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代賬機(jī)構(gòu)代賬機(jī)構(gòu)銷售會(huì)計(jì)話術(shù)(適用于網(wǎng)銷、電銷、會(huì)銷、陌拜)銷冠話術(shù)總結(jié)目錄目錄 4第一章銷售溝通 1一、一通電話流程 1(一)開(kāi)場(chǎng)白 2(二)SPIN-挖需求 6(三)渲染服務(wù) 10(四)QA說(shuō)辭-異議處理 15(五)邀約 20(六)逼單技巧 28二、二通電話 37(一)案例1: 37(二)案例2: 37(三)案例3: 37三、締結(jié) 38四、年底沖刺話術(shù)集錦 39五、銷售百問(wèn)百答 49第二章會(huì)計(jì)溝通 74一、首次服務(wù) 74(一)介紹自己 74(二)核實(shí)合同信息 74(三)介紹服務(wù)形式 75(四)需要注冊(cè)服務(wù)的公司 75二、日常溝通(催票) 77(一)場(chǎng)景一:無(wú)任何票據(jù)的確認(rèn) 77(二)場(chǎng)景二:只有工資的確認(rèn)(第一個(gè)月申報(bào)工資可同新增員工的信息填寫與客戶確認(rèn)即可) 78(三)場(chǎng)景三:無(wú)發(fā)票無(wú)費(fèi)用票 78(四)場(chǎng)景四:有發(fā)票有費(fèi)用票 79(五)場(chǎng)景五:日常催票 80(六)場(chǎng)景六:對(duì)客戶單據(jù)無(wú)法及時(shí)取單 80三、切戶異議處理 82場(chǎng)景一:無(wú)任何票據(jù)的確認(rèn) 82場(chǎng)景二:只有工資的確認(rèn) 83場(chǎng)景三:無(wú)發(fā)票有費(fèi)用票: 84場(chǎng)景四:有發(fā)票無(wú)費(fèi)用票 84場(chǎng)景五:日常催票 85場(chǎng)景六:對(duì)客戶單據(jù)無(wú)法及時(shí)取單 86▲(易配合類型):場(chǎng)景 89▲(不易配合型):場(chǎng)景 90四、財(cái)稅會(huì)計(jì)續(xù)費(fèi)增值業(yè)務(wù) 101第第頁(yè)第一章銷售溝通(一)開(kāi)場(chǎng)白★開(kāi)場(chǎng)白目的:1、找到關(guān)鍵人2、初步建立關(guān)系(贊美對(duì)方、激發(fā)客戶的興趣、介紹自己)★直接開(kāi)場(chǎng)白-自報(bào)家門(1)趙總您好!我是xx財(cái)務(wù)的小張,我們是一家全方位為企業(yè)服務(wù)的代理記賬公司,專門為中小微企業(yè)提供代理記賬報(bào)稅、稅務(wù)籌劃,工商注冊(cè)等服務(wù)的,今天給您打電話主要是想跟您談一下幫您記賬報(bào)稅的事情。(2)您好!是建材公司的趙總么?我是xx財(cái)務(wù)的小張,看您這邊的公司已經(jīng)注冊(cè)一段時(shí)間了,想了解下記賬報(bào)稅這塊您是自己做的還是找的代賬公司啊。(3)是這樣的趙總,咱們是做財(cái)務(wù)代理記賬這塊業(yè)務(wù)的,也是看到您公司剛注冊(cè)下來(lái),咱們稅務(wù)報(bào)道這塊您去了嗎?★個(gè)性開(kāi)場(chǎng)-引起注意爭(zhēng)取切入機(jī)會(huì)(1)王經(jīng)理,我知道你有會(huì)計(jì)了,很好。這就是為什么我今天特地打來(lái)電話過(guò)來(lái)的原因。(爭(zhēng)取到時(shí)間就立刻問(wèn)及基本情況,抓住溝通機(jī)會(huì))去年90%成立的新公司老板都說(shuō):會(huì)計(jì)做內(nèi)賬,代理記賬公司做外賬,我只是想了解,您是怎么看待的?這個(gè)問(wèn)題不關(guān)乎你要不要在我們公司花錢代理記賬,只是單純了解一下。(盡量引起客戶對(duì)于代理記賬業(yè)務(wù)的興趣)(2)王經(jīng)理,我知道你有會(huì)計(jì)了,特別好。剛剛同事也跟我說(shuō)了,我來(lái)電話是做一個(gè)簡(jiǎn)單的回訪,問(wèn)您兩個(gè)問(wèn)題可以吧?(問(wèn)及對(duì)代理記賬看法,針對(duì)內(nèi)外賬的看法)(3)王經(jīng)理,我知道您有合作的代賬公司了,那您在那邊做賬的情況下現(xiàn)在每個(gè)月的賬本賬套您都可以看得到嗎,每個(gè)月怎么給您交的稅呀,資產(chǎn)利潤(rùn)報(bào)表什么的都有做嗎?(溝通問(wèn)問(wèn)題時(shí)要給老板思考時(shí)間,看老板反饋)因?yàn)槲铱茨@個(gè)公司也是技術(shù)類的公司,后期假如有大項(xiàng)目也是需要招標(biāo)的呀,公司賬目這一塊也都是有要求的,像資產(chǎn)負(fù)債表,現(xiàn)金流量表,利潤(rùn)表,余額表都是要做的,您對(duì)這方面了解的多嗎?)★個(gè)性開(kāi)場(chǎng)-降低功利心切入機(jī)會(huì)(1)王經(jīng)理,我清楚您有代理記賬公司在做,特別好。但我今天來(lái)電話并不是為了讓您跟我合作。因?yàn)?,與哪家代賬公司合作是您自己的意愿。我只是簡(jiǎn)單讓您了解一下我們的不同之處,為什么市場(chǎng)上80%以上有代賬公司的企業(yè)都會(huì)轉(zhuǎn)而與我們合作。聽(tīng)完后,您覺(jué)得好,您到期后我們有合作的機(jī)會(huì);如果您覺(jué)得不好,那就不合作。我在財(cái)稅行業(yè)兩三年了,您后期有財(cái)稅問(wèn)題可以咨詢我,我們就當(dāng)朋友了。(重點(diǎn)是維護(hù)好此類客戶,有機(jī)會(huì)后期說(shuō)明我們的不同,服務(wù),價(jià)格等等,可進(jìn)行下一步推進(jìn))(2)王經(jīng)理,感覺(jué)您這是要掛電話。說(shuō)實(shí)話,我是一個(gè)銷售,可能最近不只我聯(lián)系您,我同事也打您電話。但絕對(duì)不是讓您馬上與我們合作的,我清楚您有代賬公司。我堅(jiān)持跟您溝通,真心就是向您介紹一下我們公司給您帶來(lái)的最好服務(wù)。您現(xiàn)在不需要,不代表后期不需要,您有需要的一天,可以隨時(shí)聯(lián)系我。(我能問(wèn)您一個(gè)問(wèn)題嗎?與代賬公司合作,您最看重什么?)(客戶愿意聽(tīng)后直接問(wèn)及服務(wù)公司,報(bào)價(jià),及服務(wù)滿意度進(jìn)行切入)★同理心切入開(kāi)場(chǎng)(1)王經(jīng)理,我理解,站在你的位置上也清楚,沒(méi)開(kāi)展業(yè)務(wù),確實(shí)不著急找代賬公司交稅。您別著急掛電話,我就是作為朋友提醒您一下,從您公司注冊(cè)成功那一刻起,就算不交稅也要報(bào)稅,我們專業(yè)叫“0申報(bào)”交不交與報(bào)不報(bào)稅是兩回事兒,所以,就算您不與我合作,我也有義務(wù)跟您溝通一下。多了解一些也沒(méi)有損失,對(duì)吧(切入后可以放下功利心,問(wèn)及對(duì)于代理記賬的后期安排)(2)王經(jīng)理,一方面,我很理解您現(xiàn)在不想聽(tīng)電話,因?yàn)槊刻旖恿撕枚嚓P(guān)于讓您代賬的電話。另一方面,您現(xiàn)在沒(méi)有業(yè)務(wù),沒(méi)有收入,不用交稅。但后期您有業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)考慮,而我來(lái)電話,只是讓您了解我們的代理記賬公司是如何與眾不同,又省心,又省錢。(切入后正常介紹與互動(dòng)溝通)★反問(wèn)溝通切入開(kāi)場(chǎng)王經(jīng)理,你每次都說(shuō)了解我們公司,有需要再聯(lián)系,我能問(wèn)一下,您對(duì)我們公司了解有多少?我們與其他代賬公司最大的區(qū)別是什么?(看對(duì)方回答情況,如果答不上來(lái),就可以切入解說(shuō),如果答上來(lái),看不合作原因)★舉例子切入開(kāi)場(chǎng)王經(jīng)理,朋友代幫您做賬挺好的。北京***公司,跟您做的業(yè)務(wù)相似,也新成立的公司,也是找朋友做的。他姓劉,在海淀,劉總說(shuō),剛開(kāi)始放心,就是做了兩個(gè)月,發(fā)現(xiàn)朋友兼職做得不是很完美。畢竟不是專業(yè)記賬報(bào)稅,很多優(yōu)惠政策,還有可合理避稅的點(diǎn)對(duì)方無(wú)法幫助他,所以劉總說(shuō):還是找一家專業(yè)代賬公司會(huì)更好,省心,放心,還省錢,一年的費(fèi)用不到一個(gè)員工半個(gè)月工資呢?。ㄇ腥牒蠓娇梢蕴釂?wèn)形式介紹我們公司:對(duì)了,王經(jīng)理,您對(duì)代理記賬公司有了解嗎?)★高姿態(tài)開(kāi)場(chǎng)-機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人身份切入機(jī)會(huì)經(jīng)理,您好我是xx財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人xx,我們公司有專業(yè)團(tuán)隊(duì)給客戶做代理記賬服務(wù)的。經(jīng)理您了解過(guò)如何通過(guò)線上隨時(shí)查看記賬和報(bào)稅情況嗎?★回訪開(kāi)場(chǎng)白-讓客戶發(fā)泄不滿與異議切入機(jī)會(huì)(1)您好,XX先生,我是xx財(cái)務(wù)的XX會(huì)計(jì)。打擾您了,想做個(gè)客戶調(diào)查,您最近有沒(méi)有接到我們平臺(tái)業(yè)務(wù)人員給您代理記賬方面的電話呢?有沒(méi)有打擾到您呢?(2)您好,很高興與您溝通王總,我是xx財(cái)務(wù)客服,今天打個(gè)電話做個(gè)回訪,之前有接到過(guò)我們的電話嗎?(3)您好,XX先生,我是xx財(cái)務(wù)的客服,我們收到您公司信息,之前我們同事一直跟您聯(lián)系,咱們公司一直都沒(méi)有跟我們合作,那今天我打個(gè)電話做個(gè)回訪耽誤你幾分鐘,了解一下一直沒(méi)有合作的原因,是我們銷售態(tài)度問(wèn)題還是我們的服務(wù)您不太滿意呢?★同行開(kāi)場(chǎng)(1)經(jīng)理,您好,我是xx財(cái)務(wù)的***,我們發(fā)現(xiàn)最近您周邊的xxx客戶都在與我們合作記賬,xxx王總您認(rèn)識(shí)嗎?他與我們合作之后說(shuō)我們的軟件監(jiān)控記賬報(bào)稅情況特別好,也放心把賬交給我們做,還介紹好幾個(gè)客戶給我,我看您跟王總的地址一樣以為你們認(rèn)識(shí)呢?(2)經(jīng)理,您好,是王總介紹我跟您聯(lián)系的,現(xiàn)在做我們這邊記賬服務(wù),合作幾個(gè)月了,所以讓我也聯(lián)系一下您,說(shuō)您也有可能需要,您認(rèn)識(shí)王總嗎?(不管客戶回答認(rèn)不認(rèn)識(shí),我們都說(shuō)哦,跟您一個(gè)地的,可能我打錯(cuò)了,呵呵接下來(lái)用客戶感興趣的點(diǎn)走探需環(huán)節(jié))★促銷開(kāi)場(chǎng)(1)經(jīng)理,您好,今天有一個(gè)特別好的事情跟您說(shuō),您一定給我兩分鐘,如果現(xiàn)在有個(gè)不花錢多送您兩個(gè)月記賬服務(wù)的名額,您有想法來(lái)了解一下嗎?(2)經(jīng)理,如果現(xiàn)在有機(jī)會(huì)合作記賬報(bào)稅送您企業(yè)工商年檢、稅務(wù)報(bào)道、匯算清繳,殘保金,一證通,不收錢免費(fèi)送您,您有時(shí)間來(lái)了解一下嗎?(接下來(lái)走探尋環(huán)節(jié),用促銷只是有一個(gè)切入的機(jī)會(huì))(二)SPIN-挖需求 S(SituationQuestion)詢問(wèn)現(xiàn)狀(反映背景、事實(shí)的問(wèn)題): P(ProblemQuestion)難點(diǎn)問(wèn)題(有關(guān)客戶目前面臨的困難、問(wèn)題和不滿): I(ImplicationQuestion)暗示詢問(wèn)(反映目前這種情況產(chǎn)生的結(jié)果、影響): N(Need-payoffQuestion)需求確定詢問(wèn)(引導(dǎo)客戶解決困難的問(wèn)題):S現(xiàn)狀詢問(wèn)問(wèn)題:s1.