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京東店鋪協(xié)議書甲方(店鋪所有者):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系電話:乙方(京東平臺運營方):公司名稱:統(tǒng)一社會信用代碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有意在京東平臺開設(shè)店鋪并開展經(jīng)營活動,乙方作為京東平臺的運營方,具備為甲方提供相關(guān)服務(wù)及平臺支持的能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方在京東平臺開設(shè)店鋪事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.店鋪開設(shè)甲方將在乙方運營的京東平臺上開設(shè)[店鋪名稱]店鋪,店鋪類型為[具體店鋪類型,如旗艦店、專賣店、專營店等],主要經(jīng)營[經(jīng)營范圍詳細(xì)列舉]等商品。2.平臺服務(wù)乙方為甲方提供京東平臺的入駐服務(wù),包括但不限于協(xié)助甲方完成店鋪注冊、店鋪裝修指導(dǎo)、商品上架審核、店鋪運營培訓(xùn)等一系列服務(wù),以幫助甲方順利開展在京東平臺的經(jīng)營活動。同時,乙方負(fù)責(zé)維護京東平臺的正常運行,保障甲方店鋪的穩(wěn)定運營,提供必要的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)安全保障。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用京東平臺提供的各項服務(wù),開展合法合規(guī)的經(jīng)營活動。在符合京東平臺規(guī)則的前提下,自主管理店鋪商品、價格、促銷活動等經(jīng)營事務(wù)。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的注冊信息及經(jīng)營所需資料,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、商標(biāo)注冊證、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告等,并保證所提供資料的合法性、真實性和有效性。遵守國家法律法規(guī)及京東平臺的各項規(guī)則、政策,誠信經(jīng)營,不得從事任何違法違規(guī)或損害乙方及其他第三方利益的行為。按照本協(xié)議約定及京東平臺規(guī)則,按時足額支付各項費用,包括但不限于平臺使用費、保證金、技術(shù)服務(wù)費等。負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)商品的采購、銷售、庫存管理等經(jīng)營活動,保證商品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,不得銷售假冒偽劣、侵權(quán)及其他不合格商品。妥善保管店鋪賬號及密碼,不得將賬號轉(zhuǎn)讓、出租或出借給他人使用。因甲方原因?qū)е沦~號被盜用或出現(xiàn)其他安全問題,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。配合乙方完成平臺的各項審核工作,包括但不限于店鋪信息審核、商品信息審核、促銷活動審核等,并按照乙方要求及時整改不符合規(guī)定的內(nèi)容。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方的各項費用。有權(quán)對甲方在京東平臺的經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理,要求甲方遵守平臺規(guī)則及本協(xié)議約定,對甲方的違規(guī)行為采取相應(yīng)的處理措施。根據(jù)京東平臺的整體運營策略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,有權(quán)對平臺規(guī)則、服務(wù)內(nèi)容等進行調(diào)整,并及時通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方提供店鋪開設(shè)及運營所需的各項服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。維護京東平臺的正常運行,保障甲方店鋪的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全,防止因乙方原因?qū)е录追降赇伋霈F(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障等問題。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。及時處理甲方在經(jīng)營過程中遇到的問題和反饋,提供必要的技術(shù)支持和客戶服務(wù)指導(dǎo),協(xié)助甲方解決經(jīng)營困難。嚴(yán)格保密甲方在經(jīng)營過程中提供的商業(yè)秘密、個人信息等資料,不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。不得無故干涉甲方的正常經(jīng)營活動,但有權(quán)對甲方違反法律法規(guī)、平臺規(guī)則及本協(xié)議約定的行為進行制止和處理。三、費用及支付方式1.平臺使用費甲方應(yīng)按照京東平臺規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付平臺使用費,費用金額為[具體金額]元/年。平臺使用費應(yīng)在店鋪開通前一次性支付。2.保證金甲方需向乙方繳納保證金,保證金金額為[具體金額]元。保證金用于保證甲方在京東平臺的經(jīng)營活動符合法律法規(guī)、平臺規(guī)則及本協(xié)議約定,如甲方出現(xiàn)違規(guī)行為,乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的保證金作為違約金或賠償乙方因此遭受的損失。在甲方店鋪關(guān)閉且無任何未處理的違規(guī)事項及糾紛的情況下,乙方應(yīng)在[具體期限]內(nèi)將保證金無息退還甲方。3.技術(shù)服務(wù)費乙方按照甲方店鋪的銷售額(以京東平臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準(zhǔn))的[具體比例]收取技術(shù)服務(wù)費。技術(shù)服務(wù)費按月結(jié)算,甲方應(yīng)在每月[具體日期]前向乙方支付上月的技術(shù)服務(wù)費。四、商品管理1.商品信息發(fā)布甲方應(yīng)確保在京東平臺發(fā)布的商品信息真實、準(zhǔn)確、完整,包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號、價格、圖片、描述、售后服務(wù)等內(nèi)容。商品信息應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,不得含有虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者等違法違規(guī)內(nèi)容。2.