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企業(yè)內(nèi)部溝通紀(jì)要記錄及歸檔模板一、適用范圍部門例會:周例會、月度總結(jié)會等常規(guī)工作溝通;項(xiàng)目推進(jìn)會:跨部門項(xiàng)目協(xié)調(diào)、進(jìn)度跟蹤與問題解決會議;專題討論會:針對特定議題(如流程優(yōu)化、制度修訂、資源調(diào)配)的專項(xiàng)研討;臨時協(xié)調(diào)會:突發(fā)問題處理或緊急事項(xiàng)的快速決策會議。通過規(guī)范記錄,保證溝通成果可追溯、責(zé)任可明確、行動可落地。二、操作流程(一)會前準(zhǔn)備明確會議核心信息:會議組織者需提前確定會議主題、目標(biāo)、時間、地點(diǎn)(線上會議需注明平臺及)、參會人員(含主持人、記錄人),并至少提前1個工作日通知相關(guān)人員。準(zhǔn)備會議資料:組織者需同步分發(fā)會議議程、背景材料(如項(xiàng)目進(jìn)展表、議題說明文檔等),便于參會人提前準(zhǔn)備,提升溝通效率。指定記錄人:會議組織者需明確1名記錄人(建議由熟悉議題內(nèi)容或具備較強(qiáng)歸納能力的人員擔(dān)任),提前告知其記錄重點(diǎn)(如討論分歧、關(guān)鍵決議、行動項(xiàng)等)。(二)會中記錄記錄基本信息:實(shí)時填寫會議主題、時間、地點(diǎn)、參會人員(含主持人)、缺席人員及原因、列席人員(如有)。聚焦核心內(nèi)容:討論環(huán)節(jié):按議程順序記錄各議題的討論要點(diǎn),包括不同觀點(diǎn)的簡要陳述(重點(diǎn)標(biāo)注分歧點(diǎn)或共識)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)、引用依據(jù)等,避免冗余表述;決議環(huán)節(jié):明確記錄最終達(dá)成的共識或決策結(jié)論,需清晰、無歧義;行動項(xiàng):逐條記錄“任務(wù)描述、責(zé)任部門/人、完成時限、所需支持(如有)”,保證責(zé)任到人、時間明確。實(shí)時核對關(guān)鍵信息:對涉及人名、數(shù)據(jù)、時間節(jié)點(diǎn)等關(guān)鍵信息,可在會后及時向參會人確認(rèn),保證準(zhǔn)確性。(三)會后整理梳理紀(jì)要初稿:會議結(jié)束后2個工作日內(nèi),記錄人根據(jù)會議記錄整理紀(jì)要初稿,內(nèi)容需邏輯清晰、語言簡潔,重點(diǎn)突出“討論要點(diǎn)、決議事項(xiàng)、行動項(xiàng)”。審核與確認(rèn):初稿完成后,提交會議主持人審核,保證決議與行動項(xiàng)準(zhǔn)確無誤;涉及多部門協(xié)作的行動項(xiàng),需同步發(fā)送至相關(guān)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn),避免責(zé)任遺漏。定稿與分發(fā):審核通過后,形成正式紀(jì)要,明確標(biāo)注“紀(jì)要編號”(如“部門-年份-序號”,例如“人力部-2024-001”),按企業(yè)規(guī)定范圍分發(fā)(參會人員、相關(guān)部門、存檔部門等),并通過郵件或內(nèi)部協(xié)作工具發(fā)送,同時保留分發(fā)記錄。(四)歸檔管理分類存儲:紀(jì)要定稿后,由記錄人或行政專員按“部門-年份-會議類型”分類歸檔,電子檔存儲至指定共享文件夾(如“企業(yè)內(nèi)部文件-會議紀(jì)要”),紙質(zhì)檔(如需)統(tǒng)一存入檔案盒,標(biāo)注清晰目錄。留存期限:常規(guī)會議紀(jì)要留存不少于2年,涉及重大項(xiàng)目、制度修訂、法律合規(guī)等議題的紀(jì)要留存不少于5年,到期前按檔案管理規(guī)定處理。查閱權(quán)限:歸檔紀(jì)要需設(shè)置查閱權(quán)限,僅限相關(guān)部門或授權(quán)人員因工作需要查閱,保證信息安全。三、紀(jì)要模板表格會議基本信息會議主題例:XX項(xiàng)目Q3進(jìn)度推進(jìn)會會議時間年月日時分至?xí)r分會議地點(diǎn)例:3號會議室/線上會議(騰訊會議,會議號:XXX-XXXX-XXXX)主持人*XX(部門/職務(wù))記錄人*XX(部門/職務(wù))參會人員XX(部門)、XX(部門)、*XX(部門)……(按實(shí)際參會人員列出)缺席人員及原因例:*XX(部門,因公出差)列席人員(如有)例:*XX(部門,技術(shù)支持)會議議程與討論內(nèi)容議程一:議題名稱1.討論要點(diǎn):-XX(部門)提出:當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)度滯后原因分析……-XX(部門)反饋:需協(xié)調(diào)資源解決XX問題……-共識:……2.決議事項(xiàng):……3.行動項(xiàng):-任務(wù)描述:……-責(zé)任部門/人:*XX(部門)-完成時限:年月日-所需支持:……議程二:議題名稱(同上格式,按議程順序逐條記錄)……會議總結(jié)例:本次會議明確了XX項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)調(diào)整,需各責(zé)任部門按行動項(xiàng)推進(jìn),下次會議時間為年月日。附件清單(如有)例:1.《XX項(xiàng)目進(jìn)度表(2024年7月)》;2.《XX議題背景說明》紀(jì)要編號部門-年份-序號(例:項(xiàng)目部-2024-015)分送范圍例:主持人、XX(部門)、XX(部門)、行政部存檔審核人簽字_______________日期:______年_月_日記錄人簽字_______________日期:______年_月_日四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確性:記錄人需保證人名、職務(wù)、數(shù)據(jù)、時間節(jié)點(diǎn)等信息無誤,對不確定的內(nèi)容及時向參會人核實(shí),避免主觀臆斷。重點(diǎn)突出:紀(jì)要以“決議事項(xiàng)、行動項(xiàng)”為核心,避免大段記錄討論過程,語言需簡潔明了,便于后續(xù)查閱和執(zhí)行跟蹤。保密與合規(guī):涉及企業(yè)敏感信息(如未公開決策、財務(wù)數(shù)據(jù)、人員調(diào)整等)的紀(jì)要,需標(biāo)注“內(nèi)部保密”字樣,嚴(yán)格控制查閱權(quán)限,嚴(yán)禁外泄。閉環(huán)管理:行動項(xiàng)需明確“責(zé)任-時
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