執(zhí)照下來(lái)了嗎?s2.銀行開(kāi)戶了嗎?s3.稅務(wù)報(bào)到了嗎?s4.有沒(méi)有會(huì)計(jì)?s5.專職的還是兼職的?s6.合作的記賬公司什么時(shí)候到期?s7.合作公司的價(jià)格多少?合作了多久了?s8.平時(shí)給您服務(wù)的態(tài)度怎么樣?s9.你那邊合作的價(jià)格多少???s10.您有看過(guò)自己的賬目嗎?s11.多長(zhǎng)時(shí)間看一次賬?s12.賬目數(shù)據(jù)清晰嗎?P難點(diǎn)問(wèn)題:p1.對(duì)于合作財(cái)務(wù)公司有沒(méi)有正常報(bào)稅您知道嗎?p2.每個(gè)月報(bào)多少稅您清楚嗎?p3.對(duì)于他的服務(wù)是否滿意?p4.有問(wèn)題的時(shí)候會(huì)計(jì)能及時(shí)回復(fù)嗎?p5.每月有給您合理交稅嗎?p6.有問(wèn)題的時(shí)候會(huì)計(jì)能及時(shí)回復(fù)嗎?p7.會(huì)計(jì)的水平如何?p8.(有會(huì)計(jì))您知道對(duì)方每個(gè)月都是怎么給您記賬報(bào)稅的嗎?p9.每個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表、賬本賬套都會(huì)給您看嗎?那個(gè)報(bào)表您能看懂嗎?p10.很多會(huì)計(jì)記賬的時(shí)候都會(huì)把公司帳目的費(fèi)用用在個(gè)人甚至是家人,也就說(shuō)公款私用,這個(gè)您清楚嗎?p11.朋友介紹的財(cái)務(wù)公司您了解嗎?去實(shí)地考察過(guò)嗎?p12.客戶所屬哪個(gè)行業(yè)?業(yè)務(wù)情況,所屬區(qū)域?對(duì)于財(cái)稅是否了解?p13.(老公司)運(yùn)營(yíng)情況、是否購(gòu)買過(guò)發(fā)票?p14.有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏稅罰款的情況?怎么平賬?p15.如果您合作的代賬公司幫您解決問(wèn)題是否會(huì)多收您的費(fèi)用呢?p16.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有沒(méi)有給您做好防控?I暗示問(wèn)題:L1.如果您合作的代賬公司沒(méi)有按時(shí)給您記賬,只把稅報(bào)了,王總,您知道對(duì)您公司的影響嗎?L2.如果您的老客戶找您開(kāi)據(jù)發(fā)票提供不及時(shí),之后終止與您的合作,對(duì)您影響大么?L3.如果因?yàn)槲覀兊姆?wù)幫您合理避稅和減稅,減少您的成本了,您覺(jué)得對(duì)您幫助大嗎?L4.如果朋友給您介紹的財(cái)務(wù)公司做賬好與不好您都沒(méi)法說(shuō)是吧!L5.對(duì)于咱們公司的模式產(chǎn)品是否感興趣,是否滿意?L6.如果您合作的代賬公司沒(méi)有及時(shí)給您做賬,稅務(wù)局查的話,對(duì)您公司影響挺大的吧?N需求確定詢問(wèn):如果我們給您做代賬,會(huì)給您提供一個(gè)通道,讓您隨時(shí)查看我們的記賬報(bào)稅情況,是否對(duì)您有幫助呢?您之前一個(gè)老會(huì)計(jì)給您做服務(wù),如果我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)會(huì)計(jì)給您做服務(wù),您是不是就不用擔(dān)心專業(yè)度的問(wèn)題了?再也不用擔(dān)心稅務(wù)局查賬啦!如果用同樣的價(jià)格,一個(gè)團(tuán)隊(duì)專業(yè)給您做賬,是不是再也不用擔(dān)心亂賬了呢?挖需求話術(shù)一:銷售:王總,我在網(wǎng)上看到您公司是去年成立的,那記賬這一塊是怎么做的呢?客戶:我已經(jīng)找代理記賬公司做了銷售:王總,那還挺好,你看過(guò)賬本嗎?客戶:沒(méi)有銷售:那這幾個(gè)月的帳他們給您做完,給您反饋了嗎??蛻簦翰恢?,銷售:哦,那看來(lái)您平時(shí)挺忙的,他們有主動(dòng)反饋給你嗎?客戶:沒(méi)有主動(dòng)給我銷售:那如果合作的代賬公司沒(méi)有給你按時(shí)代賬,只是把稅報(bào)了,您知道對(duì)您公司的影響嗎?客戶:不太清楚,應(yīng)該沒(méi)有太大問(wèn)題吧銷售:現(xiàn)在你知道金稅三期上線之后,稅務(wù)局查的很嚴(yán),前兩天我有個(gè)客戶,之前合作的小代賬公司每個(gè)月都是把稅報(bào)了,但是帳沒(méi)記,被罰了8000呢,把我客戶氣的,找代賬公司理論呢客戶:是嗎,那么嚴(yán)重呢銷售:是很嚴(yán)重,長(zhǎng)期以往下去,你也不知道他給你做沒(méi)做,他也不說(shuō),被查到的幾率太大了。如果王總,現(xiàn)在有一家公司能幫您記賬清晰,并且及時(shí)反饋記賬情況,還能合理避稅為企業(yè)省錢,您想不想免費(fèi)了解一下呢?挖需求話術(shù)二:銷售:您好,是X先生嗎?我是xx財(cái)務(wù)的xx,您是有一家xx有限公司對(duì)嗎?看您是新成立的企業(yè),目前咱公司流程辦理走到哪一步了?。磕鷮?duì)工商流程很專業(yè)啊,不知道目前稅務(wù)這塊目前準(zhǔn)備怎么安排呢?哦,對(duì)了X先生!聽(tīng)您聲音感覺(jué)很年輕啊,您就是公司老板嗎?真的很佩服您,這么年輕,就自己創(chuàng)業(yè)啦,您今年多大啊,我今年23,那就叫您X哥吧。王哥,開(kāi)公司,以后就免不了需要和工商稅務(wù)打交道,財(cái)稅這塊后期不知道您準(zhǔn)備怎么安排呀?我看您成立公司了,財(cái)務(wù)這塊不論是自己聘請(qǐng)會(huì)計(jì)還是外包出去,您有什么期望嗎?目前有中意的合作方嗎?(三)渲染服務(wù)入主題(一般代賬公司的弊端):(我們與一般記賬公司的區(qū)別)銷售:我們作為專業(yè)的代記賬公司,不僅給您提供最基礎(chǔ)的審核記賬報(bào)稅等業(yè)務(wù)還增加了現(xiàn)在代記賬公司無(wú)法做到的工作,比如:一般代賬公司(痛點(diǎn)說(shuō)明):而一般的代理記賬公司,(要是您之前有接觸過(guò)肯定是有過(guò)深刻體會(huì)的,即便您沒(méi)有接觸過(guò)您也可以打聽(tīng)一下的)第一:沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),賬目不規(guī)范,會(huì)計(jì)科目使用混亂,模糊,不規(guī)范。嚴(yán)重的還有漏記錯(cuò)記。第二:財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不健全,因做賬不夠規(guī)范,導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不夠全面,缺少詳細(xì)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。第三:獲取財(cái)務(wù)報(bào)表不及時(shí),是指企業(yè)需要財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),一般代理記賬公司以業(yè)務(wù)繁忙等原因,時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)發(fā)送。第四:賬務(wù)錯(cuò)誤不負(fù)責(zé),一般的代理記賬機(jī)構(gòu),出現(xiàn)錯(cuò)誤容易找理由推脫和逃避責(zé)任。(以上四點(diǎn)會(huì)引起連鎖反應(yīng),有可能造成多繳稅款給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失,或者少繳漏繳引起罰款。嚴(yán)重的話甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃)第五:價(jià)格虛高,收費(fèi)不透明;第六:只是簡(jiǎn)單做賬不能給出專業(yè)的財(cái)務(wù)分析及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,很多代賬公司為了減少人員成本,雇傭的人員不夠?qū)I(yè),導(dǎo)致公司造成不必要的損失,比如:會(huì)計(jì)不專業(yè)導(dǎo)致進(jìn)項(xiàng)稅沒(méi)有抵扣,地方政府稅收優(yōu)惠未能享受,稅控器的抵稅未能辦理等等。當(dāng)然更不會(huì)給您去做財(cái)務(wù)分析甚至財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警了。第七:過(guò)多追求利潤(rùn),無(wú)客戶服務(wù)意識(shí)。xx財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)(根據(jù)自己公司情況設(shè)定)第一:實(shí)力強(qiáng)(品牌);第二:價(jià)格透明,無(wú)隱形收費(fèi):第三:專業(yè)會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)做賬第四:提供稅務(wù)籌劃、定制服務(wù)等第五:實(shí)時(shí)互動(dòng)、實(shí)時(shí)溝通、實(shí)時(shí)監(jiān)督第六:賬目清晰易懂,可隨查隨看財(cái)務(wù)狀況第七:財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)提示預(yù)警1、品牌說(shuō)辭:服務(wù)多少戶,全國(guó)是否有分公司。沒(méi)有則不說(shuō)此條2、價(jià)格透明,無(wú)隱形收費(fèi):(1)作為一家專業(yè)的代賬公司,我們不但提供行業(yè)內(nèi)最好最全的服務(wù),而且收費(fèi)是非常低的。公司對(duì)于小規(guī)模納稅人的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是xx元/月,對(duì)于一般納稅人我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是xx元/月,在合作過(guò)程中沒(méi)有任何隱形收費(fèi),所以您不用擔(dān)心多花一分錢。對(duì)于您來(lái)說(shuō)花少錢辦大事,又省心又省力。3、專業(yè)會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)做賬(1)作為一家專業(yè)的代賬公司,我們是把服務(wù)放在第一位的,我們有專業(yè)的會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)/客服團(tuán)隊(duì)與您進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù),為您解決日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的財(cái)稅問(wèn)題。而且您一定沒(méi)有見(jiàn)過(guò)哪家公司對(duì)會(huì)計(jì)有嚴(yán)格的考核制度,在我們公司,如果客戶對(duì)我們業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)投訴超過(guò)三次,我們會(huì)進(jìn)行淘汰處理。這在任何一家公司都是沒(méi)有的。(2)根據(jù)公司業(yè)務(wù)崗位設(shè)置(我們這邊會(huì)有專業(yè)的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行記賬報(bào)稅。