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企業(yè)人力資源管理SOP匯編一、招聘管理SOP適用情形適用于企業(yè)各部門新增崗位招聘、人員替補(bǔ)招聘及批量招聘需求,涵蓋從崗位需求確認(rèn)到員工入職的全流程管理。操作流程1.需求確認(rèn)1.1用人部門發(fā)起:部門經(jīng)理*根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展或人員變動(dòng)情況,填寫《人員需求申請(qǐng)表》,明確崗位名稱、需求人數(shù)、任職資格(學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能等)、到崗時(shí)間、崗位職責(zé)及薪酬預(yù)算,提交至人力資源部。1.2人力資源部審核:HR專員核對(duì)崗位需求與公司編制、年度招聘計(jì)劃的一致性,重點(diǎn)評(píng)估任職資格的合理性與薪酬預(yù)算的合規(guī)性,必要時(shí)與用人部門溝通調(diào)整,審核通過后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。2.招聘渠道選擇2.1渠道匹配:根據(jù)崗位性質(zhì)選擇渠道,如:普通崗位:招聘網(wǎng)站(如智聯(lián)招聘、前程無憂)、內(nèi)部推薦;專業(yè)崗位:行業(yè)論壇、專業(yè)社群、獵頭合作;應(yīng)屆生:校園招聘、校企合作項(xiàng)目。2.2信息發(fā)布:HR專員*根據(jù)審批通過的《人員需求申請(qǐng)表》,編制招聘啟事,明確崗位信息、任職要求、公司簡(jiǎn)介及投遞方式,經(jīng)審核后在各選定渠道發(fā)布。3.簡(jiǎn)歷篩選3.1初篩:HR專員*根據(jù)任職資格(學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、核心技能等)對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選,剔除明顯不符合要求的簡(jiǎn)歷,篩選比例控制在3:1(即3份簡(jiǎn)歷選1人進(jìn)入下一環(huán)節(jié))。3.2復(fù)篩:用人部門經(jīng)理*參與復(fù)篩,重點(diǎn)評(píng)估候選人的崗位匹配度、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及發(fā)展?jié)摿?,確定進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的名單,原則上每崗位初面人數(shù)不超過5人。4.面試安排4.1面試準(zhǔn)備:HR專員*協(xié)調(diào)面試官(含用人部門、HR部門)時(shí)間,確定面試形式(結(jié)構(gòu)化/半結(jié)構(gòu)化/無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)、流程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);提前1-3天通過電話/郵件通知候選人面試時(shí)間、地點(diǎn)、所需材料(證件號(hào)碼、學(xué)歷證、離職證明等),并同步面試官候選人簡(jiǎn)歷。4.2面試實(shí)施:初試:HR專員*重點(diǎn)考察候選人的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力及穩(wěn)定性;復(fù)試:用人部門經(jīng)理*重點(diǎn)考察專業(yè)技能、崗位經(jīng)驗(yàn)及解決問題的能力;終試(如需):分管領(lǐng)導(dǎo)*重點(diǎn)評(píng)估價(jià)值觀匹配度及發(fā)展?jié)摿Α?.3評(píng)估反饋:面試官現(xiàn)場(chǎng)填寫《面試評(píng)估表》,明確各維度評(píng)分(如專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、抗壓能力等)及錄用建議,面試結(jié)束后1個(gè)工作日內(nèi)提交至人力資源部。5.背景調(diào)查與錄用5.1背景調(diào)查:對(duì)擬錄用候選人(關(guān)鍵崗位或管理崗)開展背景調(diào)查,核實(shí)工作履歷、離職原因、工作表現(xiàn)及有無不良記錄,可通過原單位HR、直屬上級(jí)或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行,調(diào)查結(jié)果需經(jīng)用人部門及HR負(fù)責(zé)人確認(rèn)。5.2錄用通知:背景調(diào)查通過后,HR專員*向候選人發(fā)送《錄用通知書》(含崗位、薪酬、入職時(shí)間、報(bào)到須知等),要求候選人確認(rèn)接受,并約定入職材料提交清單。6.入職辦理6.1資料審核:入職當(dāng)天,HR專員*核對(duì)候選人證件號(hào)碼、學(xué)歷證、離職證明、體檢報(bào)告等原件,留存復(fù)印件,保證材料真實(shí)完整。6.2入職引導(dǎo):帶領(lǐng)員工辦理工牌、郵箱、系統(tǒng)權(quán)限開通,介紹公司文化、組織架構(gòu)、部門職能及辦公區(qū)域(茶水間、衛(wèi)生間等),并引導(dǎo)其與部門同事認(rèn)識(shí)。