辦公自動化改造服務(wù)合同（2025技術(shù)合作框架）鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，計(jì)劃對現(xiàn)有的辦公自動化（OA）系統(tǒng)進(jìn)行改造升級，并希望與乙方建立長期的技術(shù)合作框架，以適應(yīng)未來技術(shù)發(fā)展趨勢，提升企業(yè)數(shù)字化管理水平；鑒于乙方擁有專業(yè)的IT技術(shù)服務(wù)能力和豐富的OA系統(tǒng)改造經(jīng)驗(yàn)，愿意為甲方提供相應(yīng)的改造服務(wù)，并參與建立長期的技術(shù)合作框架；根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就辦公自動化改造服務(wù)及建立2025年技術(shù)合作框架事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守：第一條服務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)1.1乙方為甲方提供現(xiàn)有OA系統(tǒng)的評估、需求分析、方案設(shè)計(jì)、定制開發(fā)、系統(tǒng)集成、測試、部署、培訓(xùn)及后續(xù)支持等服務(wù)，旨在提升OA系統(tǒng)的效率、安全性、用戶體驗(yàn)及智能化水平，使其更好地滿足甲方當(dāng)前及未來（至2025年）的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。1.2具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）對甲方現(xiàn)有OA系統(tǒng)進(jìn)行全面的技術(shù)和業(yè)務(wù)流程評估；（2）與甲方共同梳理和分析OA系統(tǒng)改造需求，明確功能目標(biāo)和性能指標(biāo)；（3）根據(jù)需求設(shè)計(jì)OA系統(tǒng)改造方案，包括功能模塊、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)遷移方案等，并提交甲方確認(rèn)；（4）按照確認(rèn)的方案進(jìn)行OA系統(tǒng)的定制開發(fā)、配置、集成及測試工作；（5）為甲方關(guān)鍵用戶和管理人員提供OA系統(tǒng)操作及管理方面的培訓(xùn)；（6）完成OA系統(tǒng)的上線部署，并提供初期運(yùn)行支持；（7）在服務(wù)期內(nèi)，根據(jù)甲方反饋進(jìn)行必要的優(yōu)化調(diào)整。1.3雙方共同致力于在框架期內(nèi)，探索和引入人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)在OA系統(tǒng)及企業(yè)內(nèi)部管理中的應(yīng)用，共同提升甲方數(shù)字化競爭力。第二條合同期限2.1本合同包含兩個(gè)階段：（1）OA系統(tǒng)改造項(xiàng)目實(shí)施階段：自本合同生效之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日止，預(yù)計(jì)歷時(shí)[請?zhí)顚戭A(yù)計(jì)時(shí)長，例如：十二]個(gè)月。具體起止時(shí)間以雙方確認(rèn)的項(xiàng)目計(jì)劃為準(zhǔn)。（2）2025年技術(shù)合作框架有效期：自本合同生效之日起至[請?zhí)顚懩攴荩纾?025]年12月31日止，共計(jì)[請?zhí)顚懩晗?，例如：三]年?？蚣芷跐M前[請?zhí)顚憰r(shí)間，例如：三個(gè)月]，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)約及續(xù)約條款。2.2在項(xiàng)目實(shí)施階段，乙方應(yīng)在本合同生效后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：五]個(gè)工作日內(nèi)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并提交初步的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃供甲方確認(rèn)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的OA系統(tǒng)改造服務(wù)；（2）有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議；（3）應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地提供乙方履行合同所需的業(yè)務(wù)資料、現(xiàn)有系統(tǒng)信息、相關(guān)授權(quán)等，并保證資料的真實(shí)性、有效性；（4）應(yīng)指派專門的項(xiàng)目聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)，并配合乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開展工作；（5）應(yīng)按照本合同第五條的約定，按時(shí)足額支付合同款項(xiàng)；（6）應(yīng)按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對乙方完成的改造服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收；（7）對在合作過程中知悉的乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[請?zhí)顚懩晗蓿纾簝蒥年；（8）應(yīng)積極參與框架合作，按要求提供必要的信息和資源支持，共同推進(jìn)合作項(xiàng)目。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）應(yīng)按照合同約定和雙方確認(rèn)的需求方案，組建專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，投入足夠資源，確保按時(shí)、按質(zhì)完成OA系統(tǒng)改造服務(wù)；（3）應(yīng)指派經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行，并保持與甲方的有效溝通，及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展；（4）應(yīng)遵守甲方的合理工作安排，并根據(jù)項(xiàng)目需要提供必要的技術(shù)支持；（5）應(yīng)向甲方提供約定的OA系統(tǒng)操作及管理培訓(xùn)；（6）應(yīng)確保交付的OA系統(tǒng)符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；（7）對在合作過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密、經(jīng)營信息等承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[請?zhí)顚懩晗?，例如：兩]年；（8）在框架有效期內(nèi)，根據(jù)甲方需求及雙方約定，提供技術(shù)支持、聯(lián)合研發(fā)、技術(shù)交流等合作服務(wù)。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收4.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到雙方在需求分析階段確認(rèn)的功能、性能、穩(wěn)定性及安全性要求。具體標(biāo)準(zhǔn)以雙方簽署的技術(shù)方案或需求文檔為準(zhǔn)。4.2驗(yàn)收：（1）項(xiàng)目驗(yàn)收分為初步驗(yàn)收和最終驗(yàn)收。乙方完成主要開發(fā)工作后，應(yīng)邀請甲方進(jìn)行初步驗(yàn)收；項(xiàng)目全部完成后，應(yīng)邀請甲方進(jìn)行最終驗(yàn)收。（2）驗(yàn)收依據(jù)為本合同、雙方確認(rèn)的需求文檔、技術(shù)方案、測試報(bào)告等。（3）甲方應(yīng)在收到乙方驗(yàn)收通知后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：十]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。甲方無正當(dāng)理由逾期不進(jìn)行驗(yàn)收的，視為通過驗(yàn)收。（4）如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在收到甲方反饋的問題后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：五]個(gè)工作日內(nèi)提出整改方案，并完成整改。整改后仍不合格的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甲方有權(quán)要求減少服務(wù)費(fèi)用或解除合同。（5）驗(yàn)收通過后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)書。第五條費(fèi)用與支付5.1OA系統(tǒng)改造項(xiàng)目費(fèi)用：（1）本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元（大寫：[請?zhí)顚懘髮懡痤~]整）。