并不會(huì)低價(jià)招聘無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的人,無(wú)法為您解答各種財(cái)稅、包括您公司財(cái)務(wù)狀況問(wèn)題;這樣做的好處是,專業(yè)的人員做專業(yè)的事,每個(gè)會(huì)計(jì)秉承著為客戶負(fù)責(zé),以客戶為中心的服務(wù)宗旨,從而使得客戶的財(cái)務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況就大大降低了,避免了稅務(wù)部門找咱們麻煩。)4、提供稅務(wù)籌劃、定制服務(wù)等(針對(duì)于有此類業(yè)務(wù)的代賬公司)(1)我們有多個(gè)國(guó)家稅收洼地,可以使得企業(yè)通過(guò)正規(guī)的渠道和方式進(jìn)行合理納稅,同時(shí)也不會(huì)承擔(dān)因此出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn);(2)我們公司已經(jīng)和多家銀行及金融機(jī)構(gòu)合作,和我們合作半年以上的客戶,可直接向我們提出企業(yè)貸款、理財(cái)?shù)男枨?,我們?huì)為客戶出具財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)幫助客戶以企業(yè)名義貸款、理財(cái)。針對(duì)合作客戶通過(guò)我們的平臺(tái)進(jìn)行貸款的客戶,利率低金額大,方便又容易;而通過(guò)我們平臺(tái)進(jìn)行理財(cái)?shù)目蛻簦什粌H高于市面,而且省心放心又有保障。(切戶)合作了同樣也可以把您得到的服務(wù)和我們這邊比較一下,畢竟財(cái)務(wù)健康是公司長(zhǎng)久發(fā)展的基礎(chǔ)。而且對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),后期需要更多的其他服務(wù)。比如:企業(yè)貸款、企業(yè)理財(cái)。如果您的企業(yè)后續(xù)需要一些銀行貸款,我們公司目前有合作的銀行,對(duì)于合作半年以上的客戶,只要財(cái)務(wù)狀況達(dá)標(biāo),您就可以做貸款申請(qǐng),所貸的額度相比來(lái)說(shuō)會(huì)高一些,利率會(huì)低一些;如果你的企業(yè)閑置的資金比較多,一直放在銀行賬上,不等于在貶值嗎?我們公司與國(guó)內(nèi)知名的理財(cái)公司合作,后期你有這樣的閑錢,就可以做理財(cái),收益相比來(lái)說(shuō)會(huì)高一些,安全性更高。5、實(shí)時(shí)互動(dòng)、實(shí)時(shí)溝通、實(shí)時(shí)監(jiān)督(1)我們做帳期間,都是由專門給您配備的專屬會(huì)計(jì)來(lái)服務(wù)的,您有關(guān)于自己公司財(cái)務(wù)的問(wèn)題、想要學(xué)習(xí)一些財(cái)稅知識(shí)或者了解國(guó)家的一些最新政策,都可以隨時(shí)進(jìn)行咨詢,或者還可以撥打電話給我們會(huì)計(jì)。這些服務(wù)是一般的代賬公司做不到的,并且您可以隨時(shí)監(jiān)督和詢問(wèn)我們給您做賬的進(jìn)度。很多客戶都是看重了這些,最后把財(cái)務(wù)服務(wù)從原來(lái)的代賬公司轉(zhuǎn)交給了我們。所以您選擇我們絕對(duì)讓您放心。6、賬目清晰易懂,隨查隨看財(cái)務(wù)狀況(企業(yè)是否有使用此類軟件)(1)實(shí)時(shí)查看:客戶有需要可以隨時(shí)與會(huì)計(jì)溝通確認(rèn)或者打電話等方式實(shí)時(shí)了解和查看公司的財(cái)務(wù)狀況,如“應(yīng)收應(yīng)付賬款、納稅情況、本月利潤(rùn)等”實(shí)時(shí)監(jiān)督:客戶還可以監(jiān)督會(huì)計(jì)人員的工作進(jìn)程和質(zhì)量,查看會(huì)計(jì)人員是否完成相關(guān)的記賬、報(bào)稅工作。賬目清晰易懂,隨時(shí)用隨時(shí)打印,隨查隨看,方便省事,避免了一般代理記賬公司給客戶造成的偷稅、漏稅、多交稅的情況。財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)提示預(yù)警(1)一般代理記賬公司只為您提供簡(jiǎn)單的記賬、報(bào)稅工作,公司的財(cái)務(wù)狀況是否健康或是否全面,不會(huì)有任何的提示,我們擁有專業(yè)的財(cái)稅服務(wù)團(tuán)隊(duì),一旦發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,我們會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,并給出相應(yīng)的規(guī)避方案。(2)(我們合作客戶都會(huì)添加員工微信,您可以隨時(shí)監(jiān)督并且與會(huì)計(jì)確認(rèn)公司的財(cái)務(wù)狀況,比如納稅情況、資金情況、利潤(rùn)情況;可以隨時(shí)保持和我們的會(huì)計(jì)溝通,解答您的財(cái)稅問(wèn)題;還可以隨時(shí)監(jiān)督我們會(huì)計(jì)人員的工作進(jìn)程和質(zhì)量,我們做賬做到哪一步了、報(bào)稅報(bào)了多少,有沒(méi)有出現(xiàn)多報(bào)少報(bào)漏報(bào)的情況,您都能知道這些信息,避免出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn))(3)財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)舉例:“費(fèi)用抵扣風(fēng)險(xiǎn)”在企業(yè)所得稅的費(fèi)用抵扣上,每一種費(fèi)用的抵扣都是有一定的上限,如果超出上限進(jìn)行了抵扣,這是屬于偷稅漏稅的違法行為,輕則罰款、影響法人的出行和消費(fèi)情況,重則直接吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,而我們專業(yè)的會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)為企業(yè)做到全面核算,一旦發(fā)現(xiàn)會(huì)通知企業(yè)選用其他票據(jù)進(jìn)行抵扣。給您帶來(lái)的好處:您再也不用再擔(dān)心自己的財(cái)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題,影響公司的后期發(fā)展或是稅務(wù)局找您麻煩。一個(gè)公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如果發(fā)生財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn),稅務(wù)局會(huì)找我們麻煩,輕則罰款、重則吊銷企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,而我們公司為企業(yè)提供財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,一但發(fā)現(xiàn)您的財(cái)稅出現(xiàn)問(wèn)題,我們的會(huì)計(jì)會(huì)第一時(shí)間通知您,并且制定出相應(yīng)的規(guī)避方案,避免您的企業(yè)受到稅務(wù)局的關(guān)注。此外還會(huì)為您企業(yè)進(jìn)行合理的避稅,我們這邊配專屬的會(huì)計(jì),和您隨時(shí)保持聯(lián)系,他會(huì)告訴您,在國(guó)家允許的條件下每月如何來(lái)做,可以讓您少繳稅。經(jīng)理,服務(wù)質(zhì)量有保障,這是每個(gè)老板都看重的。8、賬務(wù)處理和申報(bào)納稅錯(cuò)誤,承擔(dān)賠付責(zé)任(1)一般小型的代理記賬公司因手工做賬或落后的記賬軟件,導(dǎo)致錯(cuò)誤頻出,經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象。我們公司一直使用最先進(jìn)的記賬軟件,解決人工錯(cuò)誤頻出問(wèn)題,并對(duì)于客戶的賬務(wù)、納稅申報(bào)實(shí)行前、中、后的三重審核,目前公司不僅沒(méi)有發(fā)生一筆客戶賬務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況,并承諾由于我們的原因所造成的錯(cuò)誤,由我們承擔(dān)賠付,并在合同中有標(biāo)注出來(lái)。(2)與一般小型代記賬公司相比,我們公司對(duì)客戶賬務(wù)、納稅、申報(bào)環(huán)節(jié)有三重審核,我們專人專崗。目前我們沒(méi)有出現(xiàn)一筆錯(cuò)賬,我們敢于合同中承諾,有我方責(zé)任出現(xiàn)的問(wèn)題,我們承擔(dān)賠付。(四)QA說(shuō)辭-異議處理★工商注冊(cè)已經(jīng)找了代辦公司了。【要點(diǎn)】建立信任,告知下一步操作,引起對(duì)方興趣;介紹公司,從規(guī)模和性價(jià)比說(shuō)起。銷售:那他們應(yīng)該很快就會(huì)把執(zhí)照給您了,您接下來(lái)就要安排記賬報(bào)稅的事情了??蛻簦耗銈兪窃趺醋龅模夸N售:是這樣的,我簡(jiǎn)單介紹一下咱們公司(闡述公司簡(jiǎn)單信息),xxx,現(xiàn)在正逢年底,我們有個(gè)感恩特惠活動(dòng),小規(guī)模記賬200/月,一年2400,平均下來(lái)一天也就6塊多錢,我們會(huì)給您安排專業(yè)的會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)為您提供服務(wù)。您方便來(lái)我們公司來(lái)考察一下,或是我?guī)腺Y料去您公司詳細(xì)聊一下,合適的話咱們就把這事定下來(lái)。我自己辦著呢,不需要。【要點(diǎn)】贊成,說(shuō)明利弊。銷售:您能自己來(lái)辦,還是很了解注冊(cè)流程的,現(xiàn)在您流程走到哪一步了?客戶:還沒(méi)銀行開(kāi)戶銷售:那您得花些時(shí)間了。您也知道,現(xiàn)在銀行開(kāi)戶比較費(fèi)時(shí)間,要提前預(yù)約排隊(duì),有的銀行還要實(shí)地核查??斓脑捠畮滋?,慢的話要一兩個(gè)月呢。我們公司有很多合作的銀行,如果我們幫您做預(yù)約,速度比較快,而且,合作的用戶我們都贈(zèng)送稅務(wù)報(bào)道服務(wù)的。這樣可以給您節(jié)省很多時(shí)間精力,也不耽誤您開(kāi)展業(yè)務(wù)。★記賬報(bào)稅已經(jīng)有安排了,不需要。挖掘話術(shù):您是自己有會(huì)計(jì)了還是找的代賬公司?有會(huì)計(jì)要點(diǎn):強(qiáng)調(diào)外賬會(huì)計(jì)和內(nèi)賬的區(qū)別——熟知稅務(wù)局規(guī)則話術(shù):有會(huì)計(jì)也可以做的,因?yàn)槲覀冎饕槍?duì)稅務(wù)局做的記賬報(bào)稅,天天跟稅務(wù)局打交道,熟悉稅務(wù)局的政策規(guī)則,可以合理避稅,出問(wèn)題我們負(fù)責(zé)。像您公司的會(huì)計(jì),內(nèi)賬做的肯定特別好,但外賬可能就沒(méi)我們專業(yè)了,一個(gè)月200,一天才幾塊錢,還不到一包煙錢,省心省事還省錢,咱會(huì)計(jì)就可以安心做內(nèi)賬了,不影響咱們合作的。沒(méi)有會(huì)計(jì)要點(diǎn):強(qiáng)調(diào)招聘會(huì)計(jì)的成本和代賬優(yōu)勢(shì)。話術(shù):您剛成立的公司,請(qǐng)會(huì)計(jì)成本會(huì)比較高,招個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)每個(gè)月怎么也得幾千塊,一年下來(lái)就好幾萬(wàn),找有經(jīng)驗(yàn)的就更貴了。像咱公司初期籌備工作不多,等于是干養(yǎng)會(huì)計(jì)。