銀行專員考試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪種存款利率通常相對(duì)較高？（）A.活期存款B.定期一年存款C.定期三年存款D.通知存款答案：C2.銀行核心資本不包括以下哪項(xiàng)？（）A.實(shí)收資本B.資本公積C.貸款損失準(zhǔn)備D.盈余公積答案：C3.下列不屬于商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的是（）A.代收水電費(fèi)B.發(fā)放貸款C.代理保險(xiǎn)D.支付結(jié)算答案：B4.我國的中央銀行是（）A.中國銀行B.中國工商銀行C.中國人民銀行D.中國建設(shè)銀行答案：C5.一張期限為6個(gè)月的商業(yè)匯票，出票日期為3月1日，其到期日為（）A.8月31日B.9月1日C.9月2日D.8月30日答案：A6.下列哪種票據(jù)可以掛失止付？（）A.已承兌的商業(yè)匯票B.未填明“現(xiàn)金”字樣的銀行本票C.轉(zhuǎn)賬支票D.填明“現(xiàn)金”字樣的銀行匯票答案：A7.客戶辦理信用卡時(shí)，銀行最關(guān)注的是（）A.客戶的學(xué)歷B.客戶的信用狀況C.客戶的職業(yè)D.客戶的家庭住址答案：B8.金融機(jī)構(gòu)的貸款利率由（）確定。A.國務(wù)院B.中國人民銀行C.金融機(jī)構(gòu)自主D.市場(chǎng)利率協(xié)會(huì)答案：C9.以下不屬于貨幣市場(chǎng)工具的是（）A.商業(yè)票據(jù)B.股票C.大額可轉(zhuǎn)讓定期存單D.同業(yè)拆借答案：B10.商業(yè)銀行的“三性”原則不包括（）A.安全性B.流動(dòng)性C.效益性D.風(fēng)險(xiǎn)性答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下屬于銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的有（）A.存款業(yè)務(wù)B.同業(yè)拆借C.發(fā)行金融債券D.貸款業(yè)務(wù)答案：ABC2.下列屬于金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的有（）A.中國人民銀行B.中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)C.中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)D.國家外匯管理局答案：ABCD3.信用卡的功能包括（）A.消費(fèi)信貸B.分期付款C.預(yù)借現(xiàn)金D.轉(zhuǎn)賬結(jié)算答案：ABCD4.以下哪些屬于銀行的資產(chǎn)項(xiàng)目（）A.貸款B.存放同業(yè)款項(xiàng)C.固定資產(chǎn)D.吸收存款答案：ABC5.影響利率的因素有（）A.通貨膨脹率B.經(jīng)濟(jì)周期C.貨幣政策D.國際利率水平答案：ABCD6.銀行結(jié)算賬戶按用途分為（）A.基本存款賬戶B.一般存款賬戶C.專用存款賬戶D.臨時(shí)存款賬戶答案：ABCD7.以下屬于商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的有（）A.固定收益類理財(cái)產(chǎn)品B.權(quán)益類理財(cái)產(chǎn)品C.商品及金融衍生品類理財(cái)產(chǎn)品D.混合類理財(cái)產(chǎn)品答案：ABCD8.銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD9.下列關(guān)于支票的說法正確的有（）A.支票分為現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票和普通支票B.現(xiàn)金支票可以支取現(xiàn)金也可以轉(zhuǎn)賬C.轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬D.普通支票可以支取現(xiàn)金也可以轉(zhuǎn)賬答案：ACD10.銀行的中間業(yè)務(wù)特點(diǎn)包括（）A.不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債B.形成銀行非利息收入C.風(fēng)險(xiǎn)較低D.以接受客戶委托為前提答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.銀行可以無條件為客戶辦理存款掛失。（）答案：錯(cuò)2.商業(yè)銀行的貸款業(yè)務(wù)是其最主要的資金來源。（）答案：錯(cuò)3.金融市場(chǎng)只能進(jìn)行資金的融通，不能進(jìn)行金融資產(chǎn)交易。（）答案：錯(cuò)4.信用卡透支利息不可以享受免息還款期。（）答案：錯(cuò)5.銀行承兌匯票的出票人必須是在承兌銀行開立存款賬戶的法人以及其他組織。（）答案：對(duì)6.銀行理財(cái)產(chǎn)品的收益都是固定的。（）答案：錯(cuò)7.同業(yè)拆借市場(chǎng)的資金主要用于解決商業(yè)銀行短期資金不足、票據(jù)清算的差額以及臨時(shí)性資金短缺需要。（）答案：對(duì)8.定期存款在存期內(nèi)如果遇到利率調(diào)整，則按調(diào)整后的利率計(jì)息。（）答案：錯(cuò)9.商業(yè)銀行的流動(dòng)性與盈利性是正相關(guān)關(guān)系。（）答案：錯(cuò)10.客戶辦理銀行卡掛失后，可隨時(shí)解掛。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述商業(yè)銀行的主要職能。答案：商業(yè)銀行主要職能有信用中介，將閑置資金集中再貸放出去；支付中介，為客戶辦理貨幣收付等業(yè)務(wù)；信用創(chuàng)造，通過存貸業(yè)務(wù)創(chuàng)造派生存款；金融服務(wù)，提供咨詢、代理等多種服務(wù)。2.簡(jiǎn)述銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要流程。答案：主要流程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，找出面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，衡量風(fēng)險(xiǎn)的可能性與影響程度；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，采取規(guī)避、降低、轉(zhuǎn)移等措施；風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，持續(xù)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀況并適時(shí)調(diào)整策略。3.簡(jiǎn)述票據(jù)的特性。答案：票據(jù)具有無因性，票據(jù)關(guān)系與基礎(chǔ)關(guān)系相分離；要式性，格式和記載事項(xiàng)有嚴(yán)格規(guī)定；文義性，權(quán)利義務(wù)依票面記載確定；流通性，可通過背書等方式轉(zhuǎn)讓流通。4.簡(jiǎn)述影響商業(yè)銀行存款穩(wěn)定性的因素。答案：因素有存款種類，定期存款穩(wěn)定性高于活期；客戶性質(zhì)，企業(yè)存款穩(wěn)定性相對(duì)弱于居民；宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，經(jīng)濟(jì)波動(dòng)會(huì)影響存款穩(wěn)定性；銀行服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)利于穩(wěn)定存款。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何提升銀行客戶服務(wù)質(zhì)量。答案：要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力與服務(wù)態(tài)度；優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少客戶等待時(shí)間；利用科技手段，如線上服務(wù)，提高服務(wù)便捷性；建立有效反饋機(jī)制，及時(shí)處理客戶投訴與建議。2.探討當(dāng)前金融科技對(duì)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的沖擊及應(yīng)對(duì)策略。答案：沖擊在于改變支付習(xí)慣、分流客戶等。應(yīng)對(duì)策略有加大科技投入，發(fā)展線上業(yè)務(wù)；加強(qiáng)與金融科技公司合作；培養(yǎng)復(fù)合型人才；創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務(wù)，提升競(jìng)爭(zhēng)力。3.討論銀行如何有效防范信用風(fēng)險(xiǎn)。答案：貸前要嚴(yán)格審查客戶信用狀況與還款能力；貸中要持續(xù)監(jiān)控資金使用；貸后要及時(shí)跟蹤還款情況；建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制