2026年企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師考試題庫300道第一部分單選題(300題)1、關于職業(yè)道德品質，下列說法中正確的是()

A.具有良好職業(yè)道德品質的員工更容易取得職業(yè)成功

B.在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質重要得多

C.在職業(yè)道德品質修養(yǎng)過程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導地位

D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質，最關鍵的是看其工作績效

【答案】：A2、小李在某公司工作了13年，該單位提出雙方協(xié)議解除勞動合同，按規(guī)定，經(jīng)濟補償金應發(fā)放（）個月的工資。

A.8

B.10

C.12

D.13

【答案】：C3、以下關于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是()

A.設計和實施的費用比較低

B.績效評價的等級是5～9級

C.將關鍵事件和等級評價有效地結合

D.是關鍵事件法的進一步拓展和應用

【答案】：A4、()是指一個國家在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務按價格計算的貨幣價值總量。

A.總需求

B.國民凈收入

C.總供給

D.國內(nèi)生產(chǎn)總值

【答案】：C5、外部回報是指員工因雇傭關系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱()

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C6、(2017年11月)背景調查的內(nèi)容應（）

A.迅速、有效

B.簡明、實用

C.簡單、明了

D.周全、詳盡

【答案】：B7、政府購買的具體項目有（）。

A.公共管理服務

B.社會保險福利

C.社會優(yōu)撫

D.社會救濟

【答案】：A8、勞動法規(guī)定的勞動標準為（）勞動標準，具有單方面的（）。

A.最高；非強制性

B.最低；非強制性

C.最高；強制性

D.最低；強制性?

【答案】：D9、(2015年11月)關于養(yǎng)老保險的說法不正確的是（）。

A.它也包含社會優(yōu)撫安置和社會救濟

B.是以社會保險為手段達到保障的目的

C.目的是為保障老年人的基本生活需求

D.在法定范圍內(nèi)老年人完全或基本退出社會勞動崗位后才發(fā)生作用

【答案】：A10、運動員體育津貼屬于（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.津貼和補貼

D.特殊情況下支付的工資?

【答案】：A11、(2018年5月)以改善績效為目的的培訓的特點不包括（）

A.以一對一為主要指導方法

B.培訓時間長

C.以客觀、公正的績效考核為依據(jù)

D.是任職前培訓的延續(xù)

【答案】：B12、在事件處理法中，記錄個案發(fā)生的背景時應依據(jù)()原則。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H

【答案】：A13、總供給等于（）之和。

A.消費+儲蓄

B.投資+儲蓄

C.投資+收人

D.消費+收入

【答案】：A14、按定員標準的綜合程度，定員標準的形式一般可分為（）。

A.單項定員標準和綜合定員標準

B.單位用工標準和服務比例標準

C.企業(yè)定員標準和單位用工標準

D.行業(yè)通用標準和企業(yè)定員標準?

【答案】：A15、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

【答案】：B16、（）不屬于應聘人員的背景調查的內(nèi)容。

A.學歷調查

B.個人資質調查

C.個人資信調查

D.工作經(jīng)歷調查

【答案】：D17、(2017年11月)常用于管理培訓的現(xiàn)場培訓方法是（）

A.工作指導法

B.工作輪換法

C.特別任務法

D.個別指導法

【答案】：C18、(2016年11月)最適用于銷售人員的工資制度是（）。

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.結構工資制

D.薪點工資制

【答案】：B19、以下關于制度規(guī)范的表述不正確的是()

A.管理制度主要針對集體而非個人

B.業(yè)務規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復性特點

C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范

D.技術規(guī)范是層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范

【答案】：D20、關于社會保險不正確的說法是()

A.社會保險當事人可以自行選擇繳費標準

B.社會保險當事人不能自行選擇保險項目

C.社會保險當事人不能自行選擇是否參加保險

D.對勞動者而言，物質幫助權主要通過社會保險來實現(xiàn)

【答案】：A21、（）是指在個人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時可以享受的福利。

A.補充福利

B.集體福利

C.經(jīng)濟性福利

D.個人福利

【答案】：D22、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。

A.工會

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負責人

【答案】：A23、(2015年11月)（）通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的報酬。

A.薪金

B.薪資

C.獎金

D.工資

【答案】：D24、在選擇具體的績效考評方法時，無需考慮的因素是()

A.培訓成本

B.工作實用性

C.管理成本

D.工作適用性

【答案】：A25、(2018年11月)人力資源管理費用的核算第一步是（）。

A.分析人力資源管理費用的項目，建立成本核算賬目

B.分析具體項目的核算辦法

C.分析人力資源管理費用

D.分析項目內(nèi)容

【答案】：A26、（）就是通過各種資料信息來考察和選拔人才的方法。

A.筆試篩選法

B.面試篩選法

C.小組篩選法

D.材料篩選法

【答案】：D27、組織信息的分析不包括（）。

A.統(tǒng)計報表分析

B.可靠性分析

C.綜合比較分析

D.數(shù)理統(tǒng)計分析

【答案】：A28、（）不受企業(yè)所有制性質、經(jīng)濟效益和支付能力的影響。

A.福利待遇

B.補充保險

C.法定福利

D.個人福利

【答案】：C29、(2016年5月)勞動合同當事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

【答案】：A30、績效管理的效度是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的()

A.穩(wěn)定性

B.一致性

C.可靠性

D.準確性

【答案】：D31、(2019年5月)企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則所調整的行為是作為勞動過程組成部分的（）。

A.用工行為

B.勞動行為

C.勞動行為和用工行為

D.管理行為

【答案】：C32、已辦理就業(yè)證的外國人應在入境后()內(nèi)辦理居留證。

A.15日

B.20日

C.30日

D.60日

【答案】：C33、(2018年11月)下列選項不屬于績效的特點的是（）。

A.多因性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.復雜性

【答案】：D34、一般情況下，你周末時間都有安排，不是去俱樂部練習健身操，就是參加書畫訓練班，要不就去周邊旅游。但是，新近公司里的幾個年輕人組織發(fā)起一個“創(chuàng)新與發(fā)展沙龍”，搞得還不錯，大家能暢所欲言，氣氛熱烈，彼此都受啟發(fā)。他們邀請你也參加這個沙龍，你會（）。

A.不去，但會留意沙龍的信息

B.調整或減少原來的活動安排，體驗一下再說

C.因為自己已經(jīng)有安排，不會參加沙龍活動

D.改變原來的安排，參加沙龍活動

【答案】：D35、(2018年5月)企業(yè)在（）階段的工作要幫助新員工積極適應新環(huán)境，形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。

A.轉崗培訓

B.晉升培訓

C.在崗培訓

D.崗前培訓

【答案】：D36、(2017年5月)調整勞動關系應當遵循的原則性規(guī)范和最低標準是（）

A.勞動合同

B.勞動法律、法規(guī)

C.社會道德

D.民主管理制度

【答案】：B37、確定最低工資標準時一般考慮的因素不包括()

A.城鎮(zhèn)居民人均生活費用

B.職工平均工資

C.個人繳納的社會保險費

D.個人的所得稅

【答案】：D38、如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動合同，那么企業(yè)應支付（）個月的工資

