2025年教育軟件測(cè)試服務(wù)合同協(xié)議甲方（委托方）：名稱：________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)方）：名稱：________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方委托乙方為其教育軟件提供測(cè)試服務(wù)，乙方具備相應(yīng)的測(cè)試資質(zhì)與技術(shù)能力，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)，本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則，達(dá)成如下協(xié)議：###第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍####1.1測(cè)試對(duì)象本合同測(cè)試對(duì)象為甲方擁有或控制的教育軟件，具體名稱為：________________，版本號(hào)：________________，主要模塊包括：________________（如在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、智能題庫(kù)系統(tǒng)、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)?zāi)K等，以下簡(jiǎn)稱“測(cè)試軟件”）。####1.2測(cè)試類型乙方需對(duì)測(cè)試軟件開展以下類型測(cè)試，確保其符合教育行業(yè)要求及甲方需求：（1）功能測(cè)試：驗(yàn)證測(cè)試軟件的課程發(fā)布、作業(yè)提交、在線考試、學(xué)情分析、用戶管理等功能是否符合《教育軟件需求規(guī)格說(shuō)明書》（以下簡(jiǎn)稱“需求文檔”）的約定；（2）性能測(cè)試：評(píng)估測(cè)試軟件在并發(fā)用戶數(shù)______人（如1000人）下的響應(yīng)時(shí)間≤______秒（如3秒）、系統(tǒng)負(fù)載能力、數(shù)據(jù)庫(kù)查詢效率及系統(tǒng)可用性≥______%（如99.9%）；（3）兼容性測(cè)試：覆蓋主流操作系統(tǒng)（Windows10/11、macOS10.15+、Android10+、iOS14+）、瀏覽器（Chrome90+、Firefox88+、Edge90+）及設(shè)備（PC、平板、手機(jī)等主流型號(hào)），確保軟件在不同環(huán)境下正常運(yùn)行；（4）安全性測(cè)試：包括但不限于數(shù)據(jù)加密（用戶密碼、成績(jī)等敏感信息采用AES-256加密）、權(quán)限控制（教師、學(xué)生、管理員權(quán)限隔離）、漏洞掃描（SQL注入、XSS攻擊、跨站請(qǐng)求偽造等常見漏洞，高危漏洞CVI9.0-10.0數(shù)量為0，中危漏洞CVI7.0-8.9修復(fù)率≥95%）及教育數(shù)據(jù)合規(guī)性（符合《個(gè)人信息保護(hù)法》《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》，未成年人信息脫敏處理）；（5）用戶體驗(yàn)測(cè)試：針對(duì)教育場(chǎng)景優(yōu)化，包括界面操作便捷性、無(wú)障礙功能支持視障/聽障學(xué)生、多語(yǔ)言支持等，確保師生滿意度≥______分（100分制）；（6）內(nèi)容合規(guī)性測(cè)試：驗(yàn)證教育內(nèi)容符合國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)（如教育部各學(xué)科教學(xué)大綱）、意識(shí)形態(tài)要求（無(wú)政治性、宗教性錯(cuò)誤內(nèi)容）。####1.3排除范圍###第二條服務(wù)期限與進(jìn)度安排####2.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為：自______年______月______日起至______年______月______日止（或：測(cè)試完成且甲方驗(yàn)收通過(guò)之日止）。####2.2進(jìn)度安排各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下（可根據(jù)實(shí)際調(diào)整）：（1）需求確認(rèn)階段：甲方提供完整需求文檔后，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)完成需求審核并與甲方確認(rèn)；（2）測(cè)試計(jì)劃階段：需求確認(rèn)后，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)提交《測(cè)試計(jì)劃》（含測(cè)試范圍、用例設(shè)計(jì)、資源安排），經(jīng)甲方書面確認(rèn)后執(zhí)行；（3）測(cè)試執(zhí)行階段：測(cè)試計(jì)劃確認(rèn)后，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)完成測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行及缺陷跟蹤；（4）缺陷修復(fù)復(fù)測(cè)階段：甲方反饋缺陷后，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)完成缺陷修復(fù)并提交復(fù)測(cè)；（5）最終報(bào)告交付階段：復(fù)測(cè)通過(guò)后，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)提交《測(cè)試報(bào)告》（含測(cè)試用例、缺陷清單、修復(fù)建議、結(jié)論）。####2.3延期處理因甲方原因（如需求變更、資料延遲提供超過(guò)______個(gè)工作日）導(dǎo)致延期的，乙方有權(quán)順延工期，且不承擔(dān)違約責(zé)任；因乙方原因（如人員不足、測(cè)試計(jì)劃失誤）導(dǎo)致延期的，每逾期一日，乙方應(yīng)按合同總金額的0.1%支付違約金，逾期超過(guò)30日的，甲方可解除合同并要求乙方賠償損失（損失范圍包括直接損失及合理預(yù)期利益）。