2026年高速公路收費站設(shè)備維護(hù)技術(shù)員面試要點及答案參考一、單選題（共10題，每題2分，總分20分）1.題：高速公路收費站ETC系統(tǒng)出現(xiàn)無法扣費，排查時首先應(yīng)檢查哪個環(huán)節(jié)？A.核心服務(wù)器B.OBU設(shè)備C.收費車道天線D.車道控制器答：C解析：ETC扣費失敗常見原因是天線信號接收異常，應(yīng)優(yōu)先檢查天線是否被遮擋或損壞。2.題：車道計算機(jī)死機(jī)后，重啟失敗，最可能的原因是？A.硬盤故障B.操作系統(tǒng)損壞C.內(nèi)存不足D.網(wǎng)絡(luò)中斷答：B解析：車道計算機(jī)死機(jī)重啟失敗通常因操作系統(tǒng)損壞或病毒感染，需進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。3.題：高速公路視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)畫面模糊，排查時需重點檢查？A.光纖線路B.攝像頭鏡頭C.傳輸協(xié)議D.監(jiān)控服務(wù)器答：B解析：視頻畫面模糊多由鏡頭臟污、損壞或焦距問題導(dǎo)致，需清潔或更換鏡頭。4.題：車道ETC天線接地電阻過大，可能導(dǎo)致什么問題？A.信號傳輸增強B.電磁干擾C.防雷性能下降D.扣費速度加快答：C解析：接地電阻過大影響防雷性能，易導(dǎo)致設(shè)備雷擊損壞。5.題：當(dāng)收費車道稱重設(shè)備數(shù)據(jù)異常，應(yīng)優(yōu)先檢查？A.數(shù)據(jù)線連接B.稱重傳感器C.車道計算機(jī)軟件D.網(wǎng)絡(luò)傳輸速率答：B解析：稱重數(shù)據(jù)異常多數(shù)由傳感器故障導(dǎo)致，需檢查傳感器是否松動或損壞。6.題：高速公路計費系統(tǒng)使用什么算法計算車輛通行費？A.最短路徑算法B.Dijkstra算法C.費率動態(tài)調(diào)整算法D.基于里程的計費算法答：D解析：計費系統(tǒng)按車輛行駛里程和費率標(biāo)準(zhǔn)計算費用，與動態(tài)路徑無關(guān)。7.題：車道票箱出現(xiàn)吞卡現(xiàn)象，可能的原因不包括？A.票箱機(jī)械故障B.票券潮濕粘連C.車道控制器程序錯誤D.票券卡頓答：D解析：吞卡主要因機(jī)械故障、潮濕或程序錯誤，與票券卡頓無關(guān)。8.題：高速公路監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)采用哪種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)？A.星型B.環(huán)型C.總線型D.樹型答：A解析：監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)多采用星型拓?fù)?，便于集中管理和故障排查?.題：車道攝像機(jī)IP地址沖突，可能導(dǎo)致什么后果？A.畫面延遲B.網(wǎng)絡(luò)中斷C.無法遠(yuǎn)程查看D.數(shù)據(jù)亂碼答：C解析：IP沖突導(dǎo)致設(shè)備無法正常通信，影響遠(yuǎn)程監(jiān)控。10.題：高速公路費率調(diào)整后，車道計算機(jī)如何更新？A.手動重裝系統(tǒng)B.遠(yuǎn)程推送配置文件C.物理更換硬件D.重啟車道計算機(jī)答：B解析：費率更新通過遠(yuǎn)程推送配置文件實現(xiàn)，無需重啟或更換硬件。二、多選題（共5題，每題3分，總分15分）1.題：車道設(shè)備維護(hù)前，必須確認(rèn)哪些安全措施？A.斷開電源B.設(shè)置工作票C.清理設(shè)備灰塵D.