2026年江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院?jiǎn)握新殬I(yè)適應(yīng)性測(cè)試題庫(kù)第一部分單選題(80題)1、在Excel2010中，運(yùn)算符優(yōu)先級(jí)最高的是()

A、邏輯運(yùn)算符

B、引用運(yùn)算符

C、算術(shù)運(yùn)算符

D、關(guān)系運(yùn)算符

【答案】：B

解析：引用運(yùn)算符〉算術(shù)運(yùn)算符〉文本運(yùn)算符〉比較運(yùn)算符。故選B。

考點(diǎn)

計(jì)算機(jī)信息技2、以下關(guān)于PM2.5的說(shuō)法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）

A、PM2.5的主要來(lái)源是日常發(fā)電、工業(yè)生產(chǎn)、汽車(chē)燃油等過(guò)程中經(jīng)過(guò)燃燒而排放的殘留物

B、與較粗的大氣顆粒物相比，PM2.5粒徑小，含有大量的有毒、有害物質(zhì)且在大氣中的停留時(shí)間長(zhǎng)、輸送距離遠(yuǎn)

C、PM2.5主要對(duì)呼吸系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)造成傷害，老人、小孩以及心肺疾病患者是PM2.5污染的敏感人群

D、空氣中不同大小的顆粒物均能降低能見(jiàn)度，不過(guò)相對(duì)粗顆粒物，PM2.5由于顆粒細(xì)小，對(duì)空氣能見(jiàn)度的影響較弱

【答案】：D

解析PM2.5是指環(huán)境空氣中空氣動(dòng)力學(xué)當(dāng)量直徑小于等于2.5微米的顆粒物，也稱(chēng)細(xì)顆粒物。雖然細(xì)顆粒物只是地球大氣成分中含量很少的組分，但它對(duì)空氣質(zhì)量和能見(jiàn)度等有重要的影響。故選D。

考點(diǎn)環(huán)境污染與海3、交響樂(lè)是包含多個(gè)樂(lè)章的大型管弦樂(lè)曲，一般是為管弦樂(lè)團(tuán)創(chuàng)作，通常由弦樂(lè)器、木管樂(lè)器、銅管樂(lè)器和打擊樂(lè)器等各組樂(lè)器組成。有時(shí)也根據(jù)作曲、指揮的創(chuàng)作意圖和具體要求，對(duì)樂(lè)器有所增減。在古典音樂(lè)時(shí)期，標(biāo)準(zhǔn)的交響樂(lè)團(tuán)中，沒(méi)有以下那種樂(lè)器?（）

A、大提琴

B、三角鐵

C、鋼琴

D、中提琴

【答案】：C交響樂(lè)隊(duì)的編制一般來(lái)說(shuō)分為五個(gè)器樂(lè)組：弦樂(lè)組、木管組、銅管組、打擊樂(lè)組和色彩樂(lè)器組。弦樂(lè)組包括：小提琴、中提琴、大提琴、低音提琴。木管組包括：短笛、長(zhǎng)笛、雙簧管、英國(guó)管、單簧管、低音單簧管、大管、低音大管。銅管組包括：小號(hào)、圓號(hào)、長(zhǎng)號(hào)、低音號(hào)。打擊樂(lè)組包括：定音鼓、鑼、镲、鈴鼓、三角鐵等。色彩樂(lè)器組包括：鋼琴、豎琴、木琴、鋁板鐘琴等。選項(xiàng)A和選項(xiàng)D,大提琴和中提琴于弦樂(lè)組。選項(xiàng)B,三角體屬于打擊樂(lè)器組。選項(xiàng)C,鋼琴屬于色彩樂(lè)器組，但是在古典音樂(lè)時(shí)期，交響樂(lè)即管弦樂(lè)，不包括色彩樂(lè)器組，即不包括鋼琴。知識(shí)點(diǎn)：教育類(lèi)4、近幾年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)成為青少年學(xué)習(xí)、工作和生活中越來(lái)越重要的組成部分?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)了方便和快捷，也帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力等問(wèn)題。在座談會(huì)上，來(lái)自各行各業(yè)的青年代表結(jié)合各自經(jīng)歷進(jìn)行了廣泛交流。大家認(rèn)為，要維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)健康的環(huán)境和良好的秩序，廣大青少年網(wǎng)友擔(dān)負(fù)著重要責(zé)任。對(duì)這段文字概括準(zhǔn)確的是（）

A、互聯(lián)網(wǎng)是把“雙刃劍”，應(yīng)慎重使用

B、互聯(lián)網(wǎng)與青年之間的關(guān)系密切

C、廣大青少年應(yīng)該自覺(jué)承擔(dān)起維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的責(zé)任

D、青少年應(yīng)自覺(jué)抵制互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的不良影響

【答案】：C文段首句指出網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年很重要，緊接著又指出互聯(lián)網(wǎng)給青少年帶來(lái)的危害，最后通過(guò)“大家認(rèn)為”引出主旨句，即廣大青少年應(yīng)該承擔(dān)起維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的責(zé)任。故選C。

考點(diǎn)：言語(yǔ)理解5、堅(jiān)信自己和自己的力量是件大好事，尤其是建立在牢固的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的自信，但如果沒(méi)有這一點(diǎn)，它就有變?yōu)楦甙磷源蠛蜔o(wú)根據(jù)地過(guò)分自恃的危險(xiǎn)。這段話(huà)強(qiáng)調(diào)的是（）

A、人一定要有自信

B、盲目自信是非常危險(xiǎn)的

C、沒(méi)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)容易使人盲目自信

D、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于增強(qiáng)人的自信心是非常重要的

【答案】：B根據(jù)前后語(yǔ)境，這段話(huà)強(qiáng)調(diào)“這一點(diǎn)”所指的是“建立在牢固的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的自信”，沒(méi)有“這一點(diǎn)”，自信就有可能變成高傲自大和過(guò)分自恃，即盲目自信是非常危險(xiǎn)的。故選B。