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B39、關于勞動定額，下列說法不正確的是（）。

A.勞動定額是在一定條件下制定的，不能脫離具體的生產(chǎn)、技術、組織條件

B.勞動定額受到各種客觀物質條件的制約，但不受各種主觀因素的影響

C.在具體規(guī)定勞動定額時，應從實際出發(fā)，針對不同的工作特點，采取行之有效的科學方法

D.勞動定額限定的對象是有效的勞動，不是無效的勞動

【答案】：B40、以下屬于人力資源管理部門對績效管理的管理責任的是()。

A.設計績效管理制度

B.宣傳績效管理制度

C.在各部門實施績效管理

D.在本部門認真執(zhí)行績效管理制度

【答案】：C41、勞動者月工資高于用人單位所在直轄市、設區(qū)的市級人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資3倍的，向其支付經(jīng)濟補償?shù)臉藴拾绰毠ぴ缕骄べY3倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟補償?shù)哪晗拮罡卟怀^（）。

A.10年

B.12年

C.8年

D.5年

【答案】：B42、某市道路交通經(jīng)常堵塞，經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)，造成交通擁堵的主要原因是行人不遵守交規(guī)，在交通信號燈轉換之際，搶占道路，致使機動車在綠燈亮起時無法正常行駛，導致信號燈再次變化時車輛和行人交織在一起。下列說法中，你能認可的是（）。

A.交通信號燈的變化設計不科學

B.行人素質太差，這一問題不容易解決

C.交通行政管理部門不負責任

D.如果規(guī)定機動車在綠燈時行駛撞了行人不負責任，就會徹底解決問題

【答案】：C43、(2017年5月)最適用于銷售人員的工資制度是（）

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.結構工資制

D.薪點工資制

【答案】：B44、一般而言，應聘者背景調查的目標部門不包括（）。

A.曾經(jīng)就職過的公司

B.檔案管理部門

C.學校學籍管理部門

D.人才交流中心

【答案】：D45、(2018年5月)（）是員工超額勞動的報酬，如紅利、傭金、利潤分享計劃等。

A.收入

B.獎勵

C.報酬

D.福利

【答案】：B46、職業(yè)道德修養(yǎng)包括（）等。

A.職業(yè)規(guī)范修養(yǎng)、職業(yè)禮儀修養(yǎng)、職業(yè)道德理論修養(yǎng)

B.職業(yè)著裝修養(yǎng)、職業(yè)禮貌用語修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)

C.職業(yè)理論知識修養(yǎng)、職業(yè)道德情感修養(yǎng)、職業(yè)道德意志

D.職業(yè)合作修養(yǎng)、職業(yè)交談修養(yǎng)、職業(yè)接待修養(yǎng)?

【答案】：C47、關于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓系統(tǒng)，下列說法不正確的是()。

A.促進員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高

B.最大限度地使員工的個人素質與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點

【答案】：D48、將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價值觀等聯(lián)系在一起進行考察，以便對應聘者的未來發(fā)展做出預測分析，這是（）的設計原理。

A.招聘申請表

B.崗位分析調查問卷

C.加權招聘申請表

D.自傳式調查表?

【答案】：D49、下列關于經(jīng)驗估工法的表述，不正確的是（）。

A.容易受到估工人員的水平和經(jīng)驗的影響

B.不能滿足定額制定“快”和“全”的要求

C.工作量偏小，但制定勞動定額的準確性偏低

D.容易使勞動定額水平出現(xiàn)偏高、偏低的現(xiàn)象

【答案】：B50、下列有關績效工資的說法，錯誤的是（）。

A.績效工資是指根據(jù)員工的年度績效評價結果確定的對基礎工資的增加部分

B.一般會根據(jù)員工績效評價的等級，將員工的基本工資上下浮動15％左右

C.通常將績效提薪納入基本工資的范疇

D.績效提薪在一定程度上激勵效果不明顯，反而增加企業(yè)的工資支付成本

【答案】：B51、招聘申請表的設計應從()的角度出發(fā)，使用通俗的語言。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請者

【答案】：D52、按勞動定額編制的綜合程度，勞動定額一般可分為（）。

A.時間定額和產(chǎn)量定額

B.統(tǒng)一定額、企業(yè)定額和一次性定額

C.現(xiàn)行定額、計劃定額、設計定額和不變定額

D.經(jīng)驗估工定額、統(tǒng)計定額、技術定額和類推比較定額?

【答案】：A53、工作崗位評價標準不包括()

A.指標的分級標準

B.指標的量化標準

C.評價的方法標準

D.評價的流程標準

【答案】：D54、我國計時工資制常用的具體形式不包括（）。

A.年工資制

B.月工資制

C.日工資制

D.小時工資制

【答案】：A55、績效考評方法中可以克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)的共生性的考評方法為()

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：B56、在制定年度培訓計劃時，()根據(jù)確認的培訓時間編制培訓次序表，并告知相關部門和單位。

A.管理者

B.培訓部門

C.培訓者

D.后勤部門

【答案】：B57、(2016年5月)（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機，增強員工對組織的責任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

D.內(nèi)部招聘

【答案】：D58、()不屬于人員配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：B59、(2019年5月)管理者對員工給予充分的信任與尊重的原則要求是（）。

A.以人為本

B.任人唯賢

C.用人不疑

D.嚴愛相濟

【答案】：C60、(2017年5月)競聘上崗的理論基礎是（）

A.能崗匹配原理

B.動態(tài)優(yōu)先原理

C.同素異構原理

D.效率優(yōu)先原理

【答案】：A61、頭腦風暴法的缺點不包括()

A.學員參與性較強

B.對培訓顧問要求高

C.培訓顧問主要扮演引導的角色

D.主題的挑選難度大

【答案】：A62、關于外部招募，以下說法正確的是()。

A.激勵性強

B.適應快

C.費用較低

D.帶來新思想、新方法

【答案】：D63、當領導交辦一件你認為枯燥的工作時，你（）。

A.能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣

B.能耐著性子做下去

C.先努力做，實在不行再想辦法

D.說明理由，委婉拒絕?

【答案】：A64、對一般從業(yè)人員而言，踐行“紀律”的要求是()

A.學習崗位規(guī)則、執(zhí)行操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、嚴守法律法規(guī)

B.理解崗位規(guī)則、創(chuàng)新操作規(guī)程、執(zhí)行行業(yè)規(guī)范、遵守法律法規(guī)

C.熟悉崗位規(guī)則、簡化操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、維護法律法規(guī)

D.學習崗位規(guī)則、掌握操作規(guī)程、改革行業(yè)規(guī)范、執(zhí)行法律法規(guī)

【答案】：A65、關于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關系，正確的說法是（）。

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質的高低

B.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領作用

C.強調職業(yè)道德往往會約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關聯(lián)性

【答案】：B66、在崗前培訓的三階段培訓中，企業(yè)分支機構培訓的重點不包括（）。

A.使員工了解工作范圍

B.部門間的協(xié)調和配合

C.使員工了解例行工作

D.使員工了解公司狀況

【答案】：D67、(2017年11月)績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學性、合理性和公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.相關性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】：D68、(2018年11月)（）是建立在專家判斷的基礎上，但是不同的是要求專家對各個新指標進行排序，區(qū)分出各個指標的相對重要程度，然后在此基礎上計算權重。

