停電停水協(xié)議書(shū)甲方：[供電/供水公司名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]法定代表人：[代表人姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話(huà)]乙方：[用電/用水用戶(hù)名稱(chēng)]身份證號(hào)碼：[具體號(hào)碼]地址：[用戶(hù)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話(huà)]鑒于甲方負(fù)責(zé)電力供應(yīng)/供水服務(wù)，乙方為接受該服務(wù)的用戶(hù)，為明確雙方在停電停水相關(guān)事宜中的權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電力供應(yīng)甲方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，安全、穩(wěn)定、持續(xù)地向乙方提供符合質(zhì)量要求的電力。供電電壓、頻率等參數(shù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方用電設(shè)備的正常運(yùn)行。供電容量為[X]千瓦，具體以雙方確認(rèn)的供電方案為準(zhǔn)。2.供水服務(wù)甲方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，向乙方提供符合水質(zhì)要求的生活用水或生產(chǎn)用水。供水壓力應(yīng)滿(mǎn)足乙方正常用水需求，確保乙方用水設(shè)施的正常使用。供水量以乙方實(shí)際用水量為準(zhǔn)，計(jì)量方式為[具體計(jì)量方式，如安裝計(jì)量水表等]。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國(guó)家規(guī)定的電價(jià)/水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策向乙方收取電費(fèi)/水費(fèi)。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的停電停水措施，但應(yīng)提前按照本協(xié)議約定通知乙方。有權(quán)對(duì)供電供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢修和改造，但應(yīng)盡量減少對(duì)乙方正常使用的影響，并提前通知乙方。2.義務(wù)應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，保障電力供應(yīng)/供水服務(wù)的質(zhì)量和安全，確保乙方的正常使用。因供電供水設(shè)施故障或不可抗力等原因需要停電停水時(shí)，應(yīng)提前[X]小時(shí)以書(shū)面形式或通過(guò)電話(huà)、短信等方式通知乙方，并說(shuō)明預(yù)計(jì)停電停水時(shí)間和恢復(fù)時(shí)間。如因緊急情況無(wú)法提前通知的，應(yīng)在停電停水后立即通知乙方，并盡快恢復(fù)供電供水。負(fù)責(zé)供電供水設(shè)施的日常維護(hù)和管理，定期進(jìn)行巡查和檢測(cè)，并及時(shí)處理設(shè)施故障和安全隱患。對(duì)乙方提出的關(guān)于供電供水質(zhì)量、計(jì)量等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并在合理期限內(nèi)給予答復(fù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供安全、穩(wěn)定、持續(xù)的電力供應(yīng)/供水服務(wù)。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方采取措施予以糾正，并賠償因此造成的損失。有權(quán)對(duì)甲方供電供水設(shè)施的維護(hù)、檢修及改造工作進(jìn)行監(jiān)督，提出合理建議。2.義務(wù)應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定和本協(xié)議約定，按時(shí)足額支付電費(fèi)/水費(fèi)。不得擅自改變用電/用水性質(zhì)、用途或超過(guò)約定的用電/用水容量。如需變更，應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)，并經(jīng)甲方書(shū)面同意。應(yīng)配合甲方對(duì)供電供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢修和改造工作，提供必要的協(xié)助和便利。不得在供電供水設(shè)施上私拉亂接電線、水管等，不得擅自改動(dòng)、損壞計(jì)量裝置及其他供電供水設(shè)施。三、停電停水的通知與告知1.除因緊急情況外，甲方計(jì)劃停電停水時(shí)，應(yīng)提前[X]小時(shí)向乙方發(fā)出書(shū)面通知。通知應(yīng)包括停電停水的開(kāi)始時(shí)間、預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間、影響范圍及注意事項(xiàng)等內(nèi)容。2.如因不可抗力因素或供電供水設(shè)施突發(fā)故障導(dǎo)致停電停水，甲方應(yīng)在停電停水后立即通過(guò)電話(huà)、短信等方式通知乙方，并盡快查明原因，組織搶修，爭(zhēng)取盡快恢復(fù)供電供水，并及時(shí)向乙方通報(bào)搶修進(jìn)度和預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。3.乙方應(yīng)在收到甲方停電停水通知后，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，如儲(chǔ)備應(yīng)急用水、調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等。因乙方未按照通知要求做好準(zhǔn)備工作而造成的損失，由乙方自行承擔(dān)。四、停電停水的實(shí)施與恢復(fù)1.甲方應(yīng)按照通知的時(shí)間和范圍實(shí)施停電停水操作，并確保操作的規(guī)范性和安全性。在停電停水期間，甲方應(yīng)采取必要的措施，防止因停電停水引發(fā)安全事故。2.在完成搶修工作或排除故障后，甲方應(yīng)盡快恢復(fù)供電供水，并及時(shí)通知乙方?；謴?fù)供電供水后，甲方應(yīng)對(duì)供電供水設(shè)施進(jìn)行檢查和測(cè)試，確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.乙方應(yīng)在甲方恢復(fù)供電供水后，及時(shí)檢查用電/用水設(shè)備的運(yùn)行情況。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備因停電停水造成損壞或故障，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行處理。五、費(fèi)用支付1.電費(fèi)/水費(fèi)計(jì)算電費(fèi)/水費(fèi)按照國(guó)家規(guī)定的電價(jià)/水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策進(jìn)行計(jì)算。具體價(jià)格以甲方在供電供水場(chǎng)所公示的為準(zhǔn)，并根據(jù)國(guó)家政策調(diào)整適時(shí)進(jìn)行更新。乙方的用電量/用水量以甲方安裝的計(jì)量裝置記錄的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。如乙方對(duì)計(jì)量數(shù)據(jù)有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)雙方共同校驗(yàn)計(jì)量裝置，校驗(yàn)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體繳費(fèi)日期]前，將上月的電費(fèi)/水費(fèi)支付至甲方指定的賬戶(hù)。支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票、網(wǎng)上支付等，具體方式由雙方協(xié)商確定。3.逾期支付責(zé)任如乙方逾期支付電費(fèi)/水費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)暫停供電/供水服務(wù)，直至乙方支付全部欠費(fèi)及違約金。因乙方逾期支付導(dǎo)致甲方采取停電停水措施而造成乙方的損失，由乙方自行承擔(dān)。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和范圍提供電力供應(yīng)/供水服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因停電停水造成的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)損失、設(shè)備損壞維修費(fèi)用等。2.因甲方原因?qū)е峦ｋ娡Ｋ畷r(shí)間超過(guò)通知時(shí)間的，每超過(guò)一小時(shí)，甲方應(yīng)按照乙方當(dāng)月電費(fèi)/水費(fèi)的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因造成乙方重大損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.甲方未按照本協(xié)議約定對(duì)乙方提出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理和答復(fù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付電費(fèi)/水費(fèi)，除按照本協(xié)議約定支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)甲方因追討欠費(fèi)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2.乙方擅自改變用電/用水性質(zhì)、用途或超過(guò)約定的用電/用水容量，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并按照超出部分電量/水量的[X]倍收取費(fèi)用。如因乙方擅自改變行為給甲方或其他用戶(hù)造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方違反本協(xié)議約定，在供電供水設(shè)施上私拉亂接電線、水管等，擅自改動(dòng)、損壞計(jì)量裝置及其他供電供水設(shè)施的，應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀，并賠償因此給甲方造成的損失。如因乙方行為引發(fā)安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)