貨物異常在途監(jiān)控合同甲方（委托方）：[甲方名稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊地址：[甲方注冊地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（服務(wù)方）：[乙方名稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊地址：[乙方注冊地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方委托提供貨物異常在途監(jiān)控服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義1.1本協(xié)議所稱“貨物異常在途監(jiān)控服務(wù)”（以下簡稱“服務(wù)”），是指乙方利用信息網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，對甲方指定的貨物在運輸過程中的位置、狀態(tài)及軌跡進(jìn)行實時監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析及異常預(yù)警，并向甲方提供相關(guān)監(jiān)控信息、數(shù)據(jù)分析報告及預(yù)警通知的服務(wù)。1.2本協(xié)議所稱“貨物”，是指由甲方提供，委托乙方進(jìn)行在途監(jiān)控的貨物，具體信息以本協(xié)議附件一（貨物清單）或甲方提供的其他資料為準(zhǔn)。1.3本協(xié)議所稱“異?！?，是指貨物在運輸過程中出現(xiàn)的非正常情況，包括但不限于：貨物偏離預(yù)定運輸路線、運輸工具運行狀態(tài)異常（如急剎車、劇烈震動等）、貨物存儲環(huán)境參數(shù)超標(biāo)（如溫度、濕度異常）、貨物狀態(tài)改變（如破損、泄漏等）、預(yù)計到達(dá)時間嚴(yán)重延遲等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方負(fù)責(zé)建立和維護(hù)貨物異常在途監(jiān)控系統(tǒng)，對甲方委托監(jiān)控的貨物進(jìn)行實時追蹤與定位。2.2乙方負(fù)責(zé)對貨物在運輸過程中的關(guān)鍵狀態(tài)參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測，包括但不限于：貨物所在位置、運輸工具運行速度、行駛方向、加速度、震動情況、傾斜角度、車廂內(nèi)溫度、濕度等，具體監(jiān)測參數(shù)以雙方協(xié)商確定為準(zhǔn)。2.3乙方利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)對監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，識別可能存在的運輸風(fēng)險和貨物異常情況。2.4乙方在發(fā)現(xiàn)貨物異常情況時，應(yīng)立即按照本協(xié)議約定向甲方發(fā)出預(yù)警通知，并持續(xù)跟蹤貨物狀態(tài)，直至異常情況處理完畢或運輸結(jié)束。2.5乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，定期生成貨物在途監(jiān)控報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括貨物運輸軌跡、狀態(tài)參數(shù)記錄、異常情況匯總、數(shù)據(jù)分析結(jié)果等。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限為自本協(xié)議生效之日起至[具體日期]止，共計[期限]。3.2服務(wù)期限屆滿前[時間]，如甲方需要繼續(xù)使用本協(xié)議項下的服務(wù)，應(yīng)提前書面通知乙方，雙方另行協(xié)商續(xù)簽事宜。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1本協(xié)議項下的服務(wù)費用采用[固定費用/按次收費/按量收費]方式確定。4.2若采用固定費用方式，甲方應(yīng)向乙方支付固定服務(wù)費人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。該費用包含乙方提供本協(xié)議約定的全部服務(wù)所需的成本。4.3若采用按次收費方式，服務(wù)費用根據(jù)每次貨物運輸次數(shù)收費，每次收費人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。甲方應(yīng)在每次貨物監(jiān)控任務(wù)完成后[時間]內(nèi)向乙方支付相應(yīng)費用。4.4若采用按量收費方式，服務(wù)費用根據(jù)監(jiān)控數(shù)據(jù)量或監(jiān)控里程數(shù)收費，收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[金額]元/GB（或：人民幣[金額]元/公里）（大寫：[金額大寫]）。甲方應(yīng)在每月[時間]內(nèi)向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費用。4.5甲方應(yīng)將服務(wù)費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：[乙方開戶名稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行]銀行賬號：[乙方銀行賬號]4.6乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后[時間]內(nèi)向甲方開具等額發(fā)票。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供貨物異常在途監(jiān)控服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.1.2有權(quán)隨時查詢其委托監(jiān)控貨物的實時位置、狀態(tài)及運輸軌跡信息，但不得用于本協(xié)議約定以外的目的。5.1.3有權(quán)獲取乙方提供的貨物在途監(jiān)控報告、數(shù)據(jù)分析結(jié)果及異常預(yù)警通知。5.1.4有義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整、真實的貨物信息、運輸計劃、貨物價值、運輸路線、起止點、預(yù)期到達(dá)時間、貨物特殊要求（如溫濕度控制需求）等必要資料，并保證所提供資料的有效性。5.1.5有義務(wù)配合乙方進(jìn)行貨物信息錄入、設(shè)備安裝（如需）等必要工作。5.1.6有義務(wù)及時查收并確認(rèn)乙方發(fā)出的異常預(yù)警通知，并根據(jù)實際情況采取必要措施處理貨物異常問題。5.1.7有義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用。