###第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收####3.1測(cè)試依據(jù)乙方測(cè)試需以下列標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)：（1）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：GB/T25000.51-2016《系統(tǒng)與軟件工程質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)第51部分：就緒可用軟件產(chǎn)品的質(zhì)量要求與測(cè)試細(xì)則》；（2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：IEEE829-2008《軟件測(cè)試文檔標(biāo)準(zhǔn)》；（3）甲方需求文檔：《教育軟件需求規(guī)格說(shuō)明書》（版本號(hào)：______）。####3.2驗(yàn)收指標(biāo)測(cè)試成果需同時(shí)符合以下指標(biāo)：（1）功能覆蓋率：100%測(cè)試用例執(zhí)行，核心功能（如考試、評(píng)分）缺陷率≤0.5%；（2）性能指標(biāo)：并發(fā)響應(yīng)時(shí)間≤______秒，系統(tǒng)可用性≥______%；（3）安全性：無(wú)高危及以上漏洞，中危漏洞修復(fù)率≥95%；（4）用戶體驗(yàn)：師生滿意度調(diào)查≥______分（100分制）；（5）內(nèi)容合規(guī)性：無(wú)違反國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)及意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容。####3.3驗(yàn)收流程（1）乙方完成測(cè)試后，向甲方提交《測(cè)試報(bào)告》及《驗(yàn)收申請(qǐng)》；（2）甲方應(yīng)在收到《驗(yàn)收申請(qǐng)》后10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，并出具書面《驗(yàn)收確認(rèn)書》或《驗(yàn)收整改意見》；（3）驗(yàn)收通過(guò)的，雙方簽署《驗(yàn)收確認(rèn)書》；驗(yàn)收不通過(guò)的，乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成整改并重新提交，整改次數(shù)不超過(guò)2次；超過(guò)2次仍未通過(guò)的，甲方可委托第三方機(jī)構(gòu)復(fù)測(cè)，復(fù)測(cè)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，或甲方可解除合同并要求乙方賠償損失。###第四條費(fèi)用及支付方式####4.1費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)總金額為人民幣（大寫）：________________（￥______），包含以下費(fèi)用：（1）測(cè)試服務(wù)費(fèi)：________________元；（2）稅費(fèi)：______%（如6%增值稅專用發(fā)票）；（3）其他費(fèi)用：無(wú)（或：________________元，請(qǐng)注明用途）。####4.2支付節(jié)點(diǎn)（1）預(yù)付款：合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的30%，即人民幣（大寫）：________________（￥______）；（2）進(jìn)度款：《測(cè)試計(jì)劃》經(jīng)甲方書面確認(rèn)后3個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的40%，即人民幣（大寫）：________________（￥______）；（3）尾款：驗(yàn)收通過(guò)且甲方收到乙方開具的合規(guī)發(fā)票后3個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余30%，即人民幣（大寫）：________________（￥______）。####4.3逾期付款甲方逾期支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的0.05%支付違約金（參照LPR1.5倍計(jì)算），逾期超過(guò)30日的，乙方可暫停服務(wù)并要求解除合同，甲方還應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失（包括人員閑置成本、復(fù)測(cè)費(fèi)用等）。###第五條保密條款####5.1保密范圍雙方應(yīng)對(duì)以下信息承擔(dān)保密義務(wù)：（1）甲方的信息：測(cè)試軟件源代碼、需求文檔、用戶數(shù)據(jù)（學(xué)生姓名、學(xué)號(hào)、成績(jī)、身份證號(hào)等個(gè)人信息）、商業(yè)秘密（教育課程內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)策略）；（2）乙方的信息：測(cè)試方法、測(cè)試工具、測(cè)試報(bào)告、測(cè)試數(shù)據(jù)。####5.2保密義務(wù)（1）雙方僅可向“因履行合同需要知悉”的人員披露保密信息，并確保該人員簽署保密承諾；（2）保密信息應(yīng)采用加密存儲(chǔ)、訪問權(quán)限控制等安全措施保管，不得用于本合同約定外的其他用途；（3）未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司、分支機(jī)構(gòu)）披露保密信息，法律法規(guī)要求或政府主管部門指令要求的除外。####5.3保密期限保密義務(wù)自本合同生效之日起生效，持續(xù)有效至本合同終止后3年。合同終止后，乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)返還甲方提供的所有保密資料（包括電子副本），并出具《保密銷毀證明》。####5.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失（直接損失、間接損失、商譽(yù)損失、監(jiān)管罰款等），并支付合同總金額20%的違約金；損失超過(guò)違約金的，按實(shí)際損失賠償。