A.排序法

B.專家經(jīng)驗判定法

C.層次分析法

D.權重確定法

【答案】：A69、解除勞動合同應符合法律規(guī)定，下列各項中符合規(guī)定的是（）。

A.小張患職業(yè)病并被確認喪失部分勞動能力

B.小王不能勝任目前工作，經(jīng)培訓后仍不能勝任工作，并且不服從安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引發(fā)肺炎，連續(xù)一周沒上班，但在醫(yī)療期內(nèi)

【答案】：B70、(2017年11月)在勞動關系的調整方式中，（）的基本特點是體現(xiàn)勞動關系當事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：A71、(2018年11月)績效管理中，（）占有一定的份額，但不會過大，在10%左右。

A.同級考評

B.下級考評

C.上級考評

D.自我考評

【答案】：A72、以下關于工作時間的說法錯誤的是()

A.標準工作時間是其他工作時間制度的基準

B.工作時間由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定

C.在綜合計算時間制下，周六、周日工作的計為延長工作時間

D.在綜合計算時間制下，法定節(jié)假日工作的計為延長工作時間

【答案】：C73、關于考評數(shù)據(jù)的分析方法，不正確的說法是（）。

A.順序法可依據(jù)總分進行排序，也可依照要素得分或指標得分進行排序

B.綜合分析法通過與別人的考評結果進行對比分析，得出細致全面的評價

C.常模分析法是根據(jù)某個員工的考評結果與某個固定模式相符的程度而進行評價

D.對比分析法在對比時可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結構得分進行比較

【答案】：B74、相對于其他組織結構，矩陣制組織結構對（）有利。

A.權責分明

B.組織關系簡化

C.任務的傳達與接受

D.執(zhí)行臨時性、跨部門的工作

【答案】：D75、(2017年11月)以下關于工作時間核算的表述，錯誤的是（）

A.缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日=日歷工日-制度公休工日

C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日

D.停工工時=全日停工工時-非全日停工工時

【答案】：D76、(2018年5月)勞動合同中，法定條款不包括（）

A.合同期限

B.工作內(nèi)容

C.保密事項

D.勞動報酬

【答案】：C77、考核標準應適應相同類型的所有員工，即一視同仁。這符合績效管理制度的()

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：C78、（）是崗位的職務、任務與責任的簡稱。

A.職權

B.職責

C.權限

D.全責

【答案】：B79、()比較適用于對操作技能要求較高的員工進行培訓。

A.模擬訓練法

B.頭腦風暴法

C.敏感性訓練

D.事件處理法

【答案】：A80、以下關于雇主的說法中錯誤的是（）

A.與雇員相對的一方

B.企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表

C.一個孤立的自然人

D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理的載體

【答案】：C81、采用要素計點法進行崗位評價時，其工作程序的第一步是()

A.搜集崗位信息

B.確定崗位系列

C.定義評價要素

D.確定要素權重

【答案】：B82、()是以實現(xiàn)勞動關系雙方的溝通，但不一定達成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個人參與

D.職工代表大會

【答案】：B83、企業(yè)內(nèi)部勞動關系管理制度制定的主體是（）。

A.國家

B.企業(yè)主管部門

C.企業(yè)

D.企業(yè)與工會

【答案】：C84、下列關于企業(yè)的組織文化的理解，錯誤的是()

A.組織文化在加強組織內(nèi)部的整合性的同時往往會增加其對外部的適應性

B.當組織環(huán)境發(fā)生改變時，原有的組織文化可能會導致組織成員抗拒變革

C.組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價值觀，因而會增加管理成本

D.當兩個文化差別較大的企業(yè)進行合并的時候，組織文化的沖突會增加合并的風險

【答案】：C85、如果你是公司的接待員，當你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習慣是（）。

A.慢條斯理

B.快言快語

C.語氣親切

D.語氣輕柔

【答案】：C86、根據(jù)員工的實際貢獻付薪，并適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內(nèi)具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：B87、以下關于人工成本的說法錯誤的是()

A.生產(chǎn)型企業(yè)的人工成本比例低于科研生產(chǎn)型企業(yè)

B.商業(yè)型企業(yè)的人力資源費用低于生產(chǎn)型企業(yè)的人力資源費用

C.采取市場焦點戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)

D.采取成本領先戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)

【答案】：C88、（）主要強調的是員工應該承擔工作的內(nèi)容和要求，而不是工作任務的地點和時空條件。

A.職務

B.職責

C.職位

D.崗位

【答案】：A89、(2016年5月)在企業(yè)中，在崗培訓計劃通常采用（）的方式制定。

A.雙向并聯(lián)

B.自上而下

C.并列關聯(lián)

D.自下而上

【答案】：D90、以下不屬于企業(yè)組織信息的應用的內(nèi)容是（）。

A.企業(yè)組織信息的傳輸

B.企業(yè)組織信息的存儲

C.企業(yè)組織信息的檢索

D.企業(yè)組織信息的收集

【答案】：D91、(2017年11月)在企業(yè)中，在崗培訓計劃通常采用（）的方式制定。

A.與員工協(xié)商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力資源部門自行規(guī)劃

【答案】：C92、（）是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級，并對此進行評價的方法。

A.順序法

B.對比分析法

C.綜合分析法

D.能級分析法?

【答案】：D93、(2016年11月)崗位抽樣的作用不包括（）。

A.掌握各類工時消耗的情況

B.研究機械設備運轉情況

C.改進工作程序和操作方法

D.提高員工工作的滿意度

【答案】：D94、(2018年11月)通過績效管理，不僅可以把員工工作的數(shù)量和質量控制在合理的范圍內(nèi)，還可以控制工作進度和協(xié)作關系，從而使員工明確自己的工作職責，按照既有制度和規(guī)定做事，提高工作的自覺性和紀律性。這是績效管理員工層面的（）。

A.激勵功能

B.規(guī)范功能

C.控制功能

D.發(fā)展功能

【答案】：C95、下列選項中，屬于經(jīng)濟性福利的是()

A.為員工購買住房提供低息貸款

B.免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C.平等就業(yè)權利保護(反性別、年齡歧視等)

D.員工參與民主化管理

【答案】：A96、同級的考評占有一定的份額，但不會過大，在（）左右。

A.10%

B.1%

C.5%

D.20%

【答案】：A97、(2017年5月)（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機，增強員工對組織的責任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

D.內(nèi)部招聘

【答案】：D98、()是先提出問題并設定問題的若干個答案，由被調查者對設定的答案進行選擇。

A.問卷調查法

B.確定性提問

C.不定性提問

D.目標型調查法

【答案】：D99、績效管理關于企業(yè)層面的功能不包括（）。

A.診斷功能

B.導向功能

C.控制功能

D.競爭功能

【答案】：C100、（）是指以一次平均數(shù)為基礎，采用多種計算方法，將一次平均值與若干先進或落后的數(shù)值相加之后，求出的二次平均數(shù)。

A.平均先進值

B.簡單算術平均

C.先進平均值

D.加權算術平均

【答案】：A101、發(fā)現(xiàn)員工的特點，根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)揮個人長處。將個人與組織的發(fā)展目標有效結合，這體現(xiàn)了績效管理的（）。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能

【答案】：B102、混合標準尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施

【答案】：A103、崗位勞動規(guī)則不包括()

A.時間規(guī)則

B.行為規(guī)則

C.考核規(guī)則

D.協(xié)作規(guī)則

【答案】：C104、下列關于績效管理效度的表述，正確的是()

A.強調不同的評價者之間對同一個人或一組人評價的結果應該大體一致

B.指績效考評所收集到的有關人員各個方面信息的可靠性

C.指績效管理方法收集到的人員績效等方面信息的穩(wěn)定性

D.指績效管理方法、測量員工的能力與績效內(nèi)容的準確性程度

【答案】：D105、以下不屬于勞動者隨時可以解除勞動合同的條件是（）。

A.用人單位未按照合同約定支付勞動報酬

B.用人單位按照合同約定繳納社會保險金

C.用人單位未按照合同約定提供勞動條件

D.用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動?

