一、員工入職登記表：新員工信息規(guī)范化管理工具適用情境：企業(yè)新員工入職時，用于系統(tǒng)采集員工基礎(chǔ)信息，建立員工檔案，保證人事信息準(zhǔn)確完整，為后續(xù)勞動合同簽訂、社保繳納、崗位安排等提供依據(jù)。操作流程：從信息采集到檔案歸檔的六步法準(zhǔn)備階段：人力資源部提前打印《員工入職基本信息登記表》（含紙質(zhì)版/電子版），準(zhǔn)備員工手冊、勞動合同模板等入職材料，保證表格信息項(xiàng)覆蓋身份、學(xué)歷、聯(lián)系方式等核心內(nèi)容。信息填寫：新員工入職當(dāng)日，由HR引導(dǎo)員工逐項(xiàng)填寫登記表，重點(diǎn)核對姓名、證件號碼號、學(xué)歷學(xué)位、緊急聯(lián)系人等關(guān)鍵信息，避免漏填或錯填（如“婚姻狀況”需注明已婚/未婚/離異，“現(xiàn)居住地址”需精確到區(qū)縣街道）。材料核對：HR同步收集員工證件號碼復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證書復(fù)印件、離職證明（如有）等佐證材料，與登記表信息一一比對，保證“人證一致”（如證件號碼姓名與登記表姓名不符需補(bǔ)充說明）。信息錄入：核對無誤后，HR將登記表信息錄入人事管理系統(tǒng)，分類存儲（如“基本信息”“教育背景”“聯(lián)系方式”等模塊），員工檔案編號。合同簽訂：基于登記表信息，HR擬定勞動合同，明確崗位、薪資、合同期限等條款，經(jīng)員工確認(rèn)無誤后雙方簽字蓋章，合同文本與登記表一并歸檔。信息同步：HR將員工信息同步至社保系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、部門通訊錄等，保證財(cái)務(wù)、行政、用人部門及時獲取新員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，避免信息孤島。模板示例：員工入職基本信息登記表項(xiàng)目填寫內(nèi)容備注姓名*小明與證件號碼一致性別男出生日期1995年8月15日公歷日期證件號碼號11010119950815需提供復(fù)印件民族漢族政治面貌群眾婚姻狀況未婚學(xué)歷本科需提供畢業(yè)證復(fù)印件所學(xué)專業(yè)人力資源管理聯(lián)系方式保證暢通電子郵箱xiaomingexample企業(yè)郵箱優(yōu)先現(xiàn)居住地址北京市海淀區(qū)路號精確到門牌號緊急聯(lián)系人*小紅（母親）關(guān)系+電話緊急聯(lián)系人電話1395678入職崗位招聘專員入職日期2024年3月1日銀行賬號6222080用于薪資發(fā)放社保公積金繳納地北京市附件清單證件號碼復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件需員工簽字確認(rèn)“附件齊全”關(guān)鍵提醒：保證信息準(zhǔn)確與合規(guī)隱私保護(hù)：登記表含員工敏感信息（如證件號碼號、家庭住址），需由HR專人保管，禁止非授權(quán)人員查閱，離職后按規(guī)定期限保存或銷毀。信息真實(shí)性：員工需對填寫信息負(fù)責(zé)，若發(fā)覺虛假信息（如偽造學(xué)歷），企業(yè)有權(quán)解除勞動合同且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。信息更新：員工聯(lián)系方式、住址等信息變更時，需及時提交《員工信息變更表》，HR應(yīng)在3個工作日內(nèi)更新系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)時效性。二、績效考核表：員工績效評估與改進(jìn)工具適用情境：企業(yè)定期（如季度/年度）對員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評估，用于績效反饋、薪酬調(diào)整、晉升決策、培訓(xùn)需求分析等，推動員工與組織目標(biāo)協(xié)同。