6.3合同簽訂:入職1個(gè)月內(nèi),HR專員*與員工簽訂《勞動(dòng)合同》,明確合同期限、崗位職責(zé)、薪酬結(jié)構(gòu)、工作時(shí)間及保密條款等,同時(shí)簽訂《保密協(xié)議》《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》(如適用)。配套工具《人員需求申請(qǐng)表》序號(hào)崗位名稱需求人數(shù)任職資格(學(xué)歷/經(jīng)驗(yàn)/技能)到崗時(shí)間薪酬預(yù)算(元/月)崗位職責(zé)用人部門審批意見1市場(chǎng)專員2本科及以上,1年以上市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn),熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)2024–8000-10000負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃、內(nèi)容撰寫、渠道對(duì)接市場(chǎng)部《面試評(píng)估表》候選人姓名應(yīng)聘崗位面試環(huán)節(jié)專業(yè)知識(shí)(20分)溝通能力(20分)崗位匹配度(30分)發(fā)展?jié)摿Γ?5分)職業(yè)素養(yǎng)(15分)總分錄用建議(推薦/不推薦/待定)面試官簽字張*市場(chǎng)專員復(fù)試181625121485推薦李*《錄用通知書》致:張*先生/女士恭喜您通過我公司招聘面試,現(xiàn)正式錄用您為“市場(chǎng)專員”,入職日期為2024年月日,薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資8000元+績(jī)效獎(jiǎng)金,報(bào)到地點(diǎn):市區(qū)大廈層,請(qǐng)攜帶證件號(hào)碼、學(xué)歷證、離職證明原件及1寸照片2張,聯(lián)系人:HR專員*(電話:X-X)。公司人力資源部2024年月日關(guān)鍵要點(diǎn)招聘需求需與公司戰(zhàn)略及編制匹配,避免超編招聘;面試評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)需統(tǒng)一,保證公平公正;背景調(diào)查需合法合規(guī),不得侵犯候選人隱私;入職材料需真實(shí)有效,避免因虛假材料導(dǎo)致用工風(fēng)險(xiǎn)。二、員工入離職管理SOP適用情形適用于新員工入職辦理、員工主動(dòng)離職、被動(dòng)離職(協(xié)商解除、勞動(dòng)合同到期終止等)的全流程管理。操作流程1.新員工入職管理1.1入職準(zhǔn)備:HR專員*提前1個(gè)工作日確認(rèn)入職員工信息,準(zhǔn)備勞動(dòng)合同、員工手冊(cè)、工牌、辦公用品等,通知IT部門開通系統(tǒng)權(quán)限,用人部門準(zhǔn)備工位及入職導(dǎo)師。1.2入職手續(xù)辦理:資料提交:?jiǎn)T工提交證件號(hào)碼、學(xué)歷證、離職證明、體檢報(bào)告等復(fù)印件,HR專員*核對(duì)原件;信息錄入:在HR系統(tǒng)中錄入員工基本信息(姓名、證件號(hào)碼號(hào)、崗位、薪酬等),員工檔案編號(hào);合同簽訂:簽訂《勞動(dòng)合同》《保密協(xié)議》,明確雙方權(quán)利義務(wù),合同文本一式兩份,員工與公司各執(zhí)一份。1.3入職培訓(xùn)與考核:公司級(jí)培訓(xùn):HR專員*組織企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識(shí)等培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于4小時(shí);部門級(jí)培訓(xùn):用人部門安排崗位技能、業(yè)務(wù)流程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等培訓(xùn),指定入職導(dǎo)師進(jìn)行1對(duì)1輔導(dǎo);培訓(xùn)考核:培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行閉卷考試,80分以上為合格,不合格者需重新培訓(xùn)。2.員工離職管理2.1離職申請(qǐng):主動(dòng)離職:?jiǎn)T工提前30日(試用期提前3日)提交《離職申請(qǐng)表》,說明離職原因,部門經(jīng)理*確認(rèn)工作交接安排后報(bào)HR部門;被動(dòng)離職:因不勝任工作、違紀(jì)等原因解除勞動(dòng)合同,由用人部門提交《解除勞動(dòng)合同通知書》,說明解除原因及依據(jù),經(jīng)HR部門審核及領(lǐng)導(dǎo)審批后送達(dá)員工。2.2工作交接:交接清單:?jiǎn)T工與接手人共同制定《工作交接清單》,明確工作內(nèi)容、進(jìn)度、資料、物品(電腦、鑰匙等)及待辦事項(xiàng);交接確認(rèn):交接完成后,部門經(jīng)理、接手人、員工三方簽字確認(rèn),HR專員留存交接清單。2.3離職結(jié)算:薪資結(jié)算:HR專員*根據(jù)考勤記錄、績(jī)效結(jié)果計(jì)算員工最后一個(gè)月薪資(含基本工資、績(jī)效、補(bǔ)貼等),扣除社保、個(gè)稅后于離職次月發(fā)放;社保公積金停繳:離職當(dāng)月辦理社保、公積金停繳手續(xù),保證次月不再扣款;物品退還:?jiǎn)T工退還工牌、電腦、公司資料等物品,HR專員*確認(rèn)無誤后簽字。