考點(diǎn)：言語(yǔ)理解6、曾叫作“象牙海岸”的是非洲的（）

A、科納迪瓦

B、南非

C、納米比亞

D、安哥拉

【答案】：A科特迪瓦共和國(guó)舊譯“象牙海岸”,因?yàn)楫?dāng)?shù)厥a(chǎn)象牙而得名。知識(shí)點(diǎn)：教育類(lèi)7、《史記》中列有《五帝本紀(jì)》，這五帝指的是（）

A、黃帝、炎帝、帝嚳、堯和舜

B、黃帝、蚩尤、顓頊、帝嚳和舜

C、黃帝、顓頊、帝嚳、堯和舜

D、黃帝、炎帝、顓頊、堯和舜

【答案】：C“五帝”指的是黃帝、顓頊、帝嚳、堯、舜。故選C。

考點(diǎn)：人文常識(shí)8、有的人白天工作效率高，有的人夜晚工作效率高，這是指（）

A、人的心理活動(dòng)的周期節(jié)律性

B、環(huán)境適應(yīng)力

C、心理自控能力

D、社交能力

【答案】：A

解析人的心理活動(dòng)在形式和效率上都有著自己內(nèi)在的節(jié)律性。故選A。

考點(diǎn)心理素質(zhì)與社9、一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說(shuō):“政府一直試圖代替這只看不見(jiàn)的手，想當(dāng)上帝，那是不合時(shí)宜的角色?！边@里的“不合時(shí)宜”意味著()

A、政府與市場(chǎng)是互不相容的

B、政府不應(yīng)該干預(yù)經(jīng)濟(jì)，資源應(yīng)完全由市場(chǎng)來(lái)調(diào)節(jié)

C、政府的宏觀調(diào)控必須尊重市場(chǎng)配置資源的決定性作用

D、計(jì)劃是主體，市場(chǎng)為補(bǔ)充

【答案】：C

解析：A項(xiàng)，政府與市場(chǎng)相互補(bǔ)充，推動(dòng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，市場(chǎng)調(diào)節(jié)具有弊端和局限，需要國(guó)家加強(qiáng)宏觀調(diào)控，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，“不合時(shí)宜”意味著政府的宏觀調(diào)控必須尊重市場(chǎng)配置資源的決定性作用，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，市場(chǎng)在資源配置中起決定作用，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C。

考點(diǎn)

思想政治素質(zhì)10、關(guān)于光化學(xué)污染的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A、光化學(xué)煙霧主要是大氣中的碳?xì)浠衔锖偷趸锏纫淮挝廴疚?，在?yáng)光的作用下發(fā)生光化學(xué)反應(yīng)而生成的二次污染物

B、產(chǎn)生光化學(xué)污染的一次污染物主要來(lái)源于機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣、工業(yè)燃燒排放、化學(xué)有機(jī)溶劑、汽油揮發(fā)、餐飲排放等

C、大面積植樹(shù)造林，增加綠色植物，既能調(diào)節(jié)大氣中的碳氧平衡，又能達(dá)到凈化空氣的效果，也是防治光化學(xué)污染的有效方法之一

D、陽(yáng)光越強(qiáng)烈，光化學(xué)反應(yīng)越快速、充分，所以夏季是光化學(xué)污染的高發(fā)期，北半球地區(qū)的冬春季不會(huì)發(fā)生光化學(xué)污染

【答案】：D

解析光化學(xué)污染的關(guān)鍵因素之一是光，陽(yáng)光越強(qiáng)烈，光化學(xué)反應(yīng)越快速、充分，所以夏季是光化學(xué)污染的高發(fā)期。北半球部分地區(qū)冬春季由于受大氣環(huán)流影響，導(dǎo)致平流層臭氧向?qū)α鲗虞斔?，臭氧值高，也?huì)發(fā)生光化學(xué)污染。故選D。

考點(diǎn)化學(xué)常識(shí)11、扦插:播種（）

A、分株：嫁接

B、授粉：孤雌生殖

C、剪枝：分根

D、克?。菏芫?/p>

【答案】：D扦插與播種之間是并列關(guān)系，扦插是無(wú)性繁殖，播種是有性繁殖;克隆和受精之間也是并到關(guān)系，克隆是無(wú)性繁殖，受精是有性繁殖。故選D。

考點(diǎn)：類(lèi)比推理12、作為中國(guó)“情人節(jié)”，七夕節(jié)逐漸喪失了傳統(tǒng)味道，被賦予了“洋”內(nèi)涵。七夕節(jié)遭遇“洋解讀”，是傳統(tǒng)節(jié)日內(nèi)涵流失的縮影。顯然，全球化在增強(qiáng)各民族對(duì)話(huà)和交流能力、促進(jìn)文化融合的同時(shí)，也在不斷____著民族文化的領(lǐng)地，文化的____正遭受前所未有的威脅。填入畫(huà)橫線(xiàn)部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

A、侵蝕復(fù)雜性

B、侵?jǐn)_開(kāi)放性

C、侵?jǐn)_包容性

D、侵蝕多樣性

【答案】：D第一空，“侵蝕”指逐漸侵害使變壞，“侵?jǐn)_”指侵犯騷擾。根據(jù)段落意思，“侵蝕”與“民族文化的領(lǐng)地”搭配更合適。第二空，中國(guó)情人節(jié)被賦予了洋內(nèi)涵，說(shuō)明文化的多元性受到威脅。故選D。

考點(diǎn)：言語(yǔ)理解13、爵是一種典禮時(shí)用的酒器，那么爵有幾只腳？（）

A、三只腳

B、兩只腳

C、四只腳

D、五只腳

【答案】：A

解析爵可以說(shuō)是最早的酒器，有三只腳。故選A。

考點(diǎn)人文常識(shí)14、“知人知面不知心”主要告誡我們（）

A、知人知面就行了

B、認(rèn)識(shí)一個(gè)人的外表很容易

C、認(rèn)識(shí)一個(gè)人的外表就可以了

D、不要輕信一些人的外表，要透過(guò)其外表看其質(zhì)

