2026年疏散引導(dǎo)員筆試考試大綱含答案一、單選題（共20題，每題1分，總計(jì)20分）1.某高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí)，疏散引導(dǎo)員應(yīng)優(yōu)先引導(dǎo)人員向哪個(gè)方向疏散？A.電梯間B.消防通道C.通風(fēng)管道D.陽臺(tái)2.在疏散過程中，如果發(fā)現(xiàn)有人摔倒，疏散引導(dǎo)員應(yīng)首先采取什么行動(dòng)？A.立即呼喊“有人摔倒”B.幫助其自行起身C.繼續(xù)引導(dǎo)其他人員疏散D.等待醫(yī)護(hù)人員到來3.疏散引導(dǎo)員在引導(dǎo)人員疏散時(shí)，應(yīng)使用哪種方式傳遞信息？A.大喊大叫B.示范手勢C.揚(yáng)起旗幟D.使用擴(kuò)音器4.當(dāng)疏散通道被煙火封鎖時(shí)，疏散引導(dǎo)員應(yīng)建議人員采取什么措施？A.跳樓逃生B.穿過煙火尋找其他出口C.原地等待救援D.關(guān)閉房門，用濕毛巾堵住門縫，等待救援5.在疏散過程中，疏散引導(dǎo)員應(yīng)如何保持自身安全？A.貼近地面匍匐前進(jìn)B.站在疏散通道最前方C.與人員保持一定距離D.坐在疏散通道上等待6.某商場發(fā)生火災(zāi)時(shí)，疏散引導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)人員向哪個(gè)方向疏散？A.商場后門B.地下停車場C.消防通道或安全出口D.樓上休息7.在疏散過程中，疏散引導(dǎo)員應(yīng)提醒人員注意什么？A.不要乘坐電梯B.不要擁擠推搡C.不要點(diǎn)燃滅火器D.不要回頭查看8.如果疏散過程中遇到濃煙，疏散引導(dǎo)員應(yīng)建議人員采取什么措施？A.沿墻壁前進(jìn)B.大聲呼救C.穿過濃煙尋找出口D.用濕毛巾捂住口鼻9.疏散引導(dǎo)員在引導(dǎo)人員疏散時(shí)，應(yīng)保持哪種態(tài)度？A.驚慌失措B.沉著冷靜C.疏忽大意D.言語激烈10.在疏散過程中，疏散引導(dǎo)員應(yīng)如何確保疏散秩序？A.強(qiáng)制人員前進(jìn)B.示范手勢引導(dǎo)C.口頭命令疏散D.靜觀其變11.某學(xué)校發(fā)生火災(zāi)時(shí)，疏散引導(dǎo)員應(yīng)優(yōu)先引導(dǎo)哪個(gè)年齡段的學(xué)生疏散？A.高年級(jí)學(xué)生B.低年級(jí)學(xué)生C.教職工D.學(xué)生自行疏散12.在疏散過程中，疏散引導(dǎo)員應(yīng)如何檢查疏散通道是否暢通？A.用手觸摸墻壁B.用手機(jī)拍攝C.用鼻子聞氣味D.用火把照亮13.如果疏散過程中遇到被困人員，疏散引導(dǎo)員應(yīng)如何幫助？A.強(qiáng)行拖拽B.口頭引導(dǎo)C.聯(lián)系救援人員D.忽略不管14.疏散引導(dǎo)員在疏散過程中，應(yīng)如何保持體力？A.盡量少走動(dòng)B.持續(xù)小跑C.適量休息D.喝水補(bǔ)充能量15.在疏散過程中，疏散引導(dǎo)員應(yīng)如何安撫人員情緒？A.命令式語氣B.鼓勵(lì)式語氣C.冷靜客觀語氣D.疏忽不管16.某醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時(shí)，疏散引導(dǎo)員應(yīng)優(yōu)先引導(dǎo)哪個(gè)科室的人員疏散？A.外科B.急診科C.住院部D.行政辦公室17.在疏散過程中，疏散引導(dǎo)員應(yīng)如何確保疏散效率？A.強(qiáng)制人員快速前進(jìn)B.示范正確疏散路線C.口頭催促疏散D.