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便民合作協(xié)議書甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方在各自領(lǐng)域擁有一定的資源和優(yōu)勢(shì),為了更好地服務(wù)社會(huì)大眾,實(shí)現(xiàn)互利共贏,經(jīng)友好協(xié)商,雙方就開展便民合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作背景與目的隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)于生活便利性的需求日益增長(zhǎng)。甲乙雙方秉持著為民眾提供更加便捷、高效服務(wù)的宗旨,充分發(fā)揮各自的專業(yè)能力和資源,共同開展便民合作項(xiàng)目,旨在整合雙方優(yōu)勢(shì),打造一站式便民服務(wù)平臺(tái),滿足廣大群眾在日常生活中的多樣化需求。二、合作標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)合作服務(wù)內(nèi)容1.生活服務(wù)類乙方負(fù)責(zé)提供涵蓋但不限于家政服務(wù)(如家庭清潔、月嫂服務(wù)、老人陪護(hù)等)、維修服務(wù)(如水電維修、家電維修、管道疏通等)、搬家服務(wù)等生活服務(wù)項(xiàng)目的信息整合與推薦。甲方利用自身法律專業(yè)優(yōu)勢(shì),為乙方提供的生活服務(wù)供應(yīng)商及消費(fèi)者之間的合同簽訂、糾紛處理等方面提供法律咨詢和法律支持。甲方協(xié)助乙方審核生活服務(wù)類合同模板,確保合同條款符合法律法規(guī)要求,保障雙方合法權(quán)益。同時(shí),針對(duì)消費(fèi)者在接受生活服務(wù)過(guò)程中可能遇到的侵權(quán)問(wèn)題(如服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、人身財(cái)產(chǎn)損害等),甲方提供專業(yè)的法律建議和維權(quán)指導(dǎo)。2.政務(wù)服務(wù)類甲方利用自身法律專業(yè)知識(shí),為乙方提供政務(wù)服務(wù)類法律咨詢,包括但不限于行政審批流程、行政復(fù)議與訴訟等方面的法律問(wèn)題解答。乙方負(fù)責(zé)整合并向公眾提供各類政務(wù)服務(wù)信息,如政府部門辦事指南、政策解讀、在線政務(wù)辦理渠道等。雙方共同合作,開展政務(wù)服務(wù)宣傳活動(dòng),提高公眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的認(rèn)知度和使用率。甲方協(xié)助乙方處理在政務(wù)服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的法律糾紛,如因政府部門行政行為引發(fā)的爭(zhēng)議等,為乙方及公眾提供法律保障。3.金融服務(wù)類乙方與金融機(jī)構(gòu)合作,為公眾提供金融產(chǎn)品推薦與咨詢服務(wù),包括但不限于銀行儲(chǔ)蓄、貸款、保險(xiǎn)、投資理財(cái)?shù)?。甲方為乙方在金融服?wù)過(guò)程中涉及的合同簽訂、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面提供法律意見,確保金融服務(wù)合法合規(guī)。針對(duì)金融消費(fèi)糾紛,甲方協(xié)助乙方進(jìn)行調(diào)解和處理,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí),甲方為乙方開展金融知識(shí)普及活動(dòng)提供法律支持,幫助公眾增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)。(二)服務(wù)提供方式1.乙方通過(guò)其官方網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用程序等線上平臺(tái),以及線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),向公眾展示和提供合作的便民服務(wù)信息。甲方在乙方平臺(tái)設(shè)立專門的法律咨詢板塊,或通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,為公眾提供法律咨詢和法律支持服務(wù)。2.雙方共同建立客戶服務(wù)熱線,由乙方負(fù)責(zé)記錄公眾的服務(wù)需求和咨詢問(wèn)題,對(duì)于涉及法律問(wèn)題的,及時(shí)轉(zhuǎn)接給甲方專業(yè)律師進(jìn)行解答。3.針對(duì)一些復(fù)雜的便民服務(wù)項(xiàng)目或法律問(wèn)題,甲乙雙方可共同組建專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供一站式解決方案。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作收益。對(duì)乙方提供的便民服務(wù)信息進(jìn)行法律審查,提出合理的修改意見。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù),如及時(shí)提供準(zhǔn)確的服務(wù)信息、協(xié)助處理法律糾紛等。2.義務(wù)派遣具有專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的律師團(tuán)隊(duì),為乙方及公眾提供高質(zhì)量的法律咨詢和法律支持服務(wù)。及時(shí)關(guān)注法律法規(guī)政策的變化,為乙方提供最新的法律資訊和合規(guī)建議,確保合作服務(wù)符合法律要求。保守在合作過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密和公眾個(gè)人信息,不得泄露或用于非合作目的。協(xié)助乙方處理在便民服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的法律糾紛,按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定維護(hù)雙方合法權(quán)益。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作收益。對(duì)甲方提供的法律服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的改進(jìn)建議。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù),如及時(shí)提供法律咨詢、協(xié)助處理法律糾紛等。2.義務(wù)負(fù)責(zé)整合各類便民服務(wù)資源,確保服務(wù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,并及時(shí)更新和維護(hù)。按照甲方要求,規(guī)范便民服務(wù)類合同模板,配合甲方進(jìn)行合同審核工作。協(xié)助甲方開展法律宣傳和咨詢活動(dòng),提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備等支持。及時(shí)向甲方反饋便民服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的法律問(wèn)題和糾紛信息,配合甲方進(jìn)行處理。保守在合作過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和公眾個(gè)人信息,不得泄露或用于非合作目的。四、合作收益分配1.雙方按照以下方式分配合作收益:對(duì)于生活服務(wù)類合作項(xiàng)目,乙方從生活服務(wù)供應(yīng)商收取的服務(wù)費(fèi)用中,按照一定比例([X]%)提取作為合作收益,其中[X]%支付給甲方作為法律服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于政務(wù)服務(wù)類合作項(xiàng)目,甲方根據(jù)為乙方及公眾提供的法律服務(wù)工作量和服務(wù)效果,與乙方協(xié)商確定具體的服務(wù)費(fèi)用,乙方按照約定支付給甲方。對(duì)于金融服務(wù)類合作項(xiàng)目,乙方從金融機(jī)構(gòu)支付的合作推廣費(fèi)用中,按照一定比例([X]%)提取作為合作收益,其中[X]%支付給甲方作為法律服務(wù)費(fèi)用。2.雙方應(yīng)在每月[具體日期]前核對(duì)上月合作收益情況,并于核對(duì)無(wú)誤后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成收益結(jié)算和支付。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元。若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的,違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。2.如甲方未按照本協(xié)議約定提供及時(shí)、有效的法律服務(wù),導(dǎo)致乙方或公眾合法權(quán)益受損的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如乙方未按照本協(xié)議約定提供準(zhǔn)確、完整的便民服務(wù)信息,或未配合甲方處理法律糾紛,導(dǎo)致甲方或公眾合法權(quán)益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。
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