咱這邊做代賬,一個(gè)月xx塊,一年是xx元,再加xx元賬本費(fèi),算下來(lái)一天才xx塊錢,還不夠您一包煙錢呢。公司里都是有專業(yè)的會(huì)計(jì)給你做賬,不用擔(dān)心出問(wèn)題,還可以隨時(shí)查看財(cái)務(wù)狀況,等于xx錢招一個(gè)專業(yè)會(huì)計(jì)師,出問(wèn)題我們負(fù)責(zé),對(duì)您來(lái)說(shuō),多劃算??!有代賬公司了?!疽c(diǎn)】引導(dǎo)對(duì)方挖競(jìng)品不足,促銷切單。需求引導(dǎo)提問(wèn),挑兩個(gè)問(wèn)就可以,多了容易引客戶反感。話術(shù):您找的那家公司合作的???每個(gè)月都給您反饋財(cái)務(wù)狀況么?要是多交了稅您知道么?我們是xx財(cái)務(wù),是一家專業(yè)的代理記賬公司,您有專屬會(huì)計(jì)對(duì)接,你可以隨時(shí)了解公司所有的財(cái)務(wù)狀況,可以跟你對(duì)接財(cái)務(wù)問(wèn)題。咱找公司就要找個(gè)能服務(wù)好,效率高的對(duì)吧?你現(xiàn)在在哪,方便的話我們見(jiàn)面聊一下。還沒(méi)有開(kāi)始經(jīng)營(yíng),有需要再聯(lián)系。要點(diǎn):這類顧客警惕性比較強(qiáng),不容易輕信他人,所以要有依據(jù)的剛?cè)岵⑦M(jìn)溝通。話術(shù):(1)是這樣的,這個(gè)是和您有沒(méi)有業(yè)務(wù)或者著不著急沒(méi)什么關(guān)系,因?yàn)楝F(xiàn)在XX對(duì)于新注冊(cè)公司管控非常嚴(yán)格,您也知道,現(xiàn)在實(shí)行五證合一,還有金稅三期稽查,工商稅務(wù)已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)了,工商局要求在領(lǐng)取執(zhí)照后三個(gè)月內(nèi)必須進(jìn)行稅務(wù)核稅、做開(kāi)業(yè)登記,這三個(gè)月也屬于公司籌備期,逾期后有罰款被列入異常名錄,超過(guò)六個(gè)月嚴(yán)重會(huì)被吊銷執(zhí)照,法人信用也受損,影響后期買房、買車、孩子上學(xué)、出國(guó)出境,以后就屬于失信名單了,現(xiàn)在咱們可以免費(fèi)辦理稅務(wù)報(bào)到,這個(gè)事肯定不能拖,咱們成立公司肯定都是要做業(yè)務(wù),要賺錢做大的,對(duì)于您這肯定也是早辦早省心,您說(shuō)對(duì)吧?(2)有股東需要商量:這類客戶缺乏主見(jiàn),所以要步步緊逼,幫他做出決定。您是公司法人肯定您在公司的權(quán)利最大,這是決定權(quán)肯定也在您,您看您對(duì)咱們這邊的服務(wù)還有哪里不清楚,我的意思是您方便咱們見(jiàn)個(gè)面詳細(xì)定一下這事,您可以來(lái)公司考察或者我去您那拜訪一下,有哪塊不清楚我可以現(xiàn)場(chǎng)為您解答,恰逢公司現(xiàn)在有促銷活動(dòng),合作的話還可以贈(zèng)送免費(fèi)的稅務(wù)報(bào)到、工商年檢、殘保金核定和年底的匯算清繳,現(xiàn)在合作就是最好的時(shí)間你們太遠(yuǎn)了銷售:距離您不用擔(dān)心,現(xiàn)在咱們合作的客戶市區(qū)郊區(qū)的都有,咱們?cè)诿總€(gè)區(qū)有專人負(fù)責(zé),分工分崗,分外勤會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)助理、主辦會(huì)計(jì)和溝通會(huì)計(jì),像外勤會(huì)計(jì)專門負(fù)責(zé)跑工商稅務(wù)一些外勤問(wèn)題,會(huì)計(jì)助理負(fù)責(zé)分類整理粘貼發(fā)票,主辦會(huì)計(jì)五年以上代賬經(jīng)驗(yàn)的負(fù)責(zé)記賬報(bào)稅,還有專業(yè)會(huì)計(jì)老師負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃,合理制定規(guī)避納稅方案,解決企業(yè)一些疑難重點(diǎn)問(wèn)題,所以說(shuō)不會(huì)出現(xiàn)一般小代理記賬公司錯(cuò)賬漏稅等問(wèn)題,同樣像大多數(shù)代理記賬公司請(qǐng)的都是兼職會(huì)計(jì),一個(gè)月只有幾天在做賬,這個(gè)月是一個(gè)人做下個(gè)月可能又換了其他人,這樣肯定不了解公司財(cái)務(wù)健康情況,更談不上給您做好做健全或者合理避稅了,所以和咱們合作即省錢又省心,公司現(xiàn)在主要做的也是專業(yè)度和服務(wù),咱們合作也只是服務(wù)的開(kāi)始,交給我們您放心,我的意思呢是您方便的話來(lái)公司咱們考察一下見(jiàn)面詳細(xì)溝通了解一下公司規(guī)模和專業(yè),如果您實(shí)在不方便我去您那拜訪一下也可以,反正早晚都要做,早做也早省心,來(lái)年您也可以直接開(kāi)展業(yè)務(wù)賺大錢了,您看您上午方便還是下午方便?合同還沒(méi)到期,到期了再說(shuō)(1)先問(wèn)下客戶賬大概什么時(shí)候到期,只要半年以內(nèi)的話都可以這么說(shuō):劉總,很多客戶都是提前換的,現(xiàn)在時(shí)間剛剛好呀,因?yàn)槲覀儗?duì)接的話也需要1-2個(gè)月時(shí)間的,需要上家財(cái)務(wù)公司把之前的賬本賬套和財(cái)務(wù)報(bào)表像資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表了,都需要提前準(zhǔn)備好,打印裝訂出來(lái),我們會(huì)有專業(yè)的外勤會(huì)計(jì)去您上家財(cái)務(wù)公司去交接過(guò)來(lái)您公司資料,這個(gè)如果等您到期時(shí)間太趕,匆匆忙忙的給您交接萬(wàn)一后期交接過(guò)來(lái)資料不齊全也比較麻煩是吧,還可能會(huì)耽誤我們當(dāng)月報(bào)賬,,并且我們公司的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)是從您公司記賬報(bào)稅月給您計(jì)算的,什么時(shí)候把資料交接過(guò)來(lái)什么時(shí)候給您計(jì)算服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的,這個(gè)您可以放心,對(duì)您來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何影響的。(2))是這樣的劉總,首先問(wèn)客戶,您合同什么時(shí)候到期?劉總,一般情況下考慮換代賬公司,都是要提前三個(gè)月做決策的,把待選的代賬公司確定下來(lái),因?yàn)樨?cái)務(wù)交接工作不是一個(gè)時(shí)間點(diǎn),而是一個(gè)時(shí)間段,這一段時(shí)間您可以讓您的會(huì)計(jì)或代賬公司把當(dāng)期及往期賬目理理清楚,以便于下家好接手,況且咱們這邊不是說(shuō)簽了合同打款了就開(kāi)始給您算錢,而是從交接完資料的首個(gè)報(bào)稅月開(kāi)始算錢的,為了您公司記賬報(bào)稅的準(zhǔn)確性和安全性,一般都是提前3個(gè)月交接過(guò)來(lái),有的甚至還提前半年交接過(guò)來(lái)的。剛好咱們這邊做促銷活動(dòng),反正您是要換的,不如先把這個(gè)優(yōu)惠名額給拿到,等您到期后這個(gè)促銷活動(dòng)可能您就享受不到了!和這家公司合作很久了,換來(lái)?yè)Q去太麻煩(1)強(qiáng)化利益簡(jiǎn)化操作其實(shí)很簡(jiǎn)單劉總,交接這塊您可以非常的放心也非常的簡(jiǎn)單您就給對(duì)面打個(gè)電話說(shuō)您公司招了個(gè)專職或者您來(lái)了個(gè)親戚朋友也是學(xué)會(huì)計(jì)的,賬目比較簡(jiǎn)單我們自己做就行了,后期如果您有朋友需要注冊(cè)公司或者代賬在給他們介紹就行了,我們是有專業(yè)的外勤會(huì)計(jì)去您上家公司把您公司的賬目交接過(guò)來(lái)我們會(huì)計(jì)的話也會(huì)幫您看下之前的賬目有沒(méi)有問(wèn)題,您放心我們公司合作的所有客戶70%都是從其他公司對(duì)接過(guò)來(lái)的,交接這塊您可以特別放心的。劉總,那您是考慮哪方面麻煩呢?是合作久了不好給對(duì)方開(kāi)口說(shuō)要換,還是考慮交接工作麻煩呢?如果說(shuō)考慮到交接資料這一塊,您請(qǐng)放心,交接工作我們有專門的外勤會(huì)計(jì)上門交接,您只需要提供上家代賬公司的地址跟聯(lián)系方式,跟他們打好招呼就行了,不需要您出面麻煩的!如果您是考慮跟對(duì)方說(shuō)換,開(kāi)不了口,那這一點(diǎn)就關(guān)鍵看您是不是真的想換,他們的服務(wù)是不是渣到您一點(diǎn)都不能接受,剛才通過(guò)您對(duì)上家服務(wù)的描述,感覺(jué)他們確實(shí)不專業(yè),劉總,咱們出來(lái)做生意都是為了賺錢的,哪家服務(wù)好,價(jià)格優(yōu)惠,性價(jià)比高,我們就選哪家嘛,這一點(diǎn)無(wú)可厚非的,在這一點(diǎn)上,長(zhǎng)痛不如短痛,確實(shí)不怎么好,盡早考慮換!您說(shuō)對(duì)不對(duì),劉總!和這家公司合作很久了,換來(lái)?yè)Q去太麻煩(五)邀約直接邀約:1、執(zhí)照還沒(méi)拿到銷售:王總,您公司流程現(xiàn)在做到哪一步了?客戶:執(zhí)照還沒(méi)拿到手,公章還沒(méi)刻銷售:王總,其實(shí)執(zhí)照沒(méi)拿到并不影響我們的合作,而且我們現(xiàn)在還有優(yōu)惠活動(dòng),可以指導(dǎo)您后期做銀行開(kāi)戶,還可以免費(fèi)幫您做稅務(wù)報(bào)道,免費(fèi)跑三方協(xié)議,您看您下午3點(diǎn)有沒(méi)有時(shí)間,我們見(jiàn)面詳細(xì)聊一聊。2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照剛下來(lái)銷售:那您稅務(wù)報(bào)到了嗎?客戶:沒(méi)有呢,不著急;銷售:其實(shí)辦理稅務(wù)報(bào)道挺麻煩的,這樣,我跟領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)一下,就幫您免費(fèi)做稅務(wù)報(bào)道,您也省心省事了,對(duì)吧!您看您下午3點(diǎn)有沒(méi)有時(shí)間,我們見(jiàn)面詳細(xì)聊一聊。3、公司還沒(méi)有業(yè)務(wù)客戶:公司沒(méi)有業(yè)務(wù),到時(shí)候再說(shuō)吧銷售:王總,我理解您的想法,您也聽(tīng)說(shuō)金稅三期剛上線吧!要求執(zhí)照下來(lái)30天之內(nèi)必須得去報(bào)道,現(xiàn)在工商和稅務(wù)聯(lián)網(wǎng)了,如果查到?jīng)]有報(bào)道會(huì)有2000以下罰款;如果您前期沒(méi)有業(yè)務(wù),可以做0申報(bào),每個(gè)月產(chǎn)生的房租水電等費(fèi)用,您可以做虧損,但是也需要做賬的,您看您下午3點(diǎn)有沒(méi)有時(shí)間,我們見(jiàn)面詳細(xì)聊一聊。4、正在做銀行開(kāi)戶銷售:王總,其實(shí)您正在銀行開(kāi)戶并不影響我們的合作,而且我們現(xiàn)在還有優(yōu)惠活動(dòng),可以免費(fèi)幫您做稅務(wù)報(bào)道,您銀行基本賬戶一開(kāi)通,我們就可以幫您辦理稅務(wù)報(bào)到,還有簽訂三方協(xié)議,這樣也不耽誤您開(kāi)展業(yè)務(wù)。5、還沒(méi)有銀行開(kāi)戶客戶:還沒(méi)有銀行開(kāi)戶銷售:現(xiàn)在銀行開(kāi)戶比較費(fèi)時(shí),如果您自己去辦理的話,還需要預(yù)約排隊(duì),有的銀行還需要實(shí)地核查??