)的提取
D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的明確
【答案】:C119、()不能體現(xiàn)企業(yè)投入經(jīng)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)的效益。
A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量
B.為企業(yè)中長期的人才需求做好儲備
C.任職者完成超過本職位技能要求的工作
D.培訓(xùn)費(fèi)增加,增強(qiáng)企業(yè)知名度
【答案】:D120、勞動爭議申請仲裁的時效期間為()
A.1個月
B.半年
C.3個月
D.1年
【答案】:D121、勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。
A.雇主意志
B.雇員意志
C.國家意志
D.社會意志
【答案】:C122、培訓(xùn)項(xiàng)目的課程系列計(jì)劃以()為導(dǎo)向。
A.培訓(xùn)目標(biāo)
B.培訓(xùn)過程
C.培訓(xùn)方法
D.培訓(xùn)結(jié)果
【答案】:A123、被派遣勞動者實(shí)際勞動給付的對象是()。
A.形式上的雇主
B.用工單位
C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)
D.勞動行政部門
【答案】:B124、下列選項(xiàng)中,屬于狹義的人力資源規(guī)劃的是()。
A.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃
B.員工薪酬激勵計(jì)劃
C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃
D.人員晉升計(jì)劃
【答案】:D125、勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)不是()。
A.勞動行政法律關(guān)系
B.勞動合同關(guān)系
C.勞動服務(wù)法律關(guān)系
D.勞動監(jiān)督關(guān)系
【答案】:D126、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()。
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.內(nèi)部招聘
D.外部招聘
【答案】:D127、在動態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中。()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。
A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論
B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論
C.古典組織設(shè)計(jì)理論
D.近代組織設(shè)計(jì)理論
【答案】:A128、科學(xué)有效的培訓(xùn)管理,需要在培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施與管理控制中體現(xiàn)()的指導(dǎo)思想。
A.經(jīng)濟(jì)、高效
B.計(jì)劃、有序
C.經(jīng)濟(jì)、適用
D.實(shí)用、有序
【答案】:A129、勞動爭議的標(biāo)的不包括()。
A.補(bǔ)充保險實(shí)施
B.工傷傷殘鑒定
C.工資獎金發(fā)放
D.稅后利潤審計(jì)
【答案】:D130、()是勞動權(quán)的核心。
A.擇業(yè)權(quán)和勞動報(bào)酬權(quán)
B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)
C.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)
D.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)
【答案】:B131、()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。
A.歸因
B.內(nèi)因
C.外因
D.知覺
【答案】:B132、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。
A.薪酬
B.工資
C.福利
D.獎金
【答案】:A133、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付工資。
A.薪點(diǎn)工資制
B.績效工資制
C.技術(shù)工資制
D.崗位工資制
【答案】:B134、()可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測
A.定員定額法
B.灰色預(yù)測模型
C.崗位分析法
D.管理人員接替模型
【答案】:D135、根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪,適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。
A.對外具有競爭力原則
B.對員工具有激勵性原則
C.對內(nèi)具有公正性原則
D.對成本具有控制性原則
【答案】:B136、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動的重要前提和工具。
A.崗位調(diào)查
B.崗位評價
C.崗位分析
D.崗位分類分級
【答案】:C137、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求,會導(dǎo)致()
A.生產(chǎn)效率低下
B.組織內(nèi)部人浮于事
C.企業(yè)設(shè)備閑置
D.固定資產(chǎn)利用率高
【答案】:C138、兩種勞動參與假說的前提,其觀點(diǎn)是相同的,即()的勞動力參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)性。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人
【答案】:A139、某企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總工時為6060小時,定額工時為60小時,計(jì)劃期勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)為0.01,運(yùn)用工作定額分析法測定的企業(yè)人力資源需求為()人。
A.60
B.100
C.160
D.200
【答案】:B140、績效管理活動的核心內(nèi)容是(),它從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標(biāo)和要求。
A.績效計(jì)劃
B.績效考評
C.績效溝通
D.績效診斷
【答案】:B141、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()
A.薪酬預(yù)算
B.薪酬設(shè)計(jì)
C.薪酬支付
D.薪酬調(diào)整
【答案】:B142、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
【答案】:B143、定員定額分析法不包括()。
A.工作定額分析法
B.比例定員法
C.勞動效率定員法
D.人員比率法
【答案】:D144、仲裁裁決書自雙方當(dāng)事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的,即發(fā)生法律效力。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
【答案】:D145、在行業(yè)增長階段后期,為減少競爭壓力,企業(yè)會采?。ǎ?。
A.增大數(shù)量戰(zhàn)略
B.擴(kuò)大區(qū)域戰(zhàn)略
C.縱向整合戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略
【答案】:C146、勞動爭議處理的基本程序是()
A.爭議—調(diào)解—協(xié)商—仲裁—申訴
B.爭議—調(diào)解—協(xié)商—申訴—仲裁
C.爭議—協(xié)商—仲裁—調(diào)解—申訴
D.爭議—協(xié)商—調(diào)解—仲裁—申訴
【答案】:D147、在培訓(xùn)效果的層級體系中,反應(yīng)評估的內(nèi)容是()。
A.受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的改變
B.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)方面的業(yè)績
C.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為等方面的收獲
D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度
【答案】:D148、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。