操作流程：從目標(biāo)設(shè)定到結(jié)果應(yīng)用的五步法目標(biāo)確認(rèn)：考核周期初，上級與員工共同制定《績效目標(biāo)責(zé)任書》，明確崗位職責(zé)核心指標(biāo)（KPI）及權(quán)重（如“招聘完成率”占比30%，“簡歷篩選準(zhǔn)確率”占比20%），保證目標(biāo)符合SMART原則（具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)、有時限）。過程跟蹤：考核周期內(nèi)，上級通過周例會、項(xiàng)目復(fù)盤等方式，記錄員工關(guān)鍵行為數(shù)據(jù)（如“完成校園招聘3場，錄用15人”“處理勞動爭議案件2起，滿意度95%”），避免“憑印象打分”。數(shù)據(jù)收集：考核期末，HR協(xié)同各部門收集量化數(shù)據(jù)（如銷售業(yè)績、客戶投訴率）和定性評價（如同事反饋、上級評語），形成《績效數(shù)據(jù)匯總表》，保證評估有據(jù)可依?？冃嬲劊荷霞壟c員工一對一溝通，反饋考核結(jié)果（如“本季度績效得分85分，良好”），肯定成績（如“超額完成招聘目標(biāo)”），指出不足（如“培訓(xùn)需求調(diào)研深度不足”），共同制定《績效改進(jìn)計(jì)劃》（如“下季度增加2次行業(yè)調(diào)研，提交1份優(yōu)化報(bào)告”）。結(jié)果應(yīng)用：HR根據(jù)績效等級（優(yōu)秀/良好/合格/待改進(jìn)）對應(yīng)薪酬調(diào)整（如優(yōu)秀者加薪10%）、晉升資格（如連續(xù)2個季度優(yōu)秀可晉升主管）、培訓(xùn)安排（如待改進(jìn)者參加“溝通技巧”培訓(xùn)），并將結(jié)果存入員工檔案。模板示例：員工季度績效考核表被考核人*小明崗位招聘專員考核周期2024年Q1考核維度指標(biāo)名稱目標(biāo)值實(shí)際完成權(quán)重得分（100分制）業(yè)績指標(biāo)招聘完成率≥90%95%40%95到崗及時率≥85%88%30%88簡歷篩選準(zhǔn)確率≥80%82%20%82行為指標(biāo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作積極配合部門工作無投訴5%90學(xué)習(xí)成長參加培訓(xùn)≥2次參加3次5%100總分——————100%90.5上級評語本季度超額完成招聘目標(biāo)，簡歷篩選質(zhì)量較高，建議下季度重點(diǎn)優(yōu)化候選人面試流程，提升人崗匹配度。員工自評認(rèn)同考核結(jié)果，將通過學(xué)習(xí)“結(jié)構(gòu)化面試技巧”改進(jìn)工作，感謝上級指導(dǎo)?？冃У燃墶鮾?yōu)秀（≥90分）□良好（80-89分）□合格（70-79分）□待改進(jìn)（<70分）【良好】改進(jìn)計(jì)劃1.4月參加“結(jié)構(gòu)化面試”培訓(xùn)，提交1份面試流程優(yōu)化方案；2.5月跟蹤3名新員工試用期表現(xiàn)，分析入職適應(yīng)問題。關(guān)鍵提醒：保證評估公平與導(dǎo)向性指標(biāo)客觀：避免主觀指標(biāo)（如“工作態(tài)度好”），盡量使用量化數(shù)據(jù)（如“客戶滿意度評分”“項(xiàng)目完成時效”），確需定性評價時需提供具體事例（如“主動加班完成緊急招聘任務(wù)”）。及時反饋：考核結(jié)果需在考核周期結(jié)束后5個工作日內(nèi)反饋員工，超期可能影響員工改進(jìn)積極性，且需記錄“延遲反饋原因”并存檔。申訴機(jī)制：員工對考核結(jié)果有異議時，可在收到結(jié)果后3個工作日內(nèi)提交《績效申訴表》，HR需在5個工作日內(nèi)核查并反饋，保證評估過程透明。