2025年中職旅游類（旅游市場營銷基礎）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填在括號內）1.旅游市場營銷的核心是（）A.滿足旅游者需求B.實現旅游企業(yè)利潤C.提高旅游產品質量D.加強旅游市場競爭2.旅游市場細分的依據是（）A.旅游產品差異B.旅游消費者需求差異C.旅游企業(yè)規(guī)模差異D.旅游市場競爭差異3.旅游產品的核心部分是（）A.旅游服務B.旅游設施C.旅游吸引物D.旅游交通4.旅游產品定價的首要目標是（）A.利潤最大化B.市場份額最大化C.產品質量最優(yōu)化D.適應競爭5.旅游企業(yè)最常用的促銷方式是（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關系6.旅游市場定位的實質是（）A.塑造旅游企業(yè)形象B.確定旅游產品價格C.選擇目標市場D.分析旅游市場競爭7.旅游新產品開發(fā)的第一步是（）A.創(chuàng)意產生B.市場調研C.產品設計D.產品試銷8.旅游產品生命周期中，銷售量增長迅速，利潤也迅速增長的階段是（）A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期9.旅游企業(yè)選擇目標市場的前提和基礎是（）A.市場細分B.市場定位C.市場調研D.市場預測10.旅游市場營銷組合的特點不包括（）A.整體性B.動態(tài)性C.分散性D.可控性二、多項選擇題（總共5題，每題4分，每題有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案填在括號內）1.旅游市場營銷環(huán)境的特點有（）A.客觀性B.差異性C.多變性D.相關性E.不可控性2.旅游市場細分的作用有（）A.有利于旅游企業(yè)發(fā)現市場機會B.有利于旅游企業(yè)制定營銷策略C.有利于旅游企業(yè)集中資源D.有利于旅游企業(yè)提高經濟效益E.有利于旅游企業(yè)滿足市場需求3.旅游產品的特點有（）A.綜合性B.無形性C.不可轉移性D.生產與消費的同步性E.易波動性4.旅游產品定價的方法有（）A.成本導向定價法B.需求導向定價法C.競爭導向定價法D.利潤導向定價法E.市場導向定價法5.旅游促銷的作用有（）A.傳遞旅游產品信息B.激發(fā)旅游消費需求C.突出旅游產品特點D.強化旅游企業(yè)形象E.提高旅游產品知名度三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列說法是否正確，正確的打√，錯誤的打×）1.旅游市場營銷就是旅游銷售。（）2.旅游市場細分是根據旅游企業(yè)的規(guī)模來進行的。（）3.旅游產品的形式部分是指旅游產品的質量。（）4.旅游產品定價越高，利潤就越大。（）5.廣告是旅游企業(yè)最直接的促銷方式。（）6.旅游市場定位就是確定旅游產品的價格。（）7.旅游新產品開發(fā)的最后一步是產品上市。（）8.旅游產品生命周期的長短是固定不變的。（）9.旅游企業(yè)選擇目標市場時，市場規(guī)模越大越好。（）10.旅游市場營銷組合是一個靜態(tài)的組合。（）四、簡答題（總共3題，每題10分）1.簡述旅游市場營銷環(huán)境分析的意義。2.簡述旅游市場細分的標準。3.簡述旅游產品定價的策略。五、案例分析題（總共1題，每題20分）某旅游公司推出了一條新的旅游線路，該線路包括了多個熱門旅游景點，并且提供了優(yōu)質的導游服務和舒適的交通安排。然而，在產品推出初期，銷售量并不理想。公司經過市場調研發(fā)現，該線路的價格相對較高，目標市場定位不夠準確，宣傳推廣力度不夠。問題：1.請分析該旅游公司在產品推廣過程中存在的問題。2.針對這些問題，提出相應的改進措施。答案：一、單項選擇題1.A2.B3.A4.A5.A6.C7.B8.B9.A10.C二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABC5.ABCDE三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×四、簡答題1.旅游市場營銷環(huán)境分析的意義：有助于旅游企業(yè)發(fā)現市場機會與威脅；有助于旅游企業(yè)制定適應環(huán)境的營銷策略；有助于旅游企業(yè)合理配置資源，提高經濟效益。2.旅游市場細分的標準：地理因素，如地區(qū)、氣候等；人口因素，如年齡、性別、職業(yè)等；心理因素，如生活方式、個性等；行為因素，如購買頻率、購買動機等。3.旅游產品定價的策略：新產品定價策略（撇脂定價、滲透定價、滿意定價）；心理定價策略（尾數定價、整數定價、聲望定價、招徠定價）；折扣定價策略（現金折扣、數量折扣、季節(jié)折扣、同業(yè)折扣）；差別定價策略（顧客差別定價、產品形式差別定價、地理位置差別定價、時間差別定價）。五、案例分析題1.存在的問題：價格相對較高，超出了部分目標客戶的承受能力；目標市場定位不準確，沒有精準找到對該線路感興趣的客戶群體；宣傳推廣力度不夠，導致很多潛在客戶不知道該