A.崗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】:D149、企業(yè)定員的新方法不包括()。
A.零基定員法
B.效率定員法
C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)
D.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對管理人員進(jìn)行定員
【答案】:B150、培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的()。
A.第一環(huán)
B.最后一環(huán)
C.必要一環(huán)
D.重要一環(huán)
【答案】:A151、場地拓展訓(xùn)練的特點(diǎn)不包括()。
A.有限的空間,無限的可能
B.簡便,容易實(shí)施
C.提供了真實(shí)的情景模擬體驗(yàn)
D.鍛煉無形的思維
【答案】:C152、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個百分位上,這就意味著市場中有()的企業(yè)薪酬水平比它要高。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:A153、()是人對某種事物與特定對像所持有的一種肯定或否定的心理傾向
A.歸因
B.知覺
C.動機(jī)
D.態(tài)度
【答案】:D154、()是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
A.勞動關(guān)系
B.勞動法律關(guān)系
C.勞動合同
D.勞動法律制度
【答案】:B155、在市場營銷學(xué)中。市場是()購買者需求的總和。
A.顯性和隱性
B.男性和女性
C.城市和農(nóng)村
D.現(xiàn)實(shí)和潛在
【答案】:D156、()是指社會在一定時期內(nèi)對產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。
A.總需求
B.商品需求
C.投資品需求
D.消費(fèi)品需求
【答案】:A157、企業(yè)薪酬制度的職能不包括()。
A.激勵
B.保障
C.監(jiān)督
D.調(diào)節(jié)
【答案】:C158、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險費(fèi)在不超過職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分,在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時準(zhǔn)予扣除。
A.l%
B.3%
C.5%
D.8%
【答案】:C159、()是企業(yè)員工最關(guān)心的一項(xiàng)政策。
A.安全政策
B.績效政策
C.薪酬政策
D.食宿政策
【答案】:C160、管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則,不包括()
A.戰(zhàn)略性原則
B.差昇性原則
C.有效性原則
D.計(jì)劃性原則
【答案】:B161、()為企業(yè)崗位薪資制度奠定了基礎(chǔ)。
A.崗位分析
B.崗位評價
C.績效考核
D.培訓(xùn)開發(fā)
【答案】:A162、進(jìn)行360度考評前要對考評者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不包括()。
A.溝通技巧
B.反饋評價結(jié)果的方法
C.考評實(shí)施技巧
D.績效考評指標(biāo)的設(shè)計(jì)
【答案】:D163、在評估培訓(xùn)效果時,()用于評估投資大、培訓(xùn)效果對企業(yè)發(fā)展影響較大的項(xiàng)目。
A.訪談法
B.問卷調(diào)查法
C.觀察法
D.電話調(diào)查法
【答案】:C164、在培訓(xùn)效果評估過程中,()是以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項(xiàng)目為目的的評估。
A.建設(shè)性評估
B.正式評估
C.非正式評估
D.總結(jié)性評估
【答案】:A165、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議,應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請之日起()天內(nèi)結(jié)束。
A.15
B.30
C.45
D.60
【答案】:A166、計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量的核算公式,正確的是()。
A.報(bào)告期員工總需求量-計(jì)劃期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
B.計(jì)劃期員工總需求量+計(jì)劃期期末員工總數(shù)-報(bào)告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
C.計(jì)劃期員工總需求量-報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
D.計(jì)劃期員工總需求量+報(bào)告期期末員工總數(shù)-計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
【答案】:C167、()即在績效管理末期,主管與下屬就本期績效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評估。
A.績效計(jì)劃面談
B.績效指導(dǎo)面談
C.績效考評面談
D.績效總結(jié)面談
【答案】:C168、“凡百事之成也,必在敬之;其敗也,必在慢之?!避髯拥倪@句話,體現(xiàn)了從業(yè)人員()精神的重要性。
A.奉獻(xiàn)
B.態(tài)度
C.敬業(yè)
D.效率
【答案】:C169、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括兩個方面的內(nèi)容:一是心理成熟度,二是()。
A.工作成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度
【答案】:A170、勞動爭議申請仲裁的有效期間為()。
A.1個月
B.半年
C.3個月
D.1年
【答案】:D171、關(guān)于企業(yè)長期培訓(xùn)規(guī)劃的表述,不正確的是()。
A.要具有前瞻性和全局性
B.要規(guī)定培訓(xùn)的總方針和總?cè)蝿?wù)
C.要明確企業(yè)員工培訓(xùn)的細(xì)節(jié)問題
D.規(guī)劃期限一般為3—5年或5年以上
【答案】:C172、下列選項(xiàng)中,不屬于定員定額分析法的是()。
A.勞動定額分析法
B.比例定員法
C.效率定員法
D.人員比率法
【答案】:D173、勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反映程度。
A.勞動力供給量
B.勞動力供求
C.勞動力需求量
D.勞動力需求
【答案】:C174、()薪酬策略的特點(diǎn)是員工的薪酬與實(shí)際績效關(guān)系不大。
A.高穩(wěn)定類
B.高風(fēng)險類
C.折中類
D.高彈性類
【答案】:A175、企業(yè)所有員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。
A.安全第一
B.預(yù)防為主
C.以人為本
D.獎懲分明
【答案】:D176、()可以將不同類別、不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進(jìn)行比較。
A.等距量化
B.當(dāng)量量化
C.類別量化
D.模糊量化
【答案】:B177、()通常是以工時或完成產(chǎn)品的計(jì)數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報(bào)酬。
A.工資
B.薪金
C.獎金
D.福利
【答案】:A178、在評估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時,可從以下四個層級對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估。其中第二級評估指的是()
A.學(xué)習(xí)評估
B.反應(yīng)評估
C.結(jié)果評估
D.行為評估
【答案】:A179、關(guān)于以工作和任務(wù)為中心的職能制組織結(jié)構(gòu)模式,下列說法正確的是()。
A.其結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定
B.員工不能了解任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性
C.適用于規(guī)模較大的企業(yè)
D.不包括矩陣制
【答案】:B180、()不能糾正績效考評中的暈輪誤差。
A.建立精確的考評標(biāo)準(zhǔn)體系
B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)