【答案】：D"知人知面不知心"說(shuō)明認(rèn)識(shí)事物時(shí)要透過(guò)現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì)。故選D。

考點(diǎn)：思想政治素質(zhì)15、小明的父親因地制宜采取了“麥、棉、瓜、紅薯”的套種模式，在正常天氣條件下，按照套種的技術(shù)要領(lǐng)操作，夏季可收小麥350-400千克/畝，紅薯2500千克/畝，無(wú)籽西瓜5000千克/畝，秋季產(chǎn)籽棉225千克/畝，平均每畝收入超過(guò)3000元，比原先提高了近五成。這是運(yùn)用了（）

A、系統(tǒng)優(yōu)化

B、系統(tǒng)分析

C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

D、技術(shù)創(chuàng)新

【答案】：A運(yùn)用了系統(tǒng)優(yōu)化提高了經(jīng)濟(jì)效益。故選A。

考點(diǎn)：通用技術(shù)16、廠(chǎng)區(qū)綠化對(duì)環(huán)境保護(hù)的主要作用是（）

A、降低噪聲

B、吸收塵埃

C、凈化水源

D、美化環(huán)境

【答案】：A

解析廠(chǎng)區(qū)綠化的主要作用是降低噪聲。故選A。

考點(diǎn)環(huán)境污染與海17、在與顧客的交流過(guò)程中，一般情況下，應(yīng)關(guān)注()

A、顧客的需求

B、交易最終能否成功

C、引導(dǎo)顧客的思路或觀念

D、視情況而定

【答案】：A

解析：在與顧客交流時(shí)，我們應(yīng)關(guān)注顧客最真實(shí)的需求，不要盲目推薦，也不要急于成交。

知識(shí)點(diǎn)：

職業(yè)道德與職業(yè)能力測(cè)試18、下列俗語(yǔ)從物質(zhì)變化的角度分析，主要體現(xiàn)化學(xué)變化的是（）

A、留得青山在，不怕沒(méi)柴燒

B、酒香不怕巷子深

C、冰凍三尺，非一日之寒

D、天上鉤鉤云，地上雨淋淋

【答案】：AA項(xiàng)，燒柴過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生二氧化碳和水等新物質(zhì)，屬于化學(xué)變化，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，體現(xiàn)的是分子擴(kuò)散的現(xiàn)象，不屬于化學(xué)變化，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，體現(xiàn)的是水結(jié)冰的凝固現(xiàn)象，不屬于化學(xué)變化，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，體現(xiàn)的是水蒸氣變成水滴的液化現(xiàn)象，不屬于化學(xué)變化，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)19、國(guó)家圖書(shū)館所藏的《四庫(kù)全書(shū)》是哪個(gè)版本？（）

A、文津閣

B、文淵閣

C、文瀾閣

D、文溯閣

【答案】：A

解析國(guó)家圖書(shū)館所藏的是文津閣本《四庫(kù)全書(shū)》。故選A。

考點(diǎn)人文常識(shí)20、下列哪一個(gè)成語(yǔ)可以看出情義最為深重?（）

A、莫逆之交

B、金蘭之交

C、刎頸之交

D、點(diǎn)頭之交

【答案】：CA項(xiàng)，莫逆之交指非常要好或情投意合的朋友，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，金蘭之交指像金石般堅(jiān)固的交情，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，刎頸之交比喻可以同生死、共患難的朋友，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，點(diǎn)頭之交指交情甚淺，見(jiàn)了面只不過(guò)點(diǎn)點(diǎn)頭而已，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C。

考點(diǎn)：人文常識(shí)21、王力、劉青、陳華、馬玲四人代表單位參加比賽。賽后，王力說(shuō)劉青會(huì)獲獎(jiǎng)，劉青說(shuō)陳華會(huì)獲獎(jiǎng)，陳華、馬玲都說(shuō)自己不會(huì)獲獎(jiǎng)。如果四人的陳述只有一人錯(cuò)，那么誰(shuí)一定獲獎(jiǎng)?（）

A、僅王力

B、僅劉青

C、僅陳華

D、僅劉青和陳華

【答案】：B劉青說(shuō)陳華會(huì)獲獎(jiǎng)，陳華說(shuō)自己不會(huì)獲獎(jiǎng)，則劉青和陳華兩人的陳述必有一真一假，且四人的陳述只有一人錯(cuò)，則王力、馬玲的陳述必為真，則劉青一定會(huì)獲獎(jiǎng)，馬玲一定不會(huì)獲獎(jiǎng)。故選B。

考點(diǎn)：判斷推理判斷推理22、在西藏空氣稀薄，水在70℃開(kāi)始沸騰，其原因是（）

A、西藏人節(jié)能

B、西藏地勢(shì)高氣壓低

C、西藏地勢(shì)低氣壓大

D、西藏氣候炎熱

【答案】：B氣壓越高,水的沸點(diǎn)也越高,氣壓越低,水的沸點(diǎn)也越低,標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下水的沸點(diǎn)是100℃，而西藏的海拔大多在3000~4000m以上,小于標(biāo)準(zhǔn)大氣壓知識(shí)點(diǎn)：地理常識(shí)23、殫精竭慮:鞠躬盡瘁()

A、絞盡腦汁：有心無(wú)力

B、臥薪嘗膽：含辛茹苦

C、博聞強(qiáng)識(shí)：孤陋寡聞

D、見(jiàn)微知著：一葉知秋

【答案】：D

解析：殫精竭慮與鞠躬盡瘁之間是同義詞的關(guān)系，都表示耗盡心力;見(jiàn)微知著與一葉知秋之間也是同義詞的關(guān)系，都表示看到一點(diǎn)苗頭就能知道事物的發(fā)展趨勢(shì)。故選D。

考點(diǎn)

類(lèi)比推理24、由于缺乏準(zhǔn)備，不能駕馭或擺脫某種可怕或危險(xiǎn)情景時(shí)所表現(xiàn)的情緒體驗(yàn)是（）

A、快樂(lè)