###第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)####6.1測(cè)試成果歸屬乙方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生的《測(cè)試報(bào)告》《測(cè)試用例》《測(cè)試工具》等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)）歸甲方所有，乙方僅保留署名權(quán)（如在《測(cè)試報(bào)告》中注明乙方名稱）。####6.2第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如測(cè)試工具的合法授權(quán)、測(cè)試方法的原創(chuàng)性）。若因乙方服務(wù)導(dǎo)致甲方被第三方主張權(quán)利，乙方應(yīng)承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任（包括停止侵權(quán)、賠償甲方損失、承擔(dān)甲方因此支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。####6.3背景知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在合同簽訂前已擁有的技術(shù)、方法（如自有測(cè)試腳本、測(cè)試模型）等背景知識(shí)產(chǎn)權(quán)，仍歸乙方所有；甲方僅可在本次測(cè)試中無(wú)償使用，不得用于其他用途或向第三方轉(zhuǎn)讓。###第七條違約責(zé)任####7.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，按第四條2.3承擔(dān)違約責(zé)任；（2）甲方提供的資料、需求文檔不真實(shí)、不完整，導(dǎo)致測(cè)試延誤或錯(cuò)誤的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，甲方還應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。####7.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按時(shí)交付測(cè)試成果的，按第二條2.3承擔(dān)違約責(zé)任；（2）測(cè)試成果不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，按第三條3.3承擔(dān)整改、復(fù)測(cè)責(zé)任；多次整改仍不符合的，甲方可解除合同并要求乙方退還已支付費(fèi)用，同時(shí)賠償損失；（3）乙方侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，按第六條6.2承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；（4）乙方違反保密條款的，按第五條5.4承擔(dān)違約責(zé)任。####7.3不可抗力免責(zé)因不可抗力（如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明，雙方協(xié)商處理。###第八條不可抗力####8.1定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、罷工等。####8.2通知義務(wù)受不可抗力影響的一方應(yīng)在事件發(fā)生后5日內(nèi)書面通知對(duì)方，并在15日內(nèi)提供不可抗力詳情及證明文件（如政府部門出具的證明、權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定）。####8.3責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方均可解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任；部分履行的，可根據(jù)影響程度部分或全部免除責(zé)任。###第九條爭(zhēng)議解決####9.1協(xié)商/調(diào)解本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向________________行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。####9.2仲裁/訴訟協(xié)商、調(diào)解不成的，選擇以下第______種方式解決（二選一，不可同時(shí)選擇）：（1）提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力；（2）向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。###第十條合同生效與終止####10.1生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。####10.2終止情形本合同在以下情形下終止：（1）合同履行完畢（測(cè)試驗(yàn)收通過(guò)且費(fèi)用結(jié)清）；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方書面通知解除合同；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。####10.3終止后義務(wù)合同終止后，雙方仍需履行以下義務(wù)：（1）乙方返還甲方所有資料，刪除電子副本；（2）雙方繼續(xù)履行保密義務(wù)、爭(zhēng)議解決條款；（3）甲方結(jié)清乙方已提供服務(wù)的費(fèi)用。###第十一條其他####11.1通知送達(dá)本合同項(xiàng)下的通知（包括但不限于催告、解除合同通知等）應(yīng)采用書面形式，通過(guò)以下方式送達(dá)：（1）甲方地址：________________，聯(lián)系人：________________，電話：________________；（2）乙方地址：________________，聯(lián)系人：________________，電話：________________。通知以郵寄送達(dá)（掛號(hào)信）或電子郵件（發(fā)送至雙方指定郵箱）視為送達(dá)，郵寄送達(dá)以簽收日或寄出后第5日視為送達(dá)，電子郵件以發(fā)送