2026年供電部工作績效考核表一、單選題（共10題，每題2分，總分20分）1.題干：根據(jù)《電力安全生產(chǎn)條例》，以下哪項(xiàng)不屬于供電部員工必須掌握的安全技能？（）A.絕緣工具使用與維護(hù)B.變壓器油化驗(yàn)操作C.應(yīng)急救援預(yù)案編制D.高壓線路帶電作業(yè)答案：B2.題干：某地區(qū)夏季用電負(fù)荷持續(xù)突破峰值，供電部啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，以下措施最優(yōu)先的是？（）A.緊急搶修故障線路B.調(diào)整非關(guān)鍵用戶供電C.啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)組D.通知用戶錯(cuò)峰用電答案：C3.題干：在輸電線路巡檢中，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線連接處溫度異常升高，最可能的原因是？（）A.導(dǎo)線接頭接觸不良B.線路附近樹木生長C.導(dǎo)線材質(zhì)老化D.環(huán)境溫度過高答案：A4.題干：某地電網(wǎng)引入智能電表后，用戶投訴電量計(jì)量偏差，供電部排查發(fā)現(xiàn)問題是？（）A.電表安裝位置不當(dāng)B.軟件系統(tǒng)兼容性差C.用戶私自改裝用電設(shè)備D.電壓波動(dòng)超出標(biāo)準(zhǔn)答案：B5.題干：在處理10kV配電室故障時(shí)，優(yōu)先采取的措施是？（）A.立即切斷總電源B.等待搶修車到達(dá)C.通知調(diào)度中心D.測量設(shè)備絕緣電阻答案：C6.題干：某山區(qū)供電線路因暴雨受損，搶修時(shí)最需注意的風(fēng)險(xiǎn)是？（）A.高空作業(yè)安全B.設(shè)備短路故障C.用戶停電時(shí)間D.材料運(yùn)輸困難答案：A7.題干：根據(jù)《電力可靠性管理辦法》，供電企業(yè)應(yīng)如何評(píng)估線路跳閘原因？（）A.僅記錄跳閘時(shí)間B.分析設(shè)備故障率C.忽略天氣影響D.直接歸咎于外部因素答案：B8.題干：某企業(yè)用戶反映夜間電壓驟降，供電部檢查發(fā)現(xiàn)原因是？（）A.變壓器過載B.地區(qū)電網(wǎng)負(fù)荷低C.線路老化D.調(diào)壓裝置失效答案：D9.題干：在開展設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于關(guān)鍵指標(biāo)？（）A.介質(zhì)損耗角正切值B.設(shè)備運(yùn)行聲音C.接地電阻數(shù)值D.設(shè)備外觀銹蝕答案：B10.題干：某地區(qū)推行峰谷電價(jià)政策，供電部需重點(diǎn)監(jiān)控的指標(biāo)是？（）A.用戶總用電量B.峰時(shí)段負(fù)荷率C.變壓器損耗D.電線溫度答案：B二、多選題（共5題，每題3分，總分15分）1.題干：以下哪些屬于供電部日常巡檢的內(nèi)容？（）A.檢查線路絕緣子狀態(tài)B.測量配電室濕度C.核對(duì)電表計(jì)量準(zhǔn)確性D.清理變壓器油污E.確認(rèn)用戶表計(jì)讀數(shù)答案：A、C、D2.題干：在處理用戶投訴時(shí)，供電部應(yīng)遵循的原則包括？（）A.第一時(shí)間響應(yīng)B.耐心解釋原因C.直接要求用戶配合D.詳細(xì)記錄處理過程E.忽略非關(guān)鍵問題答案：A、B、D3.題干：以下哪些屬于輸電線路常見故障類型？（）A.導(dǎo)線斷股B.避雷器失效C.桿塔傾斜D.絕緣子自爆E.電纜接頭過熱答案：A、B、D4.題干：供電部在制定應(yīng)急預(yù)案時(shí)需考慮的因素包括？（）A.地區(qū)氣候特點(diǎn)B.用戶用電負(fù)荷C.