2026年心理咨詢(xún)師面試題及溝通能力評(píng)估含答案一、情景模擬題（共5題，每題10分，總分50分）說(shuō)明：以下情景均為典型咨詢(xún)場(chǎng)景，考生需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成角色扮演，展示傾聽(tīng)、共情、提問(wèn)及干預(yù)能力。1.情景：來(lái)訪(fǎng)者（角色扮演）一位年輕男性（25歲），因工作壓力過(guò)大、失眠、社交恐懼前來(lái)咨詢(xún)。他表達(dá)時(shí)聲音低沉，眼神閃爍，頻繁打斷咨詢(xún)。任務(wù)：-如何運(yùn)用傾聽(tīng)技巧引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者完整表達(dá)？-如何回應(yīng)其“我什么都做不好”的負(fù)面自我評(píng)價(jià)？-如何設(shè)定合理咨詢(xún)目標(biāo)？2.情景：家庭咨詢(xún)場(chǎng)景一位母親（角色扮演）抱怨孩子（12歲）沉迷手機(jī)，不愿寫(xiě)作業(yè)；孩子則指責(zé)母親控制欲強(qiáng)。雙方情緒激動(dòng)，互相指責(zé)。任務(wù)：-如何安撫雙方情緒，建立安全溝通氛圍？-如何幫助家庭成員識(shí)別自身需求？-如何引導(dǎo)他們達(dá)成初步和解？3.情景：危機(jī)干預(yù)一位女性（30歲）突然崩潰，稱(chēng)自己“想自殺”，但未提供具體計(jì)劃。她情緒不穩(wěn)定，時(shí)而哭泣，時(shí)而憤怒。任務(wù)：-如何快速評(píng)估其自殺風(fēng)險(xiǎn)？-如何進(jìn)行安全計(jì)劃干預(yù)？-如何聯(lián)系危機(jī)干預(yù)資源？4.情景：跨文化咨詢(xún)一位外籍留學(xué)生（28歲）因文化沖突導(dǎo)致抑郁，抱怨國(guó)內(nèi)同事“冷漠”“不尊重人”。但他的表達(dá)方式符合其文化習(xí)慣（如直接、邏輯性強(qiáng)）。任務(wù)：-如何識(shí)別文化差異對(duì)咨詢(xún)的影響？-如何調(diào)整溝通方式？-如何幫助其適應(yīng)文化環(huán)境？5.情景：職業(yè)發(fā)展咨詢(xún)一位中年男性（40歲）因失業(yè)陷入迷茫，認(rèn)為“年紀(jì)大了找不到好工作”，表達(dá)時(shí)充滿(mǎn)無(wú)力感。任務(wù)：-如何幫助其探索職業(yè)興趣？-如何回應(yīng)其“太晚了”的消極信念？-如何制定行動(dòng)計(jì)劃？二、專(zhuān)業(yè)理論與倫理題（共10題，每題5分，總分50分）說(shuō)明：題目涵蓋心理咨詢(xún)核心理論與職業(yè)道德，需結(jié)合實(shí)際案例作答。1.理論題簡(jiǎn)述認(rèn)知行為療法（CBT）的核心技術(shù)及其在焦慮咨詢(xún)中的應(yīng)用。2.倫理題若來(lái)訪(fǎng)者透露自己曾對(duì)他人造成傷害，咨詢(xún)師應(yīng)如何處理？3.理論題解釋埃里克森人格發(fā)展階段論中“同一性對(duì)角色混亂”階段的主要任務(wù)及常見(jiàn)問(wèn)題。4.倫理題咨詢(xún)關(guān)系中的“反移情”可能產(chǎn)生哪些負(fù)面影響？如何避免？5.理論題人本主義咨詢(xún)中“無(wú)條件積極關(guān)注”的具體表現(xiàn)有哪些？6.倫理題若來(lái)訪(fǎng)者要求咨詢(xún)師為其寫(xiě)證明（如請(qǐng)假），應(yīng)如何回應(yīng)？7.理論題阿爾弗雷德·阿德勒的“創(chuàng)造性自我”概念如何解釋個(gè)人成長(zhǎng)？8.倫理題咨詢(xún)記錄的保密例外條款有哪些？9.理論題精神分析理論中“防御機(jī)制”的功能是什么？舉例說(shuō)明。10.理論題團(tuán)體咨詢(xún)中“阻抗”的表現(xiàn)形式有哪些？咨詢(xún)師應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？三、案例分析題（共3題，每題20分，總分60分）說(shuō)明：考生需分析案例，提出評(píng)估意見(jiàn)、咨詢(xún)方案及注意事項(xiàng)。