跨境電商貨物倉(cāng)儲(chǔ)物流協(xié)議甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（服務(wù)方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系地址：[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于甲方從事跨境電商業(yè)務(wù)，需要專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、打包及物流配送服務(wù)；乙方擁有完善的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、專業(yè)的操作團(tuán)隊(duì)和成熟的物流網(wǎng)絡(luò)，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供跨境電商貨物的倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、打包、以及國(guó)際運(yùn)輸配送等服務(wù)。1.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：1.2.1倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)：乙方指定位于[具體倉(cāng)庫(kù)地址]的倉(cāng)庫(kù)（以下簡(jiǎn)稱“本倉(cāng)庫(kù)”）用于存放甲方貨物。1.2.2入庫(kù)接收：甲方應(yīng)提前向乙方提供入庫(kù)貨物的詳細(xì)信息（包括但不限于商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、條形碼、目的地國(guó)等信息）。乙方在收到貨物后，將進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn)、登記，并在[約定時(shí)間，例如：貨物送達(dá)倉(cāng)庫(kù)后24小時(shí)內(nèi)]完成入庫(kù)手續(xù)。甲方應(yīng)保證提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，如因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的錯(cuò)誤操作，責(zé)任由甲方承擔(dān)。1.2.3存儲(chǔ)管理：乙方負(fù)責(zé)對(duì)存放在本倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)行妥善保管，包括但不限于分類存放、設(shè)置標(biāo)識(shí)、保持庫(kù)內(nèi)環(huán)境（溫度、濕度等符合貨物要求）、采取防盜、防火、防潮、防蟲鼠等安全措施。乙方應(yīng)建立完善的庫(kù)存管理制度，確保貨物安全。1.2.4庫(kù)存盤點(diǎn)：乙方應(yīng)至少每[約定周期，例如：一個(gè)月]對(duì)所有庫(kù)存貨物進(jìn)行全面盤點(diǎn)一次，或按甲方要求進(jìn)行循環(huán)盤點(diǎn)。盤點(diǎn)結(jié)果應(yīng)與庫(kù)存系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對(duì)，如有差異，應(yīng)及時(shí)查找原因并處理。盤點(diǎn)費(fèi)用由[約定承擔(dān)方，例如：乙方]承擔(dān)。1.3分揀與打包服務(wù)：1.3.1訂單處理：乙方根據(jù)甲方通過系統(tǒng)（例如：[甲方系統(tǒng)名稱]）下發(fā)的有效訂單信息，進(jìn)行貨物的揀選、復(fù)核和分揀。1.3.2分揀方式：乙方將采用[約定分揀方式，例如：訂單揀選、區(qū)域揀選]等方式進(jìn)行分揀，確保準(zhǔn)確率。1.3.3打包操作：乙方對(duì)分揀后的貨物進(jìn)行打包，應(yīng)使用符合運(yùn)輸要求且能保護(hù)商品的包裝材料進(jìn)行封裝，確保貨物在運(yùn)輸過程中完好。打包標(biāo)準(zhǔn)和要求應(yīng)符合甲方規(guī)定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.4物流配送服務(wù)：1.4.1運(yùn)輸方式：甲方指定主要運(yùn)輸方式為[約定運(yùn)輸方式，例如：國(guó)際快遞、郵政小包、海外倉(cāng)發(fā)貨等]。乙方有權(quán)在甲方允許的范圍內(nèi)，根據(jù)貨物特性、目的地、時(shí)效要求及成本效益等因素，選擇具體的承運(yùn)商及運(yùn)輸線路。乙方應(yīng)將最終選擇的承運(yùn)商及預(yù)計(jì)運(yùn)輸時(shí)效告知甲方確認(rèn)。1.4.2出口操作：所有出口貨物涉及的報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等手續(xù)，由[約定辦理方，例如：甲方負(fù)責(zé)提供所需單據(jù)并辦理，或乙方代為辦理]。相關(guān)費(fèi)用由[約定承擔(dān)方]承擔(dān)。1.4.3國(guó)際運(yùn)輸跟蹤：乙方應(yīng)在貨物發(fā)出后[約定時(shí)間，例如：24小時(shí)]內(nèi)將發(fā)貨憑證和物流單號(hào)發(fā)送給甲方。之后，乙方應(yīng)至少每[約定時(shí)間，例如：兩天]或根據(jù)物流實(shí)際更新情況，向甲方提供貨物在途跟蹤信息，直至貨物簽收。1.4.4目的地派送：乙方負(fù)責(zé)將貨物派送給目的地的最終收件人，或根據(jù)甲方要求派送到指定地點(diǎn)。1.5增值服務(wù)（如適用）：1.5.1如甲方需要，乙方可提供[具體增值服務(wù)內(nèi)容，例如：在貨物外包裝上貼標(biāo)簽、進(jìn)行商品質(zhì)量檢驗(yàn)等]服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用另行協(xié)商確定并書面確認(rèn)。1.5.2如甲方需要，乙方可協(xié)助處理退換貨物流事宜，具體流程由雙方另行約定。