搶修資源配置D.政府監(jiān)管要求E.用戶投訴數(shù)量答案：A、B、C5.題干：智能電網(wǎng)運(yùn)維中，以下哪些屬于遠(yuǎn)程監(jiān)控功能？（）A.實(shí)時(shí)監(jiān)測電壓波動(dòng)B.自動(dòng)調(diào)整無功補(bǔ)償C.手動(dòng)切換備用電源D.預(yù)測設(shè)備故障概率E.生成用電分析報(bào)告答案：A、B、D三、判斷題（共10題，每題1分，總分10分）1.題干：所有供電部員工必須持證上崗，且每年至少參加一次安全培訓(xùn)。（）答案：√2.題干：配電室絕緣油不合格時(shí)，可直接更換為同型號(hào)新油。（）答案：×3.題干：山區(qū)線路巡檢需避開雨雪天氣，以防設(shè)備短路。（）答案：×（應(yīng)優(yōu)先檢查雨雪天氣下的設(shè)備隱患）4.題干：用戶私自增容用電，供電部應(yīng)立即斷電并罰款。（）答案：×（需按規(guī)定流程處理）5.題干：智能電表數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤時(shí)，只需重啟電表即可解決。（）答案：×（需排查系統(tǒng)或線路問題）6.題干：備用發(fā)電機(jī)組的啟動(dòng)時(shí)間應(yīng)在電網(wǎng)故障后5分鐘內(nèi)完成。（）答案：√7.題干：線路跳閘后，搶修人員可直接上桿作業(yè)，無需確認(rèn)安全措施。（）答案：×8.題干：變壓器油色譜分析可及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部故障。（）答案：√9.題干：用戶投訴停電時(shí)間超過2小時(shí)，供電部需啟動(dòng)重大故障應(yīng)急預(yù)案。（）答案：√10.題干：所有高壓設(shè)備操作必須由兩人執(zhí)行，一人操作一人監(jiān)護(hù)。（）答案：√四、簡答題（共5題，每題5分，總分25分）1.題干：簡述供電部在臺(tái)風(fēng)天氣前需做的準(zhǔn)備工作。答案：-檢查線路及桿塔的防風(fēng)加固情況；-確認(rèn)備用搶修物資（如絕緣帶、金具）充足；-檢查應(yīng)急發(fā)電機(jī)組狀態(tài)；-組織人員分組，明確巡檢路線；-通知重點(diǎn)用戶做好防范措施。2.題干：解釋什么是“峰谷電價(jià)”，并說明其意義。答案：-峰谷電價(jià)是指將電價(jià)劃分為高峰時(shí)段（如白天）和低谷時(shí)段（如夜間），高峰電價(jià)高于低谷電價(jià)。-意義：鼓勵(lì)用戶錯(cuò)峰用電，減少電網(wǎng)高峰負(fù)荷壓力，提高能源利用效率。3.題干：描述10kV配電室日常巡檢的關(guān)鍵點(diǎn)。答案：-檢查開關(guān)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)；-測量母線電壓和電流；-檢查變壓器油位和溫度；-確認(rèn)接地裝置完好；-檢查消防器材有效性。4.題干：供電部如何處理用戶對(duì)電表計(jì)量的爭議？答案：-耐心聽取用戶訴求，記錄問題；-檢查電表運(yùn)行狀態(tài)，排除故障；-如有必要，現(xiàn)場校驗(yàn)電表或更換；-向用戶解釋計(jì)量原理，消除誤解；-保留處理記錄以備復(fù)查。5.題干：簡述輸電線路導(dǎo)線斷股的排查與處理方法。答案：-排查：通過紅外測溫或超聲波檢測發(fā)現(xiàn)異常發(fā)熱點(diǎn)；-處理：及時(shí)停電處理，采用補(bǔ)修或更換導(dǎo)線的措施；-預(yù)防：加強(qiáng)巡檢頻率，定期進(jìn)行導(dǎo)線緊固。五、論述題（共1題，10分）題干：結(jié)合某地區(qū)實(shí)際情況，論述供電部如何優(yōu)化夏季高溫天氣下的供電可靠性措施。答案：1.