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文檔簡介

技術(shù)文檔編寫與審核標準規(guī)范一、適用范圍與背景本規(guī)范適用于企業(yè)內(nèi)部各類技術(shù)文檔的編寫與審核管理,包括但不限于需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)設計文檔、測試報告、用戶操作手冊、API接口文檔、技術(shù)方案等。制定本規(guī)范的目的是統(tǒng)一技術(shù)文檔的編寫風格、內(nèi)容結(jié)構(gòu)和質(zhì)量要求,保證文檔的準確性、完整性、可讀性和可維護性,為產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)傳承、團隊協(xié)作及后續(xù)運維提供可靠依據(jù),降低溝通成本,減少因文檔問題導致的開發(fā)風險。二、核心規(guī)范與原則(一)準確性原則文檔內(nèi)容需與技術(shù)實現(xiàn)、業(yè)務需求完全一致,數(shù)據(jù)、參數(shù)、邏輯描述無歧義、無錯誤。引用外部資料(如行業(yè)標準、第三方文檔)需注明來源,保證信息可追溯。(二)清晰性原則語言簡潔明了,避免口語化、模糊化表述(如“大概”“可能”“差不多”);專業(yè)術(shù)語首次出現(xiàn)時需提供定義或解釋;復雜邏輯需通過流程圖、時序圖或示例輔助說明,保證不同技術(shù)背景的讀者均能理解。(三)完整性原則文檔需覆蓋主題范圍內(nèi)的全部關(guān)鍵信息,無遺漏。例如:需求文檔需包含功能描述、非功能需求、約束條件等;設計文檔需包含架構(gòu)設計、模塊劃分、接口定義、數(shù)據(jù)模型等。(四)規(guī)范性原則文檔格式(如字體、字號、頁邊距、圖表編號)、章節(jié)結(jié)構(gòu)、版本標識需符合統(tǒng)一模板要求(詳見“模板表格”章節(jié)),保證文檔風格一致,便于查閱和管理。(五)可維護性原則文檔需隨技術(shù)方案、業(yè)務需求的變更及時更新,版本號與修改記錄需清晰可查,保證文檔與實際技術(shù)狀態(tài)同步。三、編寫流程與步驟(一)需求分析與目標明確明確文檔用途與受眾:確定文檔服務于研發(fā)、測試、運維還是用戶,針對不同受眾調(diào)整內(nèi)容深度(如面向用戶的文檔需減少技術(shù)細節(jié),增加操作指引;面向研發(fā)的文檔需細化技術(shù)實現(xiàn)邏輯)。梳理核心內(nèi)容框架:根據(jù)文檔類型(如需求文檔、設計文檔),列出必須包含的章節(jié)模塊(如引言、需求概述、詳細設計、測試方案等),形成初步目錄。收集與整理素材:收集需求來源(如產(chǎn)品需求文檔、業(yè)務會議紀要)、技術(shù)資料(如系統(tǒng)架構(gòu)圖、接口原型)、相關(guān)標準(如行業(yè)規(guī)范、企業(yè)內(nèi)部編碼規(guī)范)等,保證素材真實、有效。(二)文檔框架設計依據(jù)“核心規(guī)范與原則”中的“完整性”與“規(guī)范性”,搭建文檔結(jié)構(gòu),通用框架如下(可根據(jù)文檔類型調(diào)整):封面:包含文檔名稱、版本號、編寫人、審核人、發(fā)布日期、密級(如公開、內(nèi)部、秘密)。修訂記錄:記錄版本變更歷史,包括版本號、修改日期、修改人、修改內(nèi)容摘要。目錄:自動,包含章節(jié)標題及頁碼。引言:說明文檔目的、適用范圍、術(shù)語定義、參考資料。按模塊化章節(jié)展開(如需求分析、系統(tǒng)設計、功能實現(xiàn)、測試方案等),每章下設小節(jié),邏輯遞進。附錄:補充說明(如縮略語表、配置參數(shù)表、示例代碼等)。(三)內(nèi)容撰寫章節(jié)內(nèi)容填充:按框架逐章撰寫,保證每章內(nèi)容聚焦主題,邏輯連貫。例如:“需求概述”需明確功能目標、用戶場景、業(yè)務流程;“系統(tǒng)設計”需說明架構(gòu)選型原因、模塊交互關(guān)系、關(guān)鍵算法邏輯;“測試方案”需包含測試用例、測試環(huán)境、通過標準。圖表與示例規(guī)范:圖表需有編號(如圖1、表2)和標題,標題需簡潔概括圖表內(nèi)容;圖表內(nèi)文字清晰,坐標軸、圖例標注完整。代碼示例需標注編程語言,關(guān)鍵行需添加注釋;示例數(shù)據(jù)需脫敏處理(如用“*”代替真實用戶名、密碼)。術(shù)語與格式統(tǒng)一:全文術(shù)語一致(如統(tǒng)一用“用戶ID”而非“用戶ID/用戶標識”);字體、字號、段落格式符合模板要求(如用宋體五號,1.5倍行距)。(四)自我審核完成初稿后,編寫人需進行自我檢查,重點核對:內(nèi)容是否完整,是否覆蓋核心需求/設計要點;數(shù)據(jù)、參數(shù)、邏輯是否準確,是否存在矛盾表述;語言是否清晰,術(shù)語是否統(tǒng)一,格式是否符合規(guī)范;圖表編號、引用是否正確,示例是否有效。