（2）費(fèi)用包含但不限于項(xiàng)目咨詢費(fèi)、軟件開發(fā)費(fèi)、系統(tǒng)集成費(fèi)、測試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、部署費(fèi)及[請?zhí)顚憰r(shí)長，例如：六]個(gè)月的基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)。（3）支付方式：a.本合同簽訂后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：七]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總費(fèi)用的[請?zhí)顚懓俜直?，例如：三十]%，即人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元（大寫：[請?zhí)顚懘髮懡痤~]整）作為預(yù)付款。b.乙方完成[請?zhí)顚戨A段性成果，例如：核心功能開發(fā)并經(jīng)甲方初步驗(yàn)收通過]后，甲方向乙方支付合同總費(fèi)用的[請?zhí)顚懓俜直?，例如：四十五]%，即人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元（大寫：[請?zhí)顚懘髮懡痤~]整）。c.項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：十五]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總費(fèi)用的[請?zhí)顚懓俜直龋纾憾甝%，即人民幣[請?zhí)顚懡痤~]元（大寫：[請?zhí)顚懘髮懡痤~]整）。d.項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后[請?zhí)顚憰r(shí)長，例如：一]年內(nèi)，甲方向乙方支付本合同第五條第（3）款a項(xiàng)所述的基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)。（4）支付賬戶：乙方指定收款賬戶為：開戶名：[請?zhí)顚懸曳介_戶名]開戶行：[請?zhí)顚懸曳介_戶行]賬號：[請?zhí)顚懸曳劫~號]（5）乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后，向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。5.22025年技術(shù)合作框架費(fèi)用：（1）在框架有效期內(nèi)，雙方根據(jù)具體合作項(xiàng)目另行協(xié)商確定費(fèi)用及支付方式。（2）甲方應(yīng)在合作項(xiàng)目啟動前[請?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：十]個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)雙方確認(rèn)的項(xiàng)目預(yù)算，向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方為履行本合同項(xiàng)下OA系統(tǒng)改造服務(wù)而專門開發(fā)產(chǎn)生的、符合國家知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)要求的軟件著作權(quán)，及相關(guān)技術(shù)文檔的知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的登記手續(xù)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。6.2乙方在履行本合同過程中，可能使用到乙方已有的技術(shù)成果或第三方軟件，其知識產(chǎn)權(quán)仍歸乙方或第三方所有。乙方保證其使用的技術(shù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方使用的技術(shù)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方受到索賠，由乙方負(fù)責(zé)解決，并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。6.3在框架合作期間，雙方共同完成的研發(fā)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行書面約定。第七條保密7.1甲乙雙方及參與項(xiàng)目/合作的人員（以下簡稱“接觸人員”）應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)等（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2接觸人員僅能為了履行本合同之目的使用保密信息，不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用，不得用于本合同約定之外的任何目的。7.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得泄露或使用對方提供的其核心商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。法律或行政機(jī)構(gòu)強(qiáng)制要求披露的除外，但在該等情況下，披露方應(yīng)提前通知對方，并盡力保護(hù)對方的保密權(quán)益。7.4本保密義務(wù)不因本合同的變更、解除或終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[請?zhí)顚懩晗?，例如：三]年。第八條違約責(zé)任8.1甲方逾期支付款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[請?zhí)顚懕壤?，例如：千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金。逾期支付超過[請?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：三十]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。8.2乙方未能按合同約定的時(shí)間和質(zhì)量完成OA系統(tǒng)改造服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目延期，每逾期一日，應(yīng)按合同總費(fèi)用的[請?zhí)顚懕壤?，例如：千分之零點(diǎn)五]向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總費(fèi)用的[請?zhí)顚懓俜直?，例如：百分之十]。如乙方服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方返工、減少費(fèi)用或解除合同。8.3任何一方違反本合同第七條保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[請選擇：甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（*或選擇仲裁*：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[請?zhí)顚懼俨梦瘑T會名稱，例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會]，按照申請仲裁時(shí)該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第十條合同解除與終止10.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本合同。10.2發(fā)生下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：三十]日內(nèi)仍未糾正的；（2）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的；（3）不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的。10.3合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清款項(xiàng)，返還或采取其他方式處理對方財(cái)產(chǎn)，并按照約定處理項(xiàng)目成果和資料。10.4本合同第二條第（2）款約定的技術(shù)合作框架有效期屆滿，且雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，框架自動終止。OA系統(tǒng)改造服務(wù)相關(guān)的權(quán)利義務(wù)按本合同約定執(zhí)行完畢后終止。第十一條其他11.1通知：本合同項(xiàng)下的所有通知、請求、文件等均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式送達(dá)至本合同首頁載明的地址或郵箱。以專人遞送方式發(fā)出的，發(fā)出當(dāng)日視為送達(dá)；以掛號信方式發(fā)出的，寄出后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：三]日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式發(fā)出的，成功發(fā)送后視為送達(dá)。11.2可分割性：本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。11.3補(bǔ)充協(xié)議：對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署后生效。補(bǔ)充協(xié)議與本