負(fù)荷預(yù)測與預(yù)警：-結(jié)合氣象數(shù)據(jù)和歷史負(fù)荷數(shù)據(jù)，提前預(yù)測高溫時(shí)段用電高峰，合理調(diào)配發(fā)電資源。-對(duì)重點(diǎn)用戶（如醫(yī)院、數(shù)據(jù)中心）提供優(yōu)先供電保障。2.設(shè)備預(yù)控與維護(hù)：-加強(qiáng)變壓器、開關(guān)柜等關(guān)鍵設(shè)備的散熱設(shè)施檢查，必要時(shí)加裝風(fēng)扇或噴淋系統(tǒng)；-提前更換老化的絕緣材料，防止高溫引發(fā)故障。3.應(yīng)急搶修準(zhǔn)備：-確保搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命，儲(chǔ)備防暑降溫物資和搶修設(shè)備；-優(yōu)化搶修路線，縮短故障響應(yīng)時(shí)間。4.用戶溝通與引導(dǎo)：-通過媒體、社區(qū)宣傳高溫用電安全知識(shí)，鼓勵(lì)用戶合理使用空調(diào)；-推廣智能溫控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)分時(shí)用電。5.技術(shù)升級(jí)措施：-推廣智能電網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)負(fù)荷自動(dòng)調(diào)節(jié)；-利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化線路運(yùn)行參數(shù)。解析：-本題考察供電部在特殊天氣下的綜合管理能力，需結(jié)合行業(yè)實(shí)際（如南方地區(qū)夏季高溫高濕）提出系統(tǒng)性措施。-答案需突出“預(yù)防+應(yīng)急+技術(shù)”三維度，體現(xiàn)專業(yè)性。答案與解析單選題1.B（變壓器油化驗(yàn)屬于變電運(yùn)維范疇，非一線員工技能）2.C（備用電源是最高優(yōu)先級(jí)措施）3.A（連接處發(fā)熱多因接觸不良導(dǎo)致電阻增大）4.B（軟件問題需系統(tǒng)排查）5.C（故障處理需先通知調(diào)度協(xié)調(diào)）6.A（山區(qū)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最高）7.B（可靠性管理需量化分析）8.D（調(diào)壓裝置失效導(dǎo)致電壓驟降）9.B（聲音非量化指標(biāo)）10.B（峰谷電價(jià)核心是峰時(shí)段監(jiān)控）多選題1.A、C、D（B屬環(huán)境檢測，E非巡檢職責(zé)）2.A、B、D（C需依法處理，E忽略問題不可?。?.A、B、D（C屬桿塔結(jié)構(gòu)問題，E屬配電系統(tǒng)）4.A、B、C（D屬合規(guī)要求，E非應(yīng)急核心要素）5.A、B、D（C需人工操作，E屬報(bào)表功能）判斷題1.√（行業(yè)規(guī)定）2.×（需檢測油質(zhì)后更換）3.×（雨雪天氣需重點(diǎn)檢查）4.×（需按流程處理）5.×（需排查系統(tǒng)問題）6.√（應(yīng)急要求）7.×（必須確認(rèn)安全措施）8.√（色譜分析可檢測內(nèi)部故障）9.√（超過2小時(shí)需升級(jí)響應(yīng)）10.√（安全操作規(guī)程）簡答題1.臺(tái)風(fēng)準(zhǔn)備：加固線路、備物資、查設(shè)備、分組巡檢、通知用戶（5點(diǎn)全對(duì)得滿分）。2.峰谷電價(jià)：解釋定義+意義（節(jié)能降耗、鼓勵(lì)錯(cuò)峰），邏輯清晰即可得分。3.配電室巡檢：涵蓋開關(guān)、電壓、油位、接地、消防，缺1點(diǎn)扣分。4.電表爭議處理：步驟完整（檢查-校驗(yàn)-解