2.4離職證明開具:離職手續(xù)辦理完畢后,HR專員*開具《離職證明》,注明員工基本信息、入職及離職日期、崗位名稱,加蓋公司公章,交予員工本人。配套工具《入職登記表》姓名證件號(hào)碼號(hào)學(xué)歷崗位入職日期緊急聯(lián)系人聯(lián)系方式簽字李*3701本科行政專員2024–王*(配偶)《離職申請(qǐng)表》員工姓名部門崗位入職日期離職日期離職原因部門經(jīng)理意見HR部門意見領(lǐng)導(dǎo)審批趙*財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)2022–2024–個(gè)人發(fā)展同意,已安排交接同意批準(zhǔn)《工作交接清單》交接項(xiàng)目?jī)?nèi)容描述接手人交接人部門經(jīng)理確認(rèn)日期財(cái)務(wù)憑證2023年1-12月憑證電子檔及紙質(zhì)版孫*趙*李*2024–U盾公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)U盾1個(gè)孫*趙*李*2024–關(guān)鍵要點(diǎn)入職資料需留存原件或復(fù)印件并加蓋公章,保證法律效力;離職申請(qǐng)需符合法定程序,避免因程序不當(dāng)引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議;工作交接需全面清晰,保證工作連續(xù)性;離職證明需客觀真實(shí),不得含有負(fù)面評(píng)價(jià)或虛假信息。三、培訓(xùn)管理SOP適用情形適用于新員工入職培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)等各類培訓(xùn)活動(dòng)的策劃、實(shí)施與效果評(píng)估。操作流程1.培訓(xùn)需求調(diào)研1.1需求收集:新員工培訓(xùn):根據(jù)《新員工入職指引》,明確培訓(xùn)內(nèi)容(企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位技能等);在崗員工培訓(xùn):通過部門訪談、員工問卷、績(jī)效分析等方式,收集員工技能短板及業(yè)務(wù)發(fā)展需求;管理層培訓(xùn):結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),收集管理能力提升需求(如團(tuán)隊(duì)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等)。1.2需求分析:HR專員*對(duì)收集的需求進(jìn)行分類整理,結(jié)合公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確定培訓(xùn)重點(diǎn)及優(yōu)先級(jí),形成《培訓(xùn)需求分析報(bào)告》。2.培訓(xùn)計(jì)劃制定2.1計(jì)劃內(nèi)容:包括培訓(xùn)主題、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、講師、課程大綱、預(yù)算、考核方式等,需符合培訓(xùn)需求及公司資源條件。2.2審批發(fā)布:培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)HR負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,提前1周發(fā)布至各部門,并通知參訓(xùn)人員。3.培訓(xùn)實(shí)施3.1前期準(zhǔn)備:HR專員*確認(rèn)培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備(投影儀、麥克風(fēng)等)、教材、講師及學(xué)員名單,提前1天布置場(chǎng)地并調(diào)試設(shè)備。3.2培訓(xùn)組織:開場(chǎng):HR專員*介紹培訓(xùn)目標(biāo)、議程及講師;授課:講師按課程大綱開展培訓(xùn),結(jié)合案例、互動(dòng)等方式提升效果;紀(jì)律:要求學(xué)員按時(shí)簽到,遵守課堂紀(jì)律,手機(jī)調(diào)至靜音。3.3過程記錄:安排專人拍攝培訓(xùn)照片、記錄學(xué)員提問及互動(dòng)情況,形成《培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)記錄表》。4.培訓(xùn)效果評(píng)估4.1即時(shí)評(píng)估:培訓(xùn)結(jié)束后,發(fā)放《培訓(xùn)滿意度問卷》,學(xué)員從課程內(nèi)容、講師水平、組織安排等方面評(píng)分(滿分100分),80分以上為滿意。4.2知識(shí)考核:針對(duì)技能類培訓(xùn),組織閉卷考試或?qū)嵅倏己耍?0分以上為合格,考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。4.3行為轉(zhuǎn)化:培訓(xùn)后1-3個(gè)月,通過部門觀察、績(jī)效數(shù)據(jù)對(duì)比等方式,評(píng)估員工在工作中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的運(yùn)用情況,形成《培訓(xùn)效果跟蹤表》。