三、員工培訓(xùn)計(jì)劃表：培訓(xùn)需求與實(shí)施管理工具適用情境：企業(yè)為提升員工崗位勝任力或培養(yǎng)后備人才，系統(tǒng)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容、時間、資源，保證培訓(xùn)效果與業(yè)務(wù)需求匹配，避免資源浪費(fèi)。操作流程：從需求調(diào)研到效果評估的四步法需求調(diào)研：HR通過問卷（員工自評）、訪談（部門負(fù)責(zé)人）、績效分析（如“新員工離職率高反映入職培訓(xùn)不足”）等方式，收集培訓(xùn)需求，形成《培訓(xùn)需求匯總表》，明確優(yōu)先級（如“安全培訓(xùn)”為緊急需求，“管理技能”為長期需求）。計(jì)劃制定：根據(jù)需求，HR協(xié)同部門負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，確定培訓(xùn)主題（如“新員工入職培訓(xùn)”“Excel高級函數(shù)應(yīng)用”）、時間（避開業(yè)務(wù)高峰期）、地點(diǎn)（會議室/線上平臺）、講師（內(nèi)部專家/外部機(jī)構(gòu)）、參訓(xùn)人員（按崗位/層級劃分），形成《年度/季度培訓(xùn)計(jì)劃表》。組織實(shí)施：培訓(xùn)前3天，HR通過郵件/系統(tǒng)通知參訓(xùn)人員（含時間、地點(diǎn)、需攜帶物品，如筆記本）；培訓(xùn)中，安排專人簽到、記錄課堂要點(diǎn)（如“重點(diǎn)講解VLOOKUP函數(shù)的使用場景”）；培訓(xùn)后收集《培訓(xùn)滿意度問卷》（評分維度：內(nèi)容實(shí)用性、講師水平、組織效率）。效果評估：培訓(xùn)結(jié)束后1周內(nèi)，通過測試（如“安全培訓(xùn)滿分80分合格”）、實(shí)操考核（如“獨(dú)立完成數(shù)據(jù)透視表制作”）、上級評價（如“培訓(xùn)后員工報(bào)表效率提升20%”）等方式評估效果，形成《培訓(xùn)效果報(bào)告》，并將結(jié)果用于優(yōu)化下一期計(jì)劃。模板示例：季度培訓(xùn)計(jì)劃表培訓(xùn)主題新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)時間2024年4月10日9:00-17:00培訓(xùn)地點(diǎn)公司3樓會議室參訓(xùn)人員小明、小紅、*（2024年4月新入職員工）講師人力資源部*李經(jīng)理培訓(xùn)方式理論講解+案例分析+互動問答培訓(xùn)目標(biāo)1.熟悉公司文化與規(guī)章制度；2.掌握崗位基礎(chǔ)操作流程；3.知曉職業(yè)發(fā)展通道。培訓(xùn)內(nèi)容與日程09:00-10:30公司發(fā)展歷程與價值觀（李經(jīng)理）10:30-10:45茶歇10:45-12:00人力資源制度（考勤、社保、請假流程）（王主管）13:30-15:00崗位SOP操作（招聘模塊）（趙專員）15:00-15:15茶歇15:15-16:30安全與保密培訓(xùn)（陳主任）16:30-17:00答疑與考核（筆試+實(shí)操）培訓(xùn)材料員工手冊、崗位SOP文檔、安全手冊、筆試試卷考核方式筆試（60%）+實(shí)操（40%），80分以上合格負(fù)責(zé)人人力資源部*劉助理聯(lián)系方式5678關(guān)鍵提醒：保證培訓(xùn)落地與實(shí)效需求匹配：避免“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”，培訓(xùn)內(nèi)容需結(jié)合員工實(shí)際需求（如一線員工側(cè)重“安全操作”，管理層側(cè)重“團(tuán)隊(duì)管理”），可通過“培訓(xùn)前需求訪談+培訓(xùn)后效果回訪”閉環(huán)驗(yàn)證。資源保障：提前檢查場地設(shè)備（投影儀、麥克風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)），講師需提前3天確認(rèn)課件，避免臨時變動影響培訓(xùn)效果。