客戶拒收產(chǎn)品退款協(xié)議甲方（銷售方）：_________________________乙方（客戶）：_________________________鑒于甲方與乙方于______年______月______日簽訂了關(guān)于購(gòu)買______（產(chǎn)品名稱）的買賣合同（合同編號(hào)：______），合同總價(jià)款為人民幣_(tái)_____元整（大寫：____________）?，F(xiàn)因乙方原因，未能按原合同約定接收所購(gòu)產(chǎn)品，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守：第一條產(chǎn)品基本信息及拒收事由1.1乙方購(gòu)買的產(chǎn)品名稱為：______，規(guī)格型號(hào)：______，數(shù)量：______件，單價(jià)：人民幣_(tái)_____元整（大寫：____________）。1.2乙方拒收上述全部或部分產(chǎn)品的具體事由為：__________________________。1.3雙方確認(rèn)，基于上述拒收事由，原買賣合同項(xiàng)下的交貨義務(wù)已由乙方終止，甲方同意配合乙方辦理產(chǎn)品退款事宜。第二條產(chǎn)品退還2.1乙方同意退回全部______件產(chǎn)品，產(chǎn)品現(xiàn)狀為：______（例如：不影響二次銷售的新品/包裝完好等）。2.2產(chǎn)品退回運(yùn)輸事宜由乙方負(fù)責(zé)安排。乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起______日內(nèi)，將產(chǎn)品通過______（例如：快遞公司名稱）運(yùn)輸至甲方指定地址：__________________________，收貨人：__________________________，聯(lián)系電話：__________________________。2.3乙方應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品退回過程中產(chǎn)生的所有運(yùn)輸費(fèi)用。2.4甲方在收到乙方退回的產(chǎn)品后，將在______日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以產(chǎn)品本身狀態(tài)及雙方確認(rèn)的拒收事由為準(zhǔn)。2.5如產(chǎn)品在退回過程中出現(xiàn)毀損、滅失，除不可抗力因素外，責(zé)任由乙方承擔(dān)。第三條退款金額及支付3.1經(jīng)雙方確認(rèn)，本次退款總額為人民幣_(tái)_____元整（大寫：____________）。該金額計(jì)算說明如下：原合同總價(jià)款人民幣_(tái)_____元整（大寫：____________）減去/加上乙方已支付款項(xiàng)人民幣_(tái)_____元整（大寫：____________）再減去/加上甲方因該產(chǎn)品已產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如：倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)人民幣_(tái)_____元整、包裝費(fèi)人民幣_(tái)_____元整等，具體費(fèi)用明細(xì)：__________________________）后所得金額。3.2甲方應(yīng)在收到乙方退回的全部產(chǎn)品并驗(yàn)收無誤后的______個(gè)工作日內(nèi)，將本協(xié)議第三條第3.1款約定的退款金額支付至乙方以下指定賬戶：開戶行：__________________________戶名：__________________________賬號(hào)：__________________________3.3如退款涉及稅費(fèi)，則______（約定由甲方承擔(dān)/乙方承擔(dān)/雙方各自承擔(dān)）。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)要求乙方按約定時(shí)間及方式退回產(chǎn)品；b.有權(quán)對(duì)收到的退回產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收；c.驗(yàn)收無誤后，有權(quán)按約定時(shí)間和金額向乙方支付退款；d.應(yīng)配合乙方辦理必要的退回手續(xù)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)要求甲方接收退回的產(chǎn)品；b.應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)，自行安排運(yùn)輸，將產(chǎn)品退回至甲方指定地址；c.有義務(wù)承擔(dān)產(chǎn)品退回的全部運(yùn)輸費(fèi)用；d.應(yīng)保證退回產(chǎn)品的狀態(tài)符合約定；e.有權(quán)按時(shí)足額收到協(xié)議約定的退款。第五條違約責(zé)任5.1若甲方未按本協(xié)議約定期限支付退款，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額______%的違約金，直至付清為止。逾期超過______日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償損失。5.2若乙方未按本協(xié)議約定期限退回產(chǎn)品，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元整（大寫：____________），直至產(chǎn)品交付甲方或乙方完成退回為止。逾期超過______日的，甲方有權(quán)視為乙方放棄該產(chǎn)品所有權(quán)，甲方有權(quán)自行處置該產(chǎn)品，處置所得優(yōu)先用于抵扣乙方應(yīng)付未付款項(xiàng)（如有），剩余部分應(yīng)退還乙方，不足部分甲方有權(quán)向乙方追償。第六條費(fèi)用承擔(dān)6.1乙方承擔(dān)產(chǎn)品退回的運(yùn)輸費(fèi)用及所有與退回相關(guān)的其他費(fèi)用。6.2甲方承擔(dān)因產(chǎn)品退回而發(fā)生的其自身產(chǎn)生的合理費(fèi)用，具體包括：__________________________（例如：產(chǎn)品入庫(kù)、質(zhì)檢等產(chǎn)生的必要費(fèi)用）。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條協(xié)議生效與終止8.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。8.2本協(xié)議在甲方按照本協(xié)議約定將退款支付至乙方指定賬戶后自動(dòng)終止。第九條通知9.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。9.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知另一方。第十條完整協(xié)議10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議所述產(chǎn)品退款事宜的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。第十一條可分割性11.1若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)保持完全效力。第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。（以下無正文）甲方（銷售方）：（蓋章）授權(quán)代表（簽