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：2.1.1甲方的權(quán)利：(a)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)；(b)有權(quán)獲取貨物庫(kù)存信息、物流追蹤信息及相關(guān)賬單、報(bào)表；(c)有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；(d)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要變更訂單信息或下達(dá)相關(guān)指令，但應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)提出。2.1.2甲方的義務(wù)：(a)按時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供開展服務(wù)所需的貨物信息、訂單信息、運(yùn)輸信息、報(bào)關(guān)單據(jù)等資料，并對(duì)資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)；(b)按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；(c)負(fù)責(zé)提供貨物的出口所需合法資質(zhì)和文件，并承擔(dān)因資質(zhì)或文件問題導(dǎo)致的一切責(zé)任和損失；(d)負(fù)責(zé)承擔(dān)貨物在乙方倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放期間因非乙方重大過失或故意行為造成的自然損耗、合理?yè)p耗；負(fù)責(zé)承擔(dān)貨物進(jìn)口國(guó)關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅及其他相關(guān)稅費(fèi)（除非協(xié)議另有約定）；(e)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)，并在約定時(shí)間內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用；(f)如需變更指令或信息，應(yīng)提前以書面形式通知乙方。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：2.2.1乙方的權(quán)利：(a)有權(quán)要求甲方提供履行本協(xié)議所需的相關(guān)信息和資料；(b)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；(c)對(duì)甲方提供的信息資料有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露；(d)在甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付的情況下，有權(quán)暫停相應(yīng)服務(wù)。2.2.2乙方的義務(wù)：(a)按照本協(xié)議約定和甲方的合理指令，勤勉、專業(yè)地提供倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、打包、配送等服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率；(b)采取必要的安全措施，保障貨物在存儲(chǔ)和運(yùn)輸過程中的安全，防止貨物丟失、損壞、污染等；(c)建立完善的庫(kù)存和物流信息系統(tǒng)，確保甲方能夠及時(shí)查詢庫(kù)存水平和物流狀態(tài)。貨物出庫(kù)或發(fā)出后，及時(shí)將相關(guān)憑證和物流信息發(fā)送給甲方；(d)遵守貨物進(jìn)出境地國(guó)家/地區(qū)的相關(guān)法律法規(guī)，特別是海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、運(yùn)輸管理等方面的規(guī)定，配合相關(guān)部門的檢查；(e)對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書面同意；(f)對(duì)于在倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、打包、運(yùn)輸過程中發(fā)生的貨物損壞、丟失等情況，應(yīng)根據(jù)約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并積極配合甲方進(jìn)行查詢和處理。第三條費(fèi)用結(jié)算與支付3.1服務(wù)費(fèi)用：3.1.1倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)：按[約定計(jì)算方式，例如：貨物實(shí)際占用體積/重量/件數(shù)]乘以[約定單價(jià)]計(jì)算。或按[約定階梯價(jià)格]標(biāo)準(zhǔn)收取。3.1.2分揀費(fèi)：按[約定計(jì)算方式，例如：處理的訂單數(shù)量/貨物件數(shù)]乘以[約定單價(jià)]計(jì)算。3.1.3打包費(fèi)：按[約定計(jì)算方式，例如：打包件數(shù)/訂單數(shù)量]乘以[約定單價(jià)]計(jì)算。3.1.4配送費(fèi)：根據(jù)運(yùn)輸方式及目的地，按照乙方公示的價(jià)目表或雙方另行協(xié)商的價(jià)格計(jì)算。國(guó)際運(yùn)輸相關(guān)費(fèi)用（如運(yùn)費(fèi)、燃油附加費(fèi)、航空稅、地面Handling費(fèi)等）由[約定承擔(dān)方]承擔(dān)。3.1.5增值服務(wù)費(fèi)：按照雙方另行簽訂的增值服務(wù)協(xié)議或確認(rèn)的單價(jià)收取。3.1.6其他費(fèi)用：包括但不限于報(bào)關(guān)費(fèi)、檢驗(yàn)檢疫費(fèi)、操作費(fèi)等，根據(jù)實(shí)際情況由[約定承擔(dān)方]承擔(dān)。3.2費(fèi)用結(jié)算：3.2.1乙方每月[約定日期，例如：5日]前，向甲方提供上一月的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)賬單，并抄送[約定部門或人員]。3.2.2甲方應(yīng)在收到賬單后[約定時(shí)間，例如：7日]內(nèi)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)。如有異議，應(yīng)在上述期限內(nèi)書面提出，雙方友好協(xié)商解決。如無異議或異議不成立，甲方應(yīng)按照賬單確認(rèn)的費(fèi)用金額支付費(fèi)用。