辦公室保潔服務(wù)協(xié)議2025年服務(wù)范圍甲方（客戶）：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方（保潔服務(wù)提供方）：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：甲方需要將其位于[甲方辦公地址]的辦公場所（以下簡稱“服務(wù)場所”）進(jìn)行專業(yè)化保潔維護(hù)，乙方擁有提供專業(yè)保潔服務(wù)的資質(zhì)、設(shè)備和人員。甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供辦公室保潔服務(wù)事宜，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自2025年[起始月份][起始日期]起至2025年[終止月份][終止日期]止，共計(jì)[服務(wù)時(shí)長]。第二條服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方要求，在服務(wù)期限內(nèi)為服務(wù)場所提供以下保潔服務(wù)：2.1服務(wù)區(qū)域乙方的保潔服務(wù)涵蓋服務(wù)場所內(nèi)的以下區(qū)域：（1）公共區(qū)域：包括但不限于大堂、主入口走廊、樓梯間（包括樓梯踏步和扶手）、電梯廳（地面、墻面、鏡面）、茶水間、開水房、員工共享會(huì)議室（會(huì)議結(jié)束后）、前臺區(qū)域、等候區(qū)、洗手間間（包括但不限于地面、墻面、便器、小便斗、洗手臺、鏡子、排風(fēng)扇及天花）、垃圾收集點(diǎn)及外圍。（2）辦公區(qū)域：甲方指定的開放辦公區(qū)域地面及公共部分，員工個(gè)人工位區(qū)域（僅限于地面、工位周邊墻面、共用桌面表面、共用設(shè)備表面，不包含個(gè)人辦公設(shè)備內(nèi)部及私人物品整理）。（3）其他區(qū)域：甲方書面指定需要乙方提供保潔服務(wù)的其他區(qū)域。2.2清潔項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)乙方的清潔服務(wù)具體項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）日常清潔（每日）：*公共區(qū)域走廊、大廳：清掃地面，清除垃圾；拖地，保持地面潔凈無明顯污漬、毛發(fā)；擦拭公共區(qū)域扶手、門把手、桌面、飲水機(jī)表面、煙灰缸等高頻接觸點(diǎn)；及時(shí)清理茶水間、開水房垃圾，保持臺面整潔。*洗手間：每日至少清潔消毒便器、小便斗，擦拭臺面、地面，清理垃圾桶，補(bǔ)充衛(wèi)生紙和洗手液。*垃圾收集點(diǎn)：每日清理垃圾袋，定期（每周）清洗、消毒垃圾收集容器內(nèi)外。*辦公區(qū)域：清掃、拖地，保持公共區(qū)域地面清潔。（2）定期清潔（每周）：*對上述公共區(qū)域進(jìn)行深度清潔，包括徹底拖地、擦拭墻面（離地1米以下）、窗臺、空調(diào)出風(fēng)口、燈具表面等。*對會(huì)議室進(jìn)行深度清潔，包括擦拭所有桌面、椅子、白板、清潔地面，確保無塵無污漬。*定期（如每周或根據(jù)需要）對樓梯間進(jìn)行深度清掃和拖地。*清潔踢腳線。（3）定期清潔（每月/按約定）：*清洗公共區(qū)域地面地毯（如有）。*擦洗公共區(qū)域玻璃門、窗（包括內(nèi)外側(cè)）。*對電梯轎廂內(nèi)部進(jìn)行清潔。*對所有公共區(qū)域高頻接觸點(diǎn)（如門把手、電梯按鈕、樓梯扶手）進(jìn)行強(qiáng)化消毒。（4）清潔標(biāo)準(zhǔn)：*地面：干凈、無污漬、無垃圾、無積水、無毛發(fā)。*墻面：無明顯灰塵、污漬，鏡面光亮。*桌面：潔凈，無灰塵。*洗手間：無異味，便器、臺面、地面清潔衛(wèi)生，消毒到位。*空氣：公共區(qū)域空氣清新，無明顯異味。*使用的清潔工具和耗材：乙方自備專業(yè)清潔工具，使用對環(huán)境和人體健康無害的環(huán)保清潔劑和消毒劑，垃圾袋由乙方提供。2.3清潔頻率（1）日常清潔：每日上班前或下班后進(jìn)行。（2）定期清潔：按照上述2.2條所述內(nèi)容執(zhí)行，頻率為每周、每月或根據(jù)實(shí)際需要確定。（3）應(yīng)急清潔：對于甲方提出的緊急清潔需求（如突發(fā)污漬、潑灑物等），乙方應(yīng)在接到通知后[具體時(shí)間，如2小時(shí)內(nèi)]前到達(dá)現(xiàn)場并完成清潔。第三條乙方責(zé)任（1）按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)范圍、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。（2）按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)清潔工作。（3）按約定數(shù)量配備足夠數(shù)量、具備健康證明和相應(yīng)清潔技能的保潔人員。（4）保潔人員統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，行為規(guī)范，文明服務(wù)。（5）遵守甲方的管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，注意安全作業(yè)，防止發(fā)生意外。（6）愛護(hù)甲方的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞。如因乙方原因造成損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。（7）對在服務(wù)場所內(nèi)發(fā)生乙方人員意外傷害事件，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任（乙方應(yīng)保證已購買相關(guān)保險(xiǎn)）。（8）對甲方的商業(yè)秘密、辦公信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。（9）負(fù)責(zé)將清潔過程中產(chǎn)生的垃圾分類收集，并運(yùn)至甲方指定地點(diǎn)或按照環(huán)保要求處理。（10）根據(jù)甲方要求，配合甲方的現(xiàn)場管理或保潔領(lǐng)班進(jìn)行工作指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。（11）及時(shí)響應(yīng)甲方提出的合理化建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第四條甲方責(zé)任（1）為乙方提供必要的清潔作業(yè)條件，包括暢通的清潔通道、適當(dāng)?shù)乃措娫唇涌?