商品質(zhì)量保證甲方所銷售的商品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,具備合法的進貨渠道,并向乙方提供商品質(zhì)量檢驗報告等相關(guān)證明文件。甲方應(yīng)建立完善的商品質(zhì)量管理制度,對商品質(zhì)量進行嚴(yán)格把控,如因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致消費者投訴、糾紛或給乙方及其他第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。3.商品庫存管理甲方應(yīng)合理管理店鋪商品庫存,確保商品供應(yīng)的及時性和穩(wěn)定性。如因庫存不足導(dǎo)致消費者無法購買商品或因庫存積壓造成損失的,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。同時,甲方應(yīng)按照乙方要求及時更新商品庫存信息,保證京東平臺展示的庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。五、促銷活動管理1.活動申請甲方如需在京東平臺開展促銷活動(包括但不限于限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等),應(yīng)提前向乙方提交活動申請,說明活動內(nèi)容、時間、參與商品范圍、優(yōu)惠力度等詳細(xì)信息。乙方有權(quán)對甲方提交的活動申請進行審核,審核通過后方可開展活動。2.活動執(zhí)行甲方應(yīng)按照活動申請的內(nèi)容如實執(zhí)行促銷活動,不得擅自變更活動時間、內(nèi)容、優(yōu)惠力度等關(guān)鍵信息。在活動執(zhí)行過程中應(yīng)保證活動的公平、公正、公開,不得進行虛假宣傳或欺詐消費者的行為。如因甲方原因?qū)е禄顒映霈F(xiàn)問題或引發(fā)消費者投訴、糾紛的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。3.活動結(jié)算促銷活動結(jié)束后,乙方將根據(jù)活動期間的實際銷售情況及優(yōu)惠金額與甲方進行結(jié)算。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及乙方要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,配合乙方完成活動結(jié)算工作。六、物流配送1.物流方式選擇甲方可自行選擇物流配送方式,但所選物流服務(wù)商應(yīng)具備合法經(jīng)營資質(zhì),并能夠提供及時、準(zhǔn)確、安全的物流服務(wù)。甲方應(yīng)確保物流配送服務(wù)符合京東平臺的要求及消費者的合理期望,如因物流問題導(dǎo)致消費者投訴、糾紛或給乙方及其他第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.物流信息跟蹤甲方應(yīng)及時將商品的物流信息錄入京東平臺,確保消費者能夠?qū)崟r查詢商品的運輸狀態(tài)。同時,甲方應(yīng)配合乙方及物流服務(wù)商做好物流信息的跟蹤和反饋工作,如果出現(xiàn)物流延誤、丟失等異常情況,應(yīng)及時通知乙方及消費者,并采取相應(yīng)的解決措施。七、售后服務(wù)1.售后服務(wù)承諾甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,為消費者提供完善的售后服務(wù),包括但不限于商品退換貨、維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。甲方應(yīng)在店鋪頁面顯著位置公布售后服務(wù)政策,明確售后服務(wù)流程、聯(lián)系方式等信息,并嚴(yán)格按照承諾執(zhí)行。2.售后糾紛處理如消費者因商品質(zhì)量、售后服務(wù)等問題與甲方發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)積極與消費者溝通協(xié)商,妥善解決糾紛。如糾紛無法通過雙方協(xié)商解決,乙方有權(quán)介入調(diào)解,并根據(jù)京東平臺的規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)對糾紛進行處理。如因甲方原因?qū)е录m紛升級,給乙方及其他第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。八、知識產(chǎn)權(quán)保護1.甲方權(quán)利保證甲方保證其在京東平臺銷售的商品及提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。如因甲方原因?qū)е乱曳交蚱渌谌皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償乙方及其他第三方因此遭受的全部損失。2.乙方權(quán)利保護乙方擁有京東平臺的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、商號、域名、平臺軟件、技術(shù)方案等。甲方在使用京東平臺服務(wù)過程中,不得侵犯乙方及相關(guān)權(quán)利人的知識產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、傳播京東平臺的任何內(nèi)容或進行反向工程、反編譯等行為。九、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體期限]年。十、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議約定,未按時足額支付各項費用的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體期限]日的,乙方有權(quán)暫停或終止為甲方提供服務(wù),并要求甲方支付全部欠費及違約金。若甲方違反國家法律法規(guī)、京東平臺規(guī)則或本協(xié)議約定,從事違法違規(guī)或損害乙方及其他第三方利益的行為,乙方有權(quán)采取以下措施:要求甲方立即停止違規(guī)行為,并限期整改;扣除甲方的保證金作為違約金;暫?;蚪K止為甲方提供服務(wù),由此給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任;如甲方的行為構(gòu)成犯罪的,乙方將依法移送司法機關(guān)處理。如果甲方擅自轉(zhuǎn)讓、出租或出借店鋪賬號,乙方有權(quán)立即終止本協(xié)議,收回店鋪賬號,并要求甲方賠償因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定,未按照約定為甲方提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求,乙方應(yīng)采取措施及時糾正,并賠償甲方因此遭受的直接損失。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密、個人信息等資料,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并采取措施消除影響。十一、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

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