放任人員自由疏散18.如果疏散過程中遇到障礙物，疏散引導(dǎo)員應(yīng)如何處理？A.移除障礙物B.指示人員繞行C.忽略障礙物D.呼叫消防員處理19.疏散引導(dǎo)員在疏散過程中，應(yīng)如何記錄疏散情況？A.用手機(jī)拍攝B.用紙筆記錄C.用口述匯報(bào)D.忽略記錄20.在疏散過程中，疏散引導(dǎo)員應(yīng)如何與消防員對(duì)接？A.直接指揮消防員B.提供疏散信息C.替代消防員工作D.避免接觸消防員二、多選題（共10題，每題2分，總計(jì)20分）1.疏散引導(dǎo)員在疏散過程中應(yīng)具備哪些素質(zhì)？A.沉著冷靜B.善于溝通C.身體強(qiáng)壯D.熟悉疏散路線2.在疏散過程中，疏散引導(dǎo)員應(yīng)如何確保人員安全？A.提醒人員不要乘坐電梯B.指示人員低姿前進(jìn)C.阻止人員逆行D.提醒人員注意腳下3.如果疏散過程中遇到濃煙，疏散引導(dǎo)員應(yīng)建議人員采取哪些措施？A.用濕毛巾捂住口鼻B.沿墻壁前進(jìn)C.開啟窗戶通風(fēng)D.穿過濃煙尋找出口4.疏散引導(dǎo)員在引導(dǎo)人員疏散時(shí)，應(yīng)使用哪些工具？A.手電筒B.擴(kuò)音器C.指示牌D.手機(jī)5.在疏散過程中，疏散引導(dǎo)員應(yīng)如何安撫人員情緒？A.鼓勵(lì)式語氣B.冷靜客觀語氣C.驚慌失措語氣D.疏忽不管6.疏散引導(dǎo)員在疏散過程中應(yīng)如何檢查疏散通道是否暢通？A.用手觸摸墻壁B.用手機(jī)拍攝C.用鼻子聞氣味D.用火把照亮7.如果疏散過程中遇到被困人員，疏散引導(dǎo)員應(yīng)如何幫助？A.口頭引導(dǎo)B.聯(lián)系救援人員C.強(qiáng)行拖拽D.忽略不管8.疏散引導(dǎo)員在疏散過程中應(yīng)如何保持體力？A.適量休息B.持續(xù)小跑C.盡量少走動(dòng)D.喝水補(bǔ)充能量9.在疏散過程中，疏散引導(dǎo)員應(yīng)如何確保疏散效率？A.示范正確疏散路線B.口頭催促疏散C.強(qiáng)制人員快速前進(jìn)D.放任人員自由疏散10.疏散引導(dǎo)員在疏散過程中應(yīng)如何與消防員對(duì)接？A.提供疏散信息B.直接指揮消防員C.替代消防員工作D.避免接觸消防員三、判斷題（共10題，每題1分，總計(jì)10分）1.疏散引導(dǎo)員在疏散過程中可以乘坐電梯。（×）2.在疏散過程中，疏散引導(dǎo)員應(yīng)大聲呼喊“著火了”。（√）3.疏散引導(dǎo)員在疏散過程中可以離開崗位休息。（×）4.如果疏散過程中遇到濃煙，疏散引導(dǎo)員應(yīng)建議人員開啟窗戶通風(fēng)。（×）5.疏散引導(dǎo)員在疏散過程中應(yīng)保持冷靜，避免驚慌失措。（√）6.疏散引導(dǎo)員在疏散過程中可以強(qiáng)制人員前進(jìn)。（×）7.疏散引導(dǎo)員在疏散過程中應(yīng)記錄疏散情況。（√）8.疏散引導(dǎo)員在疏散過程中可以代替消防員工作。（×）9.疏散引導(dǎo)員在疏散過程中應(yīng)提醒人員不要逆行。（√）10.疏散引導(dǎo)員在疏散過程中可以忽略人員情緒。（×）四、簡答題（共5題，每題4分，總計(jì)20分）1.簡述疏散引導(dǎo)員在疏散過程中的主要職責(zé)。答：疏散引導(dǎo)員的主要職責(zé)包括：-引導(dǎo)人員沿疏散路線安全撤離；-提醒人員注意安全，避免擁擠推搡；-檢查疏散通道是否暢通；-安撫人員情緒，避免恐慌；-記錄疏散情況，并向消防員提供信息。2.簡述在疏散過程中遇到濃煙時(shí)應(yīng)采取哪些措施？答：在疏散過程中遇到濃煙時(shí)，應(yīng)采取以下措施：-用濕毛巾捂住口鼻，避免吸入濃煙；-沿墻壁低姿前進(jìn)，尋找安全出口；-避免穿過濃煙，尋找其他疏散路線；-關(guān)閉房門，用濕布堵住門縫，防止煙火進(jìn)入。