【答案】：B106、社會勞動力是指在一定年齡之內(nèi)，具有勞動能力與就業(yè)要求，從事或能夠從事某種職業(yè)勞動的（）人口。

A.50％

B.70％

C.85％

D.100％

【答案】：D107、李某和單位簽訂了一個勞動合同，單位要求試用期限為三個月，這個規(guī)定（）。

A.是對的

B.李某必須遵守

C.是不對的

D.不可以協(xié)商?

【答案】：A108、(2016年11月)（）是為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動。

A.職務

B.任務

C.職責

D.責任

【答案】：B109、()是一種最高層次的職業(yè)道德。

A.敬業(yè)

B.合作

C.誠信

D.奉獻

【答案】：D110、采用排隊法進行考評時，為了提高考評質量，應采用()

A.質量指標

B.數(shù)量指標

C.多元指標

D.單一指標

【答案】：C111、(2016年11月)（）指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同

【答案】：C112、(2019年5月)下列有關績效工資的說法，錯誤的是（）。

A.績效工資是指根據(jù)員工的年度績效評價結果確定的對基礎工資的增加部分

B.一般會根據(jù)員工績效評價的等級，將員工的基本工資上下浮動15%左右

C.通常將績效提薪納入基本工資的范疇

D.績效提薪在一定程度上激勵效果不明顯，反而增加企業(yè)的工資支付成本

【答案】：B113、(2017年5月)日工資制的計算方法為月工資標準除以（）而得。

A.工作小時

B.工作實用天數(shù)

C.20.90

D.21.75

【答案】：D114、工資指導線一般在每年（）底之前頒布。

A.1月

B.2月

C.3月

D.6月

【答案】：C115、在面試活動中，面試考官始終處于()

A.輔助地位

B.主導地位

C.引導地位

D.從屬地位

【答案】：B116、(2015年5月)作為勞動合同主體的勞動者必須年滿()以上。

A.15周歲

B.16周歲

C.17周歲

D.18周歲

【答案】：B117、“績效管理為各項人事管理提供了一個客觀而有效的標準”，這體現(xiàn)了績效管理的()

A.激勵功能

B.規(guī)范功能

C.發(fā)展功能

D.溝通功能

【答案】：B118、設計調查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）。

A.準備階段

B.正式調研階段

C.結果處理階段

D.匯總報告階段?

【答案】：B119、培訓效果信息的收集方法中，通過觀察收集信息不包括()

A.編寫的培訓教程

B.培訓組織準備工作

C.培訓實施現(xiàn)場

D.培訓對象反映情況

【答案】：A120、事業(yè)部制結構遵循的主要原則是（）。

A.以成果為中心

B.集中決策，分散經(jīng)營

C.組織結構服從戰(zhàn)略

D.集中決策，分散投資?

【答案】：B121、績效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點（）。

A.結果觀、行為觀、思想觀

B.結果觀、行為觀、綜合觀

C.行為觀、道德觀、綜合觀

D.結果觀、道德觀、綜合觀

【答案】：B122、所謂辦事公道，意思是（）。

A.作風正派，公平正義

B.老實厚道，誠懇待人

C.一視同仁，不留情面

D.折中騎墻，平均對待?

【答案】：A123、(2018年11月)崗前培訓的特點不包括（）。

A.基礎性培訓

B.適應性培訓

C.非個性化培訓

D.個性化基礎培訓

【答案】：D124、根據(jù)國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動者的工資不得低于()

A.市場工資水平

B.最低工資標準

C.25％點處市場平均薪酬水平

D.75％點處市場平均薪酬水平

【答案】：B125、對最低工資表述正確的是（）

A.可以按月、周、日、小時確定

B.加班費是構成最低工資的一小部分

C.所有地區(qū)實行統(tǒng)一的最低工資率

D.所有行業(yè)實行統(tǒng)一的最低工資率

【答案】：A126、根據(jù)所采取的培訓方式，脫產(chǎn)培訓成本可分為（）。

A.分階層脫產(chǎn)培訓成本和分專業(yè)脫產(chǎn)培訓成本

B.企業(yè)內(nèi)部脫產(chǎn)培訓成本和企業(yè)外部脫產(chǎn)培訓成本

C.學歷培訓成本和更新技能培訓成本

D.短期脫產(chǎn)培訓成本和長期脫產(chǎn)培訓成本?

【答案】：B127、影響勞動環(huán)境的自然因素不包括()

A.空氣

B.噪聲

C.工作地的組織

D.廠區(qū)綠化

【答案】：C128、王女士懷孕三個月，但她在近期工作中嚴重失誤，給企業(yè)利益造成重大損害，則企業(yè)依法()

A.解除勞動合同，但需提前30日書面通知

B.不得解除勞動合同

C.解除勞動合同，不必提前30日書面通知

D.很難確定

【答案】：B129、績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學性、合理性和公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度()的要求。

A.全面性與完整性

B.相關性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】：D130、績效考評的內(nèi)容不包括（）。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.晉升考評

【答案】：D131、勞動定額管理制度是企業(yè)員工在定額工作方面的行動準則和（）。

A.活動規(guī)范

B.行為規(guī)范

C.行為準則

D.活動準則

【答案】：A132、(2018年11月)由人力資源管理行為失誤或不當所造成的間接成本一般不會即時發(fā)生，如一旦實際發(fā)生，往往就會持續(xù)一段時間并具有較長遠的影響。具體表現(xiàn)不包括（）。

A.工作態(tài)度

B.交流方面

C.工作關系

D.工作能力

【答案】：D133、下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()。

A.不利于組織的內(nèi)部團結

B.可能造成矛盾

C.篩選難度大

D.抑制個體創(chuàng)新，組織趨于僵化

【答案】：C134、()是經(jīng)濟周期中勞動參與變動幅度較大的群體。

A.一級勞動力市場

B.二級勞動力市場

C.三級勞動力市場

D.四級勞動力市場

【答案】：B135、工資支付的周期和方法應在勞動合同中（）條款中明確規(guī)定。

A.合同期限

B.工資支付時間

C.勞動報酬

D.最低工資標準

【答案】：C136、如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動合同，則企業(yè)應支付（）個月的工資。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B137、(2016年5月)從薪酬的實質而言，薪酬關系是一種（）。