對發(fā)覺的問題及時修改,填寫“自我審核記錄”(可參考審核記錄表模板)。(五)提交審核自我審核通過后,將文檔及“自我審核記錄”提交至指定審核人(如項目負責人、技術(shù)負責人、文檔專員),同步說明文檔類型、核心內(nèi)容及審核重點。四、審核流程與職責(一)審核環(huán)節(jié)劃分審核環(huán)節(jié)審核人審核重點審核時限初審編寫人同級同事/技術(shù)骨干格式規(guī)范性、基礎內(nèi)容完整性(如圖表編號、術(shù)語統(tǒng)一性)、語言清晰度收到文檔后1個工作日復審項目負責人/技術(shù)專家技術(shù)準確性(如需求與設計一致性、邏輯可行性)、業(yè)務場景覆蓋度、風險點識別收到文檔后2個工作日終審部門負責人/指定審批人文檔整體質(zhì)量是否符合標準、是否滿足發(fā)布要求、密級是否合理收到文檔后1個工作日(二)審核輸出與反饋審核人需填寫“技術(shù)文檔審核記錄表”(詳見模板表格),明確審核意見(如“同意發(fā)布”“需修改后重審”“駁回重寫”),并說明修改建議。對“需修改后重審”的文檔,編寫人需在1個工作日內(nèi)完成修改并重新提交,同時附“修改說明”(列明修改內(nèi)容及原因)。終審通過后,文檔方可發(fā)布;駁回重寫的文檔,需明確問題根源,編寫人調(diào)整框架或內(nèi)容后重新啟動編寫流程。五、模板表格(一)技術(shù)文檔封面模板文檔名稱《X系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》版本號V1.0編寫人*審核人*發(fā)布日期YYYY年MM月DD日密級內(nèi)部所屬部門研發(fā)部文檔編號TECH-REQ-2024-001(二)技術(shù)文檔章節(jié)內(nèi)容模板(以“系統(tǒng)設計”為例)3系統(tǒng)設計3.1架構(gòu)設計3.1.1總體架構(gòu)圖(圖1:X系統(tǒng)總體架構(gòu)圖)3.1.2架構(gòu)說明:描述分層架構(gòu)(如表現(xiàn)層、業(yè)務層、數(shù)據(jù)層)及各層技術(shù)選型(如表現(xiàn)層用Vue.js,業(yè)務層用SpringBoot)。3.2模塊設計3.2.1模塊劃分:列出核心模塊(如用戶管理模塊、訂單處理模塊)及功能說明。3.2.2模塊交互:時序圖展示模塊間調(diào)用關(guān)系(圖2:用戶登錄模塊交互時序圖)。3.3數(shù)據(jù)設計3.3.1數(shù)據(jù)模型:E-R圖展示核心實體及關(guān)系(圖3:用戶-訂單E-R圖)。3.3.2數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu):表1(用戶信息表字段說明)。表1用戶信息表字段名類型長度主鍵說明user_idvarchar32是用戶唯一標識usernamevarchar50否用戶名passwordvarchar64否加密密碼(三)技術(shù)文檔審核記錄表文檔名稱《X系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》版本號V1.0編寫人*審核環(huán)節(jié)□初審□復審□終審審核人*審核日期YYYY年MM月DD日審核意見□同意發(fā)布□需修改后重審(修改建議:__________________________)□駁回重寫(原因:__________________________)處理結(jié)果編寫人簽字:_________日期:_________審核人確認:_________日期:_________六、注意事項與常見問題(一)注意事項版本控制:文檔每次修改需更新版本號(如V1.0→V1.1),并在“修訂記錄”中注明修改人、日期及內(nèi)容摘要,避免版本混亂。保密管理:涉及敏感信息(如核心算法、未公開業(yè)務數(shù)據(jù))的文檔,需標注密級,僅允許授權(quán)人員查閱,嚴禁通過非加密渠道(如普通郵件、即時通訊工具)傳輸。可讀性優(yōu)化:長段落需拆分為短段落(每段不超過5行);復雜流程建議使用“步驟+圖示”結(jié)合說明(如“用戶登錄流程:1.輸入賬號密碼→2.登錄按鈕→3.系統(tǒng)驗證→圖4登錄流程圖”)。協(xié)同編寫:多人協(xié)作編寫時,需使用版本控制工具(如Git、SVN)管理文檔,避免內(nèi)容沖突;指定1名負責人統(tǒng)籌內(nèi)容一致性。(二)常見問題與解決建議問題:內(nèi)容冗余,與主題無關(guān)信息過多。建議:嚴格按框架編寫,每章聚焦核心內(nèi)容,刪除無關(guān)描述(如需求文檔中避免過度展開技術(shù)實現(xiàn)細節(jié))。問題:圖表與文字描述不一致。建議:圖表繪制后與文字逐條核對,保證圖表數(shù)據(jù)、邏輯與文字完全匹配(如圖1架構(gòu)圖中模塊名稱需與3.2節(jié)模塊設計一致)。問題:審核意見未及時響應。建議:編寫人需每日查閱審核反饋,對審核意見有疑問時及時與審核人溝通

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