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醫(yī)藥行業(yè)醫(yī)藥代表銷售績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷售目標(biāo)達(dá)成率40%100%實(shí)際銷售額達(dá)到目標(biāo)的100%得滿分,每低5%扣除5分,最高扣除20分。季度銷售目標(biāo)達(dá)成率110%實(shí)際銷售額達(dá)到目標(biāo)的110%得滿分,每低5%扣除3分,最高扣除15分。年度銷售目標(biāo)達(dá)成率120%實(shí)際銷售額達(dá)到目標(biāo)的120%得滿分,每低5%扣除2分,最高扣除10分。新產(chǎn)品推廣占比30%新產(chǎn)品銷售額占總額比例達(dá)到30%得滿分,每低2%扣除2分,最高扣除10分。客戶回款率95%應(yīng)收賬款回款率達(dá)到95%得滿分,每低1%扣除1分,最高扣除5分??蛻絷P(guān)系維護(hù)重點(diǎn)客戶拜訪頻率25%每月4次每月拜訪重點(diǎn)客戶4次得滿分,每少1次扣除3分,最多扣除15分??蛻魸M意度調(diào)查得分85分客戶滿意度調(diào)查得分達(dá)到85分得滿分,每低1分扣除1分,最高扣除10分??蛻敉对V處理及時(shí)率90%客戶投訴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決的比例達(dá)到90%得滿分,每低1%扣除1分,最高扣除5分。客戶關(guān)系拓展數(shù)量5家每拓展1家新客戶得2分,最多得10分。續(xù)約率80%客戶續(xù)約率達(dá)到80%得滿分,每低1%扣除1分,最高扣除10分。合規(guī)與規(guī)范執(zhí)行銷售行為合規(guī)檢查通過率20%100%銷售行為完全符合合規(guī)要求得滿分,每出現(xiàn)1次違規(guī)扣除5分,最高扣除20分。醫(yī)藥代表培訓(xùn)參與率100%100%參與公司組織的所有合規(guī)培訓(xùn)得滿分,每少參與1次扣除2分,最高扣除10分。產(chǎn)品知識(shí)考核通過率95%產(chǎn)品知識(shí)考核得分達(dá)到95%得滿分,每低1%扣除1分,最高扣除5分。市場(chǎng)活動(dòng)參與度8次每參與1次市場(chǎng)活動(dòng)得1分,最多得8分。銷售記錄完整性與準(zhǔn)確性100%銷售記錄100%完整準(zhǔn)確得滿分,每出現(xiàn)1處錯(cuò)誤扣除3分,最高扣除15分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率15%良好獲得銷售、市場(chǎng)、醫(yī)學(xué)部等部門評(píng)價(jià)為'良好'得滿分,評(píng)價(jià)為'一般'扣除3分,評(píng)價(jià)為'差'扣除6分。信息反饋及時(shí)性24小時(shí)內(nèi)市場(chǎng)信息、客戶反饋等在24小時(shí)內(nèi)反饋得滿分,每延遲1小時(shí)扣除1分,最多扣除5分。團(tuán)隊(duì)會(huì)議參與度100%100%參與所有團(tuán)隊(duì)會(huì)議得滿分,每少參與1次扣除2分,最高扣除10分。知識(shí)分享貢獻(xiàn)度2次每在團(tuán)隊(duì)內(nèi)分享1次有效經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)得1分,最多得2分。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)支持度優(yōu)秀獲得團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)為'優(yōu)秀'得滿分,評(píng)價(jià)為'良好'扣除2分,評(píng)價(jià)為'一般'扣除4分。本考核表用于評(píng)估醫(yī)藥代表在銷售業(yè)績(jī)、客戶關(guān)系、合規(guī)執(zhí)行及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況,對(duì)照各維度指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配如下:銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率40%,客戶關(guān)系維護(hù)25%,合規(guī)與規(guī)范執(zhí)行20%,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通15%。最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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