5.培訓(xùn)檔案管理5.1資料歸檔:將培訓(xùn)需求、計(jì)劃、簽到表、問卷、考核結(jié)果、照片等資料整理歸檔,建立員工培訓(xùn)檔案,記錄培訓(xùn)經(jīng)歷。5.2結(jié)果應(yīng)用:將培訓(xùn)考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)薪、評(píng)優(yōu)的參考依據(jù),對(duì)連續(xù)兩次考核不合格的員工,安排針對(duì)性復(fù)訓(xùn)。配套工具《培訓(xùn)需求調(diào)研表(員工版)》姓名部門崗位目前工作中最需提升的技能希望參加的培訓(xùn)類型建議培訓(xùn)時(shí)間周*銷售部客戶經(jīng)理談判技巧、客戶關(guān)系維護(hù)線下案例研討周末《培訓(xùn)計(jì)劃表》培訓(xùn)主題培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)講師課程大綱預(yù)算(元)新員工入職培訓(xùn)2024年3月入職員工2024-03-1009:00-17:00會(huì)議室AHR經(jīng)理*企業(yè)文化、規(guī)章制度、職業(yè)素養(yǎng)2000《培訓(xùn)效果評(píng)估表》培訓(xùn)主題課程內(nèi)容滿意度(40分)講師水平滿意度(30分)組織安排滿意度(20分)建議與意見(10分)總分銷售談判技巧352818增加模擬演練環(huán)節(jié)81關(guān)鍵要點(diǎn)培訓(xùn)需求需與業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合,避免形式化;講師需具備專業(yè)知識(shí)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn),保證培訓(xùn)質(zhì)量;效果評(píng)估需多維度進(jìn)行,客觀反映培訓(xùn)成效;培訓(xùn)檔案需完整保存,作為員工發(fā)展的重要依據(jù)。四、績(jī)效管理SOP適用情形適用于企業(yè)各部門員工的月度、季度、年度績(jī)效考核,涵蓋績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、過程跟蹤、評(píng)估反饋及結(jié)果應(yīng)用。操作流程1.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定1.1目標(biāo)來源:結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)、部門KPI及崗位職責(zé),員工與直接上級(jí)共同制定績(jī)效目標(biāo),遵循SMART原則(具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性、時(shí)限性)。1.2目標(biāo)確認(rèn):?jiǎn)T工填寫《績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書》,明確目標(biāo)名稱、衡量標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重及完成時(shí)限,直接上級(jí)審核后報(bào)HR部門備案。2.績(jī)效過程跟蹤2.1階段回顧:?jiǎn)T工每月/季度對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行自查,填寫《績(jī)效進(jìn)度表》,說明已完成工作、未完成工作及原因,直接上級(jí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)。2.2輔導(dǎo)改進(jìn):對(duì)目標(biāo)完成偏差較大的員工,上級(jí)需制定《績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃》,明確改進(jìn)措施及時(shí)間節(jié)點(diǎn),并提供資源支持。3.績(jī)效評(píng)估實(shí)施3.1自我評(píng)估:考核周期結(jié)束后,員工對(duì)照《績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行自評(píng),填寫《績(jī)效評(píng)估表》,說明目標(biāo)完成情況及工作亮點(diǎn)。3.2上級(jí)評(píng)估:直接上級(jí)結(jié)合員工自評(píng)、日常表現(xiàn)及數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),給出評(píng)分(優(yōu)秀、良好、合格、待改進(jìn))及評(píng)語(yǔ),保證評(píng)價(jià)客觀公正。3.3跨部門評(píng)價(jià)(如適用):對(duì)需協(xié)作較多的崗位,可收集協(xié)作部門的反饋意見,作為評(píng)估參考。4.績(jī)效反饋與面談4.1反饋溝通:上級(jí)將評(píng)估結(jié)果反饋給員工,肯定成績(jī),指出不足,共同分析原因,聽取員工意見。4.2面談?dòng)涗洠禾顚憽犊?jī)效面談?dòng)涗洷怼?,明確績(jī)效等級(jí)、改進(jìn)方向及發(fā)展計(jì)劃,雙方簽字確認(rèn)后報(bào)HR部門。