C.對考評者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)
D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>
【答案】:B181、在周工作時間標(biāo)準(zhǔn)為40小時的情況下,采用四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制,每個月應(yīng)安排()。
A.1個公休日
B.2個公休日
C.3個公休日
D.4個公休日
【答案】:A182、()鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達(dá)出對信息的關(guān)心和理解。
A.確認(rèn)式提問
B.封閉式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:A183、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述,不正確的是()。
A.組織設(shè)計(jì)理論有動態(tài)與靜態(tài)之分
B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提
C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
D.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論
【答案】:D184、面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒,創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試實(shí)施階段是()。
A.關(guān)系建立階段
B.導(dǎo)入階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:A185、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()
A.購并戰(zhàn)略
B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略
C.合資戰(zhàn)略
D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略
【答案】:D186、考量員工個人特質(zhì)的效標(biāo)屬于()。
A.行為性效標(biāo)
B.特征性效標(biāo)
C.效果性效標(biāo)
D.素質(zhì)性效標(biāo)
【答案】:B187、一般來說,經(jīng)營者年薪制的構(gòu)成要素不包括()
A.可變工資
B.浮動工資
C.提成工資
D.固定工資
【答案】:C188、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。
A.各種職能的性質(zhì)及類別
B.員工與崗位之間是否匹配
C.決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能
D.內(nèi)部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響
【答案】:B189、進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步是()。
A.實(shí)施培訓(xùn)
B.需求分析
C.編制培訓(xùn)計(jì)劃
D.教學(xué)設(shè)計(jì)
【答案】:D190、對標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為等特征或表現(xiàn)的范圍,強(qiáng)度和頻率和規(guī)定,這里描述的是()的概念
A.標(biāo)準(zhǔn)
B.指標(biāo)
C.標(biāo)記
D.標(biāo)度
【答案】:D191、()是設(shè)計(jì)績效指標(biāo)的基礎(chǔ)性工作。
A.明確組織戰(zhàn)略導(dǎo)向
B.符合企業(yè)經(jīng)營規(guī)模
C.明確工作職責(zé)
D.明確組織存在問題
【答案】:C192、在企業(yè)文化中,居于核心地位的是()。
A.企業(yè)禮俗
B.企業(yè)價值觀
C.企業(yè)作風(fēng)
D.規(guī)章制度
【答案】:B193、在績效管理的總結(jié)階段中,對企業(yè)各級組織診斷分析的基礎(chǔ)和前提是()。
A.對企業(yè)績效管理體系的診斷
B.對考評者全面全過程的診斷
C.對企業(yè)績效管理制度的診斷
D.對被考評者全面全過程的診斷
【答案】:D194、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時,評分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。
A.5個
B.10個
C.30個
D.40個
【答案】:B195、()是崗位橫向分類的最后一步。
A.職級的劃分
B.崗級的劃分
C.職系的劃分
D.崗等的劃分
【答案】:C196、.()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。
A.工作成就
B.工作績效
C.工作滿意度
D.工作態(tài)度
【答案】:C197、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定的()時間內(nèi)就給定的問題進(jìn)行討論。
A.約半個小時
B.約1個小時
C.約1個半小時
D.約2個小時
【答案】:B198、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是()。
A.靜態(tài)管理
B.權(quán)變管理
C.動態(tài)管理
D.權(quán)威管理
【答案】:C199、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時,宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文能測驗(yàn)
C.閉卷筆試
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案】:D200、在()中,員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個人的績效評價等級和在薪酬浮動范圍中的位置。
A.崗位薪酬
B.年功序列制
C.技能薪酬
D.績效矩陣
【答案】:D201、在企業(yè)生產(chǎn)過程所包含的基本要素中,()是能動主體。
A.勞動者
B.勞動對象
C.勞動資料
D.勞動環(huán)境
【答案】:A202、實(shí)證研究方法重點(diǎn)是研究現(xiàn)象本身()的問題。
A.怎么樣
B.怎樣好
C.為什么
D.是什么
【答案】:D203、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()
A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長
B.平均工資的增長低于人均GDP的增長
C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變
D.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長
【答案】:B204、()是生產(chǎn)要素的需求者。
A.市場
B.居民戶
C.勞動者
D.企業(yè)
【答案】:D205、某個單位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系,不屬于其分析的內(nèi)容的是()
A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系
B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)
C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何
D.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)
【答案】:C206、()是心理狀態(tài)的主要成分。
A.情緒
B.情感
C.性情
D.情態(tài)
【答案】:A207、以下關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位信息采集的說法錯誤的是()。
A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年
B.主要是通過抽樣調(diào)查方法取得
C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)
D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況
【答案】:A208、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()
A.個別爭議
B.權(quán)利爭議
C.利益爭議
D.團(tuán)體爭議
【答案】:B209、與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系相比,一般績效評價體系的考評目的以()為中心。