A.約定關系

B.交換關系

C.對等關系

D.社會關系

【答案】：B138、在招聘中，員工能否被正式錄用關鍵在于()。

A.推薦材料的撰寫

B.給招聘者留下的第一印象

C.個人簡歷是否詳實

D.試用部門對其考核的結果

【答案】：D139、(2018年11月)收入是員工所獲得的全部（），包括薪資、獎金、津貼和加班費等項目的總和。

A.隱形報酬

B.有形報酬

C.現(xiàn)有報酬

D.總和報酬

【答案】：B140、采用()，可以避免傳統(tǒng)考評中大多數(shù)良好、至少也是過得去的情況的發(fā)生。

A.硬性分配法

B.行為觀察量表法

C.行為定點量表法

D.目標管理法

【答案】：A141、下列對勞動合同的變更表述不正確的是（）。

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應提前書面通知對方

D.雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同

【答案】：B142、在所在的單位，你認為自己屬于（）的人。

A.能夠很快和他人熟悉并交上朋友

B.不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會持久維持關系

C.除了兒時交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重結交朋友

【答案】：A143、目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和（）。

A.工會制度

B.平等協(xié)商制度

C.集體協(xié)商制度

D.職工大會制度

【答案】：B144、(2018年5月)績效管理制度草案提出后，應由（）和有關人員組成的工作小組在廣泛征詢各級主管和被考評人意見的基礎上，對其進行深入的討論和研究。

A.總經(jīng)理

B.人力資源部主管

C.專家

D.工會

【答案】：C145、績效考評一般包括業(yè)績考評、能力考評和（）。

A.工作態(tài)度考評

B.責任感考評

C.開拓性考評

D.工作熱情考評?

【答案】：A146、(2015年11月)（）是一個企業(yè)給員工傳遞信息的渠道，也是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目標

D.薪酬管理的基本原則

【答案】：D147、企業(yè)薪酬管理的()原則，是指適當拉開員工之間的薪酬差距。

A.對外具有競爭力

B.對內(nèi)具有公正性

C.對員工具有激勵性

D.對成本具有控制性

【答案】：C148、(2015年11月)企業(yè)從外部聘請高等學校教師主要進行（）。

A.專業(yè)培訓

B.技能培訓

C.理論培訓

D.業(yè)務培訓

【答案】：C149、以下()屬于選擇報紙刊登廣告的好處。

A.為公司做了廣泛宣傳

B.競爭對手了解到本公司的信息

C.傳播速度快

D.查詢方便

【答案】：A150、薪酬水平低的企業(yè)應關注市場()點處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A151、(2015年11月)績效考核信息采集所使用的抽樣調查法的具體方法不包括（）。

A.系統(tǒng)抽樣

B.整群抽樣

C.分層抽樣

D.順序抽樣

【答案】：D152、下列各項不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（）。

A.改善產(chǎn)品策略

B.快速掠取策略

C.快速滲透策略

D.緩慢掠取策略?

【答案】：A153、（）是指對行為的結果進行績效考評和評價。

A.技能考評

B.觀念考評

C.業(yè)績考評

D.自我考評

【答案】：C154、市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的（）。

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.中間環(huán)節(jié)

D.結束環(huán)節(jié)?

【答案】：B155、(2017年11月)根據(jù)我國人力資源和社會保障部的相關規(guī)定，我國職工平均每月的計薪天數(shù)為（）

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B156、在常見的績效信息采集方法中，（）是考評人員到有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計或匯總的權威部門查證有關數(shù)據(jù)采集考核信息。

A.實地調查法

B.現(xiàn)場記錄法

C.數(shù)據(jù)積累法

D.問卷調查法

【答案】：C157、以下關于目標管理法的說法錯誤的是()

A.評價標準可間接反映員工的工作內(nèi)容

B.以制定的目標作為對員工考評的依據(jù)

C.使員工個人努力目標與組織目標一致

D.以可觀察、可測量的工作結果作為衡量員工工作績效的標準

【答案】：A158、(2016年5月)若將“工作熱情提高”這一績效考評指標化為“工作認真、不閑聊、不使設備停機或空轉”就滿足了績效管理（）。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.原則一致性

【答案】：B159、下列方法中，課堂培訓最常用的方法不包括（）。

A.講授法

B.研討法

C.案例分析法

D.專題講座法

【答案】：D160、同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景，可能會產(chǎn)生()的現(xiàn)象。

A.團體思維

B.慣性思維

C.逆向思維

D.發(fā)散思維

【答案】：A161、在企業(yè)中，在崗培訓計劃通常采用()的方式制定。

A.與員工協(xié)商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力資源部門自行規(guī)劃

【答案】：C162、企業(yè)鑒別簡歷的過程不包括（）。

A.健康的體魄

B.簡歷分析的預測效度

C.簡歷項目的選擇以及評定權重設計的準確性和客觀性

D.簡歷填寫的真實性

【答案】：A163、崗位寫實前的準備工作不包括()。

A.進行初步崗位調查

B.制定出寫實工作計劃

C.確定崗位寫實的對象

D.對被調查者進行培訓

【答案】：D164、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質量等目的，所提供的免費員工心理健康咨詢服務，稱為()

A.非經(jīng)濟型福利

B.經(jīng)濟型福利

C.補充福利

D.個人福利

【答案】：A165、勞動監(jiān)察制度具有保證（）體系全面實施的功能。

A.勞動合同

B.勞動法

C.勞動管理

D.勞動規(guī)則

【答案】：B166、招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘需求

D.招聘人員

【答案】：C167、下列各項中，屬于社會保險內(nèi)容的是（）。

A.失業(yè)保險

B.社會救濟

C.財產(chǎn)保險

D.社會福利??

【答案】：A168、以下關于工業(yè)工程的說法錯誤的是()

A.其研究對象是人、原材料、設備等資源構成的工作系統(tǒng)

B.基本目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新

C.它主要采用了統(tǒng)計計量、定性分析以及實證的研究方法

D.它的研究任務是構建一個完整的人-機-環(huán)境系統(tǒng)，并保障其有效運行

【答案】：C169、(2015年11月)（）是對績效管理標準提出的要求。

A.系統(tǒng)性

B.具體性

C.完整性

D.有效性

【答案】：B170、人力資源的()是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A.技能開發(fā)

B.創(chuàng)新能力

C.培訓開發(fā)

D.管理能力

【答案】：B171、（）是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理

【答案】：B172、(2015年5月)用人單位依法安排勞動者在法定標準工作時間以外延長工作時間的。按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的()支付其工資。

A.125％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：B173、關于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關系，正確的說法是()

A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質的提高

B.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領作用

C.強調職業(yè)道德往往會約束職業(yè)技能的提高

D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無關聯(lián)性

【答案】：B174、(2018年11月)內(nèi)部提拔、工作調換、工作輪換、重新聘用、公開招募，屬于（）的來源。

A.社會招聘

B.學校招聘

C.外部招聘

D.內(nèi)部招聘

【答案】：D175、（）是指調查者通過信函寄送的方式，把事先設計好的調查表發(fā)送給被調查者展開調查的方法。

A.問卷調查詢問法

B.會議調查詢問法

C.函件調查詢問法

D.當面調查詢問法

【答案】：C176、考評者對被考評者心存顧慮，致使考評的結果缺乏客觀公正性的績效考評方式是()

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：C177、解除勞動合同應符合法律規(guī)定，下列各項中符合規(guī)定的是()

A.小張患職業(yè)病并被確認喪失部分勞動能力

B.小王不能勝任目前工作，經(jīng)培訓后仍不能勝任工作，并且不服從安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引發(fā)肺炎，連續(xù)一周沒上班，但在醫(yī)療期內(nèi)

