服務(wù)軟件合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方有[具體軟件服務(wù)需求]，乙方具備提供相關(guān)軟件服務(wù)的能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供服務(wù)軟件事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)軟件具體描述1.軟件名稱：[服務(wù)軟件的具體名稱]2.功能描述：[詳細(xì)列舉軟件應(yīng)具備的各項(xiàng)功能，如用戶管理模塊可實(shí)現(xiàn)對不同類型用戶的注冊、登錄、權(quán)限設(shè)置等功能；數(shù)據(jù)存儲模塊應(yīng)具備安全可靠的數(shù)據(jù)存儲、備份及恢復(fù)功能等][對各項(xiàng)功能的具體實(shí)現(xiàn)方式和效果進(jìn)行簡要說明，例如用戶管理模塊應(yīng)采用先進(jìn)的加密算法保障用戶信息安全，數(shù)據(jù)存儲模塊應(yīng)支持多平臺的數(shù)據(jù)同步等]3.技術(shù)架構(gòu)：[描述軟件所采用的技術(shù)架構(gòu)，如基于[具體編程語言]和[相關(guān)框架]構(gòu)建，具備良好的擴(kuò)展性和兼容性][說明技術(shù)架構(gòu)的優(yōu)勢，例如能夠高效處理大量數(shù)據(jù)請求，適應(yīng)不同操作系統(tǒng)和設(shè)備類型等]4.交付形式：[明確軟件交付的形式，如通過在線下載、光盤介質(zhì)等方式提供給甲方][若為在線下載，應(yīng)說明下載的方式和渠道；若為光盤介質(zhì)，應(yīng)說明光盤的數(shù)量、包裝形式等]二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)軟件，并對軟件進(jìn)行驗(yàn)收。在軟件使用過程中，有權(quán)對軟件存在的問題提出反饋和建議。2.義務(wù)：向乙方提供與軟件服務(wù)相關(guān)的準(zhǔn)確、完整的需求信息，包括但不限于業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)要求等。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在軟件交付后，按照乙方的指導(dǎo)和要求進(jìn)行軟件的安裝、調(diào)試和使用，并妥善保管軟件及相關(guān)資料。不得擅自對軟件進(jìn)行修改、反編譯、破解等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的需求信息，自主安排軟件的開發(fā)、測試和部署工作。2.義務(wù)：按照本合同約定的時間、質(zhì)量和要求，為甲方提供服務(wù)軟件，并確保軟件的功能符合本合同約定。在軟件交付前，對軟件進(jìn)行全面的測試和調(diào)試，確保軟件無重大缺陷和故障。向甲方提供軟件的使用說明、操作手冊等相關(guān)文檔，并對甲方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠熟練使用軟件。在軟件交付后，按照本合同約定的質(zhì)保期對軟件提供維護(hù)和升級服務(wù)，及時處理甲方反饋的軟件問題。保證所提供的服務(wù)軟件及其相關(guān)技術(shù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，并承擔(dān)因侵權(quán)行為引起的一切法律責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.驗(yàn)收款：在軟件交付并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.質(zhì)保金：服務(wù)軟件質(zhì)保期屆滿后[X]個工作日內(nèi)，如無質(zhì)量問題，甲方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。質(zhì)保期為自軟件驗(yàn)收合格之日起[X]個月。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、軟件交付與驗(yàn)收（一）交付時間乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)完成服務(wù)軟件的開發(fā)工作，并向甲方交付軟件。如因不可抗力或甲方原因?qū)е陆桓堆舆t的，交付時間相應(yīng)順延。（二）交付內(nèi)容乙方交付的服務(wù)軟件應(yīng)包括但不限于軟件程序、相關(guān)文檔（如使用說明書、操作手冊、技術(shù)文檔等）。（三）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.軟件功能應(yīng)符合本合同約定的功能描述要求。2.軟件應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性和兼容性，在正常使用情況下無明顯的卡頓、死機(jī)等故障。3.軟件應(yīng)通過乙方內(nèi)部的測試流程，并提供測試報(bào)告。4.乙方提供的相關(guān)文檔應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰，能夠滿足甲方使用和維護(hù)軟件的需求。（四）驗(yàn)收程序1.軟件交付后，乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員對軟件進(jìn)行驗(yàn)收。2.甲方驗(yàn)收人員應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對軟件進(jìn)行檢查和測試。如發(fā)現(xiàn)軟件存在問題，應(yīng)及時向乙方提出書面異議，并詳細(xì)說明問題所在。乙方應(yīng)在接到甲方異議后的[X]個工作日內(nèi)對問題進(jìn)行整改，并重新提交甲方驗(yàn)收。3.經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告。驗(yàn)收報(bào)告作為甲方支付驗(yàn)收款的依據(jù)。如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)軟件存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致無法達(dá)到本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收，并要求乙方限期整改或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、質(zhì)保期與維護(hù)升級（一）質(zhì)保期質(zhì)保期為自軟件驗(yàn)收合格之日起[X]個月。（二）維護(hù)升級1.在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供軟件的維護(hù)和升級服務(wù)，及時處理甲方反饋的軟件問題。維護(hù)和升級服務(wù)應(yīng)包括但不限于軟件故障排除、性能優(yōu)化、功能改進(jìn)等。2.對于甲方提出的合理的軟件功能需求變更，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評估，并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取變更費(fèi)用。變更費(fèi)用應(yīng)在雙方簽訂變更協(xié)議后，由甲方按照本合同約定的支付方式支付給乙方。3.乙方應(yīng)定期對服務(wù)軟件進(jìn)行回訪和檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題，確保軟件的正常運(yùn)行。回訪和檢查的頻率為每[X]個月一次。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停軟件服務(wù)，并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方擅自對軟件進(jìn)行修改、反編譯、破解等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照本合同服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方未按照乙方的要求提供相關(guān)資料或協(xié)助乙方進(jìn)行軟件安裝、調(diào)試等工作，導(dǎo)致軟件交付延遲或無法正常使用的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時間、質(zhì)量和要求提供服務(wù)軟件，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務(wù)軟件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無法正常使用或遭受損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改或更換軟件，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因質(zhì)量問題給甲方造成重大損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.若乙方未按照本合同約定的質(zhì)保期提供維護(hù)和升級服務(wù)，或在維護(hù)和升級過程中出現(xiàn)延誤或質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。乙方應(yīng)及時履行維護(hù)和升級義務(wù)，并賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方違反本合同約定，擅自將服務(wù)軟件提供給第三方使用或泄露甲方的商業(yè)秘密等信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本合同服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。同時，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。八、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的