2026年網(wǎng)約車平臺(tái)協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供網(wǎng)約車平臺(tái)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供網(wǎng)約車平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于車輛接入管理、駕駛員信息審核、訂單派單系統(tǒng)、電子支付結(jié)算、數(shù)據(jù)分析支持等服務(wù)。乙方確保具備提供網(wǎng)約車平臺(tái)服務(wù)的合法資質(zhì)，并向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證等副本復(fù)印件，同時(shí)提供平臺(tái)技術(shù)服務(wù)的相關(guān)認(rèn)證文件。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)范圍：乙方向甲方提供的網(wǎng)約車平臺(tái)服務(wù)適用于全國(guó)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，具體服務(wù)區(qū)域由雙方另行協(xié)商確定。

2、平臺(tái)功能包括：用戶注冊(cè)與認(rèn)證、車輛接入與檢測(cè)、實(shí)時(shí)定位跟蹤、電子圍欄設(shè)置、訂單智能派單、服務(wù)評(píng)價(jià)體系、投訴處理機(jī)制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等。

3、服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止，續(xù)約事宜由雙方另行協(xié)商。

4、平臺(tái)接入要求：甲方接入乙方平臺(tái)的車輛應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，配備必要的行車安全設(shè)備，安裝符合要求的衛(wèi)星定位裝置和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)終端，并定期接受乙方組織的車輛安全檢測(cè)。

5、駕駛員管理：乙方負(fù)責(zé)建立完善的駕駛員準(zhǔn)入制度，包括身份驗(yàn)證、駕駛資質(zhì)審核、背景調(diào)查、服務(wù)培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，確保接入平臺(tái)的駕駛員具備合法從業(yè)資格和服務(wù)能力。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，合法運(yùn)營(yíng)網(wǎng)約車平臺(tái)，遵守交通管理部門的監(jiān)管要求。

2、甲方有權(quán)要求乙方提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的技術(shù)支持和專業(yè)培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)操作培訓(xùn)、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)、應(yīng)急處理培訓(xùn)等。

3、甲方應(yīng)建立完善的用戶服務(wù)機(jī)制，保障用戶合法權(quán)益，及時(shí)處理用戶投訴和建議。

4、甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用，并按時(shí)提交財(cái)務(wù)對(duì)賬單。

5、甲方應(yīng)對(duì)平臺(tái)用戶信息、交易數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意不得向第三方披露。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)確保平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，具備7×24小時(shí)不間斷服務(wù)能力，并定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)。

2、乙方應(yīng)建立完善的訂單派單算法，確保派單效率和服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化。

3、乙方應(yīng)提供安全的支付結(jié)算服務(wù)，確保資金流轉(zhuǎn)安全，并按照國(guó)家規(guī)定代扣代繳相關(guān)稅費(fèi)。

4、乙方應(yīng)建立完善的信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)駕駛員和用戶的服務(wù)行為進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。

5、乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理機(jī)制，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生重大事件時(shí)及時(shí)通知甲方，共同采取應(yīng)對(duì)措施。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)實(shí)行分級(jí)計(jì)費(fèi)制，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包括：

（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：按接入車輛數(shù)量每月收取_______元/輛，全年合計(jì)_______元。

（2）交易抽成：按平臺(tái)交易金額的____%收取，最低收取標(biāo)準(zhǔn)為_______元/月。

（3）增值服務(wù)費(fèi)：對(duì)于高級(jí)功能如實(shí)時(shí)路況、智能推薦等，按需收取，具體標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商。

2、支付方式：乙方每月____日向甲方提供服務(wù)費(fèi)結(jié)算清單，甲方自收到清單后10個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。

3、甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之一支付滯納金；逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)。

五、違約責(zé)任

1、若甲方未按本合同約定履行支付義務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付相當(dāng)于3個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金。

2、若乙方平臺(tái)系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障，導(dǎo)致服務(wù)中斷超過(guò)24小時(shí)，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)____%的違約金。

3、因乙方原因?qū)е掠脩糍Y金損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

4、任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不低于實(shí)際損失額的1.5倍。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。

2、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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