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文檔簡介

2026年固定寬帶服務(wù)協(xié)議甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電信條例》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供固定寬帶服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供固定寬帶接入服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入、互聯(lián)網(wǎng)接入速率、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性等服務(wù)。乙方承諾按照國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,為甲方提供穩(wěn)定、可靠的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。具體服務(wù)參數(shù)如下:

1、接入速率:甲乙雙方確認(rèn),本合同項下固定寬帶接入速率為____Mbps,其中上行速率為____Mbps,下行速率為____Mbps。

2、服務(wù)范圍:乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),服務(wù)地域范圍為甲方所在地的固定場所,地址為:__________________。

3、服務(wù)內(nèi)容:乙方提供的固定寬帶服務(wù)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。乙方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的可用性,保證甲方在合同期內(nèi)能夠正常使用互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。

4、乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)故障排除、設(shè)備維護(hù)等技術(shù)支持服務(wù)。乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊,為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)期限:本合同項下的固定寬帶服務(wù)期限為____年____月,自____年____月____日起至____年____月____日止。服務(wù)期限屆滿前____個月,如甲方有續(xù)約意向,應(yīng)提前書面通知乙方,雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。

2、服務(wù)安裝:乙方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)完成對甲方所在地的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施安裝和調(diào)試工作。安裝過程中,乙方應(yīng)確保不影響甲方的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動,并負(fù)責(zé)安裝過程中的所有費(fèi)用。

3、網(wǎng)絡(luò)維護(hù):乙方應(yīng)定期對甲方所在地的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運(yùn)行。乙方應(yīng)在每次維護(hù)前提前____日通知甲方,并征得甲方的同意。

4、故障處理:如發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)響應(yīng),并盡快完成故障排除工作。故障排除過程中,乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的故障處理報告。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)按照本合同約定支付固定寬帶服務(wù)費(fèi)用,并確保支付方式合法有效。

2、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安裝和調(diào)試工作,并提供必要的場地和設(shè)施支持。

3、甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得利用乙方提供的固定寬帶服務(wù)從事違法活動。

4、甲方應(yīng)妥善保管寬帶賬號和密碼,并對因賬號和密碼泄露造成的損失自行承擔(dān)責(zé)任。

5、如甲方需要變更寬帶服務(wù)參數(shù)或服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后方可變更。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)按照本合同約定提供固定寬帶接入服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

2、乙方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運(yùn)行。維護(hù)過程中,乙方應(yīng)確保不影響甲方的正常使用。

3、乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊,為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。技術(shù)支持團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備專業(yè)資質(zhì),能夠及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。

4、乙方應(yīng)向甲方提供必要的網(wǎng)絡(luò)使用指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn),幫助甲方更好地使用固定寬帶服務(wù)。

5、乙方應(yīng)確保甲方在使用固定寬帶服務(wù)過程中,網(wǎng)絡(luò)接入速率和穩(wěn)定性達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。如未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、固定寬帶服務(wù)費(fèi)用:甲乙雙方確認(rèn),本合同項下的固定寬帶服務(wù)費(fèi)用為每月_______元(大寫:人民幣_______元整)。服務(wù)費(fèi)用包含網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用。

2、支付方式:甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付當(dāng)月的固定寬帶服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。甲方應(yīng)向乙方提供合法有效的支付憑證。

3、發(fā)票開具:乙方應(yīng)在甲方支付服務(wù)費(fèi)用后____日內(nèi)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。發(fā)票類型為:__________________。

五、違約責(zé)任

1、如甲方未按本合同約定支付固定寬帶服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;如甲方累計逾期____個月仍未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止對甲方的固定寬帶服務(wù),并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。

2、如乙方未能按照本合同約定提供固定寬帶接入服務(wù),導(dǎo)致甲方無法正常使用互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),每發(fā)生一次,應(yīng)向甲方支付違約金_______元(大寫:人民幣_______元整)。違約金累計達(dá)到_______元(大寫:人民幣_______元整)時,甲方有權(quán)解除合同。

3、如因乙方原因?qū)е录追骄W(wǎng)絡(luò)設(shè)施損壞或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)包括但不限于設(shè)備修復(fù)費(fèi)用、誤工損失等。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

4、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方:乙方:

甲方代表:

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