B、悲哀

C、憤怒

D、恐懼

【答案】：D

解析由于缺乏準(zhǔn)備，不能駕馭或擺脫某種可怕或危險(xiǎn)情景時(shí)所表現(xiàn)的情緒體驗(yàn)是恐懼。故選D

考點(diǎn)心理素質(zhì)與社25、“和為貴”是中華民族的傳統(tǒng)美德，采用調(diào)解的方法解決糾紛，有利于社會(huì)和諧。調(diào)解可以在訴訟程序外進(jìn)行，也可以在訴訟程序內(nèi)進(jìn)行，訴訟中調(diào)解是指（）

A、人民調(diào)解

B、行政調(diào)解

C、訴訟調(diào)解

D、仲裁調(diào)解

【答案】：C在中國(guó)，調(diào)解主要有四種形式:訴訟調(diào)解(法院在訴訟過(guò)程中的調(diào)解)、行政調(diào)解(行政機(jī)關(guān)在執(zhí)法過(guò)程中的調(diào)解)、仲裁調(diào)解(仲裁機(jī)關(guān)在仲裁過(guò)程中的調(diào)解)和人民調(diào)解(群眾性組織即人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解)。知識(shí)點(diǎn)：法律常識(shí)26、醫(yī)務(wù)人員的處事原則是()的原則。

A、愛(ài)崗敬業(yè)

B、平等尊重

C、患者第一

D、人際溝通

【答案】：C

解析：患者第一是醫(yī)務(wù)人員的處事原則。故選C。

考點(diǎn)

職業(yè)道德與職27、耕地的承包期為（）年。

A、二十

B、三十

C、五十

D、八十

【答案】：B《中華人民共和國(guó)民法典》第三百三十二條規(guī)定，耕地的承包期為三十年。故選B。

考點(diǎn)：法律常識(shí)28、2噸海鮮由福州運(yùn)往三明，最佳的運(yùn)輸方式是（）

A、鐵路運(yùn)輸

B、水路運(yùn)輸

C、公路運(yùn)輸

D、航空運(yùn)輸

【答案】：C貨運(yùn)要根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸距離、價(jià)格、時(shí)效等情況，選擇運(yùn)輸方式。一般來(lái)說(shuō)，容易死亡、變質(zhì)的活物或鮮物，短程可由公路運(yùn)送，遠(yuǎn)程而又?jǐn)?shù)量大的可用鐵路上的專(zhuān)用車(chē)，所以2噸海鮮由福州運(yùn)往三明，最佳的運(yùn)輸方式是公路運(yùn)輸。故選C。

考點(diǎn)：通用技術(shù)29、“觸景生情”是（）

A、有意回憶

B、無(wú)意回憶

C、間接回憶

D、機(jī)械回憶

【答案】：B觸景生情屬于無(wú)意回憶。故選B。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社30、穿越我國(guó)領(lǐng)土距離最長(zhǎng)的緯線(xiàn)是（）

A、北緯200

B、北緯300

C、北緯400

D、北緯500

【答案】：C穿越我國(guó)領(lǐng)土距離最長(zhǎng)的緯線(xiàn)是北緯4000故選C。

考點(diǎn)：地理常識(shí)31、提出“一切出自造物主之手的都是好的，一旦到了人的手里就變壞了”的教育家是（）

A、康德

B、盧梭

C、孔子

D、孟子

【答案】：B在西方，第一個(gè)發(fā)現(xiàn)“兒童”的人是盧梭。并提出教育的任務(wù)應(yīng)該是使兒童“歸于自然”主張“一切出自造物主之手的都是好的，一旦到了人的手里就變壞了”。知識(shí)點(diǎn)：教育類(lèi)32、象棋的思想源于（）

A、《易經(jīng)》

B、《孫子兵法》

C、《八卦》

D、《道德經(jīng)》

【答案】：A象棋的思想起源于《易經(jīng)》。故選A。

考點(diǎn)：人文常識(shí)33、全球氣候變暖的主要原因是人類(lèi)生產(chǎn)、生活活動(dòng)中排放了大量的（）

A、二氧化硫

B、一氧化碳

C、二氧化碳

D、二氧化氮

【答案】：C

解析全球變暖的主要原因是人類(lèi)在近一個(gè)世紀(jì)以來(lái)，大量使用礦物燃料，排放大量的C。2等多種溫室氣體。故選C。

考點(diǎn)環(huán)境污染與海34、下列有關(guān)阿骨打事跡的敘述不正確的是（）

A、12世紀(jì)初，起兵抗遼，取得勝利

B、1115年在會(huì)寧稱(chēng)帝，國(guó)號(hào)金

C、金朝建立初年，創(chuàng)制了女真文字

D、1115年領(lǐng)兵俘天祚帝，滅遼朝

【答案】：D

解析阿骨打生于1068年，1123年滅遼，1123年病逝。故選D。

考點(diǎn)歷史常識(shí)35、回收站無(wú)法完成的操作是（）

A、還原文件

B、刪除文件

C、壓縮文件

D、剪切文件

【答案】：C回收站內(nèi)的文件只能有還原、刪除和剪切操作。故選C。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技36、下列詩(shī)句與其蘊(yùn)含的地理知識(shí)對(duì)應(yīng)不正確的一項(xiàng)是（）

A、人間四月芳菲盡，山寺桃花始盛開(kāi)——自然帶的垂直地帶性

B、忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)——快行冷鋒

C、城市尚余三伏熱，秋光先到野人家——城市熱島效應(yīng)

D、東邊日出西邊雨，道是無(wú)晴卻有晴——山坡兩側(cè)光照與熱量的差異

【答案】：D“東邊日出西邊雨，道是無(wú)晴卻有晴”說(shuō)的是對(duì)流雨。對(duì)流雨的特點(diǎn)是降水強(qiáng)度大、范圍小、歷時(shí)短等。故選D。