1.案例小林（20歲）因“被暗戀的人拒絕”出現(xiàn)社交回避、回避性抑郁。自述“自己一無(wú)是處”，曾嘗試自殺未遂（服用過(guò)量安眠藥）。要求：-評(píng)估其心理問(wèn)題類(lèi)型及嚴(yán)重程度。-制定初步咨詢(xún)方案（包括評(píng)估工具、干預(yù)技術(shù)）。-說(shuō)明危機(jī)干預(yù)要點(diǎn)。2.案例一位母親（35歲）抱怨女兒（17歲）沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，拒絕溝通。女兒則稱(chēng)“媽媽不信任我”，雙方已冷戰(zhàn)兩周。要求：-分析家庭系統(tǒng)問(wèn)題。-設(shè)計(jì)家庭會(huì)談方案（角色分工、溝通目標(biāo)）。-如何幫助家庭成員重建信任？3.案例一位企業(yè)高管（45歲）因長(zhǎng)期高壓工作出現(xiàn)失眠、易怒，自述“沒(méi)有時(shí)間陪伴家人，自己很失敗”。其妻子（40歲）反映“丈夫回家后情緒暴躁，不關(guān)心家庭”。要求：-評(píng)估其職業(yè)倦怠及家庭關(guān)系問(wèn)題。-制定個(gè)人咨詢(xún)計(jì)劃（結(jié)合CBT與家庭治療）。-如何處理其“完美主義”傾向？四、開(kāi)放性問(wèn)題（共5題，每題10分，總分50分）說(shuō)明：題目關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn)與本土化實(shí)踐，需結(jié)合政策與案例作答。1.行業(yè)熱點(diǎn)如何看待當(dāng)前“心理咨詢(xún)市場(chǎng)化”趨勢(shì)對(duì)行業(yè)規(guī)范的影響？2.本土化實(shí)踐結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化，如何調(diào)整咨詢(xún)技術(shù)以適應(yīng)來(lái)訪(fǎng)者需求？3.政策分析《心理援助熱線(xiàn)服務(wù)規(guī)范》對(duì)咨詢(xún)師有哪些具體要求？4.跨專(zhuān)業(yè)合作心理咨詢(xún)師如何與精神科醫(yī)生、社工協(xié)作？5.技術(shù)整合如何利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)展線(xiàn)上咨詢(xún)？需注意哪些倫理問(wèn)題？答案及解析一、情景模擬題答案1.情景模擬題1-傾聽(tīng)技巧：采用“積極傾聽(tīng)”+“情感反映”，如“你提到加班到深夜，感覺(jué)被掏空，是嗎？”+“聽(tīng)起來(lái)你對(duì)現(xiàn)狀很焦慮?！?回應(yīng)負(fù)面評(píng)價(jià)：反問(wèn)“‘做不好’具體指哪些方面？能否舉例說(shuō)明？”（蘇格拉底式提問(wèn)）。-目標(biāo)設(shè)定：短期目標(biāo)“每周記錄一次壓力事件+睡眠改善1小時(shí)”，長(zhǎng)期目標(biāo)“調(diào)整工作作息+社交練習(xí)”。2.情景模擬題2-安撫情緒：中立表達(dá)“雙方都希望孩子好，但方式不同，可以慢慢談?！?識(shí)別需求：分別提問(wèn)母親“你希望孩子如何改變？”+孩子“你覺(jué)得媽媽希望你怎樣？”-初步和解：建議“先從共同目標(biāo)出發(fā)，比如一起制定手機(jī)使用規(guī)則”。3.情景模擬題3-自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：詢(xún)問(wèn)“是否有具體計(jì)劃（時(shí)間、方式）？”+“身邊是否有危險(xiǎn)物品？”-安全計(jì)劃：要求“離開(kāi)危險(xiǎn)環(huán)境（如獨(dú)自在家時(shí)關(guān)手機(jī)）+告知信任人（家人/朋友）”。-聯(lián)系資源：若風(fēng)險(xiǎn)高，需立即聯(lián)系危機(jī)干預(yù)熱線(xiàn)或送醫(yī)。4.