斓脑捠畮滋?,慢的話一兩個(gè)月。我們公司有很多合作的銀行,如果我們幫你做預(yù)約,速度比較快,可以節(jié)省您的時(shí)間,這樣也不耽誤您開(kāi)展業(yè)務(wù)。您看您下午3點(diǎn)有沒(méi)有時(shí)間,我們見(jiàn)面詳細(xì)聊一聊。6、有會(huì)計(jì)了,自己零申報(bào)銷售:其實(shí)我們有很多客戶跟您一樣,都是有專職會(huì)計(jì),專職會(huì)計(jì)主要做內(nèi)賬這快,因?yàn)槎悇?wù)局查賬主要是查公司外賬,我們公司就是專業(yè)做外賬的,我們懂得如何幫您合理避稅,為您省錢,而且稅務(wù)肯定不會(huì)找您麻煩。如果出現(xiàn)了漏報(bào)錯(cuò)報(bào),責(zé)任是由我們來(lái)公司承擔(dān),這樣風(fēng)險(xiǎn)就轉(zhuǎn)嫁到我們公司,對(duì)您來(lái)講也沒(méi)有損失。7、有朋友幫忙記賬報(bào)稅(1)先肯定、后解釋;先認(rèn)同、后分析。朋友給你做肯定是很放心的,但是朋友給你做也有一定的風(fēng)險(xiǎn),如果財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了問(wèn)題,忘記進(jìn)項(xiàng)發(fā)票認(rèn)證或者忘記季度申報(bào),年報(bào)之類涉及到罰款的事情,那你們朋友之間你肯定是不好說(shuō)的吧,最后還是要你自己來(lái)承擔(dān)罰款,舉例說(shuō)明:(平時(shí)遇到的案例)再把我們的專業(yè),拋出來(lái)給客戶做到一個(gè)鮮明的對(duì)比,讓客戶重視公司的財(cái)務(wù)狀況,然后進(jìn)行邀約。(2)劉總,好啊~我是XX公司小X,今天給你打電話,主要就是一件事情,不是跟你去談一個(gè)代帳的事情~是因?yàn)樯洗螠贤ǖ挠涃~報(bào)稅的事情,后來(lái)你跟我說(shuō)了就是還是想在朋友那邊做,我做這個(gè)行業(yè)也有三四年的時(shí)間。我很清楚這個(gè)行業(yè)里面會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題,所以今天打電話過(guò)來(lái)想跟您溝通一下,沒(méi)有別的意思啊~只是說(shuō)咱們聊的挺好的,想把這個(gè)事情也告訴您,因?yàn)榕笥炎鲑~,我們這邊接過(guò)很多的戶,以前都是朋友那邊在做,你比如說(shuō)(舉例)在XX區(qū)那邊有一個(gè)客戶。我一般就叫他李大哥,他那邊以前就是在一個(gè)好朋友那邊做賬,后來(lái)因?yàn)槊?,一筆賬沒(méi)有做進(jìn)去,稅務(wù)局那邊罰款罰了將近五千六百多塊錢吧!后來(lái)那個(gè)李大哥跟他朋友們?nèi)f(xié)商這個(gè)賠付的問(wèn)題,朋友覺(jué)得這個(gè)責(zé)任不在他。之前合同里面也沒(méi)有體現(xiàn)這個(gè)賠付,所以他不愿意給他去賠這個(gè)錢,這個(gè)錢后期還是我的這個(gè)客戶。劉總自己承擔(dān)的,他就覺(jué)得這個(gè)東西很不合理。我既然把賬給你做,你做錯(cuò)了就應(yīng)該你承擔(dān),但是就因?yàn)楹贤锩鏇](méi)有這個(gè)條款,所以他不賠付,然后他朋友就認(rèn)為幫他做賬是在幫他忙,又沒(méi)收幾個(gè)錢,現(xiàn)在出問(wèn)題倒讓我來(lái)交罰款,就很不樂(lè)意,最后鬧的關(guān)系都緊張了。再者咱們中國(guó)這個(gè)人情債是最不好還的嘛,對(duì)吧,你今天不還,明天不還,后天你也得還啊~那如果咱們來(lái)合作的話就是甲方和乙方的關(guān)系,那我們合同里面也有清晰的賠付條款,咱們這邊也都是給您寫在合同里面的,后期在我們服務(wù)期間出現(xiàn)任何的記賬報(bào)稅問(wèn)題,都是由我們這邊來(lái)為您承擔(dān)的。再者公司大小事務(wù)您都一句話我們就去辦了,那朋友這邊你還要考慮合不合適,有沒(méi)有時(shí)間,讓辦事情也不是那么隨口就讓去的。您說(shuō)是吧~您看這樣吧!劉總,下午我?guī)腺Y料,我跟您見(jiàn)個(gè)面,咱們可以詳細(xì)聊一下,不管合不合作,我覺(jué)得這個(gè)我跟你講一下,您可以自己做個(gè)判斷,因?yàn)槟闶抢习迓飤你肯定是考慮這個(gè)問(wèn)題比我們更周全一些。8、那你們做賬怎么收費(fèi)的?銷售:王總,您是小規(guī)模吧!我們小規(guī)模一個(gè)月XX,一天也就X塊多錢??蛻簦耗銈儍r(jià)格貴呀,有公司給我打電話一個(gè)月XX。銷售:王總,您說(shuō)的確實(shí)對(duì),有些代記賬公司價(jià)格比較低,但是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),我想您花錢肯定是想享受最好的服務(wù)對(duì)吧,我們跟一般代帳公司的運(yùn)營(yíng)模式也不同,我們使用的是最先進(jìn)的記賬軟件,同時(shí)您可以隨時(shí)都可以做到與會(huì)計(jì)溝通,查詢信息,查看您的賬目信息,包括企業(yè)利潤(rùn)情況、納稅情況、資金情況等等,一目了然,清晰易懂;還可以與會(huì)計(jì)在線溝通;我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)為您提供服務(wù),有專門的外勤人員幫您辦理線下業(yè)務(wù),比如稅務(wù)報(bào)道,有會(huì)計(jì)助理為您整理粘貼票據(jù),有主辦會(huì)計(jì)為您記賬報(bào)稅,提供財(cái)稅咨詢服務(wù),各部門分工明確,服務(wù)意識(shí)高,專業(yè)性強(qiáng),出錯(cuò)率非常低。我相信這樣的服務(wù)和價(jià)格是目前市場(chǎng)上性價(jià)比最高的。場(chǎng)景一:劉總,我相信您找一家財(cái)務(wù)公司肯定不是因?yàn)閮r(jià)格而是因?yàn)榉?wù)您說(shuō)對(duì)吧,XX城市代賬公司19塊9一個(gè)月都有,我相信您也不敢用,后期這個(gè)收費(fèi)那個(gè)收費(fèi)其實(shí)算起來(lái)也差不多,而且我們每個(gè)月XX元也是市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格您找我們這樣正規(guī)持有代理記賬許可證書(shū)的的財(cái)務(wù)公司做您也可以非常放心您說(shuō)對(duì)吧。場(chǎng)景二:市場(chǎng)價(jià)都是XX元一個(gè)月,我們也是一樣的。您說(shuō)便宜,那市場(chǎng)也有50塊錢一個(gè)月的,我也是在非正規(guī)代賬公司上過(guò)班的,那都是一個(gè)老會(huì)計(jì)帶著一群新人,然后做您公司的賬,那做賬程度可想而知啊,現(xiàn)在市面上請(qǐng)個(gè)會(huì)計(jì)還得多少錢呢!50塊錢給您做,做得亂七八糟的,又找我們補(bǔ)賬的客戶也不在少數(shù),您既然要找就找個(gè)好一點(diǎn)的,畢竟咱們開(kāi)公司也是為了以后更好的發(fā)展,需要個(gè)專業(yè)的人士給咱們出謀劃策,好好規(guī)劃合理納稅各方面業(yè)務(wù)啊,不然后期納稅就能讓您交到想哭。場(chǎng)景三:我能理解您,劉總可能您還沒(méi)有特別了解我們公司,我們是本市的實(shí)體企業(yè),目前也在外地?fù)碛蟹止荆F(xiàn)在正逢金九銀十,我們有個(gè)感恩特惠活動(dòng),小規(guī)模記賬XX元/月,一年XX元,平均下來(lái)一天也就幾塊錢,幾塊錢平時(shí)您買包煙都不止吧,我們會(huì)給您安排專業(yè)的會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)為您提供服務(wù)。您方便來(lái)我們公司來(lái)考察一下,或是我?guī)腺Y料去您公司詳細(xì)聊一下,合適的話咱們就把這事定下來(lái)。電話溝通的很愉快,就是見(jiàn)不了(1)需要抓住客戶的痛點(diǎn),把痛點(diǎn)擴(kuò)大,引起客戶的高度重視。例如:客戶公司異常,可以進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,以專管員的名義對(duì)客戶進(jìn)行警告,客戶才會(huì)有緊迫感,然后進(jìn)行無(wú)負(fù)擔(dān)式邀約。(2)劉總,您看我們聯(lián)系這么久了,對(duì)我們公司的服務(wù)也都了解了,每次給您講,您都說(shuō)很清楚了,就是沒(méi)有合作,那我這里想來(lái)想去就是想不明白,您是還有什么疑慮嗎?您可以提出來(lái)我們一起解決,咱們都是朋友了什么都好談嘛~您就抽半個(gè)小時(shí)時(shí)間,我?guī)е敿?xì)的資料與合同咱們見(jiàn)面詳細(xì)的溝通一下嘛~您看現(xiàn)在咱們公司又有這么大的優(yōu)惠活動(dòng),而且服務(wù)您也覺(jué)得不錯(cuò),講真,占盡了天時(shí)地利,就差劉總您一句話了。(3)(忙,沒(méi)有時(shí)間)劉總,就占用您半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,我?guī)е敿?xì)的公司資料和咱們這的合同,去您那一趟,這一趟肯定不會(huì)讓您失望,就我們公司的財(cái)稅服務(wù),會(huì)計(jì)的專業(yè)水平,后期為您提供的合理避稅節(jié)省的稅金就不只這幾千,您再忙也要吃中飯,中午我請(qǐng)您吃飯,咱們邊吃邊聊。(4)劉總,和您真的挺有緣的,您看公司這么多人,恰恰我聯(lián)系了您,而且這么久以來(lái)都聊的不錯(cuò),我覺(jué)得劉總您肯定也這么想的。確實(shí)想和您合作一下,我們的服務(wù)您都清楚了,我理解您做為老板忙,沒(méi)關(guān)系,我們可以走線上流程,我把合同給您寫清楚,把最大的優(yōu)惠都給您寫好,您看沒(méi)問(wèn)題,您就安排付款~畢竟您那也就幾個(gè)月就到期了,咱們財(cái)稅行業(yè)都是提前定的,您那邊到期正常交接也是需要時(shí)間的嘛~而且現(xiàn)在我們還有優(yōu)惠,您這也算是投資,幫您省錢,您到期再定或者等您有時(shí)間了,活動(dòng)沒(méi)了不是要多花錢嘛~雖然幾百塊錢對(duì)于您來(lái)說(shuō)不在乎,那省下來(lái)給孩子/嫂子/老公/老人等買點(diǎn)禮物,不是更好嘛~家和事業(yè)興,您說(shuō)是吧(5))劉總您好。我是一直和你聯(lián)系XX公司XXX。對(duì)了我看你公司當(dāng)時(shí)注冊(cè)在XX區(qū)的是么?你那個(gè)實(shí)際辦公地址也在XX區(qū)么,現(xiàn)在很多園區(qū)都要打電話核實(shí)地址這塊了。是/不是。是:這么巧呀,我剛好今天要去XX(地點(diǎn))見(jiàn)客戶處理些事情了,你這個(gè)注冊(cè)地址就是實(shí)際地址的話,那我就順便過(guò)去看看你唄,都聯(lián)系這么久了,還沒(méi)和劉總見(jiàn)過(guò)面了,一直都聊的也比較愉快,所以還蠻想見(jiàn)見(jiàn)劉總的了,你今天下午兩點(diǎn)在公司的吧。(制造出一種輕松的邀約氛圍)不是:那劉總,你實(shí)際地址在哪呀,我今天也剛好外出處理客戶的事情,你在哪個(gè)區(qū),我看離我遠(yuǎn)不遠(yuǎn),近的話順路去看看你,平時(shí)電話中就蠻喜歡劉總你聊天的性格的,就可想當(dāng)面認(rèn)識(shí)下了。(當(dāng)客戶說(shuō)出在哪個(gè)區(qū),可以查看地圖說(shuō)出附近很近的一個(gè)區(qū),然后告訴客戶。這么近呀,你具體地址是多少,我下午兩點(diǎn)過(guò)去,不見(jiàn)不散哦)10、你們公司在哪里?銷售:我們公司在xxx客戶:你們離我們公司太遠(yuǎn)了,不方便,算了吧。而且現(xiàn)在交通也非常方便!現(xiàn)在距離不是問(wèn)題,您說(shuō)是吧?。?)劉總現(xiàn)在都什么年代了科技這么發(fā)達(dá),快遞這么方便這點(diǎn)距離算的了什么。