結(jié)果應(yīng)用：將培訓(xùn)考核結(jié)果與員工績效、晉升掛鉤（如“新員工入職培訓(xùn)不合格需重新培訓(xùn)”），同時統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)覆蓋率（如“季度培訓(xùn)計(jì)劃完成率≥90%”），作為HR部門工作指標(biāo)之一。四、員工離職申請表：離職流程規(guī)范化管理工具適用情境：員工因個人原因（如職業(yè)發(fā)展、家庭原因）或企業(yè)原因（如崗位調(diào)整、勞動合同到期）離職時，規(guī)范離職流程，保證工作交接順暢，保障企業(yè)信息安全與運(yùn)營穩(wěn)定。操作流程：從申請到手續(xù)完結(jié)的六步法提交申請：員工需提前30天（試用期內(nèi)提前3天）向部門負(fù)責(zé)人提交《員工離職申請表》，注明“離職原因”（如“個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”“家庭搬遷”）、“預(yù)計(jì)離職日期”，部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字。審批流轉(zhuǎn)：部門負(fù)責(zé)人將申請表提交HR，HR審核是否符合離職規(guī)定（如“是否在服務(wù)期內(nèi)”“有無未結(jié)清款項(xiàng)”），再報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批（部門經(jīng)理及以上崗位需總經(jīng)理審批）。工作交接：員工與接收人（部門指定人員）共同制定《工作交接清單》，列明交接事項(xiàng)（如“未完成項(xiàng)目進(jìn)度”“客戶聯(lián)系方式”“公司財(cái)物（電腦、門卡）”），雙方簽字確認(rèn)，部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督交接過程。離職面談：HR與員工進(jìn)行一對一面談，知曉離職真實(shí)原因（如“薪資不滿”“工作壓力”），記錄《離職面談記錄》，用于企業(yè)改進(jìn)管理（如“若多名員工反映“薪資不滿”，需啟動薪酬調(diào)研”）。手續(xù)辦理：HR協(xié)助員工辦理社保停繳、公積金轉(zhuǎn)移、薪資結(jié)算（需扣除未結(jié)清款項(xiàng)，如借款、賠償金），收回公司財(cái)物（電腦、工牌、保密文件），簽署《保密協(xié)議》（若涉及商業(yè)秘密）。檔案歸檔：HR將離職申請表、交接清單、離職面談記錄等材料存入員工檔案，更新人事系統(tǒng)狀態(tài)為“已離職”，同步至財(cái)務(wù)、行政部門，保證后續(xù)事務(wù)（如社保補(bǔ)繳、出具離職證明）順利銜接。模板示例：員工離職申請表申請人信息姓名：*小明部門：招聘部崗位：招聘專員入職日期2023年4月1日預(yù)計(jì)離職日期2024年4月30日離職原因□個人原因（職業(yè)發(fā)展）□企業(yè)原因（崗位調(diào)整）□其他：_________【個人原因：職業(yè)發(fā)展】工作交接清單1.未完成項(xiàng)目：2024年校園招聘收尾工作（已對接3所高校，需交接后續(xù)跟進(jìn)人*小紅）；2.公司財(cái)物：筆記本電腦（SN:56）、工牌（編號088）；3.系統(tǒng)賬號：招聘系統(tǒng)（密碼已重置）、企業(yè)（權(quán)限已回收）。交接人確認(rèn)姓名：*小紅職務(wù)：招聘主管日期：2024年4月20日部門審批同意離職，工作交接已完畢。簽字：*趙主管（部門經(jīng)理）日期：2024年4月18日HR審批符合離職規(guī)定，手續(xù)齊全，同意辦理。簽字：*李經(jīng)理（HR經(jīng)理）日期：2024年4月22日離職證明已于2024年4