【答案】：B178、（）是勞動權的核心。

A.擇業(yè)全權和勞動報酬權

B.平等就業(yè)權和自由擇業(yè)

C.休息休假權和勞動保護權

D.勞動保護權和職業(yè)培訓權

【答案】：B179、通知被錄用者應遵循的最重要的原則是（）。

A.及時

B.熱情

C.正式

D.莊嚴

【答案】：A180、以下關于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是()

A.二者的應用范圍相同

B.二者的概念內(nèi)涵相同

C.二者的計量單位不同

D.二者都是對人力消耗所規(guī)定的限額

【答案】：A181、在編制工資表時，要求（）

A.反映應發(fā)工資，實發(fā)工資

B.反映應發(fā)工資，實發(fā)工資，應扣工資

C.反映應發(fā)工資，實發(fā)工資，基本工資

D.反映應發(fā)工資，實發(fā)工資，應扣款項目

【答案】：D182、招聘申請表的特點不包括()

A.節(jié)省時間

B.能夠準確了解應聘者

C.提供后續(xù)選擇的參考

D.申請表的內(nèi)容和形式固定不變

【答案】：D183、以下關于勞動定員與定額的說法錯誤的是()

A.勞動定額是勞動定員的發(fā)展形式

B.二者都是對人力消耗所規(guī)定的限額

C.二者勞動時間采用的單位長度不同

D.勞動定員與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

【答案】：A184、企業(yè)員工統(tǒng)計包括（）。

A.人數(shù)統(tǒng)計和學歷統(tǒng)計

B.人數(shù)統(tǒng)計和職位統(tǒng)計

C.學歷統(tǒng)計和職位統(tǒng)計

D.人數(shù)統(tǒng)計和結構統(tǒng)計

【答案】：D185、(2017年5月)背景調查的內(nèi)容應（）

A.迅速、有效

B.簡明、實用

C.簡單、明了

D.周全、詳盡

【答案】：B186、(2019年5月)（）是依照企事業(yè)單位的有關規(guī)章制度，為了保證員工盡職盡責地完成本崗位各項工作任務，對其崗位職責內(nèi)可行使的權力范圍和內(nèi)容所作的界定。

A.職權

B.權限

C.職責

D.職位

【答案】：B187、我國集體合同體制以（）為主導體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.產(chǎn)業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同?

【答案】：A188、最適用于銷售人員的工資制度是（）。

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.結構工資制

D.薪點工資制

【答案】：B189、財務分析是以企業(yè)的資產(chǎn)負債表、（）、現(xiàn)金流量表等財務報告資料為基礎，對企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量進行分析和評價的一種方法。

A.利潤表

B.利息表

C.預算表

D.年金表

【答案】：A190、超市正在營業(yè)，突然停電了，超市內(nèi)一片黑暗，人們紛紛呼喊著。擁簇著向外擠，超市陷入了混亂。這時你會（）。

A.估計超市會丟失很多東西

B.擔心超市會發(fā)生踩踏事故

C.設想警察會立即趕到超市維持秩序

D.相信超市經(jīng)理和全體員工會迅速行動起來做好工作

【答案】：D191、在人員錄用原則中，（）強調用人既然要用，就一定要明確授權，放手大膽使用，使他充分發(fā)揮才干。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴愛相濟原則?

【答案】：B192、假如你新到某家公司工作，發(fā)現(xiàn)這家公司的員工們都經(jīng)常加班，而且你進一步觀察發(fā)現(xiàn)，加班并不是公司的規(guī)定，面對這種情況，你會（）。

A.不管別人如何，自己不加班

B.和其他員工一樣加班

C.一邊加班，一邊和其他員工商量，要求公司給予加班費

D.覺得自己不適應這樣的環(huán)境，準備離開這家公司

【答案】：C193、結果導向型考評方法不包括()

A.直接指標法

B.績效標準法

C.成績記錄法

D.關鍵事件法

【答案】：D194、()認為領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致。

A.參與模型

B.情境領導理論

C.路徑目標理論

D.費德勒的權變模型

【答案】：C195、一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會做點事情

C.不讓所學的知識閑置

D.成為有錢的人?

【答案】：B196、在美國學者詹姆斯?H?羅賓斯看來，“敬業(yè)”的本質是()

A.絕不朝三暮四，不把工作當作跳板

B.干一行，愛一行，服從安排，不挑肥揀瘦

C.以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至存有敬畏感

D.心靈的坦蕩和安然

【答案】：C197、組織為使獲得的人力資源達到符合具體工作崗位要求的業(yè)務水平和提高其工作技能而支付的費用指的是（）。

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開發(fā)成本

【答案】：D198、領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關系，指的是（）。

A.關懷維度

B.認可維度

C.結構維度

D.尊重維度?

【答案】：A199、(2019年5月)績效低下的原因可分為（）。

A.總體原因和個體原因

B.總體原因和組織或系統(tǒng)原因

C.個體原因和組織或系統(tǒng)原因

D.主觀原因和客觀原因

【答案】：C200、態(tài)度型培訓法適合于()方面的培訓。

A.知識

B.行為調整和心理訓練

C.技能

D.調動員工積極性

【答案】：B201、(2018年11月)下列不屬于企業(yè)員工培訓系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是（）。

A.培訓需求分析

B.培訓效果分析

C.培訓規(guī)劃

D.培訓組織實施

【答案】：B202、以下關于企業(yè)定員的說法錯誤的是()

A.編制包括機構編制和政府編制

B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

D.是對勞動力使用的一種數(shù)量質量界限

【答案】：A203、(2018年11月)（）是指對應于人力資源管理具體業(yè)務流程的系統(tǒng)功能，這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生于積累新數(shù)據(jù)，如薪資數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。

A.基礎數(shù)據(jù)層

B.業(yè)務處理層

C.決策支持層

D.績效考核層

【答案】：B204、PDCA循環(huán)法是將①計劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理，四個階段循環(huán)進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是（）。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：A205、(2015年5月)關于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是()。

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應當不低于或者高于國家公務員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次

【答案】：C206、（）有權代表法人進行活動，是法人的權利能力和行為能力的行使者。

A.司法機關

B.法人機關

C.監(jiān)督機關

D.監(jiān)察機關

【答案】：B207、(2017年11月)（）是指用一定的臨界點將考評得分劃分為若干等級，并對此進行評價的方法。

A.順序法

B.對比分析法

C.綜合分析法

D.能級分析法

【答案】：D208、激勵是指調動員工的工作積極性，激勵本身又取決于員工的個人特點，其中影響最大的是（）。

A.價值觀

B.需要層次

C.個性與感知

D.學習過程

【答案】：B209、員工滿意度調查的步驟包括：①確定調查方法；②確定調查項目；③調查結果分析；④確定調查組織；⑤確定調查對象。其排序正確的是()

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③

【答案】：D210、緊縮型的貨幣政策是通過（）貨幣供應量，（）利率，以減少總需求的宏觀經(jīng)濟政策。

A.削減；降低

B.削減；提高

C.增加；提高

D.增加；降低

【答案】：B211、勞動行政部門應當自受理工傷認定申請之日起()內(nèi)作出工傷認定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C212、在人力資源規(guī)劃中，()事關全局，是各種人力資源計劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】：A213、（）可以用于證明應聘者在應聘申請表中所提供信息的真實性。

A.自傳式調查表

B.應聘人員履歷表

C.應聘者推薦表

D.加權應聘申請表

【答案】：C214、制度工作時間包括（）。

A.出勤時間和缺勤時間

B.加班時間和出勤時間

C.加班時間和停工時間

D.停工利用時間和停工損失時間

【答案】：A215、外部招聘的具體來源不包括（）。

A.各級勞動力市場

B.下崗失業(yè)者

C.退休人員

D.公開招募

【答案】：D216、下列項目中，屬于經(jīng)濟性福利的是（）。

A.為員工購買住房提供低息貸款

B.免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C.平等就業(yè)權利保護(反性別、年齡歧視等)

D.員工參與民主化管理?

