醫(yī)院質(zhì)保協(xié)議書甲方（醫(yī)院方）：名稱：[醫(yī)院全稱]法定代表人：[姓名]地址：[醫(yī)院地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（質(zhì)保服務方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為一家提供醫(yī)療服務的醫(yī)院，乙方為具備相關專業(yè)資質(zhì)和能力的質(zhì)保服務提供商，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方所使用的醫(yī)療設備、醫(yī)療服務等相關標的物或服務的質(zhì)保事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）醫(yī)療設備1.設備清單[設備名稱1]，品牌為[品牌名稱1]，型號為[型號1]，數(shù)量為[數(shù)量1]，購置時間為[購置時間1]，主要用于[科室名稱1]的[具體醫(yī)療用途1]。[設備名稱2]，品牌為[品牌名稱2]，型號為[型號2]，數(shù)量為[數(shù)量2]，購置時間為[購置時間2]，主要用于[科室名稱2]的[具體醫(yī)療用途2]?！?.設備質(zhì)保范圍涵蓋設備的硬件系統(tǒng)，包括主機、顯示屏、操作面板、傳感器等；軟件系統(tǒng)，包括操作系統(tǒng)、診斷軟件、數(shù)據(jù)管理軟件等；以及設備的附屬配件，如電源線、數(shù)據(jù)線、探頭等。質(zhì)保期內(nèi)，乙方負責對上述設備進行定期維護、保養(yǎng)、故障排除及維修更換有質(zhì)量問題的部件。（二）醫(yī)療服務1.服務項目手術服務，包括但不限于各類外科手術、婦產(chǎn)科手術、眼科手術等，由甲方具備相應資質(zhì)的醫(yī)生團隊提供，乙方負責對手術過程中的醫(yī)療操作規(guī)范、風險防控措施等進行質(zhì)保監(jiān)督。護理服務，涵蓋住院患者的基礎護理、專科護理、康復護理等，乙方對護理人員的資質(zhì)審核、護理流程執(zhí)行情況進行質(zhì)保檢查。診斷服務，包括各類疾病的臨床診斷、影像診斷、實驗室診斷等，乙方確保診斷結(jié)果的準確性、及時性，并對診斷過程中的質(zhì)量控制進行監(jiān)督。2.服務質(zhì)保標準手術服務應嚴格按照國家及行業(yè)相關手術規(guī)范進行操作，確保手術成功率、患者安全及術后恢復效果；護理服務應遵循護理質(zhì)量標準，保障患者得到優(yōu)質(zhì)、安全的護理；診斷服務應符合醫(yī)學檢驗和診斷的專業(yè)標準，出具準確可靠的診斷報告。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供質(zhì)保服務，包括定期維護、及時維修、更換有質(zhì)量問題部件等。對乙方的質(zhì)保服務質(zhì)量進行監(jiān)督，提出改進意見和建議。在質(zhì)保期內(nèi)，若乙方未履行質(zhì)保義務，有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供標的物或服務的詳細信息，包括設備購置合同、技術資料、服務流程文件等，協(xié)助乙方了解質(zhì)保對象的具體情況。按照乙方要求，安排相關人員配合乙方進行質(zhì)保服務工作，如提供設備使用場地、患者信息等。按照協(xié)議約定及時支付質(zhì)保費用。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照協(xié)議約定支付質(zhì)保費用。在進行質(zhì)保服務過程中，有權要求甲方提供必要的協(xié)助以完成工作任務。2.義務組建專業(yè)的質(zhì)保服務團隊，團隊成員應具備相應的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗，熟悉醫(yī)療設備和服務的質(zhì)保要求。制定詳細的質(zhì)保服務計劃，包括定期維護保養(yǎng)計劃、故障應急處理預案等，并按照計劃為甲方提供質(zhì)保服務。定期對醫(yī)療設備進行巡檢，記錄設備運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題；對醫(yī)療服務進行不定期抽查，檢查服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時督促甲方整改。在質(zhì)保期內(nèi)，對出現(xiàn)質(zhì)量問題的標的物或服務，及時進行維修、更換或提供相應的解決方案，確保甲方的正常醫(yī)療工作不受影響。建立質(zhì)保服務檔案，記錄每次質(zhì)保服務的內(nèi)容、時間、結(jié)果等信息，并定期向甲方提供質(zhì)保服務報告。三、質(zhì)保費用及支付方式（一）質(zhì)保費用1.本協(xié)議項下的質(zhì)保費用為人民幣[具體金額]元。2.質(zhì)保費用涵蓋乙方為甲方提供的所有質(zhì)保服務項目，包括但不限于設備維護保養(yǎng)、故障維修、服務質(zhì)量監(jiān)督檢查等。（二）支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂后的[付款期限1]個工作日內(nèi)，向乙方支付質(zhì)保費用的[首付比例]，即人民幣[首付金額]元；在質(zhì)保期屆滿后的[付款期限2]個工作日內(nèi)，如甲方對乙方的質(zhì)保服務無異議，支付剩余質(zhì)保費用，即人民幣[尾款金額]元。乙方應在收到甲方每筆付款后的[發(fā)票開具期限]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、質(zhì)保期限（一）醫(yī)療設備質(zhì)保期限1.對于本次協(xié)議涉及的醫(yī)療設備，質(zhì)保期自設備驗收合格之日起計算，為期[具體年限]年。2.在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保義務，并承擔因設備質(zhì)量問題導致的維修、更換等費用。（二）醫(yī)療服務質(zhì)保期限1.醫(yī)療服務的質(zhì)保期為自服務提供之日起[具體時長]個月。2.在質(zhì)保期內(nèi)，乙方對甲方提供的醫(yī)療服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，若發(fā)現(xiàn)服務存在不符合質(zhì)保標準的情況，應及時督促甲方整改，并跟蹤整改結(jié)果。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照協(xié)議約定按時支付質(zhì)保費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期寬限期]日的，乙方有權暫停質(zhì)保服務，并要求甲方支付已發(fā)生的質(zhì)保費用及違約金，同時承擔乙方因暫停服務而遭受的損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定，拒絕或阻礙乙方進行質(zhì)保服務工作，導致乙方無法正常履行質(zhì)保義務的，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，并繼續(xù)履行協(xié)助乙方進行質(zhì)保服務的義務。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照協(xié)議約定的質(zhì)保服務計劃和標準提供質(zhì)保服務，每出現(xiàn)一次違約情況，應向甲方支付違約金人民幣[違約金額]元。若因乙方違約導致甲方的醫(yī)療設備無法正常使用或醫(yī)療服務質(zhì)量下降，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并采取措施及時糾正違約行為，確保質(zhì)保服務符合協(xié)議要求。2.若乙方在質(zhì)保期內(nèi)未能及時維修、更換有質(zhì)量問題的標的物或解決服務質(zhì)量問題，影響甲方正常醫(yī)療工作的，乙方應按照影響程度向甲方支付違約金，違約金金額為本次質(zhì)保費用的[違約影響比例][違約影響比例上限]。同時，乙方應承擔甲方因醫(yī)療工作受影響而遭受的直接經(jīng)濟損失及間接損失（如患者投訴賠償、業(yè)務延誤損失等）。3.若乙方違反保密義務，泄露甲方在質(zhì)保服務過程中提供的患者信息、醫(yī)療技術資料等機密信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照法律規(guī)定承擔相應的法律責任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)