2025年科室月度工作總結(jié)本月科室圍繞年度重點(diǎn)目標(biāo)及季度分解任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)日常診療、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量安全及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等工作，具體執(zhí)行情況如下：日常診療方面，全月完成門診接診2350人次，較上月增長8%（上月2175人次），同比2024年10月增長12%（去年同期2100人次），主要因呼吸道疾病高發(fā)期疊加慢性病患者復(fù)診高峰；住院患者出院382例，平均住院日6.8天，較上月縮短0.3天，通過優(yōu)化術(shù)前評(píng)估流程（將多學(xué)科會(huì)診前置至入院48小時(shí)內(nèi)）實(shí)現(xiàn)效率提升；手術(shù)量126臺(tái)，其中三級(jí)以上手術(shù)占比58%（73臺(tái)），較上月提高5個(gè)百分點(diǎn)，主要得益于關(guān)節(jié)置換、腹腔鏡胃腸手術(shù)技術(shù)的穩(wěn)定開展，無手術(shù)并發(fā)癥上報(bào)。學(xué)科建設(shè)方面，重點(diǎn)推進(jìn)“智慧病房”試點(diǎn)項(xiàng)目，完成5間病房的設(shè)備調(diào)試（生命體征監(jiān)測(cè)儀、智能輸液監(jiān)控、電子病歷移動(dòng)終端），10月20日起試運(yùn)行，目前已收集216份患者數(shù)據(jù)，經(jīng)信息科初步分析，護(hù)士床邊記錄時(shí)間縮短40%（單患者記錄從8分鐘降至4.8分鐘），但存在監(jiān)測(cè)儀與電子病歷系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步延遲問題（平均延遲23分鐘），已與廠商技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)接，計(jì)劃11月5日前完成系統(tǒng)參數(shù)優(yōu)化。此外，組織科室內(nèi)部學(xué)術(shù)講座4次（內(nèi)容涵蓋“老年患者圍手術(shù)期管理”“抗菌藥物合理使用”“醫(yī)療糾紛防范案例”），參與率95%（2名護(hù)士因值班未到場(chǎng)），現(xiàn)場(chǎng)考核合格率100%，優(yōu)秀率（得分≥90分）達(dá)78%。質(zhì)量安全管理方面，開展病歷質(zhì)控2輪，抽查出院病歷50份，甲級(jí)病歷率96%（48份），較上月提升2個(gè)百分點(diǎn)，主要問題集中在“輔助檢查結(jié)果分析”部分（2份病歷未詳細(xì)記錄影像學(xué)結(jié)論與診斷關(guān)聯(lián)），已在科室會(huì)上通報(bào)并修訂《病歷書寫規(guī)范補(bǔ)充細(xì)則》；落實(shí)院感防控檢查3次，重點(diǎn)檢查治療室、換藥室及醫(yī)療廢物處理，發(fā)現(xiàn)2處問題（治療室紫外線燈照射時(shí)間記錄不全、換藥車無菌物品與清潔物品混放），均當(dāng)場(chǎng)整改并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行提醒談話；患者滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，綜合得分9.1分（滿分10分），較上月提高0.2分，主要進(jìn)步點(diǎn)為“醫(yī)護(hù)態(tài)度”（9.3分）和“檢查等待時(shí)間”（8.9分），仍需改進(jìn)項(xiàng)為“住院環(huán)境舒適度”（8.5分），已向后勤部門提交病房隔音、照明優(yōu)化申請(qǐng)，預(yù)計(jì)11月底前完成2間病房試點(diǎn)改造。團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，與藥學(xué)部聯(lián)合開展“臨床用藥安全”案例討論2次，針對(duì)2例老年患者聯(lián)合用藥（抗凝藥+抗生素）潛在風(fēng)險(xiǎn)提出調(diào)整方案；與影像科建立“急危重癥檢查優(yōu)先通道”，本月共保障12例急診患者（如多發(fā)傷、急性腦卒中）30分鐘內(nèi)完成CT/MRI檢查，較之前平均縮短45分鐘；科內(nèi)排班優(yōu)化后，夜班護(hù)士由1人增至2人（覆蓋20:00次日8:00），本月未出現(xiàn)因人力不足導(dǎo)致的護(hù)理延遲事件。存在問題及改進(jìn)方向：一是“智慧病房”設(shè)備調(diào)試階段，部分老年患者對(duì)智能終端操作不熟悉（如3例患者誤觸呼叫按鈕），計(jì)劃11月開展“病房設(shè)備使用”宣教，由責(zé)任護(hù)士一對(duì)一指導(dǎo)；二是門診高峰時(shí)段（上午9:0011:00）叫號(hào)系統(tǒng)曾出現(xiàn)2次卡頓（10月15日、22日），導(dǎo)致患者等待時(shí)間延長1015分鐘，已聯(lián)系信息科對(duì)服務(wù)器進(jìn)行擴(kuò)容，11月3日前完成測(cè)試；三是2名低年資醫(yī)生在疑難病例討論中發(fā)言主動(dòng)性不足，擬推行“輪值主匯報(bào)”制度（每月安排2名醫(yī)生負(fù)責(zé)病例資料整理及初步分析），提升年輕醫(yī)師參與度。下月重點(diǎn)工作：持續(xù)推進(jìn)“智慧病房”項(xiàng)目全面上線（覆蓋15間病房），完成設(shè)備操作培訓(xùn)考核；啟動(dòng)“慢性阻塞性肺疾病規(guī)范化管理”專項(xiàng)門診（每周二、四上午），聯(lián)合呼吸治療師開展肺功能康復(fù)指導(dǎo)；落實(shí)第四季度院級(jí)質(zhì)控