【答案】：A217、培訓大綱和教材一般由（）確定、編寫。

A.培訓教師

B.后勤保障部門

C.主管

D.人力資源部門

【答案】：A218、開展工作崗位評價的首要步驟是()

A.制定總體計劃

B.將全部崗位分為若干大類

C.收集崗位信息

D.對崗位評價工作全面總結

【答案】：B219、員工信息的收集是由（）通過各種渠道將有關人員的人事材料收集起來的。

A.政府就業(yè)指導部門

B.需求人才主管部門

C.人力資源部門

D.中介獵頭公司

【答案】：C220、()是國家人力資源社會保障行政部門批準用人單位聘用外國人的法律文件。

A.勞動合同

B.就業(yè)許可證

C.三方協(xié)議

D.用人許可證

【答案】：B221、()是指主體權利義務所指向的事物，即勞動法律關系所要達到的目的和結果。

A.勞動法律關系的主體

B.勞動法律關系的客體

C.勞動法律關系的內(nèi)容

D.勞動法律關系的對象

【答案】：B222、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.政府購買

D.產(chǎn)業(yè)消費

【答案】：B223、酒店服務員負責看管清掃房間的數(shù)量為每人5間，這種定額為()。

A.時間定額

B.產(chǎn)量定額

C.服務定額

D.看管定額

【答案】：C224、關于勞動合同的續(xù)訂與變更，下列說法錯誤的是（）。

A.提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應在合同到期之前15日書面通知對方

B.勞動者在同一用人單位工作滿10年，雙方同意續(xù)延勞動合同，勞動者有權提出訂立無固定期限的勞動合同

C.訂立勞動合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應變更相應的內(nèi)容

D.提出勞動合同變更的一方應書面通知對方

【答案】：A225、以下不屬于外部招募主要方法的是（）。

A.廣告法

B.中介法

C.熟人推薦法

D.布告法?

【答案】：D226、關于心理測試，下列表述不正確的是（）。

A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

B.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

C.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經(jīng)驗

D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?

【答案】：B227、（）又稱穩(wěn)定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致性。

A.信度

B.效度

C.難度

D.標準化

【答案】：A228、企業(yè)在組織校園招聘時，需要處理好的問題不包括（）。

A.領導不重視

B.招聘人員的錯誤觀念

C.招聘人員素質不高

D.應聘申請表的發(fā)放

【答案】：D229、（）是招聘過程中最關鍵的一步，也是技術性最強，難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評估

【答案】：B230、(2019年5月)（）是指讓受訓者在預定時期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓方法。

A.工作指導法

B.特別任務法

C.工作輪換法

D.現(xiàn)場培訓法

【答案】：C231、我國勞動法調整的主要對象是()

A.勞務關系

B.勞動關系

C.與勞動關系有密切聯(lián)系的其他關系

D.勞動者在勞動過程中與其他勞動者之間的關系

【答案】：B232、()是企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權的載體。

A.雇員

B.工會組織

C.雇主

D.用人單位主管

【答案】：C233、最低工資標準是根據(jù)物價指數(shù)調整的，如果物價指數(shù)小于最低工資標準的增長幅度，則應在確認（）的增長幅度以后，以此增長幅度作為調整工資的標準。

A.物價指數(shù)

B.最低工資標準

C.最低工資指導線

D.當?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>

【答案】：B234、某項測量的()又稱效度，指某項測量有效地反映其所測量內(nèi)容的準確程度。

A.可靠性

B.針對性

C.有效性

D.合理性

【答案】：C235、招聘申請表的內(nèi)容，主要根據(jù)（）來確定。

A.職務說明書

B.職務分類

C.招聘目的

D.招聘計劃

【答案】：A236、（）是指針對具體的問題，對企業(yè)內(nèi)部員工進行個人訪談或問卷調查，以了解組織運行的情況及相關信息的方法。

A.問卷調查法

B.調查研究法

C.直接觀察法

D.檔案記錄法

【答案】：B237、市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的（）。

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.中間環(huán)節(jié)

D.結束環(huán)節(jié)

【答案】：B238、下列不屬于法人機關的是()

A.意思機關

B.權力機關

C.執(zhí)行機關

D.監(jiān)察機關

【答案】：B239、在制定績效管理制度時，對績效管理標準的要求是()

A.全面性與完整性

B.相關性與有效性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性

【答案】：D240、改進崗位設計可以從很多方面人手，但不包括()

A.崗位工作的滿負荷

B.崗位的工時制度

C.崗位任職能力要求

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C241、在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位屬于()

A.所有者

B.集體合同的關系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的當事人

【答案】：D242、2008年5月，小秦與某公司簽訂了5年期的勞動合同，2010年6月，小秦因出國留學主動提出解除勞動合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，該公司()支付小秦經(jīng)濟補償金。

A.可不

B.酌情

C.必須

D.應當

【答案】：A243、以下關于企業(yè)定員管理的說法錯誤的是()

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉

【答案】：B244、（）是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理政策。

A.財政政策

B.金融政策

C.貨幣政策

D.收入政策

【答案】：C245、(2017年5月)（）是指對行為的結果進行績效考評和評價。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.自我考評

【答案】：C246、員工的績效受到公司政策、個人能力、市場變化等各方面因素的影響，這體現(xiàn)了績效的（）。

A.多因性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.復雜性

【答案】：A247、用人單位從裁減人員之日起在（）內(nèi)重新招用人員的，應當通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。

A.3個月

B.6個月

C.9個月

D.12個月

【答案】：B248、()在集體合同內(nèi)容的構成中處于核心地位。

A.一般性規(guī)定

B.其他規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.勞動條件標準條款

【答案】：D249、最低工資標準是根據(jù)物價指數(shù)調整的，如果物價指數(shù)小于最低工資標準的增長幅度，則應在確認（）的增長幅度以后，以此增長幅度作為調整工資的標準。

A.物價指數(shù)

B.最低工資標準

C.最低工資指導線

D.當?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>

【答案】：B250、以下關于集體合同的說法不正確的是()

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準

B.集體合同文本須提交人力資源社會保障行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系

D.集體合同以全體勞動者共同權利和義務作為內(nèi)容

【答案】：C251、勞動合同管理臺賬，一般主要包括8項內(nèi)容，下列不屬于勞動合同管理臺賬的項目的是()

A.醫(yī)療期臺賬

B.員工保險臺賬

C.員工培訓臺賬

D.員工登記表

【答案】：B252、(2015年5月)根據(jù)我國人力資源和社會保障部的相關規(guī)定，我國職工平均每月的計薪天數(shù)為()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B253、我國的最低就業(yè)年齡為（）周歲。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B254、背景調查的目標部門或人員不包括（）

