2026年航空數(shù)字化運(yùn)營合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供航空數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供航空數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)，包括但不限于航空業(yè)務(wù)流程數(shù)字化改造、智能調(diào)度系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析與可視化呈現(xiàn)、旅客服務(wù)系統(tǒng)升級(jí)、運(yùn)營效率優(yōu)化方案等。乙方需根據(jù)甲方實(shí)際需求，提供定制化的數(shù)字化解決方案，并確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、數(shù)據(jù)安全可靠。乙方應(yīng)具備相應(yīng)的行業(yè)資質(zhì)，并向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點(diǎn)：__________________。

2、服務(wù)范圍包括但不限于：

（1）航空業(yè)務(wù)流程數(shù)字化梳理與優(yōu)化，涵蓋航班計(jì)劃管理、機(jī)務(wù)維護(hù)調(diào)度、地面服務(wù)協(xié)同等環(huán)節(jié)；

（2）智能調(diào)度系統(tǒng)的開發(fā)與部署，實(shí)現(xiàn)航班動(dòng)態(tài)調(diào)整、資源智能分配、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等功能；

（3）數(shù)據(jù)分析與可視化平臺(tái)搭建，提供實(shí)時(shí)運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)控、多維度數(shù)據(jù)分析報(bào)告、決策支持系統(tǒng)等；

（4）旅客服務(wù)系統(tǒng)升級(jí)，包括在線值機(jī)、行李追蹤、智能客服等數(shù)字化服務(wù)；

（5）運(yùn)營效率優(yōu)化方案，通過數(shù)字化手段提升機(jī)場(chǎng)、航空公司等運(yùn)營機(jī)構(gòu)的協(xié)同效率。

3、服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置：乙方應(yīng)組建專業(yè)的數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員需具備航空行業(yè)背景和數(shù)字化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，并向甲方提供團(tuán)隊(duì)人員名單及簡(jiǎn)歷。

4、服務(wù)周期：乙方需在合同生效后____日內(nèi)完成初步方案設(shè)計(jì)，并在____日內(nèi)完成核心系統(tǒng)的開發(fā)與部署。服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期滿后經(jīng)雙方協(xié)商可續(xù)簽。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的航空業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營流程資料及系統(tǒng)接口信息，并確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性與完整性。甲方需指定專門接口人，負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接工作，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源支持服務(wù)實(shí)施。

2、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與驗(yàn)收。甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行階段性檢查，并提出改進(jìn)建議。

3、甲方應(yīng)對(duì)乙方接觸到的內(nèi)部數(shù)據(jù)和運(yùn)營信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)組建專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，配備項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)開發(fā)人員、數(shù)據(jù)分析師等，確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。乙方需定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，并提交階段性成果報(bào)告。

2、乙方提供的服務(wù)需符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)安全可靠、數(shù)據(jù)傳輸加密，并建立完善的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制。

3、乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)并解決甲方在使用過程中遇到的問題。

4、乙方需遵守甲方內(nèi)部管理規(guī)定，配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、用戶培訓(xùn)等工作。服務(wù)完成后，乙方需提供完整的技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。

5、乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密及敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得用于任何其他用途。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元（大寫：__________________元整），具體費(fèi)用構(gòu)成包括：方案設(shè)計(jì)費(fèi)_______元、系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)_______元、數(shù)據(jù)遷移費(fèi)_______元、實(shí)施服務(wù)費(fèi)_______元等。

2、支付方式：本合同簽訂后，甲方支付總費(fèi)用的_______%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)______元；系統(tǒng)部署完成后支付_______%，即人民幣_(tái)______元；剩余_______%作為質(zhì)保金，于服務(wù)期滿后____日內(nèi)支付。

3、乙方需向甲方開具合規(guī)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后____日內(nèi)完成支付。如甲方無故拖延支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金。

五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬

1、本合同項(xiàng)下由乙方獨(dú)立開發(fā)的軟件系統(tǒng)、技術(shù)方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方享有在合同約定范圍內(nèi)的使用權(quán)。

2、如涉及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方需保證其服務(wù)不侵犯任何第三方合法權(quán)益，否則由此產(chǎn)生的糾紛及損失由乙方承擔(dān)。

3、雙方合作過程中產(chǎn)生的文檔資料等成果，歸甲方所有，乙方不得擅自使用或提供給第三方。

六、保密條款

1、雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為本合同終止后____年。

2、任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)______元，并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失。

七、違約責(zé)任

1、若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方在____日內(nèi)補(bǔ)足款項(xiàng)。逾期仍未支付的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

2、若乙方未按合同約定完成服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)無條件返工，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因乙方原因?qū)е路?wù)無法繼續(xù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。

3、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。

八、爭(zhēng)議解決

本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會(huì)仲裁或甲方所在地人民法院訴訟解決。

九、其他事項(xiàng)

1、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

2、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：