同城速遞時間協(xié)議甲方（速遞方）：[速遞公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]注冊地址：[公司注冊地址]聯(lián)系電話：[公司聯(lián)系電話]乙方（收寄方）：[個人姓名或公司全稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[個人身份證號或公司統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[個人住址或公司注冊地址]聯(lián)系電話：[個人聯(lián)系電話或公司聯(lián)系電話]鑒于甲方提供同城速遞服務(wù)，乙方需要委托甲方進行快件遞送，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與對象1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供覆蓋[具體城市或區(qū)域范圍，例如：XX市主城區(qū)]的同城速遞服務(wù)。1.2本協(xié)議項下的速遞服務(wù)主要包括文件、資料、小件包裹等普通或指定時效的快件遞送。1.3乙方承諾委托甲方的速遞服務(wù)僅限于[可具體列舉或描述服務(wù)對象范圍，例如：甲方業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的商業(yè)客戶或特定個人]。第二條核心時效承諾2.1甲方承諾在收到乙方有效攬收委托及必要單證后，在[具體時間，例如：2]個工作小時內(nèi)完成快件的攬收作業(yè)。2.2甲方承諾快件在城市內(nèi)核心區(qū)域之間進行中轉(zhuǎn)和運輸處理的時間，力爭不超過[具體時間，例如：4]小時。2.3甲方針對不同服務(wù)類型，作出如下時效承諾：2.3.1次日達服務(wù)：快件從甲方攬收到送達乙方指定收件人地址，在[具體時間，例如：次日上午10點]前完成。此承諾適用于[具體區(qū)域范圍]。2.3.2當日達服務(wù)：快件從甲方攬收到送達乙方指定收件人地址，在當日[具體時間，例如：18點]前完成。此承諾適用于[具體區(qū)域范圍]。2.3.3[其他服務(wù)類型及其時效承諾，例如：定時達服務(wù)，承諾在約定時間前送達]。2.4時效承諾的計算方式：自甲方收寄部掃描確認攬收完成之日起，至收件人簽收并確認無誤之日止。如為到付件，計算至收件人支付運費之日。2.5甲方承諾的時效保證不包含因收件人原因?qū)е碌牡却炇諘r間、節(jié)假日休息時間（法定節(jié)假日除外）以及不可抗力因素造成的時間延誤。2.6甲方將提供實時或準實時的運單狀態(tài)查詢服務(wù)，方便乙方了解快件進度。第三條各方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1按照本協(xié)議約定的時間要求，及時、安全地完成快件的攬收、中轉(zhuǎn)、運輸和派送工作。3.1.2妥善保管快件，確保快件在運輸過程中的安全，除不可抗力或客戶原因外，對快件丟失、損毀承擔賠償責(zé)任。3.1.3保證派送員在派送過程中遵守交通規(guī)則，并提供文明、專業(yè)的服務(wù)。3.1.4對在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密及個人信息嚴格保密。3.1.5配合乙方對快件狀態(tài)進行查詢，并根據(jù)要求提供相關(guān)憑證。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供速遞服務(wù)。3.2.2應(yīng)向甲方提供準確、完整的收寄人、寄件人信息、地址及聯(lián)系方式。3.2.3應(yīng)按時將快件交至甲方攬收點或配合甲方攬收員完成攬收。3.2.4有義務(wù)配合甲方派送員的派送工作，包括在約定時間或指定地點簽收快件。如需變更收件人信息或派送地址，應(yīng)提前[具體時間，例如：2]小時通知甲方。3.2.5對快件內(nèi)物品的合法性負責(zé)，并保證快件符合國家關(guān)于快遞運輸?shù)姆煞ㄒ?guī)要求。第四條責(zé)任承擔與違約處理4.1甲方責(zé)任：4.1.1若因甲方原因（包括但不限于操作失誤、運輸延誤、派送不及時等）導(dǎo)致快件未能按照本協(xié)議第二條約定的時效要求完成送達，構(gòu)成違約。4.1.2甲方違約延誤的，應(yīng)向乙方支付違約金。違約金的計算方式如下：（1）對于次日達和當日達服務(wù)，每延誤[具體時間單位，例如：1]小時，按該快件運費的[百分比，例如：100%]支付違約金。（2）違約金累計計算，但單票快件的總違約金不超過[具體金額，例如：500]元。（3）若延誤超過[具體時間，例如：12]小時，無論是否已支付違約金，乙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的直接損失。4.1.3因甲方原因?qū)е驴旒G失、損毀的，按照快件實際價值進行賠償，價值在[具體金額]元以下的，按[具體金額]元賠償；價值在[具體金額]元以上的，按實際價值賠償，但最高賠償金額不超過[具體金額，例如：10000]元。4.2乙方責(zé)任：4.2.1因乙方提供信息不準確、聯(lián)系不上收件人、收件地址錯誤或不可歸責(zé)于甲方的其他原因?qū)е驴旒o法按時送達或造成甲方派送員長時間等待的，乙方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的額外運輸費、派送費等費用，并視為甲方已按約完成派送。4.3不可抗力：任何一方因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致無法履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體時間，例如：24]小時內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。第五條信息安全與保密5.1甲乙雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、經(jīng)營信息以及乙方的客戶信息等負有保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。5.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第六條爭議解決6.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁；或向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條協(xié)議期限與終止7.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[具體年限，例如：一年]。7.2協(xié)議期滿前[具體時間，例如：一個月]，若雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限，例如：一年]。7.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)提前[具體時間，例如：30]日書面通知對方終止本協(xié)議，并協(xié)商處理未完成的業(yè)務(wù)及結(jié)算事宜。7.4如發(fā)生一方嚴重違約（如連續(xù)[具體次數(shù)，例如：兩次]未能履行時效承諾且未及時補救，或丟失、損毀貴重快件等），守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應(yīng)責(zé)任。第八條其他條款8.1通知：雙方之間的所有通知、請求或其他通信應(yīng)以書面形式，通過書面信函、傳真、電子郵件或雙方確認的其他有效通訊方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。8.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定、諒解。8.3可分割性：若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。8.4法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.5修