確認(rèn)設(shè)備接地答：A、B、D解析：維護(hù)前必須斷電、設(shè)票、接地，防止觸電或誤操作。2.題：ETC系統(tǒng)故障排查時，需檢查哪些硬件？A.OBU設(shè)備B.天線線圈C.收費車道控制器D.核心服務(wù)器答：A、B、C解析：車道端故障需檢查OBU、天線、控制器，服務(wù)器問題需專業(yè)團(tuán)隊處理。3.題：高速公路視頻監(jiān)控系統(tǒng)常見故障包括？A.畫面卡頓B.無法錄像C.視頻丟失D.畫面顏色異常答：A、B、C、D解析：視頻系統(tǒng)故障多樣，包括傳輸、錄像、顯示等問題。4.題：車道計費設(shè)備維護(hù)時，需重點檢查？A.票箱機(jī)械狀態(tài)B.車道控制器接口C.計費軟件版本D.票券傳感器答：A、B、D解析：計費設(shè)備維護(hù)需檢查機(jī)械、接口、傳感器，軟件問題需遠(yuǎn)程更新。5.題：高速公路網(wǎng)絡(luò)故障可能導(dǎo)致？A.車道通信中斷B.監(jiān)控畫面延遲C.ETC扣費失敗D.計費數(shù)據(jù)錯誤答：A、B、C、D解析：網(wǎng)絡(luò)故障影響設(shè)備通信、監(jiān)控、計費等全鏈條功能。三、判斷題（共10題，每題1分，總分10分）1.題：高速公路ETC系統(tǒng)與銀行系統(tǒng)實時交互扣費。答：對解析：ETC扣費需與銀行系統(tǒng)同步，確保資金安全。2.題：車道攝像機(jī)夜視功能故障，需更換紅外燈珠。答：對解析：夜視功能依賴紅外燈，損壞需更換。3.題：高速公路計費系統(tǒng)支持分段計費。答：對解析：計費系統(tǒng)可按路段、時間動態(tài)計費。4.題：車道設(shè)備接地電阻應(yīng)小于10Ω。答：對解析：防雷接地標(biāo)準(zhǔn)要求接地電阻≤10Ω。5.題：ETC車道天線需定期校準(zhǔn)方向。答：對解析：天線方向偏差影響信號接收，需定期校準(zhǔn)。6.題：高速公路監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲在本地硬盤。答：錯解析：監(jiān)控數(shù)據(jù)通常上傳至中心服務(wù)器，本地僅緩存。7.題：車道票箱吞卡后，需手動清卡才能繼續(xù)使用。答：錯解析：吞卡后需檢查機(jī)械故障，清卡需專業(yè)操作。8.題：高速公路網(wǎng)絡(luò)傳輸采用光纖，抗干擾能力強。答：對解析：光纖傳輸穩(wěn)定，適合高速收費系統(tǒng)。9.題：車道計算機(jī)病毒感染會導(dǎo)致扣費錯誤。答：對解析：病毒可能篡改計費數(shù)據(jù)，需定期殺毒。10.題：稱重設(shè)備需每月校準(zhǔn)一次。答：對解析：稱重設(shè)備精度要求高，需定期校準(zhǔn)確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。四、簡答題（共5題，每題5分，總分25分）1.題：簡述高速公路ETC系統(tǒng)故障排查步驟。答：-檢查OBU設(shè)備是否正常；-測試天線信號強度；-檢查車道控制器狀態(tài)；-確認(rèn)核心服務(wù)器通信；-必要時重置設(shè)備或聯(lián)系專業(yè)團(tuán)隊。2.題：高速公路視頻監(jiān)控系統(tǒng)常見故障有哪些？如何解決？答：-故障：畫面卡頓解決：檢查網(wǎng)絡(luò)帶寬或清理服務(wù)器緩存；-故障：無法錄像解決：檢查硬盤空間或錄像軟件設(shè)置；-故障：視頻丟失解決：重啟攝像頭或更換傳輸線路。3.題：車道設(shè)備維護(hù)前，需做好哪些安全準(zhǔn)備？答：-確認(rèn)工作票授權(quán)；-斷開設(shè)備電源；-穿戴防靜電工具；-檢查接地是否可靠；-記錄維護(hù)日志。4.