5.1.8有義務(wù)對通過監(jiān)控系統(tǒng)獲取的商業(yè)秘密、技術(shù)信息及貨物運輸信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。5.2.2有權(quán)要求甲方提供本協(xié)議項下服務(wù)所需的必要資料和信息。5.2.3有義務(wù)按照本協(xié)議約定，建立、維護(hù)并確保貨物異常在途監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行和數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性、準(zhǔn)確性。5.2.4有義務(wù)對甲方委托監(jiān)控的貨物進(jìn)行實時追蹤、定位和關(guān)鍵狀態(tài)參數(shù)監(jiān)測，并進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析。5.2.5有義務(wù)在發(fā)現(xiàn)貨物異常情況時，按照本協(xié)議約定的通知方式和時限向甲方發(fā)出預(yù)警通知，通知內(nèi)容應(yīng)包括異常類型、發(fā)生時間、大致位置、可能原因等。5.2.6有義務(wù)根據(jù)甲方要求，定期（或不定期）生成并提交貨物在途監(jiān)控報告。5.2.7有義務(wù)對在提供服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及貨物運輸信息等承擔(dān)保密義務(wù)，不得以任何形式泄露給任何第三方。5.2.8有義務(wù)配合甲方對貨物異常情況的處理，提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。5.2.9有義務(wù)對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)、升級和備份，確保服務(wù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全。第六條異常預(yù)警與處理6.1乙方通過監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測到貨物異常情況時，應(yīng)在[時間]內(nèi)通過[通知方式，如短信、電話、郵件等]向甲方發(fā)出異常預(yù)警通知。6.2甲方在收到異常預(yù)警通知后，應(yīng)立即核實情況，并根據(jù)實際情況采取相應(yīng)的處理措施，如聯(lián)系承運人、調(diào)整運輸方案、通知貨物收貨人等。6.3甲方應(yīng)在收到異常預(yù)警通知后[時間]內(nèi)將處理情況或處理意見反饋給乙方。6.4如因甲方或其委托的承運人、收貨人等第三方原因未能及時處理貨物異常，導(dǎo)致貨物損失擴(kuò)大，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時將情況告知甲方。第七條數(shù)據(jù)安全與保密7.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，確保甲方貨物信息、運輸信息、監(jiān)控數(shù)據(jù)等信息的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。7.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的貨物信息、運輸信息、監(jiān)控數(shù)據(jù)等任何信息用于本協(xié)議約定以外的目的，或提供給任何第三方。7.3本協(xié)議終止后，乙方仍有義務(wù)繼續(xù)保管甲方相關(guān)數(shù)據(jù)[時間]，并在保管期滿后按照甲方要求銷毀或返還給甲方。7.4雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得對方書面同意，不得泄露、使用或允許他人使用。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供必要資料或信息，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償因此給乙方造成的損失。8.2甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[比例]向乙方支付違約金。逾期超過[時間]的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。8.3乙方未能按照本協(xié)議約定提供貨物異常在途監(jiān)控服務(wù)，或未能及時發(fā)出異常預(yù)警通知，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過因乙方違約行為直接造成的甲方損失。8.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息或貨物運輸信息等，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.5任何一方違反本協(xié)議保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[時間]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為[仲裁地點]。10.3（或：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[人民法院名稱]提起訴訟。）第十一條協(xié)議的變更、解除和終止11.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更或解除本協(xié)議。11.3本協(xié)議在下列情況下終止：(a)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽；(b)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；(c)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；(d)一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。11.4本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)做好善后工作，包括數(shù)據(jù)交接、費用結(jié)算、資料返還等。雙方對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方信息仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。第十二條其他12.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本協(xié)議一式[份數(shù)]份，甲方執(zhí)[份數(shù)]份，乙方執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。1