今天的距離換來(lái)的是您的省心又省錢,咱們合作之后,每個(gè)月您只需把您公司的一些票據(jù)寄給我們就可以了,我們的會(huì)計(jì)就會(huì)給您溝通咱們公司的財(cái)務(wù)狀況。而且您可以通過(guò)手聯(lián)系我們隨時(shí)了解公司的財(cái)務(wù)狀況。我前天剛簽的一個(gè)客戶,公司地址在XX(距離較遠(yuǎn),有說(shuō)服力),開(kāi)始也是嫌距離我們公司遠(yuǎn),但是了解了我們公司的服務(wù)和專業(yè)度之后,還是選擇了我們。(2)其實(shí)劉總距離都不是問(wèn)題,因?yàn)槲覀冊(cè)赬X(具體公司所在城市名稱)合作的遠(yuǎn)郊客戶也非常多,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,所有辦的業(yè)務(wù)幾乎都是在網(wǎng)上操作,報(bào)稅什么都是在網(wǎng)上去申報(bào)的,而且您每個(gè)月做的事情也特別的簡(jiǎn)單,只需要把您公司每個(gè)月開(kāi)的發(fā)票和收集的費(fèi)用發(fā)票和您公司銀行流水對(duì)賬單通過(guò)快遞方式郵寄給我們,我們給您做賬,做完賬您就可隨時(shí)了解您公司的財(cái)務(wù)情況了,確實(shí)非常方便的。每個(gè)月月底也會(huì)有會(huì)計(jì)第一時(shí)間通知您下個(gè)月需要準(zhǔn)備的資料清單,您按照上面的有就準(zhǔn)備,沒(méi)有就不用準(zhǔn)備。10、行,你先發(fā)個(gè)資料吧,我考慮考慮。銷售:王總,這樣吧,您下午如果方便,可以來(lái)我們公司做個(gè)實(shí)地考察,看一下我們的辦公環(huán)境和公司的實(shí)力,若您實(shí)在騰不出時(shí)間,我可以帶上我們的詳細(xì)資料去拜訪您,您看您下午3點(diǎn)有沒(méi)有時(shí)間,我們見(jiàn)面詳細(xì)聊一聊。11、行,那下午我過(guò)去吧。銷售:好的,王總,您下午大概幾點(diǎn)過(guò)來(lái)?客戶:下午2點(diǎn)吧。銷售:好的,咱們先加個(gè)微信,我稍后給您發(fā)一下位置,您來(lái)的時(shí)候路上注意安全,再見(jiàn)!假設(shè)合作邀約:王總,后期您只需要每月把票據(jù)郵寄給我們,而您足不出戶只需要在家通過(guò)與會(huì)計(jì)溝通,就隨時(shí)可以查看您家的賬務(wù)情況,并且報(bào)稅結(jié)束后就可以查看到企業(yè)的財(cái)務(wù)情況,您看這樣明天我就直接拿上合同到您那里,您公司地址是在……提出一些安排合作問(wèn)題。而不與客戶談?wù)撡?gòu)買,進(jìn)行一種設(shè)想成交,誘導(dǎo)顧客合作試探邀約:王總:您看這樣吧,我下午正好在您公司附近(描述地址)有家客戶要見(jiàn),簽過(guò)合同大概3點(diǎn)左右我就可以到您那里,我們可以先提前溝通一下,您也可以對(duì)代賬有個(gè)了解,到時(shí)候我們?cè)俅_定如何合作,也正好給您說(shuō)說(shuō)如何留票,做好合理避稅。此法,暗示客戶先溝通后合作的過(guò)程,可以讓客戶放松警惕性,是最常用的邀約方法之一。同行刺激邀約:王總,您看和您同一批注冊(cè)的服裝公司(舉例)都已經(jīng)和我們合作,包括您這個(gè)行業(yè)特別有名的(舉例)公司都已經(jīng)和我們合作,您也注冊(cè)這么長(zhǎng)時(shí)間了,我們可以見(jiàn)面談?wù)勀贈(zèng)Q定合作與否啊。舉出一些同行或顧客較為熟悉的人的例子,或者就某些相同的事物進(jìn)行生動(dòng)的描述同情邀約:王哥,您看您也確定是要找代賬公司了,既然找肯定是要找個(gè)好的,我們做的如何我給您也詳細(xì)的做了介紹,也給您發(fā)了資料,而且咱們聯(lián)系了這么長(zhǎng)時(shí)間,而且每次溝通您都特別的平易近人也愿意和我聊這么多,我想您肯定也覺(jué)得我們不錯(cuò),您看都月底了,我還差點(diǎn)業(yè)績(jī)您就當(dāng)幫幫我,我們見(jiàn)面在細(xì)聊聊,您再?zèng)Q定我們?cè)趺春献鳌4朔磁牧笋R屁又示了弱,適用于容易說(shuō)話且關(guān)系建立的也非常好,但遲遲不簽的客戶。促銷邀約:姐,這個(gè)月是下半年的開(kāi)端,而我們這個(gè)月業(yè)績(jī)目標(biāo)又特別的高,所以總部放了大招凡是在7月下旬合作的客戶都會(huì)贈(zèng)送3個(gè)月的服務(wù),也就意味著一個(gè)月才一百多塊錢,機(jī)會(huì)難得30號(hào)就立馬截止,我們見(jiàn)個(gè)面簽個(gè)合同至少要先把名額占下來(lái)不是。一定要體現(xiàn)出活動(dòng)的緊迫性和稀缺性,且一個(gè)客戶只能用一次。(六)逼單技巧1、簽單信號(hào):價(jià)格問(wèn)題,還能便宜點(diǎn)嗎過(guò)來(lái)談一下吧可以季度付,月付嗎我跟家里人商量一下把合同發(fā)過(guò)來(lái)看看吧2、優(yōu)惠截止法(1)三要素:時(shí)間限制(今天活動(dòng)最后一天)名額限制(最后兩個(gè)名額)條件限制(必須是注冊(cè)資金xx,或少成立時(shí)間在x個(gè)月內(nèi),條件限制通過(guò)客戶情況定)經(jīng)理我們這個(gè)活動(dòng)就剩2個(gè)名額了,到明天結(jié)束了,咱們這個(gè)條件難得符合我們的要求,您就合作一個(gè)吧,現(xiàn)在合作是最合算的。3、假設(shè)成交法(1)如果你合作了,我們每月會(huì)有人提醒郵寄發(fā)票。(2)經(jīng)理如果您今天跟我們合作了,下午我們就給您走合作流程,您也盡快準(zhǔn)備合作資料,給我們之后我們就開(kāi)始給你走記賬的流程了,您看沒(méi)有什么問(wèn)題,咱們就趕快給辦一下吧。(3)經(jīng)理如果您今天跟我們合作了,那您就在也不用擔(dān)心咱們這個(gè)賬記得不好,稅多報(bào)了,這樣您就可以省下心來(lái)做別的事情啦。多接幾單生意多賺點(diǎn)錢多好啊,是吧經(jīng)理!4、問(wèn)題終結(jié)法(1)經(jīng)理,你看這個(gè)問(wèn)題解決了咱們是不是能今天辦理一下合作的事情(2)經(jīng)理,您現(xiàn)在是只有這么一個(gè)問(wèn)題是吧,除了這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有其他問(wèn)題了是吧?這個(gè)問(wèn)題解決了咱們就能合作嗎?5、坦承法(1)經(jīng)理實(shí)話跟你說(shuō)吧,我們團(tuán)隊(duì)就差你這一單得到公司1000元獎(jiǎng)勵(lì),這次你幫我了,我會(huì)永遠(yuǎn)記住你的。(2)經(jīng)理,您看咱也聯(lián)系這么久了,您也是肯定要合作的,但是我這月就差您這一單可以升經(jīng)理啦?后期我高升之后好好幫您做服務(wù),您就幫幫忙吧,沒(méi)什么問(wèn)題,我就把合同發(fā)給您,您看就打款吧。6、典型故事成交法(1)經(jīng)理,我也知道您要注冊(cè)公司,可能你想著過(guò)年了,想年后做,17年我也有一個(gè)客戶叫XXX跟您是一樣的情況,一直忙,年后又找我們注冊(cè)公司了,非常著急的催我們要公司執(zhí)照,但是經(jīng)理您想,我們注冊(cè)也是要時(shí)間的,所以建議您現(xiàn)在跟我們合作,年后你過(guò)來(lái)上班就順利拿到執(zhí)照了,到時(shí)候才不會(huì)耽誤您做業(yè)務(wù)。(2)經(jīng)理,之前我XX區(qū)就有一個(gè)這樣的客戶王哥,之前合作他們樓下的小代賬公司,反正一年交了XX塊錢,也看不到賬本,不知道賬做的怎么樣?有一次想自己查查賬,就給那代賬公司打電話,說(shuō)看看記賬報(bào)稅的情況,但是代賬公司說(shuō)現(xiàn)在忙,要過(guò)段時(shí)間在給,王哥就擔(dān)心了,后來(lái)一了解真沒(méi)給做賬,就每個(gè)月把稅給按時(shí)報(bào)了,所以王哥氣的啊,但是就說(shuō)不合作了,正好我打電話過(guò)去,就說(shuō)我們可以隨時(shí)監(jiān)測(cè)做賬的進(jìn)度。就馬上合作了,很多客戶都是看重了這些,最后把財(cái)務(wù)服務(wù)從原來(lái)的代賬公司轉(zhuǎn)交給了我們。7、同行對(duì)比成交法(1)您看現(xiàn)在很多會(huì)計(jì)都是兼職會(huì)計(jì),而且服務(wù)的客戶都是各行各業(yè),我們是一個(gè)專屬您行業(yè)的會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)為您做帳,我們分行業(yè)做服務(wù),那今天就趕緊合作吧!(2)一般小的代理記賬公司,為了節(jié)約成本,都是一個(gè)會(huì)計(jì)帶幾十個(gè)甚至更多的賬戶,所有外勤和記賬報(bào)稅都是這一個(gè)人做,我們公司一個(gè)團(tuán)隊(duì)專業(yè)做賬,并且是專崗專工,流程化記賬報(bào)稅,三方面審核賬務(wù),并且我們是專業(yè)正規(guī)的財(cái)務(wù)公司,我們可以讓您及時(shí)了解國(guó)家針對(duì)于您行業(yè)的優(yōu)惠政策,并且在合理范圍內(nèi)讓您交最少的稅,經(jīng)理您還是別考慮了,趕快選擇我們吧8、促銷說(shuō)辭(1)(請(qǐng)君入甕)X哥,假如,現(xiàn)在有一個(gè)機(jī)會(huì),如果讓您花低于您當(dāng)?shù)卮碛涃~公司的服務(wù)費(fèi),并且一個(gè)專業(yè)會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)給您專業(yè)做賬,您隨時(shí)可以看到您公司記賬報(bào)稅情況,你覺(jué)得怎么樣呢?(2)(由頭)是這樣的,我這邊剛開(kāi)完會(huì),有個(gè)好消息通知您,公司決定今明兩天新簽客戶簽一年可贈(zèng)送半年記賬服務(wù),我們部門名額只有5個(gè),我第一時(shí)間想到您就聯(lián)系您了,因?yàn)樯洗文f(shuō)正準(zhǔn)備開(kāi)展業(yè)務(wù),我想剛好有這個(gè)活動(dòng)想和您見(jiàn)個(gè)面詳細(xì)聊一下也能幫您省一些錢,您看您上午方便還是下午方便些您來(lái)公司或者我過(guò)去都可以?(3)(陳述+樹(shù)立價(jià)值)王哥,我現(xiàn)在給你講一下,如果說(shuō)幫您申請(qǐng)到這個(gè)項(xiàng)目您可以得到哪些服務(wù)首先第一點(diǎn):第二點(diǎn):第三點(diǎn):(4)(限制)(條件限制)X哥,這么好的服務(wù)所有的企業(yè)都想做,但是我們針對(duì)這次優(yōu)惠活動(dòng)的所有企業(yè)有一定的要求,您公司不是金融行業(yè)吧?(5)(付出代價(jià))王總您公司的條件還是不錯(cuò)的,如果您要是覺(jué)得我們專業(yè)代理記賬一個(gè)月xx元,一年也就xx元,而且包括后期的工商年檢、殘保金、年度清繳核算都全部贈(zèng)送的,也就是xx元外賬全包的,稅務(wù)申報(bào)、每月的賬本都給您做好,而且咱是簽正規(guī)合同的,后期賬務(wù)稅務(wù)這塊都幫您做好,后期有什么稅務(wù)問(wèn)題都幫您做好,您省心放心。