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消費(fèi)者合同協(xié)議書甲方(消費(fèi)者):姓名:性別:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(經(jīng)營者):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有消費(fèi)需求,乙方有提供相關(guān)標(biāo)的物或服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方購買乙方的標(biāo)的物或接受乙方的服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)標(biāo)的物詳情1.名稱:2.規(guī)格型號:3.數(shù)量:4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的標(biāo)的物應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),具備良好的性能和品質(zhì),無明顯瑕疵和缺陷。具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以雙方另行書面約定為準(zhǔn)。(二)服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項目:2.服務(wù)范圍:3.服務(wù)要求:乙方應(yīng)按照專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則為甲方提供服務(wù),服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)行業(yè)規(guī)范和操作流程,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物或服務(wù)。在乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合約定時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,采取補(bǔ)救措施或要求賠償損失。對乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額向乙方支付價款或服務(wù)費(fèi)用。配合乙方履行協(xié)議,提供必要的協(xié)助和信息,如實告知與標(biāo)的物或服務(wù)相關(guān)的特殊要求和情況。在接收標(biāo)的物或服務(wù)后,應(yīng)按照約定的方式進(jìn)行檢驗和使用,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知乙方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取價款或服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金或賠償損失。2.義務(wù)按照約定的時間、地點、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供標(biāo)的物或服務(wù)。對提供的標(biāo)的物或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,在質(zhì)量保證期內(nèi),對出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施,但因甲方使用不當(dāng)或不可抗力等原因造成損壞的除外。向甲方提供與標(biāo)的物或服務(wù)相關(guān)的必要信息,如產(chǎn)品說明書、使用指南、售后服務(wù)承諾等。為甲方提供良好的售后服務(wù),及時處理甲方提出的問題和投訴,在合理期限內(nèi)給予答復(fù)和解決方案。三、價款及支付方式(一)價款1.標(biāo)的物的價款為人民幣元(大寫:元整)。2.服務(wù)費(fèi)用為人民幣元(大寫:元整)。(二)支付方式甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起日內(nèi),向乙方支付總價款的%作為預(yù)付款,即人民幣元(大寫:元整);在乙方交付標(biāo)的物或完成服務(wù)后,經(jīng)甲方驗收合格之日起日內(nèi),甲方支付剩余價款,即人民幣元(大寫:元整)。乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后,向甲方開具收款憑證;在收到甲方全部價款后,向甲方開具正式發(fā)票。四、交付與驗收(一)交付1.標(biāo)的物的交付時間為年月日,交付地點為。2.乙方應(yīng)在交付前通知甲方,并提供相關(guān)的交付憑證。3.服務(wù)應(yīng)按照雙方約定的時間和進(jìn)度進(jìn)行,并在服務(wù)完成后及時通知甲方驗收。(二)驗收1.甲方應(yīng)在收到標(biāo)的物或服務(wù)后的日內(nèi)進(jìn)行驗收。如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物或服務(wù)不符合約定,應(yīng)在驗收期限內(nèi)書面通知乙方。2.驗收標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求為準(zhǔn)。3.乙方應(yīng)積極配合甲方的驗收工作,提供必要的協(xié)助和資料。如經(jīng)甲方驗收不合格,乙方應(yīng)按照甲方要求及時進(jìn)行整改或重新提供標(biāo)的物或服務(wù),直至驗收合格。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、方式支付價款或服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金;逾期超過日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已交付標(biāo)的物或已完成服務(wù)部分的價款及相應(yīng)違約金,同時甲方應(yīng)按照協(xié)議總價款的%向乙方支付違約金。2.若甲方無故拒絕接收標(biāo)的物或服務(wù),應(yīng)按照協(xié)議總價款的%向乙方支付違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。3.若甲方在使用標(biāo)的物或接受服務(wù)過程中,因自身原因造成標(biāo)的物損壞或者服務(wù)質(zhì)量下降,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但甲方應(yīng)按照標(biāo)的物或服務(wù)的實際價值向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供標(biāo)的物或服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照協(xié)議總價款的%向甲方支付違約金;逾期超過日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的價款,同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總價款的%向甲方支付違約金。2.若乙方提供標(biāo)的物或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施,直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止;如因質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接損失、間接損失以及甲方為維護(hù)自身權(quán)益而支出的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。3.若乙方擅自變更標(biāo)的物或服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)按照協(xié)議總價款的%向甲方支付違約金,并應(yīng)恢復(fù)原狀或按照甲方要求提供符合約定的標(biāo)的物或服務(wù)。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有

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