考點(diǎn)：地理常識(shí)37、古代歷史上大力主張漢化并身體力行首改漢姓的一位君主是（）

A、北魏孝文帝拓跋宏

B、北周世宗柴榮

C、清代康熙

D、清代乾隆

【答案】：A主張漢化并且身體力行首改漢姓的君主是北魏孝文帝。故選A。

考點(diǎn)：人文常識(shí)38、下列陳述不能增強(qiáng)挫折承受力的是()

A、避免類(lèi)似情境

B、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

C、調(diào)節(jié)抱負(fù)水平

D、建立和諧的人際關(guān)系

【答案】：A

解析：A項(xiàng)，避免類(lèi)似情境的做法不可取，因?yàn)榇煺墼谒y免，避免類(lèi)似情境的發(fā)生說(shuō)明沒(méi)有增強(qiáng)挫折承受力，符合題意，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)¨總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有利于吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)挫折承受力，不符合題意，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，調(diào)節(jié)抱負(fù)水平有利于調(diào)整自身，增強(qiáng)挫折承受力，不符合題意，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，建立和諧的人際關(guān)系，有利于通過(guò)他人的幫助來(lái)增強(qiáng)承受力，不符合題意，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)

心理素質(zhì)與社39、職業(yè)興趣的形成、發(fā)展到完善經(jīng)歷了三個(gè)階段，它們分別是有趣、樂(lè)趣和（）

A、興趣

B、情趣

C、志趣

D、趣味

【答案】：C職業(yè)興趣的三階段分別為有趣、樂(lè)趣和志趣。知識(shí)點(diǎn)：職業(yè)道德和職業(yè)社會(huì)能力40、花草:植物（）

A、森林：家禽

B、牛羊：家畜

C、環(huán)境：田野

D、初春：嚴(yán)冬

【答案】：B

解析花草和植物是種屬關(guān)系，花草屬于植物；牛羊和家畜也是種屬關(guān)系，牛羊?qū)儆诩倚?。故選B。

考點(diǎn)類(lèi)比推理41、在職業(yè)活動(dòng)中，主張個(gè)人利益高于他人利益、集體利益和國(guó)家利益的思想屬于（）。

A、極端個(gè)人主義

B、自由主義

C、享樂(lè)主義

D、拜金主義

【答案】：A

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職42、自來(lái)水廠(chǎng)用來(lái)進(jìn)行水消毒處理的常用化學(xué)試劑是（）

A、臭氧

B、氯氣

C、過(guò)氧化氫

D、碘伏

【答案】：B氯氣與水發(fā)生化學(xué)反應(yīng)產(chǎn)生鹽酸，所以自來(lái)水廠(chǎng)通常使用少量氯氣來(lái)進(jìn)行殺菌消毒。用臭氧的成本較高，使用較少。故選B。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)43、下列屬于液化現(xiàn)象的是（）

A、放在敞口瓶中的酒精揮發(fā)了

B、冬天早晨玻璃窗上出現(xiàn)水霧

C、冬天樹(shù)枝上出現(xiàn)霧凇

D、從冰柜中取出的冰塊很快化成了水

【答案】：BA項(xiàng)，是汽化現(xiàn)象，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，室內(nèi)溫度高的水蒸氣遇到溫度低的玻璃，在其表面液化為小水珠，是液化現(xiàn)象，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，是水蒸氣的凝華現(xiàn)象，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，是熔化現(xiàn)象，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：物理常識(shí)44、生活中，最環(huán)保的電池是（）

A、可充電電池

B、鎳鎘電池

C、干電池

D、水銀電池

【答案】：A在日常生活中，使用可充電電池最為環(huán)保。故選A。知識(shí)點(diǎn)：科學(xué)常識(shí)45、下列敘述中，敘說(shuō)天氣的是（）

A、山前桃花山后雪

B、塔里木盆地終年干燥少雨

C、昆明四季如春

D、忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)

【答案】：DABC描述的是某地多年的天氣平均狀況，屬于氣候，D描述的短時(shí)間的天氣變化，具有多變性。知識(shí)點(diǎn)：農(nóng)林畜牧類(lèi)46、小張開(kāi)車(chē)經(jīng)高速公路從甲地前往乙地。該高速公路限速為120千米／小時(shí)。返程時(shí)發(fā)現(xiàn)有÷的路段正在維修，且維修路段限速為60千米／小時(shí)。30分鐘，則甲、乙兩地距離為（）千米。已知小張全程均按最高限速行駛，且返程用時(shí)比去程用時(shí)多

A、150

B、180

C、200

D、240

【答案】：B

解析47、關(guān)于我國(guó)夏季氣溫分布的正確敘述是（）

A、夏季氣溫最高的地方是我國(guó)緯度最低的曾母暗沙

B、漠河由于緯度高，是我國(guó)夏季氣溫最低的地方

C、我國(guó)大多數(shù)地方普遍高溫，南北溫差不大

D、我國(guó)夏季南北溫差大

【答案】：CA項(xiàng)，我國(guó)夏季氣溫最高的地方是新疆的吐魯番盆地，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，我國(guó)夏季氣溫最低的地方是青藏高原，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，我國(guó)絕大多數(shù)地區(qū)處于中緯度，太陽(yáng)高度角較大，太陽(yáng)輻射強(qiáng)度大，越向高緯地區(qū)，太陽(yáng)高度角變小，太陽(yáng)輻射強(qiáng)度變小，但同時(shí)白晝時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，所以我國(guó)大多數(shù)地方普遍高溫，南北溫差不大，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，我國(guó)夏季南北溫差不大，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C。

考點(diǎn)：地理常識(shí)48、白羊:黑羊（）

A、高價(jià)：價(jià)格

B、藍(lán)天：春天

C、周刊：月刊

D、高樓：大廈

【答案】：C白羊與黑羊的關(guān)系是并列關(guān)系，白羊與黑羊都是羊類(lèi)的一種;周刊與月刊也是并列的關(guān)系，周刊與月刊都是刊物的一種。故選C。