情景模擬題4-文化差異識(shí)別：觀(guān)察其表達(dá)方式（如直接性），反問(wèn)“在你們文化中，同事如何表達(dá)不滿(mǎn)？”-調(diào)整溝通：采用“折衷式提問(wèn)”+“非語(yǔ)言反饋”（如點(diǎn)頭）。-適應(yīng)建議：鼓勵(lì)其參加跨文化社交活動(dòng)，解釋中國(guó)人際交往的“關(guān)系邏輯”。5.情景模擬題5-職業(yè)探索：使用“職業(yè)興趣測(cè)試”+“價(jià)值排序”（如“你希望工作中哪些要素？”）。-回應(yīng)消極信念：反駁“‘太晚了’是限制性信念，很多中年人通過(guò)轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)突破?！?行動(dòng)計(jì)劃：制定“每周?chē)L試一項(xiàng)新技能（如學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營(yíng)）”的微目標(biāo)。二、專(zhuān)業(yè)理論與倫理題答案1.CBT技術(shù)：核心技術(shù)包括“認(rèn)知重構(gòu)”“行為實(shí)驗(yàn)”“暴露療法”，通過(guò)識(shí)別非理性信念（如“我必須完美”）進(jìn)行干預(yù)。2.倫理處理：需遵守“告知義務(wù)”+“保密例外”（如自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)），及時(shí)上報(bào)督導(dǎo)或機(jī)構(gòu)。3.埃里克森理論：青少年階段需解決“我是誰(shuí)”的問(wèn)題，常見(jiàn)問(wèn)題包括學(xué)業(yè)壓力、身份認(rèn)同混亂。4.反移情：可能導(dǎo)致咨詢(xún)偏見(jiàn)（如厭惡某個(gè)阻抗型來(lái)訪(fǎng)者），需通過(guò)“自我覺(jué)察”+“督導(dǎo)”避免。5.無(wú)條件積極關(guān)注：包括“專(zhuān)注傾聽(tīng)”“非評(píng)判態(tài)度”“表達(dá)共情”。6.寫(xiě)證明回應(yīng)：明確“咨詢(xún)內(nèi)容涉及隱私，無(wú)法提供具體細(xì)節(jié)，但可建議其就醫(yī)”。7.阿德勒理論：創(chuàng)造性自我指?jìng)€(gè)體通過(guò)“自卑感”驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)，如從“我數(shù)學(xué)差”到“我適合藝術(shù)”。8.保密例外：包括自殺風(fēng)險(xiǎn)、兒童虐待、法律要求（如法庭傳喚）。9.防御機(jī)制：如“否認(rèn)”（否認(rèn)吸煙成癮）+“合理化”（“我胖是因?yàn)檫z傳”）。10.團(tuán)體阻抗：表現(xiàn)包括“沉默”+“過(guò)度分享”，應(yīng)對(duì)方法如“角色扮演”+“團(tuán)體動(dòng)力分析”。三、案例分析題答案1.案例1-評(píng)估：重度抑郁伴自殺意念（需立即評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)）。-方案：短期使用“SCL-90量表”評(píng)估，結(jié)合CBT“認(rèn)知重構(gòu)”+“行為激活”。-危機(jī)干預(yù)：簽訂“安全協(xié)議”（如刪除社交媒體負(fù)面內(nèi)容）。2.案例2-分析：母親控制欲強(qiáng)，女兒叛逆，核心問(wèn)題是“溝通渠道堵塞”。-方案：家庭會(huì)談中母親練習(xí)“傾聽(tīng)”+女兒學(xué)習(xí)“表達(dá)感受”（如“媽媽?zhuān)倚枰臻g但害怕被罵”）。3.案例3-評(píng)估：職業(yè)倦?。ǔ?fù)荷）+婚姻沖突（情感忽視）。-方案：個(gè)人咨詢(xún)使用“正念療法”調(diào)節(jié)情緒，家庭治療聚焦“情感需求未被滿(mǎn)足”。四、開(kāi)放性問(wèn)題答案1.市場(chǎng)化影響：需加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管（如設(shè)置準(zhǔn)入門(mén)檻）+推廣倫理教育。2.本土化實(shí)踐：結(jié)合儒家“和為