A.目標(biāo)
B.控制
C.戰(zhàn)略
D.激勵
【答案】:B210、進(jìn)行薪酬調(diào)查時,若被調(diào)查崗位復(fù)雜且數(shù)量大,應(yīng)采用()。
A.問卷調(diào)查
B.企業(yè)之間相互調(diào)查
C.采集社會公開信息
D.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查
【答案】:A211、勞動力市場的基本功能是()。
A.實(shí)現(xiàn)勞動資源的配置
B.決定就業(yè)量與工資
C.解決生產(chǎn)什么的問題
D.解決如何生產(chǎn)的問題
【答案】:A212、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式。
A.擴(kuò)張式變革
B.爆破式變革
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.突發(fā)式變革
【答案】:C213、以行為科學(xué)理論為依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素的組織理論是()。
A.古典組織理論
B.近代組織理論
C.現(xiàn)代組織理論
D.組織行為理論
【答案】:B214、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議,屬于()。
A.個別爭議
B.權(quán)利爭議
C.集體爭議
D.利益爭議
【答案】:D215、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是對勞動關(guān)系的社會性調(diào)整。
A.勞動法律法規(guī)
B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則
C.勞動爭議處理制度
D.勞動監(jiān)督檢查制度
【答案】:C216、下列績效考評方法中,人力、物力耗費(fèi)相對較低的是()。
A.成績記錄法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.360度考評法
【答案】:C217、可以在快準(zhǔn)全三個方面滿足客戶要求的薪酬調(diào)查方式是()
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:C218、仲裁庭裁決勞動爭議案件,應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起()日內(nèi)結(jié)束。
A.5
B.15
C.25
D.45
【答案】:D219、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性的是()。
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實(shí)施的整體性
C.各個目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性
【答案】:D220、()是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報(bào)。
A.內(nèi)部回報(bào)
B.外部回報(bào)
C.直接回報(bào)
D.間接回報(bào)
【答案】:A221、下列不屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)的是()。
A.數(shù)量指標(biāo)
B.客戶指標(biāo)
C.質(zhì)量指標(biāo)
D.成本指標(biāo)
【答案】:B222、用人單位單方解除勞動合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是()。
A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件
B.勞動者嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度
C.勞動者嚴(yán)重失職,對用人單位利益造成重大損失
D.勞動者被追究刑事責(zé)任
【答案】:A223、()大于等于100%時,說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。
A.錄用比
B.招聘完成比
C.應(yīng)聘比
D.總成本效用
【答案】:B224、勞動合同雙方當(dāng)事人,對已經(jīng)訂立的合同條款達(dá)成修改或補(bǔ)充的法律行為稱為()。
A.勞動合同的訂立
B.勞動合同的變更
C.勞動合同的解除
D.合同的終止
【答案】:B225、崗位薪點(diǎn)薪酬制中的()是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。
A.基值
B.標(biāo)準(zhǔn)值
C.浮動值
D.附加值
【答案】:A226、一般來說,工資水平對外具有競爭性的企業(yè),工資應(yīng)比行業(yè)平均水平高(),這樣既能保證工資水平的競爭性,也能保證企業(yè)沒有太大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
A.5%
B.15%
C.30%
D.50%
【答案】:B227、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。
A.定編定崗定員定額
B.員工的績效管理
C.人才的引進(jìn)與配置
D.員工的技能開發(fā)
【答案】:C228、自己因慮事不周,給工作造成損失,你會()。
A.后悔當(dāng)初太粗心,設(shè)想要是當(dāng)時采取其他措施就好了
B.找人幫忙,盡量減輕對自己的處罰
C.找人幫忙,盡量減輕工作上的損失
D.考慮自己又不是故意的,猜想對自己的處罰不會太重
【答案】:A229、()是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.非結(jié)構(gòu)化面試
C.單獨(dú)面試
D.一次性面試
【答案】:A230、激勵性薪酬更適用于()。
A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度
B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度
C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度
【答案】:B231、關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的表述,不正確的是()。
A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)遵循步驟和方法標(biāo)準(zhǔn)化的原則
B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象
C.崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)
D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A232、績效輔導(dǎo)的輔導(dǎo)方式不包括()。
A.指示型輔導(dǎo)
B.規(guī)定型輔導(dǎo)
C.方向型輔導(dǎo)
D.鼓勵型輔導(dǎo)
【答案】:B233、糾正績效考評中的暈輪誤差,可采用的方法不包括()。
A.建立明確的考評標(biāo)準(zhǔn)體系
B.建立完善的數(shù)據(jù)
C.對考評者進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)
D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>
【答案】:B234、勞務(wù)派遣單位的注冊資本不得低于()萬元。
A.30
B.50
C.80
D.100
【答案】:B235、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中,第二級評估是()。
A.行為評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.反應(yīng)評佶
D.結(jié)果評估
【答案】:B236、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法不正確的是()。
A.仲裁要遵循回避原則
B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則
C.仲裁對象具有特定性
D.仲裁主體具有特定性
【答案】:B237、企業(yè)在分析決策權(quán)應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時,無須考慮的因素是()。
A.決策的性質(zhì)
B.決策者所需具備的能力
C.決策的環(huán)境
D.決策對各職能的影響面
【答案】:C238、仲裁庭裁決勞動爭議案件,應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起()日內(nèi)結(jié)束。
A.15
B.30
C.45
D.60
【答案】:C239、崗位不同,薪酬結(jié)構(gòu)會有所不同。()的浮動薪酬應(yīng)占較大比重.
