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亞馬遜解協(xié)議書(shū)甲方:[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方公司聯(lián)系電話]乙方:[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方公司聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方就[具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)]與亞馬遜存在相關(guān)合作關(guān)系,現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下亞馬遜解協(xié)議書(shū)(以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”):一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲乙雙方與亞馬遜的合作涉及[詳細(xì)業(yè)務(wù)范圍],包括但不限于在亞馬遜平臺(tái)上開(kāi)展銷售活動(dòng)、推廣產(chǎn)品、使用相關(guān)技術(shù)服務(wù)等。合作期間,雙方依據(jù)與亞馬遜簽訂的一系列協(xié)議,享有相應(yīng)權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。具體而言,甲方負(fù)責(zé)[闡述甲方在合作中的具體工作內(nèi)容,如產(chǎn)品供應(yīng)、店鋪運(yùn)營(yíng)管理的部分工作等],乙方負(fù)責(zé)[闡述乙方在合作中的具體工作內(nèi)容,如營(yíng)銷策劃、客戶服務(wù)支持的部分工作等]。雙方共同利用亞馬遜平臺(tái)提供的資源,致力于提升業(yè)務(wù)規(guī)模和效益。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及與亞馬遜的合作協(xié)議,獲取與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的信息和數(shù)據(jù),包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等,以評(píng)估業(yè)務(wù)狀況并進(jìn)行決策。在符合法律法規(guī)及亞馬遜平臺(tái)規(guī)則的前提下,有權(quán)自主決定產(chǎn)品的定價(jià)策略、促銷活動(dòng)等市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,但應(yīng)確保不損害乙方及其他合作方的合法權(quán)益。2.義務(wù)按照與亞馬遜的合作協(xié)議及本協(xié)議約定,按時(shí)、足額提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)。產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不存在任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛或質(zhì)量瑕疵。負(fù)責(zé)處理與產(chǎn)品相關(guān)的售后服務(wù),包括但不限于退換貨、維修等,確??蛻魸M意度。對(duì)于客戶反饋的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并妥善解決,避免因售后服務(wù)問(wèn)題給乙方及亞馬遜平臺(tái)帶來(lái)負(fù)面影響。嚴(yán)格遵守亞馬遜平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和政策,包括但不限于商品發(fā)布規(guī)則、交易流程規(guī)范等。如因甲方違反平臺(tái)規(guī)則導(dǎo)致的任何損失或責(zé)任,由甲方自行承擔(dān),并應(yīng)及時(shí)采取措施消除影響,保障乙方權(quán)益不受損害。定期向乙方提供業(yè)務(wù)進(jìn)展情況報(bào)告,包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,以便雙方共同評(píng)估合作效果,及時(shí)調(diào)整合作策略。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及與亞馬遜的合作協(xié)議,參與合作業(yè)務(wù)的決策和管理,提出合理的建議和意見(jiàn),以促進(jìn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。有權(quán)獲取與合作業(yè)務(wù)相關(guān)的甲方信息,以便更好地開(kāi)展?fàn)I銷策劃、客戶服務(wù)等工作,但應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),不得向任何第三方泄露。2.義務(wù)按照與亞馬遜的合作協(xié)議及本協(xié)議約定,制定并執(zhí)行有效的營(yíng)銷策劃方案,提升產(chǎn)品在亞馬遜平臺(tái)上的知名度和銷量。營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)符合法律法規(guī)及亞馬遜平臺(tái)規(guī)則,不得進(jìn)行虛假宣傳或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。負(fù)責(zé)為甲方提供客戶服務(wù)支持,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢和投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。對(duì)于客戶提出的問(wèn)題,應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲方解決,確??蛻魡?wèn)題得到妥善處理。協(xié)助甲方遵守亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則和政策,對(duì)甲方的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和提醒,避免甲方違規(guī)行為的發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助其采取糾正措施。定期對(duì)合作業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié),向甲方提供市場(chǎng)分析報(bào)告和業(yè)務(wù)改進(jìn)建議,為雙方優(yōu)化合作策略提供依據(jù)。三、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及與亞馬遜的合作協(xié)議提供產(chǎn)品或服務(wù),導(dǎo)致乙方或亞馬遜遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此支付的違約金、賠償金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等直接損失以及可得利益損失。2.甲方違反亞馬遜平臺(tái)規(guī)則,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方的全部損失。如因甲方違規(guī)行為導(dǎo)致亞馬遜對(duì)乙方采取處罰措施,甲方還應(yīng)協(xié)助乙方消除影響,恢復(fù)乙方在平臺(tái)上的正常運(yùn)營(yíng)。3.若甲方未按時(shí)向乙方提供業(yè)務(wù)進(jìn)展情況報(bào)告或提供的報(bào)告內(nèi)容虛假不實(shí),影響乙方對(duì)合作業(yè)務(wù)的評(píng)估和決策的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金[具體金額],并應(yīng)及時(shí)提供真實(shí)準(zhǔn)確的報(bào)告。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及與亞馬遜的合作協(xié)議履行營(yíng)銷策劃、客戶服務(wù)等義務(wù),導(dǎo)致甲方或亞馬遜遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍與甲方違約責(zé)任相同。2.乙方違反法律法規(guī)或亞馬遜平臺(tái)規(guī)則,進(jìn)行虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。如因乙方違規(guī)行為導(dǎo)致亞馬遜對(duì)甲方采取處罰措施,乙方還應(yīng)協(xié)助甲方消除影響,恢復(fù)甲方在平臺(tái)上的正常運(yùn)營(yíng)。3.若乙方未按時(shí)向甲方提供市場(chǎng)分析報(bào)告或提供的報(bào)告內(nèi)容虛假不實(shí),影響甲方對(duì)合作業(yè)務(wù)的評(píng)估和決策的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金[具體金額],并應(yīng)及時(shí)提供真實(shí)準(zhǔn)確的報(bào)告。四、爭(zhēng)議解決(一)協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成解決方案。(二)仲裁或訴訟若雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;或者根據(jù)雙方另行達(dá)成的仲裁協(xié)議,將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決或法院判決為終局裁決,對(duì)雙方均具有約束力。在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。五、其他條款(一)保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。(二)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算與清算,結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),處理好善后事宜。(三)法律適用與管轄本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律的管轄,并依其解釋。如本協(xié)議的任何條款與適用法律相抵觸,該條款無(wú)效,但不影響其他條款的有效性。雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)向[合同簽訂地或雙方約定的管轄法
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