題：高速公路計費系統(tǒng)如何處理特殊車輛（如貨車）？答：-貨車按軸數(shù)和重量計費；-使用動態(tài)稱重設(shè)備；-系統(tǒng)自動計算階梯費率。5.題：車道設(shè)備網(wǎng)絡(luò)故障如何排查？答：-檢查網(wǎng)線連接是否松動；-測試交換機(jī)端口狀態(tài)；-確認(rèn)IP地址是否沖突；-重啟網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或聯(lián)系運營商。五、論述題（共2題，每題10分，總分20分）1.題：論述高速公路收費系統(tǒng)防雷措施的重要性及具體方法。答：-重要性：防雷保護(hù)設(shè)備免受雷擊損壞，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；-具體方法：-車道設(shè)備接地電阻≤10Ω；-使用防雷插座和浪涌保護(hù)器；-天線加裝避雷針；-傳輸線路使用屏蔽電纜。2.題：結(jié)合實際案例，分析高速公路監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)化方案。答：-案例：某路段因天氣導(dǎo)致視頻模糊，通過更換紅外夜視攝像機(jī)解決；-優(yōu)化方案：-提升攝像機(jī)防護(hù)等級（防塵防水）；-增加智能分析功能（如車牌識別優(yōu)化）；-分布式存儲，避免單點故障。答案與解析一、單選題答案與解析1.C（天線信號異常是ETC扣費失敗的首要原因）2.B（車道計算機(jī)死機(jī)重啟失敗通常因系統(tǒng)損壞）3.B（鏡頭臟污或損壞導(dǎo)致視頻模糊）4.C（接地電阻過大影響防雷性能）5.B（稱重數(shù)據(jù)異常多為傳感器問題）6.D（計費系統(tǒng)基于里程和費率標(biāo)準(zhǔn)）7.D（吞卡與票券卡頓無關(guān)，主要機(jī)械或程序問題）8.A（監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)多采用星型拓?fù)洌?.C（IP沖突導(dǎo)致設(shè)備無法遠(yuǎn)程通信）10.B（費率更新通過遠(yuǎn)程推送配置文件）二、多選題答案與解析1.A、B、D（維護(hù)前必須斷電、設(shè)票、接地）2.A、B、C（車道端故障需檢查OBU、天線、控制器）3.A、B、C、D（視頻系統(tǒng)故障多樣，包括傳輸、錄像、顯示等）4.A、B、D（計費設(shè)備維護(hù)需檢查機(jī)械、接口、傳感器）5.A、B、C、D（網(wǎng)絡(luò)故障影響設(shè)備通信、監(jiān)控、計費等全鏈條）三、判斷題答案與解析1.對（ETC扣費需與銀行系統(tǒng)同步）2.對（夜視功能依賴紅外燈）3.對（計費系統(tǒng)支持分段計費）4.對（防雷接地標(biāo)準(zhǔn)要求接地電阻≤10Ω）5.對（天線方向偏差影響信號接收）6.錯（監(jiān)控數(shù)據(jù)通常上傳至中心服務(wù)器）7.錯（吞卡后需檢查機(jī)械故障，清卡需專業(yè)操作）8.對（光纖傳輸穩(wěn)定，適合高速收費系統(tǒng)）9.對（病毒可能篡改計費數(shù)據(jù)）10.對（稱重設(shè)備需定期校準(zhǔn)確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確）四、簡答題答案與解析1.步驟：檢查OBU、天線、控制器、服務(wù)器，必要時重置或聯(lián)系團(tuán)隊。2.故障與解決：-卡頓：檢查網(wǎng)絡(luò)帶寬或清理緩存；-無法錄像：檢查硬盤空間或軟件設(shè)置；-視頻丟失：重啟攝像頭或更換線路。3.安全準(zhǔn)備：工作票、斷電、防靜電工具、接地檢查、日志記錄。4.特殊