(6)(渲染服務(wù))是這樣的王哥,這個(gè)服務(wù)能不能做不是我說(shuō)了算,我只是負(fù)責(zé)通知王哥您這個(gè)項(xiàng)目,能否申請(qǐng)下來(lái)都是我們經(jīng)理說(shuō)了算,他是我們本次活動(dòng)的接口人,不夸張的說(shuō),這個(gè)活動(dòng)她全程參加,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)測(cè)試,所以整個(gè)項(xiàng)目都是由她策劃的,所有的客戶都要通過(guò)她的審核,確定沒(méi)有問(wèn)題好,她才會(huì)把這個(gè)名額批給你,我能幫您做的就是遞交一份申請(qǐng)上去,如果申請(qǐng)通過(guò)了(7)(限制辦款)您需要配合辦理,1、合同您核對(duì)清楚沒(méi)問(wèn)題的話需要您蓋章簽字回傳2、需要您提供身份證過(guò)來(lái)做備案3、就是需要您安排處理下xx元的款項(xiàng),因?yàn)槲覀兠總€(gè)人員只有5家企業(yè)的名額,內(nèi)部業(yè)務(wù)員競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大,都在通知自己的客戶,是不給提供預(yù)留的,需要您配合這三份資料,當(dāng)然如果申請(qǐng)不下來(lái)也不需要您做什么,也不會(huì)涉及到任何的費(fèi)用,(8)(吃定心丸)王哥,跟您聯(lián)系這么久了,這是我們公司讓利力度最大的一次,如果我給您申請(qǐng)上了,等您也做到滿意了,一定要給我多介紹幾個(gè)客戶呀,呵呵、說(shuō)心里話,現(xiàn)在做小代理記賬的鋪天蓋地的到處都是,可能每天你們接十幾個(gè)電話也不止,而且老板們又忙,打電話過(guò)去還沒(méi)說(shuō)話呢就掛掉了,沒(méi)有深入溝通,所以開(kāi)發(fā)新客戶真的特別的難,這次您選擇信任我,我絕對(duì)會(huì)盡自己200%的努力幫您做好服務(wù),也希望您能夠把身邊的朋友多介紹幾個(gè)給我,一會(huì)我給您發(fā)個(gè)短信,是我的電話,您有什么事可以打電話給我,好吧,我現(xiàn)在就幫您去排隊(duì)申請(qǐng),拜QA-異議處理:1、客戶不相信我們的促銷,覺(jué)得無(wú)論什么時(shí)候都有這樣的優(yōu)惠(1)用好公司噱頭,強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠力度,僅此一次,名額有限,送完就真的沒(méi)有了(銷售一定要帶狀態(tài)去跟客戶說(shuō)這個(gè)活動(dòng),讓客戶去相信活動(dòng)的真實(shí)性)(2)可以運(yùn)用團(tuán)隊(duì)小組的群,發(fā)一條名額還剩幾個(gè)、優(yōu)惠到什么時(shí)間結(jié)束這樣的限制(限制名額,限制時(shí)間)信息,可以把截圖發(fā)送給客戶,給客戶制造緊迫感。(親測(cè)很管用)A:劉總,我給您算一筆賬,之前也和您說(shuō)了我們公司全國(guó)有XX家企業(yè)客戶,您看給您送優(yōu)惠活動(dòng)3個(gè)月,代賬一個(gè)月XX元,3個(gè)月3*XX元,這么大的體量,您說(shuō)我們每個(gè)月送,哪能送的起的是吧,您自己想想,而且為什么有這個(gè)活動(dòng)是因?yàn)楣境闪⒅苣陸c/節(jié)日慶才有的您看我之前也沒(méi)有和您說(shuō)我們公司有活動(dòng)吧。(這個(gè)可以跟新客戶說(shuō))B:劉總,您說(shuō)的是對(duì)的,但是賬可不能拖啊,賬遲早都是要做的,您看您這邊何不針對(duì)有活動(dòng)的時(shí)候合作呢,我現(xiàn)在告訴您,現(xiàn)在這個(gè)活動(dòng),對(duì)您來(lái)說(shuō)您就是賺了,如果您再拖,等到什么時(shí)候沒(méi)有了是不是就耽誤您做賬了呢。2、公司地址就是這家公司提供的,如果不合作代賬怕地址使用出問(wèn)題(1)劉總,因?yàn)榇蠖鄶?shù)財(cái)務(wù)公司都是以注冊(cè)和代理記賬為公司的主要利潤(rùn)的,代理記賬一年也沒(méi)多少錢,其實(shí)也就是沒(méi)有什么利潤(rùn),您跟他直接說(shuō)就可以了,因?yàn)槲覀児竞笃跇I(yè)務(wù)量多了,招了個(gè)專職會(huì)計(jì),賬務(wù)確實(shí)沒(méi)有辦法找代賬公司做了,后期我有朋友需要做代賬在給貴公司介紹。實(shí)在不行就引導(dǎo)客戶牽址,我們也有地址,價(jià)格差不多,直接換到我們這邊地址您也更放心了對(duì)吧。(2)這個(gè)是這樣的,現(xiàn)在財(cái)務(wù)公司都是給客戶隨便出個(gè)地址掛的,如果財(cái)務(wù)公司自己地址那么多,早就出具地址去了,那還需要做財(cái)務(wù)這么低成本的公司啊。而且注冊(cè)公司后期自己做好了都會(huì)自己請(qǐng)財(cái)務(wù)來(lái)做的,誰(shuí)也不可能一直請(qǐng)財(cái)務(wù)公司做的,如果這就威脅您,那以后難免不會(huì)拿財(cái)務(wù)賬目的事情在威脅您了。這是多么恐怖的事情啊,您還敢他們繼續(xù)合作嗎?如果實(shí)在沒(méi)有地址我們這邊也可以給您再找個(gè)地址,或者買一個(gè)紅本地址放心使用。這才是企業(yè)發(fā)展之路。3、付款方式、付款周期(1)我們是正規(guī)的代理記賬公司,我們也是實(shí)力非常雄厚的公司,我們給客戶提供的是未來(lái)一年的財(cái)稅規(guī)劃,幫您規(guī)避您公司一年的財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。(2)顧客一年簽,但是想月付或者季付,如果這個(gè)您是跟我合作的話,我肯定可以的,但是這個(gè)是公司的規(guī)定,這樣我們是提不了單的。我也理解您的心情,沒(méi)有合作過(guò)先試試看,您可以來(lái)我們單位參觀一下,跟我們的會(huì)計(jì)聊一聊,看看我們的實(shí)力和專業(yè)度。4、不想一次性付款(1)樹(shù)立信心給他上點(diǎn)案例劉總您不想年付我非常的理解您您主要可能也是擔(dān)心我公司服務(wù),其實(shí)我們?cè)诋?dāng)?shù)睾献鞯南馲X公司、XX連鎖、XX公司都是在我們合作的代賬客戶,服務(wù)這塊您也可以放心,而且我們年付的話還可以有一個(gè)打包價(jià)(根據(jù)情況上促銷)而且您公司年檢年報(bào)匯算清繳殘保金核定都是免費(fèi)的,您放心后期的服務(wù)肯定會(huì)讓您滿意的。劉總,我很理解您這個(gè)想法,確實(shí)在沒(méi)享受到服務(wù),就先把錢付掉了,確實(shí)讓人有些顧慮,而且還會(huì)考慮自己會(huì)不會(huì)因?yàn)楦读隋X而站在被動(dòng)的位置,其實(shí)劉總您這些顧慮在我們這完全是不存在的,第一我們都是正規(guī)的平臺(tái),我們都會(huì)跟您簽訂正式的代理記賬合同,上邊會(huì)寫清楚您的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)期限,有合同的保障這一點(diǎn)是沒(méi)有問(wèn)題的,第二會(huì)選擇給您月付或季度付的代賬公司,幾乎都是一些小作坊式的公司,他們不講究做賬的連續(xù)性,更在乎的客戶的流量,更不會(huì)給您簽正式的代賬合同,萬(wàn)一到時(shí)候出了錯(cuò),您沒(méi)有續(xù)費(fèi),也沒(méi)簽合同,他們完全可以把您的帳給停掉,到時(shí)候漏報(bào)稅了,稅務(wù)局專管員找到您,罰款不還是得您自己交嘛,所以不劃算的呀!話又說(shuō)回來(lái),您在我們這選擇非年付,我們這也可以,不是說(shuō)不行,也行!但是我們就不會(huì)再送您工商年檢匯算清繳了,而且現(xiàn)在的促銷活動(dòng)您也享受不到了,所以說(shuō)給您分析下來(lái)還是選擇年簽的安全,劃算!5、覺(jué)得手工本費(fèi)太高(1)預(yù)防異議:在報(bào)價(jià)的時(shí)候先提出來(lái)劉總,咱們的服務(wù)是一個(gè)月XX元,一年XX元加X(jué)百塊錢的工本費(fèi),跟您說(shuō)一下為什么會(huì)有這個(gè)工本費(fèi),我們是正規(guī)代理記賬公司,所有服務(wù)的客戶都是要求正規(guī)記賬報(bào)稅的,一切操作都是根據(jù)稅局的要求來(lái)的,現(xiàn)在咱們國(guó)家稅局要求企業(yè)每月除報(bào)稅之外,必須建賬,而且賬本必須保存以備查,現(xiàn)在X城市小財(cái)務(wù)公司也多,很多都是只幫您報(bào)報(bào)稅,基本不會(huì)幫您建賬,但您企業(yè)要經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)久下去稅局就難保哪天要查您的賬本,一查就是往回查幾年的賬,到時(shí)您沒(méi)賬本的話稅局不單要您去補(bǔ)齊,到時(shí)可能還會(huì)出現(xiàn)很多的罰款跟麻煩,所以,會(huì)計(jì)每個(gè)月都會(huì)給您出正規(guī)的賬本,只要您在咱們公司繼續(xù)合作,公司有專門的檔案室是要幫您去保存的,所以會(huì)有這個(gè)X百塊年的工本費(fèi),一個(gè)月也就幾十塊錢基本是個(gè)賬本的成本費(fèi)用?。?)客戶提出來(lái)的劉總,您可能之前也在別的公司了解過(guò),他們基本都不會(huì)收這個(gè)工本費(fèi),原因有兩個(gè),第一他們根本不幫您出賬本,或者整個(gè)公司一年就1本賬,只是簡(jiǎn)單給您報(bào)報(bào)稅,這樣做的弊端相信您也清楚,根本經(jīng)不起稅局查,第二是他們雖然不收這個(gè)工本費(fèi),但其他的各種收費(fèi)其實(shí)已經(jīng)包含在里面了,您也知道我們是正規(guī)代理記賬公司,,為了方便管理是絕對(duì)不允許我們?nèi)ルS便報(bào)價(jià)給客戶的,所有的費(fèi)用都是統(tǒng)一跟客戶說(shuō)的清清楚楚,該是什么費(fèi)用就什么費(fèi)用,這個(gè)賬本費(fèi)用,您想我們每個(gè)月給您出一本,而且還要給您保存,一個(gè)月也就幾十塊錢,您還覺(jué)得貴嗎?(3)因我們這邊都是私人訂制的賬本賬套,加上打印裝訂保管,而且合作期間沒(méi)有任何的隱性收費(fèi)了,其實(shí)最重要的是把賬給您做好對(duì)吧,我有個(gè)客戶就是跟我們合作了,外勤會(huì)計(jì)跟客戶去之前的代賬公司交接,都傻眼了,根本沒(méi)有賬本,所有的票據(jù)都是用橡皮筋捆起來(lái),放在一個(gè)塑料袋,會(huì)計(jì)和客戶都驚呆了,您說(shuō)萬(wàn)一要是稅務(wù)局查您,罰款最少2000起,也不值當(dāng)?shù)膶?duì)不對(duì),罰款的錢都快夠一年的代賬費(fèi)了。所以說(shuō)最重要的就是把賬給您做好。(4)劉總,我們公司做賬和別的公司不一樣,為什么呢?我們公司都是根據(jù)稅務(wù)局的要求來(lái)做賬的非常的規(guī)范,只要和我們合作的客戶,一旦公司稽查到賬本都不會(huì)有問(wèn)題的,我們的賬本都是定制的,而不是隨便的用紙做賬。我們的憑證可是每個(gè)月都做賬本的,我之前去其他財(cái)務(wù)公司交接資料。有的財(cái)務(wù)公司都是半年,一年才做一個(gè)憑證哦。二、二通電話重溫舊夢(mèng)(關(guān)系、服務(wù)、興趣點(diǎn))上次溝通情況概述+本次致電目的(一)案例1:你們**可以做嗎(可以)?我現(xiàn)在在開(kāi)會(huì),晚點(diǎn)你再聯(lián)系我可以嗎?昨天您電話里說(shuō)咱們想做**方面的內(nèi)容,剛好趕上您開(kāi)會(huì),說(shuō)是讓我今天跟您聯(lián)系,所以我打電話過(guò)來(lái)想跟您約個(gè)時(shí)間細(xì)聊一下,您看您什么時(shí)間方便,我過(guò)去拜訪您一下,或者您方便的話也來(lái)我們公司聊聊,順便考察下,您看怎么樣?(二)案例2:你們變更地址能做嗎?怎么解決???你幫我確認(rèn)下,之后咱再談。昨天電話里您說(shuō)代理記賬這邊想做,同時(shí)也想把地址從朝陽(yáng)雙橋變更到朝陽(yáng)國(guó)貿(mào)那邊是吧?我?guī)湍愦_認(rèn)了一下:變更地址這邊我們可以幫您做的,需要您提供….就可以了。(三)案例3:代記賬我知道,我們已經(jīng)有合作的了,你先發(fā)個(gè)資料給我看看吧昨天回去我看了一下咱們公司,咱是**時(shí)間注冊(cè)的,主要是做**業(yè)務(wù)的是吧?昨天我給您發(fā)了我們公司相關(guān)的資料,不知道您這邊看過(guò)了沒(méi),有沒(méi)有什么問(wèn)題?。课疫@邊可以幫您解答一下火上澆油利用一切可以利用的外部環(huán)境和條件,刺激客戶,增加購(gòu)買欲望方法一:成功故事您看,這是我之前簽約的一個(gè)客戶,他是做**的,也跟您一樣一開(kāi)始有些猶豫,簽約之后,經(jīng)常跟我說(shuō),我們這邊的服務(wù)比他原來(lái)的好多了。