3.簡述疏散引導(dǎo)員在疏散過程中應(yīng)如何保持體力？答：疏散引導(dǎo)員在疏散過程中應(yīng)保持體力，可以采取以下措施：-適量休息，避免過度疲勞；-保持冷靜，避免緊張消耗體力；-補(bǔ)充水分，保持身體水分；-避免不必要的走動(dòng)，盡量利用現(xiàn)有路線引導(dǎo)人員疏散。4.簡述疏散引導(dǎo)員在疏散過程中應(yīng)如何安撫人員情緒？答：疏散引導(dǎo)員在疏散過程中應(yīng)安撫人員情緒，可以采取以下措施：-使用鼓勵(lì)式語氣，提醒人員保持冷靜；-示范正確疏散路線，避免人員恐慌；-提供積極信息，避免傳播謠言；-適當(dāng)觸摸人員肩膀，傳遞安全感。5.簡述疏散引導(dǎo)員在疏散過程中應(yīng)如何與消防員對(duì)接？答：疏散引導(dǎo)員在疏散過程中應(yīng)與消防員對(duì)接，可以采取以下措施：-提供疏散路線信息，幫助消防員快速了解情況；-指示被困人員位置，協(xié)助救援；-協(xié)助消防員維護(hù)秩序，避免人員混亂；-遵循消防員指揮，配合救援工作。五、論述題（共1題，每題10分，總計(jì)10分）論述疏散引導(dǎo)員在疏散過程中的重要性和作用。答：疏散引導(dǎo)員在疏散過程中具有重要性和作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.確保人員安全：疏散引導(dǎo)員熟悉疏散路線，能夠引導(dǎo)人員沿安全路線撤離，避免人員擁擠、踩踏等事故發(fā)生。同時(shí)，他們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理疏散過程中的安全隱患，確保人員安全。2.維護(hù)疏散秩序：疏散引導(dǎo)員通過示范手勢、口頭命令等方式，維持疏散秩序，避免人員恐慌、逆行等情況發(fā)生。他們能夠有效控制疏散速度，確保人員有序撤離。3.安撫人員情緒：在緊急情況下，人員容易產(chǎn)生恐慌情緒。疏散引導(dǎo)員通過鼓勵(lì)式語氣、積極信息傳遞等方式，安撫人員情緒，避免恐慌蔓延，提高疏散效率。4.提供信息支持：疏散引導(dǎo)員能夠向消防員提供疏散路線、被困人員位置等重要信息，協(xié)助消防員快速了解情況，提高救援效率。5.減少傷亡事故：通過科學(xué)、高效的疏散引導(dǎo)，能夠減少人員傷亡事故的發(fā)生。疏散引導(dǎo)員的存在，能夠有效避免因恐慌、混亂等原因?qū)е碌膫?。綜上所述，疏散引導(dǎo)員在疏散過程中具有重要性和作用，是保障人員安全的關(guān)鍵角色。答案與解析一、單選題（答案）1.B2.A3.D4.D5.C6.C7.B8.A9.B10.B11.B12.A13.B14.C15.B16.B17.B18.B19.B20.B二、多選題（答案）1.A,B,D2.A,B,C,D3.A,B4.A,B,C,D5.A,B6.A,C7.A,B8.A,D9.A,B10.A三、判斷題（答案）1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.×四、簡答題（解析）1.主要職責(zé)：解析中詳細(xì)列舉了疏散引導(dǎo)員的主要職責(zé)，包括引導(dǎo)人員疏散、檢查通道、安撫情緒、記錄情況等，體現(xiàn)職責(zé)的全面性。2.濃煙措施：解析中詳細(xì)說明了在濃煙環(huán)境中應(yīng)采取的措施，如用濕毛巾捂住口鼻、低姿前進(jìn)等，體現(xiàn)專業(yè)性和實(shí)用性。3.保持體力：解析中提出了保持體力的具體方法，如適量休息、補(bǔ)充水分等，體現(xiàn)科學(xué)性。4.安撫情緒：解