A.高級管理人員
B.普通員工
C.專業(yè)技術(shù)人員
D.—般管理人員
【答案】:A240、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題,而且要掌握提問和聆聽的時機(jī)。
A.雙向傾聽式面談
B.績效計(jì)劃面談
C.單向勸導(dǎo)式面談
D.績效指導(dǎo)面談
【答案】:A241、以下關(guān)于勞動爭議的說法正確的是()。
A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實(shí)質(zhì)
C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關(guān)系主體的利益沖突
D.不存在勞動關(guān)系的勞動者可能在為勞動爭議的當(dāng)事人
【答案】:B242、企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時,為保證改革的順利進(jìn)行,事先采取的措施不包括()。
A.給員工增加福利津貼
B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃
C.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃
D.大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才
【答案】:A243、招募成本效用的計(jì)算公式為()。
A.招募成本效用=錄用人數(shù)/招募總成本
B.招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.招募成本費(fèi)用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.招募成本費(fèi)用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:B244、在招聘人事專員的過程中,關(guān)于勞動人事制度和法令的面試題屬于()問題。
A.背景性
B.知識性
C.思維性
D.經(jīng)驗(yàn)性
【答案】:B245、非正式溝通最大的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.及時性
B.關(guān)鍵性
C.有效性
D.節(jié)約性
【答案】:A246、在職業(yè)生涯中,從業(yè)人員講求信用不包括()
A.擇業(yè)信用
B.工作負(fù)責(zé)信用
C.崗位責(zé)任信用
D.離職信用
【答案】:B247、()將薪酬計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合在一起。
A.年薪制
B.技能薪酬制
C.績效薪酬制
D.崗位薪酬制
【答案】:B248、關(guān)于制度化管理的描述,下列選項(xiàng)錯誤的是()
A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式
B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”
C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式
D.制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制
【答案】:C249、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時,要選擇不同的組織結(jié)構(gòu)模式,以下不屬于組織結(jié)構(gòu)模式的是()。
A.直線職能制
B.常設(shè)機(jī)構(gòu)
C.超事業(yè)部制
D.事業(yè)部制
【答案】:B250、在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點(diǎn)不包括()。
A.決策人員的來源廣泛
B.提高了決策的主觀性
C.決策人員不是唯一的
D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理
【答案】:B251、管理技能開發(fā)的模式中,替補(bǔ)訓(xùn)練的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.訓(xùn)練周密
B.管理人員能全力以赴進(jìn)行學(xué)習(xí)
C.極大增強(qiáng)開發(fā)者的積極性
D.極大增強(qiáng)開發(fā)者的主動性
【答案】:B252、培訓(xùn)評估需遵循()評估目標(biāo)、評估對象以及評估周期確定評估方法。
A.綜合性原則
B.戰(zhàn)略性原則
C.靈活性原則
D.客觀性原則
【答案】:C253、企業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容不包括()。
A.薪酬數(shù)據(jù)分析
B.薪酬與績效的相關(guān)性分析
C.薪酬水平調(diào)查建議
D.薪酬?duì)顩r與市場狀況比較
【答案】:B254、在崗位評價中,()評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。
A.勞動責(zé)任
B.勞動技能
C.勞動強(qiáng)度
D.勞動環(huán)境
【答案】:D255、沒有絕對的零點(diǎn),只能做加減運(yùn)算的績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表是()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等級量表
D.名稱量表
【答案】:B256、顧客力量分析不包括()。
A.顧客購買動機(jī)分析
B.顧客消費(fèi)承受能力
C.市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析
【答案】:C257、企業(yè)在分析決策應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時,無需考慮的因素是()。
A.決策的性質(zhì)
B.決策者所需具備的能力
C.決策的環(huán)境
D.決策對各職能的影響面
【答案】:C258、短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大以至于根本性變革的是()。
A.改良式
B.計(jì)劃式
C.爆破式
D.循序漸進(jìn)式
【答案】:C259、在崗位評價中,勞動強(qiáng)度要素不包括()。
A.工時利用率
B.產(chǎn)量責(zé)任
C.勞動緊張度
D.工作班制
【答案】:B260、以下不屬于員工動態(tài)特征的是()。
A.員工學(xué)習(xí)
B.員工自我保護(hù)機(jī)制
C.員工激勵
D.員工的成熟和發(fā)展
【答案】:A261、通知被錄用者的最重要的原則是()。
A.準(zhǔn)確原則
B.真實(shí)原則
C.及時原則
D.客觀原則
【答案】:C262、行為描述面試采用的面試問題都是基于關(guān)鍵()的行為性問題。
A.情感因素
B.專業(yè)素質(zhì)
C.學(xué)歷層次
D.勝任特征