考點(diǎn)：類(lèi)比推理49、人生既是一道選擇題，又是一道判斷題，這要求我們應(yīng)該（）

A、有明辨時(shí)非的能力，選擇一條正確的人生道路

B、有審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇的能力

C、在各種場(chǎng)合敢于表達(dá)自己觀點(diǎn)的能力

D、有一定的審美能力

【答案】：A

解析人生是一道選擇題，說(shuō)明人生需要作出選擇；人生是一道判斷題，說(shuō)明我們應(yīng)該在各種情境中要學(xué)會(huì)判斷。這要求我應(yīng)該有明辨是非的能力，選擇一條正確的人生道路。故選A。

考點(diǎn)職業(yè)道德與職50、只有硬件系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)稱(chēng)為（）

A、裸機(jī)

B、單片機(jī)

C、模擬機(jī)

D、微型機(jī)

【答案】：A

解析只有硬件系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)稱(chēng)為“裸機(jī)”。故選A。

考點(diǎn)計(jì)算機(jī)信息技51、下列關(guān)于溫度、熱量和內(nèi)能的說(shuō)法，正確的是（）

A、物體的溫度升高，一定是吸收了熱量

B、當(dāng)物體的內(nèi)能增加時(shí)，溫度一定會(huì)升高

C、在質(zhì)量相同的前提下，溫度升高得多的物體吸收的熱量不一定多

D、當(dāng)物體的內(nèi)能減小時(shí)，一定是放出了熱量

【答案】：CA項(xiàng)，溫度升高可能是吸收了熱量，也可能是外界對(duì)它做了功，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，物體的內(nèi)能增加，溫度可能升高，也可能不變，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，溫度的變化與吸收的熱量、比熱容和質(zhì)量有關(guān)，因此在質(zhì)量相同，比熱容不確定的前提下，溫度升高得多的物體吸收的熱量不一定多，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，當(dāng)物體的內(nèi)能減小時(shí)，可能是放出了熱量，也可能是對(duì)外界做了功，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C。

考點(diǎn)：物理常識(shí)52、在計(jì)算機(jī)中，關(guān)于CPU的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A、字長(zhǎng)是CPU能夠直接處理的二進(jìn)制位數(shù)，字長(zhǎng)越長(zhǎng)表示CPU處理功能越強(qiáng)

B、CPU是決定電腦的性能的唯一要素

C、CPU是計(jì)算機(jī)硬件的核心

D、運(yùn)算器和控制器組成了CPU

【答案】：B決定電腦性能的因素有CPU、主板、硬盤(pán)、顯卡、內(nèi)存等，CPU是決定電腦性能的主要因素而不是唯一因素。故選B。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技53、在我國(guó)東北，夏天晚上9點(diǎn)仍可看到太陽(yáng)余暈，而冬天下午5點(diǎn)天就完全黑了下來(lái)，其主要原因是（）

A、太陽(yáng)直射點(diǎn)夏天在北半球，冬天在南半球，因此高緯度地區(qū)的白天冬短夏長(zhǎng)

B、太陽(yáng)直射點(diǎn)夏天在南半球，冬天在北半球，因此高緯度地區(qū)的白天冬短夏長(zhǎng)

C、東北地區(qū)的夏天云層薄，冬天云層厚

D、高緯度地區(qū)的冬季比夏季時(shí)間長(zhǎng)

【答案】：A夏至?xí)r，太陽(yáng)直射點(diǎn)在北回歸線(xiàn)上，北半球緯度越高的地區(qū)，日照時(shí)間越長(zhǎng);冬至?xí)r，太陽(yáng)直射點(diǎn)在南回歸線(xiàn)上，南半球緯度越高的地區(qū)，日照時(shí)間越長(zhǎng)。我國(guó)位于北半球，太陽(yáng)直射在北回歸線(xiàn)上時(shí)，我國(guó)的日照時(shí)間長(zhǎng);太陽(yáng)直射在南回歸線(xiàn)上時(shí)，我國(guó)的日照時(shí)間短。東北屬于我國(guó)緯度相對(duì)比較高的地區(qū)。故選A。

考點(diǎn)：地理常識(shí)54、“煢煢孑立，形影相吊”出自（）

A、《出師表》

B、《答司馬諫議書(shū)》

C、《陳情表》

D、《報(bào)劉一丈書(shū)》

【答案】：C“煢煢孑立，形影相吊”出自李密的《陳情表》。故選C。

考點(diǎn)：人文常識(shí)55、關(guān)于海洋環(huán)境，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A、海洋是地球上水循環(huán)的起點(diǎn)

B、海洋水溫在垂直方向上，上層和下層截然不同

C、波浪、潮汐和海流等都是海水運(yùn)動(dòng)的形式

D、海洋可以分成四種地形區(qū)域：大陸架、大陸坡、大洋盆地和大洋高原

【答案】：D

解析A項(xiàng)，海洋是地球上水循環(huán)的起點(diǎn)，海水受熱蒸發(fā)，水蒸氣升到空中，再被氣流帶到陸地上來(lái)，使陸地上有降水和徑流。陸地上有了水，生物才得到發(fā)展，A項(xiàng)正確；B項(xiàng)，海洋水溫在垂直方向上，上層和下層截然不同，B項(xiàng)正確；C項(xiàng)，波浪、潮汐和海流等都是海水的運(yùn)動(dòng)形式，C項(xiàng)正確；D項(xiàng)，海洋根據(jù)水深、海底坡度和海底沉積物等分成四種地形區(qū)域：大陸架、大陸坡、大洋盆地和海溝，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選D。

考點(diǎn)環(huán)境污染與海56、下列哪些行為屬于心理健康的范圍（）

A、能極力滿(mǎn)足個(gè)人的需要

B、對(duì)自己有過(guò)高的評(píng)價(jià)

