2026人民調(diào)解員招聘面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.調(diào)解協(xié)議書自（）起生效。A.各方當(dāng)事人簽名、蓋章或按指印B.人民調(diào)解員簽名C.司法確認(rèn)后D.雙方達(dá)成協(xié)議時(shí)答案：A2.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛（）收費(fèi)。A.適當(dāng)B.可以C.不D.按比例答案：C3.人民調(diào)解的依據(jù)不包括（）。A.法律B.習(xí)慣C.當(dāng)事人的意愿D.調(diào)解員喜好答案：D4.以下哪種情況不適合人民調(diào)解（）。A.鄰里糾紛B.合同糾紛C.輕微刑事案件中的民事部分D.嚴(yán)重暴力犯罪案件答案：D5.調(diào)解過(guò)程中，當(dāng)事人一方可以拒絕調(diào)解嗎（）。A.不可以B.可以C.經(jīng)另一方同意可以D.經(jīng)調(diào)解員同意可以答案：B6.人民調(diào)解委員會(huì)委員的任期是（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C7.調(diào)解糾紛時(shí)，調(diào)解員應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.合法原則B.自愿原則C.公正原則D.及時(shí)原則答案：B8.人民調(diào)解協(xié)議具有（）性質(zhì)。A.行政合同B.民間契約C.司法文書D.強(qiáng)制執(zhí)行力答案：B9.以下不屬于人民調(diào)解員基本條件的是（）。A.公道正派B.具有一定文化水平C.在當(dāng)?shù)赜休^高威望D.必須是法律專業(yè)畢業(yè)答案：D10.當(dāng)事人對(duì)調(diào)解協(xié)議的履行發(fā)生爭(zhēng)議，可以（）。A.直接向法院起訴B.要求調(diào)解員強(qiáng)制執(zhí)行C.自行修改協(xié)議D.放棄協(xié)議答案：A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.人民調(diào)解的特點(diǎn)包括（）。A.群眾性B.自治性C.民間性D.強(qiáng)制性答案：ABC2.人民調(diào)解員在調(diào)解工作中應(yīng)（）。A.不得偏袒一方當(dāng)事人B.不得侮辱當(dāng)事人C.不得泄露當(dāng)事人隱私D.不得索取、收受財(cái)物答案：ABCD3.適合人民調(diào)解的糾紛有（）。A.家庭糾紛B.勞動(dòng)糾紛C.土地糾紛D.醫(yī)療糾紛答案：ABCD4.人民調(diào)解協(xié)議有效的條件有（）。A.當(dāng)事人具有完全民事行為能力B.意思表示真實(shí)C.不違反法律、法規(guī)和國(guó)家政策D.經(jīng)司法確認(rèn)答案：ABC5.人民調(diào)解員的職責(zé)有（）。A.受理糾紛B.調(diào)解糾紛C.預(yù)防糾紛D.宣傳法律答案：ABCD6.調(diào)解糾紛時(shí)，調(diào)解員可以采用的方法有（）。A.背對(duì)背調(diào)解B.面對(duì)面調(diào)解C.邀請(qǐng)相關(guān)人員參與調(diào)解D.冷處理答案：ABCD7.人民調(diào)解委員會(huì)的組成人員可以是（）。A.村民代表B.居民代表C.企業(yè)事業(yè)單位代表D.政府官員答案：ABC8.當(dāng)事人在調(diào)解中的權(quán)利有（）。A.自主決定接受、不接受或者終止調(diào)解B.要求有關(guān)調(diào)解人員回避C.表達(dá)真實(shí)意愿D.自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議答案：ABCD9.導(dǎo)致調(diào)解協(xié)議無(wú)效的情形有（）。A.損害國(guó)家、集體和他人利益B.以合法形式掩蓋非法目的C.重大誤解D.乘人之危答案：AB10.人民調(diào)解與司法調(diào)解的區(qū)別有（）。A.調(diào)解主體不同B.調(diào)解性質(zhì)不同C.調(diào)解程序不同D.調(diào)解效力不同答案：ABCD判斷題（每題2分，共20分）1.人民調(diào)解是一種訴訟外調(diào)解。（）答案：正確2.人民調(diào)解員可以根據(jù)自己的判斷強(qiáng)制當(dāng)事人接受調(diào)解方案。（）答案：錯(cuò)誤3.所有糾紛都可以通過(guò)人民調(diào)解解決。（）答案：錯(cuò)誤4.調(diào)解協(xié)議一經(jīng)達(dá)成，就具有強(qiáng)制執(zhí)行力。（）答案：錯(cuò)誤5.人民調(diào)解委員會(huì)可以主動(dòng)調(diào)解糾紛。（）答案：正確6.人民調(diào)解員必須是本地居民。（）答案：錯(cuò)誤7.當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，不得再向法院起訴。（）答案：錯(cuò)誤8.人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)遵循合法、自愿、公正、及時(shí)的原則。（）答案：正確9.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛的范圍僅限于民事糾紛。（）答案：錯(cuò)誤10.調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中可以隨意打斷當(dāng)事人的陳述。（）答案：錯(cuò)誤簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.人民調(diào)解的基本原則有哪些？答：人民調(diào)解有自愿、合法、平等、尊重當(dāng)事人權(quán)利等原則。需在雙方自愿基礎(chǔ)上，依據(jù)法律法規(guī)、政策和公序良俗調(diào)解，不論身份平等對(duì)待，尊重當(dāng)事人起訴、仲裁等權(quán)利。2.人民調(diào)解員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？答：需公道正派，公正無(wú)私處理糾紛；有一定法律知識(shí)，按法律調(diào)解；有溝通和傾聽能力，理解雙方訴求；還得耐心、熱心，認(rèn)真解決問(wèn)題。3.簡(jiǎn)述調(diào)解協(xié)議的效力。答：調(diào)解協(xié)議具民事合同性質(zhì)，雙方有義務(wù)履行。未經(jīng)司法確認(rèn)無(wú)強(qiáng)制執(zhí)行力，一方不履行另一方可起訴。經(jīng)司法確認(rèn)后可申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。4.人民調(diào)解與行政調(diào)解有何不同？答：主體不同，前者是人民調(diào)解委員會(huì)，行政調(diào)解是行政機(jī)關(guān)。性質(zhì)上，人民調(diào)解屬民間調(diào)解，行政調(diào)解具行政性。效力方面，人民調(diào)解協(xié)議無(wú)強(qiáng)制力，行政調(diào)解部分有一定強(qiáng)制力。討論題（每題5分，共20分）1.如何提高人民調(diào)解的社會(huì)公信力？答：應(yīng)加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，提高專業(yè)素養(yǎng)和調(diào)解能力。嚴(yán)格依法依規(guī)調(diào)解，確保結(jié)果公正公平。做好調(diào)解宣傳，讓更多人了解其作用和優(yōu)勢(shì)。及時(shí)回訪當(dāng)事人，提升滿意度和認(rèn)可度。2.當(dāng)當(dāng)事人情緒激動(dòng)，調(diào)解難以進(jìn)行時(shí)，調(diào)解員該怎么辦？答：先暫停調(diào)解，讓當(dāng)事人冷靜。認(rèn)真傾聽其訴求，表達(dá)理解和關(guān)心。等情緒平穩(wěn)，再引導(dǎo)雙方理性溝通，分析問(wèn)題利弊，尋找解決辦法。3.怎樣預(yù)防糾紛的發(fā)生？答：可通過(guò)法律和道德宣傳，增強(qiáng)群眾法律意識(shí)和道德觀念。建立糾紛排查機(jī)制，早發(fā)現(xiàn)隱患。加強(qiáng)