A.學校學籍管理部門

B.曾就職過的公司

C.檔案管理部門

D.應聘者本人

【答案】：D255、以下關于培訓師的說法錯誤的是()

A.授課技巧的高低是影響培訓效果的關鍵因素

B.培訓師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學工具

C.內(nèi)部培訓師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)新動向

D.外部培訓師一般知識較扎實，但對企業(yè)情況不甚了解

【答案】：C256、招聘需求信息發(fā)布的范圍是根據(jù)（）來確定的。

A.招聘預算

B.招聘對象

C.具體情況

D.招聘計劃

【答案】：B257、以下關于以任務或過程為取向的研討說法錯誤的是()

A.前者著眼于達到某種事先確定的目標

B.前者需要設計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論過程中成員間的相互影響

D.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓人員的優(yōu)缺點

【答案】：D258、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）。

A.費用高昂

B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到

C.受眾范圍狹窄

D.信息傳遞緩慢?

【答案】：B259、(2017年11月)關于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是（）

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應當不低于或者高于國家公務員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次

【答案】：C260、(2016年5月)在績效管理五階段模型中，（）是績效管理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：A261、(2016年11月)（）是根據(jù)某項工作的技術復雜程度及勞動繁重程度而劃分的等級。

A.技術等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

【答案】：B262、組織開發(fā)是提高組織能力的一套技術措施，其基本目標是（）組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。

A.調解

B.調整

C.改變

D.修改

【答案】：C263、工作崗位評價的目的是明確每個崗位的（）。

A.薪酬標準

B.相對價值

C.定員

D.工作任務、職責?

【答案】：B264、以下關于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說法錯誤的是()

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性

C.與集體合同具體條款不一致時，修改集體合同

D.必須在國家勞動人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進行

【答案】：C265、（）實際上是計時工資的一種轉化形式。

A.等級工資

B.崗位工資

C.績效工資

D.計件工資

【答案】：D266、企業(yè)選擇的薪酬政策必須和（）一致。

A.市場上人力資源的平均價位

B.企業(yè)的薪資制度

C.企業(yè)的總體人力資源策略

D.企業(yè)經(jīng)營目標

【答案】：C267、下列關于人力資源的敘述不正確的是（）。

A.通過人力投資，可使勞動力供給質量得到提高

B.用人單位如果進行人力投資，就會獲得較高的回報

C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會成本則不能收回

D.從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當時，就不會進行人力投資?

【答案】：B268、戰(zhàn)略控制一般由三方面的活動組成，不包括()

A.設計戰(zhàn)略控制程序

B.針對偏差采取糾偏行動

C.制定戰(zhàn)略評價標準

D.進行實際成效與標準的對比分析

【答案】：A269、人員錄用的原則不包括（）。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.任人唯親原則

C.用人不疑原則

D.嚴愛相濟原則

【答案】：B270、(2016年5月)造成績效信息失真的原因不包括（）。

A.績效信息監(jiān)督機制的缺失

B.績效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)

C.組織內(nèi)部績效信息傳輸渠道不暢

D.考評者的信息處理分析能力低下

【答案】：D271、員工信息管理的作用不包括（）。

A.是人力資源管理活動中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關問題提供依據(jù)和憑證

C.為企業(yè)制定人力資源管理等政策提供原始資料

D.對試用員工進行考核和鑒定

【答案】：D272、某通信企業(yè)安排劉剛10月3日加班，則該通信企業(yè)應（）。

A.支付不低于劉剛工資100％的工資報酬

B.支付不低于劉剛工資150％的工資報酬

C.支付不低于劉剛工資200％的工資報酬

D.支付不低于劉剛工資300％的工資報酬?

【答案】：D273、(2015年5月)企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護方面的根本任務是()。

A.執(zhí)行行業(yè)標準

B.執(zhí)行企業(yè)制定標準

C.執(zhí)行國家標準

D.執(zhí)行地方政府規(guī)定

【答案】：C274、職業(yè)特征不具有（）特征。

A.目的性

B.穩(wěn)定性

C.公平性

D.社會性

【答案】：C275、關于人力資源費用，下列說法正確的是（）。

A.法律咨詢費屬于人工成本

B.人工成本就是人力資源管理費用

C.工資、保險和培訓費用屬于人工成本

D.招聘費用屬于人力資源管理費用?

【答案】：D276、美國IBM公司招聘員工時，對競聘者設立的先決條件為是否具有（）。

A.敬業(yè)精神

B.從業(yè)經(jīng)歷

C.較高學歷

D.合作意識

【答案】：A277、績效管理在員工層面的功能不包括（）

A.抑制功能

B.激勵功能

C.發(fā)展功能

D.規(guī)范功能

【答案】：A278、考評者對被考評者的工作作風、行為方式、實際成果有比較深入了解的績效考評方式為()

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：C279、崗位工作豐富化的作用不包括()

A.有利于提高崗位工作效率

B.使工作的范圍和責任增加

C.使員工有更多機會實現(xiàn)個人價值

D.為員工發(fā)展提供了更廣闊的空間

【答案】：B280、勞動定額的內(nèi)容不包括（）。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的監(jiān)控

【答案】：D281、（）是根據(jù)某項工作的技術復雜程度及勞動繁重程度而劃分的等級。

A.技術等級

B.工作等級

C.勞動定額

D.計件單價

【答案】：B282、（）具有保證勞動法體系全面實施的功能。

A.勞動法律法規(guī)制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

【答案】：D283、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素的是（）。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A284、SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略，其中SO是（）。

A.扭轉型戰(zhàn)略

B.防御型戰(zhàn)略

C.多種經(jīng)營型戰(zhàn)略

D.增長型戰(zhàn)略

【答案】：D285、在制定績效管理制度時，對績效管理標準的要求是（）。

A.全面性與完整性

B.相關性與有效性

C.公正性與客觀性

D.明確性與具體性?

【答案】：D286、以下關于企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略的特點，表述不正確的是（）。

A.可以減少行業(yè)競爭的激烈程度

B.減少由于競爭帶來的不確定性

C.企業(yè)抵御風險的能力會有所提高

D.有利于把握消費者需求變化的規(guī)律

【答案】：C287、微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對手的情況，不包括對（）的分析。

A.現(xiàn)有競爭對手的數(shù)目

B.競爭對手的產(chǎn)品差異化

C.商品的變動成本

D.現(xiàn)有競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C288、人力、物力耗費相對較低的績效考評方法是()

A.360度考評法

B.成績記錄法

C.直接指標法

D.績效標準法

【答案】：C289、企業(yè)招聘大批的初級技術人員，最適合的招聘渠道是()

A.校園招聘

B.獵頭公司

C.熟人推薦

D.檔案篩選

【答案】：A290、(2019年5月)轉崗培訓是在崗培訓的主要類型之一，造成轉崗的原因不包括（）。

A.企業(yè)經(jīng)營規(guī)模與方向的變化

B.員工不能勝任現(xiàn)在的工作，需要重新安置

C.員工對現(xiàn)在的工作感到厭倦，要求重新安置

D.企業(yè)生產(chǎn)技術進步

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