零售業(yè)店長(zhǎng)店鋪管理及銷售業(yè)績(jī)績(jī)效考評(píng)表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷售額達(dá)成率40%100%實(shí)際銷售額占目標(biāo)銷售額的比例，按比例計(jì)分。例如，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣2分，最高扣至0分?？蛦蝺r(jià)提升率5%本季度客單價(jià)較上季度提升比例，每提升1%加2分，最高加至20分。新客占比30%新客消費(fèi)金額占總消費(fèi)金額的比例，每高1%加1分，最高加至10分。重點(diǎn)商品銷售占比60%重點(diǎn)商品銷售金額占總銷售金額的比例，每高1%加1分，最高加至20分。銷售目標(biāo)連續(xù)達(dá)成月數(shù)6個(gè)月連續(xù)達(dá)成月度銷售目標(biāo)的月數(shù)，每達(dá)成1個(gè)月加5分，最高加至30分。店鋪運(yùn)營(yíng)管理庫(kù)存周轉(zhuǎn)率25%8次/年年庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)，每高于目標(biāo)1次加2.5分，最高加至10分。商品損耗率1%月度商品損耗金額占銷售額的比例，每低于目標(biāo)0.1%加2分，最高加至10分。店鋪環(huán)境維護(hù)達(dá)標(biāo)率95%每日/每周店鋪環(huán)境檢查合格率，每高1%加1分，最高加至10分。員工出勤率98%月度員工實(shí)際出勤天數(shù)占應(yīng)出勤天數(shù)的比例，每高1%加2分，最高加至10分。顧客滿意度調(diào)查得分4.5分每月顧客滿意度調(diào)查平均得分，每高于目標(biāo)0.1分加2分，最高加至10分。團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率20%100%季度員工培訓(xùn)計(jì)劃（包括技能、服務(wù)、銷售技巧等）完成比例，按比例計(jì)分。例如，100%得滿分，每低10%扣5分，最高扣至10分。員工流失率10%季度員工流失率，每低于目標(biāo)1%加3分，最高加至10分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)分良好上級(jí)或同事對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的評(píng)價(jià)，優(yōu)秀加5分，良好加3分，一般加1分，較差扣2分。員工績(jī)效輔導(dǎo)次數(shù)每月至少4次月度對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)的次數(shù)，每多1次加1分，最高加至5分。員工滿意度調(diào)查得分4.0分每季度員工滿意度調(diào)查平均得分，每高于目標(biāo)0.1分加2分，最高加至10分。營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行效果營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成率15%90%季度營(yíng)銷活動(dòng)（如促銷、會(huì)員活動(dòng)等）目標(biāo)（如銷售額提升、客流量增加等）達(dá)成比例，按比例計(jì)分。例如，90%得滿分，每低5%扣3分，最高扣至10分?；顒?dòng)ROI（投資回報(bào)率）1:4營(yíng)銷活動(dòng)投入成本與活動(dòng)帶來(lái)的利潤(rùn)比例，每高于目標(biāo)1倍加2分，最高加至10分。新媒體渠道推廣效果50粉絲增長(zhǎng)/月月度店鋪官方新媒體（如微信公眾號(hào)、抖音等）粉絲增長(zhǎng)量，每高于目標(biāo)5個(gè)加1分，最高加至5分?；顒?dòng)策劃創(chuàng)新性中等偏上上級(jí)對(duì)季度營(yíng)銷活動(dòng)策劃的創(chuàng)新性評(píng)價(jià)，優(yōu)秀加5分，良好加3分，一般加1分，較差扣2分?；顒?dòng)參與度80%活動(dòng)期間顧客參與度（如掃碼領(lǐng)券、打卡等）比例，每高于目標(biāo)5%加1分，最高加至5分。本考核表旨在全面評(píng)估零售業(yè)店長(zhǎng)在店鋪管理及銷售業(yè)績(jī)方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)估。各維度權(quán)重已預(yù)設(shè)，具體評(píng)分時(shí)請(qǐng)嚴(yán)格遵循指標(biāo)定義及計(jì)算公式。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：