C、為維持自己的心理平衡，極力宣泄自己的情緒

D、有充分的自我安全感

【答案】：D心理健康的范圍包括：①有適度的安全感，有自尊心，對(duì)自我的成就有價(jià)值感;②適度地自我批評(píng)，不過(guò)分夸耀自己也不過(guò)分苛責(zé)自己;③適度地接受個(gè)人的需要，并具有滿(mǎn)足此種需要的能力等。故選D。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社57、手機(jī)可能使一個(gè)孩子深陷其中不能自拔。近日，看到一個(gè)“標(biāo)題黨”:________，表達(dá)了人們的深深憂(yōu)慮。因此，中小學(xué)都將大力治理學(xué)生手機(jī)問(wèn)題納入重難點(diǎn)，很多學(xué)校校規(guī)中明確規(guī)定禁止學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)入校園和課堂，違者將受重罰。即便如此，學(xué)生攜帶手機(jī)的現(xiàn)象還是呈現(xiàn)蔓延之勢(shì)，擁有手機(jī)的學(xué)生越來(lái)越低齡化。填入畫(huà)橫線(xiàn)部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

A、未來(lái)讓手機(jī)給毀了

B、別讓手機(jī)危害孩子

C、恐怖的手機(jī)危害

D、手機(jī)，身邊的炸彈

【答案】：A

解析這個(gè)標(biāo)題屬于“標(biāo)題黨”，應(yīng)該是吸引眼球、過(guò)分夸張的，并且這個(gè)標(biāo)題能夠體現(xiàn)后文“表達(dá)了人們的深深憂(yōu)慮”的意思，由后文可知，這個(gè)標(biāo)題還應(yīng)該包含“手機(jī)的危害”“正在蔓延的趨勢(shì)”的意思。A項(xiàng)，能夠表達(dá)家長(zhǎng)們深深地憂(yōu)慮，體現(xiàn)了手機(jī)“毀了未來(lái)”的危害，“未來(lái)”一詞也包含了學(xué)生攜帶手機(jī)依然呈現(xiàn)蔓延之勢(shì)的意思，A項(xiàng)正確；B項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)“危害”，但是沒(méi)有“正在蔓延”的意思，表達(dá)人們憂(yōu)慮的意思也不夠強(qiáng)，B項(xiàng)錯(cuò)誤；C項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)了手機(jī)的危害，但是無(wú)法體現(xiàn)出孩子，而且沒(méi)有體現(xiàn)出未來(lái)的趨勢(shì)，C項(xiàng)錯(cuò)誤；D項(xiàng)，沒(méi)有體現(xiàn)出未來(lái)的趨勢(shì)，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)言語(yǔ)理解58、制作面包需要面粉、糖和酵母等原料，有時(shí)還要加入淀粉酶。下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A、加入淀粉酶有利于酵母的發(fā)酵

B、淀粉酶可用于提高過(guò)濾速度以及蔬菜加工、糖漿制造、葡萄糖等加工制造

C、用沸水溶解淀粉酶會(huì)使其失活

D、淀粉酶能夠促進(jìn)蛋白質(zhì)的分解

【答案】：D淀粉酶能催化淀粉的水解，但不能催化蛋白質(zhì)的水解，蛋白酶能催化蛋白質(zhì)的水解。故選D。

考點(diǎn)：生物常識(shí)59、基因工程技術(shù)的發(fā)展基礎(chǔ)不包括（）

A、分子生物學(xué)

B、生物物理學(xué)

C、生物化學(xué)

D、生物心態(tài)學(xué)

【答案】：D基因工程是在分子生物學(xué)、生物物理學(xué)、分子遺傳學(xué)、生物化學(xué)等學(xué)科的研究成果基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。故選D。

考點(diǎn)：生物常識(shí)60、下列做法正確的是（）

A、用“201不銹鋼”制成的鍋炒菜

B、用家用“84消毒液”對(duì)白色織物消毒

C、在牙齦腫痛時(shí)，用5攝氏度的涼水刷牙

D、用聚氯乙烯(PV)

【答案】：B“84消毒液”是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，為無(wú)色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味。賓館、旅游、醫(yī)院、食加工行業(yè)、家庭等常用84消毒液進(jìn)行衛(wèi)生消毒。同時(shí)84消毒液本身也具有漂白的功能，可以用于漂白白色織物。故選B。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)61、板塊與板塊碰撞、擠壓、拉伸可能產(chǎn)生新的地形和地貌，那么大洋板塊與大陸板塊碰撞，可能形成的地形地貌是（）

A、海嶺和裂谷

B、島弧和裂谷

C、島弧和海溝

D、海嶺和海溝

【答案】：C大洋板塊與大陸板塊碰撞，大陸板塊邊緣受擠壓隆起為島弧或海岸山脈，大洋板塊俯沖到大陸板塊之下形成海溝。故選C。

考點(diǎn)：地理常識(shí)62、聯(lián)合國(guó)教科文組織的總部設(shè)在（）

A、紐約

B、倫敦

C、巴黎

D、日內(nèi)瓦

【答案】：C聯(lián)合國(guó)教科文組織總部設(shè)在法國(guó)巴黎的豐特努瓦廣場(chǎng)。知識(shí)點(diǎn)：教育類(lèi)63、下列數(shù)據(jù)符合生活實(shí)際的是()

A、八年級(jí)上冊(cè)物理課本質(zhì)量約為2kg

B、在標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下，水的沸點(diǎn)是100℃

C、真空中的光速約為3×10?km/h

D、體溫計(jì)的刻度范圍通常為0~100℃

【答案】：B

解析：A項(xiàng)，八年級(jí)上冊(cè)物理課本的質(zhì)量是0.2kg左右，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，在標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下，沸水的溫度是100℃，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，光在真空中的傳播速度最大，為3×108m7s=3×105km/s,C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，體溫計(jì)的測(cè)量范圍一般為35～42℃，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)

物理常識(shí)64、觀眾在觀看比賽鼓掌喝彩時(shí)，錯(cuò)誤的行為是（）

A、對(duì)不喜歡的一方喝倒彩、辱罵或扔?xùn)|西

B、比賽的緊要關(guān)頭，不能因情緒激動(dòng)而從座位上跳起來(lái)