、指定的清潔工具存放點(diǎn)及必要的儲物空間。（2）甲方人員應(yīng)自覺維護(hù)清潔環(huán)境，整理個(gè)人工位物品，保持個(gè)人區(qū)域整潔，并配合乙方清潔工作。（3）甲方應(yīng)提前[具體時(shí)間，如4小時(shí)]書面通知乙方需要臨時(shí)封閉或特殊清潔的區(qū)域及時(shí)間，以便乙方安排工作。（4）按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。（5）負(fù)責(zé)提供或確認(rèn)清潔標(biāo)準(zhǔn)所需的參考資料、圖片等（如有）。（6）指定現(xiàn)場聯(lián)系人或保潔領(lǐng)班，負(fù)責(zé)與乙方日常溝通協(xié)調(diào)。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付（1）服務(wù)費(fèi)用：本協(xié)議項(xiàng)下的保潔服務(wù)費(fèi)為人民幣[具體金額]元/月（或年）?？傆?jì)人民幣[總金額]元（大寫：[大寫金額]）。（2）計(jì)費(fèi)方式：[例如：按服務(wù)面積計(jì)費(fèi)、按固定月費(fèi)計(jì)費(fèi)等]。（3）支付周期：服務(wù)費(fèi)用按[月/季]支付。（4）支付時(shí)間：乙方在每期服務(wù)費(fèi)用到期前[具體時(shí)間，如5個(gè)工作日]向甲方提供等額合法發(fā)票。甲方在收到發(fā)票并核對無誤后[具體時(shí)間，如10個(gè)工作日]內(nèi)，將相應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：*賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]*開戶銀行：[乙方開戶銀行全稱]*銀行賬號：[乙方銀行賬號]（5）逾期支付：若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的[千分之幾，如千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如30天]乙方有權(quán)暫停服務(wù)，由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。第六條服務(wù)監(jiān)督與考核（1）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常巡查和不定期抽查。（2）甲方指定的現(xiàn)場聯(lián)系人或保潔領(lǐng)班有權(quán)對乙方人員進(jìn)行工作指導(dǎo)和監(jiān)督，提出改進(jìn)意見。（3）甲方可制定服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)考核結(jié)果對乙方服務(wù)進(jìn)行評價(jià)?？己私Y(jié)果可作為調(diào)整服務(wù)費(fèi)用或續(xù)簽協(xié)議的依據(jù)。第七條違約責(zé)任（1）乙方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，經(jīng)甲方指出后仍不改正，或頻繁出現(xiàn)清潔質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并可根據(jù)情況扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求乙方賠償損失。（2）乙方人員違反甲方管理規(guī)定，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或不良影響，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）甲方無正當(dāng)理由拖欠服務(wù)費(fèi)用，除按第五條第（5）款承擔(dān)違約金外，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。第八條保密條款甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、管理信息等任何非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第九條保險(xiǎn)與責(zé)任（1）乙方應(yīng)確保其工作人員在服務(wù)期間的人身安全，并已購買足夠的雇主責(zé)任險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn)，以覆蓋可能發(fā)生的工傷事故。乙方應(yīng)對其工作人員在服務(wù)場所內(nèi)因操作不當(dāng)或疏忽造成的甲方財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）因乙方原因（包括但不限于其工作人員故意或過失）造成甲方人員人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（3）因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行或造成損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并采取措施減少損失。第十條協(xié)議的變更、解除與終止（1）本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（2）協(xié)議期滿，如雙方均無書面提出異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)延[續(xù)延時(shí)長，如一年]。（3）任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)提前[具體時(shí)間，如30天]書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如涉及）。（4）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。第十一條不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)根據(jù)事件影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體時(shí)間，如5天]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。第十二條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟，如：甲方所在