【答案】:D263、以摸清情況,了解測評對象的優(yōu)勢和不足,進(jìn)而開發(fā)員工素質(zhì)為目的的員工素質(zhì)測評類型是()。
A.選拔性測評
B.考核性測評
C.開發(fā)性測評
D.診斷性測評
【答案】:C264、對勞動者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過()來實(shí)現(xiàn)。
A.社會保險
B.社會保障
C.社會救濟(jì)
D.薪酬福利
【答案】:A265、()是根據(jù)測評對象的隸屬程度分別賦值的素質(zhì)測評量化形式。
A.模糊量化
B.類別量化
C.當(dāng)量量化
D.等距量化
【答案】:A266、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定時間內(nèi)就給定的問題進(jìn)行討論,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)一般是()人。
A.4~6
B.6~10
C.6~9
D.8~10
【答案】:C267、勞動合同當(dāng)事人的法律地位平等,在組織管理上具有()關(guān)系。
A.隸屬
B.平等
C.合作
D.協(xié)商
【答案】:A268、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括:①互動階段;②擬定目標(biāo)階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
【答案】:B269、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為()o
A.最低收益
B.最低預(yù)期收益
C.最低成本
D.最低預(yù)期成本
【答案】:B270、制定工資指導(dǎo)線時,應(yīng)對經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行分析,具體內(nèi)容不包括()。
A.本地區(qū)上一年度的經(jīng)濟(jì)增長情況
B.國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢
C.本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長情況
D.國家宏觀政策
【答案】:C271、招聘申請表的特點(diǎn)不包括()。
A.節(jié)省時間
B.能夠準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者
C.同一單位申請表項(xiàng)目是相同的
D.提供后續(xù)選擇的參考
【答案】:C272、平衡計(jì)分卡的創(chuàng)始人是()。
A.卡普蘭和諾頓
B.吉爾伯特
C.納吉布
D.肖恩
【答案】:A273、()作為企業(yè)生產(chǎn)率測定的基本指標(biāo),是研究企業(yè)人力資源配置狀況的基本依據(jù)之一。
A.勞動生產(chǎn)率
B.生產(chǎn)率
C.生產(chǎn)定額
D.生產(chǎn)效率
【答案】:A274、以下屬于人力資源需求預(yù)測的定量方法的是()。
A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法
B.描述法
C.轉(zhuǎn)換比率法
D.德爾菲法
【答案】:C275、(2015年11月)以下關(guān)于勞動爭議當(dāng)事人的表述,不正確的是()
A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請人和被申請人
B.申請人是提出仲裁要求,請求權(quán)利保護(hù)的主體
C.被申請人是指該項(xiàng)勞動爭議仲裁請求的相對人
D.職工與用工單位發(fā)生爭議,該單位是爭議當(dāng)事人
【答案】:D276、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中,()不屬于量化分析方法。
A.德爾菲法
B.趨勢外推法
C.生產(chǎn)模型法
D.人員比率法
【答案】:A277、通常來說,制造型企業(yè)基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過()。
A.5個
B.8個
C.10個
D.15個
【答案】:C278、()是指在同一目標(biāo)市場上,依據(jù)一定的條件標(biāo)準(zhǔn),選擇一家以上的中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品。
A.獨(dú)家性分銷
B.廣泛性分銷
C.選擇性分銷
D.密集性分銷
【答案】:C279、勞動爭議仲裁實(shí)行一個裁級()裁決制度。
A.一次
B.多次
C.無限
D.兩次
【答案】:A280、()是以勞動關(guān)系和勞動法律規(guī)范為前提而形成的社會關(guān)系,是法律對人們的勞動行為及其相互關(guān)系進(jìn)行調(diào)整而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。
A.勞動法律規(guī)范
B.勞動法律關(guān)系
C.勞動法律規(guī)定
D.勞動法律原則
【答案】:B281、關(guān)于360度考評方法存在的問題,表述正確的是()。
A.節(jié)省評價成本
B.信息安全性隱患
C.保持評價過程適時性
D.不能集中評價
【答案】:B282、年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段,工作()啟動。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下,自下而上同時進(jìn)行
D.不一定,看情況而定
【答案】:A283、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C284、()是人員規(guī)劃活動的落腳點(diǎn)和歸宿。
A.人員供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡
B.人力資源需求預(yù)測
C.人力資源供給預(yù)測
D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)
【答案】:A285、針對()培訓(xùn)和開發(fā),應(yīng)采用工作傳授、個人指導(dǎo)和模擬培訓(xùn)等訓(xùn)練方法。
A.基礎(chǔ)理論知識
B.創(chuàng)造性
C.解決問題能力
D.技能性
【答案】:D286、勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為()。
A.勞動法規(guī)
B.勞動法律
C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)
D.勞動規(guī)章
【答案】:D287、勞動法律關(guān)系的()是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物。
A.主體
B.客體
C.內(nèi)容
D.對象
【答案】:B288、從管理層次上看,現(xiàn)代人力資源管理部門()。
A.處于操作層
B.只是上級的執(zhí)行部門
C.處于決策層
D.很少參與企業(yè)的決策