C、不論主隊(duì)還是客隊(duì)都應(yīng)給予鼓掌加油

D、殘奧會(huì)中，有一些特殊的比賽，觀看時(shí)一定要保持安靜

【答案】：AA項(xiàng)是不文明行為，B.C.D三項(xiàng)均符合文明禮儀行為。故選A。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社65、病蟲(chóng)害一直以來(lái)都是森林最危險(xiǎn)的敵人之一，每年在中國(guó)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到數(shù)十億元，對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞更是難以估量?？茖W(xué)家發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常爆發(fā)病蟲(chóng)害的森林大多是一些()

A、以陰生樹(shù)種為主的次生林

B、以陽(yáng)生樹(shù)種為主的次生林

C、種群簡(jiǎn)單、樹(shù)種單一的人工林

D、種群復(fù)雜、種類(lèi)繁多的自然林

【答案】：C

解析：病蟲(chóng)害為病害和蟲(chóng)害的并稱(chēng)，種群簡(jiǎn)單、樹(shù)種單一的人工林更容易暴發(fā)病蟲(chóng)害。故選C

考點(diǎn)

災(zāi)害專(zhuān)項(xiàng)題庫(kù)66、下列關(guān)于地理常識(shí)的表述，不正確的是（）

A、蘇伊士運(yùn)河溝通了地中海與紅海

B、格陵蘭島是世界上最大的島嶼，位于北美洲

C、地球儀上緯線(xiàn)圈的緯度越小，長(zhǎng)度越長(zhǎng)

D、西藏是我國(guó)陸地鄰國(guó)最多的省(自治區(qū))

【答案】：D新疆是我國(guó)面積最大、國(guó)境線(xiàn)最長(zhǎng)、交界鄰國(guó)最多的省(自治區(qū))。故選D。

考點(diǎn)：地理常識(shí)67、某單位有2個(gè)處室，甲處室有12人，乙處室有20人。現(xiàn)在將甲處室最年輕的4人調(diào)入乙處室，則乙處室的平均年齡增長(zhǎng)了1歲，甲處室的平均年齡增加了3歲。問(wèn)在調(diào)動(dòng)之前，兩個(gè)處室的平均年齡相差（）歲。

A、10

B、12

C、14

D、16

【答案】：B設(shè)甲處室平均年齡為優(yōu)歲，乙處室平均年齡為九歲，從甲處室轉(zhuǎn)出的最年輕的四個(gè)人年齡總和為x歲，解得m-n=12，則兩個(gè)處室的平均年齡相差12歲，故選B。

考點(diǎn)：判斷推理判斷推理68、下面詩(shī)詞搭配正確的是（）

A、隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲——《春夜喜雨》李白

B、接天蓮葉無(wú)窮碧，映日荷花別樣紅——《曉出凈慈寺送林子方》楊萬(wàn)里

C、不是花中偏愛(ài)菊，此花開(kāi)盡更無(wú)花——《菊花》陶淵明

D、洛陽(yáng)親友如相問(wèn)，一片冰心在玉壺——《涼州詞》王昌齡

【答案】：BA項(xiàng)，《春夜喜雨》的作者是杜甫，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，詩(shī)句出自楊萬(wàn)里的《曉出凈慈寺送林子方》，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，《菊花》的作者是元稹，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，本詩(shī)出自王昌齡的《芙蓉樓送辛漸》，而不是《涼州詞》，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：人文常識(shí)69、適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示和批準(zhǔn)的公文是（）

A、批復(fù)

B、報(bào)告

C、請(qǐng)示

【答案】：C適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)的公文文種是請(qǐng)示。知識(shí)點(diǎn)：法律常識(shí)70、從業(yè)人員對(duì)待上門(mén)投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是（）

A、認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對(duì)方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開(kāi)

D、把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會(huì)

【答案】：D

解析顧客上門(mén)投訴說(shuō)明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿(mǎn)，體驗(yàn)不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽(tīng)顧客的建議，并以此為動(dòng)力去改正不足。故選D。

考點(diǎn)職業(yè)道德與職71、吃不著的葡萄是酸的，得不到的東西是不好的，這種心理防衛(wèi)方法，稱(chēng)為（）

A、否認(rèn)作用

B、合理化作用

C、投射作用

D、幻想作用

【答案】：B合理化作用又稱(chēng)文飾作用，酸葡萄機(jī)制。這是指一個(gè)人遭受挫折，或者無(wú)法達(dá)到自己追求的目標(biāo)，或者做錯(cuò)了事，舉止不符合社會(huì)道德規(guī)范時(shí)，往往找一些原諒自己的理由來(lái)進(jìn)行解釋?zhuān)M管有些所謂的理由是不適當(dāng)?shù)?，甚至在別人看來(lái)十分荒謬可笑，但本人卻強(qiáng)調(diào)這些理由去說(shuō)服自己，從而免除精神上的苦惱。故選B。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社72、在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，“道德”一詞中“道”的引申含義是()

A、道路

B、生活

C、社會(huì)

D、事物變化的規(guī)律或規(guī)則

【答案】：D

解析：在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，道德指事物的規(guī)律是順應(yīng)自然，其中“道”的引申含義是事物變化的規(guī)律。故選D。

考點(diǎn)

思想道德素質(zhì)73、當(dāng)單元格中出現(xiàn)“#VALUE!”時(shí)，說(shuō)明（）

A、單元格格式錯(cuò)誤

B、單元格列寬太小

C、函數(shù)表達(dá)錯(cuò)誤

D、單元格行高太小

【答案】：C當(dāng)函數(shù)的返回值發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，單元格內(nèi)容為“#VALUE!”。故選C。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技74、下列現(xiàn)象中，通過(guò)熱傳遞改變物體內(nèi)能的是（）

A、打開(kāi)啤酒瓶蓋，瓶口處的氣體溫度降低

B、放進(jìn)冰箱冷凍室的水變成冰塊

C、在汽油機(jī)的壓縮沖程中，汽缸內(nèi)的溫度升高

D、用手來(lái)回彎折鐵絲，彎折處鐵絲的溫度升高

【答案】：BA項(xiàng)，通過(guò)做功改變了氣體的內(nèi)能，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，通過(guò)熱傳遞改變了水的內(nèi)能，B項(xiàng)