3.2.3費(fèi)用支付以人民幣結(jié)算，乙方應(yīng)在甲方確認(rèn)賬單后[約定時(shí)間，例如：15日]內(nèi)，將款項(xiàng)支付至甲方指定的以下銀行賬戶：開戶行：[甲方開戶銀行名稱]戶名：[甲方賬戶名稱]賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]第四條庫(kù)存管理與調(diào)撥4.1貨物在乙方倉(cāng)儲(chǔ)期間，物理占有權(quán)歸乙方，但貨物所有權(quán)及風(fēng)險(xiǎn)在[約定時(shí)間點(diǎn)，例如：貨物實(shí)際交付給最終收件人]前仍由甲方承擔(dān)。4.2甲方有權(quán)隨時(shí)查詢庫(kù)存情況，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的查詢接口或報(bào)表。4.3雙方應(yīng)就倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物的調(diào)撥（如不同區(qū)域間調(diào)撥、不同倉(cāng)庫(kù)間調(diào)撥）進(jìn)行協(xié)商，乙方應(yīng)配合甲方完成調(diào)撥要求。4.4對(duì)于長(zhǎng)期（例如：超過[約定時(shí)間，例如：六個(gè)月]）滯留于本倉(cāng)庫(kù)且未售出的貨物，經(jīng)甲方書面通知后，乙方應(yīng)在[約定時(shí)間，例如：30日]內(nèi)與甲方協(xié)商處理方案。處理方案可能包括但不限于：由甲方自行取回、由乙方代為銷售（需另行約定銷售方式和價(jià)格）、或由乙方按殘值折價(jià)處理。如甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出處理方案，乙方有權(quán)采取上述一種或多種方式處理，處理所得款項(xiàng)在扣除相關(guān)費(fèi)用后，應(yīng)優(yōu)先用于抵償甲方應(yīng)付款項(xiàng)，剩余部分（如有）應(yīng)退還甲方，不足部分甲方仍需補(bǔ)足。第五條協(xié)議期限、終止與續(xù)約5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[約定年限，例如：一年]，至[具體日期]止。5.2協(xié)議期滿前[約定時(shí)間，例如：一個(gè)月]，如雙方均未提出書面終止要求，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[約定年限，例如：一年]。5.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，提前[約定時(shí)間，例如：三十日]以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。提前終止協(xié)議的，雙方應(yīng)就未完成的工作、已產(chǎn)生的費(fèi)用等進(jìn)行結(jié)算。如因甲方原因提前終止，甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用及乙方已產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。5.4出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任：(a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[約定時(shí)間，例如：十五日]內(nèi)仍未糾正的；(b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的；(c)一方喪失履約能力的。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[約定比例，例如：萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[約定時(shí)間，例如：三十日]的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性付清所有欠款及違約金。若甲方仍不支付的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的損失。6.2因乙方原因?qū)е仑浳镌趥}(cāng)儲(chǔ)或運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失、嚴(yán)重?fù)p壞、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等，除本協(xié)議另有約定外，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍應(yīng)包括貨物價(jià)值損失及甲方因此遭受的直接損失。但乙方對(duì)貨物的賠償責(zé)任上限為該批貨物價(jià)值的[約定比例，例如：百分之多少]或[約定固定金額]。6.3乙方未按約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并可根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，如減少服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。6.4任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)故障等。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[約定時(shí)間，例如：48小時(shí)]內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[約定仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力?；颍悍惨虮緟f(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格體系、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。9.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。即使本協(xié)議終止，雙方仍需對(duì)在協(xié)議有效期內(nèi)獲取的對(duì)方商業(yè)秘密承擔(dān)保密責(zé)任，直至該等信息成為公開信息為止。9.3法律法規(guī)強(qiáng)制要求披露或信息已公開的除外。第十條通知與送達(dá)10.1雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更地址、聯(lián)系人或