【答案】:C289、面試評分中的量化往往是()。
A.一次量化
B.二次量化
C.類別量化
D.模糊量化
【答案】:A290、我國勞動法的首要淵源是()
A.憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定
B.勞動法律
C.國務(wù)院行政法規(guī)
D.勞動規(guī)章
【答案】:A291、以下不符合提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法是()。
A.目標(biāo)分解法
B.關(guān)鍵分析法
C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法
D.關(guān)鍵目標(biāo)法
【答案】:D292、關(guān)于調(diào)解委員會的描述,下列說法不正確的是()。
A.大中型企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立調(diào)解委員會,并配備專職或者兼職的工作人員
B.小微型企業(yè)可以設(shè)立調(diào)解委員會,也可以由勞動者和企業(yè)共同推舉人
C.調(diào)解委員會由勞動者代表和企業(yè)代表組成,人數(shù)由雙方協(xié)商確定,人數(shù)可以不對等
D.調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)建立健全調(diào)解登記、調(diào)解記錄等制度
【答案】:C293、()作為勞動力這一生產(chǎn)要素的均衡價格是連接雇主與雇員的橋梁()
A.工資
B.勞動關(guān)系
C.勞動法律關(guān)系
D.事實(shí)勞動關(guān)系
【答案】:A294、()是指不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。
A.勞動法律主體
B.勞動法律事實(shí)
C.勞動法律事件
D.勞動法律行為
【答案】:C295、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計(jì)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃和()。
A.職業(yè)生涯規(guī)劃
B.人員培訓(xùn)計(jì)劃
C.薪酬福利計(jì)劃
D.人員配備計(jì)劃
【答案】:D296、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯,使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯覺,忽略其他的品質(zhì)和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測評結(jié)果誤差原因中的()
A.近因誤差
B.感情效應(yīng)。
C.暈輪效應(yīng)
D.首因效應(yīng)
【答案】:C297、下列選項(xiàng)中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)的是()
A.具有全方位、多角度的特點(diǎn)
B.有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和諧的工作關(guān)系
C.采用實(shí)名考評方式,保證了考評結(jié)果的真實(shí)性
D.加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流
【答案】:C298、PDCA循環(huán)包括:①執(zhí)行;②處理;③檢查;④計(jì)劃。排序正確的是()
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A299、由于經(jīng)營不景氣,公司員工正處于放假狀態(tài)。你計(jì)劃陪伴家人外出小住幾天,正準(zhǔn)備起程時,公司接到一批訂單,要求一線員工立即返崗恢復(fù)生產(chǎn),這對處境艱難的公司來說十分重要,而你只是一位非一線的普通行政管理人員,聽到這個消息,你會()。
A.取消外出計(jì)劃,到公司上班
B.繼續(xù)外出,但縮短外出時間
C.取消外出計(jì)劃,隨時服從安排
D.按休假期限,繼續(xù)外出
【答案】:C300、企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。
A.銷售能力
B.實(shí)力
C.服務(wù)能力
D.控制能力
【答案】:B301、國家或行業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括()。
A.法定性
B.技術(shù)性
C.強(qiáng)制性
D.統(tǒng)一性
【答案】:C302、如果公司長期拖欠你的工資,你會()。
A.無奈,抱怨
B.離開這家公司
C.繼續(xù)找領(lǐng)導(dǎo)索要
D.打官司解決
【答案】:C303、PDCA循環(huán)法作為一種計(jì)劃管理的方式,包括①執(zhí)行、②處理、③檢查、④計(jì)劃四個階段,周而復(fù)始地按照()順序循環(huán)進(jìn)行。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A304、下列關(guān)于崗位工資制的說法,不正確的是()
A.工資給付的主觀性較強(qiáng)
B.以崗位分析為基礎(chǔ)
C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資
D.有利于貫徹同工同酬原則
【答案】:A305、銷售提成制屬于()。
A.能力薪酬制
B.績效薪酬制
C.技能薪酬制
D.崗位薪酬制
【答案】:B306、()是基于勝任特征的考評方法,使用這種方法得出的結(jié)果更全面。
A.平衡計(jì)分卡
B.行為定位法
C.評價中心法
D.360度考評
【答案】:D307、下列描述中,最接近你常態(tài)的感覺是()。
A.有朋友,有知己
B.有知己,沒朋友
C.有朋友,沒知己
D.沒朋友,沒知己
【答案】:C308、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時,宜采用()來計(jì)算定員人數(shù)。
A.產(chǎn)量定額
B.單項(xiàng)定額
C.綜合定額
D.產(chǎn)品定額
【答案】:A309、在下列選項(xiàng)中,不屬于績效考評指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則的是()
A.明確性
B.時效性
C.可測性
D.關(guān)鍵性
【答案】:B310、以下不屬于薪酬戰(zhàn)略的特征的是()。
A.薪酬戰(zhàn)略是與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策
B.能密切配合勞動力市場上的變化
C.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長期性的薪酬決策與薪酬管理
D.薪酬戰(zhàn)略對企業(yè)績效與企業(yè)變革具有關(guān)鍵性作用
【答案】:B311、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行,其原因是()。