以前合作的會(huì)計(jì)從來(lái)都不找他,我們這會(huì)計(jì)比他本人還上心呢方法二:危險(xiǎn)案例之前我們同事簽約的一個(gè)客戶跟她說(shuō):他一朋友找的代記賬公司,發(fā)票和賬對(duì)不上,被確認(rèn)逃稅,購(gòu)買假發(fā)票,經(jīng)理被判了2年,到處找人幫忙解決都沒(méi)辦法。到時(shí)候就不是錢的事兒那么簡(jiǎn)單了。咱賬的事兒還真的找個(gè)靠譜兒的。您說(shuō)是吧?三、締結(jié)1.我們的服務(wù)您現(xiàn)在也應(yīng)該了解了吧2.您覺(jué)得這個(gè)服務(wù)能幫得到咱們企業(yè)吧3.如果沒(méi)什么問(wèn)題的話,咱今天就把合同簽了促銷+邀約張總您好,我是xx財(cái)務(wù)的小孫,前天和您聯(lián)系過(guò)您還有印象吧?是這樣的,我這邊剛開(kāi)完會(huì),有個(gè)好消息通知您,咱們公司決定今明兩天新簽客戶簽一年可贈(zèng)送半年記賬服務(wù),我們部門名額只有5個(gè),我第一時(shí)間想到您就聯(lián)系您了,因?yàn)樯洗文f(shuō)正準(zhǔn)備開(kāi)展業(yè)務(wù),我想剛好有這個(gè)活動(dòng)想和您見(jiàn)個(gè)面詳細(xì)聊一下也能幫您省一些錢,您看您上午方便還是下午方便些您來(lái)公司或者我過(guò)去都可以?如果客戶有異議的話,重新處理異議后,締結(jié)如果客戶問(wèn)題較大的話,重新布置作業(yè)套用公式解決異議(LSCPA法則)(1)L您的問(wèn)題就是XX嗎?除了這個(gè)問(wèn)題還有其他問(wèn)題嗎——【L傾聽(tīng)確認(rèn)客戶的異議】(2)S我非常理解您,如果換做是我,我也會(huì)這樣認(rèn)為的——【S分擔(dān)、同理,總結(jié)歸納核心異議】(3)C我可不可以這樣理解您最擔(dān)心的就是XXX.其實(shí)您說(shuō)來(lái)說(shuō)去還是擔(dān)心專業(yè)度吧——【C澄清,總結(jié)到服務(wù)異議上】(4)P我們是這樣做的【P針對(duì)客戶的憂慮,陳述事實(shí)】(5)A所以經(jīng)理你可以【A對(duì)于提出合理的建議和方案,要征求客戶的最終同意,鼓勵(lì)其行動(dòng)】年底沖刺話術(shù)集錦新開(kāi)客戶開(kāi)場(chǎng)白推薦(1)銷售:您好,李經(jīng)理吧,很開(kāi)心跟你溝通,看您在XX區(qū)成立的某某公司是嗎?是這樣的,我特地來(lái)電話,想跟您簡(jiǎn)單溝通一下。您聽(tīng)說(shuō)了嗎?從明年開(kāi)始小微企業(yè)的財(cái)稅政策,企業(yè)交的稅越來(lái)越少了,而且社保入稅查的越來(lái)越嚴(yán),現(xiàn)在要去只要注冊(cè)就要開(kāi)設(shè)社保賬戶,我想了解一下您現(xiàn)在知道了嗎?客戶:你是誰(shuí)???(開(kāi)了,還沒(méi)有。)銷售:是這樣的,李經(jīng)理,我是XX公司的,我們之前很多同事和您聯(lián)系過(guò),我們可以為您提供賬目處理和公司財(cái)務(wù)規(guī)劃,您目前還沒(méi)有做人員工資,社保開(kāi)戶,以您公司目前情況,至少需要做一人的社保和公司的社保開(kāi)戶。您公司要是有相關(guān)的業(yè)務(wù)和人員工資,社保也是重點(diǎn)動(dòng)作。咱們現(xiàn)在做了幾個(gè)人的工資呢?客戶:做了幾個(gè)人,(沒(méi)有做)銷售:李經(jīng)理,今天給您來(lái)電話,想和您詳細(xì)地聊聊,對(duì)您的財(cái)務(wù)狀況做一下了解,目前公司在業(yè)務(wù)方面開(kāi)展怎么樣?您現(xiàn)在每個(gè)月開(kāi)了多少發(fā)票?重點(diǎn):社保開(kāi)戶:19年的1月開(kāi)始,所有公司需要開(kāi)戶,社保1600左右,社保開(kāi)戶為引子,開(kāi)場(chǎng)后,解決完,牽引到,客戶公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀態(tài),先去挖需求,穿插企業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì),規(guī)模,會(huì)計(jì)服務(wù)模式等等。(2)銷售:您好,李總,特別開(kāi)心打給您,馬上新年了,祝您新年快樂(lè)。客戶:你是誰(shuí)?。夸N售:您好,李總,看您在XX區(qū)注冊(cè)了一家公司,而且,看您這家公司成立了,也差不多1年多了。因?yàn)椋镜钠髽I(yè)所得稅是按照1年4個(gè)季度,想問(wèn)一下,您目前前3個(gè)季度,目前的財(cái)務(wù)狀況是盈利還是虧損哈?客戶:不需要,你是誰(shuí)???(不太清楚)銷售:李總,您公司的企業(yè)所得稅,是按照一年4個(gè)季度,每個(gè)季度的虧損和盈利加到一起核算的,您是可以在Q4季度,去多做最一些人員工資,福利費(fèi),13薪。從而少一些稅款的,所以,12月對(duì)您來(lái)講很重要,我是XX公司財(cái)稅規(guī)劃專員小楊,可以提供一些建議,您公司今年每個(gè)月開(kāi)票多少哈?重點(diǎn):臨近年關(guān),有業(yè)務(wù)的企業(yè),沒(méi)有業(yè)務(wù),零申報(bào)都涉及到企稅核算,常見(jiàn)的避稅方式,根據(jù)企業(yè)的利潤(rùn),在1月15號(hào)申報(bào)今年最后一次稅,多申報(bào)人員工資,做福利費(fèi),費(fèi)用票,開(kāi)場(chǎng)引起客戶的興趣點(diǎn),直接進(jìn)行客戶情況掌握,介紹我們?nèi)绾稳プ鲈偃ネ谛枨蟆?2月的重點(diǎn)客戶挖需求(3個(gè)月左右到期)之前電話跟進(jìn)過(guò)的客戶或者新開(kāi)發(fā)一通中的客戶。(1)零申報(bào)銷售:李總您好,很開(kāi)心和您的溝通,不是想要推銷,想為您解決一些問(wèn)題,李總,了解一下,您現(xiàn)在每個(gè)月開(kāi)多少的票哈?客戶:我們沒(méi)有業(yè)務(wù),零申報(bào)。銷售:是這樣的,李總。現(xiàn)在國(guó)家對(duì)零申報(bào)企業(yè)核查的很嚴(yán)格,而且,咱們成立這么久,您沒(méi)有收入,是很正常的情況,但是沒(méi)有一絲支出,肯定是不合理的。最后一個(gè)季度,給您的建議,咱們可以稍微做一些利潤(rùn)進(jìn)去的,在企業(yè)所得稅這塊稍微交納一些,要不很容易成為稅務(wù)核查的重點(diǎn)的。您成立一家公司也是為了后期的發(fā)展,李總,您說(shuō)是吧??蛻簦亨培?。(客戶可能會(huì)提出問(wèn)題,比如不需要,你們多少錢,你們公司在哪,不管任何問(wèn)題,一定要往下講)李總:先給您詳細(xì)介紹一下,李總,其實(shí)有很多種合理的操作方式。比如,您自己往公戶打進(jìn)去1000元,公司無(wú)票收入1000。其實(shí)企業(yè)所得稅才交10個(gè)點(diǎn),也就是100。對(duì)您來(lái)講并沒(méi)有什么損失的,實(shí)話,很多的代賬公司主營(yíng)業(yè)務(wù)并不是代賬,所以,也不會(huì)和您說(shuō)這么多,馬上到年底了,您現(xiàn)在交給我們來(lái)做,其實(shí)是最好的,我們公司的會(huì)計(jì)可以根據(jù)最新的年底稅務(wù)政策,給您建議,咱們合理去做,后期真的給您省了不少麻煩的.您那塊,還有幾個(gè)月到期哈?客戶:明年3月份.(不清楚啥時(shí)候)銷售:李總,其實(shí)對(duì)于咱們零申報(bào)的企業(yè),您現(xiàn)在做的一些人員工資,一些發(fā)票的明細(xì),對(duì)于您后期來(lái)講。實(shí)話,意義很大。您現(xiàn)在用做公司業(yè)務(wù),所花的一些錢,不入賬,都白瞎了,后期也沒(méi)法入賬的。再說(shuō),您現(xiàn)在收集的費(fèi)用票。您公司后期一旦有收入,這些都是可以幫助您少繳一些企業(yè)所得稅的。公司的企業(yè)所得稅,也是按照年度進(jìn)行核算的。哈哈。所以,您現(xiàn)在做的一些支出??梢蕴崆盀槟龀龉镜呢?cái)務(wù)規(guī)劃。李總,您公司的財(cái)務(wù)不是幾百塊錢的事情,您說(shuō)是吧。客戶:以后再說(shuō)吧(代賬公司有給做,太麻煩了)銷售:李總,公司成立和前幾年不太一樣了。而且,現(xiàn)在的代賬行業(yè)很亂,做賬差也成為代賬行業(yè)的常態(tài)。公司財(cái)務(wù)也并不是幾百塊錢的問(wèn)題。您現(xiàn)在可以看到您公司每個(gè)月具體的賬目情況嗎?.(接下來(lái)再去穿插公司的優(yōu)勢(shì),會(huì)計(jì)服務(wù)模式,公司規(guī)模,大客戶合作例子,讓客戶做出對(duì)比,問(wèn)客戶現(xiàn)在做賬的一些細(xì)節(jié),能否看到賬目,是否銀行流水對(duì)賬,稅款確認(rèn),代賬公司規(guī)模保障性,再進(jìn)行促銷約見(jiàn),按照流程,流程沒(méi)有走完不要上促銷)銷售:李總,其實(shí)真的很簡(jiǎn)單,您對(duì)面也就是剩下3個(gè)月到期了,我們和您對(duì)面的代賬公司做相關(guān)的資料交接,而且,我們的代賬服務(wù)時(shí)長(zhǎng)也是從記賬報(bào)稅月計(jì)算的,對(duì)于您來(lái)講是沒(méi)有什么損失的。和您說(shuō)一個(gè)特別好的消息,我們現(xiàn)在迎接12月,年底重磅促銷,代賬服務(wù)簽約1年贈(zèng)送3個(gè)月/贈(zèng)送商標(biāo)申請(qǐng)一個(gè)等,整體代賬金額平均一個(gè)月減少了幾十塊錢,特別劃算,所以因?yàn)殡y得,所以這個(gè)開(kāi)放的名額我們團(tuán)隊(duì)只有20(參考,改成實(shí)際名額)個(gè),實(shí)話,性價(jià)比太高了,您明天有空嗎?咱們明天抽半個(gè)小時(shí),詳細(xì)的聊聊唄?客戶:我考慮一下。銷售:是這樣的李總,現(xiàn)在的代賬行業(yè)市場(chǎng),您更應(yīng)該看中的是一家代賬公司的服務(wù)和價(jià)格,您現(xiàn)在交給我們來(lái)做,真的不會(huì)讓您失望的,馬上就要過(guò)年了,我也特別希望在這個(gè)月拿到屬于自己的銷冠個(gè)人,李總,明天上午吧,我請(qǐng)您喝咖啡。重點(diǎn):零申報(bào)的企業(yè),根據(jù)稅務(wù)核查,娓娓道來(lái),為客戶去梳理危險(xiǎn)性,舉例子,告訴客戶怎么去做是最合理的,零申報(bào)就勸解客戶做虧損,或者稍微做一些盈利,讓客戶去接受,消除戒備心,再去渲染公司服務(wù),讓客戶了解清楚,限制好我們的促銷活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)去約見(jiàn)。(2)有業(yè)務(wù)的小規(guī)模銷售:李總,很開(kāi)心和您的溝通,不是想要推銷,想為您解決一些問(wèn)題,李總,了解一下,您現(xiàn)在每個(gè)月開(kāi)多少的票?客戶:不多。銷售:是這樣的李總,因?yàn)?,馬上就到了第四季度的企業(yè)所得稅的核算,看您也是注冊(cè)科技類的公司,咱們現(xiàn)在開(kāi)的服務(wù)類型的發(fā)票嗎?客戶:服務(wù),每個(gè)月1萬(wàn)多(每個(gè)季度超過(guò)9萬(wàn),不超9萬(wàn),不考慮,不需要)銷售:李總,財(cái)務(wù)是企業(yè)的命脈,咱們小規(guī)模當(dāng)月開(kāi)票量超過(guò)10萬(wàn),季度開(kāi)票量超過(guò)30萬(wàn),需要交納3個(gè)點(diǎn)增值稅,不超不需要交納增值稅的,但是,您是需要繳納企業(yè)所得稅的,企業(yè)所得稅也是分階梯的,比如您前3個(gè)季度,一共開(kāi)了80萬(wàn)的發(fā)票,

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