5.績(jī)效結(jié)果應(yīng)用5.1薪酬關(guān)聯(lián):績(jī)效結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,優(yōu)秀等級(jí)發(fā)放120%獎(jiǎng)金,良好100%,合格80%,待改進(jìn)不發(fā)放;年度績(jī)效作為年度調(diào)薪依據(jù)(優(yōu)秀調(diào)薪10%-15%,良好5%-10%,合格不調(diào)薪,待改進(jìn)降薪或調(diào)崗)。5.2發(fā)展應(yīng)用:優(yōu)秀員工作為晉升、儲(chǔ)備干部重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象;待改進(jìn)員工需參加針對(duì)性培訓(xùn),連續(xù)兩次待改進(jìn)者可調(diào)整崗位或解除勞動(dòng)合同。配套工具《績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書》員工姓名崗位考核周期目標(biāo)名稱衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重完成時(shí)限吳*研發(fā)工程師2024年Q2完成項(xiàng)目開發(fā)項(xiàng)目按時(shí)上線,測(cè)試通過率≥95%60%2024-06-30技術(shù)文檔撰寫文檔完整率100%,評(píng)審?fù)ㄟ^40%2024-06-15《績(jī)效評(píng)估表》姓名崗位考核周期自評(píng)得分上級(jí)評(píng)估得分績(jī)效等級(jí)上級(jí)評(píng)語(yǔ)吳*研發(fā)工程師2024年Q29295優(yōu)秀項(xiàng)目提前3天上線,文檔質(zhì)量高,建議晉升為高級(jí)工程師《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼访嬲剬?duì)象面談人面談時(shí)間績(jī)效等級(jí)員工優(yōu)勢(shì)改進(jìn)方向后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃雙方簽字吳*張*(部門經(jīng)理)2024-07-05優(yōu)秀技術(shù)能力強(qiáng),執(zhí)行力高加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)參與跨部門項(xiàng)目,提升溝通能力吳、張關(guān)鍵要點(diǎn)績(jī)效目標(biāo)需與公司戰(zhàn)略對(duì)齊,避免目標(biāo)脫離實(shí)際;過程跟蹤需及時(shí),保證問題早發(fā)覺、早解決;評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)需統(tǒng)一,避免主觀偏差;反饋需具體,幫助員工明確改進(jìn)方向。五、薪酬管理SOP適用情形適用于企業(yè)員工月度薪資核算、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放等薪酬管理工作,保證薪酬發(fā)放準(zhǔn)確、及時(shí)、合規(guī)。操作流程1.薪資核算1.1數(shù)據(jù)收集:考勤數(shù)據(jù):HR專員*從考勤系統(tǒng)導(dǎo)出員工當(dāng)月考勤記錄(遲到、早退、曠工、請(qǐng)假等),與部門確認(rèn)異常情況;績(jī)效數(shù)據(jù):根據(jù)考核結(jié)果,提取員工績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)(優(yōu)秀1.2、良好1.0、合格0.8、待改進(jìn)0);其他數(shù)據(jù):收集員工社保公積金繳納基數(shù)、個(gè)稅專項(xiàng)附加扣除等信息,確認(rèn)當(dāng)月有無調(diào)薪、補(bǔ)發(fā)/扣款等變動(dòng)。1.2薪資計(jì)算:應(yīng)發(fā)工資=基本工資+崗位工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼(餐補(bǔ)、交通補(bǔ)等)+其他(全勤獎(jiǎng)、工齡工資等);應(yīng)扣款項(xiàng)=社保個(gè)人繳納部分+公積金個(gè)人繳納部分+個(gè)人所得稅+其他(賠償金、借款等);實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-應(yīng)扣款項(xiàng)。1.3審核發(fā)放:HR專員填寫《薪資核算明細(xì)表》,經(jīng)HR負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理審批后,提交財(cái)務(wù)部門發(fā)放,保證每月10日前發(fā)放上月薪資。2.薪資調(diào)整2.1年度調(diào)薪:根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果及公司經(jīng)營(yíng)狀況,每年12月開展年度調(diào)薪,HR專員*制定《年度調(diào)薪方案》,明確調(diào)薪范圍、
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