A.注重團(tuán)隊(duì)合作精神
B.成本較低
C.較易施行
D.所用時間較短
【答案】:A312、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時,宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文筐測驗(yàn)
C.閉卷筆試
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案】:D313、競爭五要素分析模型是由()提出的。
A.邁克爾·波特
B.彼得·德魯克
C.杰克·韋爾奇
D.彼得·圣吉
【答案】:A314、按照美國學(xué)者詹姆斯"H·羅賓斯的說法,所謂“敬業(yè)”就是()
A.拿多少錢,干多少活
B.不過多地索取公司的報(bào)酬
C.始終在一個崗位上干工作,不"跳槽"
D.尊敬、尊崇自己的職業(yè),甚至對職業(yè)懷有敬畏態(tài)度
【答案】:D315、一般而言,()不是績效考評指標(biāo)的來源。
A.部門職能與崗位職責(zé)
B.績效短板與不足
C.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃
D.員工薪酬福利水平
【答案】:D316、借助計(jì)算機(jī)分析技術(shù),對個體品德結(jié)構(gòu)要素進(jìn)行考核的方法是()。
A.問卷法
B.FRC法
C.投射技術(shù)
D.OEC法
【答案】:B317、()是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。
A.績效
B.成員滿意度
C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
D.外人的滿意度
【答案】:C318、()可以用于企業(yè)人力資源供給預(yù)測。
A.定員定額法
B.灰色預(yù)測模型
C.崗位分析法
D.馬爾可夫模型
【答案】:D319、我國的企業(yè)基本用工形式是()
A.勞務(wù)派遣用工
B.臨時性用工
C.聘任制用工
D.勞動合同用工
【答案】:D320、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。
A.勞動關(guān)系
B.勞動法律關(guān)系
C.事實(shí)勞動關(guān)系
D.勞務(wù)關(guān)系
【答案】:C321、年薪制的基本工資的發(fā)放周期為()。
A.周
B.月
C.季度
D.年
【答案】:B322、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()。
A.集體合同的法律效力等同于勞動合同
B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂
C.現(xiàn)實(shí)勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)
D.集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力
【答案】:A323、()根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動生產(chǎn)率系數(shù),計(jì)算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。
A.比例定員法
B.勞動效率定員法
C.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型
D.勞動定額分析法
【答案】:D324、員工素質(zhì)測評指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)形式,不包含()。
A.數(shù)量式
B.表格式
C.定義式
D.綜合式
【答案】:B325、考評的()是指評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布,大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。
A.偏緊誤差
B.中間傾向
C.寬松誤差
D.標(biāo)準(zhǔn)誤差
【答案】:C326、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()在各自崗應(yīng)上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
A.工人
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
【答案】:A327、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時,評分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。
A.5個
B.10個
C.15個
D.20個
【答案】:B328、()是最常見的一種測試應(yīng)聘者知識水平、能力素質(zhì)的通用形式,對于應(yīng)聘者的專業(yè)背景的要求也相對寬松。
A.技術(shù)性筆試
B.非技術(shù)性筆試
C.技術(shù)性面試
D.非技術(shù)性面試
【答案】:B329、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。
A.從邏輯上說,組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
C.動態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論
D.組織設(shè)計(jì)理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素
【答案】:B330、某公司的某位員工抱怨,雖然工作職位一樣,但是同一部門同事基本工資卻比自己高出25%,這種情況屬于未能保證薪酬的()。
A.結(jié)構(gòu)公平
B.個人公平
C.內(nèi)部公平
D.外部公平
【答案】:C331、()有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受單位
C.勞動行政部門
D.勞務(wù)派遣單位
【答案】:D332、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式,是一種計(jì)劃式變革。
A.組織結(jié)構(gòu)分析
B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.組織機(jī)構(gòu)重整
【答案】:C333、作為員工素質(zhì)測評量化的主要形式,類別量化與模糊量化都可以看做是()。
A.當(dāng)量量化
B.二次量化
C.等距量化
D.比例量化
【答案】:B334、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以下,有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。
A.個別爭議
B.集體爭議
C.團(tuán)體爭議
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